宿舍维修管理制度旨在确保学生宿舍的正常运行,维护良好的生活环境,及时解决设施设备的问题,提高资源利用效率,保障学生的生活质量。
1. 报修流程:明确报修方式、时间限制及紧急情况处理机制。
2. 维修响应:规定维修人员的响应速度和服务标准。
3. 维修质量:设定维修质量标准和验收程序。
4. 资源管理:包括维修材料的采购、存储和使用管理。
5. 费用结算:明确维修费用的承担方和结算方式。
6. 培训与监督:对维修人员进行定期培训,确保服务质量。
7. 保养预防:制定定期检查和保养计划,减少突发故障。
8. 用户反馈:建立有效的用户反馈机制,持续改进服务。
宿舍维修管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 提升效率:规范化的报修和维修流程能快速定位问题,提高维修效率。
2. 保障安全:及时修复设施故障,消除安全隐患,保障学生安全。
3. 节省成本:有效管理维修资源,避免浪费,降低运营成本。
4. 提高满意度:通过优质的服务,提升学生对住宿环境的满意度。
1. 报修流程:设立线上报修平台,24小时开放,紧急情况可拨打热线。非工作时间的紧急报修应在次日上班小时内完成回应。
2. 维修响应:一般维修问题在接报后24小时内解决,复杂问题需在48小时内给出解决方案。
3. 维修质量:维修完成后由宿舍管理员和学生共同验收,确保设施恢复正常功能。
4. 资源管理:定期采购维修材料,存储于指定地点,使用时实行登记制度,确保追踪可查。
5. 费用结算:公共设施维修费用由学校承担,个人损坏设施由责任人自行负责。
6. 培训与监督:每季度对维修人员进行技能和安全培训,实施绩效考核,保证服务质量。
7. 保养预防:每学期进行一次全面设施检查,制定季度保养计划。
8. 用户反馈:设立意见箱,每月收集反馈,针对问题进行改进。
本制度的实施需要全体学生的配合和维修人员的严格执行,以共同营造一个安全、舒适、高效的学生宿舍环境。
第1篇 大学学生宿舍维修管理制度(2)
大学学生宿舍维修管理制度(二)
为进一步加强学生宿舍维修工作,确保维修工作有效开展,创造安全、舒适的生活、休息环境,特作如下规定:
(一)维修工作的管理
1.学生宿舍的维修管理工作由公寓中心各楼楼长具体负责;
2.各楼楼长根据学生宿舍的实际情况,对有关设施进行定期检查,建立主动性查报以及学生、其他工作人员查报相结合的制度;
3.室内照明灯具、电路、门窗、玻璃、家具、床等设施损坏后,由舍长到值班室报修,楼长接到报修后应核实情况及时填写报修单进行维修;
4.公共场所的水电暖、门窗、消防器材、安全防护等设施,由楼长和保洁员每天负责检查,发现损坏后及时报修;
5.维修材料购进要有严格报批手续,一旦出现不符合规范和标准的情况,要分别追究采购、验收、保管等各个环节当事人的责任;
6.维修材料的领用须经中心领导同意,在填写由维修班长、领用人和中心主任三者签字的出库单后,方可领用。
(二)维修工作的要求
1.严格维修材料管理制度,维修材料从采购、出库到使用,都要本着科学、节约的原则,要合理使用,努力降低消耗,减少浪费。
2.严格维修登记制度,学生报修要认真登记,各楼楼长根据维修登记报告分管区域维修人员,每一项维修完毕后,维修人员要填写设施维修回访单让学生签字,并在维修登记本上详细地作好登记,以备核查。
3.严格维修用工制度,要按照“区域包干,责任到人”的基本要求,努力减少窝工现象,提高用工效率。
4.严格维修监督制度,要加强与学生的联系与沟通,自觉接受广大学生和学生“自管会”的监督,认真听取广大学生的意见和建议,不断提高维修工作的时效和质量。
5.对当天维修工作,本楼应有专门人员对报修单位进行回访,并认真填写回访材料。
第2篇 某大学学生宿舍维修管理制度
大学学生宿舍维修管理制度
为了给学生创造舒适、安全、整洁的优良生活和学习环境,特制定以下规定。
一、职责和范围
1、学生宿舍维修由学管中心负责。
2、主要负责学生楼内水、电网络和设施家具的维修和保养。
二、维修管理
1、学生宿舍值班室和维修管理办公室,设有维修登记本,学管中心办公室楼外墙上设有维修登记黑板,如需维修可及时登记报修。
2、学生宿舍电线网络和设施家具损坏时,学生应及时到值班室报修,维修人员进行鉴定,属人为损坏按赔偿标准交费后维修,属自然损耗免费进行维修。
3、公共区域设施家具由楼长负责检查报修,维修后楼长进行检查验收。
4、学生毕业时,宿舍的电路、设施和家具由楼长负责进行检查验收,合格后应在离校手续上盖章或签字。最后一名离开宿舍学生需要负责本舍设施和家具验收,合格后方可办理离校手续。
5、维修人员未来维修之前,严禁任何人私自进行维修,乱拉乱拉电线、更换电器设施,违者将按照有关规定处理。
6、学管中心每学期应将维修计划和维修改造工程计划报上级主管部门以便及时落实计划和经费。
7、维修要做到小修不过夜,大修不过天,维修完后应在维修登记本上签字,因特殊原因不能维修时必须在登记本上说明原因。节假日、下班后维修组都应留有维修人员。值班人员要坚守岗位。随报随修,方便学生。
8、维修人员每天上班后,应主动到各自负责的工作岗位检查巡视,随时维修出现问题。
三、检查与考核
1、学管中心设立有检查考核小组,负责对维修工作的检查和考核。
2、学管中心每月对维修组工作汇总检查考核一次,维修管理员每天应到学生楼检查、监督、指导维修工作,每周检查考核一次。
3、维修工程由学管中心会同有关部门进行验收。
附件1:
学生宿舍维修登记表
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