景区安全保卫管理制度

包括哪些

景区安全保卫管理制度旨在确保游客的生命财产安全，维护景区秩序，其主要包括以下几个核心组成部分：

1. 安全责任体系：明确各级管理人员的安全职责，从景区总经理到一线安保人员，各司其职，共同承担安全责任。

2. 风险评估与防控：定期进行风险评估，识别潜在安全隐患，并制定相应的预防措施。

3. 应急预案与演练：建立完善的应急响应机制，定期组织应急演练，提升应对突发事件的能力。

4. 培训教育：对全体员工进行安全知识与技能的培训，提高安全意识和处理能力。

5. 设施设备管理：确保消防、监控、报警等安全设施设备的正常运行，定期进行检查和维护。

6. 安全巡查：设立专门的安全巡查队伍，定期对景区进行全面的安全检查。

培训内容

1. 安全法规知识：了解并掌握国家及地方关于景区安全管理的法律法规，增强法律意识。

2. 应急处理技巧：学习各类突发事件（如火灾、医疗急救、自然灾害等）的应对策略和实际操作方法。

3. 沟通与协调能力：培养员工与游客沟通的能力，尤其是在紧急情况下能有效安抚游客，维持秩序。

4. 安全设施使用：熟悉并能正确操作景区内的各种安全设施，如灭火器、急救箱等。

5. 危险源识别：培训员工识别和报告可能引发安全事故的危险源。

6. 客流管理：学习如何在高峰期有效疏导人流，防止拥挤踩踏等事故的发生。

应急预案

1. 突发事件响应流程：明确从发现事件到启动应急响应的步骤，确保快速、有序地应对。

2. 联动机制：与当地公安、消防、医疗等部门建立联动机制，确保在需要时能及时得到外部援助。

3. 信息发布与沟通：制定统一的信息发布平台和沟通渠道，确保信息准确、及时地传达给游客和员工。

4. 后续处理：设定灾后恢复和善后处理的程序，包括现场清理、损失评估和游客安抚等。

重要性

景区安全保卫工作的重要性不言而喻，它是景区运营的基础，直接影响着游客的体验和景区的声誉。良好的安全保卫制度能够：

1. 保障游客安全：通过预防和应对措施，减少安全事故发生的可能性，保护游客的人身安全。

2. 维护景区秩序：有效管理景区内的人流、车流，防止拥堵和混乱，保证景区正常运营。

3. 提升品牌形象：安全的环境会增加游客的信任感，有利于塑造景区的良好形象，吸引更多的游客。

4. 遵守法规要求：符合国家和地方的安全管理规定，避免因违规导致的法律责任。

5. 保障企业利益：降低因安全事故带来的经济损失，保障企业的长期稳定发展。

建立健全的景区安全保卫管理制度，不仅是对游客生命财产安全的尊重，也是景区自身发展的必要条件。通过科学的管理和持续的培训，我们能够营造一个安全、和谐的旅游环境，实现景区的可持续发展。

景区安全保卫管理制度范文

第1篇 景区安全保卫管理制度

a为保障游客的安全,使安全工作落实到人,明确职责并能形成统一协作,高效运转,做好预防措施,杜绝重大意外事件的发生,有条不紊地开展好各项工作,特制定本制度。

一、建立景区安保管理体系,健全景区各项安保制度,确保游客的人身和财产安全。

二、建立健全和实施各项应急预案,做好各项预案的演练、演习工作。

三、做好各重点部门的安全防范工作,确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。

四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。

五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。

六、安全员岗位管理规定

(一)熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位(如财务、水上安全、护林防火等)的安全防范。

(二)服从领导,听从指挥,做到令行禁止、遇事汇报。

(三)遵守国家的法令、法规,做到依法办事。

(四)熟悉本岗位的职责和工作程序,圆满完成工作任务。

(五)坚守岗位保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

(六)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。

(七)廉洁奉公,坚守原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为做斗争。

(八)不得在景区内介绍或从事任何商业活动,不得接受游客的赠与。

(九)注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

(十)驱赶景区范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。

(十一)要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻,加强治安管理工作,保安人员要做好来访记录。景区内实行24小时警戒,保安员要着装整齐统一,举止大方,文明礼貌,并严格执行交接班制度。

七、保安岗位交接班管理规定

(一)按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。

(二)接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。

(三)向下班移交值班记录本,交接人员应在值班记录本上签字。

(四)接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚,并在值班记录本上注明交接情况。

八、巡逻员岗位管理规定

(一)治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。

(二)治安巡逻员因责任心不强,玩忽职守,撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患,按损失价值赔偿一定的经济损失,情节严重者,解除劳动合同。

(三)治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除赔偿经济损失外,还要解除劳动合同。

(四)治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款,解除劳动合同,交公安部门处理。

(五)安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者,给景区或游客避免造成较大损失的,景区给予一定的奖励。

安保部经理职责

一、负责景区消防、安全、保卫工作,保证景区财产和游客的生命财产安全。

二、维护消防设备设施的完好,健全消防安全治安保卫制度,落实防范应急措施,保障游客的财产及生命安全。

三、疏理景区外道路环境、保证道路通畅。

四、有积极的应急求援措施,对突发事件有应变能力。

五、经常进行现场安全检查,及时发现处理事故隐患,重大问题,应以书面形式逐级上报,一旦发生事故,负责组织拯救现场与伤亡事故的调查、处理和统计工作。

六、负责停车场车辆停放的安全管理。

七、负责提交安全管理书面工作意见,主要包括针对景区的安全状况提出防范措施,隐患整改方案,安全技术措施和经费开支计划。

八、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。

九、负责协调完善各应急预案的演练实施工作。