本产品营销管理制度旨在规范公司产品从市场调研到销售执行的全过程,确保营销活动的高效、有序进行,以提升产品市场份额和品牌影响力。
1. 市场研究与分析:定期进行市场趋势、竞品分析及消费者行为研究。
2. 产品定位与策略:明确产品目标市场,制定相应的产品定价、推广和分销策略。
3. 营销活动策划:设计创新的营销活动,包括线上线下活动、促销策略等。
4. 销售管理:设定销售目标,管理销售团队,确保销售业绩达成。
5. 客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
6. 营销预算与效果评估:合理分配营销资源,定期评估营销活动的效果。
1. 统一行动:制度能确保各部门在营销活动中保持一致,减少内部混乱和冲突。
2. 提高效率:通过规范流程,降低无效工作,提高团队执行力。
3. 竞争优势:精准的市场定位和有效的营销策略能帮助企业赢得市场竞争。
4. 客户满意度:良好的客户服务和关系管理有助于提升品牌形象,增强客户黏性。
5. 数据驱动:通过营销效果评估,为未来决策提供可靠的数据支持。
1. 市场研究与分析:设立专门的市场研究部门,定期发布研究报告,并将其结果应用于产品开发和营销策略制定。
2. 产品定位与策略:由产品经理主导,结合市场研究结果,制定动态的产品策略,并进行定期审查。
3. 营销活动策划:营销团队需提交详细的活动计划,包括目标、预算、执行步骤和预期效果,经审批后执行。
4. 销售管理:设定明确的销售目标,实施绩效考核,激励销售团队达成目标;定期举办销售培训,提升销售技巧。
5. 客户关系管理:建立crm系统,跟踪客户反馈,及时处理投诉,提升客户体验。
6. 营销预算与效果评估:设定营销预算,执行过程中严格监控,通过数据分析评估活动效果,调整策略。
以上方案需各部门共同遵守,以实现产品营销的系统化、专业化管理,推动公司业务持续发展。
第1篇 客户经理、金融产品营销管理职位说明书
岗位描述:
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;
4、管理、参与和跟进项目进展;
5、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;
6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应长期出差。
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