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公司对讲机管理制度汇编(4篇)

更新时间:2024-11-20

公司对讲机管理制度

公司对讲机管理制度旨在规范内部通信流程,提高团队协作效率,确保信息传递的准确性和及时性。通过对讲机的有效管理,我们可以降低工作中的沟通障碍,减少误解,进而提升整体运营效能。

包括哪些方面

1. 对讲机的分配与使用:明确对讲机的使用者,规定使用场合和时间,防止设备滥用。

2. 设备维护与保养:设定定期检查和保养机制,确保对讲机功能正常,延长设备寿命。

3. 通信礼仪与规范:制定清晰的通话规则,如使用标准用语、避免无关对话等,保持工作环境的专业性。

4. 故障报告与处理:建立故障报告流程,快速响应设备问题,减少因设备故障导致的通信中断。

5. 培训与教育:对员工进行对讲机操作培训,增强其正确使用和保养知识。

重要性

1. 提升工作效率:通过规范的对讲机使用,团队成员可以迅速获取关键信息,减少等待时间,提高工作效率。

2. 确保安全:在紧急情况下,快速有效的通信是保障人员安全的关键,对讲机管理制度能确保这一点。

3. 维护工作秩序:避免不必要的干扰和混乱,维持工作场所的专业秩序。

4. 节省资源:合理使用和维护对讲机,能减少设备损耗,节省公司的维修和替换成本。

方案

1. 制定详细的操作手册:列出对讲机的正确使用方法、保养步骤和故障处理流程,供员工参考。

2. 定期培训:每季度进行一次对讲机使用和维护的培训,确保员工掌握相关知识。

3. 设立责任人:指定专人负责对讲机的日常管理,包括分配、回收、故障报修等。

4. 建立考核制度:将对讲机使用规范纳入员工绩效考核,鼓励遵守规定。

5. 实施反馈机制:鼓励员工提出改进建议,不断优化对讲机管理制度。

通过以上措施,我们能够构建一个高效、有序的对讲机使用环境,进一步提升公司的运营水平。每个员工都应认识到,遵守对讲机管理制度不仅是个人职责,也是对团队协作的贡献。

公司对讲机管理制度范文

第1篇 _酒店物业公司对讲机管理规定

酒店物业公司对讲机管理规定

1.对讲机是供安防人员执行工作任务使用的通讯工具,属__酒店物业公司的公共财产,每名员工都有责任、有义务保管好,防止遗失或损坏。

2.对讲机只供工作时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须经主管领导同意方可它用。

3.严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

4.使用对讲机应严格按规定频率正确操作,严禁私自乱拆、乱拧或乱调其它频率,否则按违纪处理,若损坏或丢失,视情节赔偿。

5.交接班时,应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推脱责任。

6.对讲机和充电器由使用人或岗位妥善保管,正确使用。

7.对讲机由公司统一购置,由分包公司负责人签字认领后,配备到安防各岗位。

8.确保对讲机充电器工作正常,严禁在对讲机充电过程中进行发送使用,充电时应关机。

9.手持操作使用呼叫状态时,须立于垂直位置,防止因误操作损坏。

10.按照说明书正确使用对讲机和充电器,将电池插在充电器的正确位置上。

11.0对话要求:

11.1呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲收到请回答。

11.2收接方回话后,叫呼方要简明扼要地将情况说清楚,收接方收到后应回答清楚或明白。

11.3用对讲机通话时,须使用规范的文明礼貌用语,严禁用对讲机开玩笑或做与工作无关的事情。

12.0对讲机呼叫用语:举例如下:

12.1呼叫语言:例01,301呼叫,收到请回答。

12.2回答语言:例01收到。或:301请重复一遍。

12.3对话语言:例请叫一辆出租车到a大堂。

12.4结束语言:例 01明白! 完毕。作为整个通话的结束。

第2篇 某百货公司对讲机使用管理规定

百货公司对讲机使用管理规定

编号:营管03-012

一、对讲机只供员工工作时使用,严禁用作其它用途(转借他人、个人携带外出);

二、使用规定的频道,严禁私自乱拆/乱调;

三、通话时,应将对讲机靠近嘴边通话;严禁对讲机别在腰间直接通话;

四、员工工作持对讲机时,应保持良好的仪容、仪表,严禁用对讲机指指点点等不文明行为;

五、对讲机呼叫时,被呼叫方应及时应答;

六、呼叫称谓必须使用规范用语:

1、部门+姓名

2、部门+姓氏+职务

3、岗位或岗位编号,例如:一楼管理员、前门岗、后门岗或一号岗、二号岗等

4、禁止用其它不规范用语;

七、使用文明语言如请问…麻烦你…请稍等…谢谢收到等;严禁使用不文明用语。

八、为了保障工作联系的正常进行,电池必须电量充足,下班时应及时充电;

九、对不能使用的对讲机,应及时通知相关部门维修;

十、因使用方法不当等人为造成损坏的或遗失,由当事人负责按价赔偿。

第3篇 物业公司对讲机使用管理规定

1.各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备,培训员工正确使用对讲系统,以确保小区内通信信息的畅通。

2.对讲机由管理处及保安部领用保管,遵守“谁领用,谁保管,谁损坏,谁负责”的原则,层层落实。

3.对讲机由管理处统一编号管理,定期对使用情况进行检查。

4.各部门必须设立对讲机使用登记薄,由部门每天统一发放、验收,并做好对讲机交接工作。

5.验收对讲机发现有损坏或故障,必须立即向使用人了解清楚情况,要求使用人提供书面报告,查明原因,根据实际情况处理,属于人力损坏或遗失须负赔偿责任,对蓄意损坏对讲机者,视作严重违纪处分。

6.领用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态,并注意及时更换电池,更换电池时,必须先关机后再更换电池,以保护和延长对讲机使用寿命。

7.对讲机仅供工作上的联系,不准用对讲机讲与工作无关的事情,不得用对讲机讲影响管理处形象的说话或泄漏管理处秘密。

8.在公众场合注意控制对讲机音量,避免对客人或业主造成滋扰。

9.对讲机按区域分频道使用,各部门需与其它部门联系工作,可调到被呼叫部门的频道(工程部)。

10.必须严格按对讲机的操作规范使用,发话时,按信发话按钮,发话完毕后松开发话按钮接听,严禁长时间按住发话按钮或发出干扰声,影响正常通话,如被发现视作违纪处分。

11.使用对讲机时应先报岗位,然后讲要找岗位,再说具体事情;使用对讲机时应礼貌用语,要求别人办事时应多用“请”字;接收人收到后应回复“收到”或不清楚时说“请重复”,检查后回复所查情况,呼叫人回复:“谢谢”。严禁用对讲机讲粗言。

12.对讲机须随身携带,小心爱护,使用时应小心轻放,严禁手提对讲机天线,严禁用对讲机敲击硬物,因使用不当造成损坏需赔偿。

13.对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

14.对讲机使用过程因接收信号不好,接收双方听不清楚时,呼叫三次无反应,其他同事立即转呼并及时代为转告。

15.员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

第4篇 物业公司对讲机使用管理规定(3)

物业公司对讲机使用管理规定(三)

第一章总则

第一条为加强各部门、管理处对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。

第二条适用范围

本规定适用于公司所辖各部门、管理处。

第三条职责

公司采购部负责对讲机的采购、发放、调换、维修。

第二章对讲机使用管理

第四条保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。严禁转借他人,严禁个人携带外出。

第五条班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络,以确保通信畅通和各项安全。

第六条班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按交接班制度要求,出现故障无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报。

第七条使用方法

(一)按下发射键(也叫ptt键)并开始讲话,讲话完毕松开ptt键。

(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。

(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5―10厘米处以正常音量讲话即可

第八条操作行为管理

(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

(四)严格按规定频率正确使用对讲机。

(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送保安部维修处理。

第三章对讲机通话规范用语

第九条一般情况下:

呼叫方:__岗位或__呼叫__岗位或__人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。

被叫方:__岗位或__人听到,请讲。结束用“完毕”。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。

被叫方:__岗位__人明白,结束用完毕。

第十条紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答,__地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。

被叫方:__岗__人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。

1、严格按规定频率使用,严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。

2、严格按对讲机程序关电、更换电池,以保障对讲机的性能,寿命和使用效果。

3、电池不能经常更换,必须按规定时间(8-10小时)轮换使用,电池充电时间不能超过15小时。

4、不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语。

5、接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况,接班者当场查验,发现损坏或通讯失灵立即报告组长或管理处主任。

6、遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。

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