行政文员管理制度(2篇)

本行政文员管理制度旨在规范行政文员的工作职责、行为准则、绩效评估及培训发展，以确保行政事务的高效、有序进行。

包括哪些方面

1. 工作职责：明确行政文员的日常任务，如文档管理、会议安排、接待工作等。

2. 行为规范：规定文员的职业道德、行为标准和工作纪律。

3. 绩效评估：设立客观公正的考核体系，以评估文员的工作表现。

4. 培训与发展：制定个人成长计划，提升文员的专业技能和综合素质。

重要性

行政文员作为公司行政管理的重要一环，其工作效率和专业素养直接影响公司的日常运营。有效的管理制度能确保文员明确自身角色，提高工作效率，减少错误，同时也能激发其潜能，促进个人与组织的共同成长。

方案

1. 工作职责 - 文档管理：建立标准化文档流程，包括文件的归档、检索和保密制度。 - 会议安排：负责会议通知、资料准备、会场布置等工作，确保会议顺利进行。 - 接待工作：提供礼貌、专业的接待服务，维护公司形象。

2. 行为规范 - 遵守公司规章制度，保持良好的职业道德，如诚实守信、尊重他人。 - 保持工作环境整洁，及时处理工作中的问题，确保沟通畅通。 - 保护公司机密，不得泄露敏感信息。

3. 绩效评估 - 设立量化指标，如完成任务的准确性、时效性等，进行定期考核。 - 定期进行360度反馈，收集同事、上级对其工作的评价。 - 结合个人发展目标，进行绩效面谈，提供改进意见和激励措施。

4. 培训与发展 - 提供内部培训机会，如办公软件应用、沟通技巧等。 - 鼓励文员参加外部专业课程，提升专业知识和技能。 - 制定职业发展规划，为有潜力的文员提供晋升通道。

本制度旨在为行政文员创造一个公平、积极的工作环境，通过明确的职责分配、合理的行为规范、公正的绩效评估和持续的个人发展，提升行政团队的整体效能，助力公司战略目标的实现。在执行过程中，应根据实际情况适时调整和完善，以适应公司的发展需求。

行政文员管理制度范文

第1篇 某物业管理处行政文员岗位职责

物业管理处行政文员岗位职责

所在部门:__管理处

直属上级:管理处副经理

职责概要:行政文员在管理处主管副经理的指导下,负责办公室的行政、人事、后勤管理工作。

基本任务和职责:

1、负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作。

2、作好管理处办公例会的会议记录。检查、落实经理各项批示和管理处工作例会决议的贯彻执行情况,并及时反馈给主管副经理。

3、负责监督落实管理处各类人员的录用、转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。

4、每月20日安排本部门下一月的培训计划报主管副经理审批,并监督执行;负责保管本部门的培训工作记录及有关培训教材、考核记录,建立员工培训档案。

5、负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主管副经理。

6、每日据实记录管理处人员考勤,并于公司规定时间前将考勤汇总表及加班表、工资表报主管审批后交主管副经理。

7、协助办理、安排技术人员及其他员工的招聘、面试、体检手续,具体办理部门各类人员的录用、分配、转正、调配及离辞职手续。

8、负责本部门职员的住房申请、调配工作,负责职员公休加班费的制作并报批。

9、负责办公用品、财产的管理,做好财产及资产登记工作。

10、负责对管理处资金使用状况及费用报销的初审工作,完善费用报销手续,上报主管副经理审批后报公司财务管理处报销。

11、负责管理处办公环境清理整顿工作,确保办公室整洁有序。

12、负责管理处信息的汇集、汇总并及时上报主管副经理。

13、负责管理处各种文件、品质记录等资料的收集并按照要求进行存档。

14、负责员工入职、强化、在职培训。

15、负责每月25日前制定本部门下月工作计划报主管副经理审批。

16、负责管理处内部员工的调职、离职、辞职的面谈工作。

17、完成领导交办的其它工作。

第2篇 物业管理公司行政文员岗位职责（10）

物业管理公司行政文员岗位职责(十)

一、对部门经理负责,接受经理的直接领导。

二、负责公司文稿及各部门、项目文稿的打印、归档工作,做好部门印鉴的管理。

三、协助部门负责人做好公司后勤保障方面工作,负责公司及项目物资的采购及服装的保管、统计等管理工作。

四、负责公司来访人员的接待工作,有效配合公司各部门的合作工作协调、合作。

五、收集、归类公司各部门、项目上报资料(包括公司员工个人档案资料),并及时反馈公司领导意见。

六、负责公司办公设备的维修、保养管理和公司仓库管理。

七、完成上级交办的其他工作。