智能化管理制度化(15篇)

智能化管理制度化旨在将先进的信息技术与企业管理深度融合，通过构建智能系统，实现企业运营的自动化、高效化。这包括但不限于以下几个方面：

1. 数据采集与分析：利用物联网、大数据等技术，实时收集企业运行的各项数据，进行深度分析，为决策提供依据。

2. 流程优化：借助算法，对企业流程进行智能优化，减少无效工作，提高效率。

3. 决策支持：建立智能决策系统，辅助管理层进行战略规划和决策。

4. 人力资源管理：运用技术进行人才选拔、培训和绩效评估。

5. 客户服务：通过智能客服系统提升客户满意度和忠诚度。

包括哪些方面

1. 系统建设：构建全面的智能化管理系统，包括硬件设备、软件平台和数据基础设施。

2. 政策制定：制定相应的使用政策和规定，确保智能化系统的合规运行。

3. 员工培训：对员工进行智能化技术培训，提升其适应能力。

4. 技术支持：设立专门的技术团队，负责系统的维护和升级。

5. 风险管理：识别并防范智能化带来的安全风险，确保企业信息安全。

重要性

智能化管理制度化的重要性体现在：

1. 提升效率：自动化处理繁琐事务，释放人力，专注于创新和增值活动。

2. 减少错误：智能系统能减少人为失误，提高工作精度。

3. 增强竞争力：快速响应市场变化，提升企业的核心竞争力。

4. 改善决策：基于数据的智能决策，有助于做出更为科学的业务选择。

5. 优化客户体验：通过个性化服务，增强客户满意度，巩固市场地位。

方案

1. 制定实施计划：明确智能化目标，设定阶段任务，分配资源。

2. 选型合作：选择可靠的技术供应商，定制符合企业需求的智能化解决方案。

3. 试运行与调整：在小范围内试行，根据反馈调整系统功能。

4. 全面推广：在全体员工中推广智能化系统，提供持续培训和支持。

5. 监控与优化：定期评估系统效果，持续改进，确保智能化管理制度化的有效运行。

以上方案旨在逐步推进企业的智能化进程，打造一个高效、智能的管理环境，助力企业在日益激烈的市场竞争中保持领先地位。

智能化管理制度化范文

第1篇 物业iso智能化管理规程作业指导书

iso作业指导书:智能化管理规程

1.0 目的

1.1规范智能化系统的接管验收、日常使用与维修保养,确保智能化系统正常运行。

2.0 适用范围

2.1适用于本小区智能化系统管理。

3.0 职责

3.1 客户服务部负责对智能化系统中家居安防系统的验收、日常使用与维修保养。

3.2 保安部负责对门禁系统及周边防盗系统进行验收、日常使用与维修保养。

3.3 客户服务部负责整个智能化系统的正常使用。

4.0 工作程序

4.1 智能化系统验收

4.1.1管理处按《智能化系统接管验收标准》进行验收。

4.1.2智能化设备移交时应双方签字确认,智能卡(ic卡) 、报警按钮钥匙应填写《ic卡移交清单》。

4.1.3对验收过程中发现的问题立即呈报公司及发展商或施工单位进行整改。

4.1.4对智能化系统中不完善或存在漏洞需进行更改的地方,拿出整改方案,呈报公司进行审批处理。

4.2 智能化系统日常使用

4.2.1家居自动化与防盗系统由客户服务部组织业主进行学习,确保业主人人会操作、家家都使用,共同做好安全防范工作。

4.2.2客户服务部根据物业管理软件完善业主资料档案,进行投诉处理。

4.2.3保安部按智能化系统操作说明进行智能化操作与处理各类投诉。

4.2.4 智能化住户ic卡的管理按《钥匙(ic卡)管理规程》进行。

4.3 智能化系统维修养护

4.3.1管理员、保安员等在巡楼过程中发现智能化系统存在问题,应立即向管理处前台报告,由管理处开出《遗漏工程维修联络单》,通知施工单位进行维修。

4.3.2业主投诉智能化系统存在问题,应通知管理员到业主家了解情况,如确实存在问题应立即回复前台,并由前台开《遗漏工程维修联络单》,通知施工单位进行维修。

5.0 相关文件及表格

5.1《智能化系统接管验收标准》(wi-kf-003)

5.2《钥匙(ic卡)管理规程》(wi-kf-011)

6.0 记录

6.1《ic卡移交清单》(jl/wi-kf-014/001)

6.2《遗漏工程维修联络单》(jl/wi-kf-007/002)

第2篇 大某型住宅小区智能化系统管理维护方案

(一)____智能化系统说明

____智能化系统,包括红外线周边防越系统、摄像监控系统、室内智能系统、保安对讲系统、消防报警系统、区内背景音乐系统,该五系统均与管理处智能控制中心连接。

(二)____智能化系统的管理和维护

针对____智能化系统的特点,结合我公司智能化系统管理的经验,制定如下管理及维护方案:

1. 建立设备运行及维护人才队伍

由高素质的专业人员来使用和维护设备,设备的功能才能得到充分的发挥。我们将从公司现有的骨干中抽调多名专业人员组成一支精干的设备运行及维护队伍,并邀请相关单位(如该系统的设计、安装单位)对所有技术人员进行强化培训,确保每一个人都能谙熟该系统并能正确使用及维护。

2. 对用户进行多种形式的培训

用户能否正确使用室内智能系统,是减少误报警及延长设备使用寿命的关键,我们将从第一个入住的用户开始,通过提供详细的使用操作指引、举办培训班、上门指导等多种形式,让所有的业户都能全面了解室内智能化系统的各种功能并熟练操作。

3. 严格监控装修及其它施工工程

首先,我们将对所有的管理人员进行全面培训,让每一个人员都能清楚知道隐敝线路的具体位置。其次,我们将对所有的装修进行严格监控,监管人员每天至少二次到现场查看,防止线路被损坏。

4. 建立供应商档案

我们将对所有的器件、配件建立详细档案,包括型号、产地、制造单位、供应单位等等,并与供应商、制造商保持联系,确保以最快速度取得所需的配件,并能跟踪产品的更新换代,使____的智能化系统得到及时的完善。

5. 处理好入住初期的误报警问题

____的智能化系统科技含量较高,住户对这一系统必然有一个接受及熟悉的过程,在这一过程中,各种误操作都会随时出现,造成智能中心的报警频繁发生,所以区分并处理好这种误报警是管理好这一套智能系统的关键,我们将根据实际情况,在入住初期设定一个n秒的滞后报警(由软件实现),当住户误操作时,可在n秒内通过室内的操作键盘,解除报警,这样智能中心就不会发出报警信号,从而有效地解决了初期频繁误报警的问题。

6. 日常巡视与定期保养

日常的巡视检查是及时发现缺陷的最佳途径,而定期维护则是发现、解决软性隐患的最佳办法。我们将采取日常巡视及定期保养结合的办法来确保设备安全运行。具体计划见表:

____智能化系统巡视和保养计划

项目 内容 周期

摄像监控系统巡视、检查一周

保养半年

煤气泄漏探测器试验、保养半年

三表自动抄表系统巡视、检查一个月

红外探测器、紧急按钮、门磁开关、门锁系统保养一年

智能控制中心设备保养一年

区内背景音乐系统保养半年

消防报警系统巡视、检查一月

保养半年

其它智能化系统保养、检查

(三)报警应急处理

安装于每套住宅单元内的各类探测器(红外线探测器、紧急按钮,煤气泄漏探测器等)对户内警情进行实时检测。当有警情发生时,探测器将通过室内的cdt向智能控制中心发出讯号,控制中心将即时反应,立即发出报警铃响并显示报警地点、报警性质及住户的相关资料。值班人员将根据报警的性质,做如下应急处理:

1、 煤气泄漏报警紧急处理程序

2. 紧急求助处理程序

3. 消防报警紧急处理程序

4. 异常现象的紧急处理程序

智能控制中心的值班人员通过摄像镜头发现小区内有异常现象(偷车、抢劫、交通事故等)时,将按下图进行紧急处理。

第3篇 建筑智能化系统工程施工队伍管理方法

建筑智能化系统工程施工队伍管理方法

加强对现场施工的管理,协调各分包单位统一安排一支工种齐全、具有丰富经验、技术强的施工队伍。

1.施工质量管理制度:在进入工地之前,项目经理组织专项会议对下属主管及各级质量管理员进行前期质量教育,树立质量第一、用户至上的原则。

2.施工安全管理制度,包括安全施工和劳动保护两方面的管理工作。施工中,必须坚持安全第一、预防为主的安全生产方针,其次执行安全一票否决制度,从技术上、组织上、制度上采取一系列措施,形成安全管理系统,切实做好安全施工和劳动保护工作。施工安全组织保证体系和安全管理制度。

3.严格遵守各种文明施工制度,由项目经理负责主抓文明施工。项目部对现场管理要统一布置、统一安排,要执行分区负责。

4.施工员交底必须对文明施工提出具体要求,重要部位要有具体措施书面交底。操作地点周围做到整洁,施工现场堆放的设备成品、材料要整齐,小心爱护。

第4篇 智能化系统工程项目管理责任

小区智能化系统工程项目管理和责任

1工程管理及责任

1.1供货商(a公司)责任范围

a公司将根据a小区提供各系统包括备品备件和测试设备等的硬件设备、软件设计、制造、检验、运输、仓储、施工、安装、单体调试、联合调试、系统投运、人员培训,提交相关文件资料和图纸以及质保期服务等一系列服务。同时与第三方供应商磋商合作,完成与其它系统的软硬件接口设计、制造及安装调试,保证系统能满足用户的要求,安全可靠运行。

甲方(a物业管理中心,以下简称物业管理中心)虽然在此过程中将对a的工作,包括提交的设计文件进行审查及确认,但并不解除供货商对整个系统正确设计、制造及安装调等的责任。

a公司提供项目管理、质量管理的具体内容及措施。

a.设计和设计联络

根据a住宅小区招标书及其规定的标准,完成功能规格书编制,包括接口设计。组织和召开联络会,解决设计问题。

根据物业管理中心审查的功能规格书完成系统的详细设计(包括硬件设计和软件设计)并与相关专业供应商协调完成有关接口设计,并提交相关的设计文件。

系统设计计划、程序、方法和采用的标准等的建议见技术方案书,同时相关内容在《施工组织计划书》中也有体现,供物业管理中心审查。

a公司将向物业管理中心(承建商)提交系统制造、出厂检验验收、设备现场安装验收、设备安装督导系统设备单体调试、系统联调等计划、程序、方法及采用的标准等的建议,并交物业管理中心审查。

b.制造及出厂验收

a公司将根据主管部门审查的详细设计和功能规格书中的标准,制造或进入供货范围内所列的系统设备。

执行生产验收(pat),保证所有系统设备都是崭新的和质量优良的并有合格证。

c.包装、发运

根据主管部门的要求对设备进行包装并按计划准时发运每批货物到至贵公司指定地点。

d.安装及调试

a公司有责任参加设备现场开箱检验。有责任制定详细的安装计划,在安装期间每月向业主递交报告,包括工程进度、发生的故障、存在不利的因素、潜在延误及补救方法的建议等内容。对紧急情况随时向监理和物业管理中心报告。

有责任严格按设计施工图、设备技术文凭、设备使用安装说明书、装配图以及国内外有关技术标准等进行安装施工。

有责任提交各安装阶段的工程实施方案。

有责任进行自检的、填写设备安装质量表。对能通电检查的产品进行预先通电检查、质量不合格的产品不得安装。

有责任协作业主搞好创优规则。

有责任提交施工组织安排及方法和程序说明材料、设备供应和管理施工组织技术管理措施、文明施工主要措施,保证安全的主要技术措施、保证工程质量的主要技术措施、保证工程工期的主要技术措施等。

有责任提交各安装阶段的工程安装自检结果。

有责任协作业主和监理对各安装阶段进行验收。

根据业主提出的总体工程策划,提出系统各调试开通计划供业主审查。

按已审查计划,负责系统设备的单体调试、系统联调,包括联动现场设备以及与相关系统接口调试,并应分别通过系统设备单体验收,使系统安全可靠运行144小时,达到用户需求,通过系统最终验收(fac)。

在质保期以前包括质保期,若发现设备有质量问题或存在潜在质量问题,a公司免费给予更换,并不因此而影响工程进度;若发现系统存在功能缺陷,如系统的节能控制等,a公司负责给予解决。

e.文件提交

a公司根据标书要求提交相应的文件。

f.培训

a公司根据标书的培训要求完成对a相关人员的培训任务。

g..其它

与物业管理中心共同签发各阶段的测试报告及合格证书。

随时接受物业管理中心对a公司质保体系落实情况的检查。

a公司允许物业管理中心派员参加供货商在系统集成过程中的工作,并提供工作和生活的方便。

1.2物业管理中心责任范围

1.有权对a公司提供的系统软硬件设备、备品备件、测试仪器和专用工具的设计、原材料采购、设备供货、出厂价测试、包装、运输、保险等阶段进行审核、检查、审查。

2.参加设计联络会议,审查确认供货商的软件、硬件设计及其它需提交的文件。

3.提供相关设计图纸。

4.协助a公司完成与其它系统的接口设计、调试。

5.协助设备的安装图设计。

6.协助a公司完成系统的各项调试工作。

7.参加a公司对物业管理中心的培训。

8.与a公司共同签发各阶段的测试报告及合格证书。

9.有责任随时了解供货商质保体系的落实情况。

有权利参加a公司在系统集成过程中的工作。

11.有权对a公司不称职人员提出撤换。

1.3监理责任范围

为确保本工程得以实现,a公司提供并执行相关规定之有关设备制造的质量控制程序。整个合同期间,直到工厂发运,物业管理中心将监理a公司在工程各阶段的方法、过程、进程、文体和记录是否符合质量控制计划。在工程开始前,a公司将以书面形式向物业管理中心指明一名授权处理本合同质量控制各种问题的雇员或组织中成员。

a公司保证所有的设备、零部件和系统成品符合公认的标准及拟定的需要。为此a对系统、设备及材料的设计、制作、安装及调试建立一套完整的质量保证体系,该计划符合国际认可质量标准。

2设计联络和人员规定

2.1设计联络

为了使合同能顺利执行,在合同设备的设计过程中,根据设计进程和时间表的要求,a公司和物业管理中心及设计院将派相关人员进行设计联络工作。物业管理中心派出人员有权向a公司提出质疑并召开会议讲座有关事项,

a公司将澄清业主提出的问题。

a公司将指定专门的售货员接待物业管理中心和处理有关工作和生活问题。

a公司保证参加设计联络的技术售货员是在合同设备方面具有金牌工作台经验的工程师,所有参加联络讲议的技术售货员精通技术工作、身体健康。

设计联络会议的次数、会议的目的、内容、时间、地点、人数最终将在合同谈判时确定。

a公司将根据物业管理中心要求,在投标时详细提出需要设计联络的次数、时间、地点、工作内容及所需费用的建议书。

2.2a公司施工人员在工程所在地的规定

为了

保证工程的顺利的进行,a公司的工作人员在工程的施工地遵循以下规定:

1.未经业主允许,售货员不得进入与其施工无关的地方;

2.施工人员在工程所在地应注意安全文明施工。

3.未经业主允许,a相关人员不得触及与自己系统不相干的其它系统的设备。

4.与其它系统有工作界面联系时,a公司将会及时联系物业管理公司,按照适当的程序执行。

3包装要求

货物的包装和民运符合系统的产品要求。为了保证设备在长途运输和装卸过程中的安全,产品包装符合国家或行业标准规定,由于包装不妥导致设备锈蚀、掉失或损坏,由a公司承担一切责任。每一包装箱附有装箱清单。

4发运要求

1.a公司将在每件包装上明显地标注下列标记:

收货人; 产品名称; 合同号; 品种号和箱号; 到货地点;

外形尺寸(长、宽、高),单位以mm计。

2.供货商就根据货物的要求,在包装箱上标明小心轻放、请勿倒置、防潮等字样和吊装标记。

5运输及现场保管

1.a公司负责设备材料货到安装现场过程中的全部运输,包括运输过程中的中转和货到现场前的库存;

2.a公司负责运输过程中的装卸与货物在现场存放点的就位。

3.货物在现场的保管由a公司负责,直至系统安装、验交完毕。

4.安装设备的运输、装卸、现场保管的费用全部由a公司负责。

6安装及调试

1.本要求是a公司在中标后执行设备安装调试保养服务过程条款中的一部分,供货合同包含系统的安装调试、保养服务条款。

2.中标后,a公司将提交详细的安装进度计划,并阐述安装中的难点、关键点及其解决方法和对策等。

3.a公司提供设备安装调试及保养维修服务的施工服务队伍要有中标设备制造商确认的资格,确认队伍具备专业知识及技术水平,熟悉所提供系统的技术性能、指标、安装工艺、维修保养知识,在足够能力承担安装工程并保证安装工艺达到系统运行合格的要求。安装工作必须由供货商提供的施工服务队伍执行。

4.a公司针对本工程设有安装负责人,负责安装工程的计划、协调、人力调配及工程质量管理等工作,还设有安装现场工程师负责技术指导,质量监督,安装现场测量,安装质量检查认可等。

5.a公司进入工作现场的遵守现场的规章制度。施工建立安全责任制,确保施工过程不出现人身安全事故、火灾事故和施工机械质量造成的设备材料损坏事故。

6.施工队伍将接受现场管理单位的监督、管理和指导。

7.施工队伍进场所要的现场工作条件及施工中要物业管理中心配合承担的项目。

8.安装开始前,施工队伍将协同物业管理中心共同检查安装现场是否已具备进场条件,包括临时用电用水和临时用房的搭建地点。在确定施工条件已具备后5天内施工队伍与物业管理中心确定开始施工日期。施工日期定于双方可进场施工条件10天之内。

9.施工所用的机械工具、设备材料由施工队伍自备及自费运到施工工地,进场后进行必要的性能安全检查,完工后从工地自费搬出运走,施工所用的材料及机械工具由物业管理中心提供恰当的场所存放并由施工队伍自行保管,不得随便存放,以免造成不必要的丢失、损坏。

在安装过程若发现的供货及其质量问题,a公司亦要负责补救处理。

11.在整个施工过程中,系统设备材料的保管由施工队伍负责,直至安装调试完毕,并在双方签署的验收合格证明书后才移交给物业管理中心。

12.试运行由a公司专职工程师主持完成,调试应通知业主人员参加,应准备试运行记录卡,并于事前10天交一份给业主。

第5篇 兴泰酒店物业智能化控制中心管理办法

酒店物业智能化控制中心管理办法

1.0目的

通过对小区闭路监控系统的进行监控,预防和防止消防、治安等事件发生,确保小区辖区内安全。

2.0范围

适用于__酒店物业各项目智能化控制中心的管理。

3.0职责

3.1当班保安员负责值勤,处理本岗位发生的事务,做好记录,及时向当班领班汇报。

3.12当班领班负责对当值保安员值勤执行情况进行检查,处理突发事件。

3.2礼宾部主管负责对消防中心的值班进行监督工作,抽检设备运行情况。

4.0方法和过程控制

4.1控制中心人员管理

4.1.1控制中心值班人员要求:必须经过相关的消防知识、设备操作培训,具备处理突发事件能力,持有重庆市消防局颁发的《消防合格证》。

4.1.2控制中心代班、顶班人员要求:必须经过相关消防知识培训,由物业服务中心经理指定人员担任,代班时间不得超过30分钟并在交接班记录备注栏填写代班人姓名、代班时间及代班期间的重要事项。控制中心须保存经物业服务中心经理许可的在控制中心代班、顶班人员名单。

4.1.3控制中心值班人员必须熟悉小区(大厦)各类管理人员的职责范围、环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。

4.1.4控制中心值班人员必须了解小区(大厦)各类人员每天工作安排及行动去向,协调礼宾、保洁员的管理工作。

4.1.5严禁无关人员在控制中心逗留。

4.2控制中心必备的常用联系电话、资料和消防器材

4.2.1控制中心必备的常用联系电话:住户、租户、业主的联系电话及名单、供水、供电、供气、辖区派出所、居委会、街道办事处等部门的联系电话,物业服务中心重要设备厂家或保养单位的联系电话、公司内部联系电话,常用紧急电话。

4.2.2控制中心须备存的有关资料:《广州市爱国卫生管理条例》、《物业管理条例》、停车场收费标准,有线电视、水、电、气等收费标准,市有关出租屋管理规定、《治安管理处罚条例》、《消防条例》等资料。

4.2.3控制中心须配备的消防器材:防火服、灭火器、应急灯、手电筒、消防工具箱(包括市政消火栓专用工具、消防扳手、斧头、铁撬、铁钩、管钳、铁锤、铁錾,防毒面具)等消防设备,所有消防设施、设备必须保存完好并不得挪作它用。

4.2.4控制中心应设置能与宿舍礼宾及时联系的通讯设备,确保发生突发事件时召集不当班人员及时支援。

4.3治安、消防、车辆管理

4.3.1控制中心是整个小区(大厦)的信息枢纽,负责对接到的信息进行综合处理,利用各类通讯设施,及时通知相关人员处理治安、消防、车辆有关事宜以及对各项工作的协调、联系,及时调度、安排相关人员。

4.3.2控制中心值班人员在22:00-凌晨7:00必须每隔半小时对各岗位呼叫一次,提醒各岗位执勤人员提高警惕预防事故。

4.4工作规定

4.4.1实行24小时坐岗值勤。

4.4.2坐岗执勤时坐岗姿势要求为:上身挺直,两眼平视前方,两脚自然分开,两手放于大腿上。

4.4.3值班人员要掌握中心内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作、熟练掌握各系统操作。

4.4.4值班人员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态,发现闭路监控电视发生异常,将情况记录于《值班记录表》上,并及时报修。

4.4.5每班交接班时要对各类信号进行检查,确认正常与否,并做好记录。如不正常要设法查明原因并及时处理,无法处理的问题,迅速上报领班和工程部人员。出现报警信号,当值保安员要待所有报警点报警完毕后马上消音,保留信号,并报领班组织人员到现

场核查信号真伪,如属误报,则复位并做好记录;如火警属实,则在现场指挥人员的指示下,严格按照有关规定进行操作。事后填写《突发事件》,上报有关部门。

4.4.6从闭路电视上发现可疑、违规的情况,立即通过对讲机通知领班组织人员前往处理,并将情况记录于《值班记录表》上。

4.4.7从闭路电视上发现可疑、违规的情况,立即通过对讲机通知领班前去处理,当发现电梯故障困人时,立即通知当值领班和电梯维修救援人员前往处理,值班人员在故障未排除期间,马上通过电梯对讲话筒对被困客进行安抚,当值领班或现场人员要在故障排除后向客人致歉。

4.4.8为保证智能化控制中心专线报警信息畅通,除紧急情况外任何人不得使用中心专线报警电话。

4.4.9谢绝无关人员入内,如因工作需要进入外来人员,需经主管同意,方可进入。

4.4.10当值人员准确、真实、清晰填写值班记录

4.4.11智能化控制中心严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐。

4.4.12严格按照保安闭路电视录像管理制度,认真做好监控。

4.4.13没有特殊情况不可将录像定格。

4.4.14当值人员在未经上级领导批准不得随意改动规定录像画面。

4.4.13无特殊情况或未经有关领导批准当值人员不可随意回放录像内容。

4.5录像资料的管理

4.5.1物业服务中心经理、控制中心所有人员必须对所有影像资料的内容进行严格控制。

4.5.2为确保硬盘的录象效果良好,录像机的使用时间超过五年(以每天24小时计),必须更换或修理。

4.5.3录像带上须有明确的录制时间标识,硬盘录像的录制内容保存期限为一个月。必须保存在防潮、防阳光直晒的地方。

4.5.4对于录制有质量事故等内容的重要录像带,必须有明确标识、隔离存放,并至少保存一年,需消除录制内容时必须经分管领导同意。

4.5.5非公司人员观看、借用录像带须经物业服务中心经理同意,必须填写《借阅登记表》并在规定时间内归还。

4.6广播系统的管理

4.6.1控制中心广播系统分为:背景音乐和消防广播两种。

4.6.2背景音乐主要为调节小区内的环境气氛,通常以轻音乐为主,必要时可作为对小区顾客发布公共信息用。

4.6.3背景音乐的播放时间为:早上8:30--9:30,午间11:30--12:30,晚间17:30--20:30。冬季统一提前1小时,若需调整须经物业服务中心经理同意。

4.6.4消防广播主要用于管理服务区域内发生火灾、治安等突发事件时及时通知辖区内的业主紧急撤离、人员疏散。经物业服务中心经理同意,可

通过广播系统及时向业主发布紧急停水、停电等通知。

4.6.5背景音乐每天必须按时播放,音量适当,以不影响客户休息为适度。巡逻岗每班应对背景音乐的播放质量留意,发现问题及时反馈控制中心。

4.6.6消防广播由控制中心进行日常维护,每月必须对其质量、线路、音量进行全面检查一次,发现问题及时上报处理。

5.0相关文件

5.1《监控岗位服务细则》

5.2《交接班操作规范》

5.3《闭路电视监控系统管理指引》

6.0记录表格

5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-15-f1《监控设备运行记录表》

5.2 __wy/wi/7.5.1-aq-15-f2 《监控设备检查测试记录表》

第6篇 物业顾问弱电智能化管理建议

物业顾问项目弱电智能化管理建议

一、智能化系统:

1、室外停车场建议加设监控探头,防止车辆停靠发生擦碰时责任不清,给物业增加不必要的麻烦。

2、建议启用电子巡更系统。由于近来不法分子盗窃手段高明,建议在各楼层天台加装巡更点,可有效防止盗窃情况的发生。在车库及每层楼道也要安装相应的巡更点,督促巡逻员做好巡楼工作。

3、目前小区车辆管理未建立发卡验证制度,停车场智能化系统未安装启用。车辆出入不发卡,将不利于护卫员对车辆的识别与确认。建议尽快对智能道闸进行安装调试,并尽快投入使用,严格执行车辆入场发卡,出场验卡放行的制度,确保万无一失。(另8号楼地下停车场岗亭位置安装不合理,不利于车管员收取停车费用,请尽快更改)

4、8号楼地下停车场及一楼后门可直接进入小区, 建议增加门禁系统,刷卡进出小区,可有效防止闲杂人员进出,减少不安全因素。使用可扩展门禁卡,集停车缴费、会所消费、门禁开锁于一体,实现一卡通功能,做到以人为本,方便业主。(门禁开锁功能要设置权限,做到本栋业主卡,只能刷开本栋单元门。)另外每层后楼梯防火门应安装特殊闭门器,做到只出不进。

5、根据现行国家安全法,录像应保存一周以上,现贵小区设计硬盘录像机硬盘容量为120g,有些不能实现保存一周的要求。建议将人员流动量较大的监控点设置于一台硬盘录像机上,将硬盘容量扩展至200g。将录像规格设置为动态录像,以减小硬盘使用空间。

6、红外系统应具有声、光、电报警功能,增大小区安全系数。红外报警要和摄像监控联动,当发生红外报警时,监控探头要能迅速自动定位到报警区域,锁定目标,并发出声音和射灯信号。(现小区内未安装声光功能,可由维修人员自行设计安装,减少费用支出)

7、红外探头位置分区情况,应绘图挂出,当发生红外报警时,方便迅速确定位置,巡逻到位,降低危险系数。

8、电梯对讲要连通到监控中心,当电梯发生困人事故,可及时与被困人员对话,了解电梯故障,安抚被困人员情绪。

二、消防系统:

1、部分楼层喷淋头安装位置较高,现已无法更改,建议当业主装修需要接管降低喷头位置时(需要排空当层喷淋水,造成一定浪费),需经管理处专业人员验收,测试耐压及渗漏情况,防止出现消防水喷射现象。

2、地库内排风阀接线工艺粗糙,线头裸露,建议尽快整改,为小区的创优做准备。

3、消防中心的值班制度、火灾处理流程及制度应尽快上墙,建议制定火灾报警主机操作流程图并张贴(方便值班人员使用),建议制定火灾时的报警标准用语(包括大厦的位置、大厦的类型、楼高、面积、火灾类型、现场情况、消防中心联系电话、联系人等),消防中心墙上应有火灾电话119的标识牌,管理处应配备足够的消防器材,如消防服、头盔、高空缓降器、消防斧、铲、钩、消防扳手等器材一批,建议将各种消防器材各一件放置在透明工具柜中(工具上应标明用途及名称)、并将工具柜陈列在室外可供业主参观。

4、防火卷帘门保养前应在各主要进出口及试验的防火卷帘门前放好保养中的警示标识牌,并有专人看守。对其它卷帘门,为了防止出现意外,必须关掉电源。保养时应通知停车场管理人员予以配合。

三、注意事项:

1、各种设备管理制度齐全并上墙,设备房内应标明设备责任人和消防责任人。

2、控制柜内应清洁无尘,附有控制线路图,柜内线路整洁规范,柜内电源开关应标明用途。

3、水泵房要求在其门坎处设防鼠板,以防止小动物进入设备房,危及设备安全。同时加强水泵控制柜房内的通风降温,防止温升过高,损坏变频器。

4、设备管理应该制定完善的文件系统,例如:机电设备统计表、设备保养计划表、设备日常/一级/二级保养记录、设备保养检查记录、设备维修记录,设备功能线路更改记录,计量器具检定记录、设备(器具)购置申请表及相关的验证记录、设备完好率统计表、公共设施周巡视记录、消防设备月检查表等等。

5、停车场月卡发放软件要安装于财务电脑室,由财务人员统一授权发卡。防止出现财务管理混乱、贪污现象的发生。(小区进出口管理电脑及月卡发放电脑要联网,方便停车卡的挂失。)

6、所有智能化系统要有说明书,消防编码、智能道闸、硬盘录像要有软件备份,方便以后维保工作进行。要充分保障施工工艺,各智能施工线路要有明显标示。(如该线路功能、终端设备要在线路上详细标示)

7、弱电工应配备二名以上,防止休假或辞职,使智能化系统无人维修。

8、若有可能建议加装信息发布系统,在电梯口安装信息发布屏,由服务中心针对不同情况发布如天气、收费、温馨提示等信息,于无形中提高小区档次。

9、误操作、误删除是智能化产品损坏、功能失灵的重要原因。操作人员只有在培训授权的情况下,方可操作系统。

10、弱电智能化系统的防雷措施尤为重要,监控消防中心控制柜要有专门的弱电保护接地。外围弱电设备要装设电涌保护装置,防止直击雷或感应雷损坏设备。

第7篇 某某公寓机电智能化等设备设施管理措施

某公寓机电、智能化等设备设施的管理措施

一、供电系统设备的养护管理

变配电房是供电系统的心脏,加强变配电房的管理及设备养护极为重要。变配电房配专人值班管理,做到一看二闻,即看仪表是否正常、刀闸、线头有无异常,闻是否有焦味;定期打扫,始终保持室内清洁,经常进行检测试验,对配备发电机定期进行试运行检查,做到有备无患。另外加强对照明、消防系统等电器设备的故障和系统的损坏及时进行维修,保证机电设备的完好正常运行。同时还要经常检查各用户用电情况,了解用户用电是否规范,发现问题及时帮助解决。

(一)系统养护与管理

1.严格的配送电运行制度和电气维修制度;

2.实行24小时运行或维修值班制度,发现故障,及时排除;

3.加强日常维护检修。公共使用的照明、指示、显示灯具要保证完好;管辖范围内的电气线路符合设计、施工技术要求,线路负荷要满足和保证用户用电安全;确保发配电设备安全运行;

4.停电、停电提前通知业主/住户,以免造成经济损失或人员伤亡;

5.临时施工工程及业主装修要有用电管理措施;

6.发生火灾、地震、台风等突然情况时,要及时切断电源;

7.电表安装、抄表、用电计量及公共用电进行合理分配。

(二)公共设施设备养护管理

1.做好公共区域设施设备的核查登记,制订完善、合理的保养计划和巡查制度;

2.认真落实所辖设施设备的日常维修、保养及抢修工作,确保设备安全运行;

3.日常保养要做到:

a、按规定分解设备,进行检查、清洗、清扫、更换易损件;

b、检查安全防护装置,清除设备运动部件和表面的灰尘、油污、锈迹、蛛网等;

c、检查冷却、电气和控制装置,添加雪种;

d、消除设备故障或隐患,保证功能正常,符合使用要求。

二、智能化设备的养护管理

智能化设备的养护管理包括公共天线、对讲系统、监控、门禁、自动报警系统等。所有智能化设备管理实行24小时值班制度,运行人员严格按照体系文件所列项目进行巡视,在日常使用、检查中发现异常问题,及时维修。

智能化设备按照保养程序采取逢双月保养一次。对讲门禁系统是检查电器元件及接线接触是否良好,通话音质是否清晰等;对闭路监控系统检查摄像机、录像机工作是否正常,监视器图象、色彩是否清晰等;对自动报警系统检查并紧固各电器接线端子,检查运行指示灯是否正常,控制系统是否正常。通过加强管理和养护,保证智能化设备的正常运行。在使用和运行中发现的日常报修处理,按故障级别,应急处理方法如下:

(一)摄像监控及红外监控故障,15分钟到达现场维修;

(二)停车场智能管理系统故障,15分钟到达现场维修;

(三)公用天线故障,20分钟达到现场维修;

(四)自动报警系统故障,10分钟达到现场维修。

对于技术难度大的故障,及时与供货商和安装单位联系解决,管理处有关人员对此过程进行监督。建立主要智能化设备的维护档案,把设备的技术资料数据、保养登记、维修记录、事故处理登记妥善保存,以便查阅。

第8篇 某小区智能化管理解决方案

一. 智能化小区解决方案

一、前言

近年来中国大步跨入了信息化社会,人们的工作生活与通信、信息的关系日益紧密, 信息化社会在改变我们生活方式与工作习惯的同时,也对传统的住宅提出了挑战。人们对居住环境要求不断提高,希望有一个安全、舒适、便捷的家,智能小区于是在中国各地蓬勃发展起来,并已成为21世纪建筑业的发展主流。

智能小区是在智能大厦的基本含义中扩展和延伸出来的,它通过对小区建筑群四个基本要素(结构、系统、服务、管理以及它们之间的内在关联)的优化考虑,提供一个投资合理,又拥有高效率、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。

二、总体设计

前面说过,智能小区是在智能大厦的基本含义中扩展和延伸出来的。智能大厦的构成一般公认包括以下三项基本内容:办公自动化(oa)、通信自动化(ca)和建筑自动化(ba)。智能大厦的各种自动化系统的基本构造模式都是采用集散式系统。当智能大厦的内容扩展、延伸到智能小区时,我们针对小区的特殊情况,把智能大厦的3a在智能小区的应用就演化成5a,即oa(智能小区综合管理平台),ba(公共设备自动化),ca(通信资讯自动化),sa(安全防范自动化),ha(家居智能化)。

oa: 智能小区综合管理平台

ca: 综合布线系统,有线电视系统,计算机网络系统,电话通讯系统,网络增值服务系统;电子公告牌系统

ba:楼宇设备自控系统,消防报警系统,公共广播系统,小区管线系统,停车场管理系统

sa:一卡通系统,闭路电视监控系统,可视对讲系统,电子巡更系统,周边防范系统

ha:三表自动收费,家庭防盗报警,家电远程控制,智能灯光控制

2.1 总体结构图

2.2 设计要点

1. 采用系统集成的方法,把各子系统集成到统一的中央管理平台上,包括网络系统集成、应用系统集成、网络与应用系统的综合集成,以及数据集成。

2. 以数据集成为整个系统的核心。只有实现数据集成才能做到各子系统间的数据共享和互操作。

3. 系统划分为管理层、自动化层、现场层三个层次分明的体系结构。

4. 统一的数据传输平台和数据传输协议。

5. 模块化式设计。

三、智能小区综合管理平台

没有高质量的住宅小区智能化管理,就不可能充分发挥住宅小区智能化的功能效果。科学高效的管理是智能化的真正内涵,简单的子系统堆砌对于智能小区的实际应用是缺少实际意义的。可以说,没有智能化管理,就没有真正意义上的智能化小区。

根据我们的调查研究,国内大多数的智能小区都不能将各个子系统的管理集成在一起,各个子系统之间的信息还处于孤立状态,操作和管理人员需要熟悉和掌握各个不同系统及对象的技术。

鉴于以上的种种问题,广州城市信息研究所有限公司独家推出了wingsung智能小区综合管理平台。她是一个一体化的集成平台,将各个子系统有机地集成起来,各个子系统实现资源共享。中心提供公共信息资源,所有的子系统既可独立运行,又可以在计算机网络的基础上实现集中管理。

这个平台是完全基于小区物内部网intranet之上,通过网络集成、数据集成、界面集成、通信集成等多种技术,实现整个网络上的信息交互、综合和共享,实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。真正做到局域和远程信息的实时监控,数据资源的综合共享,以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。

智能小区综合管理平台具体实现的功能如下:

采用国际标准opc技术提供一个标准的软硬件接口,能够很好地适应各种硬件系统和各种通信控制协议,并为第三方系统提供楼宇设备的综合性管理信息。

平台软件实现模块化结构,用户根据自己的情况选择组合不同的模块,搭建不同智能小区管理平台。

满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求。

基于子系统和基于管理的系统集成,更好的体现管理的功能。

实现分散控制和集中管理。

能够全面掌握小区的各方面信息。收集各个子系统的历史和当前状态信息,提供相关报告或报表、趋势图等;

实现数据共享、信息和资源共享。

系统内优化和联动控制。

预留与社区信息化服务系统的接口。

四、通信自动化

4.1 计算机网络系统

小区网络系统在整个智能小区系统中,无疑是处在核心地位。小区物业管理中心对智能小区的各个子系统的监视、控制、查询,小区的各项收费、通知,小区住户的电子商务、internet漫游等等都得通过网络系统来实现。小区网络系统就好比是智能小区的大脑。

通过分析现状和需求, 结合当前网络技术发展水平, 初步决定以光纤千兆网技术实现网络主干线。这是当前应用最广泛、性价比最高、最成熟之干线网, 是一个符合osi的标准化网络。网络10m入户,住户独享10m带宽。10m的带宽能够满足住户所有的需求了,包括视频点播、ip电话等。

4.2 综合布线系统

智能小区布线系统作为各种功能应用的传输的基础媒介,同时也是将各功能子系统进行综合维护,统一管理的媒介及中心。智能小区综合布线为小区网络及布线管理中心,楼宇自控系统(bas)、保安监控及巡更系统(sas)、门禁及消费一卡通系统,停车场自动管理系统、internet、isdn电话、ip电话、数字传真等通讯系统(cas)提供一个性能优良的统一平台。

在此,我们将通过与用户的沟通和磋商,根据小区的实际应用情况,并从充分保障投资者的利益的角度考虑,向小区提供一份支持高速计算机网络、电话、有线电视、可视门禁系统、一卡通系统等典型应用的布线方案。我们将对系统进行统一设计、统一安装、统一施工、集中管理与维护,从而为投资者用一次的投资建立一个灵活、可靠、开放、先进的结构化布线系统。

4.3 电子公告牌

大屏幕电子公告牌,每天可以向居民发布天气预报、报刊新闻、社区公告等,该电子公告可取代目前使用的公告黑板,具有很好的社会效益,十分方便物业管理。大屏幕显示的内容由中心计算机控制,通过一套专用软件,可方便修改电子公告牌显示的内容。其主流技术以单色或三色led式为主。

五、安防自动化

随着城市环境的美化,文明程度的提高,传统的住宅围墙和防盗栅栏已逐步要求取消,但社会治安形势依然严峻,因此要求有新型的安全防范体系来防止罪案的发生。在富力城信的智能小区解决方案中,建立了一个多层次、全方位、立体化、科学的安全防范和服务系统,具体分为几个层次:

1. 小区内设置保安监控中心,监控监视小区内所有的保安事件,使得小区内发生的保安事件都能得到及时、迅速的处理。

2. 家庭安全防范在室内安装各种自动探测器,可通过集中控制器与小区的物业管理中心联系,保证任何突发事件能得到迅速处理。

3. 门禁系统在楼门设置了门禁系统,住户可使用ic卡进入,外来人员可以通过楼门口的可视对讲与住户通话后,经住户许可后方可进入。可将闲杂人员拒之楼门外。

4. 巡更系统巡更系统可保证巡逻保安按规定的路线及时间进行巡查,保证保安人员可及时发现和处理各类紧急事件。

5. 闭路电视监控系统在小区的各主要出入口、车库、电梯和室外路口安装了摄像机,全天候,全方位地监视小区的动态,所有摄像机均通过小区数据网络连到监控中心。

5.1 闭路电视监控系统

闭路监控系统是为保安中心提供实时视频图像的一套最直接的安防系统。可在出入口,车站等公共场所观察人员的流动情况,可以监控记录各种工作、生产、生活等情况。在智能小区中,闭路监控系统使管理人员在控制室内能观察到小区内所有重要场所的现场情况,为保安系统提供了远程视觉效果,为小区的各种人员的活动提供了监控的途径。

闭路电视监控系统是在小区的主要通道、重要公建及周界设置摄像机,将图像传送到管理中心。由管理中心对整个小区进行实时监控和记录,使中心管理员充分了解小区的动态。

5.2 周边防范系统

现代小区的占地面积很大,它的四周边界总长在一公里以上。传统上对小区周边的防范,就是起高墙,勤加巡逻。但由于小区边界太长,加上气候、地形等环境因素影响,难免百密一疏,很容易形成安防死角。周边防范系统运用主动红外对射技术,在小区边界形

成一道电子幕墙,可以全天候,全方位、二十四小时地监测小区的周边情况,做到万无一失。而且它隐蔽性强,不容易被入侵者发现。

周边防范系统的红外对射报警器接到小区保安中心的报警接收机上。当有人非法跨越时,将切断红外线路,即会触发报警。周边防范系统可以和gis结合,当周边防范系统产生报警信号时,可以在地图上显示出报警的位置、和报警原因,同时发出报警声音。如果和闭路电视监控系统结合,系统还应该可以马上自动把画面切换到报警的位置,同时自动录像。

5.3 可视对讲系统

可视对讲系统是一套为住户与访客间提供图像及语音交流的现代化楼宇控制系统。来访者在门口主机上输入房号,呼叫住户,住户听到铃声后,可在屏幕上看到来访者的容貌,并可与之通话。住户可选择按开锁键开门,让来访者进入;也可选择不理睬来访者或报警求助。

小区内的门口主机可与小区管理中心的管理主机联网,管理人员可看到及听到各门口主机的图像及通话。住户如遇紧急情况(如火情、急救、警情等),亦可呼叫管理中心,管理人员同样也可呼叫分机与住户联系。

5.4 电子巡更系统

电子巡更系统是一套管理保安队伍的智能管理系统。系统在巡更线路上设立签到点,保安人员经过时定点签到。巡更班次、时间间隔、巡更线路等均由电脑软件编排,由电脑存取签到记录,排除了许多人为因素,有效地管理巡更员巡视活动,加强了保安防范措施。记录信息传送到智能化管理中心。管理人员可调阅打印各保安巡更人员的工作情况,加强保安人员的管理,从而实现人防和技防的结合。功能如下:

(1) 实现巡更路线的设定、修改;

(2) 实现巡更时间的设定、修改;

(3) 在小区重要部位及巡更路线上安装巡更站点;

(4) 中心可查阅、打印各巡更人员的到位时间及工作,情况;

(5) 巡更违规记录提示。

5.5 一卡通系统

ic卡作为一种信息的存贮和传递媒体,在现代社会中正得到越来越广泛的运用。在wingsung智能小区解决方案中,采用ic卡取代小区管理和生活中所使用的个人证件和现金支付手段,真正在小区内实现了一卡通。ic卡在小区内可作为:

可以使用ic卡来对居室智能管理系统进行撤防和布防

ic卡作为门禁系统的钥匙,并且这种钥匙不能被伪造

ic卡作为停车场管理系统的缴费凭证

ic卡可以作为物业管理人员的工作证、餐厅就餐卡、考勤卡

持卡进出小区大门,ic卡作为住户的身份凭证

持卡进出小区娱乐场所和商店,所有的消费均可以通过ic卡来实现

ic卡可以作为存折或钱包使用,可以储蓄、取款和支付

系统由感应式ic卡、ic卡感应器和各种终端设备通过电脑连接组成,将小区的管理和服务设施全面纳入计算机综合管理系统中,

一卡通系统根据不同的用户要求,灵活组合,可随时增加、删除不同的子功能。

六. 公共设备管理自动化

6.1 楼宇设备自控系统

当今世界,节能和环保是世界发展的普遍趋势。在富力城信的智能小区解决方案,我们对小区的采暖热交换系统、生活热交换系统、生活/消防水箱的液位、照明、变配电系统等均进行了信息采集和自动控制,所有信息采集和自动控制均由公用设备管理系统依靠计算机自动完成,起到了集中管理、分散控制、节能降耗的作用。小区的所有机电设备的工作状况均可以在小区中央控制室监测,出现任何异常情况均可以迅速发现,迅速得以解决,确保设备始终运行在最佳状态,提高了设备的使用率及寿命。同时,还可以大大减少运行维护人员,降低了物业管理的人力成本。

楼宇设备自控系统的基本功能有:

通过小区网络系统接口与小区综合管理平台相连,为管理平台服务。

供配电监控

给排水监控

公共照明监控,包括小区公共场所照明及泛光照明和楼道照明(声控/红外感应/时间表/照度)的控制

电梯运行监测

6.2 消防报警系统

消防报警系统象一张庞大的保护网,时刻监视建筑物内的消防动态,为火灾的早期发现和突发火灾后的紧急处理,提供了有效可靠的手段。整个系统从功能上来看,可分成四个子系统,即:

火险探测系统 探测周围环境的火险情况

中央控制系统 集中监控,统一调度

火灾报警系统 报告火灾发生的地点,及时进行人员疏散

灭火联动系统 启动灭火设备,迅速扑灭火灾

6.3 公共广播系统

本系统在正常情况下,可按程序设定的时间自动播放有线广播、背景音乐,广播员可随时插播讲话、通知等其他重要内容,在控制中心可手动或自动开启和关闭小区内的部分广播设备而形成区域性或间隔广播。在事故情况下,广播系统接到不同的事故背景信号而转入事先录制好的事故自动广播或人工事故广播。

6.4 小区管线系统

地下管线是小区的重要基础设施,它的准确、完整与否,直接影响着小区的规划、建设维护和管理。以前小区地下管线由于资料不全、偏差过大、管理手段陈旧而导致维护和管理的滞后。建立科学、准确、完整、动态的综合性地下管线信息系统,实现了住宅小区各类管线的数字化,为小区物业管理和系统维护创造了有利条件,

小区管线系统是以我公司独立自主开发和具有知识版权的管线信息技术开发的。它是以地理信息系统(gis)技术为核心、实现与计算机辅助技术(cad)和办公自动化(oa)相集成,具有空间决策支持和专家系统综合分析能力的综合性管线信息系统。

6.5 停车场管理系统

机动车是现代社会的重要交通工具,随着人们生活水平的提高,私人拥有车辆在现代住宅已是很普遍的,因此停车管理越来越迫切地成为一个摆在小区管理者面前的课题。本系统能解决这个问题。它能将小区车辆按时间、顺序、内外单位、价格等不同因素分门别类管理,给停车户提供停车方便,车辆安全,也使小区车辆管理更加完善规范。系统由出入读卡器、自动开门机,探测器、控制器等设备组成。

现代智能小区一般是一个包含商场、娱乐及其他配套设施的综合性现代化住宅小区,其停车场惯例系统设一个收费亭,并与控制中心联网,所有前端设备都通过电缆先接线至收费厅,集中进行控制和操作。在收费亭,配置一台专用的系统监控计算机和配套的数据打印机。

七. 家庭智能化

很多已建或新建小区家庭中已安装了三表远传系统、可视对讲系统、防盗报警系统等,这些系统无疑提高了居室的安全及舒适程度。但也存在一些问题,由于系统繁多,给使用和维护带来很_烦,并且室外布线的数量很多,安装成本及设备成本较高,对于住户是不小的经济负担。

在wingsung智能小区解决方案中,采用了在每户设置家庭智能控制器的方式,实现了住户的家庭智能化管理。

系统的核心设备是家庭控制器,它可以处理各种传感器的信号,做出相应的处理,并具有联网能力。住户内安装的传感器有门磁感应开关、红外移动探测器、煤气泄漏探测器、烟感、温感及其它安全传感器。家庭控制器通过网络联接到小区管理中心,实现小区管理中心对每一住户的安全监控。

八. 结束语

第9篇 高层住宅项目前期智能化设施管理维修计划

高层住宅项目前期智能化设施的管理与维修计划

一、智能化设施的管理

1.主机:外观清洁、完整、有序无破损;接插件及联线联接牢固、无松脱;双机切换性能顺利无断点;运行状况正常,无死机、过热等不良现象,电源稳定。

2.红外探头:外观清洁、完整、有序无破损,安装与联接安装牢固,联接可靠;感应性能灵敏度高、响应特性正常;信号发送完整、无缺漏。

3.监视器:外观及布置清洁无尘、摆放有序、散热部位无堵塞、遮盖;接插件及联线联接牢固,无接触不良;显示性能画面清晰、稳定,调节旋扭灵敏。

4.摄像头:外观清洁、完整、无破损,无水浸、防晒;安装与联接安装牢固、联接可靠;性能感应灵敏、准确,信号传输稳定。

5.视频线、控制线电源线:外观清洁、完整、无破损,无老化;联接牢固,无接触不良;传输性能正常,无异常衰减。

二、智能化设施的维修

1.维修方式:

(1)一般性检查维护(日检)

(2)定期检查维护(例检)

a.月检b.季检c.年检

(3)临时抽样检查维护(临检)

2.维修内容:

(1)日检:系统外观;前端、终端、传输线路信号日常检查记录;软件测试。

(2)例检:系统外观;前端、终端、传输线路信号传输阶段检查、记录;软件测试。

(3)临检:对日常维护工作、例检工作进行督检,对其工作成果进行测评。

第10篇 物业园区弱电智能化系统管理方案

物业园区弱电及智能化系统管理方案

根据本物业的实际情况,结合我司对智能化系统管理的经验,制定如下管理方案:

一、智能化系统的配置

消防控制系统

信息通信系统

周界防范管理系统

cctv监控系统

楼宇访客对讲系统

家庭安全防范报警系统

离线式电子巡更系统

建筑设备监控系统

一卡通门禁管理系统

背景音响广播系统

自动化抄表系统

电子公告系统

家庭智能化系统

物业计算机管理系统

二、智能化系统的日常管理及维护

建立一支设备运行及维护人才队伍

我们将从公司管理写字楼的骨干队伍中抽调多名专业技术人员组成一支精干的设备运行及维护队伍,以专业的弱电工程师为主体,提前介入熟悉设备性能及隐蔽线路走向,并邀请相关单位(如系统设计、安装单位)对所有技术人员进行强化培训,确保谙熟该系统的操作及维护。

管理人员的业务素质培训

我们将对所有的管理人员进行全面培训,让每一个人员都能清楚知道隐蔽线路的具体位置。

建立设备技术档案

我们将对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,包括型号、技术参数、外型尺寸、工作条件、原始资料等等,以便以最快的速度查得设备的各项参数,确保系统的最佳运行状态。

建立设备运行档案

我们将建立信息通信系统周界防范管理系统、cctv监控系统、家庭安全防范报警系统、离线式电子巡更系统、建筑设备监控系统、一卡通门禁管理系统、背景音响广播系统、自动化抄表系统、电子公告系统物业计算机管理系统

等的实时运行设备的台帐,使操作人员对系统的正常运行了如指掌,并对系统的报警信息作正确的分析及存盘。

建立供货商档案

我们将对所有的设备及配件建立详细档案,包括型号、产地、制造单位、供应单位、原始档案和技术参数等等,并与供货商、制造商保持联系,确保以最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代。

做好业主入住装修管理和系统应用培训

业主能否正确使用室内智能化系统,是体现智能住宅先进性的重要环节,是减少误报警及延长设备使用寿命的关键,我们将从第一位入住业主开始,通过提供详细的竣工资料和现场装修进行督导,来确保系统的完好性,同时对业主进行正确使用的操作指导。

处理好入住初期的误报警问题

明丰绿都的智能化系统科技含量较高,住户对这一系统必然有一个接受和熟悉的过程。在这过程中,各种误操作随时可能出现,造成报警频繁发生,所以区分及处理好这种误报警是管理好这一套智能系统的关键。我们将根据实际情况在入住初期设定一个n秒滞后报警(可由软件实现),当住户误操作时,可在n秒内通过室内的操作键盘,解除报警,这样就不会发出报警信号,从而有效地解决了初用频繁误报警的问题。

日常巡视与定期保养

日常的巡视检查是及时发现问题的最佳途径,而定期维护是发现、解决软性隐患的最佳办法。我们将采取日常巡视及定期保养相结合的办法来确保设备安全运行。

1、维护内容

日检:系统外观;前端、终端传输线路信号日常检查记录;软件测试。

例检:系统外观;前端、终端传输线路信号传输阶段性检查、记录;软件测试。

临检:对日常维护工作、例检工作进行监督,对其工作成果进行测评。

2、维护方式

3、维修计划

小修计划:根据日常记录、月检记录及报告,制定每季一次的小修计划。

中修计划:根据季检记录及报告、年检记录及报告制定每年一次的中修计划。

大修计划:根据年检记录及报告,制定每三年一次的大修计划。

4、智能化系统维护保养项目

根据现有掌握的资料,结合以往物业管理的经验,我们制定了以下的维护保养项目表。该表将根据以后掌握的资料进行补充、调整和深化。(如下表)

类别对象项目标准日常维护

日检月检季检年检临检

消防控制系统烟感探测器测试灵敏度用火灾测探试验器检验符合标准√√

手动报警按钮外观、接触灵敏度符合使用标准√√

声光报警器外观、声、旋光性能符合使用标准√√

联动控制器外观、性能、自控符合使用标准√√

cctv监控系统

监视器外观及布置清洁无尘、摆放有序、散热部位无堵塞、遮盖√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

显示性能画面清晰、稳定,调节旋钮灵敏√√√√

控制器、画面分割器、录像机外观清洁无尘、摆放有序√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

控制性能各性能控制键有旋钮灵敏、可靠,画面分割稳定、录像清晰,干扰信号小

√√√√

摄像头外观清洁、完整、无破损、防水浸√√√

安装与联接安装牢固、联线联接可靠√√√

摄像性能视频信号清晰、完整、失真小,控制灵敏可靠√√√

离线式智能巡更系统信息发生器、固定接触器测试接触器灵敏度

符合使用标准√√√√

建筑设备监控系统化系统ba主机、继电器外观清洁、完整、无破损、防水浸√√√

安装与连接安装牢固、联线连接可靠、各触头无烧蚀、过热√√√√

控制性能

末端信号接受灵敏,完整符合标准√√√

传感器、阀门外观清洁、完整、无破损、防水浸√√√

显示、接触灵敏度符合使用标准√√√

测试灵敏度符合使用标准√√

控制性能

设备联动符合使用标准√√√

电子公告系统显示屏外观及布置清洁无尘、摆放有序、散热部位无堵塞、遮盖√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

显示性能清晰、稳定 √√√√

控制器(计算机等)外观清洁无尘、摆放有序√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√

√√

控制性能随时调整显示状态、内容

√√√

家庭安全防范报警系统探测器、报警按钮、接收器外观及布置清洁无尘、摆放有序、无堵塞遮盖√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

控制性能各性能控制键有旋钮灵敏、可靠√√√

周界防范管理系统主机外观及布置清洁无尘、√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

性能可靠、方便、快捷√√

红外探测器外观及布置清洁无尘、√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

性能可靠、方便、快捷√

楼宇访客对讲系统

管理员机外观及布置清洁无尘、摆放有序、散热部位无堵塞、遮盖√√√

接插件及联线联接牢固、无接触不良√√√

显示性能画面清晰、稳定,调节旋钮灵敏√√√√

门口机外观清洁、完整、无破损、防水浸√√√

安装与联接安装牢固、联线联接可靠√√√

摄像性能视频信号清晰、完整、失真小,控制灵敏可靠√√

第11篇 大型住宅小区智能化系统的管理维护方案

大型住宅小区智能化系统的管理、维护方案

(一)____智能化系统说明

____智能化系统,包括红外线周边防越系统、摄像监控系统、室内智能系统、保安对讲系统、消防报警系统、区内背景音乐系统,该五系统均与管理处智能控制中心连接。

(二)____智能化系统的管理和维护

针对____智能化系统的特点,结合我公司智能化系统管理的经验,制定如下管理及维护方案:

1. 建立设备运行及维护人才队伍

由高素质的专业人员来使用和维护设备,设备的功能才能得到充分的发挥。我们将从公司现有的骨干中抽调多名专业人员组成一支精干的设备运行及维护队伍,并邀请相关单位(如该系统的设计、安装单位)对所有技术人员进行强化培训,确保每一个人都能谙熟该系统并能正确使用及维护。

2. 对用户进行多种形式的培训

用户能否正确使用室内智能系统,是减少误报警及延长设备使用寿命的关键,我们将从第一个入住的用户开始,通过提供详细的使用操作指引、举办培训班、上门指导等多种形式,让所有的业户都能全面了解室内智能化系统的各种功能并熟练操作。

3. 严格监控装修及其它施工工程

首先,我们将对所有的管理人员进行全面培训,让每一个人员都能清楚知道隐敝线路的具体位置。其次,我们将对所有的装修进行严格监控,监管人员每天至少二次到现场查看,防止线路被损坏。

4. 建立供应商档案

我们将对所有的器件、配件建立详细档案,包括型号、产地、制造单位、供应单位等等,并与供应商、制造商保持联系,确保以最快速度取得所需的配件,并能跟踪产品的更新换代,使____的智能化系统得到及时的完善。

5. 处理好入住初期的误报警问题

____的智能化系统科技含量较高,住户对这一系统必然有一个接受及熟悉的过程,在这一过程中,各种误操作都会随时出现,造成智能中心的报警频繁发生,所以区分并处理好这种误报警是管理好这一套智能系统的关键,我们将根据实际情况,在入住初期设定一个n秒的滞后报警(由软件实现),当住户误操作时,可在n秒内通过室内的操作键盘,解除报警,这样智能中心就不会发出报警信号,从而有效地解决了初期频繁误报警的问题。

6. 日常巡视与定期保养

日常的巡视检查是及时发现缺陷的最佳途径,而定期维护则是发现、解决软性隐患的最佳办法。我们将采取日常巡视及定期保养结合的办法来确保设备安全运行。具体计划见表:

____智能化系统巡视和保养计划

项目 内容 周期

摄像监控系统巡视、检查一周

保养半年

煤气泄漏探测器试验、保养半年

三表自动抄表系统巡视、检查一个月

红外探测器、紧急按钮、门磁开关、门锁系统保养一年

智能控制中心设备保养一年

区内背景音乐系统保养半年

消防报警系统巡视、检查一月

保养半年

其它智能化系统保养、检查

(三)报警应急处理

安装于每套住宅单元内的各类探测器(红外线探测器、紧急按钮,煤气泄漏探测器等)对户内警情进行实时检测。当有警情发生时,探测器将通过室内的cdt向智能控制中心发出讯号,控制中心将即时反应,立即发出报警铃响并显示报警地点、报警性质及住户的相关资料。值班人员将根据报警的性质,做如下应急处理:

1、 煤气泄漏报警紧急处理程序

2. 紧急求助处理程序

3. 消防报警紧急处理程序

4. 异常现象的紧急处理程序

智能控制中心的值班人员通过摄像镜头发现小区内有异常现象(偷车、抢劫、交通事故等)时,将按下图进行紧急处理。

第12篇 z_园区智能化工程管理程序

物业管理有限公司程序文件

--智能化工程管理程序

1.目的

规范施工管理、确保工程质量、提高工作效率、降低工程成本。

2.范围

适用于公司工程技术部。

3.职责

3.1工程技术部经理负责工程项目的组织、协调工作;

3.2工程技术部经理助理负责工程施工方案的编制交底、人员调配及施工现场监督和工程内部验收工作;

3.3项目负责人负责工程材料采购计划,项目内部人员调配、工程的施工。

4.方法和过程控制

4.1工程项目的确定

4.1.1在收到委拖方的工程委托意向后,工程技术部经理应对该工程所需资源、技术能力、价格等进行初步评估;

4.1.2判断工程技术部之资源、技术能力能满足该工程之要求后,由工程技术部经理组织人员对工程现场进行堪察并制定初步方案;

4.1.3经理助理根据工程方案编制工程的预算,如是参与委托方投标,工程预算须交财务部审核;

4.1.4要做好与甲方的沟通工作,积极达成委托意向,可视甲方的要求及实际施工情况在该项工程施工期的任一时间内签订合同,但在合同签订前必须填写《工程合同评审记录表》,报经理及相关职能部门审批后方可签订合同。

4.1.5工程合同签定后:

a由工程技术部经理任命项目负责人,并填写《工程项目负责人任命书》,在施工过程中,项目负责人经考核未能胜任此份工作,由经理助理填写《工程项目负责人罢免书》报经理审批后生效。该项工程完工后,项目负责人即行取消,无须填写《工程项目负责人罢免书》。

b由经理助理组织该项目施工技术人员熟悉施工现场,并进行工程施工方案会审及技术交底培训,由经理助理填写《工程施工方案技术会审交底表》报经理审批。

c项目负责人根据《工程施工方案技术会审交底表》,视该项工程的施工要求及流程,填写《工程施工方案》,交经理助理审核,经理审批。

d项目负责人根据施工方案及会审交底内容及实际施工情况,及时填写《工程施工计划、进度统计表》,计划施工日期用黑笔标注,工程施工后,实际耗用工日用红笔标注。报经理助理审核、经理审批;

4.2工程施工

4.2.1采购员按计划及时采购工程材料;

4.2.2项目负责人组织施工人员进场,并负责临时仓库的管理;

4.2.3项目负责人在施工过程中视施工情况签发《派工单》,认真指导并合理安排施工人员;

4.2.4项目负责人每天须向经理助理或经理汇报工程进展情况,以便合理及时调配资源,满足工程进度和质量要求;

4.2.5在现场施工过程中,项目负责人必须采取足够的安全防护措施,高空作业必须系好安全绳;在尚未竣工的大厦或小区施工时必须戴安全帽;室外施工时,雨天严禁带电作业;

4.2.6在施工过程中,项目负责人须做好与地产、承建产、监理之间的沟通、协调工作,视现场情况,可对施工方案和预先的安排及时进行调整,并向经理或经理助理汇报;

4.2.7项目负责人每天须在《工程施工日志》填写工程施工情况,以作为统计、考核之依据;

4.2.8碰到技术和施工上的困难,项目负责人须及时向经理或经理助理汇报,以共同研究解决办法,由项目负责人在《工程施工日志》上详细记录处理方法;

4.3工程验收

4.3.1工程安装调试完毕后,由项目负责人向工程技术部经理提出内部验收要求;

4.3.2由工程经理或经理助理组织人员对工程进行内部验收,验收内容按国家有关规定进行,并填写《工程内部验收记录表》;

4.3.3项目负责人对不合格内容进行整改,并在《工程内部验收记录表》上填写,交经理助理审核、经理审批;

4.3.4整改合格后,由工程技术部经理或经理助理邀请甲方对工程进行验收,并填写验收报告;

4.3.5由项目负责人负责提交工程电气原理图、管线走向图、器材平面布置图以及设备的相关说明书、合格证等资料,一套交委托方,一套交工程技术部文员存档备查;

4.3.6工程技术部经理指定专人负责对管理处操作人员的培训,由培训负责人作好培训记录;

4.3.7由项目负责人填写《工程施工工作报告》,对工程进行总结;报经理助理审核、经理审批;

4.4工程统计结算

4.4.1工程验收合格投入使用后,由项目负责人将《工程施工计划、进度统计表》交由工程技术部出纳进行人工费统计;

4.4.2由仓管员根据每项工程的物资领用单制作每项工程材料领用流水账交工程技术部出纳统计;

4.4.3工程技术部出纳根据统计的有关数据,核算工程成本和利润;

4.4.4统计结果报财务部审核,并抄送工程技术部经理;

5质量记录表格

_wy7.5.1-s06-f2 《工程项目负责人任命书》

_wy7.5.1-s06-f3 《工程项目负责人罢免书》

_wy7.5.1-s06-f4 《工程施工方案》

_wy7.5.1-s06-f5 《工程施工方案技术会审交底表》

_wy7.5.1-s06-f6 《工程施工计划、进度统计表》

_wy7.5.1-s06-f7 《派工单》

_wy7.5.1-s06-f8 《工程施工日志》

_wy7.5.1-s06-f9 《工程内部验收记录表》

_wy7.5.1-s06-f10《工程施工工作报告》

_wy7.5.1-s06-f11《工程外部验收记录表》

_wy7.5.1-s06-f12《工程合同评审记录表》

第13篇 z园小区智能化系统管理维护制度

荔园小区智能化系统的管理维护

一、智能化系统说明

智能化系统,包括红外线周边防越系统、摄像监控系统、室内智能系统、保安对讲系统、消防报警系统、区内背景音乐系统,该五系统均与管理处智能控制中心连接。

二、智能化系统的管理和维护

针对智能化系统的特点,结合我公司智能化系统管理的经验,制定如下管理及维护方案:

(一)建立设备运行及维护人才队伍

由高素质的专业人员来使用和维护设备,设备的功能才能得到充分的发挥。我们将从公司现有的骨干中抽调多名专业人员组成一支精干的设备运行及维护队伍,并邀请相关单位(如该系统的设计、安装单位)对所有技术人员进行强化培训,确保每一个人都能谙熟该系统并能正确使用及维护。

(二)对用户进行多种形式的培训

用户能否正确使用室内智能系统,是减少误报警及延长设备使用寿命的关键,我们将从第一个入住的用户开始,通过提供详细的使用操作指引、举办培训班、上门指导等多种形式,让所有的业户都能全面了解室内智能化系统的各种功能并熟练操作。

(三)严格监控装修及其它施工工程

首先,我们将对所有的管理人员进行全面培训,让每一个人员都能清楚知道隐敝线路的具体位置。其次,我们将对所有的装修进行严格监控,监管人员每天至少二次到现场查看,防止线路被损坏。

(四)建立供应商档案

我们将对所有的器件、配件建立详细档案,包括型号、产地、制造单位、供应单位等等,并与供应商、制造商保持联系,确保以最快速度取得所需的配件,并能跟踪产品的更新换代,使智能化系统得到及时的完善。

(五)处理好入住初期的误报警问题

智能化系统科技含量较高,住户对这一系统必然有一个接受及熟悉的过程,在这一过程中,各种误操作都会随时出现,造成智能中心的报警频繁发生,所以区分并处理好这种误报警是管理好这一套智能系统的关键,我们将根据实际情况,在入住初期设定一个n秒的滞后报警(由软件实现),当住户误操作时,可在n秒内通过室内的操作键盘,解除报警,这样智能中心就不会发出报警信号,从而有效地解决了初期频繁误报警的问题。

(六)日常巡视与定期保养

日常的巡视检查是及时发现缺陷的最佳途径,而定期维护则是发现、解决软性隐患的最佳办法。我们将采取日常巡视及定期保养结合的办法来确保设备安全运行。具体计划见表:

智能化系统巡视和保养计划

项目 内 容 周期

摄像监控系统巡视、检查一周

保养半年

煤气泄漏探测器试验、保养半年

三表自动抄表系统巡视、检查一个月

红外探测器、紧急按钮、门磁开关、门锁系统保养一年

智能控制中心设备保养一年

区内背景音乐系统保养半年

消防报警系统巡视、检查一月

保养半年

其它智能化系统保养、检查

第14篇 某小区智能化设施使用管理规定

小区智能化设施使用管理规定

1.目的:

为提高小区的服务质量,为业主提供安全舒适的家居环境

2.适用范围:

闭路电视监控系统、可视对讲系统、门禁系统、报警系统

3.管理规定:

3.1小区闭路电视监控系统、可视对讲系统所配装的摄像头应保持清洁,其镜头部分,每月应打扫两次,特殊情况酌情处理,以确保摄像质量。

3.2.现场安装的各类控制设备其周围环境不应有强电磁场干扰源,以确保视频信号的质量。

3.3智能化设施有关设备的维修保养工作应由有关专业人员负责。

3.4中心控制室内的相关设备,日常的运行、维护工作应由专职人员负责

3.5出现故障应立即通知有关部门,马上检查使其恢复正常。

3.6非工作人员不得进入中心控制室。

第15篇 ds小区机电设备设施与智能化系统管理

小区机电设备设施与智能化系统管理

一、设备的接管验收

公司将组织各部门相关专业工程师组成验收组,依据设备出厂说明书及国家有关规范、标准进行全面验收

二、对设备进行分类管理

_对所有设备进行编号

_建立设备台帐

_对所有设备的标识进行整改

①设备标牌:依据设备编号,统一制作设备标牌。对所有设备在规定位置贴设备标牌。

② 设备的颜色:设备一律按表《设备颜色规定》的要求颜色进行刷漆。以便于对设备的识别和有效管理,以达到中海物业设备管理要求标准。

③ 设备状态标识:重要危险设备的工作状态须标识(如配电柜挂禁止合闸等),报废、封存的设备须标识。

三、设备管理模式

质量方针

为业主提供专业、专注、高效、优质的楼宇设备管理服务。

质量目标

设备完好率: ≥99%

顾客满意率:≥98%

杜绝重大设备事故及人身伤亡事故,轻伤频率控制在0.5‰以下

公共设施及设备维修保养

采用计划预修制(日常维护保养、一级保养、二级保养、小修、中修、大修、设备更新和技术改造)与状态维修、事后维修相结合的管理模式。

表1设备保养、中修、大修计划

注:逢高级保养的,低级保养可以不再做;对ⅲ级设备,每年至少保养一次。

参照我司相关维修保养作业文件,制订维保标准及作业指导书,各设备维保严格按照作业指导书及维保标准作业规范文件。

建立健全考核监督机制来确保设备维修保养工作确实落实到位,建立以下几级检查监督制度及完整的记录制度:

备设施维保责任制,将所有设备设施维保量做成菜单,确规定维 保项目、技术指标、维保人主要责任、维保方法、设备年度月度维保时间。使各个设备维保任务真正落实个人,维保任务与经济利益直接挂钩管理方法,大大提高了维保效能和维保质量。

a.设备管理部主管每日对员工工作的检查;

b.项目部经理每日对各自所管工作范围的检查;

c.公司质量管理部每月对项目部工作的全面检查;

d.开展单项检、月检、季检、半年检、年检等各项检查工作。

另外,公司还把对员工的持续培训和考核看作是维持和提高质量体系有效性的关键之一。

设备运行管理

1)建立设备周巡检制度、交接班制度

2)主要设备运行管理措施如下:

变配电设备系统的运行管理

主要管理措施;

① 从事变配电系统的操作、巡查、维修、养护的人员必须持证上岗,必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。

② 配送电建立24小时运行值班制度,对变配电装置及高压室每2小时巡查一次,做好巡查记录;发现问题及时处理,并在值班记录及巡查记录中注明。

③ 配电设备由专职人员负责管理和值班,配电设备的停送电由值班电工操作,非值班电工禁止操作。复杂的倒闸操作,必须执行操作票制度、监护制度,高压环进、环出柜严禁操作。操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。高低压柜开关状态须作好警示、标识。值班员必须做好值班记录,认真作好交接班。

④ 变压器严禁超负荷或极低负荷运行,应有计划的向供电局报停或启用。冬季可报停部分变压器,夏季供电高峰时,按负荷的需求,恢复使用。严禁变压器空载运行。

⑤ 设专人对巡查记录、抄表记录进行统计、制图、分析,监视系统运行状态,诊断系统故障,制定节能措施。

⑥ 停电时,提前向客户发出通知;恢复送电时,在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。

⑦ 配电房室温不可超过摄氏40℃。消防设施须定期检查,保持完好、有效,并有手持式气体灭火器。注意防止小动物进入;无关人员须经管理处办公室许可方可进入。

⑧ 加强日常清洁、维护、检修,确保供配电系统正常,配套设施、设备、装置完好。

给水设备系统运行管理

主要管理措施:

① 水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系统、设备等,由设备运行部负责使用管理,并指定专人负责(以下称水管员)。做好日常运行的巡查、点检、抄表及状态监控,并做记录。

② 水泵房内机电设备由设备运行部值班人员负责操作,无关人员不得进入水泵房。停水须经客户批准。

③ 消防泵、生活泵、稳压泵、污水泵在正常情况下,选择开关应放在自动位置,所有操作标志简单、明确。

④ 生活水泵每周至少轮换使用一次,接触器主开关每10天检查一次。

⑤ 消防泵每月进行一次自动、手动切换操作检查。无条件启动的消防水泵(有过压危险或开喷的系统),须对其进行盘车(一般情况下,45kw以下的水泵采用受动盘车,45kw以上的水泵采用点动测试),每月对电动机进行一次绝缘摇测。

⑥ 水泵房配电室室温不超过40℃;泵房每周打扫一次,泵及管道每月检查、清洁一次,并进行润滑、紧固、调整。

⑦ 水池入孔需加盖密封并加锁,透气孔需用不锈钢纱网包扎上。钥匙由水管员保管。

⑧ 水管员按规定定期取水(或由水务局取样)送政府有关部门进行水质检查化验,化验结果交公司存档。

⑨ 对公共水表须每月定时抄表,水管员须对抄表记录进行统计分析,确定给水系统是否正常,并协助设备运行部作好水量平衡测试。

⑩ 严禁非火灾情况使用市政消防水。消防演习用水须向用水主管部门办理申请手续。

火灾报警联动控制系统运行管理

主要管理措施

① 中控室/消防中心实行24小时值班制度,值班人员须持证上岗。

② 各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙。

③ 值班人员必须熟悉相关工作流程、规定,值班时不得擅离岗位,须全神注视显示器、仪表、信号灯等,认真作好记录,交班时双方须对设备状态进行检查。

④ 火灾报警控制、联动系统的终端设备(如水泵控制柜、风机控制柜等)须将主令开关置于自动档,中控室/消防中心联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后,须立刻核实信号的真伪,信号为真时,将其置于自动,并按相关程序对设备进行操作,信号为误报时,及时将设备复位。

⑤ 消防

中心设备应由有资质的人员进行维修保养、对计算机软件进行备份,定期清理垃圾文件、修复软件。设备密码须报设备部备案。使用者应在使用界面内进行操作,不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记,且管理处技术人员在场情况下,方可进行,无关人员不得操作中控室/消防中心设备。

⑥ 办理业主装修申请时,管理处须对拟装修部分的火灾报警装置、喷淋装置、弱电装置状况进行检查,检查结果须由业主签字确认。装修造成的系统故障或损坏,须由业主支付系统维修恢复费用。

电梯运行管理

电梯的管理总体目标和指标如下:

电梯修复率为100%;

业主满意率为98%以上;

电梯维修及时率达100% ;

电梯年检合格率达100%;

电梯完好率达100%;

①推行驻点服务模式

电梯维保工作将依照《电梯安全使用管理作业指导书》规范,实施驻点服务模式,进行全天候的零等待服务,打破以往通过服务热线求救的传统方式,大大提高服务的及时性。

②采用五级保养、五级检验的服务标准

严格依据《电梯工作手册》的要求开展工作,对电梯严格执行(半月、月、季度、半年、年)的服务标准。我司将根据工作内容及层次,在上一级的保养和调整中增加相应内容,并如实填写各项质量记录,使得每项工作能够有条不紊地进行。通过电梯队的自检、公司的月检、季检、半年检、技术监督局年检来对电梯进行严格检查检验,保证安全运行。

③ 个性要求,闲暇保养