第1篇 2023年集团经理个人年终述职报告范文
篇一
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二零一四既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于2023年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的5%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户331户,网上通话用户比例超过7%,在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二零一四年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责qq大全 http://www.qqdaquan.net/,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
第2篇 集团经理2023年上半年述职报告范文
各位代表、同志们:
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况
20__年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值_亿元;招揽任务_亿元;全年人均劳动生产率达到_万元;员工年均收入_万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:
1、认真学习贯彻 “三个代表”重要思想及党的__届三中全会精神,在实际工作中深刻领会确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到的路线方针政策上来,创新发展。
2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序” 贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民-主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润, 非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20__年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
谢谢大家!
第3篇 2023年集团经理个人述职报告范文
2023年是集团实现跨越发展的关键年,也是水务一体化改革的起步年。即将过去的一年里,在集团党委及董事长的正确领导下,在集团各位老总及各部室的大力支持和帮助下,我与供水集团领导班子一起,脚踏实地、扎实工作,圆满完成了集团下达的各项任务,取得了成本节支2396.91万元,节能降耗426.72万元,辅业创收2223.56万元的优异成绩。
下面我就履职情况述职如下:
第一部分 供水管理工作
今年,以集团董事长提出的跨越式发展目标为指引,我同供水集团领导班子一起,带领全体职工圆满地完成了全年供水任务;完成北部供水应急改造20项,增水3.4万m3/日;完成专项计划433项;组织开展隐患大排查,查出隐患215项,整改203项;完成了“惠民工程”—三道岗子15眼取水井打井工作;完成漏水抢修178处,阀门维修147处,更换井盖53套,更换排气阀23处;完成了十九大期间安保工作,对铁艺刺网、监控探头、声光报警等设备设施进行了系统改造,开展安全检查2987次,出动11444人次;组织各类应急防汛、抢险、事故防范演练15次;完成了春节极高峰、冬夏高峰、两节两会等重要节点的供水保障任务。
在保证城市供水的同时,打造鲜明的水务企业文化,通过开展“双十”评选、“双优双佳员工评选”、“好新闻评选”、“节日走访送温暖”等活动,丰富企业文化,增强了职工凝聚力、向心力和幸福感。
1、认真学习党的十九大精神,召开“三严三实”专题民主生活会、组织生活会134次,开展“两学一做”专题培训活动96次,开展了学_______系列重要讲话精神,解读十九大精神及主题知识竞赛。
2、大力弘扬绚烂多姿的企业文化,全面展示干部职工的工作风貌和干劲,全年向水务文化网投稿46。
3、立足于激发全体职工的荣誉感和责任感,促使每一位干部职工积极投身企业建设、助推改革发展,我们开展了“创优夺标”、“水源绿化”及“八大职能岗位”评选活动。
4、开展“关爱工程”,落实“五必访、六必到”制度,全年走访慰问困难职工、先进人物289人次,发放慰问金、慰问品13.75万元,为职工交纳了大病保险及互助互济保险,获得理赔20.3万元。
5、开展了维修电工实际操作、安全知识、集体合同等培训190次,1657人次。
第二部分 一体化改革工作
按照集团水务一体化改革总体部署,我作为供水板块筹备组负责人,带领筹备组成员,全面贯彻落实集团一体化改革会议要求,深入实际调研,形成供水一体化改革的基本思路、发展目标以及保障措施。
一是以《沈阳水务一体化改革实施方案》为指导,以“统筹规划、完善机制、对标管理、减本增效”为主要内容,制定了《供水集团组建实施方案》,完善了供水集团及所属单位的组织架构,明确了圣源水务、沈阳及新民胜科的整合方式,提出了生产运行体制改革的基本模式和企业“三定”基本框架。
二是为了细化改革责任,落实总方案的各项具体工作,组织召开了领导班子扩大会议,形成了《各子方案编制工作分工计划表》。经过反复研究、多次论证,编制了《供水集团生产经营方案》、《供水集团kpi绩效考核实施方案》、《三项制度改革实施方案》、《供水集团成本控制方案》、《沈阳水务供水集团有限公司章程》、《供水集团管理制度与办法》《供水集团设备设施改造项目库》、《供水集团保障民生实施方案》等八个子方案。
1、建立了kpi绩效考核体系
今年以来,按照董事长指示要求,带领kpi绩效考核学习小组,利用两天时间,实地学习了吉化集团kpi绩效考核管理的先进经验和做法,多次去基层单位实地调研、共同商议、反复讨论,制定全覆盖、全穿透的kpi绩效管理系统。
组织召开了“学吉化、找差距、落实kpi绩效考核推进工作专题会议”,完成了视频监控系统、智能电表安装工作,实现了生产数据的实时上传;成立了kpi绩效考核工作组和生产数据管理工作组,完成了考核系统操作、智能信息平台系统操作等培训;完成了《供水集团生产日报考核评比方案》编制工作。明年1月1日各单位kpi绩效管理系统全部上线试运行。
2、完成了生产运行体制改革
打破现有的生产运行管理体制,建立“运行”、“维修”两位一体的管理体制是《供水集团生产运行体制改革实施方案》的核心内容,也是今年我们需要解决的重要问题。为此,各基层单位不等不靠,按照“先南后北”的原则,逐个单位部署落实。
通过对维修、运转班组的全面整合,建立起人员工作高效、成本合理下降、维修反应快速的全新生产运行与管理机制,实现了班组结构和人员配置不断优化,全员劳动生产率不断提高,生产费用大幅降低的目标。全新的运行机制已于8月底全面实行。
3、开展了三项制度改革工作。
按照集团关于做好三项制度改革的要求和部署,与班子成员密切配合、通力协作,着力解决改革发展进程中人员冗余、职能重叠的突出问题,从人事制度、用工制度、分配制度三方面入手,逐步解决“干部能上能下,员工能进能出,收入能高能低”的问题。
按照董事长要求,实地学习了机床集团在三项制度改革方面的先进经验和具体做法,为三项制度改革的顺利完成提供了坚实的保障。
三是为了全面建立“四个统一”的供水生产管理体系和运行调度互通互动工作机制,完成了《供水生产计划统计管理办法》、《供水生产调度管理办法》、《供水生产水质管理办法》和《供水生产应急管理办法》编制工作,四个管理办法的出台,规范了计划统计、监督调度、供水水质以及生产应急等方面的生产管理秩序,保证了一体化改革工作的顺利进行。
四是按照集团一体化改革会议部署和要求,以共享理念为指引,完成了《吊车共享平台建设方案》和《应急抢修共享平台实施方案》编制,建立了“特种车辆共享平台”和应急抢修平台,实现了资源整合、优势互补、功能对接。
截止12月26日,特种车辆共享平台运行8个月,累计派车148台次,全年预计养护成本支出同比减少116554元;应急抢修平台平稳运行3个月,根据抢修作业等级分派抢修力量,解决了单一水厂作业力量薄弱,抢修机具不齐备等问题。
第三部分 水源环境整治工作
按照集团水源环境整治总体部署,我们担负水源环境整治实施责任主体,在界夫老总的领导和指挥下,与水厂及集团关联单位签订了《水源环境整治工作目标责任状》和《水源环境整治工作协议》,与班子成员一道,形成了党政齐抓共管、干群奋力同心的环境整治工作局面,打赢了水源环境整治攻坚战。
在此次水源环境整治工作中,全体干部职工夜以继日、连续奋战,完成了水厂内外部风险隐患排查治理,以及违规设施拆除工作。清理外部污染源80项,内部污染源32项,完成市转办件23件,拆除违规建筑12000余平方米,平整土地60156平方米,清理垃圾70余吨,完成围墙砌筑、修缮1208延米,植树17306棵。
在随后开展的环保督察回头看整改工作中,积极与市环保部门沟通协调配合,及时跟踪42处外部污染源整治工作,完成了23眼取水井的“两断三清”和7眼取水井封停工作,如期完成了环境整治回头看工作。
第四部分 能源管理工作
一是今年以来,在__老总的领导、指挥、帮助下,以“节电能、降成本、保供水”为工作重点,建立公司——基层单位——班组员工的三级目标管理责任体系,推动节能降耗管理制度化、规范化、长效化。
1、国债项目稳步推进。供水一期改造工程完成26项,完成产值3577万元,并通过集团验收。
2、各营业分公司开拓思路、多措并举,大力开展节能降耗工程,全年完成二次加压泵站改造96处,节约动力费417万元。
3、在内部节能方面,我们班子将节能降耗工作作为加强能源管理的重要部分,制定了《供水集团年度节能降耗实施方案》,梳理、明确节能降耗重点项目和具体的保障措施,各基层单位齐头并进,通过采取合理匹配水泵机组,优化运行模式、更新改造设备、加强一次取水井管理、利用政策红利、强化利率管理、增加高效设备运行台时、改造效率低下水泵等措施,实现节能426.72万元。
二是加强电采暖管理。去年,在全体职工的共同努力下,我们完成了燃煤锅炉改造,实现了供暖方式由燃煤到用电的历史性转变。经过核算,去年电采暖费用支出总额为585.47万元,虽然满足了环保督察的整改要求,但供暖成本还是偏高,用电管理不到位。针对这种情况,今年我们多次召开专题会议,经过认真分析、测算,提出了电采暖费用降低20%的目标。我与班子成员通力合作、实地调研、分片包干,亲自积极部署、积极落实、积极督导,并制定了具体的保障措施。
1、在保证办公、生产正常供暖秩序的前提下,严格按照避峰就谷的原则,严禁峰时段开启电锅炉供暖,增加谷时段电锅炉运行时间。
2、有人生产区域务必确保出水温度34℃,室内温度不高于22℃。
3、无人生产区域以保证设备正常运行为前提,确保出水温度20℃,室内温度不高于16℃。
4、周六、周日及节假日期间,办公区域、各班组等无人区域采取低温循环运行模式。
截止12月20日,电采暖费用较去年同期下降68%。我们将电采暖指标纳入kpi考核,对电采暖成本下降显著的单位进行表彰奖励。
此外,积极与市、区环保部门和审计事务所的沟通与协调,顺利地完成了“煤改电”工程资金的审核验收,截止目前,“煤改电”补贴款已到位780.78万元。
第五部分 存在的不足
一年来,工作中虽然取得了一定的成绩,但还存在不足:一是主动工作、超前工作意识还有待提高;二是面对艰难复杂的工作缺乏钉钉子精神;三是在解决企业改革的诸多棘手问题上韧劲儿不够。
2023年,我将在集团党委和董事长的正确领导下,坚持求真务实的工作态度、坚定干事成事的工作信心,在各位老总的支持帮助下与全体干部职工一起努力工作,共同谱写供水发展新篇章!
主管领导评语:
副总经理 张__:
2023年倪__同志各个方面逐渐成熟,各项工作站位更高、思路更广、方法更多,在保障供水工作中,思维超前、不等不靠、主动出击,提升保障供水能力。在节能降耗工作中大胆创新、精准施策、严格考核,取得了显著的经济效果。在一体化改革中,积极主动、抓实抓细,实施了kpi考核管理体系,效果良好。在水源环境整治工作中,积极承担、主动作为、克服困难,治理水源环境收到了良好的效果。
2023年,倪__同志团结带领供水领导班子,坚定信念、奋发进取、尽职尽责、勇于当担,全面完成了集团下达的各项工作任务,成绩显著。
第4篇 ____年集团经理个人述职报告范文
____年是集团实现跨越发展的关键年,也是水务一体化改革的起步年。即将过去的一年里,在集团党委及董事长的正确领导下,在集团各位老总及各部室的大力支持和帮助下,我与供水集团领导班子一起,脚踏实地、扎实工作,圆满完成了集团下达的各项任务,取得了成本节支2396.91万元,节能降耗426.72万元,辅业创收2223.56万元的优异成绩。
下面我就履职情况述职如下:
第一部分 供水管理工作
今年,以集团董事长提出的跨越式发展目标为指引,我同供水集团领导班子一起,带领全体职工圆满地完成了全年供水任务;完成北部供水应急改造20项,增水3.4万m3/日;完成专项计划433项;组织开展隐患大排查,查出隐患215项,整改203项;完成了“惠民工程”—三道岗子15眼取水井打井工作;完成漏水抢修178处,阀门维修147处,更换井盖53套,更换排气阀23处;完成了十九大期间安保工作,对铁艺刺网、监控探头、声光报警等设备设施进行了系统改造,开展安全检查2987次,出动11444人次;组织各类应急防汛、抢险、事故防范演练15次;完成了春节极高峰、冬夏高峰、两节两会等重要节点的供水保障任务。
在保证城市供水的同时,打造鲜明的水务企业文化,通过开展“双十”评选、“双优双佳员工评选”、“好新闻评选”、“节日走访送温暖”等活动,丰富企业文化,增强了职工凝聚力、向心力和幸福感。
1、认真学习党的十九大精神,召开“三严三实”专题民主生活会、组织生活会134次,开展“两学一做”专题培训活动96次,开展了学_______系列重要讲话精神,解读十九大精神及主题知识竞赛。
2、大力弘扬绚烂多姿的企业文化,全面展示干部职工的工作风貌和干劲,全年向水务文化网投稿4610篇。
3、立足于激发全体职工的荣誉感和责任感,促使每一位干部职工积极投身企业建设、助推改革发展,我们开展了“创优夺标”、“水源绿化”及“八大职能岗位”评选活动。
4、开展“关爱工程”,落实“五必访、六必到”制度,全年走访慰问困难职工、先进人物289人次,发放慰问金、慰问品13.75万元,为职工交纳了大病保险及互助互济保险,获得理赔20.3万元。
5、开展了维修电工实际操作、安全知识、集体合同等培训190次,1657人次。
第二部分 一体化改革工作
按照集团水务一体化改革总体部署,我作为供水板块筹备组负责人,带领筹备组成员,全面贯彻落实集团一体化改革会议要求,深入实际调研,形成供水一体化改革的基本思路、发展目标以及保障措施。
一是以《沈阳水务一体化改革实施方案》为指导,以“统筹规划、完善机制、对标管理、减本增效”为主要内容,制定了《供水集团组建实施方案》,完善了供水集团及所属单位的组织架构,明确了圣源水务、沈阳及新民胜科的整合方式,提出了生产运行体制改革的基本模式和企业“三定”基本框架。
二是为了细化改革责任,落实总方案的各项具体工作,组织召开了领导班子扩大会议,形成了《各子方案编制工作分工计划表》。经过反复研究、多次论证,编制了《供水集团生产经营方案》、《供水集团kpi绩效考核实施方案》、《三项制度改革实施方案》、《供水集团成本控制方案》、《沈阳水务供水集团有限公司章程》、《供水集团管理制度与办法》《供水集团设备设施改造项目库》、《供水集团保障民生实施方案》等八个子方案。
1、建立了kpi绩效考核体系
今年以来,按照董事长指示要求,带领kpi绩效考核学习小组,利用两天时间,实地学习了吉化集团kpi绩效考核管理的先进经验和做法,多次去基层单位实地调研、共同商议、反复讨论,制定全覆盖、全穿透的kpi绩效管理系统。
组织召开了“学吉化、找差距、落实kpi绩效考核推进工作专题会议”,完成了视频监控系统、智能电表安装工作,实现了生产数据的实时上传;成立了kpi绩效考核工作组和生产数据管理工作组,完成了考核系统操作、智能信息平台系统操作等培训;完成了《供水集团生产日报考核评比方案》编制工作。明年1月1日各单位kpi绩效管理系统全部上线试运行。
2、完成了生产运行体制改革
打破现有的生产运行管理体制,建立“运行”、“维修”两位一体的管理体制是《供水集团生产运行体制改革实施方案》的核心内容,也是今年我们需要解决的重要问题。为此,各基层单位不等不靠,按照“先南后北”的原则,逐个单位部署落实。
通过对维修、运转班组的全面整合,建立起人员工作高效、成本合理下降、维修反应快速的全新生产运行与管理机制,实现了班组结构和人员配置不断优化,全员劳动生产率不断提高,生产费用大幅降低的目标。全新的运行机制已于8月底全面实行。
3、开展了三项制度改革工作。
按照集团关于做好三项制度改革的要求和部署,与班子成员密切配合、通力协作,着力解决改革发展进程中人员冗余、职能重叠的突出问题,从人事制度、用工制度、分配制度三方面入手,逐步解决“干部能上能下,员工能进能出,收入能高能低”的问题。
按照董事长要求,实地学习了机床集团在三项制度改革方面的先进经验和具体做法,为三项制度改革的顺利完成提供了坚实的保障。
三是为了全面建立“四个统一”的供水生产管理体系和运行调度互通互动工作机制,完成了《供水生产计划统计管理办法》、《供水生产调度管理办法》、《供水生产水质管理办法》和《供水生产应急管理办法》编制工作,四个管理办法的出台,规范了计划统计、监督调度、供水水质以及生产应急等方面的生产管理秩序,保证了一体化改革工作的顺利进行。
四是按照集团一体化改革会议部署和要求,以共享理念为指引,完成了《吊车共享平台建设方案》和《应急抢修共享平台实施方案》编制,建立了“特种车辆共享平台”和应急抢修平台,实现了资源整合、优势互补、功能对接。
截止12月26日,特种车辆共享平台运行8个月,累计派车148台次,全年预计养护成本支出同比减少116554元;应急抢修平台平稳运行3个月,根据抢修作业等级分派抢修力量,解决了单一水厂作业力量薄弱,抢修机具不齐备等问题。
第三部分 水源环境整治工作
按照集团水源环境整治总体部署,我们担负水源环境整治实施责任主体,在界夫老总的领导和指挥下,与水厂及集团关联单位签订了《水源环境整治工作目标责任状》和《水源环境整治工作协议》,与班子成员一道,形成了党政齐抓共管、干群奋力同心的环境整治工作局面,打赢了水源环境整治攻坚战。
在此次水源环境整治工作中,全体干部职工夜以继日、连续奋战,完成了水厂内外部风险隐患排查治理,以及违规设施拆除工作。清理外部污染源80项,内部污染源32项,完成市转办件23件,拆除违规建筑12000余平方米,平整土地60156平方米,清理垃圾70余吨,完成围墙砌筑、修缮1208延米,植树17306棵。
在随后开展的环保督察回头看整改工作中,积极与市环保部门沟通协调配合,及时跟踪42处外部污染源整治工作,完成了23眼取水井的“两断三清”和7眼取水井封停工作,如期完成了环境整治回头看工作。
第四部分 能源管理工作
一是今年以来,在__老总的领导、指挥、帮助下,以“节电能、降成本、保供水”为工作重点,建立公司——基层单位——班组员工的三级目标管理责任体系,推动节能降耗管理制度化、规范化、长效化。
1、国债项目稳步推进。供水一期改造工程完成26项,完成产值3577万元,并通过集团验收。
2、各营业分公司开拓思路、多措并举,大力开展节能降耗工程,全年完成二次加压泵站改造96处,节约动力费417万元。
3、在内部节能方面,我们班子将节能降耗工作作为加强能源管理的重要部分,制定了《供水集团年度节能降耗实施方案》,梳理、明确节能降耗重点项目和具体的保障措施,各基层单位齐头并进,通过采取合理匹配水泵机组,优化运行模式、更新改造设备、加强一次取水井管理、利用政策红利、强化利率管理、增加高效设备运行台时、改造效率低下水泵等措施,实现节能426.72万元。
二是加强电采暖管理。去年,在全体职工的共同努力下,我们完成了燃煤锅炉改造,实现了供暖方式由燃煤到用电的历史性转变。经过核算,去年电采暖费用支出总额为585.47万元,虽然满足了环保督察的整改要求,但供暖成本还是偏高,用电管理不到位。针对这种情况,今年我们多次召开专题会议,经过认真分析、测算,提出了电采暖费用降低20%的目标。我与班子成员通力合作、实地调研、分片包干,亲自积极部署、积极落实、积极督导,并制定了具体的保障措施。
1、在保证办公、生产正常供暖秩序的前提下,严格按照避峰就谷的原则,严禁峰时段开启电锅炉供暖,增加谷时段电锅炉运行时间。
2、有人生产区域务必确保出水温度34℃,室内温度不高于22℃。
3、无人生产区域以保证设备正常运行为前提,确保出水温度20℃,室内温度不高于16℃。
4、周六、周日及节假日期间,办公区域、各班组等无人区域采取低温循环运行模式。
截止12月20日,电采暖费用较去年同期下降68%。我们将电采暖指标纳入kpi考核,对电采暖成本下降显著的单位进行表彰奖励。
此外,积极与市、区环保部门和审计事务所的沟通与协调,顺利地完成了“煤改电”工程资金的审核验收,截止目前,“煤改电”补贴款已到位780.78万元。
第五部分 存在的不足
一年来,工作中虽然取得了一定的成绩,但还存在不足:一是主动工作、超前工作意识还有待提高;二是面对艰难复杂的工作缺乏钉钉子精神;三是在解决企业改革的诸多棘手问题上韧劲儿不够。
____年,我将在集团党委和董事长的正确领导下,坚持求真务实的工作态度、坚定干事成事的工作信心,在各位老总的支持帮助下与全体干部职工一起努力工作,共同谱写供水发展新篇章!
主管领导评语:
副总经理 张__:
____年倪__同志各个方面逐渐成熟,各项工作站位更高、思路更广、方法更多,在保障供水工作中,思维超前、不等不靠、主动出击,提升保障供水能力。在节能降耗工作中大胆创新、精准施策、严格考核,取得了显著的经济效果。在一体化改革中,积极主动、抓实抓细,实施了kpi考核管理体系,效果良好。在水源环境整治工作中,积极承担、主动作为、克服困难,治理水源环境收到了良好的效果。
____年,倪__同志团结带领供水领导班子,坚定信念、奋发进取、尽职尽责、勇于当担,全面完成了集团下达的各项工作任务,成绩显著。
第5篇 2023年集团经理上半年述职报告范文
尊敬的各位领导、各位代表、各位委员、同志们:
5月以来,在市委、市政府的正确领导下,在各部门的大力支持下,公建集团公司班子带领全公司干部职工,坚持以科学发展观为指导,以“构建和谐,实现超常发展”为主线,围绕“四大一新”发展战略,抢抓机遇,团结拼搏,开拓进取,全面完成了各项工作任务
。根据市委统一部署,下面我就公司班子履职情况述职如下:
一、加强思想政治建设,着力打造敢拼敢干的建设队伍
思想是行为的先导。随着城市建设快速发展,城建项目建设任务日益繁重,只有把广大干部职工的思想统一到的决策上来,统一到市委、市政府的工作部署上来,统一到公司党组的具体工作要求上来,大力开展思想政治教育,培养爱岗敬业、廉洁奉公、开拓创新、团结奋进、诚实守信的思想品德,才能实现内部的和谐发展,形成推动超常发展的强大合力。为此,公司党组始终坚持把加强思想政治工作摆在各项工作的首位,始终围绕市委、市政府工作大局,牢固树立全市工作“一盘棋”的意识,明确提出做好思想政治工作要做到三个必须:一是必须把思想政治工作摆上重要议事日程,党组书记亲自抓,各科室负责人为思想政治工作第一责任人;二是必须坚持以人为本,把思想政治工作与提高干部职工综合素质结合起来,以政治思想素质的提高带动和促进其它素质的提升;三是必须紧密结合工作实际,把思想政治工作与推动“四大一新”发展战略实施、落实市委市政府部署重大工作任务的完成结合起来,不断发挥思想政治工作的强大优势。去年以来,在市委、市政府的正确领导下,公司班子带领全体干部职工,认真贯彻落实市委、市政府总体工作要求和发展思路,姿态积极、举措到位、成效明显:
一抓思想作风建设。去年以来,公司全体干部职工以高昂的政治热情积极投入到领导干部作风建设年和政务环境优化年活动中。班子成员带头参加学习,带头查找问题,带头制定和落实整改措施,对群众提出的意见和建议,明确了整改分管责任人、责任部门以及整改期限,进行了认真的整改。通过领导干部作风建设年和政务环境优化年活动,强化了干部宗旨意识、服务大局意识,保持了开拓创新的良好精神状态,干部职工的思想统一到了“打造经济小巨人、实现超常发展”的奋斗目标上来。
二抓班子队伍建设。以来,按照市委“打基础、立规矩”的要求,公司党组狠抓班子建设、组织建设和作风建设,深刻领会市委、市政府决策意图,在此基础上,制定了《公司进一步理顺关系、强化工作职责实施细则》、《公司关于进一步优化政务环境的实施方案》等文件,完善了《公司标准化管理手册》,规范了公司内部各项工作机制,健全了各项工作制度,全公司上下工作作风明显改变,干部职工精神状态进一步好转,为公司改制顺利进行创造了条件。去年下半年,为按期完成市委、市政府下达的重点城建项目龙虎山大道延伸工程建设任务,公司班子带领项目部干部职工以高昂的斗志、无私奉献的积极姿态,日夜坚守工地一线,在路面沥青施工的最后关键时刻,一天24小时三班倒坚持全天候旁站监督,发挥了城投人敢拼敢干、敢打硬仗的拼搏精神,去年12月底,备受全市人民关注的龙虎山大道延伸工程如期竣工通车。
二、加强组织领导能力,着力打造坚强公司领导集体
去年以来,公司班子认真贯彻落实市委、市政府重要工作决策部署,认真履行公司职能,求真务实、开拓创新、团结奋进,着力打造“思想好、作风正、懂业务、会管理”的坚强领导集体。
一是主抓重点项目。根据市委、市政府下达的市重点项目实施计划,由我公司负责实施龙虎山大道延伸及廉租房工程等9个项目,公司班子把市委、市政府交给我们的建设任务,作为城投工作的重中之重和第一要务,全体班子成员全力以赴,分兵把口,各自挂钩多个工程项目,具体工作责任到人,各项任务限期完成。今年2月份开工建设的廉租房阳光小区工程,针对时间紧、任务重等实际困难,班子成员坚持一线办公,长驻工地,靠前指挥,协调解决现场实际问题。通过精心组织、周密策划,抢时间、争速度,赶晴天、战雨天,阳光小区工程形象进度园满达到了督查目标任务要求。4月19日,省长吴新雄冒雨视察了阳光小区施工现场,对我市廉租房项目工程进度表示满意。
二是重抓制度建设。公司班子及各科室负责人坚持每月初召开经理办公会议,传达、学习市委、市政府工作部署和会议精神,调度上月的工程项目建设进度,研究解决工程建设中的相关问题,研究部署本月的具体工作。做到了科室、工程项目部有责任,干部有压力,工作有动力,整体工作有序推进。坚持了公司建设项目施工现场管理制度,科学规范了施工现场质量、工期、造价、安全管理规程。公司抽调了精干力量派驻各项目部施工工地代表,他们顶烈日、冒风雨,风餐陆宿、加班加点、带病坚持一线,与监理人员一起对施工全过程跟班旁站监督,严把工序关、质量关、计量关,确保了按时、按质完成重点项目建设任务。
三是强抓公司体制改革。坚决执行市委的决定,由于市城投职能调整,改制为市公建集团公司,公司班子思想认识一致,执行市委、市政府的决策得力,致使广大干部职工认识到位,使得公司改革顺利进行。
三、加强党风廉政建设,着力打造廉政公建队伍
我公司搞基础设施建设工程,同施工单位、村民、客商交往较多,经济来往较多,廉政建设显得尤为重要。为此,我公司突出抓了:
一是明确廉政责任目标,公司党组成员和干部职工层层签订了廉政责任状;
二是落实措施,结合到教育、预防、约束并举,确保干部会干事、干成事、不出事;
三是按规章办事,靠制度管人,公司制定了《标准化手册》,纳入了十六项制度规定;
四是严格执行招投标和政府采购,凡涉及建设项目都进行了公开招投标和政府采购,强调公司领导班子成员都不准利用职权违反规定,干预和插手建设工程招投标等市场经营活动,工程招投标坚持实行阳光操作,在发改委、财政、监察的监督下,做到比价比优,好中选优,优中选廉,做到公开、公正、公平;
五是实行廉政合同制度,在与施工、服务单位签订施工、服务合同时,同时签订《廉政责任书》,明确各自在工程建设、技术服务过程中廉政建设的目标和责任,规范各自的活动。
四、落实中心工作,着力推进社会和谐发展
去年,我公司作为牵头单位与市公积金中心等单位在余江县锦江镇九亭村钱家村小组挂点包村和帮扶新农村建设,公司党组把新农村建设列入年度重要议事日程,定期到挂点帮扶村调研指导新农村建设工作。带头积极为新农村建设筹措资金,协调各帮扶单位落实资金到位,共筹集资金80余万元。新建了一幢400㎡活动中心及休闲为一体的广场、7m宽的村庄门楼、砌筑排水沟米、村内路面全部水泥硬化、改造二口池塘、截断污染源,通过“三清六改四普及”村容村貌治理,及硬化、美化、亮化,使农民群众居住环境得到了崭新的变化。
自去年“联建共创”工作启动以来,我公司与其他联建共创责任单位一道,认真落实监管辖区内各店主的“门前三包”责任制,签订门前三包责任状,抽调的值班人员,放弃节假日、双休日,冒风雨、顶烈日,坚持上路巡查,有力发动了辖区群众爱护环境卫生,共建美好家园,工作取得了明显成效。
其他中心工作,如龙虎山申遗工作涉及到我公司三项任务,现已责任落实到人,可确保按时间节点完成;“一大四小”工程,认真落实作了具体安排和实施;社会治安综合治理、维稳工作,确保有问题不上交不推诿,对因道路建设征用土地的农民,切实解决实际问题,维护群众利益;切实作好计划生育工作;看好自己的门,管好自己的人。
五、认真履行职责,园满完成建设项目工作目标任务
,市委、市政府下达我公司重点建设项目9个,总投资约3.4亿元。目前,已完工项目3个,已开工在建项目4个,开展前期项目2个。圆满地完成了市委、市政府下达的各项工程建设工作目标任务,在建工程的形象进度达到了目标任务要求。
已完工的项目:投资1.18亿元的龙虎山大道延伸工程,长6382米,宽40米,已竣工通车;投资万元的胜利文化休闲广场,已竣工、交付使用;投资1280万元的沿江景观一期工程,已竣工、交付使用。
已开工在建的项目:投资3400万元的42号路工程,长1456米,宽40米,力争今年底8月份全线竣工通车;投资4300万元的18号路,全长2205米,宽26米,今年4月份开工建设,预计今年12月份通车;投资740万元的30号路(即府前路延伸)工程,长490米、宽33米,力争今年6月底交付使用通车;投资1500万元的42号路白露河桥工程,桥长106米、桥面宽28.5米,东引道长120米、宽40米,计划于今年8月份竣工通车;投资6200万元的阳光小区1160套,5.3万平方米的廉租住房工程,确保今年9月份交付使用。
开展前期工作的项目:五洲路延伸工程,长390米,宽两边各17米,总投资2800万元,计划今年8月份开工;夏埠路网龙虎山路等5条道路建设工程,目前正在做前期工作,计划今年9月份陆续开工建设。
近年来,通过公司的运作和有关部门的共同努力,这座小城正一天天地变大了、变绿了、变亮了、变美了,城市面貌发生了显著变化,得到了社会各方面的好评和赞誉。城投班子在城市建设等方面,付出了很大的努力,也取得了一些绩,但离市委、市政府的要求,仍然存在一定的差距。一是建设施工环境还不理想,征地拆迁难度越来越大,因征地拆迁、青苗补偿等原因导致的阻工事件时有发生,由于处事讲究稳妥,致使有些工作进展相对滞后;二是城市管理体制尚不完善,部分工程建成后,迟迟不能移交相关部门管理,致使我公司在人员偏紧的情况下,还要花大量时间精力管理这些设施,因人力不够,道路公用设施、花草苗木、景观器材不时被不法人员偷盗和破坏,造成一定损失;三是城投公司改制为公建集团公司后实力尚弱,职能尚未能完全发挥,按照工商管理部门要求,集团公司必须具有3个以上子公司,但我公司目前还未能设立三个子公司;四是由于处事低调,不善于表现和表达,一方面要筹集建设资金,减轻财政压力,另一方面要加快城市建设步伐,我们只管埋头做事、不事张扬,在借助外力谋求城市建设更大发展方面,还有待进一步加强。
各位领导、各位代表、各位委员,我们将按照“四大一新”的发展战略,着力打造经济小巨人,认真学习实践科学发展观,更好地完成市委、市政府交给的各项任务,经营城市,建设新,团结奋进,廉洁务实,作出更大的贡献。
以上述职,如有不妥,敬请批评指正。
第6篇 ____年集团经理个人年终述职报告范文
篇一
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二零一四既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于____年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的5%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户331户,网上通话用户比例超过7%,在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二零一四年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责qq大全 www.qqdaquan.net/,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
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