武汉实习报告盖章(12篇)

第1篇 2023最新武汉大学会计专业实习报告

前言

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的(重要性)

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此，在进行了四年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，在2023年的寒假，有幸参加了为期近一个月的专业实习。

我的家在湖南，今年寒假回去，由于快要毕业了，万种思想凝聚于心，自然想着要找到一份好工作便首当其冲，但由于我们专业的特殊性，会计一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际动手操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么你的工作将会非常不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。

既然不能先去找工作，我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!

二、实习主要过程

初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。

公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”

看似平淡，像拉家常一样，我和经理就这样认识了，经理也姓张。这时候张经理打了一个电话，让财务科的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。

一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头，笑着说：“好好干!”就这样，我的实习开始了。

(一)2023年10月25日，第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

也许是公司成立的时间不长，造纸厂的会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。

也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。

一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到莫师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《会计学原理》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。(三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。

做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

第2篇 ____年3月武汉警官职业学院实习报告

武汉警官职业学院实习点总共有十名同学，分布于东西湖总部和庙山分部。

第一次以教师的身份站在学生的面前。我们实习队的的同学们能够迅速的进入到实习教师的角色当中，并且，很快的完成了从一名学生到教师的转变。凭借在学校所学的体育专业知识和武术专项知识，顺利的承担起了在警官学院的各项实习任务。

实习队员始终保持着：谦虚、积极、负责和务实的实习态度对待实习。虽然教学经验不足，但是我们有端正的实习态度。我们始终坚信，正确的实习态度能给我们的实习带来收获！

谦虚。绝对不因为自己有技术有能力而目中无人。我们有不懂的决不装懂，经常虚心向老师请教。实习队员们在学校尊敬老师，关心学生。

积极。在实习期间，实习队的同学们不仅能够按量完成教学任务，并且，在警官学院老师有需要的时候能够积极主动的为老师出力献策。

负责。对自己的工作和学生负责。课堂上对学生严格要求，让每个学生都有收获。按警官学院校方的要求完成教学任务。

务实。实习队的同学们在课堂当中都是实打实的教学生真本领。没有为了混日子而实习的课堂，只有学本领的课堂。学生们学的认清，我们教的实在。

除了留校实习的同学之外，武汉警官职业学院实习点，是唯一留汉实习的两只实习队之一。实习队的同学们饮食起居都是在体院，只要有实习的日子，同学们都是早上六点起床整理行装准备出门实习，经常是晚上七点才回寝室。

值得一提的是，武汉警官职业学院东西湖总部是第一次接受实习生的实习。实习对的邓东和刘杰两名同学请缨，主动承担位于汉口的警官学院总部校区实习任务。面对陌生的环境和警院老师们怀疑的目光，两名同学以自己的实际行动赢得了警院老师的肯定和学生的尊重。警官学院警体部的张部长肯定的说：“以后像这样的实习学生，咱们总部每年都要！”

实习的两个月好像一转眼就过了。我们收获了！两个月的时间让我们成长，我们的努力和付出没有白费。这些日子过的紧凑和充实。实习队的同学们通过实习，能力上都有了很大的提升。在警官学院与老师和学生们都建立了深深的友谊。

这个学期的实习终于结束了！下个学期就要开始找工作了！愿实习队的同学们都能够找到理想的工作，人生道路一帆风顺！

在此，武汉警官职业学院实习队祝武术学院老师们工作顺利，身体健康。也祝同学们工作事业一帆风顺！

第3篇 毕业生寒假武汉君安实习报告范文

我在武汉君安投资担保有限公司为期一个月的毕业实习已经结束了，可以用八个字总结这段难得的实习经历：时间虽短，收获不少。

我首先简单介绍一下这家公司。武汉君安投资担保有限公司系经武汉市工商行政管理局批准成立的企业法人，注册资本2000万元人民币。是银行指定的为其个人信贷业务提供专业配套服务的公司，公司在武汉商业金融中心，武汉市建设大道933号武汉市商业银行广场1610室。

回顾走过的点点滴滴，实习的过程即难忘又充实。短短的一个月实习，让我从一个从未接触过金融担保行业的普通学生，逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识，业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式，使我受益非浅。

刚进公司，公司标准化的写字楼环境给了我非常好的印象，公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方，看得出公司是一个十分重视业绩和效率的，会议休息室里有员工们各种游玩活动的相片，让人觉得非常温馨，各种细节展现给我的是公司有其特有的企业文化，不像个别皮包公司那样一看就是没有长远规划和打算的。

我受到了该公司总经理宋萍女士的热情接待，在了解了我的基本情况之后，她向我介绍了公司的基本情况和发展规划，我也表达了我对这个行业的浓厚兴趣和一些见解，宋总对我的回答比较满意和赞赏，并希望我在公司实习的期间能积攒到一些工作经验也能通过自身专业的知识为公司做出一点贡献，简短的交谈之后宋总安排我由公司新进的一名刚毕业于武汉大学的试用员工吴聆女士带领培训，共同学习公司业务和规章制度。

接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国国担保法》，说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解，比如不太了解抵押与质押的区别，抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释，使我读起这部法律十分吃力，由于该法里面的权责义务太多和明细，我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂，思想上出现了一些畏难情绪。吴聆很快发现了我的困难，正好她就是金融学毕业，她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于吴聆的通俗讲解，我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国国合同法》、《纳税担保试行办法》，而且基本可以比较顺利的学习其他的法规，学习了国家关于担保行业的大政方针之后，我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点，但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。

下一步的实习计划理所当然的转移到公司的业务流程上来了。吴聆把公司的结构体系具体职能又向我讲解了一遍。公司最上是董事会，下面是总经理，在下面细分为几个部门，财务部、行政人力资源部、内勤流转部、车贷部、房贷部、教育贷款部等，由于公司仍处在初期发展，部门再没有细分下去。作为一名实习生不可能在三四周里把公司各个部门的具体业务都掌握。吴聆告诉我了后面的实习计划安排，由于深圳总部的工程师不能及时回来，按照我的专业，后面的任务是在基本了解和熟悉公司业务流程的基础上对公司新买的办公自动化系统(oa)作必要的一些初始化设置和管理。

我的压力一下子加大了，虽然我学的是信息管理专业但是办公自动化我也从未亲身接触过，实在没把握能冒充工程师去给公司处理技术难题。但是既然是来实习来学习，既然接到任务，我还是必须认真去完成的。接下来的一周，我开始努力学习公司业务，从房贷业务入手，一边学习具体业务，一边帮房贷部黄经理处理日常文书工作。房贷担保业务是君安的主要业务，公司大部分的案子(他们把一个具体业务统称为“案子”)都是房贷业务，说明房贷在公司举足轻重的地位。通过对《武汉君安投资担保有限公司个人消费贷款担保业务操作实施细则》的学习，加上仔细观察一个案子的流转过程，我基本弄清了案子从客户经理，到房贷部，到内勤流转部，到行政部门之间的复杂关系，各种单据的部门联系和用途，以及合同特别是格式合同的填写。不局限于此，由于房贷业务十分复杂，这中间又牵扯到房地局、银行、房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来，单据也十分多，为此我也是经常请教黄经理，黄经理也是很耐心的一一为我讲解。

系统大头的工作总算弄完了，接着我又得把系统其他板块得功能设置逐步完善和个性化处理，如各个员工基本信息的录入、信息发布栏的设置、公文管理栏的公文录入、日程计划会议栏的信息录入等等。

基本完毕之后，我向各个经理提出申请，公司专门抽出一个下午，由我向各个员工讲解这个系统的使用方法和注意事项。那天，我感觉十分的自信和自豪，没想到自己从一周前的门外汉变成了公司里少有的oa系统“专家”还能为他们“上课”。从那之后，哪些本来有些看不起实习生的员工，也对我有些刮目相看了。

由于我提前完成了实习的任务，最后几天的实习是有些自由的，我向宋总提出了要求，想出去学点业务，她欣然同意了，并指派了公司客户经理陈璇峰带我外出。

那几天，陈经理一连几天带我去了几个客户家里，谈了三笔二手房业务。每天外出的时候要签出并告知大致回来的时间，回公司要签到，制度非常严，我先认为在户外办公应该比较自由的想法显得十分幼稚，而且由于客户经理的外出经费有限，五站路的路程，他们基本都是步行到各个客户家，跑了几天我的脚都磨肿了。这些客户经理战斗在公司业务的最前线，不仅要负责公司业务的推广，接洽客户，了解客户情况，还要对客户的信息真实性负责，也要负责整个案子的流转过程，到各个单位办理业务直到整个案子结案。客户经理的收入虽然不算很低，但是是个十分累的职务，“我们的部门经理都是从业务员升上来的。”陈经理一句话，好像在告诉我不要现因为工作累而轻易放弃，艰辛是成功的第一步。

我为期四周的实习，结束了。正如我开头所说：“时间虽短，收获不少。”末了，感谢武汉君安投资担保有限公司为我提供的宝贵实习机会，也感谢学院三年来对我的精心培养。

第4篇 武汉钢铁集团生产实习报告范文

武汉钢铁集团生产实习报告范文

1、实习目的

生产实习是我们学生从理论走向实践的重要一环，也是我们从学校走向生产岗位的第一步。通过实习，我们应将学校所学理论知识灵活的应用于指导实际生产，并从生产过程中发现问题、分析问题、最终得到解决问题的方法。培养我们针对实际生产过程的思维、观察能力，进一步认识实际的生产设备、控制方法、处理过程等，达到知识点的融会贯通，同时扩大知识面，并帮助我们养成遵章守纪的好习惯，初步了解第一线的生产环境，为毕业设计中综合运用所学各科知识及毕业后从事具体工作打下扎实的基础。

2、实习要求

入场的第一天，工作人员给我们讲解了新工人入场安全教育问题。首先，进入电厂两必须：1、两穿一戴：穿工作服、工作鞋、戴安全帽；2、两米以上高空作业必须戴安全帽。其次，现场行走五不准：1、不准跨越皮带、辊道、和机电设备；2、不准钻越道口栏杆和铁路车辆；3、不准在铁路上行走和停留（横过铁路必须一停二看三通过）；4、不准在起重吊物下行走和停留；5、不准带小孩和闲杂人等到现场。最后，三不伤害：1、不伤害自己；2、不伤害别人；3、保护自己不受别人伤害。

3、实习方式

（1）生产现场实习

以跟班劳动的形式，深入生产现场参与生产过程的监控及维修，向工人和技术人员学习系统原理及构成特点。

（2）专家专题讲座

具有中高级技术职称、实践经验丰富的现场专业技术人员讲授与学科专业方向相关的应用技术及发展概况、生产工艺流程以及工矿企事业管理知识、行业发展情况等。

4、实习地点

武汉钢铁集团

5、实习内容

（1）炼铁厂

第二天早晨九点，我们一起坐车来到了武钢炼铁厂参观了炼铁厂的8号高炉，武钢共有12座高炉，8号高炉是武钢目前容量最大的高炉。

图1 武钢8号高炉

高炉炼铁主要设备有高炉、高炉热风炉、铁水罐车。炼铁就是将铁矿石在高温下冶炼成金属铁的过程。武钢现拥有大型高炉8座,容积从2500m3到4000m3,这些高炉技术先进,尤其是自动化水平很高。高炉是横断面为圆形的炼铁竖炉，用钢板作炉壳，里面砌耐火砖内衬。高炉生产是连续进行的。生产时，从炉顶（一般炉顶是由料种与料斗组成，现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶）不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂，从高炉下部的风口吹进热风（1000～1300摄氏度），喷入油、煤或天然气等燃料。装入高炉中的铁矿石，主要本文由实习报告收集整理是铁和氧的化合物。在高温下，焦炭中和喷吹物中的碳及碳燃烧生成的一氧化碳将铁矿石中的氧夺取出来，得到铁。铁矿石通过还原反应炼出生铁，铁水从出铁口放出。铁矿石中的脉石、焦炭及喷吹物中的灰分与加入炉内的石灰石等熔剂结合生成炉渣，从出铁口和出渣口分别排出。煤气从炉顶导出，经除尘后，作为工业用煤气。炼成的铁水将送往下一道工序——炼钢。

图2 高炉出铁

（2）炼钢厂

第三天上午，我们来到了武钢第二炼钢厂，炼钢的基本任务是脱碳、脱磷、脱硫、脱氧，去除有害气体和非金属夹杂物，提高温度和调整成分。归纳为：“四脱”（碳、氧、磷和硫），“二去”（去气和去夹杂），“二调整”（成分和温度）。采用的主要技术手段为：供氧，造渣，升温，加脱氧剂和合金化操作。

图3 转炉炼钢

转炉区域是炼钢的中心环节。目前,武钢拥有国内外最大的转炉之一,标准公称容量达250吨。经过预处理的铁水被注入到转炉之中，同时兑入废钢，在冶炼过程中还要加入一定比例的合金和石灰熔剂。冶炼时，转炉上方的氧枪下降到距离钢液面一定距离处开始吹氧，在它的搅动参与下，转炉内产生氧化反应，经过不断升温、降碳、去磷、去硫，并合金化，使铁水发生质的变化，最终转化成具有不同成分、可满足不同需要的钢水。随后，还要经过精炼装备如吹氩站、真空、钢包炉等，使钢水脱气、去夹杂，并进一步对成分、温度进行微调，以满足冶炼高难品种的需要。最后，液态钢水经过连铸工序浇铸成固态连铸板坯，经切割、精整后，即可送往后工序厂进行轧制。

（3）热扎厂

我们参观的是二轧厂，二热轧厂所属热轧总厂。武钢的热轧总厂下设四个分厂，是我国最大热轧板和中厚板生产基地之一，年产量超过1100万吨，专用钢占产品比例80%以上。磁轭钢、管线钢、桥梁钢、压力容器用钢、工程结构用钢、铁道车辆用钢、船舶及海洋用钢等8大系列产品独树一帜，声名远播。跟着带队老师来到厂房里，就听见机器的轰鸣声，一股热气扑面而来，不愧热轧厂的称号。走上安全通道，一边走一边观看，并听着工作人员的讲解，做好笔记。

武钢热轧带的主要生产工艺流程为原料板坯经加热、除鳞、粗轧、精轧、剪切、冷却卷取、入库、精整（板坯→加热炉→粗轧区→精轧区→卷取区→精整区）。具体流程为：将合格板坯由吊车运至辊道，由推钢机推入加热炉内加热。板坯在加热炉内被加热到约1150-1250℃，用取料机将加热好的板坯从加热炉内托出放到出炉辊道上。当板坯经过立辊和第一架轧机时，板坯的四面都受到轻微的挤压，氧化铁皮开始炸裂，然后经高压水装置清除钢坯表面的氧化铁皮，除鳞后的板坯，送入第二架粗轧机进行轧制。第二架粗轧机为可逆轧机可进行多次扎制，一般情况进行五或七次扎制即可。经过第二架粗轧机多次轧制后，轧件再进入三、四轧机进行扎制。从粗轧区域出来后轧件进入

第5篇 武汉晚报实习报告范文(峰子的blog)

武汉晚报实习报告(峰子的blog) （大学生活就这样结束了，这或许是我人生中在校教育阶段的最后一篇作业——实习报告） 德国著名诗人歌德的诗句说：“理论是灰色的，而生活之树是常青的”。通过一个多月的实习经历，让我深刻感受到这一点。两年多的新闻理论学习固然重要，而如何将这些“灰色的”理论应用与实践是我们实习的目的和意义。一个多月的实习，让我学到了基本的新闻业务操作，也让我体会到媒体从业者的艰辛，还有为人处世的法则。 11月12来到武汉晚报，被幸运地安排在“胡俊工作室”实习。一个被誉为武汉晚报“焦点访谈”、连续多次被评为武汉新闻名专栏的团队。由胡常峰老师指导。“胡俊工作室”的团队和群工部实际是一个部门，两张牌子。做群众工作的部门当然少不了接访接待、舆论监督、还有鸡皮蒜毛之事，这一点，我有心理准备。 新闻纪律与新闻策划 安排下来的当天，还没坐定，接待大厅电话就响了。老师让我下去接访，我茫然了，该怎么问，又问些啥。原来是一位朴实的农民工，而且腿部残疾。在汉打工的他想通过媒体表达他对照顾他们家多年的街坊的谢意。我认真地询问、记录。听取了大致情况后，向老师汇报。老师听后向部门主任汇报，感觉料子不错，让我们操作。但街坊邻居又是具体怎么帮的，我却没有问出来，老师说这就是技术层面的问题了。在出发的路上，我跟老师说，我们会不会又挖出一个道德楷模来，因为中央对道德楷模表彰结束不久。 我们来到了汉口单水池，农民工原来的租住地。不过现在已是一片拆迁的废墟了。找到救助农民工多年的街坊，我们却遇到了难题——不受采访。因为拆迁补偿问题，他们正和政府闹矛盾。助人的好事不让采，他们拆迁的问题倒希望我们媒体舆论监督。当时还想，今天没白来，一石二鸟，一下就搞了助人和拆迁两条稿子。没想到，老师当即出口：拆迁的稿子不碰。 这就是当下的新闻环境。和我们聊天的街坊理解，我也理解了——作为政府和人民的喉舌，应努力保持社会安定和谐。在课本里，我们也的讲所应该具有的职业道德、职业纪律，而迟迟没有受到保障新闻自由的熏陶。这或许也是在社会变革中的一种现象，一种好心的无奈。随后，我还听到老师的新闻纪律的教诲： 拆迁的稿子不碰 涉军的稿子不碰 计划生育的稿子不碰 涉及食品安全的稿子，没有质检部门同意不碰 …… 新闻人原来也有如此的苦衷。列出以上种种，并非发泄不满。一个初“入道”的人，关键是要遵守道规。感谢老师的教诲，新闻无学，但新闻有纪，新闻纪律的红线不能踩。在没有突破体制包围的前提下，我们也就只能如此保守地前行。 这就是我实习的第一课，新闻纪律。或许外界不为所知，但事实如此，真实的媒体生态。光鲜的背后其实有时他得低下头。 去汉口单水池的第一次采访，经过老师、我以及受恩的农民工的劝说还是接受了。只是最大的施恩者，街坊梅太去世了。我们多方核实，记下了梅太助人的一些细节。但没有最好的当事人，该如何去找我事先设定的那个道德楷模，我们又该如何操作？ 采访之后，如何去写出来，这又是个难题。老师看着梅太的遗像，灵机一动，让受恩的农民工手捧遗像环望即将拆迁的老屋，这该多好！农民工欣然接受，并由我们相片记录。

11月13日，晚报头版倒头条《昨日，外来打工汉子陈忠拄着双拐，手捧街坊梅老太遗像依依泪别老街——难舍14年邻里情》刊发。并被编辑标以“和谐武汉共建共享”的专栏题字。这可比我的什么道德楷模的主题想法高明多了。听主任说，这是一偏有望获奖的稿子。

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原来新闻也可如此产生。在保障真实这一“生命”存在的前提下，我们还有自己回旋的余地。只是我们的回旋在不违背采访人的意愿前提下，农民工手捧遗像是在我们的建议下“自愿”的。由此，我在想，新闻能否策划，这叫不叫新闻策划？ 这就是我实习的第二课，新闻策划。实习老师也未就我的问题给出答案。就我个人理解，新闻策划尚可，策划新闻不行。我们让受恩农民工手捧遗像环望老屋固然是我们为了更好表达主题，或寻找更好行文方式而做出来的，但受恩农民工对梅太的恩情却是真实的，他手捧遗像的主动也应是真心的。媒体作为信息产品的生产者、提供者，总要思考让自己的产品出新出奇，吸引眼球，进行新闻策划无可厚非。以上是第一次参与信息产品生产的一点浅薄见解与心得。没想到，一次小小的采访，可以让人思考许多新闻理论以外的东西。 琐碎小事复杂采访 不仅新闻人，或许很多普通市民都对民生小新闻很不屑。什么断水断电、物业纠纷等这些简单的小事，一个电话不就解决了。其实未必。11月13日，又是一位来访表达谢意的料。家住汉口的张大爷在乘坐712公交的时候，下车时突然晕倒，结果被一女孩扶救送往医院。大爷为了证实事情发生还带了医院的病历报告，事情的详细经过其感谢信也有提及。我做了详细记录，没想到还是被老师问住了，有没有联系当班司机、有没有问目击人、有没有查712路线路走向、医院检查是怎么回事、施救女孩当时穿着、情态。一个简单的消息竟会如此的复杂！我始料未及。老师的理由是，虽然这条消息很小，但你也必须按新闻生产的每道“工序”完成，绝不可只听一面。 后来我通过114查询712路公交的电话，并联系当班司机。好不容易找到那个时间点的当班司机，却被告知，他们并不知情。因为大爷称其是在下车的那一刻晕倒，司机不知情可以理解。从我个人主观判断，大爷的事情也应该是真实的，只是我们仍无从完全核实。后来我还是敲出《小姑娘救人不留名老大爷来信表恩情》稿，但未提交刊发，这或许还有新闻价值过小的原因。 还有一次独立外出采访，让我深刻感受到小事虽小也要“兼听”的重要。没有采访到多方面的新闻当事人，极有可能新闻有假，挨官司。在汉口好家园小区，一位70多岁的匡大爷关于和邻居房子公共面积的纠纷问题。按照匡大爷的说法，邻居侵占其公共面积，危害权益。为了核实情况，老师让我独自来到小区，现场查看。邻居通过建铁门确实占了公共过道，我随后采访小区物业受阻。当时主观判断，老爷子的权益应该真是受侵害了。随后，我向后方老师汇报，物业不接受采访。“不行，想办法采访到物业。否则，就以‘物业拒绝采访’见报威胁。”在外开会的物业主任打的半个小时赶到。原来事情并非大爷所述那样简单，在早些时候，老爷子就将自家大门外扩，并侵占邻居空调机位，这是之前所未知的。随后，在邻居口中也核实了此事。如果邻居和物业执意不受采访，这篇报道就有可能出问题。大爷是亲临报社投诉的，我们早早就主观判断其事真实，结果却是我和老师都所未料到的。 这就是我实习的第三课，多方核实。即便一篇极小消息的出炉，也要完成其生产的每道工序。否则将会危及“真实”这一生命。 媒体的力量 在群工部，难免会有各类投诉、揭黑的线索。经常和老师开玩笑说，晚报的舆论监督报道是不是都让我们一个部门给做了。在短短的一个多月时间里，参与的揭黑报道有：探访招聘陷阱发表《尚未见面就称面试录取招聘陷阱卷走打工女500元》、深入四六级作弊公司内部暗访发表《考级临近，作弊公司搅乱校园》、调查街头滥发名片发表《每天发5000张名片能挣80元——狂发名片者竟“策反”环卫工》、协同工商部门探访粉条黑作坊发表《苕粉加工厂竟建在猪圈旁》、揭露短信诈骗发表《无需抵押交3000元就能贷3万？“地下钱庄”玩短信诈骗被曝》和《手机用户，又出来一种短信新骗局——说是退钱给你实则搞你的钱》、调查信用卡盗用，暗地与律师周旋发表《消费2000元却惹来2万元催款方小姐莫名背债还要“背污”》…… 这只是揭黑、反骗的一些报道，每天还有各类其他种种纠纷、投诉。通过一段时间实习，我时常问自己，媒体作用有多大，这些问题媒体能够解决吗？媒体的作用是不是被夸大了。因为有很多读者是出于无奈，有告卖当劳店大欺人，工商部分不管找我们；有告交警乱罚，投诉无门找我们；有告开发商侵权，不找法律找我们……而这些我们也很无奈，有时我们也犯软骨病，有些部门也是得罪不得的。当一个社会正常解决问题的渠道堵塞了，我们是该修补社会的肌体了。媒体的力量不过如此，而不要将其他部门只能都转嫁与媒体。没有新闻法律的保障，很多空间媒体也伸展不开。 这就是我实习的第四课，媒体无奈。当过多的诉求想通过媒体表达时，我们应该想想疏通我们表达的渠道。媒体人也应该有清醒地认识，实在一点，“势利”一点，择其能做而做。媒体的力量不过如此。 小结 实习，让我感触最深的还有社会的复杂，比学校复杂得多。各种微妙的人际关系、社会交往。时间虽短，也让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己就业之路做准备。千淘万漉虽辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。

第6篇 武汉科技大学中南分校毕业实习报告

武汉科技大学中南分校毕业实习报告(只爱陌生人...) 专业、年级旅游管理04级 调查报告题目浅论导游人员的素质 毕业生姓名徐晶 指导教师姓名王燕 完成日期2023.6 浅论导游人员的素质 一、摘要 1、调查背景 时间：2023年2月 地点：黄石康乐旅行社下陆门市部 对象：游客、旅行社工作人员 范围：针对目前旅游业，阐述导游在带团过程中在工作中存在很多不足，以及必须迫切的加强导游人员的基本素质。 2、调查情况概述 在这几个月里我在康乐旅行社实习。我实习的部门是康乐入境游公司。三个半月的实习生活我接触的是计调实习和导游部门习，计调实习简而言之就是帮经理和计调们打杂，平时接接电话，传传真，为出团的做做准备，资料归档。对对机票。导游实习就是跟团上团带客人，翻译菜单。印象比较深刻的是去桂林选购旅游酒店住房和饮食。不过这是一次比较失败的桂林之行。但是它却给了我深刻的教训，教会我很多深刻的道理，也明白了导游人员高素质的重要性。 3、主要观点与结论 旅游业已成为现代经济中一个十分重要的产业,它是当代社会人们生活质量不断提高的一个重要标志。我国实行改革开放以来,旅游业已从单纯的接待、游玩发展成一种全新的旅游文化产业,令世人瞩目。而导游则是旅游文化产业的灵魂,由于导游的素质将直接影响到旅游者的旅游消费行为,并间接影响到整个旅游业的声誉。因此,导游的良好素质对旅游业的发展就显得特别重要。一个优秀的导游应当具备四种基本素质：即高尚的思想道德素质,良好的心理素质,较高的业务素质和强健的身体素质。 二、正文 1、调查目的 通过在旅行社学习和带团期间，发现分析导游服务存在的质量问题以及解决这些问题的方法。建设一支高素质的导游队伍是当前旅游业可持续发展的重要内容,我国导游人员在工作中存在很多不足，必须迫切的加强导游人员的基本素质 2、调查的主要内容 （一）导游业的现状 至2023年9月全国拥有导游资格证的人数达47.27万人，其中执业导游32.05万人。据统计，目前兼职导游已超过60%，导游日益成为自主择业、分散执业的群体。但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全，对导游人员的管理服务跟不上，致使部分导游人员的服务水准下降。另一方面，我国导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制不健全、不完善，部分导游人员甚至没有劳动合同、没有固定薪酬、没有劳动保险，致使导游队伍职业稳定性下降，并导致部分导游人员在带团过程中降低服务水平或减少服务提供，以获取收入。这种情况已经影响我国导游队伍的整体发展。”以上内容部分属实，例如“导游日益成为自主择业、分散执业的群体，但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全，对导游人员的管理服务跟不上。”“我国导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制不健全、不完善，这种情况已经影响我国导游队伍的整体发展

就目前导游的生存现状来讲，少了这六个字，就等于没有真正做到“实事求是”。而实事求是，却是我们党和国家的三代领导人，在不同的时期，都不断强调的一个基本原则。在新民主主义革命时期，针对教条主义、本本主义，毛泽东同志在《改造我们的学习》一文中突出强调了“实事求是”，为党的思想路线奠定了基础。党的十一届三中全会之后，邓小平同志针对僵化模式、僵化观念的束缚，大力倡导“解放思想、实事求是”的统一，丰富和发展了党的思想路线。在新的历史条件下，江泽民同志在十六大对党的思想路线进行新概括，指出：“坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。”简单的六个字，就可以做到实事求是，就可以符合时代的要求，为什么作为旅游管理部门的最高领导人，在讲话中不能加上这六个字呢？是因为不知道？因为忘了吗？还是不敢！这六个字，将会彻底否定目前的旅游行业管理部门的所有的成绩，将会令他们的乌纱帽不保，将会让真正为国为民的领导人震惊，不是真正的共产党人，就没有勇气去面对。

中国的30多万执业导游，大部分集中在旅游热点线路的周围，而且每年以2万多人的速度在增长着。据调查资料显示，七成左右的参团旅游者有上当受骗的经历。由于参团旅游市场的混乱，使不少人失去了对旅行社的信心，放弃了参团旅游，或转为自助游，使得参团旅游市场增长速度缓慢，甚至有些萎缩。在这种此长彼消的情况下，人员快速增加的导游队伍之间，竞争的激烈程度可想而知。而管理部门只知收费，不知管理的行为，更是直接导致了导游之间的恶性竞争，直至买团、交人头费现象的出现。从收入上来看，极少数的导游是有一些基本工资的，但前提是他们在没有团带的时候，必须要回到所在旅行社工作。在某种意义上，他们是旅行社的计调和业务人员，而且常常是以全陪的身份从事导游工作。他们的收入相对来讲较为稳定，除了基本的工资外，会有一定的出团补助，有时还会有在业务来往中有一些收入，他们的生存几乎可以说是有个基本保证。但这部分人所占的比例相对而言是比较少的，并不能代表广大导游的生存现状。真正能展示导游生存现状的，是挣扎在旅游第一线的地陪导游的现实情况。从事地陪工作的导游，按照不同的地区，收入来源也有所不同。在这里我们把它分成两种类型。一种是那些传统的热点线路，例如北京、华东、中原、海南、云南昆明丽江西双版纳、四川九寨峨嵋、山东半岛、广深珠、广西桂林、湖南张家界等等，这些线路上的地接导游目前基本上是属于没有工资的，甚至连出团补助也没有。至于北京、桂林、海南岛、广深珠、四川等地，某些导游有的还要交纳人头费。另外一种是近年来最新开设的一些地方旅游线路，例如红色旅游，省、市内游等，一般只能吸引邻近的游客，由于相对来讲是对当地情况比较熟悉，导游赌博的情况并不是十分恶劣，但他们的收入也同样得不到合理的体现，也是要通过游客的二次消费来获取生存的基础。而且由于监管不力，许多地方也逐渐向零花钱负团费转变。 （二）导游人员应具备的基本素质 （1）导游的外在素质. 在我看来作为旅游工作当中的导游应该具备“诚于中而形于外”、“外秀而内美”。旅游工作者中导游应该是美的使者，故有必要重视自身形象设计。言谈、举止、仪表、仪容、礼节、礼仪和风度等等就是到有应该具备的外在素质。“礼仪之邦”和“衣冠王国”之称的中华民族，历史强调素有“温文尔雅”、“彬彬有礼”。做到“量体裁衣”、“修短合度”，创造了高度的服饰文明。关于仪表美。这里涉及人的形体美、服饰美与发型美的有机结合。应是比例匀称、发育正常的健康美，而不是追求纹身束胸的病态美。“三分长相，七分打扮”，人的服饰美要求服饰得体，和谐，入时。做到端庄、整洁、大方。不必追求奇装异服，有失仪容。发型要根据职业特点设计，基调是活泼开朗，朝气蓬勃，干净利落。不必追求奇特怪异，披头散发。给人累赘拖沓之感。 （2）导游的内在素质 导游员的基本素质是指导游员所应具有的良好个人品质，这是导游员胜任旅游接待工作的必要条件。导游员应该具备的基本素质包括以下八个方面： ①热情友好、爱岗敬业 导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者，经常嘘寒问暖，提供富有人情味的服务，使旅游者产生一中宾至如归的感觉。导游员应该具有强烈的敬业精神，热爱导游工作，真诚热情地为旅游者服务，精力充沛地投入旅游团的接待工作中。导游员应该积极发挥自己的聪明才智和主观能动性，不怕吃苦、任劳任怨，出色地完成旅游接待任务，让旅游者高兴而来，满意而归。 ②态度乐观、不惧困难 导游员在旅游接待过程时，经常会遇到各种意料不到的困难。例如飞机航班延误、旅游途中遇到车祸、旅游团内有人生病、旅游团内个别旅游者对旅行社的某些安排表示强烈不满等。在困难面前，导游员应该表现出乐观的态度，让旅游者觉得困难并不像原先想象的那么严重，增加克服的勇气。因此，导游员必须是一个乐观主义者，在任何困难面前都不应丧失信心。那种一遇困难就惊慌失措、怨天尤人的人，决不会成为一名合格的导游员。 ③意志坚定、处事果断

坚定的意志和处事果断的工作作风，是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。无论担任领队、全程陪同还是地方陪同，导游员都必须在旅游者面前表现出充分的自信心和抗干扰能力。导游员应该坚定不移地维护旅游者和旅行社的正当权益，坚持要求有关方面不折不扣地执行事先达成的旅游合同或其他合作协议。在遇到比较棘手的问题时，导游员应能保持冷静，头脑清醒，善于透过纷乱复杂的表面现象，迅速找到问题的实质，果断地采取适当措施，尽快将问题解决好。

第7篇 武汉市社会福利院实习报告

十周感谈

——武汉市社会福利院实习报告

中文摘要 社会连结理论认为：当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性，了解到社会上多数人对他的期望时，他就与社会有了一种连结。要想让残疾少年适应环境，需要有强大的后盾，使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递，在实习的过程中，我们以家的形式，赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。

关键字：偏差行为 社会连结理论 自我认知

（一）实习情况综述

__年3月5日至5月21 日，我们一行九人平均分成三个小组，在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周，每周

五、

六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院，主要有两个原因：一是以前在这里作义工，与他们建立了友好的关系；另外，我们了解到他们的实际困难：即那里十位年龄在13——18岁不等，文化水平在小学三五年级之间的残障少年，无人授课、无处求学；同时，他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。（注：除了这些智力正常的残疾少年，康复区还有成年人和弱智青少年，鉴于时间、精力和能力的局限，我们和他们只作简单的交流，未建立专业关系。）

针对这一情况，我们制定了总体实习计划：先联系我校附小彭英校长，动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后，以作义务老师的方式,，与他们顺利地建立专业关系。工作方法上，以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是：运用社会工作的价值方法和技巧，使青少年偏差行为得以纠正，在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往；最终学会自我管理，即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。

第8篇 武汉长江大桥一桥认识实习报告范文

武汉长江大桥一桥认识实习报告

今天早上9点老师带领我们参观了武汉长江大桥一桥.“万里长江第一桥”横卧于中国武汉市武昌蛇山和汉阳龟山之间的江面上，是中国在万里长江上修建的第一座桥梁，出现于第三套人民币贰角券背面的长江大桥景观体现着武汉长江大桥在中国近代历史文化及桥梁史上的重要意义。

武汉长江大桥于1955年9月1日开工建设，大桥的建设得到了当时苏联政府的帮助，苏联专家为大桥的设计与建造提供了大量的指导，1957年10月15日建成通车。前国家领导人毛泽东在此写下“一桥飞架南北，天堑变通途”这一脍炙人口的诗句表达了对武汉长江大桥的由衷赞美。

武汉长江大桥大桥为双层特大钢桁梁桥，上层为双向四车道的公路桥，两侧设有人行道；下层为京广铁路复线，两列火车可同时对开；桥身共有8个桥墩，每孔跨度128米，可让万吨巨轮通行无阻。站在桥上眺望四方，浩荡长江在三楚腹地与其最长支流汉水交汇，造就了武汉隔两江立三镇而互峙的伟姿，感觉十分豪迈。大桥的通车形成完整的京广线，是中国南北交通的要津和命脉，同时也是中国最著名的旅游景点之一。

武汉长江大桥自半世纪以来，经历了大风、洪水、及多达76次撞击事故，最重要的是，____年6月6日一艘万吨级油轮迎面撞上武汉长江大桥7号桥墩，大桥仍屹立而坚挺，重现了“万里长江第一桥”的'顽强'与“坚韧不拔”。

____年12月27日

摸清现场实际情况、根据施工组织设计了解主要施工方法

由于建筑安装工程施工工作综合性强、涉及面广、现场施工条件受到诸多复杂因素的干扰,所以预算人员在编制预算之前要了解设计意图和工程全貌,特别是现场的实际情况。例如装车站工程，由于地处运输铁道上，施工难度很大，在编制预算的初期就应该考虑到：a施工机械上、下火车导轨的费用；b与铁路运输部门的配合费用；c、施工安全费用；d、施工窝工及降效费用；c、有无地基处理及降水费用等等。如果在编制施工图预算时，施工组织设计或施工方案也在同时进行，则需先了解这些情况，才能正确确定有关分部分项的工程量和工程造价，否则会造成预算脱离现场、脱离实际的倾向,影响预算质量。

____年12月30日

审阅施工合同

合同在建设工程项目中的作用是毋庸置疑的。我们主要审阅合同中的条款如工程名称、工程地点、工程内容、 工程承包范围、开、竣工日期、合同价款、合同文件的组成及其解释顺序、合同生效日期、专用条款等。

合理套用定额标准

定额是单位产品生产过程中消耗的人力、物力或资金的定量,反映一定的社会生产力水平。各地区、省、市按照定额规定,编制本地区的预算基价,确定每个分项工程的基价，把本地区材料预算价格、工资单价、机械台班单价代入到统一预算定额中编制成的。单位估价表具有定额的性质,执行时必须按说明及计算规则正确套用,对定额工程项目的内容吃透，不乱套定额。凡是定额上没有的注明的一些新工艺，新材料，如土工带等，要注意收集基础资料，编制一次性补充定额，上报定额站审批。

____年12月31日

下次要去地铁站，首先了解一下地铁的基础知识，地铁是地下铁道的简称。它是一种独立的有轨交通系统，不受地面道路情况的影响，能够按照设计的能力正常运行，从而快速、安全、舒适地运送乘客。地铁效率高，无污染，能够实现大运量的要求，具有良好的社会效益。

地铁是有轨交通，其运输组织、功能实现、安全保证均应遵循有轨交通的客观规律。在运输组织上要实行集中调度、统一指挥、按运行图组织行车；在功能实现方面，各有关专业如隧道、线路、供电、车辆、通信、信号、车站机电设备及消防系统均应保证状态良好，运行正常；在安全保证方面，主要依靠行车组织和设备正常运行来保证必要的行车间隔和正确的行车经路。

为了保证地铁列车运行安全、正点，在集中调度、统一指挥的原则下，行车组织、设备、车辆检修、设备运行管理、安全保证等均由一系列规章制度来规范。地铁是一个多专业多工种配合工作、围绕安全行车这一中心而组成的有序联动、时效性极强的系统。

地铁中采用了以电子计算机处理技术为核心的各种自动化设备，从而代替人工的、机械的、电气的行车组织、设备运行和安全保证系统。如atc（列车自动控制）系统可以实现列车自动驾驶、自动跟踪、自动调度；scada（供电系统管理自动化）系统可以实现主变电所、牵引变电所、降压变电所设备系统的遥控、遥信、遥本文由实习报告收集整理测；bas（环境监控系统）和fas（火灾报警系统）可以实现车站环境控制的自动化和消防、报警系统的自动化；afc（自动售检票系统）可以实现自动售票、检票、分类等功能。这些系统全线各自形成网络，均在occ（控制中心）设中心计算机，实行统一指挥，分级控制。

地铁路网的基本型式有：单线式、单环线式、多线式、蛛网式。每一条地铁线路都是由区间隧道 （地面上为地面线路或高架线路）、车站及附属建筑物组成。

____年1月1日

工程量计算

工程量计算是施工图预算的主要步骤也是最费时、最费力的步骤。工程量的计算分工程量计算软件算、e_cel软件算量和手算三种方式。

正确制定材料预算价格

建筑安装工程材料是建筑施工的劳动对象,是构成建筑安装工程实体的主要成分。材料费在工程造价中占很大比重,一般占工程直接费的70%～ 80%，占工程造价的50%～60%。

现在施工图预算材料调差的依据主要有三种：当地工程造价部门按期发布的材料指导价、甲方按期发布的材料最高限价、据实调整价差。对于按材料指导价和材料最高限价的调整方法是：对价格进行动态管理,结合本地区不同时期的实际水平测算价差、调整子数或以施工进度为依据，做到材料价与施工进度同步、价格随行就市。

对于据实调整材料的认价，根据甲方认证的材料的实际价格调整，凡是定额上没有的新材料，一定要认价，且认价时一定要注明材料的具体规格，这里说明一下认价时注明具体规格非常重要。

____年1月2日

01月02日上午乘坐地铁参观武汉地铁2 号线洪山广场站。洪山广场站是武汉轨道交通2号线与4号线的换乘车站。位于武汉市武昌区。

车站位于洪山广场西侧地下。车站为地下三层：地下一层为站厅层，地下二与三层为站台层。洪山广场站分为西广场和东广场。其中西广场为地铁2号线及4号线车站，东广场下设商业空间和停车场。洪山广场一共有15个出入口。其中西广场有8个，2个在广场中央，1个在广场边缘；东广场有7个，2个在广场中央。另外东广场还有2个车行通道链接地下停车场。东西广场之间有2条地下通廊。

洪山广场站属于装修特色站，装修方案分为两个部分：一部分为书页造型的“书山有路”；另一部分为楚文化墙，将楚文化刻入墙面。

周边分布有洪山体育馆、湖北科技大厦、武汉铁路局、中国电信武汉公司江南分公司、湖北省人民政府、武汉保利广场。

该站点地下采用同台换乘模式，两条线路4条轨道成田字形分两层排列，设有两个岛式站台。东侧上下两层的两条轨道为4号线，西侧的两条轨道为2号线。

开往武汉火车站方向的4号线乘客可以与开往光谷广场方向的2号线乘客实现在同一层快速换乘，开往武昌火车站方向的4号线乘客可以与开往金银潭方向的2号线乘客实现快速换乘。这个换乘方向与中南路的换乘方向相反。

____年1月3日

取消施工方案中不合理因素

施工方案在很大程度上决定了施工组织的设计质量和施工任务完成的好坏,在满足其它条件的同时,也必须使施工方案经济合理。预算人员在编制施工图预算时,常常对现场发生的设计变更、变更签证进行审核。施工单位据此补充预算与预算一并作为结算依据。

使用微机套价

计算机技术在设计概预算方面的应用已取得了可喜的成绩。从数据的运算、费用的计算,到最后的打印输出等全过程,计算机已经完全可以代替人工,将预算员从繁琐的计算和抄写工作中解脱出来,提高工作效率。

实习过程中收集到的资料

（1）《08工程量清单计价规范》

（2）《工程造价计价与控制》

（3）《工程造价咨询企业自律公约》

（4）《建筑安装工程定额与概预算》

（5）《工程造价与管理》

（6）《建筑施工规范》

第9篇 武汉会计师事务所实习报告

实习地点: 武汉__会计事务所

实习时间: __年-02-06）

实习内容:财务实习,会计

事务所

抱着试试看的想法去寻找__年寒假实习的机会，也许上天眷顾我，把武汉_____会计师事务所的实习机会给了我，心里感动，也很激动。特别值得一提的是，感谢所里的朱老师，给予我的支持，更要感谢所长何女士，她不仅接收我，而且在审计业务上给予我耐心而且细致的指导。事务所虽然不太，但给人一种家的感觉。

公司

这次审计的是武汉_____工程置业有限公司，是一家私人房地产开发公司。经过先前的网上搜索，得知公司的资质以及公司老板的信息，但是很可惜后来也没有见到老板。公司是__年成立的，主营业务是房地产开发。所以特殊的是产品是楼房，有一些重要的项目：预收帐款、开发成本（设计费，土地购置费，配套设施费，装潢费等），税金（所得税，营业税，教育金附加，城建税，土地增值税，印花税等）。

会计

公司的财务部门是2个女的负责的，一个是会计，一个是出纳。会计很认真，从凭证到日记帐、明细帐、总帐，从账户到报表，从手工到电脑，会计业务的处理十分认真，十分细致。为我们的审计提供了很大的方便。财务部的配置很好，安全防盗门，办公桌、椅、沙发，空调，配置很高的电脑，打印机，保存历年财务资料的想箱柜等，可见公司的实力和对财务部的重视。财务软件是金蝶财务软件，南方普遍用金蝶软件，北方是用友。两本记帐凭证，按次序分开，便于查阅，后附原始凭证（收据、发票等）。10本账，现金和银行存款日记帐各一本，武汉市财政局制作的，每月要合计的双红线，（每年累计），并不是每天都要计，总帐——各个科目的记录，明细帐包括三本，主要资产负债表的项目2本（1-8，8-12），主要损益表的项目2本（1-8，8-12，中间要减去），由于公司的性质特殊，预收帐款帐3本，并由红蓝舌头，好像前是具体项目下各个对象——如供应商标记，后面是各个项目的标记，首页有相应目录，便于查阅。会计向工商局提交审计报告，向税务局交税并提交财务制度、处理办法进行备案。

审计

审计从9：30开始的，持续到下午4：30，中午吃了一顿饭，当然是公司出的钱，应该是记管理费用——招待费了。刚开始的时候，我只是看何所长和朱老师在审计，没多大头绪。过了一会，何所长让我做一件工作，把资产负债表和利润表的数字勾稽关系用计算器检查一下是否正确。之后让我做了管理费用和财务费用的审计工作底稿（具体的每个项目的审计认定书）按照何所长的要求就做了一下，检查的结果是会计做的都正确。由于公司财务做帐的特点是分1-7月和8-12月两次做。检查的时候就必须两次相加，八月的数字重复的时候还要减去。管理费用的项目很多：工资，办公费，差旅费、福利费、招待费其他等，每一笔都有记录。财务费用就两个，一个是利息收入，另一个是其他费用（如手续费等），由于这个帐使用电脑打印出来的，软件设计的不合理，每月结平，但是不汇总。所以算的时候把每一月的利息收入的数字加起来。并且帮何所长很快地检查了相关的核算项目是否正确。老师的主要疑问：300多万记了其他应收款，虚增资产，要调整。损益表的净利润算的不合理，后经会计人员解释还是正确的，原因在于只是一个月的，软件的问题。验资报告的时期没写，很不规范。事务所的审计要交财政局检查，是不可马虎的。

思考与建议

1会计和审计的关系

审计就是审会计的，这一点在这次审计中体现得淋漓尽致。审计是看会计的做法是否正确和合理，会计的业务核算流程是否正确。通常情况下，审计人员会对会计处理提出疑问，处理错误的话就要调整和修改，这也是很麻烦的事，更是丢面子的事，审计必须和会计人员关系处理好，让会计人员既要修改又要心服口服，审计人员必须熟悉会计，更要倒算会计，做会计的老师。当然审计的课本理论和实际还是有差距的，实际的要松一些，毕竟不是每个人都是cpa。

2审计态度

认真、细致是审计人员的基本素质。只有认真、细致才能发现问题、思考问题。遵守职业道德，对于公司的隐私不要问得太多，比若说借款，关联方等。

3审计专业性

只有在熟悉会计的基础上，应用审计的思路和方法才能做好审计。审计重在实务和职业判断能力，必须得不断的实践和摸索，才能形成有效的审计套路。

4功能有记帐向财务分析转变

现在公司财务部的定位还只是记好帐，提供会计信息。缺乏的是对报表的财务分析，对公司的财务状况，经营成果，现金流量进行评价，比如偿债能力，抗风险能力等财务指标，并给出指导性建议。

5各个行业由各个行业的特点，主营业务不同，产品不同，经营方式的不同，购产销的方式的迥异，销售方式不同（预收，现收，应收，分期收，售后返还，售后回购，售后回租，会员卡——娱乐消费场所多用等等），审计就要按照这些具体的特点有针对性的审计。

6小公司的业务少一些，有些科目就没有，比如说长期股权债权投资，债务重组、合并报表、非货币性交易等，只是应付工商局的年审，以及把审计报告提交给开发局，另外税务审计和一般审计分开，税务审计要针对每一个影响税收的费用（管理财务销售其他业务费用等）、收入逐个核查，以确认是否合理。上市公司的业务多，关联方企业太多，需要审计人员到每一个关联企业审计，特别是要想ipo和再筹资的话。需要众多审计人员组成审计团队，实行三级复核制度，最终出具合理的审计报告书，有时候审计人员直接提着笔记本到上市公司去，只要输入一定的数据，软件直接就将审计报告处理好了。

7需要经过一定时间的系统的审计流程训练才能对审计有所感悟。简单的是，资产负债表项目的分工合作（资产、负债和所有者权益），帐账核对（日记帐、总帐、明细帐），帐实核对（监盘），账证核对（凭证和三帐）。复杂的是企业的风险控制导向的审计，抽样审计等，具体审计的策略和重点，。需要带着问题去学习，去问老师。关注每一个审计的细节，并问为什么这么做，为什么有的项目简单审，有的项目复杂审，为什么有的项目那样审，而有的项目这样审。即时求教，机会难得。热心帮助老师解决简单问题，协助老师做好审计工作。对审计的整个流程有所掌握，审计计划、审计实施、实际报告，过程需要的种种资料（执照、章程、合同、会议记录、三张表、审计工作底稿、验资报告等复印件），知其用途。 __

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第10篇 武汉晚报实习报告(峰子的blog)

武汉晚报实习报告(峰子的blog) （大学生活就这样结束了，这或许是我人生中在校教育阶段的最后作业——实习报告） 德国著名诗人歌德的诗句说：“理论是灰色的，而生活之树是常青的”。通过一个多月的实习经历，让我深刻感受到这一点。两年多的新闻理论学习固然重要，而如何将这些“灰色的”理论应用与实践是我们实习的目的和意义。一个多月的实习，让我学到了基本的新闻业务操作，也让我体会到媒体从业者的艰辛，还有为人处世的法则。 11月12来到武汉晚报，被幸运地安排在“胡俊工作室”实习。一个被誉为武汉晚报“焦点访谈”、连续多次被评为武汉新闻名专栏的团队。由胡常峰老师指导。“胡俊工作室”的团队和群工部实际是一个部门，两张牌子。做群众工作的部门当然少不了接访接待、舆论监督、还有鸡皮蒜毛之事，这一点，我有心理准备。 新闻纪律与新闻策划 安排下来的当天，还没坐定，接待大厅电话就响了。老师让我下去接访，我茫然了，该怎么问，又问些啥。原来是一位朴实的农民工，而且腿部残疾。在汉打工的他想通过媒体表达他对照顾他们家多年的街坊的谢意。我认真地询问、记录。听取了大致情况后，向老师汇报。老师听后向部门主任汇报，感觉料子不错，让我们操作。但街坊邻居又是具体怎么帮的，我却没有问出来，老师说这就是技术层面的问题了。在出发的路上，我跟老师说，我们会不会又挖出一个道德楷模来，因为中央对道德楷模表彰结束不久。 我们来到了汉口单水池，农民工原来的租住地。不过现在已是一片拆迁的废墟了。找到救助农民工多年的街坊，我们却遇到了难题——不受采访。因为拆迁补偿问题，他们正和政府闹矛盾。助人的好事不让采，他们拆迁的问题倒希望我们媒体舆论监督。当时还想，今天没白来，一石二鸟，一下就搞了助人和拆迁两条稿子。没想到，老师当即出口：拆迁的稿子不碰。 这就是当下的新闻环境。和我们聊天的街坊理解，我也理解了——作为政府和人民的喉舌，应努力保持社会安定和谐。在课本里，我们也的讲所应该具有的职业道德、职业纪律，而迟迟没有受到保障新闻自由的熏陶。这或许也是在社会变革中的一种现象，一种好心的无奈。随后，我还听到老师的新闻纪律的教诲： 拆迁的稿子不碰 涉军的稿子不碰 计划生育的稿子不碰 涉及食品安全的稿子，没有质检部门同意不碰 …… 新闻人原来也有如此的苦衷。列出以上种种，并非发泄不满。一个初“入道”的人，关键是要遵守道规。感谢老师的教诲，新闻无学，但新闻有纪，新闻纪律的红线不能踩。在没有突破体制包围的前提下，我们也就只能如此保守地前行。 这就是我实习的第一课，新闻纪律。或许外界不为所知，但事实如此，真实的媒体生态。光鲜的背后其实有时他得低下头。 去汉口单水池的第一次采访，经过老师、我以及受恩的农民工的劝说还是接受了。只是最大的施恩者，街坊梅太去世了。我们多方核实，记下了梅太助人的一些细节。但没有最好的当事人，该如何去找我事先设定的那个道德楷模，我们又该如何操作？ 采访之后，如何去写出来，这又是个难题。老师看着梅太的遗像，灵机一动，让受恩的农民工手捧遗像环望即将拆迁的老屋，这该多好！农民工欣然接受，并由我们相片记录。

11月13日，晚报头版倒头条《昨日，外来打工汉子陈忠拄着双拐，手捧街坊梅老太遗像依依泪别老街——难舍14年邻里情》刊发。并被编辑标以“和谐武汉共建共享”的专栏题字。这可比我的什么道德楷模的主题想法高明多了。听主任说，这是一偏有望获奖的稿子。

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原来新闻也可如此产生。在保障真实这一“生命”存在的前提下，我们还有自己回旋的余地。只是我们的回旋在不违背采访人的意愿前提下，农民工手捧遗像是在我们的建议下“自愿”的。由此，我在想，新闻能否策划，这叫不叫新闻策划？ 这就是我实习的第二课，新闻策划。实习老师也未就我的问题给出答案。就我个人理解，新闻策划尚可，策划新闻不行。我们让受恩农民工手捧遗像环望老屋固然是我们为了更好表达主题，或寻找更好行文方式而做出来的，但受恩农民工对梅太的恩情却是真实的，他手捧遗像的主动也应是真心的。媒体作为信息产品的生产者、提供者，总要思考让自己的产品出新出奇，吸引眼球，进行新闻策划无可厚非。以上是第一次参与信息产品生产的一点浅薄见解与心得。没想到，一次小小的采访，可以让人思考许多新闻理论以外的东西。 琐碎小事复杂采访 不仅新闻人，或许很多普通市民都对民生小新闻很不屑。什么断水断电、物业纠纷等这些简单的小事，一个电话不就解决了。其实未必。11月13日，又是一位来访表达谢意的料。家住汉口的张大爷在乘坐712公交的时候，下车时突然晕倒，结果被一女孩扶救送往医院。大爷为了证实事情发生还带了医院的病历报告，事情的详细经过其感谢信也有提及。我做了详细记录，没想到还是被老师问住了，有没有联系当班司机、有没有问目击人、有没有查712路线路走向、医院检查是怎么回事、施救女孩当时穿着、情态。一个简单的消息竟会如此的复杂！我始料未及。老师的理由是，虽然这条消息很小，但你也必须按新闻生产的每道“工序”完成，绝不可只听一面。 后来我通过114查询712路公交的电话，并联系当班司机。好不容易找到那个时间点的当班司机，却被告知，他们并不知情。因为大爷称其是在下车的那一刻晕倒，司机不知情可以理解。从我个人主观判断，大爷的事情也应该是真实的，只是我们仍无从完全核实。后来我还是敲出《小姑娘救人不留名老大爷来信表恩情》稿，但未提交刊发，这或许还有新闻价值过小的原因。 还有一次独立外出采访，让我深刻感受到小事虽小也要“兼听”的重要。没有采访到多方面的新闻当事人，极有可能新闻有假，挨官司。在汉口好家园小区，一位70多岁的匡大爷关于和邻居房子公共面积的纠纷问题。按照匡大爷的说法，邻居侵占其公共面积，危害权益。为了核实情况，老师让我独自来到小区，现场查看。邻居通过建铁门确实占了公共过道，我随后采访小区物业受阻。当时主观判断，老爷子的权益应该真是受侵害了。随后，我向后方老师汇报，物业不接受采访。“不行，想办法采访到物业。否则，就以‘物业拒绝采访’见报威胁。”在外开会的物业主任打的半个小时赶到。原来事情并非大爷所述那样简单，在早些时候，老爷子就将自家大门外扩，并侵占邻居空调机位，这是之前所未知的。随后，在邻居口中也核实了此事。如果邻居和物业执意不受采访，这篇报道就有可能出问题。大爷是亲临报社投诉的，我们早早就主观判断其事真实，结果却是我和老师都所未料到的。 这就是我实习的第三课，多方核实。即便极小消息的出炉，也要完成其生产的每道工序。否则将会危及“真实”这一生命。 媒体的力量 在群工部，难免会有各类投诉、揭黑的线索。经常和老师开玩笑说，晚报的舆论监督报道是不是都让我们一个部门给做了。在短短的一个多月时间里，参与的揭黑报道有：探访招聘陷阱发表《尚未见面就称面试录取招聘陷阱卷走打工女500元》、深入四六级作弊公司内部暗访发表《考级临近，作弊公司搅乱校园》、调查街头滥发名片发表《每天发5000张名片能挣80元——狂发名片者竟“策反”环卫工》、协同工商部门探访粉条黑作坊发表《苕粉加工厂竟建在猪圈旁》、揭露短信诈骗发表《无需抵押交3000元就能贷3万？“地下钱庄”玩短信诈骗被曝》和《手机用户，又出来一种短信新骗局——说是退钱给你实则搞你的钱》、调查信用卡盗用，暗地与律师周旋发表《消费2000元却惹来2万元催款方小姐莫名背债还要“背污”》…… 这只是揭黑、反骗的一些报道，每天还有各类其他种种纠纷、投诉。通过一段时间实习，我时常问自己，媒体作用有多大，这些问题媒体能够解决吗？媒体的作用是不是被夸大了。因为有很多读者是出于无奈，有告卖当劳店大欺人，工商部分不管找我们；有告交警乱罚，投诉无门找我们；有告开发商侵权，不找法律找我们……而这些我们也很无奈，有时我们也犯软骨病，有些部门也是得罪不得的。当一个社会正常解决问题的渠道堵塞了，我们是该修补社会的肌体了。媒体的力量不过如此，而不要将其他部门只能都转嫁与媒体。没有新闻法律的保障，很多空间媒体也伸展不开。 这就是我实习的第四课，媒体无奈。当过多的诉求想通过媒体表达时，我们应该想想疏通我们表达的渠道。媒体人也应该有清醒地认识，实在一点，“势利”一点，择其能做而做。媒体的力量不过如此。 小结 实习，让我感触最深的还有社会的复杂，比学校复杂得多。各种微妙的人际关系、社会交往。时间虽短，也让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己就业之路做准备。千淘万漉虽辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。

第11篇 ____年大学生毕业实习报告范文总结：武汉电视台实习报告范文

“时间真的过得好快，时间真的不等人”。大学三年，我一觉还没睡醒就有人跟我说现在是__年，突然发现，我就要毕业了，真的有些感慨，往事历历历在目!在这个假期中，给我感触最深的那就是第一次去体验生活，真正感受到人生的酸甜苦辣。也许对多数人来说这只是一个平淡的冬季。起初，大家都认为这一次的实习只不过是随便找个单位盖章然后应付交差。但是，今年寒假我不想让这个冬季平淡过去，我想通过这次实习了解社会，真正学到一些东西。我于11月26日武汉电视台百姓连线进行了为期2个月的专业实习，成为了一名实习记者。记得有句颇富有哲理的话，如果想知道梨的味道，就要亲自去尝一尝。这两个月的实习经历就是从不知梨味到体味其中酸甜苦辣的过程。除了体验到记者这个'无冕之王'职业所带来的乐趣与成就感之外，更多的是学到了一种认真严谨的工作态度，与人沟通的能力和获得了一份宝贵的人生经历。

首先说说在百姓连线的工作心得。在编辑部二个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。编辑部的老师对我们这些新人亲切有加，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起唱歌，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以关爱之心在引导我们做好新闻工作，对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。正因为如此，在编辑部的工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有：1、基本了解使用和维护摄影机;2、基本掌握了社会新闻的采写和区别;3、基本了解编辑新闻摄像带的大致流程;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近18篇，自己独立完成的采写作品 1篇。老师每次安排的采访任务都可以顺利完成。

当然在这期间，工作上也存在着一些不足主要有：1、新闻的采写比较古板，缺乏新意;2、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

刚来的日子基本上都在接热线电话，帮助老师收集新闻线索。开始觉得有些枯燥，没意思。但后来发现，这些电话对于我们来说是非常重要的。要写出一篇好新闻，就要先找到线索。通过电话，我们就能在最快的时间内发现新闻，赶到新闻现场。

当我看到所记录的新闻线索变为一篇篇新闻播出，更加感到新闻线索的重要性了，对接电话这样的简单工作更是不敢马虎。也不再小瞧。每一个打进来的电话都会认真记录。以方便之后的采访工作。

老师告诉我们，在接电话的时候，我们需要问清楚事情大概的情况，对事情有一个初步的了解。并且时间久了之后，你会慢慢发现哪些事情是有新闻价值的，从而做出一篇完整的新闻。

第一次的采访显得有些紧张，对自己也没有信心，害怕犯错误。怕漏掉了一些环节对报道会有影响。这时，老师总是很耐心的指导我，告诉我哪些是很重要的部分，要询问清楚的，要仔细记录下来的。虽然第一次的采访，自己的表现有些慌乱，但毕竟已经跨出了一大步，从学校的书本课堂，走到了真实的新闻采访。

第一次采访的是关于《机动车走非机动车道》，一位观众打来电话向我们反映，汉口唐家墩路石桥站那一段公交车都行驶到非机动车道上与行人一起抢道，极不安全。希望我们能帮忙反映。于是，老师和我赶到了现场，并看到在还不到400米的非机动车道上，每过十秒钟就会有一辆公交车通过，给行人造成不便，也造成了路面的严重破损。首先，老师在现场拍摄了一些画面。接着我们采访了附近的市民，进一步了解了情况。然后老师告诉我这种情况属于武汉市交管局管理范围。于是，为了解决问题，我们采访了市交管局新闻发言人姚先生。采访结束后，我们回到了台里接着写稿子，剪带子，打字幕听录音。完成后，交给后期制作进行编排。就这样一篇完完整整的电视新闻“出炉”了。通过第一次的采访也让我了解到电视新闻采访的整个流程以及后期制作的步骤。

从前都只是在电视上看新闻，对于新闻的画面并没有太多的了解而现在因为实习的缘故可以亲身体验如何来做新闻。原来做好一条新闻，除了要找到有新闻价值的新闻线索，以及进行现场的采访，还有一点非常重要的就是，新闻的后期制作，正因为有了后期的编排才使得一条新闻更加生动，整条新闻也更加丰富。

对于新闻的制作，之前在学校里也没有接触过这样的内容，对我而言是完全陌生的一页，只能从头学起，还好老师总是很有耐心，总是细心提醒。新闻制作并非想象中的简单，首先开始剪辑，从拍回来的内容中选择可用的片段，使得新闻画面和新闻的文字稿相配合，相互呼应。然后就要处理声音的部分，我们需要听清当事人所说的话，并且记录下来，因为最后我们需要给新闻加上字幕，使得新闻更加完整，也可以帮助观众更仔细的观看新闻。有的时候我们还会给新闻配上音乐，使得新闻更加生动，也更加吸引人。

由于我还缺乏后期制作的专业知识，因此在做非编的时候常常会遇到难题，另外做非编也需要非常的仔细小心，因为所做出的新闻节目会是面向成千上万的电视机前的观众，任何一个小错误都是不允许的，因此我这个新手总是格外小心，总是反复尝试，功夫不负有心人，现在我已经能做一些简单的编辑工作，也能帮上老师的忙，不用再向刚来的时候傻傻地不知道能做什么。

要做好一篇新闻和以上任何一个环节都是分不开的，线索，采访，编辑每一个步骤都不能忽视。在这里的两个月时间里收益颇多，对新闻也有了一个全新的认识，也更清楚的认识了自己。

在实习的过程中，常常会觉得自己所学的东西还是不够的，视野也不够开阔，还缺少很多东西。真的就是临到考试的时候才发现所学的东西实在是太少了。因此还需要不断的补充自己的所学，更加应该对自己严格要求，精益求精。正是因为这次宝贵的实习经验，才让我对许多事情豁然开朗，对于将来也有了新的规划，更加明确了以后所要走的路。

是的。大学校园，远离社会喧嚣，莘莘学子很少真正接触到社会现实，理论知识与实践运用之间或多或少的存在着脱节，这些使得我们大学生在刚走出象牙塔后显得无所适从。如果说在校园里的生活就像一个梦，那么实习更像一个闹钟，把大学生从梦中敲醒。

现在我的实习期已经结束了，真的很不舍得。而我也一直为自己能留在《百姓连线》栏目组实习感到幸运。当我在写实习报告的时候，回忆里的每一个片段都不舍得丢弃，这一切都将是我人生的一笔宝贵财富。

我衷心的感谢那些曾经帮助过，指导过我的老师们，真的很谢谢你们一直以来的关照。也感谢培育我，栽培我的学校和老师，我会更加努力，完善自己。

第12篇 武汉科技大学中南分校毕业实习报告范文

武汉科技大学中南分校毕业实习报告(只爱陌生人...) 专业、年级旅游管理04级 调查报告题目浅论导游人员的素质 毕业生姓名徐晶 指导教师姓名王燕 完成日期2023.6 浅论导游人员的素质 一、摘要 1、调查背景 时间：2023年2月 地点：黄石康乐旅行社下陆门市部 对象：游客、旅行社工作人员 范围：针对目前旅游业，阐述导游在带团过程中在工作中存在很多不足，以及必须迫切的加强导游人员的基本素质。 2、调查情况概述 在这几个月里我在康乐旅行社实习。我实习的部门是康乐入境游公司。三个半月的实习生活我接触的是计调实习和导游部门习，计调实习简而言之就是帮经理和计调们打杂，平时接接电话，传传真，为出团的做做准备，资料归档。对对机票。导游实习就是跟团上团带客人，翻译菜单。印象比较深刻的是去桂林选购旅游酒店住房和饮食。不过这是一次比较失败的桂林之行。但是它却给了我深刻的教训，教会我很多深刻的道理，也明白了导游人员高素质的重要性。 3、主要观点与结论 旅游业已成为现代经济中一个十分重要的产业,它是当代社会人们生活质量不断提高的一个重要标志。我国实行改革开放以来,旅游业已从单纯的接待、游玩发展成一种全新的旅游文化产业,令世人瞩目。而导游则是旅游文化产业的灵魂,由于导游的素质将直接影响到旅游者的旅游消费行为,并间接影响到整个旅游业的声誉。因此,导游的良好素质对旅游业的发展就显得特别重要。一个优秀的导游应当具备四种基本素质：即高尚的思想道德素质,良好的心理素质,较高的业务素质和强健的身体素质。 二、正文 1、调查目的 通过在旅行社学习和带团期间，发现分析导游服务存在的质量问题以及解决这些问题的方法。建设一支高素质的导游队伍是当前旅游业可持续发展的重要内容,我国导游人员在工作中存在很多不足，必须迫切的加强导游人员的基本素质 2、调查的主要内容 （一）导游业的现状 至2023年9月全国拥有导游资格证的人数达47.27万人，其中执业导游32.05万人。据统计，目前兼职导游已超过60%，导游日益成为自主择业、分散执业的群体。但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全，对导游人员的管理服务跟不上，致使部分导游人员的服务水准下降。另一方面，我国导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制不健全、不完善，部分导游人员甚至没有劳动合同、没有固定薪酬、没有劳动保险，致使导游队伍职业稳定性下降，并导致部分导游人员在带团过程中降低服务水平或减少服务提供，以获取收入。这种情况已经影响我国导游队伍的整体发展。”以上内容部分属实，例如“导游日益成为自主择业、分散执业的群体，但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全，对导游人员的管理服务跟不上。”“我国导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制不健全、不完善，这种情况已经影响我国导游队伍的整体发展

就目前导游的生存现状来讲，少了这六个字，就等于没有真正做到“实事求是”。而实事求是，却是我们党和国家的三代领导人，在不同的时期，都不断强调的一个基本原则。在新民主主义革命时期，针对教条主义、本本主义，毛泽东同志在《改造我们的学习》一文中突出强调了“实事求是”，为党的思想路线奠定了基础。党的十一届三中全会之后，邓小平同志针对僵化模式、僵化观念的束缚，大力倡导“解放思想、实事求是”的统一，丰富和发展了党的思想路线。在新的历史条件下，江泽民同志在十六大对党的思想路线进行新概括，指出：“坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。”简单的六个字，就可以做到实事求是，就可以符合时代的要求，为什么作为旅游管理部门的最高领导人，在讲话中不能加上这六个字呢？是因为不知道？因为忘了吗？还是不敢！这六个字，将会彻底否定目前的旅游行业管理部门的所有的成绩，将会令他们的乌纱帽不保，将会让真正为国为民的领导人震惊，不是真正的共产党人，就没有勇气去面对。

中国的30多万执业导游，大部分集中在旅游热点线路的周围，而且每年以2万多人的速度在增长着。据调查资料显示，七成左右的参团旅游者有上当受骗的经历。由于参团旅游市场的混乱，使不少人失去了对旅行社的信心，放弃了参团旅游，或转为自助游，使得参团旅游市场增长速度缓慢，甚至有些萎缩。在这种此长彼消的情况下，人员快速增加的导游队伍之间，竞争的激烈程度可想而知。而管理部门只知收费，不知管理的行为，更是直接导致了导游之间的恶性竞争，直至买团、交人头费现象的出现。从收入上来看，极少数的导游是有一些基本工资的，但前提是他们在没有团带的时候，必须要回到所在旅行社工作。在某种意义上，他们是旅行社的计调和业务人员，而且常常是以全陪的身份从事导游工作。他们的收入相对来讲较为稳定，除了基本的工资外，会有一定的出团补助，有时还会有在业务来往中有一些收入，他们的生存几乎可以说是有个基本保证。但这部分人所占的比例相对而言是比较少的，并不能代表广大导游的生存现状。真正能展示导游生存现状的，是挣扎在旅游第一线的地陪导游的现实情况。从事地陪工作的导游，按照不同的地区，收入来源也有所不同。在这里我们把它分成两种类型。一种是那些传统的热点线路，例如北京、华东、中原、海南、云南昆明丽江西双版纳、四川九寨峨嵋、山东半岛、广深珠、广西桂林、湖南张家界等等，这些线路上的地接导游目前基本上是属于没有工资的，甚至连出团补助也没有。至于北京、桂林、海南岛、广深珠、四川等地，某些导游有的还要交纳人头费。另外一种是近年来最新开设的一些地方旅游线路，例如红色旅游，省、市内游等，一般只能吸引邻近的游客，由于相对来讲是对当地情况比较熟悉，导游赌博的情况并不是十分恶劣，但他们的收入也同样得不到合理的体现，也是要通过游客的二次消费来获取生存的基础。而且由于监管不力，许多地方也逐渐向零花钱负团费转变。 （二）导游人员应具备的基本素质 （1）导游的外在素质. 在我看来作为旅游工作当中的导游应该具备“诚于中而形于外”、“外秀而内美”。旅游工作者中导游应该是美的使者，故有必要重视自身形象设计。言谈、举止、仪表、仪容、礼节、礼仪和风度等等就是到有应该具备的外在素质。“礼仪之邦”和“衣冠王国”之称的中华民族，历史强调素有“温文尔雅”、“彬彬有礼”。做到“量体裁衣”、“修短合度”，创造了高度的服饰文明。关于仪表美。这里涉及人的形体美、服饰美与发型美的有机结合。应是比例匀称、发育正常的健康美，而不是追求纹身束胸的病态美。“三分长相，七分打扮”，人的服饰美要求服饰得体，和谐，入时。做到端庄、整洁、大方。不必追求奇装异服，有失仪容。发型要根据职业特点设计，基调是活泼开朗，朝气蓬勃，干净利落。不必追求奇特怪异，披头散发。给人累赘拖沓之感。 （2）导游的内在素质 导游员的基本素质是指导游员所应具有的良好个人品质，这是导游员胜任旅游接待工作的必要条件。导游员应该具备的基本素质包括以下八个方面： ①热情友好、爱岗敬业 导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者，经常嘘寒问暖，提供富有人情味的服务，使旅游者产生一中宾至如归的感觉。导游员应该具有强烈的敬业精神，热爱导游工作，真诚热情地为旅游者服务，精力充沛地投入旅游团的接待工作中。导游员应该积极发挥自己的聪明才智和主观能动性，不怕吃苦、任劳任怨，出色地完成旅游接待任务，让旅游者高兴而来，满意而归。 ②态度乐观、不惧困难 导游员在旅游接待过程时，经常会遇到各种意料不到的困难。例如飞机航班延误、旅游途中遇到车祸、旅游团内有人生病、旅游团内个别旅游者对旅行社的某些安排表示强烈不满等。在困难面前，导游员应该表现出乐观的态度，让旅游者觉得困难并不像原先想象的那么严重，增加克服的勇气。因此，导游员必须是一个乐观主义者，在任何困难面前都不应丧失信心。那种一遇困难就惊慌失措、怨天尤人的人，决不会成为一名合格的导游员。 ③意志坚定、处事果断

坚定的意志和处事果断的工作作风，是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。无论担任领队、全程陪同还是地方陪同，导游员都必须在旅游者面前表现出充分的自信心和抗干扰能力。导游员应该坚定不移地维护旅游者和旅行社的正当权益，坚持要求有关方面不折不扣地执行事先达成的旅游合同或其他合作协议。在遇到比较棘手的问题时，导游员应能保持冷静，头脑清醒，善于透过纷乱复杂的表面现象，迅速找到问题的实质，果断地采取适当措施，尽快将问题解决好。