文明单位专项报告15篇

篇一 申报2023年度局文明处室单位的自查报告

一年来，我办认真对照鲁文件中关于文明处(室)条件和《考核细则》的要求，全体同志团结一致，狠抓作风建设和廉政建设，努力提高机关服务水平和工作效率，加强内部管理，认真贯彻局党组确定的工作思路和目标要求，在做好各项日常服务工作的同时，配合创建文明机关，突出抓好制度建设，现总结如下：

一、加强政治理论学习和廉政建设，改进工作作风

一是认真学习十六大和十六届六中全会精神，深刻领会科学发展观，提高加强党的执政能力建设重要性认识。按照机关党委的统一安排，坚持理论学习制度，定期组织人员加强理论学习，将科学发展观理念与做好防震减灾工作密切结合起来，提高了思想认识。认真执行党组决定，积极响应党组号召，树立良好的窗口形象，把创建文明处室和文明单位作为重要工作，落实到各项工作中。组织了全省办公室主任培训班，探讨了工作思路，交流了工作情况，培训了文秘人员，理顺了办文程序。二是加强党风廉政建设，积极参加为民务实清廉教育活动。定期组织对廉政制度和文件的学习，全体同志互相监督，认真贯彻各项规章制度，加强经费管理，杜绝铺张浪费和不廉洁行为发生。全年经办各类会议均能严格执行预算决算规定，尽量节省经费，并收到显著效果。

二、扎实贯彻局党组确定的工作思路和目标要求，积极开展各项工作

(一)加强综合协调，全面提升工作能力。一年来，积极争取省委、省政府的支持，先后抓住各种有利时机，在__________、_____*、__________、_____*、_____等各类活动中，充分发挥综合服务和组织协调职能，牵头组织开展了调查研究，围绕我省事业发展方向和重大问题开展讨论，在局党组的领导和各处室的密切配合下，较好地完成了任务，为全面提升我省_____*工作能力奠定了坚实的基础。

(三)牢固树立责任意识，做好公文处理工作。把好公文审核关，全年共审核局发文、局党组发文、局发函、会议通知等共_____个。全年共接收各级文件、电报xx余件，其中特急电报、会议通知等急件100余件。改革文件运转环节，市局的一般待办件和各级急办件都直接或打印副本送相关处室办理，提高了工作效率。

(四)完成了大量的综合协调和事务性工作。全年组织全省性各类活动12次，组织党组会、党组周例会、专题会、办公会共计_____次，均在会后及时形成会议纪要。保证了民主集中制和党组决策的贯彻落实，为各单位贯彻党组决策和抓好督查办提供了依据。服务协助局领导到省人大、省政府、省政协汇报工作_____余次。接待安排市县政府、市局、台站等来局请示工作60余次。协调省领导参与我局组织的活动4次。协调服务各级领导来我局检查、调研、座谈工作等活动10余次。整理归档文件1705件，会议专卷及有关资料30件，实物档案70件。整理完成1985年至今大事记初稿和详稿合计1300余条，5万余字。

三、配合创建文明机关，进一步转变机关工作作风，突出抓好制度建设。为进一步加强我局机关工作的规范化、制度化、科学化，提高工作效率和质量，通过制定我局机关领导干部深入基层调查研究，密切了党群关系，提高了决策的科学化和民主化。通过制定信访规定和设立局长信箱，进一步畅通和理顺了反映问题和提出合理化建议的渠道。通过制定合同管理规定，明确了审查审核程序，避免了对外签订合同的各类风险。同时，办公室还在接待、会议服务等方面创新了工作方法，收到良好的效果。

一年来，在创建文明处室和文明单位过程中，办公室全体同志团结一致，同心同德，认真贯彻党组决策，顺利完成了各项工作。办公室领导班子积极引导和营造办公室团结向上的工作环境，克服办公室工作头绪多、事务繁杂的困难，正确处理办公室工作和全局工作的关系，做到各项工作有计划部署、有检查落实、有保障措施。大力加强思想作风建设和廉洁勤政建设，在支出大额经费特别是大额接待、会议经费时，严格审批程序和支出规定，做到勤俭节约、廉洁自律、互相监督。在办公室全体同志的努力下，省委、省政府、_____领导在呈阅件、信息和呈阅件上批示达15次，档案工作被评为一等奖，_____被评为先进个人。

虽然办公室在创建文明处室过程中顺利完成了各项工作任务，取得了一些成绩，各项标准也符合文明处室的要求，但距离党组和同志们的要求，还有一定差距，规章制度建设有待完善，综合服务全局的工作能力和素质有待进一步提高，督查办力度有待进一步加大，调查研究工作有待进一步深入。办公室全体同志会借文明处室评选表彰的东风，将各项工作进一步推向深入。

篇二 联通公司文明单位自查报告范文

一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。

一、 领导重视、制度健全、长抓不懈

近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》，规范员工行为;结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。

二、 全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

(1)抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。

(2)抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。

(3)抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

(4)抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。

(5)抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。

(6)抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。

(7)抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务，受到了社会好评。

(8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10010免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，违诺必究，优质完善的服务得到了用户的肯定。

三、强化素质、重塑形象

为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

四、 合法经营 公平竞争

我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度，通过大会严肃传达互连互通规定，严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。

五、诚信治企，维护消费者的合法权益

诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全市各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。

六、 注重沟通，敢于承责

“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

七、 创造优美环境 营造文明氛围

在搞好公司业务发展的同时，重视本单位的环境建设，坚持开展美化、净化工作，使单位内外整洁，各营业厅等服务环境优美舒适，家属区调动住户的积极性，搞好家属区的美化和绿化，在社会上树立了良好的企业形象。

今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。

篇三 文明单位自查报告范文2023

自医院创建市级文明单位以来，在县委、县政府和卫生行政部门的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，以提高医院的整体水平为目的，以创建省级文明单位为目标，坚持“两手抓，两手都要硬”和精神文明重在建设的方针，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延，硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，促进了医院的三个文明建设。全院干部职工的整体素质显著提高，以病人为中心，以质量为核心，敬业爱岗，无私奉献，文明行医，优质服务蔚成风气，院容院貌焕然一新，树立了现代化文明医院的良好社会形象。圆满完成精神文明建设各项工作任务，现将自查情况报告如下：

一、班子务实，发挥作用明思路

院领导班子注重团结进取，求真务实，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示，自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。医院把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入重要工作日程来抓，成立了精神文明建设领导小组，专人负责精神文明工作，做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、照片及视频资料的整理归档工作，真正做到了“一把手抓两手”，形成了党政工团齐抓共管的合力。积极总结创建工作中的经验和不足，围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，月有活动，并实行综合目标责任制，层层签订目标责任书，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，做到组织、人员、任务赏罚落实，从而加强了对精神文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。

二、教育为本，树立行业新风尚

多年来，医院一直注重开展以“爱岗敬业、岗位奉献”为主题思想教育，坚持抓职工素质提升、医德医风、职业道德教育不放松，从而引导职工开展以病人为中心，文明服务，优质服务的医疗行为。同时，定期举办医护人员礼仪培训、礼仪竞赛，开展争创“星级护士”、“文明医生”、“先进科室”等多种精神文明创建评选活动，并在全院广泛推行“高雅、礼貌、和蔼、谦虚、廉洁”的十字文明服务准则，造就了职工医疗行为的礼仪化，树立了医疗行业的新风尚，取得了显著成就。医院放射科被评为市级“青年文明号”，内儿科、外科、妇产科、门诊治疗室等科室先后获得全县“十佳青年文明号”，“巾帼文明示范岗”荣誉称号。

三、增强素质，文明施医树形象

医院在医护人员中开展“敬业爱岗，做合格的医护人员”、“敬业守德，岗位成才”等创争活动，通过学习优秀人物华益慰、乔淑萍先进事迹，举办“假如我是一名患者……”讨论会等实践活动，引导员工把个人的奋斗目标、利益追求统一到医院整体的共同目标、共同价值和共同利益上来，真正确立了“以病人为中心”、“服务人民、奉献社会”的优质服务理念，提升了医院在社会公众中的形象。近年来，医院荣获“全市医疗服务先进集体”、“县级文明单位标兵”、“园林式单位”、“党建示范单位”、“三下乡”工作先进集体、“文明行业示范点”等称号。涌现出了“全国中医医院优质护理先进个人”贾锟、全省优秀医务工作者于凤英、全省优秀护士陈菊英、市先进工作者李长虹、市青年岗位能手王刚、县劳动模范关晓玲等先进典型。

四、优化服务，以人为本促发展

医院围绕患者“五个明白，五个知道、八项权利”，改善就诊软环境。不断创新服务形式和内容，向广大患者提供热情、周到、平价、优质、满意的医疗保健服务。在门诊一楼大厅安装了大型电子显示屏和闭路电视，全天公示医疗信息、医疗收费项目及价格、药品价格、宣传医院理念等;在大厅设立开水供应点;推行节假日照常应诊制度，做到随到随检查随出报告;对老年人、危重症病人由工作人员全程护送诊治;对收费、取药窗口采取多人工作制，每环节不超过5分钟;实行城区救护车免费接送病人，低价接送和转诊远程病人;实行住院病人签字同意后付费制度;实行病人住院住院费用“一日清单制”、“首诊负责制”和病人选择医生制度，对出院病人进行回访，定期发放病人征求意见表，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识。

五、文化建设，增强职工凝聚力

医院设计了中医“悬壶济世”的院徽，制定了以“仁爱、和谐、精诚”为核心理念的院训。医院在景观设计中处处体现“大医精诚”精神，着重突出在环境形象和内部装饰上体现中医药文化风格与特色，设置了中医药特色突出的医院文化长廊、凉厅、雕塑;在候诊区、诊室、办公区域等悬挂了中医名人画像、名人名言、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰;大厅和走廊内布置了宣传介绍中医药基础知识、养生保健方法、中医药防治疾病方法、中药煎煮常识以及我院中医特色疗法的仿古式展板和贴画。从整体上营造了浓郁的中医药文化氛围，使中医药文化的核心价值观潜移默化成为医护员工的价值准则，为医院的发展注入了持久的动力。

医院文化建设离不开广大职工生动活泼的精神文化生活，医院通过党支部、工会、团支部等党群团组织积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化生活，陶冶职工情操。支部每年组织党员参观红色革命教育基地，重温入党誓词，进行爱国主义、集体主义教育等。工会积极开展为职工送温暖活动，举办职工书法摄影剪纸比赛、职工运动会、各类文艺演出等。通过丰富多彩的活动缓解了员工的工作紧张度，释放了心里压力，增强了员工的凝聚力、向心力和团队精神。

六、美化环境，温馨舒适为患者

针对县中医院地域狭窄、缺乏发展空间的实际，县委、县政府统筹谋划，做出了将县中医院整体迁建的决定，2023年在风景秀丽的湿地新区划拨土地105亩，建设新的中医医院。2023年12月，新建医院整体建成并正式投入使用，建筑面积32379.8平方米，总投资1.06亿元，包括门诊综合楼、住院楼、国医馆、消毒供应室及洗衣房、职工宿舍及食堂和院内绿化、硬化、美化、亮化及附属工程设施。医院建成后，新成立了神经外科、风湿骨病科、icu、体检中心、血液透析中心、内窥镜中心、验光配镜中心、高压氧舱等8个临床医技科室，进一步拓展了业务范围。医院坚持以人为本，为患者服务的理念，提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标准化、病房家庭化的“四化”目标，在新建楼内安装了电梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新风系统等设施，病室内均设有卫生间，配备了电话、电视、可折叠式陪护椅，使患者感受到浓浓的家庭化氛围;通过增加收费、取药窗口，设计制作醒目、规范的导视牌，简化了服务环节，缩短了病人等候时间，方便了患者就医。在院内增设霓虹灯、指示灯，安装喷泉，建设人工湖，修建凉厅，栽花种草植树，进一步美化绿化了医疗区，建成了病人休闲、疗养、欣赏于一体的中心花园，整个环境实现了室外园林化，室内家庭化。为广大患者营造了一个优雅、舒适、整洁、温馨的就医环境。

七、质量创新，突出特色创名牌

医院要发展，质量是保证，人才是关键。新区医院建成后，新购置了西门子螺旋ct、四维彩超、dr、高压氧舱、胶囊内镜、血液透析机、全自动生化分析仪、电脑中药汽疗仪、中药熏蒸机等较为先进的医疗设备50余台(件)，现设备总值达6000多万元，满足了各科基本和特需医疗需求。近三年先后选派70余人赴省内外各大医院进修学习，强化医务人员继续教育，定期举办学术讲座，组织开展中医基础理论、操作技能培训考核及医师“规范化培训”等，切实加强人才培养，夯实业务基础。灿烂的文明之花结出了丰硕果实，经过不懈努力，各科室积极开展新业务、新技术30余项，完成市级科技成果6项，县级科技进步奖11项。打造了一批省、市、县级重点专科，其中糖尿病专科、中医儿科被省卫计委确定为省级重点中医药专科，针灸理疗康复科被确定为全省农村医疗机构中医特色专科，腰椎病专科被确定为市级重点专科、眼科、肛肠科、皮肤病专科被确定为县级重点专科。院内自主研制开发的喘咳安丸、佛香胶囊等8个特色制剂品种，经省药品监督管理局批准获得批准文号，并被列入高台县新型农村合作医疗及城镇职工、城镇居民医疗保险药品报销目录。医院真正成为了让群众信赖、特色突出的中医医院。

八、卫生下乡，公益活动惠百姓

医院不断拓展服务外延，树立新时代白衣使者的良好形象。多年来积极参加全县“卫生下乡”活动，免费在全县各乡镇和乡镇敬老院开展诊疗活动，发放常见病防治知识等宣传资料。参加全县“青年志愿者”活动及“世界防治结核病日”、“科技宣传周”宣传咨询活动，为群众提供听诊、测血压等服务。组织医务人员为结对帮扶村——骆驼城乡碱泉子村困难农户送去价值3万余元的大米、化肥等物资，为村委会捐赠了现金3200元和价值2万元的红砖物资，多次组织医务人员为碱泉子村群众提供常见病诊疗等义诊咨询服务，减免医疗费用、检查费用13600余元，赠送价值2100多元的院内自制药品,发放健康宣教资料8900余份。

九、接受监督，廉政建设为群众

医院通过开展党的群众路线教育实践活动、“三好一满意”活动，切实加强作风建设，践行社会主义核心价值理念，建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防朽败体系，认真落实领导干部廉洁自律的各项规定和党风廉政建设责任制。实行医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级承诺制，自觉接受社会、群众监督，广泛征求社会各界意见，发现问题及时解决。定期召开社会监督员座谈会，坚持与患者签订《医患协议书》，每月定期不定期发放“患者问卷调查表”，公布举报电话，真正为广大群众提供高效、优质、规范的医疗保健服务。

通过自查认为，医院精神文明建设工作主题鲜明，内容新颖，形式多样，富有成效和创新性，圆满完成了精神文明建设各项目标任务，取得了较好的成绩。但是，与上级党委的要求相比，还存在问题和不足，如思想教育还不够深入，职业道德方面还存有死角，还有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,尽快解决，在今后的工作，我们将戒骄戒躁，不懈努力，让精神文明建设工作再上新台阶。

文明单位自查报告范文

篇四 关于申报创建市级文明单位的自查报告范文

市文明办：

xx市xx幼儿园始建于1985年，具有20年的办园历史，幼儿园占地面积近7000平方米，资产总量140多万元，一贯秉承“一切为了孩子，为了孩子的一切”的办园宗旨，坚持为孩子身心健康而教育，为孩子全面发展而教育，为孩子适应未来而教育的办园方针，为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，幼儿园以“环境优美，设施现代”为标准，近年来先后投入100多万元用于幼儿园硬件设施的改善。我园在硬件上追求完善，在软件上整合提高，逐步以优良的教育品质跻身于“管理现代化、设备现代化、教育科学化”的品牌幼儿园之列，并形成了鲜明的办园特色，在社会上具有良好的信誉。

幼儿园领导班子十分重视两个文明建设，把创建市级文明单位作为领导班子的一项重要的议事日程常抓不懈，广泛开展创建活动，并以创建活动为载体，切实加强党风廉政建设，加强教职工的思想道德建设;在教育教学工作中，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，积极推进幼教改革;不断改善办园条件，促进幼儿园健康发展，取得了可喜的成就。经过我们对照市文明办颁发的《xx市文明单位考核评分细则》认真组织自查(自查得分950分)，我们认为我园基本符合市级文明单位条件，现将我园自查情况报告如下：

一、 人员素质现代化

1、 思想素质(60分)

我园党支部常年坚持对教职工进行热爱共产党、热爱祖国、热爱社会主义的“三热爱”教育，认真组织教职工学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和“三个代表”的重要思想，牢固树立创建双文明的意识，深入开展创建活动，广大教职工形成了艰苦创业，爱岗敬业的良好风气，为全面推进创建文明单位打下良好的基矗

幼儿园领导班子成员均为大专学历，全部是中青年。在工作中能够从严要求自己，团结协作，大胆开拓，勇于进取，清正廉洁，发挥表率作用。在群众中享有很高的威信，领导班子成员中无违法违纪情况。

自评得分：60分

2、 道德素质(40分)

幼儿园十分重视公民基本道德规范教育。我园根据市教育局的安排制定了《教师道德规范实施方案》，并认真抓落实，强化教师道德意识，努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字基本道德规范。各岗位都制定了职业道德规范，实施教师宣誓制度，签订师德责任状，制定师德失范处理办法，开展“把爱献给每个幼儿”为主题的师德教育活动。广大教职工爱岗敬业，工作积极主动，积极组织全园职工向“分局十佳教师”薛桂芬、“分局十大杰出青年”何清波等身边先进典型学习，使广大教职工学有榜样。教职工中家庭和睦，邻里团结，没有发生一起损害老人、妇女、儿童合法权益的情况。

自评得分：40分

3、 文化素质(20分)

我园现有教师40人，100%教师接受过专业教育，目前100%的教师拿到了中专毕业文凭，90%的教师已取得大专学历或正在大专进修。95%教师具有组织管理班级教学、保育工作的能力、能够掌握幼儿年龄及心理特点，开展一日常规活动。领导班子成员全部为大专学历。

自查得分：20分(扣20分，大专以上学历未达到90%)

4、 业务素质(30分)

幼儿园重视教职工的业务培训，每年除按照上级要求安排教师参加培训外，还积极开展校本培训。每年暑假都安排有政治业务培训，组织教职工学习党的十六大精神和有关法律知识，开展教师业务培训，培训面积达100%。所有教师均取得了普通话等级证书，干部教师均能操作电脑。今年，幼儿园对部分教师进行了电脑专业知识培训。在幼教队伍中开展有珠脑速算、双语、识字、电脑、手风琴、舞蹈、绘画特色教学的专门人才，在备课、评课、优质课竞赛及活动课观摩等方面形成了一整套教研管理模式，我园教师在业务方面一直朝着科学化、规范化、特色化方面发展。

5、 文明素质(60分)

由于幼儿园注重加强教师的文明素质教育，加大文明卫生监督力度，做到每日有专人值班，专人检查，并将检查结果纳入幼儿园考核范围。广大教职工养成了较高的文明素质和良好的文明习惯。近两年教职工没有吵架斗殴、乱仍乱倒、随地吐痰的不良行为。幼儿园充分发展工会的作用，建成“家长”、“职工之家”，组建女工健美队，其中健美操被市文化体育局评为一等奖。全园教职工追求健康科学文明的生活方式，无封建迷信、大操大办、赌博等现象。师生具有较强的环保意识，教师引导幼儿废旧利用，制作各种玩教具，布置教室等，此项活动深受家长幼儿欢迎。全体教职工及幼儿家长自觉遵守各项规定，不破坏和污染环境，不在公共场合吸烟。

自查得分：60分

二、 单位管理规范

1、 规章制度(40分)

幼儿园重视各类规章制度的建立健全，先后制定了工作制度、质量检查评估制度、学习制度、卫生保健制度、安全制度、交接班制度、财务、财产管理制度、教研培训制度、奖惩制度、家长联系制度。各项制度科学合理、操作性强，执行严格到位，使幼儿园的各项工作做到有法可依、有章可循，使幼儿园的各项管理制度更加适应市场经济和法制建设的要求。结合幼儿园创建市级文明单位工作，制定了高起点的创建规划，健全组织，落实人员，狠抓检查、考核、奖惩的落实。

自查得分：40分

2、 业务管理(60分)

幼儿园的教育教学工作实行目标化管理，所有教师均与单位签订《聘用合同书》，定期抽查各班幼儿的常规培养和生活独立能力、教育教学、安全等，对造成重大失误的责任人实行责任追究制。促进了各项工作目标化、标准化、程序化，形成了教育教学工作的良性循环。幼儿园领导班子坚持与时俱进，创新工作思路，积极与社区有关单位加强联系，成立了家长委员会，争取社会对幼儿园工作的理解与支持，促进了幼儿园的各项发展，受到教育局的肯定和社会各界的认同。

自查得分：60分

3、 档案管理(30分)

档案管理是幼儿园的一项基础工作，我园自今年由铁路分离转制后，十分重视幼儿园的档案建设，为加强档案管理工作，设立了档案室，配备了档案管理员，档案管理工作开始走上科学化、标准化、规范化。幼儿园近年来的教师业务资料、各类文书等都能及时归档，妥善保存。但由于档案管理起步晚，与上级的要求尚有一定差距。

自查得分：15分(扣15分，无档案管理等级证)

4、 法制管理(30分)

自“四五”普法以来，学校制定了《市xx幼儿园“四五”普法实施方案》，成立了“四五”普法工作领导小组，依法治园专班，普法专班，并积极开展普法工作，组织全体教职工学习《警示录》中的章节，选派教师参加普法辅导员培训班，结合幼儿园工作实际确定了普法内容和对象，利用暑期对教职工进行了普法集中培训、测试、为幼儿举办普法展览等，对老师、幼儿开展经常性的法制教育，增强了大家的法制观念，社会综合治理工作经辖区居委会检查均达到有关部门的要求，没有发生一起严重刑事、治安案件，无超计划生育现象，无违反环保要求污染环境现象。

自查得分：30分

5、 细胞创建(50分)

幼儿园广泛开展细胞创建活动，以评选文明科室、文明班级、文明家庭活动为载体，引导全园教职工开展创建活动，经过不懈地努力，全园教职工都能积极投身细胞创建活动中，创建面达到100%，达标率达70%以上，并涌现出张虹、龚秋云 等文明特色家庭。

自查得分：50分

三、 设施建设标准化

1、 办公设施(40分)

幼儿园重视干部教师工作条件的改善，先后投资100多万元对所有教室、办公室进行了装修。幼儿园各办公室配置了电脑，接入了网络，还配备了传真机、打印机、等现代办公设备，实现办公自动化。还投资建成了多媒体教室，实现了教学、办公自动化，信息交流和业务渠道的电子化、网络化。

自查得分：40分

2、 文体设施(40分)

幼儿园各种设

施齐全，室外幼儿活动场地有沙池、娃娃城堡、植物观赏园地、塑胶大型玩具尝翘板、滑梯、荡船、秋千等户外活动区10个。每班有适合幼儿特点的桌、椅、床，有幼儿玩具柜和图书柜，自然角、体育区、语言区、做做玩玩区。活动室配有冷暖空调、钢琴、风琴、收录机、电视机、电脑、投影仪、扫描仪、数码摄影机、数码照相机等设备。

自查得分：40分

3、 环卫设施(50分)

今年暑期幼儿园对公共厕所卫生间进行了改造装修，厕所卫生间地面铺防滑地板砖，墙壁贴瓷砖，达到了规范化标准，幼儿园的垃圾箱布局合理、美观整洁，有专人负责清理，保证了幼儿园整体面貌的整洁美观。

自查得分：50分

4、 宣传设施(30分)

各班设有家长园地，有固定的幼儿园宣传栏，宣传内容定期更换，充分利用宣传设施开展各项政策法规，文明知识等内容的宣传，受到良好的效果。多年来我园与社区建立了良好的沟通与合作关系，充分利用社区资源，开展教育教学活动。近年来我园开展的“参观超市”“走进军营”“保护社区环境”等活动受到了社区的普遍赞扬和家长们的一致好评。

自查得分：30分

四、 业务工作优质化

1、 业务成绩(100分)

我园在长期的办园实践中，一贯认真贯彻党的教育方针，努力以幼儿为主体，以幼儿发展为宗旨，不断修订完善促进幼儿发展、体现素质教育要求的幼儿发展新评价体系。通过全体教职工的不断努力和积极探索，已形成鲜明的办园特色，是xx市幼儿园中社会认同度最高的幼儿园之一。多年被郑州铁路局、襄樊铁路分局授予“双文明先进单位”，郑州铁路局“三八”标兵集体，“双文明先进集体”“三八红旗集体”“三八红旗标兵”“双文明先进党支部”“思想政治工作先进集体”“双文明先进团支部”等;首批被郑州铁路局命名为“标准化幼儿园”，xx市示范幼儿园、湖北省示范幼儿园。去年底在xx市幼教系统“环境创设设置”评比活动中被评为一等奖，市文化体育局举办的“社区群众文体黄金周”演出中获三等奖;xx年在“金娃娃第二届中华全国幼儿创意画”大赛中，我园被授予“全国百家幼儿美术创新教育基地”，多位教师获优秀辅导员奖。

自查得分：100分

2、 行风建设(60分)

幼儿园党支部在市教育局党委的领导下，按照上级党委关于党风廉政建设和加强教育及行风建设的部署和要求，认真抓好领导班子的自身建设，加强党员干部党风党纪教育，以良好的党风带园风、行风，认真落实园务公开制度，对涉及教职工利益、群众利益的问题，一律实行公开、公示，主动接受老师和幼儿家长的监督。在日常的教育教学工作中，领导班子成员、干部教师都能廉洁奉公、热情公道、教书育人、为人师表，在社会上树立了良好的幼儿教师形象。

自查得分：60分

五、 环境建设花园化

1、净化(60分)

幼儿园对卫生管理工作高度重视，园领导班子有专人分管卫生保健工作，根据卫生保健工作要求制定计划，并有专职保健员对各班组卫生保健工作进行指导检查、严格考核，确保幼儿园的卫生管理工作达标，工作人员均有健康证明，以确保幼儿的健康安全。认真落实消毒制度，幼儿每人一巾一杯，每日蒸气消毒一小时、食具餐餐消毒，班级室内环境每周三次“84消毒夜”擦洗桌、椅、地面、教玩具每周消毒一次、被褥经常清洗、凉晒。食堂保证无蝇、无鼠、无异味、生熟隔离存放。洗手间、厕所符合幼儿特点，幼儿园室内外基本做到干净、整齐、卫生。

自查得分：60分

2、绿化(60分)

幼儿园的绿化布局专门请专业人员进行指导规划，绿化布局因地制宜、科学合理，各类植物科学搭配，层次丰富，四季常青，绿化覆盖率高，无裸露泥巴地面。

自查得分：40分(扣20分，无绿化“花园单位”称号)

3、美化(60分)

在幼儿园的绿化工作中，我们按照因地制宜的原则进行合理布置，园内各种管线整齐有序，今年暑期对所有教学楼进行了“穿衣戴帽”装饰一新，使幼儿园的整个面貌焕然一新。

自查得分：60分

5、亮化(60分)

幼儿园走廊、大门内外都安装了路灯，布局合理，每逢过节幼儿园大门口悬挂彩色灯饰，各班室内教师制作各种彩带装扮教室，努力为幼儿营造节日气氛。

自查得分：45分(扣15分，路灯安装数量不足)

通过我们认真自查，我们感到我园在创建市级文明单位活动中，做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但仍存在许多不足之处，这些问题主要表现在：

1、 职工大专以上学历未达到90%以上。

2、 档案管理工作虽在今年有很大起色，但还须进一步改进。

3、 幼儿园的绿化、亮化还有许多不足的地方。

在下一步的工作中，我们将针对以上存在的问题加强整改，进一步加大宣传教育力度，提高教职工对创建工作的认识，通过开展创建活动，全面提高教职工思想、文化、业务素质，提高保教质量，同时幼儿园将多方筹措资金，加大基础建设投入力度，加快幼儿园绿化、亮化工程建设，我们决心以这次验收作为幼儿园发展的新起点，积极整合现有的教育资源、营造优良的育人环境、拓展自我发展空间，进一步完善现代型的教育模式，努力形成具有自身特色的办园模式。

xx市xx幼儿园

篇五 企业创建文明单位申请报告范文

我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：

一、领导班子建设好

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了xx多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。

(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。

(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好。

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。

(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务

(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。

(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。

(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。

(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。

文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。

综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。

篇六 2023年省级文明单位复查登记自查报告

我校现有教职工111人，学生2322人，教学班42个。学校于1985年首次被评为四川省文明单位，全体师生十分珍惜四川省人民政府给予我们的这份荣誉。27年来，我们以深入开展文明单位创建活动为抓手，秉承“蒙养品行、启迪智慧、健体尚美、张扬个性”的办学思想，坚守“弘德、崇文、乐学、致美”的校训，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高师生素质培育文明风尚为目标，以文昌文化、艺术特色教育为切入点，全面推行素质教育，师生文明素养逐步提升，学校办学质量得到家长和社会认可，连续27年保持了省级文明单位的光荣称号。在新一轮文明单位复查登记申报中，我校提出了新的追求目标：继续保持省级文明单位这一荣誉，以继续保持省级文明单位标准规范办学行为，实现师德师能和学校内涵的新提升。

通过对照《四川省文明单位建设与管理办法》和《四川省省级文明单位测评细则(试行版)》进行自测自评自查，我们认为我校在组织领导、思想建设、办学业绩、校风校貌、校园文化、学校特色建设等方方面面，为我们基层学校贯彻落实党的xx大精神，坚持科学发展观，落实“三风”建设，依法治校，依法执教，促进校园和谐指出了方向，点明了抓手，自查得分为99分。现将我校巩固、发展省级文明单位创建成果的主要情况自查报告于后：

一、强化组织领导

在省、市、县精神文明建设委员会，在各级政府的正确领导下，在省精神文明办、市委宣传部、市精神文明办的直接关心和指导下，通过全校教职工的共同努力，1985年梓潼县文昌二小被省委、省政府首次命名为“省级文明单位”。 27年来，学校支部、行政一班人始终不为成绩而自满，在思想认识上，持着清醒头脑，学校工作按省级文明单位的标准要求，按与时俱进的发展态势衡量，抓紧抓实创建工作，努力巩固、发展创建成果;在指导思想上，学校班子始终坚持“两手抓、两手都要硬”的指导思想，以科学发展观为指导，认真贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实开展马克思主义世界观、人生观、价值观和教育，不断深化“双学”、“三讲”和“四好”班子、“三优一学”创建活动，与时俱进，以人为本，在巩固中创新，在创新中发展，不断把学校精神文明建设提升到一个新的水平。

学校成立省级文明单位复查领导小组，校长李绍平任组长、负总责，分管副校长蒲龙任副组长、具体抓，教导处、政教处、安全总务处、年级组、工会、团支部、少先队等机构为领导小组成员并具体明确了各自责任，建立和完善了文明单位创建的长效机制，从探源共识、思想共识、工作共识、行为共识、沉思共识等几个方面确立了学校的办学思想和文化共识，全面覆盖，既挂帅又出征，人人履职尽责。同时，增设了创建办公室，以加强各项工作的协调、督查和落实。学校行政每年专题研究2次以上文明单位创建工作，并将此作为学校的重要工作纳入年度总体工作计划一起部署、一起检查考核，及时报送创建工作动态和年度重大活动计划，并保证创建工作所需的财力、物力、人力、时间，形成了全校教职工齐心协力抓创建促发展的良好局面。

二、狠抓队伍建设

学校被命名为四川省文明单位以来，始终把进一步加强教职工的思想道德、作风和组织建设，全面提升教职工素质，努力建设一支高素质的干部职工队伍作为文明单位创建工作的重点，着力抓了以下几个方面的工作：

(一)强理论学习，建学习型学校。学校坚持用社会主义精神文明建设的理论武装头脑，统一思想，组织全体教职工先后认真学习了《公民道德建设实施纲要》、《教师职业道德规范》、《教师法》、《未成年人保护法》等内容，从而进一步加深了对精神文明建设重要性的认识，增强了创建的自觉性。学校领导以身作则，带头结合工作实际畅谈学习体会、进行学习辅导;经常组织开展专题性、战役性理论学习，周密安排，按时检查，保证教材，保证效果;大力支持教师参加各类外出学习活动，学校积极为老师们搭建各种教学教研科研平台，狠抓校本培训，全面提升教师的业务素质：一是专业引领平台，二是领导引领平台，三是骨干引领平台，四是专题讨论平台，五是反思发展平台，六是集体研讨平台，通过这些途径，为教师搭建成长平台。使文昌二小理论学习和专业学习空气浓厚，学风优良，教职工的理论素养、思想品德和职业道德水平有了较大提高。

(二)强作风转变，抓道德启蒙。学校以“创先争优”、“基层组织建设年”为载体，积极组织教职工开展争优创先、关键在于落实的干部作风整顿、创建先进基层党组织等活动，狠抓教职工的学习和提高，严明劳动纪律，推进落实，示范带头，集中整顿、督促检查。通过全面动员，扎实学习，梳理主要问题，进行深刻剖析，制定整改措施，狠抓整改落实，促进了干群之间的相互理解、相互信任和相互支持，增强了团队的凝聚力、向心力和战斗力。凡涉及教职工切身利益的重大举措，如岗位设置、绩效考核等，学校都坚持公平、公正、公开的原则，在广泛征求教职工意见的基础上通过行政会、年级主任会、教职工大会讨论决定，不论资排辈，严格按照教代会审议通过的考核方案执行，调动了教师的工作积极性，全校教师中无违规违纪现象产生，老师们的敬业精神、团队意识和责任意识明显增强了，学校师德师风建设成效显著。

我们蒙养品行，传承文昌智慧，落实教体局的德育主题活动，我们积极开展了文昌文化进校园活动，编辑出版了校本教材《仰望文昌》、《蒙养韵语》，开设了每一日经典诵读活动，培养学生行孝、向善、诚信的品德，收到了明显的效果。既扩大了学生的智慧，又陶冶了学生的情操，养成了良好的品行，使学生的道德养成教育不断深入，道德素养不断增强，受到了学生家长和社会各界的广泛赞同。学校先后获得绵阳市教育系统xx年中华经典诵读大赛决赛一等奖， xx年绵阳市第二届学习中华经典之星，受到市委、市人了政府表彰。

(三)强普法教育，创平安校园。为了增强教职工的法律意识和法制观念，我们开展了多种形式的法制宣传教育，提高师生法律素质。一是积极创设载体，采用开展法制、安全知识讲座、演讲比赛、主题队会、知识竞赛、手抄报评比活动等丰富多彩的活动形式对学生进行宣传教育;二是重视学生遵纪守法、遵守学校各项规章制度的教育，结合开展“校风示范班”评比活动，把法制教育渗透到评比的各项指标中;三是积极开展“远离毒品，珍爱生命”教育，组织师生参加县禁毒宣传教育，禁毒宣誓签名活动;四是积极构建学校、家庭、社会三结合的青少年学生法制教育网络，加强与家长的联系和沟通，有针对性地对学生进行教育和管理。

(四)开道德讲堂，学身边好人。为了进一步推进我校师德建设和未成年人思想道德教育，发挥学校支部行政领导、师德模范、优秀教师等先进典型的带头示范作用，整合家庭、社区资源，我校结合校情实际，切实加强了“学校道德讲堂”的建设工作，成立了以校长为组长的文昌二小道德讲堂建设领导小组和身边的模范评选活动领导小组，，设学校会议室为固定 “道德讲堂”场所，由专兼职结合的宣讲队伍，邀请县上评选的道德模范来我校宣讲他们的事迹，现身说法，以点带面。同时，我们还发动三好学生、优秀学生干部、优秀少先队员作为宣讲员，发挥好身边的模范的作用，开展了以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式的多样宣讲活动，做好了推荐评选身边的模范工作，先后在教职工中评选出了爱岗敬业模范、为人师表模范、敬老爱亲模范、个人品德模范等，并在全校范围内大力宣传他们的模范风采，使他们的感人事迹和高尚品德深入民心，在全校形成了追求先进、崇尚先进、学习先进的良好道德风尚。

三、重视教学管理

学校的核心工作就是抓好教育教学，因此我校在教学过程管理方面，抓细节，注重过程，如在备课、上课、批改、辅导、考核、评价等各环节均更细节化、更严格要求;以教学六认真检查和巡课为契机，以提升课堂教学效益为重心，注重了在过程上下功夫，在结果上求效果，加大了对课堂教学的监控力度，有效地提高了课堂效益。校长负责抓全面掌控，有效决策，分管教学质量的赵校长抓考核评价，教导处抓检查落实。组织统考年级召开教学质量研讨会，分年级、分学科认真进行质量分析研讨，与同类学校纵横对比，找出差距，采取相应的提质对策，把教师的教学能力、教学效果与评职晋级、评先、年度考核、绩效工资发放等有机挂钩，优化了过程管理。结合每学期的开展的校本专题研修活动，推动教师的专业发展，我们每学期均要开展小学高级教师、省市县骨干教师示范课、新教师汇报课、青年教师参赛选拔课、参赛录像课、四五年级专题研修等教学教研活动。通过这些活动展现了文昌二小教师乐观积极、健康向上、自强不息、负重拼搏的精神风貌，在教育教学等方面取得了可喜的成绩，学校连续十九年荣获梓潼县教育教学综合督导评估一等奖，教学质量一等奖，受到上级、社会、社长的如潮好评。

四、树立社会新风

我校把学生良好行为习惯和文明素养的养成教育作为德育工作的重点。以“校风示范班”的评比为载体，对学生进行文明礼仪、生活习惯、学习习惯、卫生习惯等方面的教育，以班级教育、自我教育为主，收到了良好的教育效果。学校以少先队活动为主阵地，以每年三月“向雷锋同志学习”为主线，让全校师生走进社区、走向街头，广泛开展学雷锋、讲文明、树新风活动，活动做到有制度、有组织、有安排、有落实，在师生心灵中播下感恩和爱的种子，让心灵开出最美的花。学校建立学雷锋志愿服务队， 30%的教师参加了志愿服务队，并建立了学校志愿服务队qq群，经常交流、联络。孩子们还将文明行为带到社会，在假期中走入社区参加了“小小文明劝导员”，劝导社区中不文明行为，受到社会称赞。

结合“绿色校园”的创建工作，我学校大力向师生进行环保教育，开展环保征文比赛，强化师生的环保意识。学校德育处加强了对校园清洁卫生的管理，校园管理规范有序，环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，学校绿化美化好，环保制度健全、措施落实，环境宣传教育工作好，以文昌文化、美术特色为主题的校园文化建设特色鲜明，。

五、丰富师生生活

为了丰富教职工的精神文化生活，增强团队的凝聚力，缓解释放老师们工作的压力和辛苦，学校每学期都要以节假日为契机，组织教职工开展形式多样的工会活动。每年春节，学校组织全校教师举办春节团拜会，教师节要举办优秀教师事迹报告会，讴歌学校在抗震救灾、灾后重建以及平凡教学岗位上涌现出的典型事迹。每年三八妇女节，要组织全体教职工外出春游，以缓解压力，释放心情，凝聚人心。学校还积极开展友好单位、友好学校交流互访活动，如先后与县教体局、自强中学、许州中学、长卿小学、文昌一小、文昌中学、潼江中学等开展篮球友谊比赛，与友好学校江西南昌师范附属小学、凉山德昌二小等进行师生友好互访交流活动。学校还组织职工开展趣味体育运动会、学跳拉丁舞等形式多样的文化活动，形成了文昌二小文明、健康、和谐的文化氛围，调动了广大教职工的工作热情和积极性。

好习惯成就好人生。为培养学生形成良好的行为习惯、文明习惯、学习习惯，学校编辑了以国学经典为主的校本教材《蒙养韵语》，以弘扬文昌文化为主的校本教材《仰望文昌》，开展了以中华经典诵读的道德启蒙活动，少先队组织全校学生开展“好习惯伴我行”、 “爱在文明，美在礼仪”等系列诵读和演讲活动，激励学生形成好习惯，从而营造文明校园，书香校园，为孩子一生的成长奠定了基础。

随着留守儿童、单亲家庭增多，学校对这部分孩子给予了更多关注，充分利用网上资源放电影，开办了留守儿童之家，丰富住校生生活，关爱留守儿童，给留守学生、贫困学生减免了生活费，社会各届捐赠的救灾物资向留守学生和住校生倾斜。加之学校因地震得到党和政府、社会各届、港澳台同胞、海外侨胞的极大关注和关爱，因此，学校重点对学生进行感恩教育，在形式多样的体验教育中，培养学生的集体团队意识，感恩思想，努力用优异的学业回报社会的关爱。

在清明节、国庆节等重大节假日，我校组织师生开展了“我们的节日”系列活动，都取得了很好的教育效果。

六、发挥示范带头

学校积极优化校园周边环境，动员组织学生参与梓潼县创建四川省文明卫生县城的活动。与梓潼县交警大队、消防中队、税务局等单位结对共建，训练小交警与交警一道上街执勤，在消防中队设立了文昌二小消防试验点，是税法宣传学校。整个学校始终充满了文明、活泼、团结、向上的气氛，受到了社会高度赞誉。

七、精神文明建设贡献突出。

仅xx以来，学校先后获得全国学校艺术教育先进单位，第一批全国中小学中华优秀文化传承学校，四川省新成长型学校(入围学校)，四川省现代教育技术示范学校，四川省百所艺术特色学校，四川省交通安全示范学校，四川省示范家长学校，四川省巾帼文明示范岗，连续十九年梓潼县办学水平及综合督导评估一等奖，绵阳市示范小学，绵阳市校风示范学校，绵阳市未成年人思想道德建设先进单位，绵阳市优秀基层工会、绵阳市环境卫生综合整治先进集体等十多项殊荣。连续十九年获得梓潼县教育督导综合评估一等奖。今年5月全校教职工齐心协力，举办了隆重而热烈的九十周年校庆纪念活动，集中展示了我校建校九十年来的教育教学成果与风采。

回顾27年来的文明单位创建工作，我们取得了一系列的成绩，相信，二小人今后必将不断努力，总结经验，开拓创新，用敬业与奉献，用激情与理想，为打造一流的学校而努力奋斗。

篇七 市文明单位自查报告

市文明办：

通辽市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正确领导下，在通辽市精神文明建设办公室的大力支持和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，创先争优活动，以加快发展为第一要务，以深化改革为动力，以加强管理为手段，将文明创建贯穿于我站各项工作之中。两年多来，干部职工队伍素质进一步提高，职工作风进一步转变，有力地促进了各项工作得顺利开展，现将我站自获得市级文明单位以来的工作情况自查总结如下：

一、基本情况

通辽市救助管理站(其前身“通辽市公安民政收容遣送站”，xx年8月1日，按国务院381号令更为现称)，始建于一九六一年，“文革”期间被取缔，一九七九年恢复建站，站址位于科尔沁大街东段，东顺路92号，曾于一九九九年迁至原社会福利院院址。xx年迁回市东顺路92号新落成的综合大楼内，同时成立“通辽市流浪少年儿童救助保护中心”。新站址建筑面积为1800平方米，共6层。xx年初再次迁址到内蒙古自治区通辽市科尔沁区通郑公路三公里路北500米处即流浪未成年保护中心综合楼内，建筑面积共计4320平方米。

我站是全国对口中转接收站之一，隶属于通辽市民政局的正科级二级单位，四个领导职数，2正2副，下设办公室、未保中心、业务部三个部门。实有编制34人，在职职工32人。主要负责工作范围为自治区东四盟市以及本通辽市区，主要承担对城市生活无着的流浪乞讨人员和其他临时生活无着的求助人员的救助管理、教育和安置;接收护送自治区流出和外省流入的流浪乞讨人员;流浪少年儿童的救助保护;受家庭暴力的妇女儿童的庇救保护;便民寻人服务与受突发性自然灾害灾民的紧急避险接待的职能。

xx年改制以来，我站坚持“为党分忧、为民解愁”的宗旨，坚持国家、社会组织及个人救助相结合的方针，充分发挥维护社会稳定与促进社会进步的职能作用，依法做好救助管理工作的同时，不断强化社会救助、扶危济困、救死扶伤、见义勇为、助人为乐、打击犯罪的工作力度;发扬不怕苦累、不怕脏臭、不怕危险、艰苦创业、敢于拼搏、无私奉献的开拓精神;以实际行动把党和政府的温暖送到弱势群体的心坎里，充分体现了社会主义制度的优越性。

二、群策群力，保障救助畅通

近年来，我站积极与上级政府及相关部门协调联系，突出救助管理工作是构建和谐社会的重要环节，建立了政府分管领导牵头的救助管理工作机制，并每年定期召开会议，定期组织开展专项活动，协调民政、公安、城管等部门建立街面救助管理机制，明确职责，密切配合，对流浪乞讨病人确定了“先救治、后救助”的原则，由我站具体负责流浪乞讨人员的救助工作。

从改制后，通辽市救助管理站一直坚持派出流动救助车和流动救助小分队，上街主动救助流浪乞讨人员，发放宣传资料、食品、衣物等，得到受助对象及社会各界的广泛称赞。同时又在大型商圈、火车站、汽车站、广场等交通要道设置救助引导牌，让无家可归的人能够尽早找到回家的路。今年又在申请购买电动救助车以便流动救助。并与交通部门积极配合，开辟了“绿色通道”，为受助人员办理车票、进站乘车及接送受助人员提供便捷高效服务。

做为定点医院和全市流浪痴呆傻及身份不清人员的临时安置点，通辽市复退军人精神病医院本着人道主义精神，对流浪病人“先救治、再救助”，确保受助人员的生命安全。

在各职能部门的积极配合下，近几年来，通辽市城区基本实现了街面无流浪未成年人。

三、完善设施 提供贴心服务

通辽市救助管理站完善各项规章制度和岗位职责，救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。

站内合理功能布局，设置了符合未成年人特点的活动室、图书室、康复室、居室和活动场所，添置了热水器、电化教学设备等设施。站内专门设立了接待室和观察室，24小时有专职人员负责接待，截止xx年9月，在公共活动区域、特殊服务管理等区域全部安装了监控设备、消防设备、安检设备，确保求助人员的人身、财产安全。

通辽市救助管理站购置了娱乐、医疗、健身康复等器材，聘请具有专业资质的心理咨询师、法律顾问、教师、保健医，及时为流浪儿童提供心理疏导、技能培训、就业指导和康复训练，矫治他们因流浪养成的不良习惯，消除心理上的阴影，大力营造流浪儿童健康成长的温馨家园。

在办公区域和救助区域，通辽市救助管理站设置了无障碍通道，添置了轮椅、拐杖;在特殊人员专用房内，安装了马桶、扶手、防滑垫等设施，确保残疾人、行动不便等特殊受助人员生活无障碍。

为了妥善安置流浪乞讨人员的生活，减轻社会压力，维护社会和谐稳定，通辽市救助管理站积极争取上级部门的大力支持，将救助过程中一些无家可归的流浪儿童、智障儿童送往福利院、敬老院妥善安置。xx年7月16日，在科尔沁区庆和镇敬老院设立了救助安置中心，xx年10月，首次为暂住在这里的流浪乞讨人员办理了“三无”人员证书，为他们的日常生活提供了基本保障，填补了通辽市对“三无”人员无正式长期救助的空白。xx年6月，参与全国救助管理机构等级评定，全面带动推进了救助工作的发展。

四、网络管理 提升救助效率

为跨省接送提供协调、查询平台，节省跨省协调、查询联络费用，让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况，通辽市救助管理站逐步建立了信息平台，实现了全市和全国联网。加入信息网后，进一步完善了基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，实现救助工作信息系统网络化。今年还安装使用了《求助人员指纹识别系统》软件，有效解决求助人员查询、甄别难等问题，有效杜绝重复求助、多次救助的不良现象。

通辽市救助管理站建立了社会监督和群众投诉网络，聘请了社会监督员，向社会公布投诉电话和举报信箱，广泛接受监督，认真解决群众的合理诉求。

xx年9月，在全市救助网络筹建协调会上，通辽市救助管理站在科尔沁区、库伦旗、霍林郭勒市、开鲁县等旗县市区下设了10个救助分站，相继在街道社区设立了60多个救助联系点和观察点，有专门的联络员负责通报情况，使流浪乞讨人员得到了及时救助和管理。xx年11月，由市民政局牵头，在我站再次召开了全市救助网络工作会，强化救助工作的重要性及交流工作中存在的问题。

五、抓好辅助项目 推进文明创建

我站以创先争优活动、创建学习型党组织活动为契机，以救助管理事业为中心工作，以认真创建文明单位为载体，以提高职工工队伍素质为着力点，不断深化创建认识、明确创建思路、拓展创建范围、丰富创建形式、发展创建内容，努力提升行业水平。

1、开展评选活动。站里近两年都开展了“文明科室”、“文明工作人员”的评选活动，通过文明评选活动，全站上下说文明话、办文明事，做文明人已初见成效。

2、开展公益活动。近两年我站积极开展公益活动，主要做了以下工作。(1)积极组织青年职工进行义务献血活动。(2)积极参加市政府及民政局的集中活动。每年的禁毒宣传日、综治宣传日、安全宣传日、“119”消防日、环境日，未成年人思想道德建设宣传以及国家法律法规条例的宣传等，我站都要组织专人摆摊设点，向群众散发传单、宣传相关知识，特别是救助政策和细则。

3、开展文体活动。每逢重大节日或重大活动，我们都要开展各种文娱活动。联欢晚会、党的知识竞赛、市直机关职工运动会、演讲比赛等。xx年我站组队参加了市直民政系统篮球赛取得第二名的好成绩。

4、开展规范活动。在站里，我们逐步制定完善了各项规章制度，实行挂牌上岗，严格了首问责任制、限时办结制和过错责任追究制度。单位鼓励职工在办公室内栽培了室内观赏植物，美化了站内环境，改善了办公条件，充分调动了职工工作积极性。 使职工环境意识不断加强，形成了自觉打扫卫生、节约用水用电、保护美化环境的良好习惯。

5、开展送温暖关爱活动。积极参加向灾区捐款、“挂包帮”活动、关爱未成年人、慈善“一日捐”、慰问困难党员群众等献爱心送温暖活动。定期给庆河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰问品，并经常探望安置到那的无家可归的流浪乞讨人员。

6、开展综治活动。按照“谁主管、谁负责”的原则，我站每年都与市局、街道办签订协议书，拟定综治计划、总结。认真落实重点对象帮教责任制，做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”。

7、开展计生活动。建立了计划生育管理机构，广泛宣传计划生育政策，教育职工自觉实行晚婚晚育，坚决杜绝计划外孕、计划外生育，计划生育率、办证率达 100%，没有发生任何违反计划生育的事件。

8、开展文明执法活动。认真执行救助管理方面相关政策法规，将各项业务办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”通过单位网站面向社会公开，不断加大政务公开宣传力度，接受社会各界的监督。在执法中从没出现过“吃、拿、卡、要”现象，做到了文明执法。

9、开展职工维权活动。落实维权措施，关心和帮助困难职工，推动送温暖活动的经常化、制度化、社会化。认真开展单位工会工作，抓好了工会会员登记、职工大病住院保险工作，完善了职工慰问制度，使广大职工利益得到有效保护，为构建和谐文明站建设增加工作动力。

五、创建文明单位的几点体会

1、领导重视是创建的关键。

2、职工参与是创建的重点。

3、促进救助事业发展是创建的目的。

总之，创建市级最佳文明单位，不仅使我站精神文明建设成效明显，而且促进了物质文明和政治文明同步发展。在“创建学习型党组织”、“创建和谐学习型职工群”的进程中，我们将继续坚持科学的发展观，深入持久地推动文明创建工作纵深发展，努力实现接收、护送、安置、教育、医疗等多方位协调发展的局面，为构建和谐通辽市做出应有的贡献。

篇八 经济委创建文明单位自查报告范文

问题具体分析、以人为本、全方位地做好干部、职工的思想政治工作。通过以上思想教育工作、现在全体干部、职工的政治思想素质、职业道德素质、技术业务素质普遍得到提高、遵纪守法意识、市场竞争意识、学习进取意识、爱岗敬业意识都比较强、都能较好地完成各自的本职工作任务。

一、切实做好社会治安综合治理和平安建设工作。经济委认真建立、完善、落实各种规章制度、加大人力、物力、财力投入、加强综治、平安建设工作、注重抓了“四个结合”的教育、即把搞好社会治安综合治理的重要性和干部、职工的自身利益紧密结合起来进行教育；把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育；把典型案例和经委工作重点紧密结合起来进行教育；把搞好日常教育与具体预防紧密结合起来进行教育、取得了比较好的效果。

二、努力构建和谐。为进一步增强凝聚力、努力营造心情舒畅、成就事业的良好环境、经济委党委坚持为老干部、困难党员、职工群众办好事、办实事、做好排忧解难工作。

一是做好老干部工作。经济委党委和下属各党支部本着对老干部“政治上关心、生活待遇上从优”的原则、积极主动地做好离退休干部的管理、服务和重大节日期间的慰问工作。

二是建立了困难党员的动态档案、及时了解、把握本系统困难党员情况、深入做好帮扶工作。“春节”前后、慰问了2位困难党员、8位困难职工、送去慰问金16000元。

三是以开展党支部为龙头的扶贫挂钩工作。党政领导班子深入扶贫挂钩点调研3次、为农村困难党员关爱行动捐款2050无、困难学生捐款2150元、解决两委班子办公经费元、并部分衣物、努力为扶贫点办好事、实事、已解决村两委活动场所建设经费2万元、水泥10吨、已投入使用。

四是适时看望慰问生病、住院干部职工群众、及时送上党组织的关怀、使干部职工群众切实感受到党组织的温暖。

经济委在创建文明单位的工作中、做了大量有效的工作、但离上级的要求还有很大的差距。新的一年、经济委要适应新形势、研究新情况、解决新问题、在学习中借鉴、在总结中提高、在实践中升华、在服务大局中前进、对经委工作和队伍建设带有全局性、前瞻性的问题进行深入研究、对创建工作的内容、形式、方法、手段、机制等方面改进创新、增强针对性和实效性、推动创建活动深入发展。

县经济委员会

二ｏxx年月日

篇九 税务局文明单位自查报告

xx市地方税务局将按照征管体制改革要求，承担辖区内税收征收管理稽查工作。自1994年9月设立以来，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的税务队伍为目标，围绕经济建设为中心，以职业道德、行风建设为重点，开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，现将情况汇报如下：

一.加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施

自地税局成立以来，局领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各股室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同_____奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展党风廉政教育月、纠正行业不正之风、争创文明股室、两个效益劳动竞赛、青年文明号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我局税收服务工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。

我局领导班子以四好、五强要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，机关党支部连续两年被评为市先进党组织。

二.抓好两改工作，保持单位稳定与发展

认真贯彻落实税收征管体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。

在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位税收稽查执法运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。

三、深入进行思想教育，培养良好道德风尚

组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，二十字公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种思想道德建设知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。

抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

四.切实抓好业务工作，促进卫生执法水平不断提高

全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在市地税局领导下，以税收征收管理工作为重点，带动各项工作不断发展，税收执法力度进一步加大，稽查覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。全局对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把xx年定为本单位业务素质提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新;掀起学法日活动，结合税收执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平。

五.全所职工齐动手，创建内外优美环境

各股室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政领导、工会组织检查，并把股室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动，为全所职工创建良好的工作生活环境，也赢得了人民群众的称赞。

六.积极倡导科学、文明、努力营造单位文化

坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，监督所加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力;广泛开展讲文明、树新风等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖，职工热情参与，效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及法轮功邪教的浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。

虽然华*市地方税务局是新成立的单位，但全局职工一直积极投入精神文明创建工作，同时我们并不满足于取得的成绩，通过对一年来创建工作的自查，明确了今后努力的方向，我们仍将坚持重在建设、贵在坚持、注重实效的原则，推动该项工作取得更大成绩。

篇十 建委创建县级红旗文明单位的自查报告

县文明办：

××年县建委以“三个代表”重要思想、党的xx大及xx届四中全会精神为指导坚持“两手抓，两手都要硬”的战略方针，在大力推进城市规划建设管理工作的同时，花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设，深入开展“健心健身强素质，诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动，有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设，有效地推进了建委系统的各项工作的开展，有效地促进了行业风气的好转，现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下：

一、加强领导，落实责任，整体推进创建工作

委领导高度重视创建工作，成立了精神文明建设工作领导小组，由委主任××担任组长，委班子成员为小组成员，下设办公室具体负责全系统的创建工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局。

领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程，建立了创建工作责任制，及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署，继续实施精神文明建设“十五”规划，根据精神文明建设的新形势，制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。

在工作中班子团结协作，较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局，班子成员身先士卒，率先垂范，严格要求，遵守党风廉政建设的各项规定，开拓进取，一心一意扑在工作上，组织并规范了机关及全系统的各项规章制度，推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际，抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象，提高了办事效率，提升了建委系统的整体形象。

二、立足行业特点，积极开展创建活动

一是深入开展精神文明建设“六个一”工程，即唱响一个主题，把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律;读好一部书，即“建设工程强制条文”;建好一个阵地，即职工之家;举办一系列文体活动;组织一次岗位技能竞赛;开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”，即以职业道德、职业纪律为重点的“素质工程”建设;以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设;以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设，把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动，凝聚人心，鼓舞士气，增强全系统职工的集体主义思想，展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、××市以及本系统的先进人物为榜样活动，在全系统掀起学先进、赶先进，立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动，机关职工无一人违反计划生育政策。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位，计划生育、社会治安综合治理工作达标。

二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求，以“四有”职工队伍建设为着眼点，在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习，落实科学的发展观，创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机，组织全体职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，提高职工的理论素养;坚持经常性的对机关职工进行业务培训，积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训;举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次，还选派一部分职工到××市及国内外学习。通过加强学习和教育，职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质，外塑形象，职工队伍建设成效突出，机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识，行政效能有了明显提高。

三是结合行业特点，把行评作为精神文明的重要工作来抓，把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高，抓制度、抓整改、抓落实，重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改，受到社会的肯定。为巩固行风建设成果，继续实施了主任值周制和办公日值班长制度，首问责任制、承诺制、督查制、错案责任追究制，依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求，力求做到尽快、尽好的办理相应的手续，委机关各科室做到了办事无积压，综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动，来有问声，走有送声，进门一杯茶，有问必有答，热忱服务，职工的精神面貌焕然一新。

四是围绕二个目标提升形象，一是内部管理求严，努力做到人尽其才，才尽其用，调动全体职工的积极性，发挥全体职工的创新精神;二是对外形象求好，努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象，发挥建委职能，多为民办好事、办实事，努力为全社会服务，为县域经济发展创造良好的软环境积极工作，以规范办事程序为着力点，把依法行政与简化办事结合起来，把为民服务与真诚奉献结合起来，牢固树立“人人都是投资环境，事事关系建委形象”的意识，以“接好每个电话，待好每位来客，办好每件公文，做好每项工作”为标准，以“让群众满意”为宗旨，开展优质服务活动，将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众，接受社会各界广泛监督，努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口，招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求，规范内部管理，开展形式多样的“建家”活动，把职工的思想政治工作经常化，制度化，有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了一年一个台阶，一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位，年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位，社会治安综合治理、计划生育、议提案办理、社区建设等取得显著成绩，受到表彰。

三、以创建促工作，推进城镇化进程

建委结合创建活动，以“三高一多创一流”为指导，在城市建设中，以建设园林城市为目标，注重了市政设施配套建设，城市格局发生了深刻变化，实现了观念上、规划上、标准上、机制上、速度上、效应上的六大历史性跨越。村镇建设发展迅猛，××、××、××等一大批镇乡发生了巨大变化，农民新村建设起点高，土墙房改造进展良好，城乡建设带动了一批特色经济的发展，促进了社会事业的进步，提高了人民群众的生产生活水平。建筑管理规范有序，建立了建筑施工企业、房地产开发企业的“质量安全例会制”，健全了从报建、招标投标、质量监督、竣工验收备案、城建档案收集等一套完整的运行机制，强化了对外来开发企业、建筑施工企业的监管，开展了建筑市场的综合整治，“三放开”活而不乱。认真落实勘察设计市场、房地产开发市场、建筑市场的放开和管理的各项措施，加快了城镇化体系规划编制的进程，大力推进县城总体规划修编工作，协调指导督促一些重点中心镇的规划修编，提高了规划、勘察设计的水平，规划的龙头作用得到进一步充分发挥，勘察设计质量有了明显提高。县城旧城改造建设，年至今，所引进开发个片区，个片区已完成开发建设，完成拆迁万平方米，开工建设万平方公里，竣工近万平方米。建委年以来连续几年建设工作获市建委的一等奖，规划工作获市规划局的一、二等奖。

回顾过去一年的工作，我们感到，城市建设、精神文明建设能取得长足进步，得益于“三个代表”重要思想的学习教育活动以及保持共产党员先进性教育活动的深入开展。我们将以更加饱满的热情，以更加务实的作风，为促进三个文明建设再立新功!

篇十一 公积金管理中心创建市级最佳文明单位工作报告范文

在深入开展群众性精神文明创建活动中，市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)自XX年以来，连续四年保持了“市级文明单位”称号，创建工作不断向前迈进，为提升创建工作目标具备了较好的条件。XX年“中心”提出在本系统开展创建“市级最佳文明单位”申请(德公积金发[XX]05 号)，制定了创建工作实施意见，加强了组织领导，创建工作深入推进。一年来，在市文明办和市直机关文明办的指导下，经过全体干部职工的共同努力，取得了更新更大的创建成果，现将创建活动情况报告如下：

一、创建目标明确、工作重点突出

在创建活动中，“中心”始终坚持以邓--理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的xx大四中、五中全会精神，全面落实市委工作部署和市文明委创建工作安排，以创建“市级最佳文明单位”为抓手，以开展“创先争优”活动为推动力，按照“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新” 的总体要求，突出重点，着力在机关党的建设、社会主义核心价值体系建设、思想道德建设和职业道德建设上下功夫，强措施，抓落实，见成效。

二、加强组织领导，全员参与创建活动

“中心”成立了由党政一把手任组长、其他班子成员任副组长、各科室、县(市、区)管理部主要负责人为成员共15人组成的“创建最佳文明单位工作领导小组”，落实了分工，全面负责创建活动的组织领导。同时，把创建工作纳入年度工作重要内容，把目标任务细化分解到各科室、管理部，签订创建工作目标责任书，进行年度考核，确保创建活动顺利开展。近期“中心”组成两个年度工作考核组，由领导带队深入到县(市、区)管理部和各科室检查考核包括创建工作在内的各项工作，结果表明，职工参与创建活动率达100%，创建任务完成率100%，基本实现了预期的创建目标。

三、工作措施扎实，创建成果显著

机关开展精神文明建设和创建活动，极大地激发了广大干部职工的政治热情和奋发向上的时代精神，鼓舞了干劲，凝聚了人心和力量，创建最佳文明单位活动成为促进各项工作的强大动力，住房公积金管理事业不断迈上新台阶。截至XX年11月，全市住房公积金归集额实现74.69亿元，比上年增长14亿元，比XX年全市收归统一管理时的6.5亿元增加了11.5倍，缴存职工达23万人，归集余额40.32亿元。为城镇住房困难户职工支持购房贷款 19.17亿元，支持廉租房建设补充资金累计达4758万元，为建立住房保障体系，改善职工居住条件，服务民生，促进全市社会经济发展作出了较大贡献。

在创建活动中，“中心”特别注重联系机关实际，采取有效形式抓好活动载体，重点抓好八个方面的工作，并取得突出的成效。

(一)抓学习，强素质，职工岗位综合能力全面提升。

为适应时代要求和住房公积金管理事业发展需要，从建设一支思想开拓、作风过硬、业务精湛的职工队伍入手，加强理论知识、政策法规和业务技能的学习。“中心”党委建立了完善的中心组学习制度，以“中心”组学习推动创建“学习型”单位的深入开展。自XX年以来至今，机关连续开展 “职工学习年”活动，参学人数达100%，个人(含自学)学习时间年均近200个学时。干部职工拟写学习心得180多篇，机关各党支部结合开展“四个一” 活动，组织党员通过“牢记宗旨、服务人民、坚定党的信念、忠诚党的事业、铭记党的宗旨、永做时代先锋”的专题大讨论，拟写学习心得文章30余篇。

在学习活动中，“中心”注重深入学习抓实效，结合学习抓实践。一是狠抓增强职工自身素质，鼓励职工采取多种形式加强自学，形成了浓厚的学习氛围。经过自学，全体职工的理论知识、政策法规、业务技能以及学历都得到全面提升。现有61名在编职工中，具有大专以上学历的58人，占职工人数 96.6%，具有初级以上专业技术职称(主要是财会)的28人，占职工人数46.6%。其中，有两名研究生、16名大学本科生、3名大专生、1名高级经济师、5名会计师、7名助理会计师和17名取得省上颁发的执法证书的职工，都是经过勤奋自学获得的。占85%以上的职工成为能适应两个以上岗位的工作骨干。二是抓丰富职工业余文化生活。在开展爱国主义教育活动中，机关工会遵循“高唱红歌，振兴中华”，利用业余时间经常组织“红歌会”，职工(除老职工)参与率达100%。近年来结合年度工作总结，“中心”每年都要组织一次春节联欢会，自编自演文娱节目10多个，至今已积累了50多个演出节目，职工参演率在 80%以上。在XX年演出的节目中，绵竹管理以住房公积金为题材，自编自演的《公积金趣事》和罗江管理部自编自演的三句半《贺新年》深受广大群众的欢迎。结合创建活动，机关工会每年都要组织本系统职工开展一次体育活动，竞技比赛项目多达10余个，通过文体活动，增强了职工体质，活跃了文体生活。同时配合社区推进“以城带乡，城乡共建”活动。动员全体职工参加“公民道德宣传教育活动”，参与全社会未成年人特殊群体教育，推进社区共建。在环境综合整治进机关的活动中，“中心”组织全员，投入全部精力抓环境治理，机关达到了区域内环境“绿化、美化、净化”要求。在党组织建设中，有2名同志加了中国共产党，2名同志列入入党积极分子。

(二)抓践行，强意识，广泛开展“我知恩，我感恩,我回报”活动。在“扶贫济困、服务民生”的活动中，全体职工参加送真情，作奉献。一是积极开展“送温暖，献爱心”活动。近年来，职工为地震重灾区和贫困户累计捐助现金达8万多元，捐衣物1100多件，参加人数达100%。二是机关妇委会在开展 “巾帼文明岗”示范、爱心妈妈“一对一”的活动中，个人累计捐款5000多元，同时购买食品和生活用品，由妇委会负责人带领女干部，先后前往旌阳区社会福利院、广汉敬老院等地慰问老人和孤残儿童，送去一片爱心。“中心”职工还向青海玉树、甘肃舟曲捐款4000多元。三是认真贯彻落实市委、市政府工作部署，积极开展对口帮扶活动。近三年先后在三个村开展帮扶工作，帮助联系村制定发展规划，为帮扶村维修村道、改善村组织阵地建设等，共计筹集资12万多元，党员结对帮助贫困户20多户，帮助贫困学生14人，累计资助金额5万多元。XX年，在对口帮扶村—旌阳区孝泉镇八一村的帮扶工作中，派出一名党员干部到该村挂职，“中心”领导多次深入该村走访，了解情况，帮助制定发展规划。截至目前，“中心”为该村阵地建设捐资3万元，送去价值近3万元的电视、办公桌椅等。今年以来，“中心”领导带队，机关三个党支部书记参加，带领党员到该村开展结对帮扶活动，深入到7户贫困户家庭进行慰问，送给帮扶金计1.54万元以及粮油食品等。机关各党支部多方筹资近3万元，为该村年迈8旬的特困户陈桂珍老人修建18平方米的住房1间。为中江县燕窝村村阵地建设送去价值1.5万元学习、办公用具。三年帮扶规划和实施工作正在进行之中。通过上述实践活动，机关党支部堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分的发挥。

(三)抓作风，强服务，“为民、务实、清廉、高效”的行业作风精神在创建中充分体现。近几年，在“中心”机关连续开展了“行风建设年”活动，以 “具有什么样的行业作风和服务标准”为题，组织职工展开专题大讨论，结合开展了“创新业绩、树新形象”的主题实践活动，经过作风整顿，收到了五个方面的突出效果，达到了“服务态度大改善，服务意识大增强，服务内容大拓展，服务措施大完善，服务水平大提高”的整顿目标，规范服务行为和文明用语20多条，形成了“热情、周到、严谨、务实”的机关精神，把行风建设年活动总结出的成果和经验以制度形成予以推行，并在实际工作中进行实践、整改、增措、再提高。特别是在便民服务方面，不断改进服务方式，努力提高服务质量。如政务服务中心住房公积金窗口，每天接待服务对象约300多人次，办结率100%。为方便办事群众，窗口增加了接待咨询专职人员，增设了排号机，配备了老花(近视)眼镜等。近期，为办理东汽灾后新建“东汽馨园”职工宿舍项目公积金贷款，针对职工尚在绵竹一线工作的具体情况，“中心”窗口特派专人到现场办理住房公积金支取服务，东汽职工对窗口工作人员热情服务、高效务实的精神高度赞扬，为表示谢意，东汽领导专程送给窗口两面锦旗，分别用“优秀服务做好安居工程，热心咨询情暖东汽员工”和“让万家得安居，为百姓办好事”的颂词表达感激之情。旌阳管理部为旌阳区引资单位—四川省水稻高梁研究院泸州分院xx站办理职工经济适用住房公积金支取业务，管理部负责人亲自带领工作人员赴泸州现场办公，审核资料，用较短时间办好了49户职工公积金贷款全部手续，工程得以顺利开工，该站职工表示万分的感谢，对xx住房公积金管理中心窗口及工作人员高效、周到、热情服务的精神高度赞扬。广汉管理部一张“温馨提示”为群众贴心服务，什邡、绵竹、罗江管理部增添服务措施，为灾后重建周到服务，中江管理部坚持“六个一”接待群众服务，都受到当地群众的好评。

(四)抓发展，强效能，政务公开工作在形式和内容上逐步深化。“中心”建立了“办事公开工作领导小组”和“监督小组”，政务公开工作不断深化，健全完善了办事公开工作方案，更新政务公开专栏，政务公开内容达到100%。强化了行政效能的六条规定，订立了三大项目和包括工作责任制、限时办结制等八条措施，推行“提质、提速、提效”和“零差距、零违纪、零投诉”三提三零效能工作法，收到了很好的社会效果。直接面向群众服务的住房公积金窗口，通过设置服务指南、政务公开栏、触摸屏、热线电话、信息网站向群众提供优质服务，大大提高了工作效率和群众满意度。窗口服务效果更为突出，每月接受近4000多件业务都做到了按质、按时办结，广泛受到群众的好评。“中心”政务窗口连续四年被市政府政务服务中心评为先进窗口。

(五)抓示范，强争创，典范作用成为推进“四型”机关建设的强大推动力。“中心”坚持把“创先争优”活动融入到日常工作之中抓实抓好。在争创活动中，把市政务服务中心住房公积金窗口确定为示范窗口，各个岗位为示范岗，在“中心”科(室)设立示范岗2个，党员示范岗7个，“中心”机关妇委会被四川省巾帼建功活动领导小组确定为全省“巾帼文明岗”，占职工总数58%的女职工参加了示范活动。机关党支部(现分为三个支部)，在办公区设立“优良作风、优质服务、优美环境”责任区三个，33名党员全部参加创优活动。在近几年的创建活动中，占44%的干部职工先后被评为市、部门和单位的先进个人，80%的科、室、部先后评为“文明科室”，20多名职工评为先进个人。在5.12抗击特大地震灾害的战斗中，广大职工在“中心”领导的带领下，不顾个人安危，奋力抢险，保护群众生命安全和国家财产，挽回了重大损失，抢救出不可弥补的财会资料19箱(件)，在抗震救灾和灾后重建工作总结会上，有18名干部职工评为 “抗震救灾先进个人”受到通报表彰。xx市住房公积金管理中心因抗震救灾和灾后重建事迹突出，被国家建设部评为“全国抗震救灾先进单位”，成为全国400 多中等城市住房公积金管理中心评选出3个先进单位之一，并在全省住房公积金系统总结会上作了经验介绍。

(六)抓制度，强管理，在实行科学规范、创新管理方法上不断取得新进展。截至目前，“中心”机关建立健全包括：党委议事、主任办公会、中层干部会、贷审小组会等会议制度和“首问责任制”、“外出告示制”、“考勤打卡制”、“工作日志制”以及财务、文书档案、车辆、能耗节约等机关管理制度20多个，业务科室按照政策法规、业务工作要求和办理程序，制定了更加完善的《内控制度》，做到机关管理制度全覆盖。XX年，在“中心”机关深入开展“标准化建设年”活动，把财务管理、信贷管理、执法监督和综合管理作为重点，继续完善建制，创新建制，强调在施行中强化管理，在管理中规范制度的科学化、规范化要求。

(七)抓廉洁，强勤政，机关党风政风在创建活动中进一步得到强化。在党风廉政建设方面，党委始终坚持“抓班子、带队伍、建制度、严检查、强监督”十五字工作法，推进机关党风廉政建设，制定了较完善的廉政风险防控管理实施方案，着力在事前和预防上下功夫。第一，把党风廉政建设作第一要务抓落实。一是从教育入手，在党员干部中开展“讲党性、重品行、作表率”专题教育活动，从思想上筑牢拒腐防变的道德防线;二是从建立机制、体制和廉洁制度入手，从源头上抓腐败问题的发生;三是从抓廉政工作责任制入手，实行领导分工，强化自律，把廉政工作目标细化到科、室、管理部，纳入年度考核，定期检查执行情况，发现问题及时纠正;四是从抓警示教育入手，组织党员到xx监狱进行警示教育，在实施监督中自我警醒，自我约束，做到警钟长鸣。“中心”一名厅级领导干部和5 名县级领导，严格执行《廉政准则》，勤政务实，廉洁自律，作出表率。截至目前，包括15名科级领导干部和40名管理(专技)干部中，没有一例违反党纪政纪和发生腐败问题的人和事。第二，年度目标管理任务执行良好，并获得了优异成绩，在全省对各地住房公积金年度目标任务考核中，xx市公积金管理中心多次获得一等奖或特别奖。第三，率先深化干部人事制度改革。在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实“四项监督制度”，坚持“公开、公平、公正”选拔干部的原则，改干部任用制为竞岗聘用制，现在任的15名科级领导干部、27名一般管理干部和19名专业技术干部，全部通过竞争上到现岗位，占设置职位的100%。由于成效突出，被xx市政府评为全市“人事制度改革先进单位”。

(八)抓节约，强意识，用最低成本创出较高的社会和经济效益。“中心”结合创建活动，积极开展节能减排工作，节约型机关建设取得明显成效。领导干部身先士卒抓节约，要求每个职工要把节约一度电、一吨水、一方气、一升油落实在行动上。机关各党支部向全体职工提出七条“温馨提示”，用书面印制50多份挂在每个办公室提示大家，节约要从自身做好;近期，机关工会、妇委会联合提出“选择低碳、健康暖冬”的倡议书，广为宣传节约。今年已实现机关经费节约 5%以上的各项指标，节能提效成为每个职工的自觉行动。

在新一阶段的创建活动中，“中心”按照市文明委创建工作最新安排通知(德市文明[XX]65号)，及时制定出《市住房公积金管理中心关于进一步开展灾后精神文明创建活动的实施意见》，把深入开展“新家园、新生活、新风尚”活动分三个阶段作了具体安排，把“重建精神家园向纵深发展”重大举措落实到行动上，“中心”采取以机关党、工、妇组织为主导，以共产党员为骨干，分别安排了创建活动重点示范内容，灾后新一轮创建工作正在实施之中。

从总结情况看，“中心”创建“最佳文明单位”工作措施落实，创建工作目标全面完成，取得了显著的创建成果，我们将继续努力，扎实工作，以最新的成绩迈上创建工作新台阶。

篇十二 幼儿园创建文明单位自查报告

区实验幼儿园在省市区各级领导下，创文明单位建和谐校园。以建党90周年为契机，以“打造特色，树立品牌，和谐发展”为目标，以“自信、开放、和谐、快乐”为发展目标，坚持“发展孩子，服务家长，成就教师”的教育理念，用科学的方法引领教育，全面提升保教质量，满足家长需求，不断提升办园水平。围绕市xx-xx年度文明和谐单位创建工作测评内容，自查自评，现将自查报告汇报如下：

一、加强领导班子建设，为幼儿园发展提供坚强保证

幼儿园按照“理论学习好、作风形象好、团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好”的五好班子目标要求，高度重视并着力从各个方面加强领导班子的思想作风建设，为促进幼儿园发展提供了坚强的组织保证。

1、坚持中心组学习制度。抓好学习是建好班子的前提，党支部注重加强中心组学习制度建设，建立了学习考勤、体会交流等制度，坚持每周学习一次，坚持做好笔记，在学习内容上，做到有计划、有重点;在学习形式上，做到坚持集中学习与自学相结合、专题报告与讨论交流相结合，园长书记积极参加党委组织的各种专题报告会和培训，保证出勤一次不拉。围绕创先争优中心任务，在认真把握学习重点的同时，注意紧跟时代前进的步伐，提高指导教育教学和解决实际问题的能力。在新形势下，以先进的思想，良好的精神风貌，优良的工作作风，促进幼儿园发展。

2、坚持重大事项集体研究。凡是涉及幼儿园发展和职工利益的重大问题，都要在广泛征求各方面的意见，包括园务委员、党内外群众、老领导等意见的基础上，再集体研究讨论决定，教代会审议通过，而后由分管领导负责实施。党支部始终坚持“党要管党”的原则，支部书记负党建工作的总责，园长负重点目标责任制工作的总责，党政领导分工明确，形成了各负其责，上下齐抓共管的领导格局和工作机制。在日常工作中发扬民主作风，密切联系群众，虚心听取群众意见。自觉接受党和群众的批评和监督。通过召开民主生活会、教代会等形式听取党员、教职工的意见，让广大教职工对领导干部(园长、书记、主任)进行德、能、勤、绩、廉几方面的民主测评、xx年幼儿园班子考评100，幼儿园党建目标及重点目标考核995分。

3、坚持班子成员的思想交流与沟通。首先党政领导之间相互补位不越位，做到“七个沟通”(即重大问题及时沟通，决策之前预先沟通，情况紧急事后沟通，经济问题必须沟通，认识不一再三沟通，决定改变重新沟通，正常工作定期沟通)。其次在日常的学习和工作中，书记园长十分关注班子其他成员的思想状态、工作生活学习情况，经常与她们交心谈心、沟通思想，坚持实行定期“三会”，即每周一次的碰头会、每月一次领导班子会、每学期一次干部民主生活会。这样做使幼儿园工作小事互相通气，重大问题集体研究，有效增强了班子的创造力、凝聚力和战斗力。

4、坚持民主管理，开展“五个好感”、“六种意识”活动，(即一是领导端庄正派，使教工有信任感;二是领导办事公道，使教工有公平感;三是领导管理内行，使教工有敬佩感;四是领导关心教工，使教工有依靠感;五是领导平易近人，使教工有亲切感)。领导必须增强“六种意识”，(即一是增强政治意识;二是增强大局意识;三是增强责任意识;四是增强创新意识;五是增强表率意识;六是增强奉献意识)。幼儿园依法维护职工群众利益，坚持园务政务公开制，坚持员工佩证上岗制，坚持“首问负责制”坚持文明礼仪接待制，坚持计划生育工作落实制，坚持安全责任事故追究制，坚持为职工办实事办好事制，为全体教师进行年度常规体检和健康体检，为在职职工人人上大病互助医疗保险。

通过落实以上措施，增进了领导班子的团结，提高了领导班子的整体素质，园党政领导班子团结带领全体教职工全面完成了xx年工作任务。

二、带好两支队伍，为幼儿园发展造就优秀团队

党员队伍和教职工队伍是幼儿园发展的核心力量，因此幼儿园把带好两支队伍作为工作的中心任务。

1.深入学习实践科学发展观加强党员队伍建设。学习实践科学发展观，必须在党建工作的策略上狠抓落实

一是责任落实。在党支部与党委签订党建工作目标管理责任制后，书记与与每位党员签订了党员目标责任书，从而使党员增强责任意识，做到工作目标一致，责任明确，保证党建工作责任制落到实处。

二是制度落实。学习实践科学发展观不仅要建立学习制度，更重要是落实制度，要在落实制度，解决实际问题上下功夫。党支部特别注重落实学习制度、“三会一课”制度、党风廉政建设制度和民主评议党员、领导干部制度等，坚持党员组织生活一周一次、坚持一学期至少一次高质量的党课教育，坚持党员电教一年至少四次，民主评议党员一年一次，突出了工作的针对性、实效性。

三是活动落实，实践证明，形式多样，有声有色，卓有成效的党员活动，不仅是能锻炼党性，凝聚人心，保持党组织的先进性，更能促进幼儿园发展。党支部创新党员管理方式，以“科学发展，服务先行”为主题，以“强师德，树师风，创文明校园;营氛围，建团队，创建书香校园;抓亮点，显特色，创建品牌乐园;优服务，办实事，创建和谐校园”为活动载体，提出理论指导服务先行，在学习过程中要求做到“五个学习”“五个坚持”;责任落实服务先行，在工作中贯彻“四好标准”，实现幼儿园又好又快发展;行动落实服务先行，做到“五少五多”即少开会，多调研;少争论，多干事;少应酬，多学习;少检查，多指导;少埋怨，多配合。同时培养各有专长的新型党员。一是创新活动方式，实行每月5日的党员奉献日，培养“奉献型”党员。二是承担教科研课题，培养“科研型”党员。三是强化党员学习，培养“学习型”党员。四是实行党员责任区管理，培养“服务型”党员。五是创建党员示范岗，培养“示范型”党员。支部先后开展了1+1+1活动，(每个党员同一名群众结对子，每个党员同一名退休教师保持联系活动)，党员承诺义务奉献活动，(每日下午党员义务为下班晚的家长看护幼儿，为幼儿包饺子、洗碗等)，党员示范岗同志支教下乡活动，党员家访和走访活动，党员谈心活动，“党员为群众送温暖活动”通过活动，选树典型、表彰先进，教育广大党员充分发挥先锋模范作用。“党员一面旗”已成为党员心中的一面镜子，映照、监督着自己的行为，激励着每位党员不断的学习，不断进步，在平凡的工作岗位上、在日常生活中体现共产党员先进性。

四是“双向培养”机制落实。党支部在坚持把党员培养成优秀人才的同时，还注重把优秀人才培养成党员。通过加强积极引导，吸引优秀人才向党组织靠近(幼儿园写申请书的人)通过在思想上帮、在作风上带，不断提高入党积极分子的综合素质，(崔珺省保教能手、课件、)促使她们增长才干，早日成熟。在组织发展中严格制度，切实提高发展新党员的质量。在近年来发展的新党员中，教学一线和业务骨干占100%。10名在职党员中，有7名党员承担国家级实验课题，有1名党员参加了名校长的培养工程评为优秀学员，2名党员成为区导师团导师。有3名党员被推荐为第二批科教人才，幼儿园获省保教能手、省、市学科带头人、骨干教师的有90%是党员。形成了一个完成任务多于群众、工作质量优于群众、奉献精神高于群众的党员干部群体。

2.以人为本，加强职工队伍建设

一是开展职工思想、法制、诚信、文明礼仪教育，构建和谐幼儿园。幼儿园坚持教职工理论学习制度，每月至少组织学习两次，针对幼儿园女职工多，社会经验少，阅历浅的特点，在学习中尽量做到方法活(有集中学、自学、时事教育、论坛、征文、报告会、写案例)、分层次(党员学习内容和教职工有区别)、有重点，今年重点学习了科学发展观理论，中共xx届四中全会精神、社会主义核心价值体系，公民基本道德规范，城市精神，市民文明礼仪读本，新颁布的《中小学教师职业道德规范》《市文明和谐单位培训材料》、《国家法律知识读本》等，通过学习，提高了职工的道德修养水平和法律意识。幼儿园十分注重诚信、文明礼仪教育，倡导教师“全面+特色+特长”，先后组织开展了形势政策教育、全员诚信教育、教师师德师风教育、教师文明礼仪教育、教师思想道德教育、防火防震安全教育等，在教师中开展“十个一”活动：(1每月教师读一本好书或写读书笔记2每月教师写观察记录或教育案例分析.3每学期教师选择一个特色教学并制定特色发展计划.4每学期教师轮教一次教学活动并进行课后反思.5.每学期教师为家长公开半日活动或特色教学展示.6每学期教师承担一项区级以上课题.7.每学年教师写有价值的科研小论文.8每学年教师听一次专家讲座.9.每学年教师组织一次迎新年或庆六一主题活动10每学年教师在区级以上刊物发表文章或在网络主题帖上发表文章.)

二是通过道德实践活动，加强师德师风建设。幼儿园的工作性质，确定了幼儿教师必须具备良好的职业道德与文化素养。幼儿园狠抓队伍建设工作，认真开展了干部“四风”专项教育活动和行风政风评议活动，举办了师德报告会，组织教职工积极开展好“慈善一日捐”活动共捐款650元，参加春季植树造林1020元，参加城乡清洁工程活动(靓丽大行动7次，组织大型扫雪6次)。关爱未成年人思想道德教育创新案例征集活动，组织开展“我们的节日.端午节”主题系列文化活动，开展“全民学习，终身学习，建设学习型校园”活动，先后举办了实幼第五届书香校园阅读，开展了实幼教职工运动会，、组织开展“访贫问苦送温暖，排查矛盾大接访”活动，发放家长调查问卷、举办“校园家长开放日”活动、老同志座谈会活动，参加区庆祝建党90周年“爱国歌曲大家唱”活动。通过教育活动，强化了师德师风建设。一年来，幼儿园未发生一起家长告状事件，教职工也无一人违法乱纪，无一例违背教育规律事件，全园已经形成了自觉遵守师德行为风尚的良好氛围，教职工职业道德修养得到了净化。幼儿园本学年共进行园本教研25次，专题培训18次，区级以上发表并选编刊登文章共2，其中国家级、区级文章1，实地家访37人次，并进行每日电话家访月累计3150次，给在职及离退休职工送温暖22人次，深入孩子家庭“送温暖”月累计3次，组织各年龄班家园亲子游戏活动一次，给家长孩子办实事做好事月累计12次。

三是道德模范引领，加强了职工队伍建设。

幼儿园道德模范人物王晓丽老师被评为区双十佳标兵、市师德标兵、市三育人先进个人。幼儿园建立了市级以上园名师工作档案。大力学习和宣传幼儿园省市级优秀教师王晓丽、王蕊、崔君、郝晓燕等名师的先进事迹和经典课例。道德模范人物的示范引领，加强了职工队伍建设。实验幼儿园现有教职工26名，在职教工15名。党员17人，7名退休党员，高级教师10名，省保教能手、省学科带头人3名，市学科带头人1名，市骨干教师3名。党员队伍和教职工队伍素质的提高，为促进幼儿园发展提供了重要的智力支持和人才保证。

xx年3月教学主任王晓丽老师随市教科研指导组到古交下乡指导教学活动。xx年4月申芸园长代表市教育局参加五星级复查验收。实验幼儿园王蕊老师、崔珺老师尚艳梅老师接待市师范学院实习生公开语言教学2节，英语教学1节。实验幼儿园接待杨家峪红星幼儿园教师公开教学10节。xx年11月教师公开健康领域教学活动9节。幼儿园举办家长“校园开放日”公开教学18节。xx年6月，幼儿园教学主任王晓丽老师、崔珺老师、程红英老师对全园小中大班幼儿进行了五大领域学期测查。

三、抓好两项建设，为幼儿园发展夯实基础

(一)加强园所环境建设，为幼儿园发展夯实基础。

区教育局领导高度重视幼教工作，局领导大力支持幼儿园整体装修总投资38。7万元，充分利用空间发挥教师特长，自己动手进行美化、彩画、绿化、净化幼儿园，使幼儿园在内外办园环境条件上不断上台阶，上规模，上档次。幼儿园积极筹措资金，修补漏雨的教学楼房顶，为小班教室更换复合地板，为幼儿园更换大门，全部更换了后院旧电线，还装备办公设施，消防设施，环卫设施，积极落实“门前责任制”，“首问负责制”“靓丽星期一制”使幼儿园旧瓶装新酒，旧貌换新颜。同时规范装备管理，确保专人负责，制度到人，岗位到人，落实到人，责任到人。幼儿园一年内无治安、消防隐患、无卫生死角、无脏乱差现象;无造成环境污染现象;无重大交通责任事故;无违反计划生育事件;无发生职工集体越级上访事件。

幼儿园想方设法将会议室、图书室、电脑室、备课室一室多用，充分发挥各类器材的作用。电脑、打印机成了老师们教学办公必不可少的工具。为教师专业化成长提供便利条件。

(二)加强校园文化建设，为幼儿园发展增添活力

幼儿园贯彻《纲要》精神，坚持先进的理念，坚持核心价值，代表先进的文化。注重幼儿园的文化建设，就是要确定幼儿园的价值理念，宣传幼儿园的价值理想，形成幼儿园的价值共识，显现幼儿园文化的育人功能，牢牢把握正确的办园方向。

1.，实验幼儿园注重校园文化建设，努力营造文明和谐精神家园。在幼儿园经费严重短缺的情况下，暑期期间，教师自行设计，自己动手，上墙彩画，使幼儿园旧貌换新颜。实验幼儿园倡导“让读书成为习惯”的教育理念，连续五届成功举办了“书香校园阅读节”在教育在线和杏花教师家园建立了教师读书专贴，汇编了教师读书笔记心得。xx年幼儿园集体获奖8项，个人获奖15次，论文获奖，新闻报导9次，幼儿个人获奖26人次，成功举办实幼第四届书香校园阅读节。

2.以科研促教研，全面提升教师整体文化素质。实验幼儿园是以国际象棋为特色的市五星级幼儿园、山西省示范幼儿园、全国百佳特色示范幼儿园。率先在山西省首家开设国际象棋教学实验幼儿园。大胆将国际象棋引入小、中、大班课堂教学，采取全园普及、点面培养的模式，把课题研究、园本教研与常规教学融为一体，确立了“以园为本、专家引路、教研参与、家园共育”的幼儿园国际象棋教学模式。实验幼儿园等市5所幼儿园，被选为山西省“通过评价提高幼儿园教育质量的研究”课题实验园。

3.运用现代化的工具开展网络教育。实验幼儿园园长带头参与教育在线和杏花教师家园，“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线，80%教师注册教育博客。在教育在线建立“园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖，教师写读书笔记160篇，发表文章730篇。汇编了《实验幼儿园教师读书笔记集_书香溢满园》等12本书籍，幼儿园还入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名校文化博览》等刊物。特别是在杏花实验教师博客圈，建立教师专业成长——实验幼儿园教师网络培训，运用现代化的网络工具开展国际远程教育。取得良好效果。

四、开展文明和谐单位创建活动，为幼儿园发展做出贡献

(一)上级领导高度重视，关心支持幼儿园工作，为实验幼儿园更换了锅炉和暖气管道，使困扰幼儿园多年的冬季取暖问题得以解决落实。

(二)加大了实验幼儿园对外宣传的力度。xx.7实验幼儿园加盟了幼儿在线，建立了中国幼儿在线家园共育免费网站，为教师家长孩子提供了沟通和交流的平台

(三)实验幼儿园创先争优工作呈现新亮点。党支部自制了党建、行政重点工作ppt幻灯片。党建课题有进展，特色学习有成效，党员承诺获好评。幼儿园党支部承诺5条，党员承诺24条，为群众解决实际问题7个，办实事好事26件，支部报送创先争优活动征文，向上级党委报送简报40期。市级以上新闻报道8次。

(四)发挥省级示范园带头作用，继续彰显幼儿园国际象棋特色。幼儿园举办国家象棋讲座2次，举办家长公益讲座2次,家长开放日2次，向家长公开教学24节，园领导应邀市讲学交流13次，向全省全市公开示范教学2次。向市师范学院学生公开师范教学26节，幼儿园报送市教育学会教育案例、小论文1，报送山西省幼教中心教学案例、教研案例20篇。

(五)校园文化继续打造新亮点。实验幼儿园成功举办第五届书香校园阅读节。幼儿园为教师选书购书100本，为教师赠书60本，为教师订阅业务杂志21种，举办教师专题讲座8次，举办教师品书演讲读书沙龙3次，教师写读书演讲稿1，读书心得30篇，对外发表文章2。

(六)文明创建和谐办园。中秋节开展“我们的节日”“诵读经典传成文明”主题活动;开展支部倡导党员教师的“四个一”活动，开展了志愿者教育服务进社区活动，下乡支教活动,开展对社区孤寡老人的慰问帮扶活动，参加文明交通志愿者服务,建党90周年红歌演唱活动,组织老干部键步走活动,为农村“建少儿书屋”捐书120本，为农村兄弟幼儿园赠送图书10000本，参加”扶残助残”“慈善一日捐活动”和””博爱一日捐””为贫困农民工募捐”等献爱心活动。

(七)创先争优成绩突出。在创先争优活动中，实验幼儿园召开了12次全体党员大会。举办党员和积极分子参加的党课学习讲座4次，组织党员开展创先争优承诺、演讲、征文等主题活动8次，组织党员外出省委党校参观廉政建设教育展览等活动4次，幼儿园xx年集体获奖6次，个人获奖6次。实验幼儿园党支部参加xx党建目标班子考核100分，党建目标考核995分。

(八)特色办园再获佳绩。实验幼儿园被评为全国特色语文示范学校、实验幼儿园被评为xx中国教育理论与实践论坛示范单位。申芸园长当选为副理事长还被评为xx中国教育精英人物并在大会进行“教育改革与创新”的发言交流。

(九)素质教育，喜结成果。授予实验幼儿园“全国素质教育优秀学校成果”奖牌，授予申芸园长“全国素质教育个人优秀成果”

(十)对外宣传再获表彰。实验幼儿园xx年被评为区通讯工作先进集体。上报“访贫问寒送温暖，排查矛盾大接访”活动简报21期，创先争优活动简报43期。市级以上新闻媒体报道9次，在国家报纸杂志刊物上发表文章1，园长、教学园长对外讲学应邀交流23次。

篇十三 创先争优文明单位申请报告

我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、委、省党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：

一、领导班子建设好

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻部颁发的《公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了xx多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税级企业”称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由部督促各部门组织实施。

(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记亲自做动员报告，多次邀请市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《案件警示录》、《原宁波市委书记案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到省监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员人次，培训时间天。

(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在个营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

(三)开展了诚信等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“”xx组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。通过近几年的发展，逐渐形成具有特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予为“青年文明号”称号。

(四)公司的高度重视。把企业文化发

展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务

(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

(一)狠抓基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的网的工程建设，用户每年增长20%，达到万户。

(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻总部“”工作方针，实现三个“赶超”、实施“个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。

(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略，实现服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。

(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。

篇十四 电力局创建省级文明单位工作报告

200x年，**局在获得**市文明单位之后，保持“创建”势头不松，干劲不减。秉承市委市府提出“公司文件指示精神，及时调整聘请各乡镇、村书记及区人大代表为行风监督员，并对监督员情况进行详细记录，形成档案化管理。制定详尽的行风工作要点和年度工作计划，逐步形成监督检查常效机制。（2）公开服务承诺，接受社会监督。向

社会公开举报、投诉电话，设置意见箱，并对客户的意见和投诉给予及时答复。（3）加强调查研究，实行明查暗访制度和定期走访客户制度。对客户进行定期走访和电话回访，使客户的困难得到及时有效的解决。组织各类大型检查，进行不同层次的暗访，有效监督工作质量和工作效率。

3、颁发《局纪局规》，规范职工日常行为。为进一步加强企业管理，维持正常的生产、工作秩序，建设一支有理想、有道德、讲文明、守纪律的电业员工队伍，提高企业的全员劳动生产率、经济效益和社会效益。根据《劳动法》、《企业职工奖惩条例》、《国家电网公司员工道德规范》、《**电业局局纪局规（试行）》等法律、法规和规章的规定，结合分局实际情况，制订颁发《**电业局**局局纪局规》。

五、加快电网建设步伐，为**经济发展提供电力保障。

扎实履行好电力先行官职责，认真执行输变电工程建设政策处理属地负责制，分局主要领导亲自挂帅，积极争取地方政府支持，举全分局之力，克难攻坚，建设坚强电网。

2023年完成110kv教育输变电投运、110kv场桥－沈岙t接线、慈沈1007线改造、35kv丽岙线等工程；2023年为民办实事5项输变电工程全部建成，110千伏变电所座数由5座增加到9座，变电容量翻了一番多，10千伏线路由195回增加到252回。尤其是500千伏***二回路工程率先于**、**地区架通，扭转了以往**段因政策处理难，工程进度落后于其他地区的局面。**电网建设难局面已经扭转，网络严重制约社会经济发展的瓶颈已基本消除，电网建设翻身战初步告捷；2023年配合省超高压公司建设投运了500千伏温东线，完善了我市500千伏输电线路网架，保障了****电厂如期投产。同时建成投运220千伏滩坑线路工程，缓解了我市北部电网压力。各项在建、开工、前期项目有条不紊得推进。

六、大力加强环境建设，营造良好办公氛围。

1、以办公楼为主体，加强环境建设。设立专职清洁人员，负责办公楼内及楼区的环境卫生，定期组织全员进行清扫、开展卫生检查评比。分局大院设立政务公开栏、分局大厅设立电子滚动屏及企业文化宣传栏，不断完善服务中心的服务设施和办公设施；完善信息化网络设置，全面实现调度自动化、无笔化办公；在各楼层悬挂企业文化理念、廉政警示教育标语及道德规范宣传板；按照定置图对各科室办公用品摆放进行规范管理。

2、加大营业示范窗口建设力度，对各窗口进行统一标识、规范布置。统一购置办公及服务设备，对办公环境较差的供电所进行房屋翻新、重盖；设立统一制式的政务公开栏，将国家电网公司供电服务“十项承诺”、电价标准、电价政策、业扩报装流程、用户办电须知、员工服务守则、人员岗位职责及照片、姓名等内容统一制成规范的图表上墙公开。设立安全用电常识宣传栏，向广大用户宣传安全用电及触电急救常识。

七、全面推进服务优质工作，提升电力企业社会形象。

从2023年的“优质服务月”，到2023年的“三个十条”和“四个服务”宗旨的宣贯，再到2023的开展“爱心活动”、实施“平安工程”、党员“七一”服务日和“黄绿红真情新农村”，以及2023年“优质服务年”、“作风建设年”和“创建群众满意基层站所”活动，2023年的“金牌服务迎奥运”活动，**局一直致力于拓宽各种服务渠道，强化服务意识，解决服务热点难点，逐步提升服务水平，树立服务品牌形象。

1、出台多个规范供电服务方面的文件，在营业窗口推广文明服务规范，提升供电营业窗口规范化管理水平。推行简化用户临时接电费退还流程，实现内转外不转。坚持“一口对外，便捷高效”的服务原则，推出了《**局业扩管理实施细则（试行）》；为加强电费回收率，严格考核收费人员，推出收费员末位待岗制。

2、加大监督考核力度，出台《**局2023年优质服务和行风建设明查暗访实施方案》、《营业抄核收管理效能监察实施方案》等诸多文件。

3、通过形式多样的载体，丰富创建活动的内容，举办了一系列服务活动：

（1）不定期开展“进社区”系列便民服务活动。向社区居民分发科学用电、安全用电等宣传手册，并现场办理用电咨询、业务受理、服务投诉等。推出并推广了社区电力客户经理制，由抄表员担任社区客户经理，提供交费提醒、停电预告、安全巡视等“延伸化”服务。将净水辖区作为“7171”便民服务共建单位，并在前花社区确立“电力·社区”共建服务示范点，在原已形成的社区服务体系上进一步拓展了服务规模，形成电力企业近距离服务居民的局面。

（2）优化高压业扩报装流程，实现业扩报装“一口对外”，分局推出了客户经理制，对高压客户流程提供全程跟踪服务，并采取验收、签订供用电合同、装表及送电“四同时”等优质服务措施，大大提高了工作效率，为客户争取了宝贵的时间，确保企业早日投产用电。

（3）做好迎峰度夏工作，分局把有序用电工作作为一项重要任务来抓，各供电营业所实行有序用电无周休制度，并结合“优质服务年”活动，走村串户，向客户宣传、解释有序用电工作的重要性和必要性。同时，针对有序用电区域内重要用户，根据其不同的负荷特性采取有序用电个性化管理。

（4）把“金牌服务迎奥运”活动作为分局2023年的一项重要任务，成立“金牌服务迎奥运”活动领导小组，并结合实际制定有效的实施方案。分局在南白象街道举办了“6·5世界环保日暨现场宣传服务活动”，通过布置展板、悬挂标语和图片、发放宣传手册等方式向群众宣传绿色电网、节能、电力设施保护及其他相关用电知识。奥运会召开前对重要政治活动场所、新闻、交通及重要用户的安全隐患进行专项用电检查，并督促保电客户做好停电事故预案，确保奥运期间用电的万无一失。

（5）心系学子，做好“高考、中考保供电”工作。主动为考点学校提供上门服务，免费为**中学久未投入使用的备用高压柜及变压器等电气设备进行高压预防性试验，确保该校备用电源紧急时刻能正常运行。两考期间，分局设立专人值班，并指派多名抢修人员临时驻扎在主要考点附近，切实做好电力故障抢修和考点现场保电服务。

（6）聘任社会行风监督员，召开行风监督员座谈会，通过征求意见和建议、明查暗访活动，不断提升分局优质服务和行风建设工作水平。在创建“群众满意基层站所”群众评议中，分局10个所有9个满意率在90%以上。

4、成立基干民兵暨电力设施抢修分队。作为在基层单位成立的专业应急民兵队伍，除了日常的电力本职工作外，还承担着国防建设以及战时受损电力设施迅速恢复正常运转的应急抢修重担。

八、积极履行社会责任，主动服务新农村建设。

1、出色完成各类重大抢修、抢险、保供电任务。2023年在抗击台风“桑美”中，分局职工日以夜

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继、争分夺秒奋战在抢险一线，以最快的速度、高质量地恢复电力供应，被省电力公司评为抗台救灾先进集体，2名职工被评为省电力公司抗台救灾先进个人。

面对2023年初严峻的冰雪灾情，分局及时启动应急抢险，举全分局之力抗冰救灾，春节期间不放假，全力抢修电网。各级领导干部身先士卒，靠前指挥，科学组织，广大职工顶风雪，战严寒，奋力抗灾抢险。2月8日（初二）晚，率先实现了村村通电；到2月12日，停电用户全部恢复供电。同时为华东送变电抢险队抢修500千伏线路提供政策处理，实现无障碍施工。全力以赴做好后勤保障工作，元宵节凌晨4点多，工会、女职委等工作人员，冒着严寒载着62箱汤圆，驱车来到抢修队10个临时住宿点，与抢修队员共度元宵佳节，出色完成了春节保供电目标，夺取了抗冰雪保供电的胜利。

5.12汶川大地震后，分局第一时间组织员工捐款捐物，共筹得捐款186770元，分局全体党员缴纳特殊党费27400元，分局工会缴纳特殊会费5000元，分局一位职工捐出肋4850双手套，以实际行动支援地震灾区人民。

为全力支援北京奥运会供电保障工作，我分局精心挑选了3名技术过硬、作风过硬的支援队员，承担北京昌平区的应急保电任务。历时82天，用发电车查勘重要用户6户次，实战演练3次，执行保电任务8次，保电队员们克服了水土不服、远离家人等种种困难，战高温，斗酷暑，充分发扬了“特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的企业精神，以恪尽职守的工作作风、一丝不苟的工作态度、万无一失的工作业绩，给当地供电部门留下了深刻的印象，为北京奥运会和残奥会保电任务画上了圆满的句号。

2、关注弱势群体，开展扶贫济困活动。分局连续两年为共建文明村——泽雅镇西岸村送上扶持资金2万元，以支持该村新农村建设。与泽雅镇师科垟村贫困学生结对，开展“爱在金秋”助学行动，并建立档案，长期与他们进行结对资助。捐助市区一单亲困难女职工子女学费2400元。积极组织全体职工开展“慈善一日捐”活动，分局职工共募捐33560元，同时开展“帮困济困献爱心”捐冬衣棉被活动。2023年度，分局捐款等公益支出累计就达257835元。

3、热心社会公益和“双拥”工作。分局连续四年获**区无偿献血先进单位称号。为进一步推进社会主义新农村建设，积极响应区委、区政府提出的“环境清洁行动”的号召，到**区郭溪镇义务清理整改杂乱的电线杆，“八一”节期间，开展“双拥”慰问活动，对驻瓯部队、公安、交警进行慰问，送上慰问品以示对“最可爱的人”的深深敬意。

4、各站所相继开展系列优质服务便民和爱心活动。通过走村访厂，深入辖区内的乡村、企业、街道办事处，详细了解客户的需求，广泛征求意见和建议。给贫困家庭送爱心款，慰问敬老院和军烈属，为特困用户捐资缴纳电费，用实实在在的行动来诠释国有企业的社会责任。

5、推进社会主义新农村建设，进一步改善农村环境面貌。分局积极响应区委、区政府提出的号召，实施新农村电气化建设，加快农村配电网和电能计量装置改造，实行现场计量装置接线和设备命名标注的标准化，实现计量设备信息化管理。统一协调新农村电气化镇建设工作，2023年共投入建设资金750万元，对**村、**村、**村进行了新农村电气化建设，以高分顺利通过新农村电气化村考评验收。2023年计划再投入385万元对**村、**村、南白**村、**村和**村5个村进行新农村电气化建设，通过新农村电气化建设，使**区的供用电设施得到了根本性的改变，供电能力和电能质量大大提高，科技应用水平得到明显提升，供用电管理更加规范，安全用电水平实现长足的进步，为社会主义新农村建设打下了坚实基础，受到当地政府和群众高度评价。

“努力超越，追求卓越”。目前，**局正以创一流同业对标为各项工作的切入点，巩固和发展市级文明单位成果，深化文明单位、文明科室、文明班组、文明职工和结对文明村等系列创建活动，不断拓宽文明建设工作范围，提升文明建设工作质量，提高企业管理水平，为推动**第三次跨越和打造**“一城四区”做出新的更大的贡献。

篇十五 农业局创建市级文明单位复查的自我检查报告

近年来，我局在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的大力支持和帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学的发展观统领工作全局，认真贯彻落实中央一号文件精神和党的十六届三中、四中、五中全会精神，在坚持统筹城乡经济发展的方略，圆满完成了全年各项工作目标任务，“三农”工作取得了重大进展，全面实现了“十五”计划的发展目标的同时，以培育“四有”公民为目标，坚持“两手抓、两手硬”的方针，遵循“重在建设，贵在坚持，注重实效”的原则，深入开展了职工思想道德教育，强化了农业科技培训和更新知识培训，开展了形式多样的健康向上的群众性文化活动，倡导了文明新风尚，三个文明建设取得明显成效。

一、主要成效

我局注重以人为本，大力开展社会主义精神文明建设，强化队伍作风建设，提高干部综合素质和文明素养，为改革发展提供了强有力的思想保证和精神动力，抓机构改革和干部人事管理，促进了干部队伍建设；抓党风廉政建设，领导干部廉洁自律的自觉性进一步提高；促进了局属单位经济效益不断提高；通过抓技术服务，农业结构调整取得了阶段性成果。

（一）职工思想建设得到强化，干部综合素质显著提高

我局紧密围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总要求，强化“有为才有位”的`竞争意识，干职工精神面貌焕然一新，班子的战斗力、凝聚力得到进一步增强。团结、友好、实干、和谐的局面得到体现，切实提高了各级领导干部的政治鉴别力和政治敏锐性，增强了党组织的凝聚力和战斗力，使广大干部职工坚定理想信念，提高理论素养，全面提高自身素质。在工作中增强宗旨意识、大局意识，改进工作作风和方法，做到与时俱进，开拓创新，培养新的工作理念，增强工作的主动性。

通过认真学习胡锦涛总书记“八荣八耻”的社会主义荣辱观，广大干部职工的思想观念和精神面貌发生了巨大变化，大家履行职责，努力工作，呈现了爱岗敬业、勇于奉献、团结奋进、努力拼搏的良好氛围。达到了内强素质，外塑形象，努力建设一支“政治强、业务精、作风硬、纪律严”的干部队伍的目标。

（二）党风廉政建设效果明显

我局按照市委的部署，以邓小平理论和党的十六大精神为指导，深入贯彻“治国必先治党，治党务必从严”的方针，全面落实中央和市有关会议精神，坚持反腐败三项工作，在综合治理上下功夫抓落实，使我局党风廉政建设和反腐败工作取得了较好成效。

1、领导干部自律意识增强，廉洁自律工作得到较好落实。一是领导干部无违规使用公车现象。二是对在公务活动中无赠送、接受礼金和有价证券行为。三是建立了财务管理和监督审计制度，公款吃喝得到有效遏制，监督审计工作取得良好效果。通过财务收支审计，促进了全局增收节支。

2、党风廉政建设和反腐败工作责任制得到较好贯彻落实。制定了党风廉政建设和反腐败工作责任制，局级领导根据各自分工，依照“谁分管谁负责”的原则，把党风廉政建设与分管业务一起抓，有效地落实了党风廉政建设责任制。

3、高度重视群众来信来访工作，认真查处违法违纪案件。认真对待和处理群众来信来访，基本做到了件件有落实，事事有回音。我们热情接待来访群众，对他们反映的问题，凡涉及到农村土地承包纠纷的，严格按《农村土地承包法》及农业部相关文件加以解释，对来访事件不够清楚或解决受阻的，我们派人到村、组调查核实后，给当地乡、镇提出要求限期解决，以化解矛盾，确保社会稳定。

4、行业纠风和执法监察工作得到较好落实。一是成立了纠风领导小组，下设有办公室，专人负责。二是认真落实了行政事业性收费和罚没收入“收支两条线”规定。三是加强了监督检查，有效制止了“吃、拿、卡、要”及“乱收费”、“乱罚款”等行业不正之风。

（三）开展政风行风评议，塑造了农业新形象。

2023年，我局被县列为政风行风评议的重点单位。在县纠风办、行评巡视员的具体指导和社会各界的支持和关注下，行评工作启动以来，全局精心组织，扎实推进，认真按方案实施，全面完成了宣传发动、查摆问题、集中整改阶段的各项工作任务。通过开展上下联动，人人参与的政风行风评议和建设工作，切实端正了政风行风，形成了“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风。经最后综合测评，我局行评工作综合得分居五个重点评议单位之首。

（四）建立和完善规章制度，机关建设不断增强。

一是加强制度建设，规范机关各项管理。我们先后制订和完善了《机关考勤制度》、《机关学习制度》、《财务管理制度》、《项目跟踪督查制度》、《工作定期汇报制度》、《专家座谈会制度》、《定期研究解决突出问题制度》等十多项制度，将机关各项工作纳入了制度化、规范化轨道。二是加强硬件建设，改善机关办公条件，使机关整体形象得到较大改善。我们通过一系列硬件、制度建设和规范化的管理，着力打造“学习型、服务型、勤政型、落实型”机关，局党组成员和助理调研员率先垂范，各科、室、站尽职尽责，不仅在技术推广、招商引资等方面抓得主动、扎实，富有成效，而且在机关政工、纪检监察、财务管理、信访接待、档案保密、老干、工会、扶贫等方面工作也有声有色，社会治安综合治理、安全生产、“门前四包”等都达到了目标要求。

（五）依靠科技进步，农业地位显著提高

近年来围绕突出调整优化结构，增加农民收入这个中心和强化农业基础设施、生态环境这个重点，面向市场，依靠科技，农业农村经济取得了长足发展。近年来我县主要农产品产量均保持了稳步增长或者持平的水平，尤其是一些价值高、产量增长快的优质农产品对农业总产值和增加值贡献较大。随着结构调整，尤其是五大产业化工程的实施，我县涌现出一批上规模的农业产业化龙头企业。农业产业化企业的发展，不但提高了农业生产

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