网民报告10篇

篇一 中国网民权益保护调查报告(2023)

近期，中国互联网协会对外公布了《中国网民权益保护调查报告(xx)》，引发了外界对中国网民个人信息安全的关注。报告显示，近一年来，因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等原因，导致网民总体损失约805亿元。

报告主要观点：

1. 在对网民权益认知情况的调查中，网民对隐私权的认可度最高。其次是选择权、知情权和安宁权。

2. 在有关安宁权的调查中，恶意软件是网民最反感的骚扰来源，其次是骚扰电话和网络弹窗。相比前三者，网民对垃圾短信和垃圾邮件的反感程度较低。

3. 七成左右的网民认为“诱导用户点击”、“无法关闭广告信息”、“手机、电脑中的软件不知道怎么来的”、“预装软件无法卸载”是侵犯网民知情权和选择权的主要问题。

4. 网络诈骗侵犯了网民获取真实信息的权利，本次调查中罗列了五类诈骗现象，其中最严重的是“冒充银行、互联网公司、电视台等进行中奖诈骗的网站”，占比达 76.3%;其次是“冒充 10086、95533 等伪基站短信”，占比为 55.3%;收到“冒充公安机关、卫生局、社保局等公众机构进行电话诈骗”的也超过半数，占 50.8%。

5. 近一年网民因为垃圾信息、诈骗信息和个人信息泄露等现象，导致遭受的经济损失人均124 元，总体损失约 805 亿元(我国网民数量 6.49 亿 x 网民平均经济损失 124 元=804.76亿元)。

6. 高达 7%的网民(估算约 4500 万)近一年由于各类权益侵害造成的经济损失在 1000 元以上。

7. 网民最关心的个人信息依次是：网络账号和密码(85.8%)、身份证号(79.0%)、银行卡号(70.8%)和手机号(61.6%)。而对网购记录、通话记录、网站注册记录、网站浏览痕迹、软件使用痕迹这类网上活动记录的关注度较低，占比仅为 33.8%、33.4%、26.7%、24.8%和 13.6%。此类信息的隐蔽性较强，往往不被认识到其重要性，对它的认知和保护还需要加强。

8. 网上活动记录作为网民重要的个人信息，调查结果显示其泄露情况非常严重，应引起重视。七成左右的网民个人身份信息和个人网上活动信息均遭到泄露。78.2%的网民个人身份信息(姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等)被泄露;63.4%的网民个人网上活动信息(通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、ip 地址、软件使用痕迹及地理位置等)被泄露。近半数的网民个人通讯信息(即时通讯记录、手机短信等)被泄露。

9. 82.3%的网民亲身感受到了由于个人信息泄露对日常生活造成的影响。几乎半数(49.7%)的网民认为个人信息泄露情况严重或非常严重。

10. 网民使用搜索引擎时遭遇的最严重侵权现象是“搜到假冒网站/诈骗网站”(62.6%)和“搜索结果不是我想要的”(61.7%)。网民认为搜索引擎企业所做的保护措施最为有效的是“网站标识”(例如：加“v”、“官网”等认证)，占 31.2%。其次是“提供个人信息保护服务，应网友请求可对个人信息进行删除”，占 22.3%，“提示风险网站”占15.7%。

11. “网络水军/虚假评价”是网民在网购过程中遇到的最严重侵权现象，达 72.7%。由于网络水军刷销量、刷好评等现象向网民展示了虚假的信息，侵害了网民获取真实信息的权利。有 80.6%的网民认为“不明来源的购物 app”是网购中风险最大的购物渠道。

12. 网民防范恶意 app 的主要措施包括：“开发者第三方认证”(30.6%);35.6%的网民认为应该通过提高自身安全意识来防范;22.1%的用户表示“举报、联动处置机制”能够有效防范恶意 app。

13. 网民在使用网络社交工具的过程中遇到的侵权现象排名前三的是：“广告信息多”(70.8%);“交友对象信息虚假”(49.2%)和“打色情擦边球”的现象严重(47.4%)。网民认为网络社交工具在保护网民权益方面做的最有效措施是“实名认证”，占 41.6%;其次是“建立对网站上传信息的审查机制”，占比 23.0%;认为“不良信用记录共享”比较有效的占 19.8%;认为“投诉举报机制”有效的占 13.3%。

篇二 中国网民媒介素养调查报告

你总是在新闻客户端不厌其烦地跟帖，嬉笑怒骂;你总是在微信朋友圈调侃晒娃党、炫妻狂魔;你总是关心微博上的话题榜，时刻追看新闻热点。你不知道，在互联网上的行为方式正体现着你的素养!

昨日，南方都市报旗下凯迪网络凯迪数据研究中心发布《中国网民网络媒介素养调查报告》，报告针对目前中国互联网用户的网络媒介素养进行在线调查。

媒介素养是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力，网络媒介素养就是人们在网络媒介中体现出来的媒介素养。

本次被调查网民的媒介素养平均值为3 .6(最高5分)，属于中等水平，其中在新媒体使用维度上得分最高，而批判性理解的得分最低。

在被调查对象中，一线城市网民媒介素养最高的前三名是北京、天津、深圳，广州排第四，上海排第五;二、三线城市网民的媒介素养水平最高;高收入和高学历提升了媒介素养水平，也即“高富帅”、“白富美”的媒介素养应该更高;使用新媒体的50后老年人媒介素养水平最高，所以别瞧不起会上网的大爷;此外，创业者媒介素养最高。

篇三 中国网民肥胖与减肥状况调查报告

“这个夏天，我要享瘦！”这也许是每年的初夏很多年轻女性说得最多的美丽宣言。如今夏季已经悄然过去，您真的“享瘦”了吗？

2010年7月9日～2010年8月10日《家庭药师》与39健康网联合推出了“中国人肥胖与减肥调查”，统计数据样本量达91，493份。在调查结果中，我们发现了这样一个现象：

在运动、节食、中医、手术、偏方等等减肥方式中，16%的人投靠中医，这并不是一个很高的比例。然而，自行减肥失败或者其他这样那样的原因，人们决定求助于减肥机构时，正规医院中医科室或知名品牌中医减肥机构变成了首选。

结合抽样调查，造成两个数据差异的原因是：人们既信任老祖宗传下来的减肥的法子，又对它充满了不了解和畏惧——针灸适合什么人？会不会很痛？效果如何？有没有副作用？……针对众多网友对中医针灸减肥的疑问，家庭药师记者采访了暨南大学附属第一医院针灸科主任赵仓焕教授。

part1 解惑篇

针灸减肥5大误区盘点

家庭药师记者：赵仓焕教授您好！减肥这个话题是长盛不衰的，甚至很多朋友称“生命不息，减肥不止”。对于中医针灸减肥这个源远流长的经典方法，被调查网友既信任，又存在诸多不了解。根据您的临床经验，目前大家对针灸减肥存在哪些认识误区？

赵仓焕教授：的确，现在人们对于针灸减肥的认识存在很多误区，总结起来大致有以下几点：

误区一：针灸的减重效果不如药物

在减肥方面，针灸一个与众不同之处就是除了减重，还能塑身。其他减肥方式容易出现身体组织松垮的现象，针灸减肥则可以在一定程度上避免这一点，疗程结束后体围和体重均有双重改善。

误区二：针灸不卫生，易感染

提到针灸，很多人的认识还停留在古代神医随身携带的一把银针，其实，现代针灸所用的针都是一次性合金所制，用完即扔，不存在重复使用、交叉感染的可能。而且针灸对皮肤的创伤极小，洗澡、游泳也不成问题。

误区三：针扎得越多越好

有人认为针扎的越多，减重就越多，于是要求医生给自己多扎几针。这也是一个“想当然”的错误。针灸注重辨证施治，根据每个人的不同情况选取最适宜的一些穴位，这点我们稍后还会谈到。因此，选穴的技巧和扎针的手法才是减重效果的决定因素。

误区四：方法越多越好，盲目跟风

不同的人减肥起效的时间不同，针灸减肥初始可能不会有明显的体重降低，减肥过程中也有可能出现平台期，有些人在这种情况下就失去信心，换其他减肥方法。其实频繁地变换减肥方法，或多种方法同时应用，是不科学的。采取多种途径，如针灸减肥时过度节食，或同时服用药物，可能体重会很快减轻，但减轻的主要是水分，不是脂肪，而且容易反弹。

误区五：期望快速减肥

实际上，科学的减肥是一个渐进的过程，一般要2～3 个月。只有经过一个较长的减肥过程，人体的代谢和内分泌功能才能调整到正常水平，并得以维持，也是针灸减肥不易反弹的原由所在。

part2原理篇

针灸减肥≈抑制食欲？

家庭药师记者：针灸减肥是通过抑制食欲实现的吗？

赵仓焕教授：是的。

据研究，针灸可通过调整下丘脑的饥饿信息，抑制饥饿感，减少摄食。另外，针灸还可能通过以下途径达到减肥目的：

①针灸治疗使体内乳酸脱氢酶活性上升，糖分解代谢加速，血糖回降至正常水平，没有多余的能量转化为脂肪。

②针灸使血中胰岛素回降，使葡萄糖转化为脂肪的速度减缓，脂肪分解加速。

③针灸使下丘脑-垂体-甲状腺的功能增强，促进甲状腺激素分泌，增强基础代谢率而加快能量代谢。

④针灸可增强下丘脑-垂体-肾上腺和交感-肾上腺两个系统的功能，促进脂肪动员，消耗多余脂肪而实现减肥效应。

三部曲，打造你的专属减肥方案

家庭药师记者：我们都知道中医讲究辨证施治，那么针灸减肥是否也要求辨证施治，给患者打造专属减肥方案呢？

赵仓焕教授：没错，种以上肥胖的情况有很多种，因此在临床上我们一般是通过肥胖检查、体质检查、针灸治疗这样三部曲打造因人而异的减肥方案。

首先，我们为减肥者测量身高、体重、体围等，判断其脂肪含量是怎样状况。

然后，通过望闻问切，了解减肥者的体质，综合考虑选取穴位。例如，痰湿的肥胖者可以侧重于利尿、发汗，“胃火旺”的肥胖者由于饥饿感强烈，可以侧重于降胃火从而降低食欲，抑制吸收，而习惯性便秘的患者，通过刺激通便的穴位，也能达到减重效果。

在治疗时，还应当根据不同的情况用不同的针、不同的手法。才能达到最佳效果。

篇四 2023中国网民网购手机配件调研报告

中国网购市场概述及报告关键数据

一、研究背景及市场概述

中国互联网络信息中心(cnnic)7月份发布的报告数据显示，截至xx年6月，中国网民规模已经达到4.85亿，较xx年底增加2770万人，互联网普及率攀升至36.2%，较xx年提高1.9个百分点。

从网络购物的优势来看，商品种类丰富、价格低廉、送货上门、省时省力等成为网民选择通过网络渠道购买商品的几大主要原因。艾瑞报告数据显示，xx年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元，xx年上半年网购规模就已经达到3412亿元，同比增长83.4%。可见，中国网络购物市场规模获赠在以令人瞠目的速度膨胀。

从网民的网络消费行为来看，以往以低价物品为主要购买对象的局面正在改变，购买物品的范围也已经覆盖了衣食住用行等网民生活的各个方面，涉及的金额也上升到几百、几千甚至几万元。

从手机产品来看，尽管目前传统渠道仍然是消费者购买手机或者手机配件的主流之选，但通过网络购买手机，尤其是购买手机配件的用户已经比比皆是。那现在到底有多少用户曾经通过网络购买过手机或者手机配件呢？他们的行为具有哪些特征？他们是否遭遇过欺骗问题？

(图) xx年中国手机配件网购行为调查研究报告

为了全面深入了解通过网络购买手机/手机配件的用户的购买行为特征及在购买过程中遇到过哪些问题，以及未曾通过网络购买过手机/手机配件的用户未来通过网络购买的意向，互联网消费调研中心zdc进行了此次有奖调查。调查问卷在zol首页及新浪微博挂出，从8月23日至8月29日，历时7天，共回收问卷1266份，通过对ip地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选，共得到有效问卷1245份，问卷有效率为98.3%。基于这些第一手调查数据，zdc撰写了《xx年中国it网民网购手机/手机配件用户调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

本次调查形成的调查研究报告共分为两部分，第一部分为《xx年中国it网民网购手机行为调查研究报告》；此报告为第二部分，《xx年中国it网民网购手机配件行为调查研究报告》。

注：由于调研样本主要来源于zol网站，可能会对调研结果产生影响。

报告关键数据：

● 曾经通过网络渠道购买过手机配件的it网民比例累计为57.3%。

● 价格比实体店便宜网民通过网络渠道购买手机配件的主因，占比68.4%。

● 七成以上的网民表示会先从网上或者卖场了解手机行情。

● 六成以上网民表示对鉴别手机配件真假的方法比较了解，甚至非常了解。

● 半年到一年买一次手机配件的网民比例最大，占比37.6%。

● 五成以上网民曾经通过网络渠道购买手机配件的次数在3次及3次以上。

● 手机电池及手机套/壳/包为网民购买最集中的手机配件产品。

● 淘宝商城及淘宝数码网店/店铺成为网民网购手机配件最集中的渠道。

● 网民累计网购过的手机配件价格以200元以上为主。

● 购买正品行货配件的网民占比最大，为43.5%。

● 46.2%的网民表示在购买手机配件时最注重的因素是质量。

● 两成网民表示曾经主动购买过山寨/高仿手机配件。

● 六成以上网民对所购手机配件比较满意。

● 遭遇问题时，通过电话/在线渠道要求经营者退换货的网民最为集中。

● 网购手机配件过程中遭遇问题，解决问题过程较为曲折者占主流。

● 超八成网民明确表示今后仍会通过网上购买手机配件。

六成网民曾通过网络购买手机配件

二、中国it网民网购手机配件前期准备行为研究

1、近六成it网民曾通过网络渠道购买过手机配件

● 曾经通过网络渠道购买过手机配件的it网民比例累计为57.3%

随着b2c电子商城及团购网站的蓬勃发展，加入到网络购物行列的网民比例正在与日俱增，不光价格相对较低的手机配件成为网民网购的对象，售价相对较高的手机也成为网民网购的对象。

zdc调查数据显示，曾经通过网络渠道购买过价格相对较低的手机配件的网民比例累计为57.3%，与通过网络渠道购买过手机的网民比例不相上下。可见，网购已经成为网民的一种普遍和日常行为，与商品的价格高低无关。

(图) 您是否通过网络购买过手机/手机配件？

2、选择网络渠道购买手机配件的原因

● 价格比实体店便宜网民通过网络渠道购买手机配件的主因，占比68.4%

zdc调查数据显示，由于价格比实体店便宜而选择通过网络渠道购买手机配件的网友比例占到68.4%，近七成。可见，价格优势仍然是网民选择网购渠道的主要原因。

由于喜欢的配件在实体店买不到而选择通过网上购买的网民比例为20.8%，这跟网店进货渠道多样化、产品类型多样化有直接关系。由于送货上门、赠品等其他因素而选择网络渠道的网友比例均在10%以下，相对较低。还有的网民因为曾经在实体店有过上当受骗的经历而选择网络渠道购买。

(图) 您为什么会选择从网上购买手机配件？

3、网购手机配件之前的准备工作

● 七成以上的网民表示会先从网上或者卖场了解手机行情

zdc调查数据显示，72.9%的网民表示在网上购买手机配件之前会先通过网络或者卖场了解价格等行情，同时会查看卖家信誉及网友评论的网民占比58.7%。另外，跟从网上购买过的朋友沟通、了解情况的网民比例为35.9%，而什么都不做，直接下单购买的网民比例仅为1.7%。可见，网民的网购行为正在日趋理性和成熟。

(图) 您从网上购买手机配件之前做过哪些前期准备工作？

网民网购手机配件频率较高

4、是否了解鉴别手机配件的方法

● 六成以上网民表示对鉴别手机配件真假的方法比较了解，甚至非常了解

由于手机配件市场门槛较低，因此市场上尤其是网络市场上产品水平层次不齐，鱼龙混杂，稍有不慎，消费者就会跌入陷阱。而如今，随着网络市场的蓬勃发展，网民对网购产品质量问题的重视程度也在不断提升。

zdc调查结果显示，18.4%的网民表示自己几乎天天泡在手机网站或手机论坛里，对鉴别手机配件真假的方法非常了解，另有43.2%的网民表示自己经常上手机网站或到手机论坛里查看相关信息，对鉴别手机配件真假的方法比较了解。可见，网民的网购经验正在不断丰富。

(图) 您是否了解鉴别手机配件真假的方法？

三、中国it网民网购手机配件行为特征

1、中国it网民网购手机配件的频率分析

● 半年到一年买一次手机配件的网民比例最大，占比37.6%

zdc调查数据显示，中国it网民购买手机配件的频率以半年到一年购买一次最为集中，占比37.6%，三个月到半年买一次与一年至两年买一次的网民比例较为接近，均在两成左右。一到三个月买一次的网民比例占比一成。两年以上买一次的网民比例最低，仅为6.6%。可见，手机配件作为快速消费品，网民购买的频率还是相对较高的。

(图) 您购买手机配件的频率是？

● 原来没有这项配件、新添配件为网民购买手机配件的主要原因

随着移动互联网的发展及手机功能的增多，手机配件越来越成为众多手机用户日常成活中不可或缺的产品。zdc调查数据显示，中国it网民购买手机配件的原因较为集中，主要集中在新添配件和原来的配件损坏/丢失两大原因上，二者分别占比49.1%、43.4%。

(图) 您购买手机配件的原因是？

五成网民网购手机配件3次及以上

2、网购过的手机配件次数分布

● 五成以上网民曾经通过网络渠道购买手机配件的次数在3次及3次以上

zdc调查结果显示，中国it网民中曾经通过网络渠道购买手机配件的次数在3次以上的网民比例已经达到37.9%，购买过3次的网民比例为14.7%，二者累计占比52.6%，超五成。而购买手机配件的次数在2次及以上的网民比例则累计达到84.1%，可见，通过网络渠道购买手机配件在网民中已经非常普遍。

(图) 截至目前，您通过网络渠道购买过几次手机配件

3、网购过的手机配件种类分布

● 手机电池及手机套/壳/包为网民购买最集中的手机配件产品

随着智能手机市场规模的不断扩大，尤其是苹果iphone的问市，带动了手机周边产品市场的蓬勃发展，从种类来看，适用于手机的配件不胜枚举。zdc调查数据显示，手机电池、手机套/手机壳/手机包成为网民购买最集中的两类手机配件产品，占比分别为62.9%、59.1%。手机耳机、手机存储卡、手机充电器等产品的购买比例分布而在30%-40%之间。其他手机配件的购买比例均在三成以下。

(图) 截至目前，您通过网络渠道购买过以下哪些手机配件？

4、网购手机配件的渠道分布

● 淘宝商城及淘宝数码网店/店铺成为网民网购手机配件最集中的渠道

zdc调查结果显示，中国it网民通过淘宝商城及淘宝数码网店/店铺购买手机配件的比例最为集中，分别占比66.8%、63.6%。这跟淘宝创立较早、产品种类丰富、支付宝支付便捷有较大关系。另外通过京东/新蛋/当当等b2c电子商城购买手机配件的网民也达到一定比例，占比37.3%。通过其他网络渠道购买手机配件的网民比例均在10%以下。

(图) 您曾经在以下哪类网站购买过手机配件？

购买正品行货配件的网民占比最大

5、网购过的手机配件价格分布

● 网民累计网购过的手机配件价格以200元以上为主

前面的调查结果显示，八成以上网民通过网络渠道购买手机配件的次数在2次以上，可见，部分网民在手机配件上的花费不会很低。zdc对网民手机配件花费的调查结果显示，累计购买过的手机配件价格在200元以上的网民占据主流，占比34.8%。其次为花费在101-200元之间的网民比例，累计为27.5%。

(图) 您累计购买过的手机配件价格在？

6、网购过的手机配件属性分布

● 购买正品行货配件的网民占比最大，为43.5%

zdc调查数据显示，中国it网民中网购的手机配件以正品行货配件为主，占比43.5%，购买厂商授权的其他品牌配件的网民占比20.4%。购买水货配件的网民比例为17.7%。另有2.2%的网民购买的是山寨手机配件。值得关注的是，不清楚自己购买的手机配件属于哪种类型的网民比例达到16.2%，可见，目前手机配件市场上产品种类繁多，消费者很容易不知所措。

(图) 您所购买的手机配件属于以下哪种类型？

7、网民购买手机配件最注重的因素

● 46.2%的网民表示在购买手机配件时最注重的因素是质量

zdc调查数据显示，网民通过网络渠道购买手机配件时最注重的因素是质量，占比46.2%，其次为价格，占比18.1%，注重功能/实用性及品牌的网民比例分别为13.5%、11.0%。而是否原装正品、外观怎样对网民来说则无关紧要。

(图) 您从网上购买手机配件时最注重的因素是？

绝大多数网民拒绝山寨手机配件

8、山寨手机配件购买行为分析

● 两成网民表示曾经主动购买过山寨/高仿手机配件

zdc调查结果显示，明确表示未曾主动购买过山寨/高仿手机配件的网民比例为78.2%，可见，大多数网民还是倾向于购买质量有保证的正品配件的。但山寨手机配件也不是没有市场，有21.8%的网民明确表示自己曾经主动购买过山寨/高仿手机配件。

(图) 您是否主动购买过山寨/高仿手机配件？

9、网民对网购的手机配件的满意度评价

● 六成以上网民对所购手机配件比较满意

zdc调查数据显示，61.6%的网民对其在网上购买的手机配件感到比较满意，感到一般满意的网民比例为19.2%。值得关注的是，感到不太满意与非常不满意的网民比例累计也为19.2%，将近两成，此比例远远高于网购手机的网民满意度。可见，价格低、门槛低的手机配件市场上产品鱼龙混杂的程度要高于手机市场。

(图) 您从网上购买的手机配件在使用过程中是否满意？

10、网民在网购手机配件过程中对不满意产品所采取的措施

● 通过电话/在线渠道要求经营者退换货的网民最为集中

zdc调查结果显示，网民在网购手机配件过程中对不满意的产品所采取的措施以通过电话/在线渠道要求经营者退换货为主，分别占比52.6%、40.5%。

找商城或者网站客服投诉的网民占比23.3%。而通过其他渠道解决问题的网民比例则相对分散，其中到网站社区(论坛、博客等)发帖的网民比例为11.5%。

(图) 对于购买到的有质量问题/劣质/山寨的手机配件产品，您采取了以下哪种措施？

80%网民表示今后仍会网购手机配件

11、网购手机配件过程中遭遇的问题的解决结果

● 网购手机配件遭遇问题，解决问题过程较为曲折者占主流

zdc调查数据显示，网购手机配件过程中曾遭遇问题的网民中，近九成网民的问题最终得到了解决，但只有37.7%的网民表示解决过程比较顺利，高达52.1%的网民表示虽然问题解决了，但解决的过程比较曲折和困难。另有10.2%的网民表示到现在问题都没有得到解决。看来，网购风险及售后问题存在于任何一类网络购物行为中。

(图) 您所遭遇的问题是否得到解决？

12、未来网购手机配件意向

● 超八成网民明确表示今后仍会通过网上购买手机配件

zdc调查结果显示，尽管通过网络购买手机配件存在风险及售后服务难的问题，但仍有81.1%的网民明确表示今后仍会通过网上购买手机配件，表示说不好的网民占比15.2%，仅有3.7%的网民明确表示今后不会再通过网络购买手机配件。可见，通过网络购物已经成为一种趋势。尽管有风险，广大网民仍然愿意选择这种便捷的购物方式。

(图) 今后您是否还会从网上购买手机配件？

● 产品质量难以保证，易出问题是网民不再通过网上购买手机配件的主要原因

在今后不会再通过网络渠道购买手机配件的网民的调查中，产品质量难以保证、易出问题是网民选择的不再通过网络渠道购买手机配件的主要原因，占比28.9%，近三成。另外，由于出了问题，退换货麻烦/不能退换货的原因而不再通过网络购买手机配件的网民比例为24.6%。选择无法确保产品是否正品和目前高仿、山寨产品太多原因的网民占比分别为19.5%、18.6%。整体来看，产品质量是网民不选择网络渠道购买的主要原因。

篇五 2023关于中国网民睡眠障碍调查报告范文

一、调查时间：20xx年xx月。

二、调查地点：网络调查

三、调查对象：中国各地网民

人的一生有三分之一的时间在床上度过，睡眠质量直接关系着每个人的工作和生活。“企业家、都市白领、金融从业者等是睡眠障碍发生的高危群体;北京、上海、广州、深圳等经济发达地区网友，无论是睡眠时间和入睡时间，都不及经济欠发达地区的网友。”这是50万名遍布全国各地的中国网友用鼠标参与调查得出的结果。

日前，慕思携新浪、网易、凤凰、搜狐、腾讯五大主流网络媒体等联合推出“睡商调查报告”，目的在于让公众重新审视睡眠健康状况。这也是国内首次发布“睡商调查报告”。有超过50万名网友参与调查。调查数据显示，随着经济的快速发展和生活节奏的不断加快，中国人的睡眠问题也日益严重，存在很大隐忧。相关数据显示，我国每年有60万人死于过度疲劳，高速公路上大约有xx0%的交通事故与疲劳驾驶有关。令人担忧的是，健康睡眠并没有引起公众的足够重视。“健康睡眠意识的缺少，是目前包括众多网友在内的中国人面临的一大问题。如果公众的睡眠意识能够改善，大家拥有足够的、正确的睡眠，可以避免很多的交通事故、工业事故，而这正是慕思多年来坚持推动世界睡眠日进入公众视野的原因所在。”慕思总裁姚吉庆表示。

实际上，作为全球健康睡眠资源整合者，慕思一直在努力普及“健康睡眠”：从去年年底明星公民的启动到儿童健康睡眠嘉年华，从联合新浪等网络媒体开展的“全民睡商大调查”到50位“企业家睡眠联盟”的发起和《中国睡商白皮书》的发布;从微电影《床上关系》上映到《一睡成名》的再次推出，慕思做了很多积极的探索。此前，慕思推出的全球第三代智能化健康睡眠系统t-5，综合了“人体工程学、睡眠环境学、智能化技术”，在杭州的年轻网购一族中拥有很多固定粉丝群。“国内的网购市场越来越庞大。众多年轻网购人群的喜好是我们产品研发的重要依据之一。这次新出炉的睡商调查报告，也将作为我们今后研发产品时的重要参考依据之一。” 慕思相关负责人表示

篇六 2023年广东网民出境游意向调查报告

随着中国人的钱袋子逐渐鼓了起来以及中国护照(通行证)的“含金量”增加，出境游逐渐成为人们日常旅游的重要方式。广东人今年有多少人考虑出境游?最想去的地方是哪儿?广东省省情调查研究中心近日进行的“xx广东网民出境游(非公务出差类)意向调查”发现，有77.07%的受访网民未来一年内考虑出境游。排除暂时没有出境游打算的受访者后，广东网民出境游热门目的地前三位依次为：韩国、东南亚和台湾。

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不到两成网友出境首选香港

这项调查是由广东省省情调查研究中心在3月20日至23日通过网络进行的。调查共收到892个数据样本，其中有效样本为846个。接受调查的网民中，广东户籍居民占比为82.51%，非广东户籍但在广东省内已居住满6个月或以上的常住居民占比为17.14%。

在排除明确表示未来一年没有出境游打算的受访者后，剩余的34.68%的网友把韩国当做出境游的第一选择，首选东南亚的网友占33.54%，排在热门出境游目的地第三位的是台湾地区，有33.42%的网友把宝岛作为首选。日本、欧洲及地中海地区、澳门分别以25.95%、20.89%、20.13%的首选比例分列四五六位。与韩国、东南亚、台湾的热门相比，香港在今年的调查中成为“冷门”旅游目的地，热度大幅减退。只有15.95%的人明确表示未来一年会去香港旅游。而在历年的调查中，香港一直都排在出境游首选目的地的前三位。

广东省省情调查研究中心的报告指出，xx年及今年的香港“反水货客”行动成为影响广东网友去香港旅游意愿的重要因素。今年3月前三个星期内，内地访港旅客总人次较去年同期急跌约13%，其中个人游人次下跌近19%;3月1日至22日，日均登记的内地旅游团团数比去年同期更大幅下跌约45%。香港特区政府入境处处长陈国基披露，今年3月访港旅客下跌8.7%，其中内地旅客跌幅下降一成。

香港特区行政长官梁振英8日表示，今年三天清明假期访港旅客人数全线下跌，所谓“反水货客”行动严重损害香港声誉，必须遏止。

但调查也显示，香港对广东网友来说仍具有相当吸引力。在被问及“曾经去过以后还想再去”的境外旅游目的地时，除了有29.75%的人表示“没有”之外，香港以24.56%的选择比例排在第一位，然后是澳门(21.77%)和东南亚(21.14%)，三地的选择比例均超过其他地区10个百分点以上。

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九成网友出境游为休闲

虽然近年媒体频频报道中国游客出境疯狂扫货，但本次调查显示，打算出境游的广东网友中，高达92.15%的人将“休闲度假”列为他们出境游的主要目的;其次才是“观光购物”，选择比例为50.25%。排在第三位和第四位的蜜月旅行和主题旅游，选择比例分别为10.89%和9.37%。

主题旅游是近年来新兴的旅游模式，所谓主题旅游是指对某项专题或某一目的地进行深入地了解与体验，是传统大众旅游的升级版，常见的主题旅游方式包括摄影旅游、美食旅游、探险旅游、海岛主题旅游等。

根据xx年公布的一份《网民出境游意向调查报告》显示，在主题旅游中，海岛主题游最受青睐，47.5%的网友表示有兴趣，远远高于其他主题旅游项目。受访者兴趣度排名第二的主题旅游项目是美食旅游(34.9%)。25.8%的网友对亲子(家庭)游最感兴趣。

不同年龄段群体对于未来一年出境游热门目的地选择也各有不同。

20岁至29岁网民的目的地前五位选择为韩国、东南亚地区、台湾、澳门、日本;30岁至39岁网民的选择依次为东南亚地区、韩国、台湾、日本、欧洲及地中海地区;40岁至59岁网民的选择依次为日本、美国及加拿大/北美洲地区、欧洲及地中海地区、澳大利亚及新西兰/大洋洲地区和东南亚地区。

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七成网友购物预算万元以下

调查显示，广州网友在选择出游目的地时，考虑最多的是安全性和便利性。影响出境游目的地选择的三个主要考虑因素是：目的地政局是否稳定、居民对游客态度是否友善，签证/出入境手续是否便利。

在购物花费上，70.25%的受访网民表示他们的出境游购物预算大部分在1万元人民币以下;11.39%的人购物预算在1万元至2万元之间;另有少数人(3.54%)表示完全没有境外购物打算。

排除“不确定”及“没有购物预算”的样本后，调查数据显示，40岁至59岁网民的消费能力整体高于年轻一代。40岁至59岁网民中，60.26%的人购物预算在1万元以下，39.74%的人购物预算在1万元以上。20岁至29岁以及30岁至39岁网民，购物预算在1万元以下的比例分别为92.11%和80.37%。

广东网友偏爱自由行

广东网友出境旅游比较喜欢自己安排行程、自己掌控时间。调查显示，40.13%的网友表示选择自由行/自驾游等自助旅游方式出行。但按年龄分，40岁至59岁的受访网民与年轻网民相比，更爱跟团旅游，选择跟旅游团的占比为56.31%。

有意前往港澳台旅游的网友中，自由行的比例较高，分别为49.21%、44.03%、43.56%。这与港澳台三地和广东联系密切、陌生感少、语言相通有关。前往比较陌生、目的地签证规定各有不同的欧洲及地中海地区、俄罗斯等地区旅游时，网友选择跟旅游团的比例就明显增加。

美国和加拿大由于其国内华裔和广东移民较多，网上“旅游攻略”也很多，加上两国与中国已经开放了十年往返签证，出入方便，因此，打算前往美加两国旅游的网友也多数选择自由行/自驾游方式。

篇七 寒假大学生调查网民上网习惯社会实践报告

作为新时代的生存方式，网络生活正变得普及，它让我们置身于信息的海洋，随时参与社会的变迁。而作为时代的骄子，未来社会的主人，大学生是如何运用网络，如何在寒假这段时间享受网络生活的呢?这两种新势力的碰撞又将给我们的社会带来怎样的希望与担忧呢?了解大学生的网络生活状况对于更加准确的把握时代前进的方向十分重要，所以我们在此将其列为实践报告的主题，调查了寒假期间部分大学生的上网情况。现将此次实践活动的有关情况报告如下：推荐：寒假社会实践报告范文专题

一，关于上网频率和用途的调查

调查显示，大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的时间一般控制在2-5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进行的常规上网任务。据有关资料显示：前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%;上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2.46个，每周人均收发邮件3.34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中，男女生的上网情况又有所不同，以下是详细数据：

男生女生上网人数情况百分率差异表

上网频率(天/次) 用途

0 -6 7 30 30以上 了解信息 娱乐 学习 联络

男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%

女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%

平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%

从表中我们可以看出，男生上网的频率普遍比女生频繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息两者大体相同，虽然女生在娱乐方面比男生还多1.29%,但在学习方面却比男生高15.26%，这似乎体现了女生的自律性更高些，而在联络方面，女生的``爱嚼舌头’’与``重感情’’是众所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，调查显示男生和女生中从未上过网的概率是零,而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。

纵观平均百分率，在用途方面，据首位的不是获取信息，也不是学习，而是娱乐。这也难怪，在这个充斥着诱惑的花花世界里，有太多太多吸引人的东西，作为新一代的我们，还未经历人生百态，世事沧桑，我们所拥有的阅历还不能够使我们在诱惑面前有张有弛，有时宁愿选择娱乐，满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻，适当的娱乐是必要的，毕竟娱乐能放松一个人的身心，它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理，那就是过犹不及，娱乐不应该占主导，这就像网络并不是单单为娱乐而发明的，我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活，方便信息交流。

二，关于网上联络的调查

网友个数 少于5 6到10 11到20 20以上

42% 24% 14% 21%

其中16%的人交有同性网友，交异性网友者多达65%;有大龄网友者仅占4%，而同龄网友比率高达79%

聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具

70% 40% 40% 8%

交流思想感情和相关信息是网聊的经常性话题，分别占到63%和53%，同时也有少量的胡扯和对骂现象，分别为17%和5%

看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式，网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友，而有两成被调查者有多达20以上的网友，可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟，而大龄网友只占4%，非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似，但也存在胡扯与对骂等不文明现象，虽然它们所占比例较少，但反映的问题仍不可被忽视。

三，关于网游态度的调查

1上网与学习 耽误学习 促进学习 不促进学习但增加综合素质

6% 18% 81%

2 网络信息可信度 较高 一般 较底

11% 73% 16%

3 网络黑客 崇拜 明确反对 有机会也想尝试

29% 27% 44%

4 网恋 支持 反对 既不提倡也不反对

11% 13% 77%

网络是一把双刃剑，它在给大家提供方便的同时，也可能在我们周围埋下隐患。以上数据表明，大部分大学生是赞成网游的，积极肯定上网对于提高综合素质的作用。或可欣慰的是，这些调查结果意味着网络信息的可信度有所提高，整治网络的工作取得了一定的成效。但这不意味着可以放松警惕，毕竟网络是存在风险的。

由于大部分大学生不反对网络黑客，这让人对于网络安全性不免产生担忧。众所周知，电脑一旦感染病毒就不能正常运行，里面的重要资料信息可能被盗取，如遇到病毒泛滥，整个感染的局部网络都有瘫痪的危险，而由此带来的经济损失将无法估量。

另外，大学生对待网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，多数人持观望态度。

一些看法与思考

通过此次调查，我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果，也有情理之中的答案;有令人担忧的滞后，也有使人欣慰的进展。总体来说，网络生活之于大学生利大于弊，大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善，就像当代大学生还在不断的学习和进取。虽然他们都还不够成熟，但他们都在走向成熟。或许现在还看不到他们开出娇艳的花朵，但不久后一定能品尝到他们结出的饱满果实。

有人曾这样反驳那些害怕甚至敌视飞行的人，“不是人人都会碰上空难，乘坐飞机比大多数运动更为安全，汽车和火车也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空难才能‘荣登’媒体的头条”，于是说乘坐飞机其实很安全，那么我至少可以在这里肯定上网比乘飞机更加的安全!调查的结果应该也说服了不少网络威胁论者，此次的调查如果能增加大家对于网络的信心，也是我们所乐于看到的。

结语

此次大学生网络调查的目的在于了解到大学生对于网络的关注程度，喜好取向、欣赏程度，总体上勾勒出大学生的网络生活状况，发觉某些存在的问题，以便更好规范大学生网络生活。这次活动时间仓促，人手不足，样本带有局域性，且参照了相关数据资料，调查方面具有片面性，而评论难免具有推测性质，见谅。

篇八 网民理财投资行为调查报告

近几年，受国际经济金融形势复杂多变的影响，中国经济也出现了多种不利因素相互交织的情况。特别是2023年，股市剧烈震荡、传统理财收益普降、互联网理财风险升级……理财市场可谓是风云变幻，百姓的理财投资趋势与需求也呈现出新的特点。

为了洞悉最新理财趋势、挖掘最前沿理财观念、洞察变化，以及展现当下公众理财的真实风貌，《金融博览·财富》杂志联合新浪金融研究院、数字100市场研究公司展开了一系列的调查。

数字100调查数据显示，随着年龄的增长，不同年龄层次人群的理财投资行为有着较为明显的差异。在理财方式的选择方面，传统理财方式中的银行储蓄虽是心头爱，但互联网理财迅速发力，其市场潜力不可限量。同时，百姓对于投资理财越来越理智、慎重，第三方理财产品在他们心中的地位开始日益突显。另外，随着经济的发展，“正面的理财观”也被人们愈加地重视，且呈现年轻化趋势。

总体而言，时代的发展正在唤起中国人的“理财梦”.

本次调研借助数字100特有的族群洞察，共回收有效样本1000份。其中，男性受访者占47.2%,女性占52.8%,受访者的年龄覆盖18-55岁，所有有效问卷经过在线调查系统逻辑自动检查功能查错，误差率在5%以内。

随着国人的风险意识和理财观念的不断增强，理财市场整体环境呈现出了显着的变化。

调查数据显示，2023年，在传统理财方式中，银行储蓄仍旧是受访者的心头爱，占比54.3%,然后是基金和股票，分别占比47.7%和47.4%,两者相差不大。

不过，互联网理财也开始迅速发力，排名已经攀升至第四名，使用率超过40%,开始与最传统的银行储蓄理财方式相抗衡，其市场潜力不可限量。另外，银行理财产品也是受访者最常用的理财方式之一，占比39.5%.此外，保险、房地产、国债、黄金也是一部分受访者的选择。（如图1）虽然股市的暴涨会使得股票和基金成为网民投资理财的焦点，对互联网理财市场中的用户会产生较强的分流作用，但随着互联网理财产品向多元化转变，其为网民提供了更多的选择，因此有望带动互联网理财市场的第二轮增长。

另外，在互联网理财方式的认知方面，调查数据显示，第三方理财产品在公众心中的地位开始日益突显，优势明显。从认知度上看，在互联网金融中，网上基金、网上炒股及第三方理财产品的认知度较高，分别占比19.8%、19.8%和18.7%.同时，超过1成的受访者对于网上借贷、p2p等互联网理财方式也有一定的认知度。另外，网上保险、众筹、网上债券和网上期货等也有一小部分的人对此表示了解。

由此可见，第三方理财产品作为新兴理财手段，迎合了全新的理财理念，并得到了人们的青睐。

资金安全成受访者主要担忧因素

在问及受访者对于互联网金融投资最大的担忧时，超一半的受访者表示他们担心互联网理财存在资金安全隐患；然后是互金政策存在不稳定性，占44.4%;排名第三的因素是他们担心网上诈骗，占41.6%;而个人信息风险泄露存在、产品发展的不成熟以及对产品的不熟悉也是阻碍人们选择互联网理财的因素之一，分别占比40.4%、32.5%和28%.（如图3）

因此，公众最看重的莫过于“资金的保障”,这与理智、谨慎的理财态度和务实的理财理念也相吻合，同时这也让互联网金融行业意识到，只有加强资金保障，才有可能走入到下一个飞跃期。

另外，在不同年龄段人群的理财认知和风险承受能力方面，调查数据显示，三成的50后对理财还处于半懂阶段；15%的60后能承受较高风险；超过一半的70后期待收益率能达到5%-10%;6成的80后能够承受中等风险；对于90后，60.9%的受访者处于懂点皮毛阶段，38.4%的人只能接受低风险。（如图4）

作为理财新军，80后、90后人群已经开始理财，他们积累的资产较为薄弱，但这并不会影响他们理财的态度，他们敢于尝试新型理财方式，也有着冒险的精神。对于50后、60后、70后等“理财老兵们”来说，他们理财多年，也有资本，并能承受较高风险。

随着经济的发展，人们的理财理念逐渐从“储蓄”转变为“理财”,“正面的理财观”也开始不断被人们重视。

调查数据显示，近七成人群认为理财很有必要，而且呈现年轻化趋势。对理财重要性的认知随着年龄的增加，其表现也不同，其中近14%的80后是因为经济压力而被迫理财，24%的60后认为理财能成就人生，而18%的50后还属于跟风理财。

从风险承受能力上看，不同年龄段的人群承受风险能力存在较大的差异，风险承受力随年龄增长呈现“凹”形趋势。不过，70后的风险承受能力最强，主要源于理财资历的积累及职业发展的成熟，这些增强了其对风险的承受能力。（如图5）

另外，年龄的增长让人们对收益率的期待也逐步增强。其中，理财“新军族群”对收益的期待集中在3%-8%,相对保守，而“老兵们”对收益抱有较高的期许（5%-10%）。相比于90后，“老兵们”在经验及经济双重条件具备的前提下，他们理财目的简单而明了。

总体而言，时代的发展正在唤起中国人的“理财梦”.

另外，从公众对理财信息的获取渠道上看，调查数据显示，超一半的人信赖的理财信息接触渠道以站及社交化媒体为主，而熟人推荐则排名第三，占14.5%.另外，选择电视广告渠道的占比为10.7%,而报纸、广播也占了5%左右。（如图6）

不同年龄段的公众对渠道的信赖有着明显不同，90后信赖社交化媒体，80后、70后比较信赖站。

随着互联网金融的推动，网民已经不满足于传统的理财方式，更加青睐于新的互联网投资渠道。

调查数据显示，近几年，互联网渠道的投资额占受访者总投资额的比例呈现阶梯式增长，互联网理财开始步入健康的发展轨迹，制度更加完善、业务模块逐渐成熟，未来互联网理财将迎来新的“春天”.（如图7）

另外，从受访问者增加互联网理财投资额的影响因素来看，投资自由度高是90后投资者增加互联网理财投资额首要并且也是最主要的因素，其占比高达31.3%,然后是操作便捷，占比21.9%.另外，资金的其他用途更方便也是90后投资者看重的因素。

除此之外，高收益、收益变化实时查看、投资额度“0门槛”等也是投资者增加互联网理财金额的影响因素。（如图8）

其实，从群体细分上看，70后理财行为趋向稳定、长期化，看重理财操作的便捷性；80后资金增长与个人抗风险能力较强，对收益较为看重；而90后由于收入偏低、资金稳定性差，因此最为关注投资的自由度。

可见，互联网理财影响因素随着年龄的变化存在较大差异性。现如今，各类互联网金融理财产品（如宝宝类产品）以其简单便利、相对自由且有更高收益等特征蚕食着银行“领地”,这或许会令传统银行有更大的变化和反思。

综上所述，数字100高级分析师薛强认为，90后刚开始经济独立，可用于投资的资金有限，承受风险能力较弱，偏爱互联网理财产品；80后有了一定经济基础，风险承受能力明显高于90后，开始进行股票等操作；70后正处在事业上升期间，理财上也处于巅峰时期，主要拥有风险较高的股票及高收益产品；60后、50后开始追求安稳，主要以风险较低的保险及银行理财产品为主。

同时，相比于其他互联网理财产品，第三方理财产品有着投资自由度高及交易的便捷性等优点，如今成为网民投资理财的热捧对象，是未来互联网理财方式选择上的第二选择。当然，如何更好地解决资金安全性问题，并在人们的心中形成资金安全有保障的形象将是互联网金融行业面临的最大挑战。

篇九 2023关于中国网民睡眠障碍的调查报告

一、调查时间：20xx年xx月。

二、调查地点：网络调查

三、调查对象：中国各地网民

人的一生有三分之一的时间在床上度过，睡眠质量直接关系着每个人的工作和生活。企业家、都市白领、金融从业者等是睡眠障碍发生的高危群体;北京、上海、广州、深圳等经济发达地区网友，无论是睡眠时间和入睡时间，都不及经济欠发达地区的网友。这是50万名遍布全国各地的中国网友用鼠标参与调查得出的结果。

日前，慕思携新浪、网易、凤凰、搜狐、腾讯五大主流网络媒体等联合推出睡商调查报告，目的在于让公众重新审视睡眠健康状况。这也是国内首次发布睡商调查报告。有超过50万名网友参与调查。调查数据显示，随着经济的快速发展和生活节奏的不断加快，中国人的睡眠问题也日益严重，存在很大隐忧。相关数据显示，我国每年有60万人死于过度疲劳，高速公路上大约有xx0%的交通事故与疲劳驾驶有关。令人担忧的是，健康睡眠并没有引起公众的足够重视。健康睡眠意识的缺少，是目前包括众多网友在内的中国人面临的一大问题。如果公众的睡眠意识能够改善，大家拥有足够的、正确的睡眠，可以避免很多的交通事故、工业事故，而这正是慕思多年来坚持推动世界睡眠日进入公众视野的原因所在。慕思总裁姚吉庆表示。

实际上，作为全球健康睡眠资源整合者，慕思一直在努力普及健康睡眠：从去年年底明星公民的启动到儿童健康睡眠嘉年华，从联合新浪等网络媒体开展的全民睡商大调查到50位企业家睡眠联盟的发起和《中国睡商白皮书》的发布;从微电影《床上关系》上映到《一睡成名》的再次推出，慕思做了很多积极的探索。此前，慕思推出的全球第三代智能化健康睡眠系统t-5，综合了人体工程学、睡眠环境学、智能化技术，在杭州的年轻网购一族中拥有很多固定粉丝群。国内的网购市场越来越庞大。众多年轻网购人群的喜好是我们产品研发的重要依据之一。这次新出炉的睡商调查报告，也将作为我们今后研发产品时的重要参考依据之一。

篇十 中国网民细分和上网动机调研报告

中国七大数字族群

XX年1月5日，群邑中国（groupmchina）发布了首个中国网民数字消费细分市场的调研报告，涉足未知领域的探索。这份题为《数字部落：中国网民的爱与乐》覆盖中国各级城市，这些地方遍布了市场营销人员探寻的足迹。调查结果将网民分为七大类型，或者七大数字部落，并调查了网民上网背后的动机。毕竟，要和一个部落展开对话，你必须了解他们的语言。

“现在越来越多的品牌使用网络媒体和消费者对话，我们此项调研首次对中国网民进行细分，目的就是想深入挖掘中国网民的上网需求和动机，以帮助品牌找到触达消费者的渠道和内容，”群邑中国市场前瞻总监张继红对国华有约频道表示。

七大族群的力量

虚拟世界的交际者(18%): 年轻的都市一族，典型的喜欢网上生活的人，他们把网络视作一个做自己喜欢的事、以及表达真我感受的场所。这一族的人最爱在线游戏、网上聊天和网上购物。

追求平衡的完美者(17%): 年轻已婚女性白领，希望家庭、事业、地位和丰富的社会生活一样都不少，使用网络作为平衡生活的工具。这一族的人非常喜欢互动，最爱社交网站、在线娱乐、社交网站、聊天，以及博客/bbs和在线购物。

马不停蹄的工作者(12%): 以工作为重心的专业人事，总是四处奔走，因而时刻需要连接互联网。这类人主要是住在二线城市的已婚男性，具有国际化视野。这一族人过于繁忙，没有时间上网，是在线游戏、在线娱乐、社交网站/聊天以及博客/bbs方面排名最低的族群。

分享与关怀者(15%): 多为35岁以上的社交型女性，心地善良，运用网络和家人及朋友保持联系。追求时尚，喜欢购买最好的品牌，喜欢抢在别人之前尝试新产品。这一族的人最喜欢网上购物，对网上聊天、社交网站和bbs/博客也有些兴趣。

寻求刺激的“无聊者”(13%): 多为已婚男性，厌倦了日常生活的平淡无奇，通过上网满足自己的精神需求。这一族的人对什么都感兴趣，在线游戏、在线娱乐、社交网站/网上聊天和博客/bbs方面排名居中。

自娱自乐的“大孩子”(13%): 喜欢捣蛋，思想开放，对中国以外的世界很感兴趣。认为自己是潮流的引领者，总是购买最新的产品，尝试最新的技术。这一族的人什么都玩一点。在线游戏、在线娱乐、社交网站/网上聊天和博客/bbs方面排名较低或居中。

忙里偷闲的享受者(12%): 他们中的人大多数已人到中年，事业稳定，有时间来放松。比起物质财富，他们更关心精神财富。使用网络建立个人空间。这一族人对在线游戏和在线娱乐感兴趣。

市场营销的终极目标就是寻找消费者动机。因而，群邑通过调查这七族人如何应对一系列的七种“驱动力”，即消费者上网所需要满足的一系列冲动，了解他们的上网的动机。这七类上网的动机包括从搜索信息到获得自我张扬的感觉，从追求新体验到表达自我，或者试图结实新朋友，也包括减压和消磨数小时的时间。

从数据中得出的有趣的五项洞察

二线城市上网时间超过一线城市，互联网成为视频与游戏的主要娱乐媒介。

网吧的作用在变化，过去是中国网民上网的地方，但现在随着互联网普及率的大幅度提高，人们能随时随地上网，所以网吧就成了一个社交场所，网民在这里分享上网体验，如一起玩在线游戏。

视频广告是最受欢迎的广告形式，其次是专业人士推荐或同类推荐。bbs/博客是消费者购买产品前寻求相关信息的主要渠道，这一点将会受到市场营销人员的特别关注。

上网之后最常进行的活动是登陆qq等即时通讯网站，然后浏览社交网站。

在线娱乐不仅仅是放松而已，调查显示在线娱乐比电影和电视更受欢迎，因为选择更多，而且及时、迅速、便宜、方便、时间灵活。

XX年通过网络与消费者互动的几大主题

创造对话--随着网民花在开心网和人人网等社交网站上的时间继续增加，品牌必须有“社交战略”，从而创造并实现与消费者对话。

记住上网即娱乐--消费者、尤其是二、三线城市的消费者，认为网络是视频与游戏娱乐的主要渠道。开发针对这些领域的品牌内容，尤其重要。

制定以行为为基础的沟通方案--消费者并不在各个网站间随意闲逛，而是聊天、购物、玩游戏。品牌必须围绕这些行为与消费者互动，而不是仅仅在他们面前展示广告。