优秀毕业实习报告书怎么写（精选6篇）

【第1篇】优秀毕业实习报告书怎么写5600字

1 服务实习目的与任务

1.1 概况

实习时间：XX年10月至XX年12月

实习地点：白云国际会议中心亚洲能源论坛

实习岗位：论坛筹备组委会高级翻译实习生及媒体接待负责人

实习缘由：自从九月底结束学院赴加拿大的野外考察之旅后，身为一名普通大四学生，我深深感受到临近毕业和面临就业的严峻形势，更体会到父母家人赚钱的艰辛与不易。每天，我都活在来自工作和生活的巨大压力之下。眼看着班上的同学纷纷为毕业离校后的去向四处奔波，考研的考研，考公的考公，出国的出国，就业的就业，我也按捺不住自己那颗躁动的心，生性好强的我毅然拒绝掉家人给我安排的实习岗位和为我铺设好的未来道路，自顾自地在各类应届生招聘网站上投递了好几份简历，尝试去了解不同行业不同岗位的职业要求和进入可能性。老天不负有心人，经过一大轮海投简历后，我终于收到来自白云国际会议中心的面试通知，恰好是我们学院大四会展方向的实习基地——亚洲能源论坛筹备组委会。怀揣着激动不已的心情，我在网上查阅了许多和亚洲能源论坛相关的资料，认真地从全方位多角度去了解论坛组织架构和运作流程。结果，凭着前期充分的准备和面试时自信的表现，我正式成为亚洲能源论坛筹备组委会的高级翻译实习生，开始了为期三个月的毕业实习工作。

1.2 目的

一直以来，旅游学院对于大四学生的毕业实习要求严厉，审批流程层层把关，绝不放过任何一条“漏网之鱼”。学院指定的近乎苛刻完美的标准流程，让不少企图通过家庭关系解决或随便敷衍了事的学生苦不堪言。依我之见，学院设置的标杆为我们树立了一个严谨求实的就业指导形象，提倡鼓励大学毕业生尽早走出校门、踏入社会，督促学生提前体验如何做好优秀的企业员工以及合格的“社会人”。

1.3 任务

会议前期筹备阶段：作为论坛翻译组的高级翻译实习生，主要负责论坛各种会议材料的翻译，如，领导发言稿、主持人主持稿、会刊会议手册、论坛会议日程等；

会务对外联络事宜：充分发挥自身英语语言优势，联系驻北京上海广州等地的外国领事馆大使，邀请各国领事出席论坛年会，并与其洽谈各种会议事务细节问题等；

会议后期组织工作：与国内外各大主流媒体单位沟通联络，洽谈商讨进一步合作事宜

筹划、组织各类新闻发布会和媒体专访报道，撰写论坛新闻通告和新闻报道等。

1.4 意义

许多外校的同学对我们学院此项毕业实习政策十分困惑，经常会询问说：“你们学院怎么会这么特殊的？快毕业了，还必须修够长达三个月毕业实习的学分……”他人疑惑不解的眼光，脱口而出的一大串问号，让我在最初开始实习的时候也不禁怀疑：自己为了三个月时间的毕业实习课程（工作），放弃了眼前很多看似不错的工作机会，究竟是不是值得的呢？

在不断自我否定的过程中，我渐渐明白，提前进行毕业实习，是为了给我们提供一个不可多得的选择机遇。学生适当地进行毕业实习，提前进入各自心仪的行业，体验紧张有序的工作氛围和磨练勤恳认真的工作态度，这样才能得知自己最初向往的行业是否就是毕业后的最终归宿和工作落脚点。只有经历过，体验过，跌倒过，爬起来，才能把眼睛擦亮，去寻找和发现更适合自己的行业，准确地给未来职业发展规划定位，更好地选择自己打心底喜爱并愿意为之奉献的工作领域。

2 实习步骤与内容

2.1 步骤

在将近三个月的论坛工作中，作为一名新入职的员工，我有幸全程跟进了论坛的筹备组织工作，见证了亚洲能源论坛逐渐成长壮大的过程，以及深刻感受到全体员工一丝不苟的工作态度和“全心全意为论坛、加班加点只为精益求精”的认同感。

XX年10月下旬——论坛工作人员招募与筛选，新入职员工在前辈的指引下深入了解各自负责的工作内容和工作流程，大量阅读往届论坛会刊会议手册、领导嘉宾发言稿等英文材料，尝试翻译及回复拟邀请嘉宾与论坛主办方往来电子邮件，积累能源领域常用专有名词，熟悉办公室各项设施设备，初步接触论坛组织筹备工作，为日后如鱼得水地处理论坛相关事宜做好充分的准备；

XX年11月上旬——论坛工作节奏陡然加快，员工每天处理的信息量大增，来自论坛协办方以及合作单位常常会抛来种种难题，为了保证实现国内外三方甚至多方更高效有序的合作模式，必须在实际工作中学会如何同时协调好各利益方的矛盾和冲突，充分发挥自身英语语言优势，主动联系驻北京上海广州等地的外国领事馆大使，发送英文版会议资料及论坛邀请函邀请各国领事出席论坛年会，并与之洽谈各种会议事务细节问题；

XX年11月下旬——由于亚残会的活动安全限制原因，原定于12月初举行的亚洲能源论坛被迫延期至12月中旬，之前所做的一切工作都被立即推翻，论坛面临着对外公关危机和对内稳定军心的严峻形势；凭借着一股年轻人特有的韧劲和外人难以想象的工作强度，我们没有片刻的犹豫，立马从头开始，从零出发，推倒以往偏离正确轨道的工作成果，当机立断对外界发出论坛延期的通知，并耐心地打电话逐一联系领事使馆和参展单位，诚意解释论坛延期举办的不可抗外力因素，得到领事使馆以及参展单位的一致认同与理解；

XX年12月上旬——经历过一系列的外界波折和客观影响，论坛终于进入筹备组织工作的最后倒计时阶段，全体员工冲劲更大，干劲更足，将近三个月的磨合与共事，员工之间的感情更加深厚，为论坛的后期冲刺提供了坚实的情感后盾，部门主管根据我们各自擅长的工作领域进行重新分配岗位，各司其职，各尽其能，为求发挥最高最强的工作效率，我被调配到新闻媒体组，负责与国内外各大主流媒体单位进行洽谈，商讨双方合作的可能性，加大论坛媒体宣传力度，筹划、组织各类新闻发布会和媒体专访报道，为论坛的成功举办营造新闻效应和社会反响；

XX年12月13日-14日，亚洲能源论坛在白云国际会议中心正式举行。

2.2 内容

作为一名“职场新鲜人”，初来乍到，我是以高级翻译实习生的员工身份进入论坛的，因此从事的工作自然而然与英语这门语言密切相关，如翻译会议会刊手册、领导嘉宾发言稿、主持人串场词以及对外公布的会议日程大纲等。由于其对外宣传的性质与论坛自身形象维护的要求，在论坛翻译工作中必须力求精准确切，专业名词术语必须经过严格校对，个别语气用法是否得体也必须细细斟酌，这就对论坛翻译人员的工作质量要求力求完美、几近苛刻。虽说，与我一起工作的同事都是英语科班出身，但得益于国际旅游的专业背景，要求我们在大学前两年和翻译学院的学生一起学习专业英语，为日后从事语言相关工作打下了扎实的专业知识基础。整整两年专业英语知识的学习，让我的英语实际运用能力得到了极大的开发和提升，在应对论坛对外联络工作中占据了很大的优势。进入论坛组委会常驻翻译组后，我更是严格要求自己的翻译任务必须遵循“以最短的时间、最大的产量、最好的稿件”这三个基本的原则，再根据在大学学习到的翻译准则“信、达、雅”来衡量任务的完成情况。同时，我也把业余的时间充分利用起来，如每天下班后乘坐地铁的时候，或者是周六周日休息的时候，我会把往届论坛会议官方翻译材料带回家仔细研读，努力研究能源单词在何种语境下运用更为自然地道，并自己动手总结之前相对较为陌生的能源领域和外交领域的词汇句型用法，力求自己翻译的稿件在速度和质量上双双取胜。

实习将近一个月的时候，论坛筹备工作进入最后倒计时阶段，之前的部门人员安排被全部打乱，部门主管根据我们各自擅长的专业技能和工作领域进行重新分配岗位，以求达到“人尽其才、物尽其用”的最优化工作效率。在这过程中，我由翻译组被调配到媒体组，主要负责与媒体对接洽谈的相关事宜。这是论坛筹备工作的重中之重。论坛发起人之一布总曾经语重心长地在内部汇报会议上跟我们说过，论坛举办的成功与否，，“人”的因素非常重要，但不可否认地是，“外界”的因素往往会决定一场大型会议的公众反响和社会效益；这就要求大家在新闻媒体方面多下功夫了。的确，新闻媒体对于论坛年会的宣扬力度和宣传效果不可忽。

我和学院会展方向的实习生一样，从未接触过新闻领域任何背景知识，之前对于新闻发布会和媒体专访报道也仅仅停留在本港台每晚六点准时播出的新闻报道的层面，对如何筹办和组织一场有价值的新闻发布会毫无所知。在这情况下，人的潜能得到极大的发掘和利用。我们参考了许多往届论坛新闻发布会举办的材料，合理分工合作，集众人之力，在网上大量搜索关于新闻媒体和发布会的所有信息，并虚心向论坛老前辈请教经验与教训，不断在错误中学习，在挫败中爬起，势必要把手头上的任务超质超量完成。

XX年11月09日，经过多日有条不紊的前期筹备与组织，亚洲能源论坛新闻发布会和秘书长工作会议顺利在白云国际会议中心召开。在论坛主办方媒体组的统筹和安排下，论坛轮值主席——印度能源环境和水利委员会主席苏拉戌·帕拉胡出席本次新闻发布会和秘书长工作会议，并接受了国内各大主流媒体报刊的专访报道，为亚洲能源论坛的成功举办营造了良好的新闻势头和社会效应。

其后，在第一次新闻发布会的经验引导下，媒体组工作人员轻车驾熟地立即开始筹备12月中旬的论坛年会当天新闻媒体专场，与国内外各大主流媒体洽谈合作协商事宜，定期撰写新闻通稿和新闻报道，事先安排好媒体单位座位表；年会当天，负责招待媒体朋友井然有序地签到进场，会后及时跟进媒体追踪报道，在白云国际会议中心举办的名目众多的会议中取得前所未有的强烈反响和不可估量的社会效益，得到论坛发起人以及负责人的一致好评。

3 对服务实习的理解与收获

3.1 吃得苦中苦 方为人上人

俗话说，“吃得苦中苦，方为人上人。”浅显易懂的做人道理，看似每个人都能说上那么两句。但当动用到真刀真枪、必须让你去身体力行时，又有多少人能在心中谨记住这句话呢？

在三个月的实习工作中，有苦，也有累，几乎整整一个月睡眠严重不足，黑眼圈顽固地不肯离去；在论坛举办前夕，将近一个多星期的时间不眠不休，每天忙得连吃饭的时间都没有，但人有时候就是很奇怪，会朝着同一个目标奔去，再艰苦的条件也不在话下。

第一份自己努力争取的来的全职实习工作，第一次接触到专业背景知识外的全新工作领域，第一次在成熟的工作团队中扮演重要的角色，第一次明明很生涩却假装老练地和客户周旋，第一次连续十天熬夜通宵加班加点，办公室里安静得掉下一根针都可以听见，打印机忙得外壳都发烫了，油墨香弥漫在空气里，礼品袋堆满了整间会议室，互相鼓励打气说“我们忙完这些就可以睡觉了”……相比起两年前，长隆服务实习时大家的抱怨连连，常常“路见不平拔刀相助”；如果说我们是一块未经雕琢的玉石的话，那么，两年后的今天，玉石被打磨得得更加精致闪耀了。

3.2 工作中遇到难题不要轻易气馁

刚开始的几周，我还没来得及从“学生”的身份迅速转换到“员工”的角度上，部门主管每次给我布置的任务都会频频出错，甚至产生了消沉的自我否定意识。最令人气馁的是，我连一杯咖啡都煮不好，传真机也老会按错键。

跌倒，这是大部分职场“菜鸟”一开始会遇到的；但问题是，你有没有爬起来整整衣摆继续往前走的勇气？在众人面前，你不再是门门功课得“a”年年拿国奖的优秀学生，你只是刚到陌生的工作环境中的新员工，和其他新人没什么异同。这时候，心态的好坏往往决定工作的成败。拥有正确的定位和良好的心态——新闻发布会没组织过，那就去多查资料，多问前辈，谦虚永远是最好的老师，工作中永远没有难题，难的是你的潜能有没得到最大的发挥。

3.3 高调做事 低调做人 人际关系学是一门必修课

人际关系学，是一门大学课程里鲜见的必修课。在学校，学生犯错了，老师会和颜悦色地给你指出错误所在；在公司，员工犯错了，通常是和个人业绩工作评估挂钩的，你不会有第二次机会去修补和改正。在家，我们都是老师父母备受呵护的宝贝孩子；出来工作，没有人会把你当作是孩子，更没有人会把你当作是学生。

高调做事，低调做人。对于我而言，三个月的实习过程并不是一帆风顺的。新入职的时候，虽说我主要负责论坛翻译工作，但也同时在办公室里坐前台，平时有空没空给老总冲冲咖啡，收拾下打印的环保纸，也就是俗称的“打杂”。说句心底话，当时负面情绪的确不小，但负面情绪不能带到工作中去，偶尔在八小时之外发发牢骚；更重要的是，你必须清楚自己的能力到达哪个层次，然后花更多的时间去琢磨怎么才能摆脱现在让你感觉到不如意的工作环境和工作状态。

从两年前的长隆基层售货员，到今天的论坛媒体负责人，不能不说，是一个质的飞跃。

4 存在的问题及总结

4.1 年轻就是力量 年轻就是资本 年轻就不怕犯错

许多同学在毕业找工作应聘的时候，总是会说：“哎呀！这份工作不适合我。”或者是“我根本不懂这方面的背景知识，怎么能通过面试进入公司呢？”别担心，年轻就是力量，年轻就是资本，年轻就要去探索发现，年轻就不怕犯错跌倒。我们有的是时间去纠正偏离的人生轨道。

实践证明，企业看重的不仅仅是扎实的专业背景知识，更是应聘者的个人品质和工作态度。首先，肯不肯去学；其次，才是能不能去学。没有任何会展知识背景，也没接触过新闻报道领域，但我们能将亚洲能源论坛的新闻发布会搞得有声有色；同样地，缺乏任何金融知识背景，更没有所谓的金融从业资格证，我却收到了光大证券的offer。事实告诉我们，态度决定高度。

4.2 你快乐吗 问问自己 目前的工作令你真正快乐吗

最终，即使有很好的职业发展前景，我没有选择留在白云国际会议中心。每个人对于自己未来的职业人生都有不同的规划，一份工作到底适合不适合自己，就像脚上的鞋子一样，只有试穿过了才知舒不舒服。

引用学院某前辈说过的一句话：“我并不认为进世界五百强就是我的梦想，那有什么错的，难道我的梦想不是卖洗发水都是错的吗？”就凭这句话，我放弃了稳定的工作前景，选择了去新东方当一名毫不起眼的英语老师。或许，若干年后，长江后浪推前浪，我会泯然路人甲乙丙；当身边的大学同学都成为世界名企的ceo后，我还是一名普通的英语老师，整天和小屁孩混迹在一起。但，这是我的梦想，我永远不会忘记。

现在，我已经走上了人生的另一条轨道，一条很多人都不会去选择的道路；却比以往来得更加从容，活得更坦然，更快乐。能够义无反顾地迈入一个全新的工作领域，感谢在亚洲能源论坛的实习教会了我这么多人生的道理，感谢所有陪伴我走过这段艰难道路的老师和同学。当然，还有你们。

【第2篇】毕业实习报告书写内容及格式要求怎么写3200字

【毕业实习报告书写内容及格式要求】

一、报告书印装

毕业实习报告书用毕业设计专用纸双面打印。正文用微软雅黑小四号字，行间距为24磅;版面页边距上3cm，下、左2.5cm，右2cm。

二、毕业实习报告书结构、装订顺序及要求

毕业实习报告由以下部分(按照装订顺序)组成：

(一)封面。

报告题目以“ xxx公司xxx岗位实习报告”标准形式拟定，要简练、准确，可分为两行。

(二)内容。

1、毕业作业概况及进度安排。

(1)选题背景及依据：结合本次岗位实习实际阐述实习中面临的需要解决的主要问题，以及解决这些问题可能依据的主要理论知识。

(2)毕业作业的主要内容、设计思路和方法。

主要内容：实习报告分析解决的核心问题及主要方法;

设计思路：形成实习报告的概念框架以指导完成毕业实习报告，比如通常遵循的由岗位实习到发现问题，再到运用所学的理论知识分析问题，最后再到依据自己的分析并结合经验等提出解决问题的方法或方案就是一个典型的设计思路;

工作方法：完成实习报告的管理过程，比较典型的过程是目标、计划、执行、评估，反馈和撰写报告。

(3)工作进度安排。

阐述什么时间完成实习报告的什么环节。

2、毕业实习报告的摘要

摘要是实习报告的信息浓缩，主要包含对实习岗位及岗位亟待解决的问题简述、岗位分析的理论简介、岗位分析的主要结论、改进岗位工作业绩的主要措施或方案。摘要不要含有图表，不加注释，具有独立性和完整性，且必须体现科学性和逻辑性。摘要字数要求在200-400字左右。

3、目录

按照三级标题编写，要求层次清晰，且与正文标题一致。主要包括摘要、前言、报告正文主体、结论、主要参考文献等。

4、前言

本部分主要完成毕业实习岗位描述。基本上要求如实反映所实习的公司和岗位名称、状态，实习时间以及实习目的。岗位任务描述是本部分必须体现的核心，任务描述一定要具体清晰，必须反映实习的主要工作。在本部分最后，必须阐述岗位实习中面临的亟待解决的主要问题。

5、报告主体

本部分是毕业实习报告的主要部分，要求字数在5000字以上。本部分必须要求层次清楚，文字简练，重点

突出和逻辑严密。报告主体必须包括以下三个基本部分：

(1)完成岗位任务的关键环节和关键因素分析

此节必须依据实际的岗位任务或工作以及岗位的分工关系确定高效完成岗位任务的关键环节，以及影响这些关键环节实现的相关关键因素。此处绝不可不加实际分析地做出一些表面的判断，比如“需要相关的良好技能、知识和实践经验”等等。你给出的关键环节和关键因素一定要具有实操直接指导意义。

(2)对确认的关键环节和关键因素与完成岗位任务可能性的影响的理论分析

此节是本部分的核心。完成该节基本要求在于你善于把实际问题化繁就简，并上升到理论知识的高度。比如，行政助理岗位很可能就是简单的在办公室从事收发传阅文件或者接打电话等等一些事务性工作，但就是这样初看来繁琐的岗位工作事实上也能上升到理论的高度。如果你认识到这些繁琐的工作要高效的关键因素在于时间把握，那么你就能使用时间管理的基本原理来解释;如果你确定其高效的关键环节在于识别不同事务的出现可能性，那么你就能使用风险管理的基本原理来解释。

(3)在理论分析基础上提出改善岗位工作绩效的措施或方案

此节关键在于将上节的理论分析合乎逻辑地延伸到具有可控且可行的改善岗位工作绩效的措施或方案。

6、结论

毕业实习报告的结论部分必须对本次实习的实际状况与感受进行总结。此外，更为重要的对实习岗位的工作进行回顾性总结，并着重描述实习中影响工作效率的关键环节和关节因素。最后简介扼要地总结利用相关理论对上述关键环节和关节因素分析的主要结论，并据此提出改善岗位工作绩效的必需的措施、方案或条件。

7、参考文献

按照参考文献的标准写法列出报告中用到的主要参考文献。

8、致谢

对导师和给予指导或协助完成毕业设计(论文)工作的组织和个人表示感谢。文字要简洁、实事求是，切忌浮夸和庸俗之词。

9、指导教师评语

10、答辩记录

11、答辩小组评语

12、答辩成绩

13、毕业作业综合成绩

14、学院审核意见

(三)封底。

三、毕业实习报告摘要格式

毕业实习报告摘要要占用单独页，其格式如下：

xxx公司xxx岗位毕业实习报告

姓名 性别 专业 班级 学号

摘要

本次毕业实习在xxx公司xxx岗位进行了为期半年的顶岗工作。xxx岗位的主要任务是

四、毕业实习报告正文格式要求

格式是保证文章结构清晰、纲目分明的编辑手段，毕业实习报告所采用的格式除题序层次外，还应包括分段、行距、字体和字号等。

第一层次(章)题序和标题居中放置，其余各层次(节、条、款)题序和标题一律沿版面左侧边线顶格安排。第一层次(章)题序和标题距下文双倍行距。段落开始后缩两个字。行与行之间，段落和层次标题以及各段落之间均为24磅行间距。

第一层次(章)题序和标题用小二号黑体字。题序和标题之间空两个字，不加标点，下同。

第二层次(节)题序和标题用小三号黑体字。

第三层次(条)题序和标题用四号黑体字。

第四层次及以下各层次题序及标题一律用小四号黑体字。

结论(或结束语)。作为单独一章排列，但标题前不加“第xxx章”字样。

附：规范的参考文献格式

参考文献(即引文出处)的类型以单字母方式标识：m——专著，c——论文集，n——报纸文章，j——期刊文章，d——学位论文，r——报告，s——标准，p——专利;对于不属于上述的文献类型，采用字母“z”标识。

其格式为：

1、专著

[1] 张志建.严复思想研究

. 桂林：广西师范大学出版社，1989.

[2] 马克思恩格斯全集：第1卷

. 北京：人民出版社，1956.

[3] [英]蔼理士.性心理学

. 潘光旦译注.北京：商务印书馆，1997.

2、论文集

[1] 伍蠡甫.西方文论选[c]. 上海：上海译文出版社，1979.

[2] 别林斯基.论俄国中篇小说和果戈里君的中篇小说[a]. 伍蠡甫.西方文论选：下册[c]. 上海：上海译文出版社，1979.

凡引专著的页码，加圆括号置于文中序号之后。

3、报纸文章

[1] 李大伦.经济全球化的重要性[n]. 光明日报，1998-12-27，(3)

4、期刊文章

[1] 郭英德.元明文学史观散论[j]. 北京师范大学学报(社会科学版)，1995(3).

5、学位论文

[1] 刘伟.汉字不同视觉识别方式的理论和实证研究[d]. 北京：北京师范大学心理系，1998.

6、报告

[1] 白秀水，刘敢，任保平. 西安金融、人才、技术三大要素市场培育与发展研究

. 西安：陕西师范大学西北经济发展研究中心，1998.

7、对报告正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明性的注释，置于本页地脚，前面用圈码标识。

8、其他要求

(1)文字

报告中汉字应采用严格执行汉字的规范。所有文字字面清晰，不得涂改。

(2)表格

报告的表格可以统一编序，也可以逐章单独编序，采用哪种方式应和插图及公式的编序方式统一。表序必须连续，不得重复或跳跃。表格的结构应简洁。表格中各栏都应标注量和相应的单位。表格内数字须上下对齐，相邻栏内的数值相同时，不能用‘同上’、‘同左’和其它类似用词，应一一重新标注。表序和表题置于表格上方中间位置，无表题的表序置于表格的左上方或右上方(同一篇论文位置应一致)。

(3)插图

插图要精选。图序可以连续编序，也可以逐章单独编序，采用哪种方式应与表格、公式的编序方式统一，图序必须连续，不得重复或跳跃。仅有一图时，在图题前加‘附图’字样。毕业实习报告中的插图以及图中文字符号应打印，无法打印时一律用钢笔绘制和标出。由若干个分图组成的插图，分图用a，b，c，……标出。图序和图题置于图下方中间位置。

(4)公式

报告中重要的或者后文中须重新提及的公式应注序号并加圆括号，序号一律用阿拉伯数字连续编序，或逐章编序，序号排在版面右侧，且距右边距离相等。公式与序号之间不加虚线。

(5)数字用法

公历世纪、年代、年、月、日、时间和各种计数、计量，均用阿拉伯数字。年份不能简写。数值的有效数字应全部写出。

(6)软件

软件流程图和源程序清单要按软件文档格式附在报告后面，特殊情况可在答辩时展示，不附在报告内。

(7)工程图按国标规定装订

图幅小于或等于3#图幅时应装订在报告内，大于3#图幅时按国标规定单独装订作为附图。

(8)艺术设计作品

无法用纸质文档保存的艺术设计作品应用光盘或照片保存。

(9)计量单位的定义和使用方法按国家计量局规定执行。

【第3篇】建筑毕业实习报告书怎么写7000字

建筑毕业实习报告书

建筑毕业实习报告书一

我由于属于在校外做设计，因此我的实习工作主要是同我所要从事的工作有关联。在实习期间我主要是接触一些工程进行检测，以及加固改造工作。通过这些日子的实习，使我发现在一些在设计及施工中所存在的一些问题。通过向所在单位专家的请教，明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病的产生原理及相应的检测，处理措施。现将我所接触到的一些问题作义总结。

我的毕业设计作的是混凝土框架结构，因此对于混凝土机构的了解要更有针对性。混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。混凝土质量的主要指标之一是抗压强度，从混凝土强度表达式不难看出，混凝土抗压强度与混凝土用水水泥的强度成正比，按公式计算，当水灰比相等时，高标号水泥比低标号水泥配制出的混凝土抗压强度高许多。所以混凝土施工时切勿用错了水泥标号。另外，水灰比也与混凝土强度成正比，水灰比大，混凝土强度高3水灰比小，混凝土强度低，因此，当水灰比不变时，企图用增加水泥用量来提高温凝土强度是错误的，此时只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收缩和变形。

综上所述，影响混凝土抗压强度的主要因素是水泥强度和水灰比，要控制好混凝土质量，最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比两个主要环节。此外，影响混凝土强度还有其它不可忽视的因素。粗骨料对混凝土强度也有一定影响，当石质强度相等时，碎石表面比卵石表面粗糙，它与水泥砂浆的粘结性比卵石强，当水灰比相等或配合比相同时，两种材料配制的混凝土，碎石的混凝土强度比卵石强。因此我们一般对混凝土的粗骨料控制在3．2cm左右，细骨料品种对混凝土强度影响程度比粗骨料小，所以混凝土公式内没有反映砂种柔效，但砂的质量对混凝土质量也有一定的影响。因此，砂石质量必须符合混凝土各标号用砂石质量标准的要求。由于施工现场砂石质量变化相对较大，因此现场施工人员必须保证砂石的质量要求，并根据现场砂含水率及时调整水灰比，以保证混凝土配合比，不能把实验配比与施工配比混为一谈。混凝土强度只有在温度、湿度条件下才能保证正常发展，应按施工规范的规定予在养护、气温高低对混凝土强度发展有一定的影响。冬季要保温防冻害，夏季要防暴晒脱水。现冬季施工一般采取综合蓄热法及蒸养法。如果是设计造成的缺陷，一般有设计承载力或设计工作条件与实际不符造成裂缝、变形、侵蚀等破坏；如果是使用造成的缺陷，一般有超载、侵蚀、火灾、冻融、风化破坏等。

近年来预应力混凝土应用范围逐渐推广到更多的结构领域，如大跨超长、超厚及超静定框架结构，其混凝土强度等级必须提高至c50。在采用泵送条件下，其收缩与水化热大大增加，约束应力裂缝很难避免，张拉前开裂，张拉后又不闭合，裂缝控制的难度更加困难。预应力结构裂缝允许宽度是严格的，预应力筋腐蚀属应力腐蚀并有可能脆性断裂，预兆性较小，裂缝扩展速度快。裂缝深度h与结构厚度h的关系如下：h≤0.1h表面裂缝；0.1h＜h＜0.5h浅层裂缝；0.5h≤h＜1.0h纵深裂缝；h=h贯穿裂缝。

应当尽量避免贯穿性及纵深裂缝，如出现该种裂缝应采取化学灌浆处理来保证强度，即贯缝抗拉强度必须超过混凝土抗拉强度。

在修补裂缝前应全面考虑与之相关的各种影响因素，仔细研究产生裂缝的原因，裂缝是否已经稳定，若仍处于发展过程，要估计该裂缝发展的最终状态。在日本混凝土协会混凝土裂缝的调查和修补指南中，对调查的原则、普查、详查方法均作了详细规定，主要有：

裂缝的现状调查（裂缝类型和宽度）；有无病害（漏水、钢筋锈蚀）；产生裂缝的经过（发生时间和过程）；设计书的检查；施工记录的检查；根据混凝土钻芯检查构件的强度、厚度；荷载调查；中性化试验；钢筋调查（钢筋位置、细筋数量及有无锈蚀）；地基调查；混凝土分析；荷载试验；振动试验。

裂缝的处理

1. 表面处理法：包括表面涂抹和表面贴补法

表面涂抹适用范围是浆材难以灌入的细而浅的裂缝，深度未达到钢筋表面的发丝裂缝，不漏水的缝，不伸缩的裂缝以及不再活动的裂缝。表面贴补（土工膜或其它防水片）法适用于大面积漏水（蜂窝麻面等或不易确定具体漏水位置、变形缝）的防渗堵漏

填充法用修补材料直接填充裂缝，一般用来修补较宽的裂缝0.3mm），作业简单，费用低。宽度小于0.3mm，深度较浅的裂缝、或是裂缝中有充填物，用灌浆法很难达到效果的裂缝、以及小规模裂缝的简易处理可采取开ｖ型槽，然后作填充处理。2.

灌浆法

此法应用范围广，从细微裂缝到大裂缝均可适用，处理效果好。

2. 结构补强法

因超荷载产生的裂缝、裂缝长时间不处理导致的混凝土耐久性降低、火灾造成的裂缝等影响结构强度可采取结构补强法。包括断面补强法、锚固补强法、预应力法等混凝土裂缝处理效果的检查包括修补材料试验；钻心取样试验；压水试验；压气试验等。

建筑毕业实习报告书二

我们这学期的前四周是毕业实习时间，之前我们分别进行了认识实习、生产实习、建筑施工与管理实训，这次是毕业实习。我们都很重视这次实习，因为这是我们在校期间最后一次有学校组织的实习了。我们专业一共分为八组，我就在第八组，有胡老师带领，老师说实习的工地可以自己找，我在同学的介绍下，在焦东塔东社区卫生服务中心----综合楼的一个旧房改造工地上实习。实习期间我经常和老师保持联系，每周都有回报实习进展和心得。在老师的热心的关心和指导下，我们实习期间学到了许多课本上没有的知识，在实习中当遇到不懂得地方，我们都及时问指导老师，所以在实习中我们都感到收获很大，为以后的工作打下了坚实的基础。

在20xx年2月28号我去了工地，见到了项目经理—刘经理，他很乐意接受我这个实习生，他给我安排了我的工作内容，我的工作是项目部里的施工技术员。本工程是一个旧房改造工程，工程是焦东塔东社区的医院综合楼，本楼房的楼房层数是三层，本楼是建于50年前，三层中没有构造柱和圈梁，只是楼板是现浇的混凝土楼板，这一点让我很惊讶，在50年前的设计师就已经利用了现浇混凝土楼板了。本工程为加固工程，是由焦作广成规划建筑设计有限公司设计的；是由河南征信建筑工程有限公司进行施工的；监理方是河南建达工程建设监理公司进行监理施工的。本工程的合同工期为2024年3月1号至2024年9月1号。这次实习对我老说是一个很好的锻炼，因为我之前还没有接触过旧房改造工程呢，因此我很重视这次实习。

这次实习对我的职业生涯有很大的帮助，之前我实习过砖混结构、实习过框架结构的高层、实习过修公路；这次实习旧房加固改造，我还是第一次，对我这方面的知识是一个很好的补充，我从中学到了很多的知识，让我对课本的知识有了更进一步的加深，为我的以后工作创造了更广阔的空间。

在实习中我经常看图纸和图集，因为我一开始对房屋加固的施工几乎是一窍不通，但经过我的努力，一个星期后我就能看懂是怎么一回事了，其实还是很简单的嘛，只要把施工的细节搞清楚就行了。

现在把在工地学到的知识简单的叙述一下：

1、砖混结构抗震加固方法简介：

从结构抗震机理出发，抗震加固可以分为减小地震作用加固法、增大结构抗震能力加固法和多道防线抗震加固法。减小地震作用主要是通过增大结构周期或加大结构阻尼来实现，一般应用于大型公共建筑的抗震加固；增大结构抗震能力的加固方法，如增大墙体抗震性能的外包钢筋混凝土面层、钢筋网水泥砂浆面层加固法；增大结构整体性的压力灌浆加固法、增设圈梁（构造柱）加固法、拉结钢筋加固法；通过增设抗震墙来降低抗震能力薄弱构件所承受地震作用的增设墙体法等，这些方法施工相对简单，大量应用于多层的砖混结构当中，尤其是民用建筑中。多道抗震防线加固是建筑物采用多重抗侧力体系，第一道防线的的抗侧力构件在强烈的地震作用下遭到破坏后，后备的第二道乃至第三道防线的抗侧力构件立即接替，抵挡后续的地震冲击，可保证建筑物安最低限度的.全，免于倒塌。

从结构抗震加固方法上来讲，抗震加固施工方法主要有外加固法，内加固法，夹板墙加固法。外加固法一般结合砖混结构的层数及抗震鉴定的结果，需要在建筑外侧增加不同数量的构造柱，圈梁，以及保证构造柱、圈梁和抗震墙体协同工作的拉杆。这种方法一般不占用室内建筑面积，用于住宅楼，对住户影响较小，但对建筑立面造型影响较大；内加固法基本原理同外加固法，也需要增设构造柱，圈梁及拉杆，必要时，如原有墙体抗震不足，需加设抗震墙体或提高原墙体抗震能力，内加固法不会改变建筑立面造型，一般适用于公共建筑，特别是临街建筑；夹板墙加固法为在加固原有墙体抗震的基础上提高抗震性能，目前最常用的是钢筋网水泥砂浆面层加固法，即在要加固墙体的单面或双面加设钢筋网，用锚筋、插入短筋、拉结筋等方法把钢筋网四周与楼板或大梁、柱或墙体连接。

2、如何增设圈梁和构造柱。

（1）增设圈梁：

1）加固依据：根据《建筑抗震设计规范》（gb50011-2001）第7.3.3条规定：外墙及内纵墙在每层楼盖处设置圈梁，内横墙在每层楼盖处设置圈梁。

2）加固方法：圈梁有外作、内作和在墙体上做，内作外作影响建筑物的外观和使用，所以选择在墙体上作。根据规范第7.3.4条规定纵筋不小于4φ10，箍筋不小于φ6@250，截面高度不小于120mm。

如果板下皮距门、窗口上皮间距为300mm，也符合砖的模数，则圈梁高度取300mm，符合抗震规范要求。

纵向筋取4φ12，符合抗震规范要求。

箍筋若按规定取φ6@250，箍筋穿透墙体则需每隔250mm在墙上打孔一个，这样既破坏了墙体的整体性，施工也困难。采用加大箍筋直径和间距的方法，实配箍筋φ12@600，为保证上下皮纵筋位置，在墙两侧加φ6@300的附加钢筋（见图一中④号钢筋）。

3）施工方法：a、墙两侧去除抹灰层，全长开槽，深30mm，高度300mm;b、每隔600mm上下各打一孔，直径为30mm-50mm，用于穿过③号钢筋；c、墙侧在放置②号钢筋处，去掉抹灰，将砖缝剔凿，深10-20mm;d、放置②号纵筋，穿过③号箍筋与②号纵筋绑扎，同时绑扎内侧④号钢筋，②、③、④号钢筋就位后，将孔用1：3干硬性水泥砂浆塞牢；e、放置①号纵筋并与③箍筋及④筋绑扎；③号箍筋搭接焊牢，焊缝长度lw=120mm，焊缝高度hf=5mm;f、内外两侧用1：3干硬性水泥砂浆将墙上的槽抹平，再装饰恢复。

外墙圈梁圈梁高度、配筋均同内墙圈梁，施工时，在外墙内侧均剔凿砖缝10-20mm，放置纵筋，其他施工方法均同内墙圈梁。

4）纵横墙交接处处理：

在横墙上，与纵墙圈梁纵筋对应部位，打孔30-50mm，将横墙圈梁纵筋穿过并水平弯折，弯折长度为30d，与纵墙圈梁纵筋绑扎，用1：3干硬性水泥砂浆塞实。

（2）增设构造柱

根据规范（gb50011-2001）第7.3.2条，构造柱最小截面尺寸240mm×180mm，纵筋不小于4φ12，箍筋不小于φ6@250，本工程补做构造柱采用350×180mm，纵筋6φ12，箍筋采用φ6@200。

补做构造柱的难点是：一是与原有墙体的可靠连接；二使如何穿过原有楼板。下面就是这两点分别阐述：

1）构造柱与原有墙体的连接。

构造柱均放置在内外墙、纵横墙交角处或楼梯拐角处，本工程采用销键法与捆绑法相结合，使新加构造柱与原内外墙形成整体。

销键法是在原墙体上开燕尾槽，内大外小，形成一锲体，在槽内放置钢筋，并浇筑c25高强自流平细石混凝土。锲体外口做120mm×120mm，内膛做180×180mm，深180mm，放置2φ10∪形钢筋，锲体沿高度方向每隔1000mm做一个。

捆绑法就是通过在墙上打孔，穿钢筋，与新加构造柱的纵筋绑扎在一起，本工程是在内外墙上每隔1000mm，打孔穿φ12环形钢筋与构造柱纵筋绑扎，浇筑c25高强自流平细石混凝土。

2）构造柱穿楼板。

为保证构造柱在高度方向为一整体，构造柱须穿过一、二、三层楼板，具体做法如下：

一、二层楼板处，对应构造柱纵筋位置，在楼板上钻孔径为φ30，共六个，如为预应力空心板，所以打孔时应避开板肋，在每个孔内穿-φ14钢筋，板上、板下均露出550mm（搭接长度），穿好后，用c30干硬性自流平混凝土将孔塞实，填塞灌注时应尽可能充盈原板孔洞内，塞好后与构造柱纵筋绑扎，浇筑混凝土。构造柱主筋顶部锚入三层楼板或梁混凝土内。

3）构造柱不单独做基础，下部应伸至室内地面以下500mm（规范第7.3.2-4条）。

3、新开门洞墙体加筋砂浆层加固外加钢筋砂浆层加固砌体墙，采用单面或双面加固。

（1）工艺要求：

面层砂浆强度m10。

钢筋网砂浆面层厚度35mm，钢筋外保护层厚度不小于10mm，钢筋网片与墙体的空隙不小于5mm。

钢筋网的钢筋直径φ6，网格尺寸实心墙为300*300mm，空斗墙为200*200mm。

单面加面层采用φ6的l形锚筋，双面采用φ6的s形穿墙筋；l形锚筋间距600mm，s形穿墙筋间距900mm，梅花形布置。

钢筋网的横向钢筋遇门窗洞口时，单面加固宜将钢筋弯入窗洞侧锚固，双面加固宜将两侧钢筋在洞口闭合。

（2）施工顺序：

原墙面装饰层凿除——钻孔并用水冲刷——铺设钢筋网并安设锚筋——浇水湿润墙面——抹水泥砂浆并养护。

（3）施工控制要点：

原墙面腐蚀严重时，应先清除松散部分，并用1：3水泥砂浆抹面，原松动的勾缝砂浆应剔除。

墙面钻孔，按方案划线标出锚筋位置，并用电钻钻孔。穿墙孔直径比s锚筋大2mm，锚筋孔直径宜为锚筋直径的2倍，孔深宜为100mm，锚筋插入孔洞后，应用水泥砂浆填实。

铺设钢筋网时竖向钢筋应靠墙面。

抹水泥砂浆前，先在墙面耍水泥浆一道，再分层抹灰，每层厚度不超过15mm。

面层应浇水养护。

4、原有窗户的加固。

窗户的加固在整个房屋的加固中是一个很重要的一个环节。

施工工序

首先要准备钢支架；其次是在窗户的上梁上每隔20公分掏出高为180公分、宽度为80公分的空洞，因为钢支架的尺寸是长为墙厚减50公分、宽度为80公分、高为180公分；接着是把钢支架放入墙空洞中，由于钢支架是空心的，所以紧接着就是把钢筋放进去，支上模板就可以浇注窗户的过梁了，下一步就是浇注窗框的混凝土了，这就是窗户的加固的方法。

实习的时间过的很快呀，一转眼一个月的时间过去了，在这次实习中我学到了很多的知识，从中我收获很大，实习的心得体会很多。

首先，我懂得在我们学习的时候不能太单一。我们不能只停留在建筑施工上，我们要尽量多学点知识，比如这次的旧房加固工程实习，让我学到了不一样的知识，让我对这方面的知识有了初步的了解，使我以后在这方面的工作不至于很陌生，新建一个砖混结构的房子和对一个老房子进行加固是两个不同的施工工艺，一开始我还以为这很简单，不就是砖混结构嘛，当我真正实习的时候才知道不是我想象的那样，里面有许多知识和细节是我们没见过的，需要我们去学习和掌握的。这次的实习填充了我这方面的空白，我会好好记住这次实习的，我们要学的还有很多，艺多不压身，我们要好好学习，是自己的知识更充实，为以后我的工作打下了坚实的基础。

其次，在组织管理上我收获很大。我以前的几次实习都是只参与施工，还从来没有参与组织管理中，而这次的实习我在项目部是施工技术员，所以在施工中我的地位很重要，每周的例会项目部中只有我和项目经理我们两个去参加，在工地上我要为施工队提供技术指导和组织管理他们的施工。在施工组织管理上，一开始我并不懂怎样去管理施工，在学校虽然开设了这门课程，但是进入工地后就出现问题了，一系列的施工组织都不甚了解。例如刚开始我并不了解它的流程，在师傅的指引下通过对施工组织设计的熟读和理解，了解到它的规则是渐进式的环环相扣，为了常握这一规则，我认真的参加项目部发出的每一项施工组织指令，而且拟制施工指令，经过亲身实践，这一规则很快被我所掌握，但是在这次实习中，我准备的施工组织指令建议都没有被工程师和施工队所采纳，他们说我的指令建议在工程进度的完成效率和工程质量的达标程度上，只重视质量忽视了施工进度，考虑不全面，工程进度和质量要齐头并进，加强锻炼和学习，在这方面的能力还有待提高。经过这次实习，我对施工组织管理上有了很好的掌握，这对我以后实习和工作更好的去参与组织管理打下了坚实的基础。

另外，我还学到了怎么去填资料，在帮助资料员做资料的过程中，我学到了怎么去做资料，什么时候做什么样的资料，需什么人签字等。这次实习让我学会了怎样去做资料，我发现做资料是一件很不容易的事，这些是我以前没有接触过的。

在工地上实习的这一个月，让我感触最深的一点就是安全问题。在工地身为项目部的一员，自己必须要起到很好的带头作用，因为工地的安全问题是很重要的，实习中我们经常对工人进行安全教育。我在工地总结了一些安全问题：第一，进入工地必须保护好头部，就是说必须戴安全帽；第二，同样要保护好脚下，因为在工地里很容易踩到钉子；第三，在外脚手架上行走的时候一定要注意不要踩空，有时扎丝没把竹片固定好，很容易划掉，这一点也是经常安排在外脚手架上工作的工人们；第四，注意高空坠物，特别是同一个垂直面都在工作的时候，这一点在安全教育中也是多次提起，一定让工人注意；第五，就是工地中的安全用电，在工地我们一定要注意安全用电，不要把三相与两相线搞错了，还有就是不要乱接和乱搭电线，在外的电闸一定要注意安装电箱，防止下雨淋到电线；第六，就是在工地一定要在危险的地方安放提示牌，这一点好多工地为了省钱，就不把它当回事，其实这点也很重要，因为工地的周围的居民，这点不可忽视。

我们快要毕业了，这也是我们的毕业实习，我们的最后一次实习，我们之前也有过很多次的实习，其实我认为实习对我们是一个很好的机会，自我认为在学校里学习的都是理论知识，还没有上升到实践，对于一个技术要求很高的专业，实习是检验学习水平好坏的一个过程。在实习中我们能发现很多的问题，通过发现问题和解决问题的过程，就是一个很好的学习过程，这样我们才能学到更多的知识和加深对知识的掌握。但是我们的毕业实习时间太短了，希望学校以后能对我们专业安排毕业实习的时间有所加长。

【第4篇】机械专业毕业实习报告书怎么写1050字

机械专业毕业实习报告书

读了三年大学，然而大多数人对本专业的认识不够，在大二期末学院为我们组织了一个月的见习，但是当时所学的知识涉及本专业不多，所看到的东西与本专业很难联系起来，所以对本专业掌握并不是很理想。

去年寒假，学院为了使我们了解机械产品、设备，提高专业知识，开阔视野，了解相关技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，安排我们到机械厂操作实习。

实习内容：

1、掌握机械加工工艺方面的知识方法

2、了解切削刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构选择、用途等。

3、了解机床和数控系统的知识。

4、解企业生产管理模式，学习先进的管理，方式方法。

实习要求：

1、遵守常规厂纪，保守厂里的机密。

2、讲文明，懂礼貌，体现大学生的风范。

3、服从领导，听从指挥，尊敬师长，努力工作。

4、认真学习技术，虚心向工人师傅和技术人员学习。

5、坚守工作岗位，遵守安全操作规程。

安全技术操作规程：

1、进厂前，必须穿工作服，女生必须戴工作帽才可以进厂实习。

2、讲文明，不准饮酒，不准穿拖鞋、高跟鞋，不准打闹、逗笑。

3、不能用湿手触摸电器，更不要用手触摸空气开关上方三根进线。

机械电器技术操作规程：

4、铣削，不能用手摸工件表面，以免打滑受伤，更不能用嘴吹铁屑，以免飞入眼睛受伤。

5、不要擅自使用砂轮机，如果使用，可在老师指导下操作，人要站在侧边，工件必须夹牢，用力不能过猛。

6、钻孔时，严禁戴手套，工件必须夹牢。

厂里有三个用加工磨头体的加工中心和几台数控机床，加工中心有一个刀架和多个工作台同时对多个工作面进行加工，不仅避免了由于基准不重合产生的误差，提高了加工精度而且也大大提高了加工效率，但是加工中心体积较大，价格昂贵，而且对环境要求较高，这是提高产品的成本，一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件。

数控机床能自动的完成对轴类与盘类零件内外圆柱面、圆锥面、圆弧面、螺纹等切削加工。并能进行切槽、钻孔、扩孔和铰孔等切削。数控车床具有加工精度稳定性好、加工灵活、通用性强，能适应多品种、小批生产自动化的要求，特别适合加工形状复杂的轴类或盘类零件。

我们对厂里的管理系统进行了了解，要求工人纪律严明、严格制度、照章办事，工人上下班打卡，不准抽烟等，工作余外的时间，为丰富工人的生活，厂里还举行一系列的文娱活动和球赛等，为工人轻松愉快的工作提供了帮助。

寒假的生活感觉很充实，为期两个月的实习让我受益很深，亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际相结合，让我开了眼界。在为我以后的工作做了铺垫，同时也让我认识了现代社会，对以后把握的人生的方向也有所启发！

【第5篇】毕业实习报告书怎么写2200字

学院：贵州轻工职业技术学院

系部：机电工程系

专业:应用电子技术

班级：xxxx班

姓名：xxx

学号：xxxxxxxx

校内指导教师：

校外指导教师：

一﹑实习目的

毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力，让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平（思想是人的灵魂）明确自己以后的工作方向，对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通，为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心，让自己成功的人，一个对社会有有用的人。

二﹑实习公司名称

贵阳风驰科技有限公司

三﹑实习时间

四﹑实习地点

贵阳市中华中路泰联大厦24f

五﹑实习内容

移动增值业务电话营销

六﹑实习体会

经过四个月的实习，我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕，学校组织我们参加顶岗实习，从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工，感受深刻暨欲千言万语。

下面我就来简单说说我自己的工作心得，以及心态的自我调整（希望能给跟我一样从事这个职业的你，带来一些帮助，互相学习吧，不足之处，还请指教）：

电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户，给客户介绍我们的产品，从某种角度来说，客户一般分两类，第一类是：想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类，简而言之是还不确定是否接受我们的产品，但又没有一口回绝的客户，称：意向客户；第二类是：确定想做的，也就是介绍完我们的产品之后，客户询问过价格，了解办理流程之后，觉得现在就有需要的客户，我理解为：准客户。

由于我做的是移动增值业务的电话营销，我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严，但也让我学会自己承担责任！

对于意向客户，我要在对应的联系资料上做记录，简单备注上客户还不确定的原因，比如：我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期，直到意向客户变成我们的准客户，那么我们就成功的开通一个号码。

对于准客户，我会在这个客户号码上打个勾，或者另外记录一份，备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通，直到达成合作关系，我们就小成功了。

前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西，也算是后话了，因为在确定是意向客户还是准客户之前，我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品，怎么介绍呢？遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你，怎么办？电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧？！这是每个电话营销都必须勇敢面对的！所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。

我会这么做：

对于以前刚上岗的我，在打电话之前，我会先熟悉公司发给我的话术，再融入自己的话述，把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来，针对客户可能要问到的一些常见问题，写一份详细的应对话术，接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时，应该知道礼貌用语，不要畏缩，沟通要充满自信，不要扭扭捏捏，这样想就对了：我是希望通过我们的产品给你提供帮助，没有逼你要钱，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想说什么就说什么，就这么想，本来就是事实，没有夸张。呵呵，这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然，如果你开朗，这些话简直就是废话。还想那么多，你会想，不就是打个电话嘛，很简单的事情而已！这样想就对啦，最好是这样想！那你是怎么想的呢？测测你的性格是内向还是外向，嘿嘿。

电话营销，碰钉子的事情简直就是家常便饭，所以并不奇怪。比如一天打100个电话，就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的，或许一天有几个意向客户需要跟进，运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子，碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务，服务态度要求极其严，所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己：我要碰钉子啦！而不应该想，我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多！

电话营销职业者，脑子反应要快，当你说出一句话，立马应该反应到当你说出这句话的时候，客户会怎么回复你，然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去，电话一接通，听到对方的第一句话或几句话，就可以知道他是一个什么样性格的人，说话方式就要根据他的性格做调整，用最合适的，对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快，遇到土包子就用土包子的说话方式，嗓子尽量放开大声的吼，又不能缺乏感情和亲和力，说话用语尽量直白，不要说专业术语，土包子是不会懂那些专业东西的，尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子，你也要变成土包子。要不就会有代沟，没办法继续沟通！同样的，遇到很有气质的和素质的，那我们就要拿出我们一贯的良好素养，用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切，才有继续沟通的机会！总的来说就是：不管用什么方式，不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生，感觉你是做推销的，这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理，让对方感觉你是在为他着想，让他对你产生信赖感，这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解，不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得，不过大同小异吧！

做电话营销四个月，总结了一些自己的

【第6篇】计算机专业毕业实习报告书怎么写1400字

计算机专业毕业实习报告书

20xx—20xx年，我先后参加了两个公司的实习，总计实习时间达到了4个多月。

20xx年暑假在天津**信息系统开发有限公司工作，负责餐饮管理软件测试，完成项目经理布置的测试任务，同时自己学习使用了自动化测试软件，测试后要撰写测试文档。这是我第一次在正规的软件公司工作，有机遇也有挑战，每一天我都会认真的对待。由于每个客户都需要定制产品，所以我就要负责新开发的功能的测试工作，基本采用黑盒测试方法，测试出bug要写到测试文档上，等待开发人员修改后，再次进行相应的验证测试，这其实就是软件开发的瀑布模型。通过做这项工作，认识到了软件测试在整个软件开发的过程中具有重要的作用，它是在交付客户使用前的最后一步，起到产品把关的作用。虽然在这家公司仅工作了1个月，但还是学到了很多的东西，公司每个人都很有激情，大家都很认真的完成着自己的工作，有时还会主动加班，我也是。每周3次的'早上例会，大家轮流主持，我也赶上主持了一回，开始有点紧张，讲一会儿就放开了。老总很是和蔼可亲，给我说了公司的发展历程，讲解了公司软件总体开发思路。一个月很快就过去了，我的这次实习也圆满的结束了。

接下来休整了1个多月，又开始寻找第二家公司实习。2024年10月底有幸在一个程序员的qq群里，看到了群主“***”发布的招聘启事，因为我本身主要做php开发的，而且这家公司是做php电子商务软件的，实习报告《计算机专业毕业实习报告》。还有以前在网上也看到过公司老板（也就是“***”）的采访视频，心中很崇拜他，这家公司就是从他1个人做起来的。心中窃喜，这是一个很好的机会啊，于是我马上与他取得了联系。第二天面试顺利的通过了，我可以在这工作了，当时非常高兴，终于可以做php了。这家公司开发电子商务网站程序，提供给客户的针对b-c，c-c模式的商城程序，系统采用php mysql开发，而且框架结构都是自己研发的。这家公司也已经走过了3年的历程，公司产品日趋成熟，目前主要是给客户做定制开发。

我是和其他几个一同来的，开始一位老员工负责给我们做技术培训。包括开发环境安装，mvc开发模式介绍，公司产品介绍等等。随后他给我们布置了一个作业，采用mvc开发模式，smarty模板引擎，adodb数据库连接引擎，做一个小的论坛程序。接到任务后，我思考了一会儿，马上着手开发了。虽然在开发过程中也遇到了一些问题，但过了3天后，我还是按时的完成了。

接着我们就开始熟悉公司产品了，从最基本的用户登录注册开始，看到公司的源代码，真实感受到商业产品的代码是多么的复杂，需要考虑的事情很多，很细。由于公司人手不足，我们开始做了一些dedecms模板嵌套工作，是用dedecms做公司产品的帮助网站，和其他几个人花了一个多星期终于完成了第一项工作。此后我主要做客户的定制工作，帮助老员工做点小东西。同时接触了很多的客户，只有亲身经历了，才能感觉到客户对于公司的依赖性。希望公司能给他更多的帮助，我也是竭尽所能帮助客户解决每一个问题。

通过不断的学习，我对公司的产品结构有了深入的了解，比如：缓存机制，静态化处理，数据库结构等等，一般客户提出的增加功能，我都可以独自完成了。在工作过程中，同时也自学了ajax，jquery相关知识。期末考试结束后，同学们都相继离开了，而我还在工作，其实每天都不累。在公司的这段时间也认识了几个好朋友，相互了解了许多的事情。感觉公司有几个老员工技术很强，问他们的问题，几下就搞通了，真是很佩服。