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电脑维修社会实践报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-07 热度:87
电脑维修社会实践报告

【第1篇】电脑维修社会实践报告怎么写1750字

电脑维修社会实践报告

电脑维修社会实践报告1

一、实习目的

计算机组装及工具软件实习是一门计算机技术的实践性教学课程,通过计算机组装调试及工具软件实习可以初步接触计算机硬件的基本组成、安装调试方法和相关常用工具软件练习,弥补从理论基础到实际操作之间的薄弱环节,丰富实际操作经验,提高对计算机应用、硬件知识和实际操作的兴趣。通过本次为期一周的实习,使学生掌握有关计算机硬件方面的知识和常用的工具软件使用方法。

二、实习要求

1、认真查阅参考资料

2、遵守实习时间安排

3、按时上机,认真完成实习项目

4、遵守机房规则和要求

5、按要求认真书写实习报告

三、实习内容及时间安排

实习时间为一周:(2010-4-6 —— 2010-4-9)

实习内容如下:

序号 实习项目总学时讲课操作其他备注

1计算机基本组成与配置认识22

2计算机硬件的组装523

3硬盘分区工具fdisk使用方法312

4cmos 参数设置方法312

5常用dos命令312

6其他常用软件的使用624

7成绩评定4 4

8报告撰写4 4

合计(学时)309138

四、成绩评定

成绩包括平时检查、出勤情况、分项测试、实习报告四部分组成。 最终成绩由以上各项成绩综合评定,以上四项占总成绩比例如下:

平时检查:15% ;出勤情况:15%;

分项测试:50% ;实习报告:20%;

如平时出勤或者实习报告不合格则总成绩为不及格。

评定结果为:优秀、良好、中、及格、不及格。

五、相关说明

1、 本实习的实习内容由指导教师先讲解,然后学生动手操作。

2、 本实习中有部分内容需要进行分项考试确定分项成绩。

3、 实习内容中的时间安排为参考学时,可根据具体实习进程做适当调整。

六、参考资料

1、佟伟光《多媒体计算机组装与维护》 高等教育出版社

2、电脑报《装机圣手》重庆出版社

实习总结

本次计算机硬件实习,我组顺利的完成了实习内容,课设过程中大家分工明确,且互相合作。我们先从问题根源入手,以理论为基础进行操作、解决问题,课程设计中每一部分都由全体小组成员共同完成,成功的完成本次实习任务体现了我们小组的团队精神,相信在以后的课程设计中我们小组还会做得更好。

在开始设计时,由于对实习内容的不熟悉,感觉无从下手,不知道具体应该做些什么。但在老师的细心讲解下和同学的帮助下,对每一步该怎么做都有了相应的了解,也对此次课程设计的内容有了明确的概念。

首先,通过学习计算机硬件组装过程,知道计算机主要由主板、cpu、硬盘、内存、显示卡、声卡、软盘驱动器、显示器、鼠标、键盘、调制解调器等组成,还对它的有关配置做了一些查找,终于懂得计算机如何组成。

其次,对fdsik工具硬盘的分区和格式化的学习,让我能够轻松的解决硬盘合理利用问题,根据自己的用途和喜好将硬盘分区,更容易实现对硬盘的管理。

然后,学习过cmos 参数设置方法和对其进行练习后,使我对电脑的基本设置有了认识,能够根据实际需要进行一些设置,对电脑进行合理利用,对信息安全等有了操作的能力。

最后,对dm软件,paragon partition manager 7.0软件等的学习又对一些软件的操作有了一些基本的掌握,对以后的学习生活中一些问题能够解决,更能利

用这些软件进行操作。使操作更简单,更容易实现对硬件的控制。虽然我们只是做了个了解,不过也能用它有所应用方面的练习。比如,dvd的制作,利用几个小视频做一个简单的dvd,这就是我们学习所要达到的目的。根据老师的过程,我们逐次做,当然,这其间的困难有的,但是在与他人的合作学习中,我们解决了好多问题。我们明白了,合作的力量。

在这次课设中,使我感受颇深的是,学习并不是一件容易的事,要想学有所用,在学习中就不能有一点马虎的地方,每个问题都要研究得明明白白,这样才能在实践中占领先地位。在学习上也要有坚强的毅力、信心和细心。课设中,面对着复杂的课程设计操作,不免让人烦躁,但我们也深刻感受到烦躁解决不了问题只会带来更大的麻烦,所以后来我们都做到了心平气和的'努力去做报告,尽量努力做到让错误的量降到最少。

同时我们也希望老师能够给我们多次提供实践的机会,让我们学到的知识有所用,也让我们知道如何去应用,提高我们的实践能力。同时我们也相信在以后的学习和生活中, 实习这段时间所学到的知识我将会得到更好的运用并且这次实习使我们对计算机有了更浓厚的兴趣,对未来的学习也有了信心和方向我们都会用百分百的热情去学习计算机的有关知识。

电脑维修社会实践报告

精选写报告经验190人觉得有用

电脑维修社会实践报告的写作其实和其他专业报告一样,得讲究方法。开头部分最好能简单介绍背景,比如为什么要做这个实践,学校安排的还是自己主动申请的。这部分内容不用太复杂,几句带过就行。像我之前做维修实践的时候,就是学校统一组织的,说是要让我们多接触实际工作环境。

接下来就该讲具体的操作了。这部分得详细点,包括维修的具体步骤,遇到的问题,还有解决办法。记得把过程描述清楚,比如说拆机的时候发现主板上有明显的烧痕,这可能是电源不稳定导致的。接着就得讲怎么排查,怎么更换零件。这部分最好用专业术语,这样显得专业性强一些。不过有时候写得太正式反而会显得死板,适当的口语化表达能让文章更有生气。

记录数据也很重要。像每次维修的时间、使用的工具、更换的零部件型号都得记下来。这些数据不仅能帮助后续分析,还能作为参考给其他同事看。要是能附上几张照片就更好了,图示比文字直观得多。当然,拍照的时候要注意隐私保护,别把客户的信息拍进去。

还有个细节需要注意,就是写报告的时候尽量保持客观。虽然自己在实践中可能做了不少创新,但不要夸大其词。毕竟这是社会实践报告,不是个人成就展示。如果觉得某些地方做得特别好,可以稍微提一下,但重点还是放在整个实践过程和结果上。

最后就是检查了。写完之后别急着提交,放一晚上第二天再看看。有时候写着写着思路就乱了,回头再看就能发现很多问题。比如有一次我就发现自己在写更换硬盘的时候漏掉了关键步骤,还好后来补上了。另外,检查的时候也要注意格式,字体大小、页边距这些都要符合要求,不然老师看了可能会扣分。

【第2篇】寒假电脑维修社会实践报告怎么写2750字

寒假电脑维修社会实践报告

今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、cpu风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

精选写报告经验142人觉得有用

寒假电脑维修社会实践报告怎么写

寒假期间参加电脑维修的社会实践活动,是积累经验的好机会。这类报告要写出特色,就得从实际情况出发,把学到的东西讲清楚。一开始得交代清楚活动背景,比如为什么选择这个实践项目,是出于兴趣还是学校安排,这样能让读者明白你的出发点。

记得第一天去维修点报到的时候,师傅就强调了耐心的重要性。确实,面对各种各样的问题,有时候需要反复检查才能找到症结所在。我印象最深的是处理一台开机无显示的问题,刚开始以为是内存条松动,拆开一看才发现是主板上的某个接口焊点脱落。这种情况下,光靠表面观察很难发现问题,必须仔细排查每个细节。

记录下每次维修的具体步骤很有必要。比如先做什么后做什么,用了哪些工具,遇到什么困难,最终是如何解决的。这些细节不仅能体现你的专业水平,还能为以后的工作提供参考。不过有时候也会因为粗心漏掉一些关键信息,像某次记录时忘记注明更换零件的品牌型号,后来查资料时费了不少劲。

除了技术层面,还要关注客户沟通技巧。有些顾客可能不太懂电脑知识,描述故障时会含糊其辞,这时候就需要多问几个问题,引导他们提供有用的信息。有一次一位阿姨说自己的电脑运行速度变慢,我问了半天才知道她是安装了很多不常用的软件,占用大量资源。这种情况其实只要清理一下就能改善,但如果不搞清楚原因,盲目修理只会浪费时间。

当然,写报告的时候也不能只盯着技术谈技术,适当加入个人感受也很重要。毕竟实践不仅仅是学知识,也是锻炼综合能力的过程。像这次活动让我意识到团队合作的重要性,很多时候单靠一个人的力量难以完成复杂的任务,大家互相配合才能提高效率。

最后别忘了附上一些照片作为佐证。一张清晰的照片胜过千言万语,尤其是展示维修前后的对比效果,能直观地反映工作成果。不过拍照的时候要注意保护客户隐私,不能随便上传含有个人信息的照片。

【第3篇】电脑维修服务中心实习报告怎么写2800字

电脑维修服务中心实习报告范文

电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业,在这个行业里,你需要面对形形色色,各式各样的人,同他(她)们打交道,了解顾客的心理,同他(她)们进行良好的沟通,并且需要具有很强的个人技术能力,能独档一面,为老板赚取直接的经济利益,最为一名刚毕业的大学生,我在经历了金融做危机后来到社会上进行实习工作,现将我在_____电脑维修服务中心实习工作的情况汇报如下。

一、大学毕业生初入社会

09年我毕业的时候正赶上全球金融危机,这次金融风暴也叫做次贷危机,因为全球经济的共通共融性,导致在全世界范围内广泛传播。本来这两年大学生毕业以后工作就不好找,现在更历害了,找工作去面试,企业都会挑各方面条件最好的人,因为应征一个职位的人太多了,由其是应届的大学毕业生,工作更不好找。主要原因在于:初入社会没有工作经验,个人的技术能力不足,而像我这样的计算机专科毕业生有很多,但是真正有技术的人不是很多,这也就造成了广大毕业生不好找工作,而我也是其中的一份子。记得最初找工作的时候,看着各种招聘启示,自己都有点傻眼了,因为那上面的技术要求实在太多了,我在看的时候,也深深的感到了自身的实习严重不足,根本就没法适应招聘职位的要求。我在学校的时候,主要偏爱学习代码编程方面,但是感到自己学的东西不是很精,后来,我去一家公司面试,应征的是网站开发,记得我们在学校做开发时,都是小组分工,也就是一个网站,有人做前台页面,包括模板、图片、美工设计,另一部分的人做后台代码,使各部分模块实现功能。

本人就是做后台代码的,自认为技术虽然不精,可也还算熟练,是一支潜力股,可以有很好的发掘价值。可是,真实的社会是残酷的,大多数公司都是中小型的,这些公司老板的原则是能花一分钱解决问题,就决不多花,能找一个十字型的人才开发网站,就不会找一帮人来做,所以大多数公司都是要求面试人员可以一个人独立完成网站的开花,并进行后期维护与推广工作,可这对于我这个刚毕业的学生来说实在有些太难了,想放弃又不甘心,做销售自己也知道不是那块料,因为做一个优秀的销售人员并不容易,我是深知这一点的,我知道要想干自己喜欢的工作,以自己目前掌握的技术来看,无异于痴人说梦,只有在社会中不断的学习,利用业余时间深造自己,强化自己的所学知识,只有这样才能将自己的技术练精练强,在不久后的有一天,实现自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在学校做代码的时候多一点,计算机硬件这里,接触的还真不多,技术成度介于初学者和高手之间,那种尴尬的中间部分,记得国家号召大学毕业“先就业,在择业“,走曲线救国的道路,我认为这是十分有道理的,虽然硬件的活已前做的少点,不过我相信自己的能力,应该可以很块掌握。于是,我在毕业的一个月内,来到了这家电脑维修服务中心,所谓服务中心,其实不大,工作人员只有十几个人,大部分都是我这种刚毕业出来的。公司地方不大,可以称做那种在闹市区的小店,但是老板告诉我们说有分店,而且要在半年内做大做强,俗话说:我不在乎有没有钱,我在乎的是有没有钱途,大家看到这位老板有这么大的雄心壮志后,就决定在这里好好的干,当然做为新人的第一个月,工资非常少,600元一个月,没有补助,半个月放一回假(新来的人都很有干劲,头一个月谁都没有休息)。做为一个有雄心壮志的人,这些问题对我来说没有什么,我真实的想法是希望通过在服务中心的工作,可以帮助我在技术上得到提高,使自己能达到一个质的变化,有所成就。

三、电脑维修服务中心工作内容

我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。

(一)安装电脑

组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:

1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。

2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。

3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。

组装电脑的工作流程:

组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。当安装完毕后,我们还要安装操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。

(二)上门电脑维修服务

上门电脑维修也是我经常要做的业务,通常我们会接到用户的电话去上门解决问题,大部分用户离我们工作的地方都不算远,我可以很快到达,一般用户电脑出现的故障主要有:

1、操作系统损坏或种毒

说实话,像我们这种公司,最大利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。

2、计算机上不了网

用户计算机上不了网,是第二大问题,多数原因是路由器配置出现问题,或ip调控出现问题,一般我们会帮助用户调整ip或处理路由器,实在不行就从做系统,当然有的机器上不了网是硬件出现问题,这时就可以拿回公司进行处理。

3、计算机无法进入系统

这种情况大多是出在计算机业卡上,或者是计算机电源上,这时我们需要使用专门的故障检测卡来检查计算机硬件,并对出现问题的硬件进行更换处理。

通过在电脑维修服务中心的工作,使我的技术得到了极大提高,也使我的个人社会交往能力有了进步,因为上门服务除了修机器就是接触人,通过接触客户,和客户进行沟通,使我自己在与人交往上变的更加有自信了。尊敬的老师,通过这次实习,我在各方面取得了进步,在今后,我将会更加努力的工作,已报答老师和学校对我的培养。

学生:中国酷猫写作范文网

时间:_____年_____月_____日

精选写报告经验56人觉得有用

实习报告这种东西,写起来跟别的不一样。电脑维修服务中心实习报告,关键是要把学到的东西都写进去,还得让别人知道你到底干了啥。开头得简单介绍下实习的地方,比如这家服务中心是干嘛的,规模多大,主要业务是什么之类的。要是能提一下你负责的具体工作就更好了,像检查机器故障啦,装系统啦,或者教客户怎么用软件之类的。

记得要把具体的操作细节写清楚,像遇到过什么问题,你是怎么解决的。举个例子,有一次接到一台笔记本,开机没反应,你得写明你是怎么排查的,是不是电源线有问题,还是主板坏了。这种技术性的内容最好带上专业术语,显得你懂行。不过别光说问题,还得写解决方案,比如换了哪个零件,用了什么方法修好的。

还有,别忘了写写你的感受。不是那种套话,而是真的觉得哪里学到了东西。比如,通过这次实习,你意识到沟通很重要,有时候客户描述的问题和实际情况差很多,这时候就得耐心听,仔细问。或者你发现自己的动手能力提高了,以前不敢拆机子,现在也能熟练操作了。这种真实的体验会让报告更有说服力。

当然,写报告的时候可能会有点小问题,比如有时候想表达的意思没写清楚,或者顺序搞错了。这很正常,写多了就好了。还有就是,可能写着写着就把一些重要的细节给漏掉了,下次注意就好。总之,写报告的时候要用心,别敷衍了事,不然导师看了肯定不高兴。

【第4篇】大学生电脑维修服务中心实习报告怎么写2750字

电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业,在这个行业里,你需要面对形形色色,各式各样的人,同他(她)们打交道,了解顾客的心理,同他(她)们进行良好的沟通,并且需要具有很强的个人技术能力,能独档一面,为老板赚取直接的经济利益,最为一名刚毕业的大学生,我在经历了金融做危机后来到社会上进行实习工作,现将我在_____电脑维修服务中心实习工作的情况汇报如下。

一、大学毕业生初入社会

09年我毕业的时候正赶上全球金融危机,这次金融风暴也叫做次贷危机,因为全球经济的共通共融性,导致在全世界范围内广泛传播。本来这两年大学生毕业以后工作就不好找,现在更历害了,找工作去面试,企业都会挑各方面条件最好的人,因为应征一个职位的人太多了,由其是应届的大学毕业生,工作更不好找。主要原因在于:初入社会没有工作经验,个人的技术能力不足,而像我这样的计算机专科毕业生有很多,但是真正有技术的人不是很多,这也就造成了广大毕业生不好找工作,而我也是其中的一份子。记得最初找工作的时候,看着各种招聘启示,自己都有点傻眼了,因为那上面的技术要求实在太多了,我在看的时候,也深深的感到了自身的实习严重不足,根本就没法适应招聘职位的要求。我在学校的时候,主要偏爱学习代码编程方面,但是感到自己学的东西不是很精,后来,我去一家公司面试,应征的是网站开发,记得我们在学校做开发时,都是小组分工,也就是一个网站,有人做前台页面,包括模板、图片、美工设计,另一部分的人做后台代码,使各部分模块实现功能。

本人就是做后台代码的,自认为技术虽然不精,可也还算熟练,是一支潜力股,可以有很好的发掘价值。可是,真实的社会是残酷的,大多数公司都是中小型的,这些公司老板的原则是能花一分钱解决问题,就决不多花,能找一个十字型的人才开发网站,就不会找一帮人来做,所以大多数公司都是要求面试人员可以一个人独立完成网站的开花,并进行后期维护与推广工作,可这对于我这个刚毕业的学生来说实在有些太难了,想放弃又不甘心,做销售自己也知道不是那块料,因为做一个优秀的销售人员并不容易,我是深知这一点的,我知道要想干自己喜欢的工作,以自己目前掌握的技术来看,无异于痴人说梦,只有在社会中不断的学习,利用业余时间深造自己,强化自己的所学知识,只有这样才能将自己的技术练精练强,在不久后的有一天,实现自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在学校做代码的时候多一点,计算机硬件这里,接触的还真不多,技术成度介于初学者和高手之间,那种尴尬的中间部分,记得国家号召大学毕业“先就业,在择业“,走曲线救国的道路,我认为这是十分有道理的,虽然硬件的活已前做的少点,不过我相信自己的能力,应该可以很块掌握。于是,我在毕业的一个月内,来到了这家电脑维修服务中心,所谓服务中心,其实不大,工作人员只有十几个人,大部分都是我这种刚毕业出来的。公司地方不大,可以称做那种在闹市区的小店,但是老板告诉我们说有分店,而且要在半年内做大做强,俗话说:我不在乎有没有钱,我在乎的是有没有钱途,大家看到这位老板有这么大的雄心壮志后,就决定在这里好好的干,当然做为新人的第一个月,工资非常少,600元一个月,没有补助,半个月放一回假(新来的人都很有干劲,头一个月谁都没有休息)。做为一个有雄心壮志的人,这些问题对我来说没有什么,我真实的想法是希望通过在服务中心的工作,可以帮助我在技术上得到提高,使自己能达到一个质的变化,有所成就。

三、电脑维修服务中心工作内容

我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。

(一)安装电脑

组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:

1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。

2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。

3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。

组装电脑的工作流程:

组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。当安装完毕后,我们还要安装操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。

(二)上门电脑维修服务

上门电脑维修也是我经常要做的业务,通常我们会接到用户的电话去上门解决问题,大部分用户离我们工作的地方都不算远,我可以很快到达,一般用户电脑出现的故障主要有:

1、操作系统损坏或种毒

说实话,像我们这种公司,最大利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。

2、计算机上不了网

用户计算机上不了网,是第二大问题,多数原因是路由器配置出现问题,或ip调控出现问题,一般我们会帮助用户调整ip或处理路由器,实在不行就从做系统,当然有的机器上不了网是硬件出现问题,这时就可以拿回公司进行处理。

3、计算机无法进入系统

这种情况大多是出在计算机业卡上,或者是计算机电源上,这时我们需要使用专门的故障检测卡来检查计算机硬件,并对出现问题的硬件进行更换处理。

通过在电脑维修服务中心的工作,使我的技术得到了极大提高,也使我的个人社会交往能力有了进步,因为上门服务除了修机器就是接触人,通过接触客户,和客户进行沟通,使我自己在与人交往上变的更加有自信了。尊敬的老师,通过这次实习,我在各方面取得了进步,在今后,我将会更加努力的工作,已报答老师和学校对我的培养。

学生:

时间:_____年_____月_____日

精选写报告经验191人觉得有用

大学生电脑维修服务中心实习报告怎么写

做这种报告,开头得先把时间地点说清楚,比如啥时候去的,去了哪个地方。这次我是在某大学的电脑维修中心实习,从三月开始到六月结束。这期间接触了不少事情,学到了不少东西。当时想着能进这个中心挺好的,毕竟电脑维修这行现在挺吃香的。

一开始实习的时候,主要是跟着老师傅看他们怎么修电脑。他们动作很快,一看就知道是有经验的人。有时候他们会跟我讲一些小技巧,比如看主板上的灰尘多不多,要是太多可能就是散热问题了。那时候我就记下来,回家再查查资料加深理解。不过有时候也挺困惑的,有些问题看着差不多,但处理方法完全不一样。比如有一次一台笔记本开机没反应,我以为是电源坏了,结果是内存条松了。这让我明白不能光凭表面现象下结论。

中心里还有个部门专门负责软件维护,那边的工作也很有意思。他们会处理系统崩溃啊、病毒防护这些问题。我发现很多学生用电脑都不太注意安全,随便装什么软件,结果中招的概率很高。他们教我用一些工具检查漏洞,还说定期更新系统很重要。我当时就想着以后自己也要养成好习惯,不然哪天电脑坏了还得花钱修。

除了技术上的事,我还注意到沟通这块儿也很关键。有时候客户来了,不是特别懂电脑,你得耐心解释问题在哪,为啥要这么修。要是说得太专业,人家听不懂反而着急。所以我觉得,做这份工作不仅技术要过关,说话的方式也很重要。有一次有个同学急着要拿回自己的电脑,因为他要赶论文,当时我就得跟他慢慢讲,告诉他修好了大概还要多久,让他别担心。

另外,我觉得记录也很重要。每次修完一台电脑,都要把问题、解决办法都记下来。这样下次遇到类似情况就能参考了。不过有时候忙起来就忘了这茬儿,后来才发现好多细节没记全,挺后悔的。所以建议大家养成随时记录的习惯,哪怕用手机拍个照也好。

其实实习期间我还参与过几次大型活动的技术支持,比如学校的电脑节。那会儿压力还挺大的,因为人多,问题也多。不过慢慢也就习惯了,知道该怎么分配任务,跟同事配合好。记得有一天晚上加班,大家都累得不行,但还是坚持把最后几台电脑修好了。那种大家一起解决问题的感觉特别好。

【第5篇】大学生电脑维修实习报告怎么写650字

一、实习目的

计算机组装及工具软件实习是一门计算机技术的实践性教学课程,通过计算机组装调试及工具软件实习可以初步接触计算机硬件的基本组成、安装调试方法和相关常用工具软件练习,弥补从理论基础到实际操作之间的薄弱环节,丰富实际操作经验,提高对计算机应用、硬件知识和实际操作的兴趣。通过本次为期一周的实习,使学生掌握有关计算机硬件方面的知识和常用的工具软件使用方法。

二、实习要求

1、认真查阅参考资料

2、遵守实习时间安排

3、按时上机,认真完成实习项目

4、遵守机房规则和要求

5、按要求认真书写实习报告

三、实习内容及时间安排

实习时间为一周:(2023-4-6 —— 2023-4-9)

实习内容如下:

序号 实习项目总学时讲课操作其他备注

1计算机基本组成与配置认识22

2计算机硬件的组装523

3硬盘分区工具fdisk使用方法312

4cmos 参数设置方法312

5常用dos命令312

6其他常用软件的使用624

7成绩评定4 4

8报告撰写4 4

合计(学时)309138

四、成绩评定

成绩包括平时检查、出勤情况、分项测试、实习报告四部分组成。

最终成绩由以上各项成绩综合评定,以上四项占总成绩比例如下:

平时检查:15% ;出勤情况:15%;

分项测试:50% ;实习报告:20%;

如平时出勤或者实习报告不合格则总成绩为不及格。

评定结果为:优秀、良好、中、及格、不及格。

五、相关说明

1、 本实习的实习内容由指导教师先讲解,然后学生动手操作。

2、 本实习中有部分内容需要进行分项考试确定分项成绩。

3、 实习内容中的时间安排为参考学时,可根据具体实习进程做适当调整。

六、参考资料

1、佟伟光《多媒体计算机组装与维护》 高等教育出版社

2、电脑报《装机圣手》

精选写报告经验127人觉得有用

大学生电脑维修实习报告怎么写

做实习报告这件事,说难也难,说简单也简单。关键是要把事情理清楚,条理清晰地表达出来。比如开头部分,得先把实习的基本情况交代一下,包括时间、地点、单位名称这些基本信息。还有,别忘了把指导老师的名字写上去,这是规矩。

正文部分,重点是把实习期间的工作内容详细描述出来。比如我那次实习,主要负责检查电脑硬件故障。有些电脑散热不好,就得拆开清理风扇;有的内存条松了,就重新插紧。还有一次遇到一个笔记本屏幕坏了,排查下来是排线的问题。记得当时我还特地记下了维修的具体步骤,这样写起来就有依据了。

不过写的时候要注意,不能光写流水账。最好能结合一些专业术语,比如BIOS设置、驱动程序更新之类的。这不仅能显得专业,还能让报告更有说服力。当然,有时候会碰到一些特别棘手的问题,像某个客户的电脑总是蓝屏,折腾了好几天才找到原因,这种经历也可以写进去,但别忘了强调自己学到的东西。

数据这部分也很重要。像我那次实习,一共修好了三十多台电脑,其中硬件故障占六成,软件问题四成。把这些数据写进去,能让报告看起来更有分量。而且还可以附上几张维修的照片,直观展示工作成果。不过拍照的时候要注意,别拍到客户隐私信息,这是基本的职业道德。

至于结尾,不用特意总结,只要稍微提一下通过这次实习学到了什么就行。比如说提高了动手能力,熟悉了常见故障的处理流程。另外,要是有改进建议也可以提一下,比如建议公司多组织员工培训,提升技术水平。

最后一点提醒,写报告的时候一定要认真核对,别把单位搞错了。比如我有一次差点把“毫米”写成“厘米”,还好及时发现了。还有,数字千万别抄错,这可是很严肃的事情。

【第6篇】笔记本电脑维修售后服务调查报告怎么写700字

笔记本电脑维修售后服务调查报告(对近800位客户调查结果)

一. 您是第一次修笔记本电脑吗

1.是 38%

2.不是 62%

二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么?

1.价格 18%

2.技术 42%

3.综合考虑 40%

二. 您对笔记本维修行业收费了解多少?

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.没法回答 23%

三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑

1.太贵了,还不如买新的 60%

2.老出毛病 30%

3.电脑该淘汰了 10%

四. 您为什么要选择第三方维修

1.维修价格便宜速度也快 30%

2.维修人员技术好 20%

3.合作久了比较信任 30%

4.售后不维修只换配件 20%

五. 您在我们这里维修您放心吗,为什么?

1.不放心 22% 换电脑配件,修好后抬价,我不懂电脑

2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术,看维修价格

3.放心 28% 来这修过技术挺好的

六. 您是怎么衡量维修费用的?

1.你们公司维修价格表 30%

2.多方打听后 70%

七. 您最终为什么选择我们公司为您服务?

1.技术能力服务态度 60%

2.价格便宜 20%

3.没有选择 20%

八. 我们这维修价格最便宜的吗?

1.不是,挺贵。 40%

2.还可以介绍,比较合理 30%

3.不知道 30%

十. 我们服务那些方面需要改正加强

1.技术水平 10%

2.服务态度 10%

3.收费标准 30%

4.维修时间 30%

5.保修时间 50%

十一. 您下次还会选择我们为您服务吗?

1.会 60%

2.不会 10%

3.会优先考虑 30%

精选写报告经验114人觉得有用

做售后服务调查报告,先得弄明白调查目标是什么,是想看某个品牌售后到底行不行,还是对比几家的优劣。如果是为了研究某家笔记本售后情况,那就要去收集这家售后网点的信息,比如地址、联系方式,还有就是服务态度怎么样。要是要做对比报告,那就得列出几个品牌,一家一家去查他们的售后政策。

调查的时候,最好能实地去体验一下,看看他们的接待效率高不高,维修速度如何。有时候电话咨询也是个办法,问问客服能不能快速解答你的问题。要是有条件的话,还可以找一些已经修过机器的朋友聊聊,听听他们的真实感受。不过要注意的是,不能光听一面之词,得综合多方面的反馈。

写报告的时候,开头部分要把背景说清楚,比如为什么要搞这个调查,是市场需要还是公司内部考核。接着就该把收集到的数据摆出来,用表格或者图表的形式展示会更直观。记得别忘了把每个品牌的优缺点都列出来,这样能让读者一眼看出差异在哪里。

有些时候,调查结果可能会有些偏差,这可能跟样本量大小有关。要是样本太少,得出的结论就未必准确。所以尽量多找几个地方做调查,这样才能保证数据的代表性。另外,写报告的时候,尽量用客观的语言描述事实,避免过多主观评价,除非你觉得某些特别突出的地方确实值得表扬或者批评。

关于具体的格式,没有固定的要求,但一般来说,报告开头要简明扼要地介绍情况,中间部分详细展开分析,最后给出一个大致的结论。不过这个结论不是那种绝对化的说法,而是基于现有资料的一种倾向性看法。比如,某品牌的售后总体不错,但在配件供应上稍显不足之类的。

写这类报告的时候,最好能把专业术语用得恰到好处,既能让业内人士看明白,又不至于让普通读者觉得晦涩难懂。有时候为了便于理解,还可以举一些具体的例子,这样能让报告更有说服力。当然了,写的过程中可能会遇到一些小问题,像是数据统计上的小差错或者表述上的小不妥,这时候就需要仔细检查一下,确保报告的质量。

要是报告涉及到多个部门协作的情况,还得注意沟通协调,确保信息的一致性。毕竟售后服务牵涉到很多环节,从接单到维修再到回访,任何一个环节出了问题都会影响整体效果。所以,在写报告时,不仅要关注最终的结果,还要深入分析各个环节的具体表现。

《电脑维修社会实践报告怎么写(精选6篇).doc》
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