![[推荐]银行后勤服务中心副主任竞聘报告](https://www.guanlizhe.com/img/fanwen/637779502876964281.jpg)
【第1篇】[推荐]银行后勤服务中心副主任竞聘报告怎么写2100字
[推荐]银行后勤服务中心副主任竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢分行党委,给了我这次竟聘的机会。
本人xxx,现年34岁,中共党员,经济师。xx年参加工作,曾在县xx学校担任教师,同年在xx市支行工作,先后担任过储蓄员、储蓄所主任、结算专管员、分理处主任、办公室主任、客户经理等职。
竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竟聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创改造性。因此,我完全拥护分行党委推行的这一改革举措,今天我能参与竟聘,就是用我的实际行动来支持这一改革。
一、我所竞聘的岗位是分行后勤保障中心副主任。其主要职责是在分行党委和上级有关部门的领导下,协助主任做好分行后勤保障中心工作.我的竟聘优势是:
1、选择这一岗位竞聘,是因为在我16年的银行生涯中,七年的储蓄所、分理处主任、七年的办公室主任的经历,使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、服从领导、尊重同志、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。
2、思想品德好,作风正派,廉洁奉公,为人忠诚实在,想自己的少,考虑集体的多。
3、具备甘当配角的品德。我认为做副职要做到“三配、三主”即在职务上是配角,在协调上是主角;在决策上是配角,在参谋上是主角;在部门全盘工作上是配角,在分管工作上是主角。
4、从业务岗位到后勤服务工作,角色的转换,让我既积累了丰富的业务知识,又掌握了后勤服务工作的经验。
二、xxxx分行已确定了当前及今后一个时期改革发展达到的目标,并确定了中期奋斗目标,就是:到2025年,力争人均利润达到xx万元,人均存款xxx万元以上,不良贷款率控制在15以内,帐面和全封闭双盈利。为了实现这个的目标,有大量工作等待我们去完成,有许多困难等待我们去克服:思想观念要转变,贷款结构要调整,利息收入要增加,不良资产要清收,历史财务包袱要消化,存款规模要扩大,中间业务市场要抢占,人事制度改革要深化,服务质量要提高,成本核算要强化,……面对如此多的中心工作,我们不仅尽要问什么是重中之重呢?其中心点和突破点在哪呢?我们知道,任何工作都是由人来完成的,人即我们的职工,是工商银行这座大厦能否矗立的基石,是一项庞大的建设工程,后勤保障工作是将这些基石牢牢粘在工行大厦下的粘合剂,试想,如果后勤服务工作不到位,员工们能否在滴嗒滴嗒的水管漏水声中静心地记帐?能否在寒冷的冬季里由于供热系统出了问题而专心点钞呢?又怎能在质量不过关的营业厅内安心的工作……,由此可见,只有做好后勤保障工作,才能更好地发挥职工的主观能动性,坚持以人为本,才能上下同心,形成合力,从而推动我行新时期各项工作的蓬勃发展。对于后勤保障中心工作,应做好以下工作;
其
一、按照xxx行长xxx年工作报告指出的那样,开源节流,减负增收,要把全行的对外采买等消费需求作为一种资源加以充分利用,去开拓业务的同时,降低自己的经营成本,实行固定资产投保集中统一管理,扩大投保范围,控制保费支出,建立健全集团采购准入与退出机制,深化集中采购制度改革,降低采购成本,保证采购质量。把后勤服务中心建成银行集约化管理的供应站。(对银行物资进行、科学、准确、统一的管理中,最大限度地降低成本费用和提高物品使用率)。
其
二、后勤服务工作是领导联系群众的纽带
分行党委和领导对干部员工的关心,不是抽象的,是通过政治上的关心,工作上的支持,生活上的关心等一系列具体工作来体现的,后勤保障中心就是在通过大量具体化、事务性、临时性的工作中,密切上下级之间和党群之间的关系,增强凝聚力和向心力,为广大员工创造良好的工作和生活环境,解决员工工作和生活中的实际困难,使广大干部职工体会到州分行党委对自己的关心,感受到州分行大家庭的温暖,从而使员工振奋精神,为分行的发展多做贡献。
其
三、把后勤服务中心建成精神文明建设的窗口。
xxxx是一个高度统一的整体,各级行、各部门之间的团结合作和相互配合,是发展工商银行事业的重要条件之一,后勤服务工作面涉及广,工作质量的高低和服务态度的好坏,将直接关系到银行的声誉和形象,影响到行际之间、部门之间的合作关系,影响到员工的工作情绪。做好后勤服务工作,就可以提高州分行的声誉和形象,强化与方方面面的合作关系,提高员工工作热情。为实现分行确定的五年创建全国级“精神文明先进单位”的远期目标及创建总行级和全国金融系统级的“精神文明先进单位”的近期目标而奋斗。
其
四、认真做好接待工作做好接待工作,有利于州分行工作的顺利开展,有利于州
分行推进公共关系,创造良好的外部环境,有利于州分行树立良好的形象,提高州分行的知名度,在接待中要做到热情×××,态度诚恳,细致周到,实事求是,认真负责,树立形象,当好参谋,提供方便。
作为一名竞聘者应成为组织放心,群众信任的合格人选,就必须热爱自己的工作,我虽然对后勤服务的专业知识较欠缺,尤其是有关政策、法规、条例,还有待进一步学习和掌握,但我有强烈的事业心和高度的责任感,有17年在基层行工作经历,我更多地了解基层员工,了解基层所需要的关心与支持。
写报告经验67人觉得有用
[推荐]银行后勤服务中心副主任竞聘报告怎么写
竞聘报告这种东西,大家肯定都不陌生。不过,真要写好也不是件轻松的事。这玩意儿得把个人情况说清楚,还得展现出自己的能力,给领导留下深刻印象。写的时候,要把自己过去的工作经历好好梳理一下,尤其是那些跟后勤管理相关的部分。比如,有没有参与过大型活动的组织协调,有没有处理过突发状况的经验。这些都是加分项。
在写报告之前,建议先把思路理顺。把自己想表达的重点列出来,比如对后勤工作的理解啦,对未来工作的规划啦,还有个人的优势。别小看这些细节,它们能帮助你在众多候选人里脱颖而出。记得用一些专业术语,像“精细化管理”、“成本控制”之类的,这样显得你懂行。不过,术语不能滥用,不然可能会让人觉得装腔作势。
说到具体内容,开头的部分最好简明扼要,直奔主题。可以说说自己为什么选择这个岗位,对后勤服务有什么独到的看法。中间部分,就要重点展示你的工作成果了。要是有过什么创新举措,比如优化流程、提高效率什么的,一定要详细描述。数据支持很重要,如果能拿出具体数字就更好了。但有时候,写得太复杂反而会让人抓不住重点,所以语言要尽量通俗易懂。
除了成绩,也不能忘了提提自己的不足之处。这可不是谦虚,而是实事求是。毕竟人都不是完人,承认短板也能体现你的坦诚。不过,提短板的时候要注意方式方法,别一上来就说一堆负面的话,这样会影响整体效果。可以先强调优点,再轻描淡写地带过不足,接着再说改进计划。
最后这部分,就是对未来工作的设想了。可以谈谈对当前形势的理解,以及如何应对挑战。提出几个切实可行的目标,比如提升服务质量、加强团队建设之类的。目标不用太笼统,最好能细化成具体的指标,这样更有说服力。另外,多用积极向上的词汇,像“努力拼搏”、“追求卓越”这样的,能给人信心。
写报告的时候,有时候难免会出现一些小问题。比如,有时候为了凑字数,句子就会变得有点啰嗦;或者是不小心用错了标点符号,导致意思表达不清。这些问题虽然不大,但确实会影响阅读体验。所以,在提交前最好能多检查几遍,确保没有明显的错误。要是有条件的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。
【第2篇】银行柜员年终述职报告格式怎么写1350字
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每一天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每一天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币个性多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2025年我个人没有发生一次职责事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2025年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我用心努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我用心参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
写报告经验92人觉得有用
银行柜员年终述职报告,写的时候得注意几个点。开头,要先把你的工作范围说清楚,比如负责哪些业务,每天都要处理什么,这样能让看的人知道你是干什么的。然后,业绩这部分很重要,得具体点,不能光说完成任务了,最好能有个数字对比,去年做了多少,今年又做了多少,这样显得你有心。
接着就是遇到的问题,每个柜员都会碰到各种情况,像客户不明白流程啦,系统突然卡住啦之类的。这里得如实反映,但别光说问题,还要带出自己是怎么解决的,这个过程最好详细点,尤其是那些比较棘手的情况,怎么一步步搞定的,这样能体现你的能力。
还有培训学习这部分也不能少。这一年里肯定参加了不少培训,不管是内部的还是外部的,都得提一提。不过这里可能会有个小疏忽,有时候会漏掉一些重要的培训细节,这就不太好。比如说某个特别实用的技巧没提到,而这个技巧正好对日常工作很有帮助。
至于未来计划,这是给领导看的,得有点前瞻性。可以想想下一年想达到什么目标,比如提高业务熟练度,改善服务质量之类。但这里也容易出个小问题,就是目标设得太高,实现起来可能有难度,这就需要平衡一下。
最后记得附上一些数据支持,像客户的满意度调查结果,业务量的增长比例什么的,这些都能增加报告的说服力。当然,写完后最好多检查几遍,有时候会出现一些小错误,像是错别字或者标点不对什么的,这种小地方虽然不大,但也会影响整体效果。
【第3篇】银行春天行动工作报告小结怎么写1700字
XX年以来,分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。
一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过电视台点播电视连续剧,在市委机关报《日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语,在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。
二、优化服务促营销。各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。
三、强化督导促营销。一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。
写报告经验45人觉得有用
银行春天行动的工作报告小结该怎么写?这事说起来挺讲究,得看你具体干了什么,又想表达些什么。比如开头部分,就得先把背景交代清楚,就是咱们为什么要搞这个春天行动,是为了业绩冲量还是为了拓展新客户群,这得开门见山地亮出来。不过,有些人就喜欢绕弯子,把背景说得跟侦探小说似的,其实大可不必,直奔主题就行。
接着就是正文啦,这部分最重要的是要把具体工作情况写明白。比如说某支行在这次行动期间开了多少个新账户,做了多少笔贷款业务,还有搞了多少场营销活动之类的。这里有个小细节需要注意,数字最好带上单位,像“增加存款额50万元”就比“增加存款额50万”看起来更靠谱些。还有,描述工作成果的时候别光顾着堆砌数据,适当用点形容词能让整段话更有感染力,但也不能太过头,不然听着就不真实了。
说到这儿,就不得不提一下语言风格的问题。如果是给上级看的报告,那肯定得正式一点,用词严谨些,什么“积极落实各项措施”、“取得显著成效”之类的。但如果面向同事或者基层员工,那就得口语化一些,比如“大家伙儿齐心协力,最后总算把任务完成了”,这样显得亲切又接地气。不过也有种情况容易出错,就是有些人写报告时喜欢用特别复杂的大白话,结果反倒让人看不懂,这就有点画蛇添足了。
书写注意事项:
报告里还可以穿插一些案例来增强说服力。比如说某个团队通过创新方式成功吸引了大量优质客户,他们的做法值得借鉴。不过写案例的时候要确保信息准确无误,要是搞错了事实,那可就麻烦了。还有,案例的选择也很关键,最好是那些既有代表性又能体现亮点的事情。
至于结尾,不用特意收尾,只要把工作中的不足之处简单提一下就行。比如说这次行动过程中遇到的一些困难,或者是某些环节做得还不够到位的地方。当然,这一步也不是必须的,主要看领导喜不喜欢听这种话。如果领导比较注重成绩,那这部分就可以省略掉,不然的话,稍微提一下也是个不错的选择。
【第4篇】对农信社农民工银行卡业务现状思考调研报告怎么写800字
随着我省农村信用社农民工银行卡业务的开通,其方便、快捷的服务受到了广大农民工朋友的好评,它为广大农民工朋友们带来了实惠。但是,这一业务在拓展中也存在着一定的问题。
一、存在的问题
(一)宣传和培训工作不到位
自从我省农村信用社开通农民工银行卡业务以来,许多信用社对该项业务的开通宣传存在不够积极主动的现象,或者存在宣传效果不佳的现象,如很多信用社仅仅是粘贴一下上级单位统一印制的宣传海报了事,再者就是宣传没有针对性,从而使得许多农民工朋友根本就不知道在农村信用社还有这么一项业务,也就使得他们无从知道去哪里办、怎么办这项业务。还有些信用社存在培训工作不到位的现象,如有的信用社网点柜台操作员工不知道如何办理该项业务。
(二)农民工银行卡业务范围单一和受到时令的限制
目前,我省农村信用社所开通的农民工银行卡业务范围仅仅限于存取款业务,其他的业务功能几乎没有,业务范围单一。况且,我省目前处于劳务输出大省的地位,农民工银行卡业务开通后,往往只有在碰到传统节假日,如春节农民工大量返乡的时候,才发生有一定的中间业务收入,而在其他时节,各信用社网点的这方面收入都较低。
(三)农村信用社的金融设施建设还有待加强
农村信用社办理农民工卡取现业务一般是以柜面业务的方式办理的,提供不了24小时的atm自动柜员取款机的取款服务业务,这些难以满足农民工回乡急需取现的业务服务要求。
二、建议
(一)加强员工培训。信用社上级单位应当制作统一的培训材料,加强对各个网点操作员的培训力度,让各操作员对农民工银行卡业务能更加重视。
(二)开展行之有效的宣传。我省各县级联社要根据当地的实际情况开展宣传,如可以利用农民工大量返乡的春节期间做好业务宣传工作。
(三)加强对农村信用社的金融设施建设。要加强对信用社atm机的投放工作,对较大的集镇,特别是外地务工人员和外出务工人员都比较集中的集镇,要设立atm机,以满足农民工的用卡需求。
写报告经验33人觉得有用
关于农信社农民工银行卡业务现状的调研报告,这类东西说复杂也复杂,说简单,其实也没什么特别复杂的。做这种报告,第一步得弄清楚你要查的是什么情况,比如说农民工用卡的情况,他们用卡的习惯,还有他们觉得银行服务怎么样之类的。要是没搞明白这些问题,后面写报告就容易跑偏。
具体来说,先得收集数据,这一步很重要。你可以找一些相关的资料,像以前做过的一些调查结果,或者直接去问农民工兄弟们。不过这里有个小问题需要注意,有时候问话的方式不对,可能得到的信息就不准确。比如你问人家“你们对银行的服务满意吗”,这种问法太笼统,人家可能会随便应付一下。最好是能具体点,比如说“你们觉得银行的取款机方便吗”,这样得到的答案更有参考价值。
接着就是整理数据了。把收集来的信息都放一块儿,看看有没有什么规律。如果数据太多,可以试着分类,比如按年龄段分,或者是按地区分。这样做起来会更容易看出问题所在。但要注意的是,分类的时候别太死板,不然容易漏掉一些重要的细节。
然后就得开始写了。开头部分可以简单介绍一下背景,比如说为什么要做这个调研,农信社在这个业务上的重要性之类的。这部分不用写得太长,大概两三句话就行。接下来就该讲具体的调研结果了。记得要把数据和分析结合起来,光摆数据没人看的,得让人明白这些数据意味着什么。比如你说某地区的农民工使用银行卡的比例提高了,那就要解释一下为什么会提高,是因为银行增加了网点,还是因为宣传力度加大了。
写到这儿差不多就差不多了,不过还有一个地方得注意,那就是建议部分。根据前面的调研结果,提出一些建议,比如说改善服务态度,增加自助设备的数量等等。不过这里有个小陷阱,有时候提出的建议虽然听起来很好,但实际上操作起来难度很大。所以在提建议的时候,最好能结合实际情况,别光顾着理想化。
小编友情提醒:
写完之后最好能检查一遍。不是说检查语法什么的,主要是看看有没有遗漏的地方,或者是不是每个观点都有足够的证据支持。有时候写着写着,可能会忘了某个关键点,所以检查是很必要的。
【第5篇】2025大学生银行暑假实习报告怎么写3550字
2025大学生银行暑假实习报告
xx年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里,我经历了很多,学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:
先来简单地介绍下兴业银行吧:
兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。
开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康发展
截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。
(二)服务网络日益健全
目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三) 业务创新积极推进
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
(四)科技建设成效显著
兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中一家具备全年 365天、7ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。
(五)人才队伍精干高效
经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。
为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我基本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守则。
在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在茶叶批发城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。
真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。
其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。
在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。
在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;(3)不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。
同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。
以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行xx分行xx支行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与锻炼。
写报告经验84人觉得有用
大学生参加银行暑假实习是积累社会经验的重要途径,这类报告该怎么写?很多同学觉得难下手,其实关键是要结合自己的观察和体会。一开始就要明确报告的目的,是为了展示实习成果还是为了总结收获?如果目标是前者,那就要侧重于工作流程的描述,比如在柜台服务时遇到的问题,是如何解决的,还有就是业务办理的注意事项。要是后者,那就可以多写一些感悟,比如通过这次实习对银行业务有了哪些新认识。
写报告的时候,要特别注意条理清晰,不然内容会显得杂乱无章。可以用数字标注,像是1、2、3这样,每个部分说清楚一个点。不过有时候有些细节容易被忽略,比如在描述某个具体事件时,背景交代得不够详细,这就可能让读者理解起来费劲。比如有次我在处理客户咨询时,没把当时的情况介绍清楚,导致读者不太明白我接下来是怎么应对的。所以开头这部分很重要,要给后面的内容奠定基础。
报告里的专业术语也不能少,毕竟这是银行实习嘛。比如说“风控”,这是个常用词,代表风险控制,实习期间肯定少不了接触这个概念。但要注意的是,用术语的时候别太多太密集,不然会让文章显得晦涩难懂。有一次我写到风控措施时,就用了好几个专业词堆在一起,结果自己读着都觉得拗口。后来调整了一下措辞,改用通俗易懂的话表达,效果就好多了。
书写注意事项:
写报告时最好能结合实例,这样更有说服力。比如说某天有个客户因为资料不全无法办理业务,我当时是怎么安抚客户的,又是如何协助他补齐材料的。这些具体的例子能让报告生动起来,也更容易引起读者共鸣。不过有时候可能会忘记补充一些关键信息,像那个客户的具体情况我后来才发现没写完整,这就会让整个事件的叙述缺少必要的支撑。
报告写完后记得检查一下格式,确保字体大小、行间距什么的都符合要求。有时候匆匆忙忙写完就交上去,回头才发现页面排版有问题,这可不是个小问题。还有就是字数也要控制好,既不能太少显得敷衍,也不能过多让人看厌烦。就像我第一次写的时候,洋洋洒洒写了好多页,结果导师跟我说重点不够突出,这让我意识到以后得更注重精炼。
【第6篇】银行普通员工的个人职报告怎么写750字
银行普通员工的个人职报告范文
尊敬的部门领导:
您好!
很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职。
到这里是我大学毕业后的第一份工作,在这里我正式踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要,而我很庆幸选择了xx公司作为自己踏入社会的第一个工作单位。在公司工作的四年多时间里,我得到了许多,成长了不少:感谢公司领导对我的关心和培养,给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导,帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。在xx公司的四年多时间里,平等融洽的人际关系让我常常有家的`感觉,也由于这份不舍,让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席,经过慎重考虑,我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。
工作四年多,我历经了国际结算员、产品经理直至xx主管等数个岗位,每一项工作我都尽力地去做到最好,也得到了各位领导和同事的认可,而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感,但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。在经过慎重考虑之后,我决定正式向公司提出辞职。辞职后也许会休息一段时间,好好思考自己的未来该如何走:是继续从事银行工作还是到企业就职。
本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开xx公司,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。
最后,衷心祝愿xx公司业务蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!
申请人:辞职报告
xx年xx月xx日
写报告经验29人觉得有用
在撰写银行普通员工的个人职报告时,需要特别注意一些关键点,这样才能让报告显得专业且有条理。报告的内容应该围绕自己的工作职责展开,用具体事例来证明自己的能力和贡献。比如,你可以描述自己是如何处理日常业务的,比如柜面服务、客户咨询等,这些内容最好能体现你的专业技能和服务态度。
书写注意事项:
报告中还可以加入一些关于团队合作的部分,比如说你在工作中是如何协助同事完成任务的,或者是如何参与某些重要项目的。这样的内容不仅展示了你的个人能力,也能体现出你在团队中的角色和价值。不过要注意的是,这部分内容不宜过多,以免喧宾夺主,重点还是应该放在个人的工作表现上。
有时候,写报告的时候可能会遇到一些小麻烦,像是忘记了一些重要的细节,这时可以翻看之前的记录来补充完整。如果实在想不起来,也不要太过担心,只要把能够回忆起的事情详细地写出来就好。毕竟,报告的目的在于展现真实的自己,而不是追求完美无缺。
此外,报告的语言表达也很重要。尽量使用正式但不失亲切的语气,避免过于生硬或者随意的措辞。可以在报告中适当引用一些行业术语,这样既能展示你的专业水平,又能给阅读者留下深刻印象。当然,这并不意味着要用复杂的词汇堆砌句子,清晰明了才是最重要的。
记得检查一下报告的格式是否符合要求,比如字体大小、行距之类的细节问题。虽然这些都是小事,但如果疏忽了,可能会影响整体效果。还有,别忘了核对一遍报告中的数字和日期,确保没有遗漏或错误。这类小细节虽然不起眼,却能在关键时刻决定成败。
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