篇一 机关后勤工作负责人年度述职报告
根据局党组分工调整,本人今年分管机关后勤服务中心、商标广告登记管理工作,联系马山县工商局。现述职如下:
一、加强政治理论学习,打牢思想基础
深入学习xx大精神,各级党委、政府、纪检部门的文件,精读细研,吃透精神实质。理论联系实际,按照解放思想,与时俱进、开拓创新的要求,积极查找和纠正与扩大开放、加快发展不相适应的思想观念、思维方式和精神状态。进一步树立了正确的世界观、价值观,增强了责任意识、大局意识、法纪意识和服务意识,进一步提高了实践“xxxx”重要思想的重要性的认识,提高了贯彻党的路线方针、政策的自觉性。
二、以服务经济发展为目标,开展好商标广告管理各项工作
(一)组织开展保护注册商标专用权和惩治虚假违法广告工作。本年度查获4起商标违法案件,开展了3次虚假广告专项整治,共办理广告违法案件19起。对当地媒体的广告监测率达到85%以上,广告发布审查160个。
(二)引导和支持实施商标战略。积极在个体私营企业中开展商标帮扶工作,指导企业、个人申请注册商标9件。
三、抓好机关后勤服务中心工作
今年上半年分管机关后勤服务中心以来,严格按照各项规章制度规范后勤接待和供给工作。一是严格执行公务接待制度,在公务接待上做到热情周到,有礼有节。二是加强车辆管理。在车辆管理方面,加强司机安全教育,要求司机加强车辆的日常维护检修,保证出车安全。三是规范办公用品采购行为,凡采购500元以上物品都按照政府采购规定进行。
四、严于律已、清政廉洁,没有违反廉政纪律的行为
牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的精神,在思想上进一步筑起反腐防线,在日常工作和生活中,时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,正确树立了个人的权力观,没有因私用权,以权谋私,也没有参加有碍执行公务的宴请。
不足:
1、理论学习满足于一知半解,与更好的履行职责所需要还不适应。
2、工作的主动性、积极性和与时俱进、开拓进取的要求还不适应。
3、业务素质与当前工商行政管理工作还不适应。
篇二 检察机关后勤保障工作调研报告
检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作,是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台。近年来,“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势,而
提供优质、高效的后勤保障服务和管理,是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此,如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义,因此,笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题,提出加强基层检察院后勤保障工作的对策,同大家探讨。
一、基层检察机关后勤保障工作的特点
检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务,保证检察院正常运转和检察人员正常工作,也要为人民群众到检察院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此,检察机关后勤保障工作搞得好坏与否,直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中,检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比,有其自身的特点:
第一、综合性。,检察院机构改革三定方案,基层院撤销了政策研究室,将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作,办公室就是纯粹的后勤保障部门,具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责。因此,后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。
第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台,必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为“五大”服务:一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体,在分工协作和共同完成目标任务的前提下,为了让干警们全心身地投入检察业务工作,圆满完成各项任务,后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、住、行提供优质、高效的服务。三是为机关服务。人民检察院是国家法律监督机关,担负着依法履行法律监督职能,保证国家法律的统一和正确实施。为保障检察工作正常运转,后勤保障部门要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公、办案条件,美化院容环境。四是为各内设机构服务。根据检察院各内设机构所从事的职能活动,后勤保障部门往往掌管着全院的财、物,也是确保各业务部门工作正常运转的“命根子”,这就需要后勤保障部门为其提供有力的服务保障,做好物资合理分配、平衡协调。五是为人民服务。为人民服务是全党的宗旨,也是后勤保障部门一切工作的落脚点。把前面四项服务工作做到家、做圆满,不但保证了检察职能作用的充分发挥,更重要的是为人民群众来检察院诉讼创造一个良好的环境,让人民在一个舒适的环境中解决生活中的纠纷。
第三、复杂性。检察院的后勤保障工作是一项系统的、复杂的社会工程。一是表现在后勤保障工作事无巨细,头绪繁多,既有人际关系,又有人与物的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。检察业务所需的车辆、通讯、办公器材、装备等物资保障以及全体检察干警的生活,样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响检察业务工作的正常开展和检察人员办案的情绪。二是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本院内部各局、科、室、队的关系,又要协调好检察院与外单位诸多方面的关系。
第四、琐碎性。后勤保障工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,会议会务需要上传下达、发通知、抬桌子、搬凳子、备水果、端杯子、倒茶水,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行。如检察院举行的新办公大楼奠基典礼,办公室作为后勤保障部门具体承担起这项任务,无论是制订方案、统筹安排的大事,还是买矿泉水之类的小事,都要瞻前顾后,考虑周全,才能保证仪式的顺利进行;还有每天的迎来送往,电话的接进拨出,是再小不过的事,都代表着检察院的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待来客和参加对外活动中,小事处理不当,也将会影响到检察机关的形象。
总之,离开了后勤部门的保障服务工作,检察机关的正常运转就会受到不可估量的影响。
二、基层检察机关后勤保障工作面临的问题
后勤保障工作对检察机关开展业务起着非常重要的作用,但在现阶段基层检察院后勤保障工作仍面临很多问题。
1、行政经费和办案经费严重不足,在不同程度上影响着基层院工作的开展。目前,由于经济发展,物价上涨,各项费用开支加大,再加上检察业务的不断创新,对设备、器材的要求越来越高,当地财政拨款已无法满足办案和其它检察业务活动开展的需要。
2、后勤部门任务重,人员少、兼职多,使后勤
服务跟不上。作为后勤保障部门的办公室,一方面要接受上级检察机关的计财装备、政策研究、办公室办文等工作的目标任务考评;另一方面,还要配合当地党委、政府开展禁毒、综合治理、卫生、安全等近20项的单项工作。这种“倒金字塔式”的机构配置,使基层院办公室人员身兼数职,任务多、项目杂,压力过大,许多事都疲于应付,使服务保障跟不上,不仅直接影响到了办公室行政管理职能的高效发挥,还影响了检务后勤保障的优质服务。
3、后勤保障工作管理、服务机制不科学、制度不完备。后勤保障工作存在着管理方法不科学,服务机制不健全,制度落实不到位的问题,凭经验办事,靠习惯做法,失范、无序、随意性大,工作中很容易出现漏洞,对检察业务服务就会难上加难。
4、后勤工作管理体制不健全。当前检察机关后勤保障管理在体制上,仍是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“小而全”的编制模式,在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在分配制度上,仍然是“铁饭碗”、“福利型”;在效率上,存在着高投入、低产出,高消耗、低效率的问题。这一系列的问题,制约和影响了检察后勤保障工作的发展,这也是整个国家机关后勤保障服务工作的通病,因此无论是检察机关还是全国都需要加快机关后勤保障工作社会化的进程。
5、后勤管理者服务意识、管理意识不强。后勤工作者相对存在素质不高的问题,从思想上没有完全树立为全局服务的意识。
6、检察办公设施和办案设备落后,没有专项资金来加强建设,不能适应新时期检察工作发展的需要。
三、大力加强基层检察机关后勤保障工作
虽然检察机关后勤保障工作存在很多问题,但要更好地发挥和强化后勤部门的“参谋、助手、协调、服本务、管理”等职能作用,应从以下几个方面着手改善:
1、以争取收入为主攻,全力加大经费保障力度。经费保障,首先取决于收入,其次是使用、管理。把经费保障的主攻方向放在争取收入上,竭尽全力打好这一攻坚战。一是强化领导。检察长一把手应亲自抓经费筹措,疏通渠道,主管副检察长应亲自谋划、具体组织、直接运作,积极协调解决经费保障中的难点问题。二是主动争取。要主动向当地党委、政府以及财政等部门汇报、介绍检察机关工作特点、业务发展客观需求、经费困难等实际问题,做到与财政、计划等部门常来往、勤沟通、多协调,使所需经费足额、及时落实到位。三是广开渠道。首先是造好预算,争取财政拨款。做到综合该单位实际需要,把预算打满打足,并做到立项有据、理由充分。其次是强化办案,争取案款返还。充分运用检察机关办案赃款返还的政策,多办案、多上缴、多返还。第三是积极申请,争取上级补助。对于上级专项补助款、扶贫款,要做到早立项、早申请、以获得主动权。同时,对来之不易的经费,突出重点,合理安排,专款专用,把有限的经费用在刀刃上。
2、以“两房”建设为中坚,全面推进基础设施建设。办案用房和业务用房是检察机关基础设施建设的主要内容,投资一时,功在长远。要认真负责地抓好“两房”建设。一是健全机构,加强领导。要成立专门的“两房”建设领导小组,设“两房”建设办公室,统一组织 “两房”建设工作。由专人负责部门之间的协调、合作,积极争取政府计划、财政、城市规划等部门的大力支持,做好项目申报、投资申请等工作。二是合理规划,量力而行。“两房”建设的项目申报、投资申请和施工建设,严格按照上级院规划和本级检察机关以及当地政府部门的实际情况统一计划。着眼于未来形势的发展,树立前瞻意识和科技意识,充分预留出办公自动化、技术网络化和诉讼智能化等发展空间,为将来的发展打好基础。三是严格标准,保证质量。“两房”建设的项目申报、投资申请和施工建设按照国家《标准》和该院的经济实力等实际情况进行,严格掌握尺度,实行公开招标,坚持优质优料,杜绝“豆腐渣”工程。
3、以信息化为统领,强力启动科技强检工程。科技强检是新形势下检察机关查办职务犯罪、加强法律监督的迫切要求,是检察机关提高办案效率、保证司法公正的重要手段。一是坚持科技优先。经费使用上,在保证正常业务的情况下,优先考虑高科技装备;装备购置上,在保证与高检院《标准》对号的情况下,优先考虑科技含量高的;项目安排上,在保证应急项目的前提下,优先考虑信息化建设。二是强化组织领导。高科技装备建设要在上级院统一领导下,以担负计财装备职能的办公室和技术部门为主导、业务部门配合,统一规划、统一实施,对项目的设置、经费的申请、购置“计划”、使用、管理等,做好事前评估与预测,确保科技装备建设有条不紊地开展。尤其是信息网络建设,坚持落实各级岗位责任制,坚持统一科技项目的立项论证、统一技术指标和配置要求,统一到指定供货点集中采购、统—调配技术和资源优势,统一实施技术指导和管理。三是实行监督管理。对科技装备建设的购置、招标、评标、方案、审批、工程质量验收、部门配备、材料消耗等各个环节,要实行监督管理,确保科技装备的质量。
4、抓科学管理,勤俭持检。应研究制定一系列健全完善、科学合理的后勤保障制度。一是健全财务管理制度。各类财务、会计由办公室统一管理,所有开支、报销经院领导层级审批。管好单位固定资产帐目,保证资产不流失、浪费。二是压缩各种办公开支。办公用品由办公室统购管理,小额购物支出由各部门申报,办公室工作人员列计划采购后再发放,大额购物支出一律提交党组会研究决定,并由办公室两人以上共同采购。三是合理安排公务接待。由办公室统一接待来客就餐,一律报主管后勤的领导批准后,到院外定点餐厅安排,如实填写接待报销单,避免不必要的开支。四是规范车辆管理。车辆应由党组会统一研究决定分配给科室,原则上车辆由各科长管理、归科室使用,出车要登记行程记录。办公室统一负责车辆维修、油料配给、年审、保险理赔等事项。院内特殊情况用车由办公室统一调度安排。
五、抓财务纪律,廉洁从检。单位纪检监察部门要充分发挥监督职责,健全制度,堵塞管理漏洞。一是认真落实收支两条线规定,定期到各部门检查,严禁部门设立帐户和小金库,发现问题及时纠正处理。二是实行财务支出月通报制度。每月底,办公室应将本月各项支出制成明细表,由主管领导及监察部门审核后张贴于院公告栏,接受广大干警监督,杜绝不合理支出及超标准支出。三是严格执行警务用车管理规定,严禁公车私用,严禁酒后、违章驾车,避免因违章出现事故而带来的不必要损失。通过上述措施,有效地防止公款消费、铺张浪费等问题发生,确保检察经费及检务设备的有效、合理使用,从面保障检察业务工作的顺利开展。
六、坚持以人为本,提高后勤人员综合素质。做好新时期的检察机关后勤保障工作,后勤人员须具备办事高效、保障得力、服务优良的能力,树立为办案服务、为一切检察业务服务的大局意识,努力提高服务能力、管理能力、组织能力、文秘能力、参谋助手能力和培养稳重、踏实、仔细的工作作风。后勤工作属于承上启下、左右互动的工作性质,平时跑腿学舌的事很多,这就需要每名工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情,要在细中求精,精中务实,实中求细,最终达到领导满意、大家满意。实践证明,坚持稳重、耐心、细致是搞好后勤工作的基础,更是后勤发挥更大作用的根本保障。
篇三 商务局提升机关后勤服务质量效益调研报告
商务局提升机关后勤服务质量效益调研报告
通过认真学习科学发展观理论,我们对机关后勤服务工作现状进行了深入调研,并根据科学发展观理论进行了认真的分析研究,提出了解决的办法。
我厅后勤服务主要存在两个方面的问题:
1、后勤队伍思想观念相对落后,难以适应新形势发展。
2、房屋设施设备等硬件已严重老化,存在较大的安全隐患。
针对以上问题,我们认为应当把握好后勤工作的客观规律,对症下药。坚持以人为本,采取科学措施才能促进后勤工作的不断发展,整改措施如下:
1、加强思想政治工作,转变服务观念,全面提高队伍素质
彻底转变服务观念,增强服务意识,提高服务质量,创一流服务水平是我们追求的目标。怎样服好务,关键在于人,关键在于坚持以人为本,建设一支过硬的服务队伍,在思想政治工作中,我们要强调一个“新”字,突出一个“忧”字。“新”就是要认清形势、适应新环境、运用新思维、提出新举措、达到新要求。“忧”就是要对我们在体制上、机制上、工作态度上、思维观念上、知识技能上的不足有清醒的认识,对在市场经济大潮中随时可能被淘汰的危险有深刻认识,勇敢面对,对改革创新,抢抓机遇,迎接挑战有充分的思想准备。
2、加强基础设施建设,净化服务环境,树立良好商务形象
由于大院的房屋、设施、设备、管线均已进入“三高期”(高龄期、高维修期、高危险期),因此院内基础设施维护更新已迫在眉睫,我们正在制订方案、统筹安排、分步解决,在现有基础上营造优美的办公和生活环境,树立良好的商务形象。
3、加强制度建设,提高管理水平,健全处理应对突发事件的能力
加强制度建设,依法依规进行管理是科学发展观的内在要求,也是搞好管理,做好后勤工作的基础。因此在原有的基础上,建立和健全各项规章制度,做到有章可循、有据可依,用制度管人管事,提高办事效率,也提高了处理应对突发事件的能力。
4、努力勤奋工作,求真务实创新,兢兢业业创造一流的工作业绩
后勤工作是机关工作全局的一个重要组成部分,既是保障机关驻院单位工作高效有序运转的必要条件,也是机关大院内部的一项群众性工作,能体现组织对广大干部职工的关怀,我们把干部职工住房、医疗保健、职工就餐、供电保水、电梯、空调运转正常,安全稳定,美化净化等工作做好了,就解除了干部职工的后顾之忧,就会更好地调动干部职工的积极性,投身到抓“第一要务”中去。我们把想干部职工之所想,急干部职工之所急,能否解决了群众反映强烈的突出问题和群众是否满意作为是否坚持了科学推动后勤工作发展的标准。具体地说,就是看大院是否整洁、安全?电梯能否正常运行?中央空调是否有效果?能否及时提供医疗保健服务和热腾腾的三餐?水、电、气的供给是否正常?突发事件的应对是否及时、妥当?
后勤工作的好坏与商务工作的发展关系密切,我们作为后勤服务部门从点滴小事入手,服好务,努力保障机关干部职工有一个良好的工作、生活环境,从而为商务工作事业发展做出贡献。
篇四 机关后勤服务调研报告
在党政机关事务管理的工作中,如何通过学习和实践科学发展观,逐步探索出一套既具有人性化又具有可操作性的后勤管理体制,真正实现理论与实践的有机结合,促进机关事务工作水平和质量的不断提高,是当前摆在我们面前的重要课题。2011年,通过深入调研,我们提出了“制度化管理、人性化服务”的发展理念,试行了绩效管理模式,即运用科学的评价方法和管理手段,统筹机关事务管理的各项工作任务,通过过程控制、持续改进、激励促进等工作方法,逐步形成一套行之有效的管理机制。
一、坚持以人为本,倡导服务为先的工作作风,体现科学发展观的核心思想。
我局成立于XX年9月,目前现有工作人员40人,其中临时工20人,占职工人数的一半,而且都是在一线工作,主要负责楼内外卫生,会议服务和领导后勤服务等工作。由于成立时间不长,管理制度尚不十分健全,加上临时职工工资待遇很低,流动性很大,所以不能有效的调动广大职工的积极性,另外职工文化素质参差不齐,服务效率和服务质量还没有达到较高水平、机械性服务现象比较严重。
2011年,通过深入学习和研究科学发展观,局领导班子意识到,要想改变一些不合理的现状,寻找解决问题的办法,使机关事务管理工作能够符合科学发展观提出的“发展”这一核心思想,首先就是要在全局干部职工当中,树立“以人为本”的工作理念,倡导“服务为先”的工作作风。
(一)、凝聚团队力量,树立以人为本的工作理念。人本管理的实质就是一切管理活动要以人为根本出发点,充分发挥人的主观能动性。针对当前为数不少的干部职工由于受“拜金主义”“个人主义”等不良社会风气,以及个人期望值过高、感觉自我价值难以实现等因素的影响而滋生的“过一天算一天”的混日子思想,我们通过深入调查研究,向全局干部职工提出了“正确认识自我价值,树立以人为本理念”的倡议,并组织大家每周五学习讨论活动,把一周的工作简要回顾,从中找出不足,以此不断提高我们的服务质量。通过学习讨论活动积极教育和引导广大干部职工树立正确的价值观和人生观。针对一些突出的问题,领导亲自挂钩,从关爱人、发展人的人性化角度出发,及时发现工作人员存在的缺点和优点,采用个别谈心、经验交流等实际工作手段,促使工作人员转变精神面貌、积极投入工作,为党政机关各部门的工作高效运转做好服务。正是通过学习讨论、培养了团队精神和合作精神。全局上下切实统一了思想,进一步凝聚了全体干部职工的团队力量。
(二)、加强学习培训,倡导服务为先的工作作风。针对目前干部职工当中客观存在的作风散漫、服务态度和服务水平亟须改进和提高等问题,我们在掌握思想动态、切实凝聚人心的基础上,明确提出广大干部职工要牢固树立“服务为先”的工作作风,以集中学习、交流心得等形式,强化服务的意识,使广大干部职工意识到树立服务为先理念的重要性和必要性。自XX年起,我局就专程聘请礼仪讲师为干部职工讲授服务礼仪,着装礼仪、迎宾礼仪、会议服务礼仪等知识。并量身定制绩效管理实施方案,通过组织骨干参加各类业务培训、在最前沿的窗口服务工作中推行“六常管理法”(卫生死角常清理、安全隐患常教育、机械设备常维护、礼貌用语常规范、环境卫生常如新、节能减排常用心)。从服务的源头树立好“以人为本”的核心理念。此外,我们尤其要重视在细节工作上体现人文理念,如:在机关电梯间公共区域墙面张贴“安全保卫值班”电话、在每个洗手间里按放洗手液、香皂等。做到主动服务、高效服务和优质服务。
(三)、以“人性化服务”为目标,切实提高工作质量。机关事务管理局的工作就是管理机关日常事务,包含了安全防范、维护维修、会议服务、绿化保洁等方方面面的工作,通俗地讲就是管好机关的“吃喝拉撒”。只有在各个方面都以“人性化服务”为目标开展工作,才能真正提高工作质量和服务水平。其中,在安全防范方面,我们根据“技防、人防、消防”三防结合的具体要求,首先在技防上加大资金的投入,在机关大楼内部建成了一套先进的视频监控系统,在视频监控终端24小时不间断有保安进行监控;通过种种措施来切实提高保证机关内部安全的能力,确保不发生任何安全责任事故。在机关后勤保障方面,我们加大了对环境卫生的管理力度,落实专人负责制,根据实际工作量合理安排职工人数,杜绝人浮于事、干好干坏一个样等不合理现象,并加强人员培训和技能提高。在此基础上我们从两个方面抓好办公楼内外环境卫生工作:一抓学习,要求每周学习业务时间不少于三个小时,通过学习不断提高职工的综合素质;二抓管理,将大楼内卫生分担区责任到人,分片负责,我们定期、不定期组织干部职工进行全面检查,杜绝脏、乱、差。此外,在设备维护、绿化等方面也加大了管理力度,都取得了较为满意的效果。
二、推行绩效管理,建立行之有效的考核机制,创新科学发展观的有效载体。
全局在2011年开始试行的绩效管理,就是从科学合理地定职定岗入手,建立了一套行之有效的考核机制,通过对部门、岗位、个人工作实绩的评价,运用激励的手段,最大限度地调动广大干部职工的积极性,为机关事务管理工作的健康有序发展提供了有力的制度保障。
(一)、从“发展”的核心思想出发推行绩效管理。绩效管理的根本目的是发展,它充分体现了科学发展观,符合全面、协调、可持续发展的基本要求。随着社会发展和改革的推进,在工作中出现的一些矛盾和问题,在很大程度上阻碍了科学发展,严峻的现实迫使我们要树立绩效管理的理念,推行绩效管理的办法。当前,我局所推行的绩效管理,采用的就是过程改进与目标评价相结合的一种具有科学性、激进性的管理模式。我局目前的工作人员中,有60%是属于招聘和临时性用工,因工资较低无法有效激活员工的工作积极性,只有通过绩效管理的层层控制,通过科学合理的绩效考核模式,才能及时发现管理工作中的漏洞和隐患,及时解决机关服务工作中的各种问题。同时,通过及时有效地推广和总结一些好的做法和成功的经验,确保绩效管理形成良性循环,为促进机关事务管理工作的发展起到“助推器”作用。
(二)、以“统筹兼顾”的根本方法落实绩效管理。统筹兼顾作为科学发展观的根本方法,深刻反映了科学发展观所集中体现的马克思主义关于发展的世界观和方法论,是辩证唯物主义思想方法在现代化建设中的具体运用。而绩效管理,则是充分运用了科学发展观统筹兼顾的根本方法,统筹了单位内部方方面面的主要工作,并通过科学的评价体系、过程控制和绩效改进的手段,综合评价和激励职工、各环节按照科学的方法开展工作,促使其在一个共同的运行轨道上,同心协力地实现工作目标,保证机关服务工作得以健康发展。我局今年推行绩效管理,就充分运用了统筹兼顾的方法,从“常用心、常整理、常规范、常清洁、常维护、常教育”六个常规管理范畴,分别详细制订了实施任务、管理责任和处理结果,通过绩效管理实现“事事有人负责、物物有人看管、人人有心参与”的目标,从而形成具有良好可操作性的“工作链”。
(三)、建立行之有效的考核机制创新绩效管理。绩效管理的考核机制不能生搬硬套机械地开展,要通过科学的工作思路,合理布局,建立一套行之有效的考核机制。局领导班子在通过深入调研、集思广益,首先从定职定岗的科学性合理性入手,依照工作职能考核岗位设置是否科学、按照岗位职责考核工作流程是否合理,按工作流程和工作内容确定工作标准,由工作标准创建绩效考核点,做到“能量化的必须量化,不能量化的要细化”;其次,建立绩效考核激励机制:将绩效考核的结果和职务聘用、物质奖惩等紧密挂钩,形成考核、使用、晋升一体化的激励约束机制。同时,统筹考虑干部职工的承受度和操作的可行性,兼顾到具体考核结果的分层反馈机制,目的就是促进和实现科学、规范、有效的管理,从而提升全局和广大干部职工的竞争力。
我局在试行绩效管理近半年的时间里,干部职工精神面貌焕然一新,各职能部门的责任意识、敬业意识和创新意识大大增强,服务水平、服务质量稳中有升,呈现出良好的发展态势。
三、抓好长效管理,促进高效管理,巩固科学发展观的经验成果。
第一、明确目标任务、层层落实责任。实践证明,工作能否落实好,关键在领导。强调领导在绩效管理中的突出地位,有利于健康有序高效地开展工作。从我局已经试行的绩效管理的初步成果看,由于局领导和部门责任人的高度重视,全体干部职工对绩效管理的重视和参与程度都很高,部门的凝聚力、职工的精神面貌、服务技能的应用以及工作作风都有明显改变。同时,为了抓长效、促高效,局领导班子率先垂范明确各自任务,然后通过层层分解落实责任,关键点是抓好工作目标分解和绩效考核,通过环节干部管理和评价一线职工的责任,要求干部履行职责的同时,还要注重一线职工取得的工作成果,进行指导评价和反馈,达到激励和促进的目的。
第二、加强监督检查,实行奖惩考核。任何一项新机制的探索,都会有一定的阻力,我局引入绩效管理考核机制也是同样如此。为了深入推进绩效管理考核新机制,局领导班子在作出推行新机制的决定后,一方面从组织上为新机制的推行提供有力保障,由局长挂帅负责,并明确张强副局长具体负责绩效管理新机制的推进控制和协调工作;另一方面从强化监督检查环节入手,选拔了两名精通管理考核业务的环节干部担任监督员,定期不定期地进行监督检查,对监督检查发现的问题,及时提出整改意见,落实整改措施,同时切实落实奖惩机制,奖先进、促落后。通过种种做法,有效地保障绩效管理新机制的深入推进和发展。
第三、注重上下沟通,营造良好氛围。实现长效管理、高效管理的基础是沟通。领导善于沟通,就能凝聚人心,培养团队精神,营造良好的工作氛围,进而有利于各项工作任务的开展。我局在推进绩效管理新机制过程中,局领导班子利用任何沟通的机会,创造出更多沟通的途径,与广大干部职工进行了充分交流。通过沟通,有方法、有层次地发动干部职工对绩效管理发表意见和讨论,汇集经验和办法,凝聚了人心,培养了团队精神,从而激发了他们的集体力量,让他们积极参与绩效管理,倾力打造高效服务、优质服务,为深入推进绩效管理提供动力保障。
第四,总结有效经验,有序扩展推广。但如何使绩效管理在机关后勤服务的各个方面发挥实效,更需要我们认真思考和深入探索。XX年我们聘请礼仪讲师,就服务绩效管理实施方案进行了研究。2011起,绩效管理模式将在保洁、绿化、保卫、设备维修、等机关后勤服务各个方面进行有序推广,重点是:通过集中培训、内部交流,提高基层管理人员的管理能力;树立正面典型,起好示范作用,有效激发各个层次员工的工作积极性;规范绩效考核操作,确保考核工作的公开性和公正性,加强考核数据的时效性;构建上下沟通的交流平台。在今后的工作中,我们将继续围绕科学发展观,切实把绩效管理与全局人员的教育培训、奖励任用密切联系起来,激励和引导大家做好本职工作,努力提高工作效率和水平,全面提升机关事务管理局的综合服务能力。
篇五 机关后勤述职报告范文范例
【篇一】
一年以来,本人在局领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下人口计生工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了*理论、“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是切实做好内勤工作。按照办公室分工,本人所担任的岗位是办公室内勤工作,内勤工作是机关部门正常、高效运转的一项重要工作。今年以来,本人进一步提高对内勤工作的认识,彻为各位同事带给了良好的内勤服务,为全局工作的顺利开展做出了自己的贡献。一是为大家带给必要的办公用具,二是及时做好机关内部有关会议、值班的通知,三是认真做好报纸、信件的收发工作。
三是为民务实高效。“机关是我家,工作靠大家”只要大家的力量扭成一股绳,就能更加出色的开展工作。一年来,本人严格执行局机关有关制度,工作踏实,任劳任怨,务实高效,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是认为自己年龄已大,学习不够主动,对有些状况了解得不够细,不够实,不够多,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
【篇二】
20xx年,在省委、省政府的坚强领导和亲切关怀下,局党委带领全局广大干部职工,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七大和十七届三中、四中全会精神,紧紧围绕全省“三个发展”目标,始终坚持“管理事务、服务政务、经营市场”这一根本职能,用心发挥窗口、形象、保障作用,团结一心,拼博进取,机构改革取得重大突破,自身建设和全局经济工作取得新的发展成就。
一、把握发展大局,科学谋划工作,努力提高管理、保障、服务水平,机关事务工作迈上新台阶,走向崭新的再创业之路
20xx年,局五年发展规划扎实推进,“一年打基础、两年上台阶、三年见效益、四年翻一番”四个奋斗目标提前实现,有效提升了我局作为省直机关后勤主管部门的职能作用,推动我局在新一轮政府机构改革中机构建制升格。以此为契机,一年来,机关各处室和局属各单位,围绕中心,服务大局,把房地产管理、公共机构节能、政务接待、省行政办公中心保障,个性是对省级领导的保障和服务紧紧抓在手上,较好地完成了各项工作任务。
——单位建制迈上新台阶。20xx年3月,经省政府研究,中编办批准,我局仍然作为省政府直属机构,由副厅级升格为正厅级建制,局党委班子成员整体提任。我局之所以能在“转变管理职能、优化组织机构”的国家机构改革大背景下升格,充分体现了省委、省政府对机关事务工作的关心和重视,是省委、省政府对我局近年来改革发展的充分肯定,也是我局发展的一次重大突破。今年以来,局党委紧紧抓住国家新一轮机构改革这次难得的历史机遇,充分展现管理局近年来的改革发展成就,用心争取省委、省政府的支持,历经多方面的艰苦努力,最后实现了管理局建制升格的目标。在这次机构改革中,我局是全国同行业中一个由副厅级升格为正厅级建制的机关事务管理部门,这次机构升格完成了管理局几代人长期追求的夙愿。
——管理事务有了新成果。用心推进省直单位房地产遗留权证的收缴管理,推动省直机关办公用房管理协议的签订工作。一是收回办公厅、建设厅、商务厅等58个单位的383本房产证,建筑面积323215平方米。其中已完成24个单位的186本房产证名称变更工作,建筑面积28953平方米。收回山西省国家安全厅、省总工会、省煤田地质局、山西财大、省招考中心、山西中医学院等31个省直单位的58本土地证,面积为1342084平方米(xxxx年亩),完成了18个单位的34宗土地初始登记和名称变更工作,面积约821077平方米(1231亩)。二是对省四大班子及省发改委、省财政厅、省国土厅、省建设厅等86个省直厅局及所属541个单位签订了办公用房使用管理协议,为今后房地产调配整合、审批、监督打下良好基础。三是调处了相关产权纠纷。协调省检察院南办公楼房产纠纷、省纺织厅供销公司房产抵押代款纠纷,协调了省冶金行办、省卫生厅与各自所属劳动服务公司的房产纠纷,及时有效地防止了省直国有资产的流失。四是用心做好省直单位公房出售和住房维修管理。完成了省直58个单位的公房出售、调购、补差等工作。
——服务政务上了新水平。以改善办公环境、提高餐饮水平、拓展服务资料为重点,不断完善服务机制,提高对省行政办公中心的服务保障潜力。一是用心改善办公环境,按照“完善施工尾项,实行自主管理,改善品种结构,着力提档升级”的工作思路,在去年行政办公中心改建的基础上,对大院的园林绿化布局进行调整、补植、扩绿,使大院绿化在整体性、完整性上有了新变化。大院被列为太原市建立园林绿化城市的行政办公示范点,得到了省、市有关领导的好评。同时,定期对大院办公大楼进行消防安全检查,对大楼各类设施设备功能进行补充完善,确保办公大楼的安全和水电暖的正常运行。二是努力提高餐饮服务水平。全年保障驻院厅局15万余人次就餐。为保证饮食安全,对食堂厨师长和班组长实行饮食安全问责制;坚持公开透明的食堂运行机制,邀请驻院厅局成立了机关食堂管理委员会,不定期对机关食堂的运行进行监督、考核,使机关食堂真正成为干部职工的生活之家,解决了大家的后顾之忧。三是在改善软环境上狠下功夫,用心开展系列联欢活动,丰富干部职工文化生活。今年元宵节期,我局与驻院厅局联合举办了文艺晚会等活动,并邀请省领导和职工家属参加。9月份,举办了重阳戏曲晚会,受到了离退休老干部及广
大省直干部干部职工家属的好评。温馨的服务和有力的保障,促进了大院的和谐团结,构成了信仰坚定、诚实可信、行为规范、用心向上的机关文化氛围,有效提升了行政办公中心的品位。
——接待工作提上新层次。全局接待工作着眼于全省改革开放和经济社会发展的新实践、新要求,站在服务我省经济发展和服务改革开放的高度,充分发挥接待部门的职能作用,用心挖掘接待工作的政策效应、信息效应、广告效应、投资效应和感情效应,真正使接待工作成为服务政治、服务经济、服务改革开放的重要窗口。先后完成了全国治超会、全国造林绿化现场会、香港人大代表考察团、山西农博会等重大会议接待。
——公共机构节能取得新突破。一是督促全省各市县成立了公共机构节能工作领导机构,在省直各厅局也设立了相应的机构,配备了节能统计员和节能监督员,具体负责本单位的节能管理工作。建立了全省公共机构节能联席会议制度和联络员制度。二是印发了《关于做好我省公共机构能耗统计工作的通知》,对全省行政事业单位2023年至2023年的能耗进行统计,初步建立起能耗统计数据库,为今后的节能数据分析、决定和比对,带给了新的技术平台。三是严把节能审核关,用心进行节能技术改造。对省粮食局、省行政办公中心、省文化厅、省环保局等单位的节能改造进行了节能审核。配合省发改委完成了改造单位的节能改造方案评审。完成了省人大、省纪检委办公建筑的节能改造。在省行政办公中心建立能源监管试点,现已投入使用,运行良好,各项数据采集准确,到达了预期的效果。
——二次创业有了新进展。做大做强是管理局“五年发展规划”的最终目标,也是我局机构升格后面临“二次创业”的艰难选取。为此,局党委坚定信心,把握机遇,集全局之智,举全局之力,用心推进七项重点工程建设:一是迎泽宾馆东楼五酒店、写字楼建设工程;二是晋祠宾馆龙山代养工程;三是省一招原址重建工程;四是山西饭店改造装修工程;五是青年路九号院危旧房改造工程;六是大吴村经济适用房和廉租房建设工程;七是工程年丽华东景苑全作代建工程。截止2023年底,七大工程已全部启动并取得实质性进展。青年路九号院危旧房改造工程完成全部拆迁任务,丽华东景苑合作代建工程完成桩基,迎泽宾馆东楼重建、省一招原址重建、山西饭店装修改造已完成规划设计和可行性论证。大吴村经济适用房和廉租房建设的前期准备工作正在有序推进。
——文化建设有了新进步。今年以来,我局用心培育以“提升素质,强化地位,维护形象,构成品牌”为主要资料的精神文化建设,构成了一批品味高、有价值、可传承的精神文化。与省工会、团省委、省妇联联合筹备了全省机关后勤系统表彰大会,组织策划与省文联联合举办“全省机关后勤系统‘后勤风采杯’书画摄影大赛”。这两项工作的开展,有效提升了我局在全省机关后勤系统的作用地位和影响力。同时,在局属单位的改革发展进程中,逐步培育构成了具有本单位特色的品牌文化。如迎泽宾馆“迎难而上、勇于挑战”的迎泽精神;晋祠宾馆的“国际标准、山西一流”的国宾馆精神;住宅中心“艰苦创业、顽强拼搏”的丽华精神等等。这些精神文化已成为各个单位品牌战略与文化脉络的历史传承。
——民生问题有了新改善。用心落实“十件实事”,实实在在地让广大干部职工享受到了改革发展的成果。一是干部职工年度“五险一金”足额缴纳;二是在职、离退休人员进行了健康体检。三是为在职职工高龄父母及退休职工发放赡养老人费和养老补助金;四是用心鼓励和奖励职工子女求学成才;六是关心帮忙困难家庭和弱势群体,千方百计地为他们排忧解难;七是用心鼓励本单位职工子女报名参加本系统招工;八是努力创造良好的工作环境和提高职工的生活质量。
二、着力破解难题,勇于逆势而为,以坚定信念和务实举措,推动全局经济又好又快发展
局属各单位认真践行科学发展观,紧紧围绕局党委的中心工作,以四项目标职责制为抓手,进一步转变观念,创新管理机制,着眼长远利益和发展,狠抓可持续发展,用心稳妥地做好经营工作,在提升经济发展速度的同时,追求经济效益和经济运行质量。局属各单位全局的经济运行呈现出快速、平稳地发展态势。全年全局经济总收入总量达4、3亿元,各单位经济增长速度平均到达38、2%。(略)
三、深入开展学习实践科学发展观活动,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,为全局改革发展带给强有力支撑
一年来,我局党的建设工作,认真贯彻落实中央、省委和省直工委的工作部署,深刻领会党的十七届四中会会议精神,紧紧围绕省委、省政府提出的“转型发展、安全发展、和谐发展”,把加强党的建设作为推进工作的动力,把班子和干部队伍建设作为做好工作的保证,严格落实党建工作职责制,坚持用科学发展观统领党的思想、组织、作风、制度建设,始终坚持“党要管党、从严治党”方针,各项工作齐抓共管,全局党的建设呈现出新的生机和活力,为全局全面、协调、可持续发展带给了强有力的思想政治保障。
第一,以提高贯彻落实科学发展观的素质和潜力为重点,加强党员干部的理论武装工作。继续深化学习实践科学发展观活动,按照党中央和省委的要求,结合全局工作实际,落实整改措施,适时对学习实践科学发展观进行了“回头看”。透过组织学习党的十七届四中全会精神、*总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会和第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话、省委九届十次会议精神等,集中组织大型党课4次、组织全局处级以上党员干部参加“三个发展”培训班21期,还为全局各支部订购相关书籍,以总支、支部为单位组织全体党员学习,并组织全局党员干部进行了加强领导干部党性修养树立和弘扬良好作风的学习及专题知识测试。把理论武装转成我们的工作思路,转成我们的规章制度,转成我们的自觉行动。
第二,以促进全局经济跨越式发展为中心,扎实推进基层党组织建设和党员队伍建设,发挥党建工作服务和保障作用。透过传达学习*总书记关于应对金融危机的重要讲话和中央经济工作会议精神,组织收看《世界金融危机发展趋势及对策》等专题讲座等,把党员干部的思想和行动迅速统一到中央和省委对当前经济形势的正确分析决定和重大决策部署上来,努力发挥机关后勤管理工作的优势和用心作用,为局属单位的经营发展保驾护航。按照“一岗双责”的要求,坚持和完善党委总负责、党委书记带头抓、分管领导具体抓,机关党委抓落实的机关党建工作格局。严格执行做好三会一课、领导干部上党课制度、民主评议制度、严格党员发展程序和发展条件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志荣获山西省“五一”劳动奖章;陈江海同志被授予山西省个人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志荣获省直机关“五一劳动奖章”;黄合英、秦寅生、韩雪松三名同志被评为省直机关优秀*员;冯占奎同志被评为省直机关优秀党务工作者;省级机关公务员住宅建设服务中心党总支被评为省直机关优秀党组织,较好地发挥了基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
第三,以开展“迎国庆、讲礼貌、树新风”活动为载体,推进了礼貌和谐机关建设。建国60周年之际,组织开展了“我与我的祖国”群众性主题教育活动,在省直工委举办的“祖国在我心中”讲演比赛、征文比赛和省直工委组织的“庆祝建国60周年礼貌和谐巡礼图片展”、省委宣传部组织的“庆祝建国60周年成就展”上,我局选派的选手和选送的作品都获得了优秀的成绩。透过深入开展各种形式的礼貌和谐建立活动,促进了机关工作作风的转变和工作效率的提高,礼貌和谐建立活动在各单位的改革和发展中发挥着重要作用,呈现出了人人想和谐、人人为和谐、人人参与和谐建立的喜人局面,极大提高了建立工作的整体合力。晋祠宾馆被评为省直礼貌单位。迎泽宾馆、住宅中心、局幼儿园连续多年被评为省直礼貌标兵单位,局机关、局资金中心、省一招连续被评为省直礼貌单位。在元宵节、重阳节组织了全局以及省行政办公中心大院的群众性文化生活,透过这些形式,增强了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部职工良好的精神风貌,得到全局干部职工和大院各厅局的好评和赞扬。国庆前夕,对全局43名建国前参加工作的老同志老战士、3名被中央授予先进称号的模范人物和3名伤残军人进行了走访慰问。用心参加“博爱一日捐”活动,展示了管
理局干部职工的良好形象和精神风貌。
四、加强制度建设,构成长效机制,用心推进党风廉政建设和反*工作
一年来,在省纪委、监察厅的领导下,深入贯彻落实中央制定的惩防体系《工作规划》和省委下发的《实施办法》,紧紧围绕“一条主线”、“四项重点”,不断拓展从源头上防治*工作领域,推进全局惩治预防*体系建设,为全局科学发展带给了有力的政治保证。
第一,认真贯彻落实中纪委十七届三次、四次全会和省纪委九届四次全会精神,安排部署2023年党风廉政建设和反*工作局党委能够认真贯彻全省党风廉政建设干部大会暨省纪委九届四次全会精神,结合我局机构升格、职能调整的实际,专题研究了全年的党风廉政建设工作,起草和制定了《管理局2023年党风廉政建设和反*工作要点》、《关于2023年党风廉政建设和反*工作任务分解的意见》和《2023年全局党风廉政建设职责制目标及考评细则》,召开了党风廉政建设干部大会,与局属各单位和机关各处室签订了党风廉政建设目标责书。透过扎实有效的工作,在全局构成了党员干部自觉执行政治纪律,讲党性,讲廉洁,重品行,乐奉献的良好氛围。
第二,抓廉政教育,进一步提高了党员领导干部预防*的潜力一年来,我们坚持以监督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、强基础,充分利用各种会议、各种宣教资源,把提高全局广大党员干部预防*潜力的工作常抓不懈,初步构成了上下联动、左右协调、齐抓共教的工作局面。一是适时进行节日教育。每逢重大节日都以发文或开会的形式对全局进行党风廉政建设教育,有效地预防了节日*的发生。二是大力开展了以思想道德教育为主要资料的廉政警示教育。组织全局党员干部,集中学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作风建设,用心开展加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风活动。
一年来,局党委坚持把省委《关于加强党性修养,大力树立和弘扬良好作风的意见》作为管理好事务、服务好政务、经营好市场的重要政治保障认真贯彻落实,努力做到了“六个下功夫”:一是在增强宗旨观念上下功夫,做到立党为公,执政为民。二是在提高实践潜力上下功夫,用党的创新理论指导工作。三是在强化职责意识上下功夫,履行党和人民赋予的职责。四是在树立正确的政绩观上下功夫,局属两级领导班子都能根据本单位的实际,科学谋划和推进发展。五是在树立正确的利益观上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增强纪律观念上下功夫,维护党的团结统一。全局各级领导干部都能按此要求,奋敬业、埋头苦干,察实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把全部精力用在了推动工作又好又快发展上,用在了保障和改善民生上,用在了增强服务意识、提高服务水平上,都取得了较好的成绩。
第四、抓制度建设,不断完善制度坚持制度,逐步构成了源头治理的长效机制
一是坚持人事任免全过程监督制度。在全局人事任免过程中,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,对任免处以上干部的全过程进行了监督。二是在资金的使用和监督管理上,坚持大额资金实行群众研究讨论、联审、联签和财务收支公示制度以及内部审计制度。6月份进行了“小金库”专项治理的自查工作,12月份结合年终考核对局属单位财务进行了内部审计,进一步强化了对资金使用的监督和管理。三是继续实施阳光工程、阳光作业制度。对全局新建工程、大宗物品的采购工作,进一步完善了招投标中的监督程序。
一年来,其他工作也整体推进。扶贫工作较好地完成了各项任务,我局连续多年被省委下乡办评为定点扶贫工作先进单位。全年共为扶贫点落实扶贫项目资金及设施设备计255万元,协调省农业厅为扶贫点争取蔬菜大棚建设资金我110万元,建成80亩20栋蔬菜大棚。为当地贫困户和五保户筹措了40万元救灾物质。较好地完成了年度扶贫工作计划。老干部工作得到进一步加强,各单位用心落实好老干部各项政治、生活待遇,组织老同志外出参观、体检,组织老同志开展科学、礼貌、健康的多种活动,丰富他们的精神文化生活。全局老龄工作扎实有效,已连续8年被省委、省政府授予全省老干部工作先进群众。局党委和各总支(支部)十分重视工青妇工作,都能与党的工作同安排、同部署,充分调动各方面用心性,构成了党政工团齐抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑战非同寻常,成绩来之不易。管理局取得的每一项进步,每一个变化,都凝聚着省委、省政府的深切关怀和省直各部门的巨大支持,得益于扎实开展深入学习实践科学发展观活动,凝聚了科学发展共识,为攻坚克难带给了坚强保证;得益于全局广大干部职工同心同德、奋力拼搏、敢打硬仗。为此,向所有关心支持管理局改革发展的各届朋友表示衷心地感谢和崇高的敬意!
在肯定成绩的同时,也要清醒地看到,我们正面临前所未有的困难和挑战。一是干部职工自身素质、潜力水平、工作作风与管理局机构建制升格后整体形象不相适应的问题;二是随着局属经济的不断壮大,应对还未消除的国际金融危机和日趋激烈的市场竞争,企业管理潜力不高,高层次企业管理人才储备不够的问题;三是局属单位在思想观念、体制机制、可持续发展方面还存在着创新意识不强、体制僵硬、机关不灵活、用工制度不规范、分配制度不科学的问题。戒骄戒躁、循序渐进地解决这些问题,是我们今后正确地审视自己,审鉴问题,以史为镜,化解矛盾,解决困难,加快发展的努力方向。
【篇三】
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“建立学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了必须的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以建立学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务潜力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务潜力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,到达85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,透过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持*员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作状况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗状况通报,对存在问题进行分析、教育。透过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与职责、考评的资料和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济职责制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位职责制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓建立学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,用心从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,到达更好的视觉效果,我们用心摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到透过电脑创作,构成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了用心效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,用心变被动服务为主动服务,提高服务质量。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障潜力
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的午后用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语带给服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关带给洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并透过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局建立学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的十六大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展建立学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册,印发到每一位员工。透过加强制度的学习,促使工作更加规范,工作纪律进一步加强。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设职责制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村群众宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务务必跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为群众宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局xx年度工作考核制。据各科室的好推荐、金点子,制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
篇六 关于检察机关后勤保障工作调研报告
检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作,是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台。以下是小编提供的关于检察机关后勤保障工作调研报告,欢迎阅读!
近年来,业务立检、科技强检已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势,而提供优质、高效的后勤保障服务和管理,是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此,如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义,因此,笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题,提出加强基层检察院后勤保障工作的对策,同大家探讨。
一、基层检察机关后勤保障工作的特点
检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务,保证检察院正常运转和检察人员正常工作,也要为人民群众到检察院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此,检察机关后勤保障工作搞得好坏与否,直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中,检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比,有其自身的特点:
第一、综合性。,检察院机构改革三定方案,基层院撤销了政策研究室,将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作,办公室就是纯粹的后勤保障部门,具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责。因此,后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。
第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台,必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为五大服务:一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体,在分工协作和共同完成目标任务的前提下,为了让干警们全心身地投入检察业务工作,圆满完成各项任务,后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、住、行提供优质、高效的服务。三是为机关服务。人民检察院是国家法律监督机关,担负着依法履行法律监督职能,保证国家法律的统一和正确实施。为保障检察工作正常运转,后勤保障部门要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公、办案条件,美化院容环境。四是为各内设机构服务。根据检察院各内设机构所从事的职能活动,后勤保障部门往往掌管着全院的财、物,也是确保各业务部门工作正常运转的命根子,这就需要后勤保障部门为其提供有力的服务保障,做好物资合理分配、平衡协调。五是为人民服务。为人民服务是全党的宗旨,也是后勤保障部门一切工作的落脚点。把前面四项服务工作做到家、做圆满,不但保证了检察职能作用的充分发挥,更重要的是为人民群众来检察院诉讼创造一个良好的环境,让人民在一个舒适的环境中解决生活中的纠纷。
第三、复杂性。检察院的后勤保障工作是一项系统的、复杂的社会工程。一是表现在后勤保障工作事无巨细,头绪繁多,既有人际关系,又有人与物的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。检察业务所需的车辆、通讯、办公器材、装备等物资保障以及全体检察干警的生活,样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响检察业务工作的正常开展和检察人员办案的情绪。二是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本院内部各局、科、室、队的关系,又要协调好检察院与外单位诸多方面的关系。
第四、琐碎性。后勤保障工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,会议会务需要上传下达、发通知、抬桌子、搬凳子、备水果、端杯子、倒茶水,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行。如检察院举行的新办公大楼奠基典礼,办公室作为后勤保障部门具体承担起这项任务,无论是制订方案、统筹安排的大事,还是买矿泉水之类的小事,都要瞻前顾后,考虑周全,才能保证仪式的顺利进行;还有每天的迎来送往,电话的接进拨出,是再小不过的事,都代表着检察院的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待来客和参加对外活动中,小事处理不当,也将会影响到检察机关的形象。
总之,离开了后勤部门的保障服务工作,检察机关的正常运转就会受到不可估量的影响。
二、基层检察机关后勤保障工作面临的问题
后勤保障工作对检察机关开展业务起着非常重要的作用,但在现阶段基层检察院后勤保障工作仍面临很多问题。
1、行政经费和办案经费严重不足,在不同程度上影响着基层院工作的开展。目前,由于经济发展,物价上涨,各项费用开支加大,再加上检察业务的不断创新,对设备、器材的要求越来越高,当地财政拨款已无法满足办案和其它检察业务活动开展的需要。
2、后勤部门任务重,人员少、兼职多,使后勤服务跟不上。作为后勤保障部门的办公室,一方面要接受上级检察机关的计财装备、政策研究、办公室办文等工作的目标任务考评;另一方面,还要配合当地党委、政府开展禁毒、综合治理、卫生、安全等近20项的单项工作。这种倒金字塔式的机构配置,使基层院办公室人员身兼数职,任务多、项目杂,压力过大,许多事都疲于应付,使服务保障跟不上,不仅直接影响到了办公室行政管理职能的高效发挥,还影响了检务后勤保障的优质服务。
3、后勤保障工作管理、服务机制不科学、制度不完备。后勤保障工作存在着管理方法不科学,服务机制不健全,制度落实不到位的问题,凭经验办事,靠习惯做法,失范、无序、随意性大,工作中很容易出现漏洞,对检察业务服务就会难上加难。
4、后勤工作管理体制不健全。当前检察机关后勤保障管理在体制上,仍是计划经济体制下的纵向封闭型,存在着小而全的编制模式,在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在分配制度上,仍然是铁饭碗、福利型在效率上,存在着高投入、低产出,高消耗、低效率的问题。这一系列的问题,制约和影响了检察后勤保障工作的发展,这也是整个国家机关后勤保障服务工作的通病,因此无论是检察机关还是全国都需要加快机关后勤保障工作社会化的进程。
5、后勤管理者服务意识、管理意识不强。后勤工作者相对存在素质不高的问题,从思想上没有完全树立为全局服务的意识。
6、检察办公设施和办案设备落后,没有专项资金来加强建设,不能适应新时期检察工作发展的需要。
三、大力加强基层检察机关后勤保障工作
虽然检察机关后勤保障工作存在很多问题,但要更好地发挥和强化后勤部门的参谋、助手、协调、服本务、管理等职能作用,应从以下几个方面着手改善:
1、以争取收入为主攻,全力加大经费保障力度。经费保障,首先取决于收入,其次是使用、管理。把经费保障的主攻方向放在争取收入上,竭尽全力打好这一攻坚战。一是强化领导。检察长一把手应亲自抓经费筹措,疏通渠道,主管副检察长应亲自谋划、具体组织、直接运作,积极协调解决经费保障中的难点问题。二是主动争取。要主动向当地党委、政府以及财政等部门汇报、介绍检察机关工作特点、业务发展客观需求、经费困难等实际问题,做到与财政、计划等部门常来往、勤沟通、多协调,使所需经费足额、及时落实到位。三是广开渠道。首先是造好预算,争取财政拨款。做到综合该单位实际需要,把预算打满打足,并做到立项有据、理由充分。其次是强化办案,争取案款返还。充分运用检察机关办案赃款返还的政策,多办案、多上缴、多返还。第三是积极申请,争取上级补助。对于上级专项补助款、扶贫款,要做到早立项、早申请、以获得主动权。同时,对来之不易的经费,突出重点,合理安排,专款专用,把有限的经费用在刀刃上。
2、以两房建设为中坚,全面推进基础设施建设。办案用房和业务用房是检察机关基础设施建设的主要内容,投资一时,功在长远。要认真负责地抓好两房建设。一是健全机构,加强领导。要成立专门的两房建设领导小组,设两房建设办公室,统一组织 两房建设工作。由专人负责部门之间的协调、合作,积极争取政府计划、财政、城市规划等部门的大力支持,做好项目申报、投资申请等工作。二是合理规划,量力而行。两房建设的项目申报、投资申请和施工建设,严格按照上级院规划和本级检察机关以及当地政府部门的实际情况统一计划。着眼于未来形势的发展,树立前瞻意识和科技意识,充分预留出办公自动化、技术网络化和诉讼智能化等发展空间,为将来的发展打好基础。三是严格标准,保证质量。两房建设的项目申报、投资申请和施工建设按照国家《标准》和该院的经济实力等实际情况进行,严格掌握尺度,实行公开招标,坚持优质优料,杜绝豆腐渣工程。
3、以信息化为统领,强力启动科技强检工程。科技强检是新形势下检察机关查办职务犯罪、加强法律监督的迫切要求,是检察机关提高办案效率、保证司法公正的重要手段。一是坚持科技优先。经费使用上,在保证正常业务的情况下,优先考虑高科技装备;装备购置上,在保证与高检院《标准》对号的情况下,优先考虑科技含量高的;项目安排上,在保证应急项目的前提下,优先考虑信息化建设。二是强化组织领导。高科技装备建设要在上级院统一领导下,以担负计财装备职能的办公室和技术部门为主导、业务部门配合,统一规划、统一实施,对项目的设置、经费的申请、购置计划、使用、管理等,做好事前评估与预测,确保科技装备建设有条不紊地开展。尤其是信息网络建设,坚持落实各级岗位责任制,坚持统一科技项目的立项论证、统一技术指标和配置要求,统一到指定供货点集中采购、统调配技术和资源优势,统一实施技术指导和管理。三是实行监督管理。对科技装备建设的购置、招标、评标、方案、审批、工程质量验收、部门配备、材料消耗等各个环节,要实行监督管理,确保科技装备的质量。
4、抓科学管理,勤俭持检。应研究制定一系列健全完善、科学合理的后勤保障制度。一是健全财务管理制度。各类财务、会计由办公室统一管理,所有开支、报销经院领导层级审批。管好单位固定资产帐目,保证资产不流失、浪费。二是压缩各种办公开支。办公用品由办公室统购管理,小额购物支出由各部门申报,办公室工作人员列计划采购后再发放,大额购物支出一律提交党组会研究决定,并由办公室两人以上共同采购。三是合理安排公务接待。由办公室统一接待来客就餐,一律报主管后勤的领导批准后,到院外定点餐厅安排,如实填写接待报销单,避免不必要的开支。四是规范车辆管理。车辆应由党组会统一研究决定分配给科室,原则上车辆由各科长管理、归科室使用,出车要登记行程记录。办公室统一负责车辆维修、油料配给、年审、保险理赔等事项。院内特殊情况用车由办公室统一调度安排。
四、抓财务纪律,廉洁从检。
单位纪检监察部门要充分发挥监督职责,健全制度,堵塞管理漏洞。一是认真落实收支两条线规定,定期到各部门检查,严禁部门设立帐户和小金库,发现问题及时纠正处理。二是实行财务支出月通报制度。每月底,办公室应将本月各项支出制成明细表,由主管领导及监察部门审核后张贴于院公告栏,接受广大干警监督,杜绝不合理支出及超标准支出。三是严格执行警务用车管理规定,严禁公车私用,严禁酒后、违章驾车,避免因违章出现事故而带来的不必要损失。通过上述措施,有效地防止公款消费、铺张浪费等问题发生,确保检察经费及检务设备的有效、合理使用,从面保障检察业务工作的顺利开展。
五、坚持以人为本,提高后勤人员综合素质。
做好新时期的检察机关后勤保障工作,后勤人员须具备办事高效、保障得力、服务优良的能力,树立为办案服务、为一切检察业务服务的大局意识,努力提高服务能力、管理能力、组织能力、文秘能力、参谋助手能力和培养稳重、踏实、仔细的工作作风。后勤工作属于承上启下、左右互动的工作性质,平时跑腿学舌的事很多,这就需要每名工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情,要在细中求精,精中务实,实中求细,最终达到领导满意、大家满意。实践证明,坚持稳重、耐心、细致是搞好后勤工作的基础,更是后勤发挥更大作用的根本保障。
篇七 机关后勤党性分析报告
机关后勤党性分析报告一
我于xxxx年参加工作,xxxx年入党。通过创先争优活动的开展,自己对《党章》又重新进行了认真的学习,深层次剖析了个人存在问题及其原因,以期达到自我教育、自我提高、增强党性的目的。现将党性分析报告如下:
一、存在问题
通过认真学习党章和其它辅导材料,深刻认识到:开展创先争优活动是解决党员队伍存在的突出问题,提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。作为一名普通党员,自身体会到最大的进步是克服了临时观点,使自己专下心来想问题、干工作、办事情。同时,对照共产党员的标准要求和不合格党员的主要表现,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:
一是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
二是服务意识还有待于进一步增强。还没有自觉地把企业对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。 三是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过,还需要进一步增强事业心和责任感。
四是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,还不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。 五是工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够很好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作,争强当先。
七是思想道德素质仍需进一步提高。日常工作中还不能自觉带头倡树和实践共产主义文明新风,助人为乐,做实践社会公德的模范,比如有时有随地吐痰的行为,有时有讲不文明语言的行为;艰苦奋斗的思想树立的还不够牢固;有时待人接物不够谦虚谨慎。
二、原因分析
本人在各方面存在问题,原因是多方面的,有主观因素,有客观影响,有内因也有外因,但究其根本,还是主观因素在起作用。
第一、对政治学习'走过场',停于形式,敷衍了事,平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。我没有严格的学习计划和约束自己学习的制度,更谈不上用马列主义、毛泽东思想的立场,观念和方法,去研究新情况,分析新形势,解决新问题,从而想问题、办事情、干工作难免有主观性、局限性、片面性,想得不远,站得不高,思想境界没有提到更高的层次。
第二,作为一个党员,对自己的要求不够高,认为工作那么忙、事情那么多,时间总不够用,自己尽心做好本职工作就不错了,没有主动、热情地与群众多做交流。
第三,开拓进取精神不够,既不争先,也不落后,甘居中上游,当个太平人就行了,'高起点、大跨度,大发展,争先进'这些都与己无缘,入党时那种敢为人先的精神,而今已大不如前。
三、整改措施
针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,努力做到以下几点:
一是加强学习,提高素质。按照“学习、学习、再学习,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、坚持不懈地学习“三个代表”重要思想和党的xx大精神,对照新时期共产党员先进性标准要求和约束自己,认真整改;掌握发展社会主义市场经济、全面建设小康社会的基本知识和现代科技及业务知识,注重学以致用,理论联系实际。
二是转变作风,积极工作。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务。
三是严格要求,自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,全心全意为人民服务。
机关后勤党性分析报告二
我身为一名国家公务人员,通过认真学习党的xx大报告,xx届三中、四中全会精神,认真贯彻落实科学发展观理论,通过学习使自己认识到,作为一名司法行政工作人员,学习使自己克服了临时观点,使自己能专下心来想问题、干工作、办事情,自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程,变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时,对照共产党员的先进性标准要求和不合格党员的主要表现,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足。在认真回顾自己的工作,对自己的党性党风状况进行总结反思,现认真分析如下:
一、自身存在的问题
(一)学习方面
总体上坚持学习不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,还不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。具体表现为:
1、理论学习方面
一是在理论学习上存在着应付思想。主要表现在学习态度不够认真、缺乏自觉性。只限于一般性地读书,对自己要求的不高,只求写读书笔记的数量,不求质量,使心得体会写的比较肤浅。
二是理论学习太肤浅。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想深钻细研不够,满足于学习了,不全面、不系统,缺乏对科学体系和精神实质的把握。
三是理论联系实际工作不够。由于学习的目的不够明确,导致学习归学习,理论和实际相脱节。没有把在当前改革开放的新形势下所遇到的问题与实际工作相联系起来,更谈不上从理论上去认识、去探讨,使自己在考虑和安排工作时缺乏前瞻性,不是处于推着干就是忙于眼前的任务。
四是理论联系自己思想少。认为自己已是三十多岁的人了,世界观早就定型了。表现为缺乏开拓创新精神,争先意识不强,对自己工作标准要求的不高。
2、专业学习方面
一是在专业知识学习上没有计划,抓得不够紧。回顾这么多年的学习和工作,从现象上看,自己对专业知识学习还是比较重视的,但一直在学习上无计划,不能在有限的学习时间内,学习更多的知识。
二是在专业知识学习上没有系统性,学习的深度不够,尤其是对深层次的专业理论知识学习、研究不够。
三是只重视法律专业知识学习,忽视对相关专业知识的学习。
(二)思想方面
一是思想解放力度不大。对当前改革中的新生事物的认识还不够到位,工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
二是对待民主集中制坚持不够。表现为在局里的事情都是局领导们的事情作为一名副科干部没有必要关心那么多,有时不是积极主动;对一些问题不是那么了解,没有主动去与其他同志沟通。有时了解情况不多,在会议上随声附和,拿不出自己的独立见解。
三是宗旨观念树立不牢。表现为不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足司法行政职能,为广大人民群众服务好、谋利益的工作做的还不够到位、全面。
四是党风廉政建设欠佳。表现为对自己要求的标准不高(例如,有时下基层去督促检查工作,在盛情之下也有吃吃喝喝的事,放松了对自己的要求)。同时存在与己关系不大的想法。认为党中央对反腐败斗争抓的比较紧,谁往枪口上撞,谁找死。只要自己不搞,其他人愿意怎样搞就怎样搞,与己关系不大。
五是精神状态表现不佳。表现为不能很好地适应形势发展的要求。革命热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,造成工作上不够积极主动,不求有功,但求无过,还需要进一步增强事业心和责任感。
机关后勤党性分析报告三
身为一名共产党员,时刻保持着批评与自我批评的作风,对于自身建设和工作的开展都有着重要的意义。现对自身存在的题目进一步反思,进行批评与自我批评。
一、存在的主要问题
(一)政治理论学习自觉性不高。由于将工作精力更多投入到了项目施工生产的日常管理工作,放松了理论学习,在理论学习上存在浮燥情绪,忽视了知识能力的培养再造。在平时学习中存在学习不刻苦,不扎实,不深入,往往忙于事务工作或应酬,不愿拿起书本学习,即使有了时间也坐不下来,深不进去。重视格言警句的记忆,忽视阅读原文;忽视对理论精髓的深刻理解把握;重视现用现学,打快锤,忽视入心入脑解决世界观、人生观、价值观方面的深层次问题;重视抄书本,找资料,完成笔记字数,忽视用理论武装头脑,在理论联系实践指导实际工作开展上不够。虽然能关心时事,关心国家大事,能积极参加党组织的一切学习活动,但是除了时事和国家大事,其余的学习是比较被动的,如:在下班后的空闲时间,我可能会上上网查找一些自己感兴趣的专业资料,可能坐在电脑前摸索、学习一些自己原本不懂的电脑知识。总之,翻阅马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想时间相对少,缺乏主动去学习党的基本知识的精神。
(二)坚持民主集中制不够。一是在班子讨论行政方面问题时,因不了解情况,听从大家意见多,发表自己观点少;二是运用批评与自我批评的武器,在开展积极的思想斗争上,近几年越来越少了。在领导班子民主生活会上,往往讲工作多,谈思想、讲缺点毛病少。自我批评不深不透轻描淡写,敷衍了事。对别人的批评意见少了,甚至提希望都很少。
(三)日常生活中,在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根'弦'绷得不够紧,有时把自己混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。还不能带头自觉的创树和实践共产主义文明新风,助人为乐,做实践社会公德的模范。有讲不文明语言的行为,艰苦奋斗的思想还树立得不牢固,有时待人接物不够谦虚谨慎。
二、存在问题的原因
对理论学习思想认识不高,没有真正认识到理论学习是我们党面向新世纪,推进伟大事业的战略需要,是提高干部队伍思想政治素质,坚持党的基本路线不动摇的根本要求;没有充分认识民主集中制的重要性,没有把民主集中制看成是党的最根本的组织制度,仅仅把其看成是工作方法和工作作风问题。
三、下一步的提高党性修养的措施
(一)加强思想道德修养,坚定共产主义理想信念。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx同志“三个代表”的重要思想,不断提高自己的政治觉悟、党性觉悟,牢固树立共产主义远大理想,扎实提高自己的世界观、人生观、价值观,增强个人的责任感、使命感,提高自己抵御各种政治微生物和政治风浪冲击的免疫力,永葆共产党人的青春活力,为党的事业奋斗终身。
(二)加强学习的基础上联系实际,将理论指导实际。全面认真系统地学习党的方针政策,毛泽东思想、邓小平理论和'三个代表'的重要思想,认真学习'xx大'精神,深刻领会新的历史条件下保持共产党员先进性教育活动的精神实质和深远意义,扎扎实实地投入到活动中去,按照合格共产党员的标准严格要求自己。认真学习国家产业政策,提高业务水平。
(三)提高素质,弘扬先锋模范作用。切实加强自身建设,不断提高自身的政治思想觉悟、政策理论水平、业务工作能力、法制观念。自觉按照模范共产党员的标准严格要求自己,通过查找问题,细化改进纠正的办法措施,落实到具体工作中去,以新的境界、新的风貌、新的标准、新的作为弘扬共产党员的先锋模范带头作用,把党的意志转化为我们每个党员的实际行动,用我们的努力去营造良好的发展环境,用我们实际行动去促进项目、企业的和谐的发展。
篇八 机关后勤述职报告范例
一年以来,本人在局领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下人口计生工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了*理论、“三个代表”重要思想和xx届xx全会精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是切实做好内勤工作。按照办公室分工,本人所担任的岗位是办公室内勤工作,内勤工作是机关部门正常、高效运转的一项重要工作。今年以来,本人进一步提高对内勤工作的认识,彻为各位同事带给了良好的内勤服务,为全局工作的顺利开展做出了自己的贡献。一是为大家带给必要的办公用具,二是及时做好机关内部有关会议、值班的通知,三是认真做好报纸、信件的收发工作。
三是为民务实高效。“机关是我家,工作靠大家”只要大家的力量扭成一股绳,就能更加出色的开展工作。一年来,本人严格执行局机关有关制度,工作踏实,任劳任怨,务实高效,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是认为自己年龄已大,学习不够主动,对有些状况了解得不够细,不够实,不够多,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
篇九 2023年机关后勤办主任年度述职报告
机关后勤办主任年度述职汇报范文
年11月我被任命为办公室主任,主要负责办公室行政服务工作主要包括人力资源、食堂、后勤卫生、车辆管理、统计、以及完成领导交办的得其他事宜在过去2个月当中,本办公室在公司领导的领导下,在各部门的支持与配合下,本办公室全体人员本着忠诚、信实的宗旨,以“服务”为导向,认真得地开展了各项工作。具体表现在:1、努力做好上传下达工作;2、在工作事务的安排上本着节约办事的原则,努力提高办事效率。3、协调各部门,努力使各项工作达到公司发展目标;4、努力做好信息反馈工作,为领导决策提供依据。5、努力完成领导交办的各项工作。综观上述,主要抓了如下几方面工作
1、强化学习,努力提升本办公室人员综合素质每天利用晨会时间领导本办公室人员共同学习总厂得学习资料充实自我。我深刻地认识自身不断加强学习,才能提高办公室人员自身素质,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
2、明确职责,努力做好本办公室职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要加强服务意识和行政效率。强化了各人的职责和责任,努力做到事事有人管,人人都管事,并落实了考核制度。
3、真抓实干,努力完成领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的主要工作,我常强调办公室人员,上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常强调,办公室工作无小事,办公室要努力做好每一件事,要求他们尽心尽责。
4、年办公室具体工作
一、人力资源工作:1、年7月-12月共招录操作工218人,包装工92人,办理离职手续102人,面试人,参加体检人2、本年度年初缴纳养老保险67人增加16人解除24人,年末现有61人。3、本年度签订劳动合同16人现有劳动合同人员89人4、公司缴纳工伤保险112人
二、统计工作:按时完成公司生产报表,及时核对相关数据,避免出现失误。
三、办公用品采购,按照货比三家原则确定性价比较好的供应商、严格按照办公用品使用管理规定进行管理。
四、车辆管理工作:严格控制油耗和行车路线,按照节能降耗原则进行管理和使用。
五、食堂管理工作是公司的头等大事,也是办公室的主要职责,在我任职期间对食堂炊事员进行了指导和教育,教育大家增强服务意识和努力提高饭菜质量,学习相关烹饪技巧。
以上是本人及本办公室一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:工作努力了效果不好,工作中出现了不足之处,如饭菜质量差、服务态度差等管理不到位情况。
5、存在的主要问题
我清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题一是在处理问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是对公司的相关信息掌握不全面;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办公室存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式。以上存在的问题作为前车之鉴在年工作中加以改正和努力。
篇十 机关后勤述职报告范文格式
【篇一】
20xx年以来,后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下,切实贯彻落实科学发展观重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、广大干部职工服好务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了超多的工作,现将上半年工作状况汇报如下:
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
在建立学习型机关过程中,我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
1、抓观念转变,增强服务意识。传统观念认为,机关后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作之本。
2、抓素质培养,提高整体形象。半年来,我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,透过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作状况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗状况进行通报,对存在问题进行分析、教育。透过学习教育,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
3、抓制度建设,促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位职责制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、做好日常服务工作,确保机关工作运转需要
1、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调安全驾驶,上半年无交通事故。
2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。
3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全,我中心严格执行安全巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
4、会务接待工作方面,做好会务接待工作。在用心做好各类会议会务接待工作上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底,管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多到达15起,最少也要3起。
5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每一天至少打扫两次,持续办公区全天候清洁。
6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作,负责每一天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件,报刊,职工满意率达100%。
三、开拓进取,不断开展新的工作
1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际及季节情状况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨,未发现漏水状况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。
2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束,广大职工反映良好。
3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,安排各相关部门搬家顺序。搬家后,发电机组的采购与安装,中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。
4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。
5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放,无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要。
6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后,广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车,此刻是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候,下午4:55从泗水发车,行至沈棋路交叉口换乘原先的通勤路线。这样既不用更改线路,又方便了广大职工干部,为职工的上下班带给了有力保障。
四、认真分析,从根本上寻找不足
1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识,缺乏工作热情和主动性。
2、机关后勤工作管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,有制度却不遵从。
3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的浪费,严重影响后勤工作的健康发展。
五、完善管理,确定下半年发展目标
1、整合资源,综合利用,建立节约型机关。一是端正态度,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发,科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用,切实管好家、理好财,限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约,严控开支。要严格控制经费预算管理,坚持量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本,合理安排各类支出,并提倡旧物利用。用心采用高效节能的新技术、新产品,有效开展办公综合节能,建立节约型机关。三是全面控制,严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制,完善办公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制度,采取有效措施切实降低办公成本,确保节能工作长期有效进行。
2、转变观念,树立形象,提高服务保障潜力。一是转变观念,强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务,又有服务资料,两者相辅相成,相互促进。服务是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服务工作,而服务工作的好坏,又反映出管理水平的高低。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作压力转变为动力,促进服务工作提高质量。二是树立形象,强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,透过全方位、多层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明,考核到位,提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制,将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来,以不断促进后勤部门工作效率的提高。
3、建立体系,科学管理,提高机关后勤的协作潜力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益,应当以制度来管理人、激励人。因此,机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的用心性为龙头,充分发挥自身的主观能动性,分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念,科学用人。在后勤工作中,关键在领导,力量在群众,有了高素质的服务人才,才有较高的服务质量,机关后勤部门的工作才能构成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训,充分挖掘干部和职工的潜能。三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。实践证明,机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展,离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要,制定出贴合新形势、可应对新状况、能解决新问题、切实可行、且具有必须可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等,营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。
4、因地制宜,创新管理,建立特色机关后勤文化。机关工作的好坏,很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此,在机关后勤服务工作中,要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识,要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人,以德服人,注重人文关怀,着力建立“情感管理”机制,推进和谐机关后勤建设。
【篇二】
今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了必须的成绩,现将一年来工作完成状况总结如下。
一、抓管理,明职责,重点目标任务顺利实施
1、完成电梯改造工程。自今年4月17日,电梯改造项目透过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了1号楼电梯单一采购*证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工,一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10月7日5台电梯全部完成安装调试工作。10月20日,常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能贴合国家标准,一次性透过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆1997年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,新苑宾馆消防整改工程被列入xxxx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能贴合消防规定的原则,于3月18日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,4月3日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日,消防整改工程正式启动。至11月初,已完成总工程量的85%,宾馆一至六层已顺利透过消防试压,预计整个工程将于11月中旬完工。
3、完成强电改造工程。行政中心配电间自1997年投入使用至20xx年,已整整运转了16个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。xxxx年6月份,行政中心配电设备改造的请示透过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。透过充分的前期准备,于xxxx年11月13日正式启动配电间改造工程,至xxxx年5月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电带给了有力保障,提高了资源能源利用率。
4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年4月中旬装潢方案审批透过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展状况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工状况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于6月10日全部完工。
二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。
1、有序推进办公用房清理工作。4月16—18日,由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组,对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理状况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用状况进行实地丈量,登记造册,座谈听取清房状况汇报。全区共抽查83家党政机关,463间办公用房。从督查状况看出,大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公)。实现了集聚办公,并且降低了办公行政成本,办公用房清理卓有实效。下半年,中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》,10月13日,已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。
2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作,将宣传教育与设备节能同步推进。
一是开展能源紧缺体验活动。6月10日,“全国低碳日”当天,用心组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出行宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局透过oa办公系统和qq群向工作人员发送节能环保公益信息,用心倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调,少开一天灯,少开一天车,大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语,向单位人员发送节能公益信息;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动……
二是做好节能建立单位建立工作指导。10月27日下午,我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位建立工作状况。对照《xxxx年江苏省公共机构节能示范单位建立评价验收细则》,对洛阳镇的建立台账资料及建立工作提出了部分整改意见,使建立单位进一步明确了建立目标和要求,为顺利透过省级考核验收作好了充分的准备。
三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心5号楼电空调改造中,同步安装了智能化节能控制系统,统一控制和设置各办公室温度,避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中,值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度,今年比去年同期节约用气61147立方米,约合人民币24万余元。
3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则透过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前*岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,透过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。
4、加强凤凰谷物业延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》,凤凰谷物业是中心带给的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为凤凰谷入驻单位带给更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐(凤凰谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,5月28日,中心房管科组织专门人员对凤凰谷b、c区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块160块,更换通*12把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后,周末有2-3千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。
5、优化会务、食堂、邮政等服务水平
会务、食堂、邮政服务一向以来是机关后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工推荐,探讨优化解决方案。
会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年4月,中心透过常州旅游校园和武进教师进修校园老师的推荐,在两个校园的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀请常州旅游校园的礼仪培训师对会务组全体人员进行礼貌礼仪培训。今年1—10月份,共带给各类会议服务1286次,其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次,收缴会务费46、6万元。
食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年2月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的用心性。三是进行设备改造。今年4月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。透过多项措施的落实,为机关干部职工带给了更加优质的就餐服务。今年1—10月份,共接待就餐人员26、85万人次,推出新菜10只。
邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部带给优质便捷的邮政服务。今年1—10月份,共收发报刊杂志139、5万份,寄发信件45、5万件,营业性快件4、8万元。
6、加强设施设备日常维保
为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。1—10月份共安全供水9、4万多吨,供电575万度。
中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1—10月份,共更换各类水咀、龙头47只,角阀56只,排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只,更新感应电池1094节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根,更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只,维修行政中心屋顶防水8300平方米。
7、创优机关办公环境
一是加强行政中心大院绿化养护管理。为持续优美的绿化环境,今年1—10月份,共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次,更新色块栽种金边黄杨3万多株,补种红花继木36棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1—10月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作,每一天不间断地做好护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。
三、重学习,强根本,党的群众路线活动成效明显
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮忙下,紧密结合机关后勤实际,始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来,加强领导,严格标准,统筹安排,推动活动有力有序开展,中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动,透过8个多月的学习教育,到达了预期目标,取得了较好的效果。
1、在学习教育中,党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间,中心党委累计集中学习时间在50小时以上,6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。透过学习,使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育,强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。
2、在问题排查中,“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面,针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题,9月,中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训,透过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式,有效拓展后勤人员的新视野,全面提升后勤队伍的素质潜力。在反对官僚主义方面,对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范,工作流程进一步规范,工作效率进一步提升,整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面,认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定,注重加强“三公经费”管理,加强公务接待管理,严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定,严格办理财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理,严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。
3、在作风转变中,后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时,结合我中心职能,把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题,从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手,在确保机关高效安全运转上下功夫,在加强大院规范管理上下功夫,让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。
4、在生动实践中,志愿服务活动精彩呈现。活动期间,为密切与基层群众的联系,围绕“邻里守望”志愿服务主题,中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神,用心开展助残帮困、爱幼助学、礼貌共建等有好处的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线,进一步拉近了与基层群众的关系,也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。
四、严督查,强考核,廉洁勤政自觉性不断提高
今年以来,中心加强学习教育,开展廉政谈话,组织专题活动,增强了廉政意识;强化领导职责,坚持定期分析,履行“一岗双责”,健全了廉政机制;推行作风建设,完善长效机制,改善服务方式,增强了服务效能;认真履行职责,加强重点部位和薄弱环节工作,廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与职责分工。认真贯彻中央关于改善工作作风密切联系群众的“八项规定”,推进和完善惩治和预防*体系构建工作,进一步明确了中心xxxx年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与职责分工。二是签订党风廉政职责书。年初,中心继续做好党风廉政建设职责书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设职责体系,明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织,加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计,加强内部监管。
【篇三】
据上级检察部门“三大部门”的目标任务和当地党委、政府开展的综治、卫生、安全等近20项的单项工作,任务多、项目杂,使许多工作都处于疲于应付状态。还有些基层院领导重业务,轻后勤,人员配置素质失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者轻简单松,不利于后勤部门自身管理和调动用心性,更与后勤人员应具备的办事高效、保障得力、服务优良的素质要求相悖。三是后勤工作管理服务机制不科学,制度不完备。“上面千条线,下面一根针”的倒金字塔机构配置模式造成管理紊乱、制度空悬、服务缩水,办事凭经验,运作靠习惯、工作失范、无序,随意性大等问题,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的质量。
总之,造成上述问题的根源,还是在体制上。眼下检察机关的后勤管理仍是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“小而全”的编制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在分配制度上,仍然是“铁饭碗”;在效率上,仍存在低效率等问题。这些问题得不到解决,就会严重制约和影响检察机关后勤管理工作的发展,进而难以适应可持续的科学发展观和对检察事业的要求。
四、对加强检察机关后勤管理的思考
在深化改革、公正高效、全面加强检察机关业务建设的形势下,如何加强检察机关后勤管理,充分发挥和强化后勤部门的“参谋助手、协调枢纽、管理服务、后勤保障”的职能作用,真正实现全面、高效的优质服务,已是一个摆在我们面前亟待解决的问题。笔者认为,务必从实际出发,以改革体制为重点,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,用心探索,大胆实践。
(一)改革后勤管理体制
我国近三十年的改革使我们认识到:改革是出路,体制出效益。因此,体现改革是提升后勤管理潜力的重点。一是将检察机关的后勤行政人员从检察官系列中分离开来,建立检察系统“分类管理”下的独立的司法行政官序列,为长期从事后勤工作的人员从根本上另辟独立广阔的发展空间,也就是从体制上使后勤部门能“容”人,能“留”人。二是将“物质”服务保障业务从原办公室分离出来,成立独立的后勤管理部门。如基层院设置计划财务管理科,专门负责对经费、物质保障、后勤管理工作实施统筹规划并组织实施。随着实行部门预算、政府采购、基建招投标、国库集中支付等财政改革措施的出台,“科技强检”战略的实施,检察改革进一步深入,后勤管理部门的职责也越来越重。基层院设置计划财务装备科,能改变“倒金字塔式”的机构设置中“一对四”的“针鼻”现象,也就是使后勤工作更好地为新时期检察工作带给高效服务保障。三是建立检察后勤职业标准。结合检察业务的特点,构建其后勤职业化规范,应包括职业准入条件(选拔)、职业管理制度(考核、培训、升降、奖惩、工资待遇),职业保障规定和职业奉献精神等。建立检察机关后勤保障系统职业标准与检察官职业化建设是相辅相成的,是检察事业发展对检察后勤保障工作的必然
要求,也是检察官职业化建设的重要保障。
(二)变革后勤服务机制。现阶段检察机关后勤管理机制构成了“小而全”的封闭格局,已严重滞后于其它行业的改革。在市场经济竞争激烈的这天,改革检察服务机制,更新服务理念,是提升后勤管理潜力的保证。一是要科学规范后勤工作管理职能,将管理职能与服务职务分开,实行行政管理向科学的经济管理,实现由“办后勤”向“管后勤”的根本转变。二是要健全完善后勤工作机制,创新管理制度,提高管理效益和水平,实现由“封闭后勤”向“开放后勤”的根本转变。三是要建立后勤工作保障体系,将以市场为导向,法制为保障建立起检察后勤保障体系,使经费的预算、分配、支出、物资的采购、供应、资产的管理、干警的医疗、住房、工伤、养老等工作规范化、制度化。坚持会计委派制,推行政府采购制度,实行公务用车、公务旅行、公务接待改革,执行住房、医疗、通信、就餐、交通等货币化,实现由“行政后勤”向“经济后勤”的根本转变。后勤管理工作要做到卫生标准化、操作规范化、职责具体化、管理法制化、制度人性化、花样品种多样化、就餐快捷方便化,征求意见经常化,资源配置科学化的“十化”要求,以全新的服务理念、先进的服务机制、优良的服务作风,保障新时期检察业务中心的开展。
(三)着力维护人力资源。人才资源是信息时代的第一资源,然而,目前检察后勤管理队伍的整体素质与“具有宏观思维和现代司法理念、政治过硬、思想敏锐、办事干练、廉洁勤政、甘于奉献”的高检院要求相关甚远。因此,善待干警、培养干警、提高综合素质是提升后勤管理潜力的关键。一是要树立科学的人才观,不拘一格的选拔后勤人员,做到人尽其才,人尽其用,合理搭配,分工负责。二是要关心爱护后勤人员。后勤工作的特点注定了后勤人员工作时间长、强度大,这本身就是对后勤干警思想、心身和家庭的严竣考验。领导干部要加倍地珍惜和爱护后勤人员,从政治、生活、身体、家庭等方面从优待警,抓好队伍建设,做好“留人”的工作,努力培养一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高综合素质。采劝走出去,请进来”等多种手段,制定和实施近期和长远规划,加大培训力度。全面提高后勤管理队伍的组织潜力、管理潜力、参谋助手、服务保障潜力,努力打造一支“懂经济,会管理,能协调,肯吃苦,洁自身”的复合型后勤管理队伍。四是要培养良好的工作作风。后勤管理工作是属于承上启下、左右互动的工作性质,这就要求每位工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情,在细中求精,精中务实,实中求细,努力
养成稳重、踏实、细致的工作作风,最终到达领导满意,大家满意。
(四)构成科学制度规范。没有规矩,不成方圆。何况检察后勤管理又是一项系统工程,制度就是路线、方针、政策的体现,也是提升后勤管理潜力的前提。一是要坚持科学发展观。用科学发展观统领后勤管理工作,从战略高度谋划后勤保障的未来发展,横向做到优势互补、资源共享,向集约型发展;纵向做到有计划、有组织,实现可持续发展。要结合上级院的战略性构想,制定出本院后勤管理工作的长远规划,为充分发挥后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章。在新时期,要进一步完善和健全部门职责、规章制度、工作规程、考核标准等一系列具有科学性、规范性和长效性的检务保障工作制度,使各项工作都有章可循、有法可依,促进后勤管理工作更加程序化、规范化和法制化。三是要强化制度的落实。制度定得再多,如不抓落实也是一纸空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落实。这就要求在自我管理、自觉管理的基础上,狠抓各项规章制度的落实,要有不抓出成效决不罢休,认“死理”的精神,以致使各项规章制度都落到实处,推动检察事业的整体发展。(五)强化后勤管理责职。一个部门少不了职责,一个机构少不了管理。正确处理“管”与“理”的关系,是提升后勤管理潜力的基矗一是要有大胆管理的意识。后勤工作纷繁复杂,千头万续,大至钱财物管理、安全保卫,小至一张纸、一个信封的使用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”,一在“管”,二在“理”,以制度落实为抓手,实现有效管理。二是要有超前意识。后勤工作太具体,我们不能沉溺在纷杂的具体事务中而迷失方向。这就要求后勤人员每一天要有一个清晰的思路,还具有超前意识,有目标、有办法、有特色地去完成每一项工作,并在工作中不断总结经验,以更成熟地履行岗位职责。三是要有经营理念。市场经济下的后勤管理如没有经营理念,那将是不完备的,这就要求其运用经济规律抓管理。要以最小的投入,最低的物质消耗,获得的效益。四是要有节约品质。后勤管理工作更多的是对物的管理,要当好“家”、理好“财”,做好“主人翁”,如没有厉行节约的优良传统,那将是不称职的后勤管理者。要艰苦奋斗、勤俭节约、爱护设备公物,节约一切消耗,不浪费、不奢侈、不盲目追求豪华高档、不讲排尝不搞花架子,坚决克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的突出问题,实现“财尽其用,物尽其用”,以现有的条件,限度地满足检察机关工作条件和生活条件的需要。五是加强个性修养。后勤管理工作复杂深奥,又易得罪人,还不易出成绩。这就要求广大的后勤干警不断陶冶个人情操,注重个性修养。归纳起来要做到“五要*要”:要勤奋学习,爱岗敬业,不要不思进取,得过且过;要淡泊名利,甘为奉献,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作风正派,不要阳奉阴违,两面三刀;要细致高效,严守纪律,不要粗疏拖拉,跑风漏气;要顾全大局,团结协作,不要我行我素,唯我独尊。只有这样的“铺路石”,我们的检察事业才能在具有中国特色的健康轨道上不断前进。
篇十一 区机关后勤服务中心工作人员xxxx年述职报告范文
根据局党组分工调整,本人今年分管机关后勤服务中心、商标广告登记管理工作,联系马山县工商局。现述职如下:
一、加强政治理论学习,打牢思想基础
深入学习xx大精神,各级党委、政府、纪检部门的文件,精读细研,吃透精神实质。理论联系实际,按照解放思想,与时俱进、开拓创新的要求,积极查找和纠正与扩大开放、加快发展不相适应的思想观念、思维方式和精神状态。进一步树立了正确的世界观、价值观,增强了责任意识、大局意识、法纪意识和服务意识,进一步提高了实践'xxxx'重要思想的重要性的认识,提高了贯彻党的路线方针、政策的自觉性。
二、以服务经济发展为目标,开展好商标广告管理各项工作
(一)组织开展保护注册商标专用权和惩治虚假违法广告工作。本年度查获4起商标违法案件,开展了3次虚假广告专项整治,共办理广告违法案件19起。对当地媒体的广告监测率达到85%以上,广告发布审查160个。
(二)引导和支持实施商标战略。积极在个体私营企业中开展商标帮扶工作,指导企业、个人申请注册商标9件。
三、抓好机关后勤服务中心工作
今年上半年分管机关后勤服务中心以来,严格按照各项规章制度规范后勤接待和供给工作。一是严格执行公务接待制度,在公务接待上做到热情周到,有礼有节。二是加强车辆管理。在车辆管理方面,加强司机安全教育,要求司机加强车辆的日常维护检修,保证出车安全。三是规范办公用品采购行为,凡采购500元以上物品都按照政府采购规定进行。
四、严于律已、清政廉洁,没有违反廉政纪律的行为
牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的精神,在思想上进一步筑起反腐防线,在日常工作和生活中,时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,正确树立了个人的权力观,没有因私用权,以权谋私,也没有参加有碍执行公务的宴请。
不足:1、理论学习满足于一知半解,与更好的履行职责所需要还不适应。2、工作的主动性、积极性和与时俱进、开拓进取的要求还不适应。3、业务素质与当前工商行政管理工作还不适应。
篇十二 xxxx年机关后勤办主任年度述职报告范文
机关后勤办主任年度述职汇报范文
年11月我被任命为办公室主任,主要负责办公室行政服务工作主要包括人力资源、食堂、后勤卫生、车辆管理、统计、以及完成领导交办的得其他事宜在过去2个月当中,本办公室在公司领导的领导下,在各部门的支持与配合下,本办公室全体人员本着忠诚、信实的宗旨,以“服务”为导向,认真得地开展了各项工作。具体表现在:1、努力做好上传下达工作;2、在工作事务的安排上本着节约办事的原则,努力提高办事效率。3、协调各部门,努力使各项工作达到公司发展目标;4、努力做好信息反馈工作,为领导决策提供依据。5、努力完成领导交办的各项工作。综观上述,主要抓了如下几方面工作
1、强化学习,努力提升本办公室人员综合素质每天利用晨会时间领导本办公室人员共同学习总厂得学习资料充实自我。我深刻地认识自身不断加强学习,才能提高办公室人员自身素质,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
2、明确职责,努力做好本办公室职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要加强服务意识和行政效率。强化了各人的职责和责任,努力做到事事有人管,人人都管事,并落实了考核制度。
3、真抓实干,努力完成领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的主要工作,我常强调办公室人员,上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常强调,办公室工作无小事,办公室要努力做好每一件事,要求他们尽心尽责。
4、年办公室具体工作
一、人力资源工作:1、年7月-12月共招录操作工218人,包装工92人,办理离职手续102人,面试人,参加体检人2、本年度年初缴纳养老保险67人增加16人解除24人,年末现有61人。3、本年度签订劳动合同16人现有劳动合同人员89人4、公司缴纳工伤保险112人
二、统计工作:按时完成公司生产报表,及时核对相关数据,避免出现失误。
三、办公用品采购,按照货比三家原则确定性价比较好的供应商、严格按照办公用品使用管理规定进行管理。
四、车辆管理工作:严格控制油耗和行车路线,按照节能降耗原则进行管理和使用。
五、食堂管理工作是公司的头等大事,也是办公室的主要职责,在我任职期间对食堂炊事员进行了指导和教育,教育大家增强服务意识和努力提高饭菜质量,学习相关烹饪技巧。
以上是本人及本办公室一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:工作努力了效果不好,工作中出现了不足之处,如饭菜质量差、服务态度差等管理不到位情况。
5、存在的主要问题
我清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题一是在处理问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是对公司的相关信息掌握不全面;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办公室存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式。以上存在的问题作为前车之鉴在年工作中加以改正和努力。
篇十三 机关后勤的述职报告范文示例
【篇一】
一、用心开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。
根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心用心开展学习工作,透过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会潜力,增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。透过开展学习活动,提高了我中心全体干部职工的用心性、职责意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。
二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作
中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作,在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。
1、今年1—11月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等,接待参会人员7.7万余人次,收入约17.7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记*和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。
2、为干部职工带给优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每一天带给早中两餐,日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原料的新鲜。坚持每一天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力持续菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。
3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理,用心配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中,我们加强上岗工人培训,包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理,得到领导和群众好评,全年完成以下较大维保任务,电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作1次,做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现隐患及时整改。
4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务意识的培养,做到礼貌礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互助,做到勤巡查、勤保洁,随时持续职责区域内的环境整洁,为机关工作带给干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作,在“两会”、及“五个重庆”重要会议期间,更是加大楼层和会议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,超多配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等770余套,收取增量保洁服务费用25965元,全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。
5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务*员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时制止,今年没有发生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加强中心内部建设和管理,努力改善和提高中心各项服务水平并长抓不懈。
2、坚持“管理、保障、服务”的理念,用心参与后勤工作社会化改革,开创中心工作新局面。
3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。
4、加强中心自身宣传和服务资料宣传,争取得到更多干部职工的理解和支持。
在厅党组领导下,坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动带给了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要资料,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮忙下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于2023年3月18日正式启动,2023年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求推荐。在搬迁用房严重不足的状况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际状况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。
同时,在维修经费严重不足的状况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、“软硬”兼施,落实职责,切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。2023年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户个性是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。2023年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急状况下人员疏散和转移带给了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散潜力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执*地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔2023〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并用心协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受2023年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅2023年10月至2023年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,2023年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。四是用心配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位状况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障潜力。中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全职责制。年初逐级签订交通安全职责书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订职责书,落实交通安全职责。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一齐定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、职责意识和服务意识,不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。2023年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实职责。透过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全职责落到实处,取得实效。为机关公务活动带给了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。
四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。透过悬挂“踊跃参加‘812能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的用心性和主动性。透过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关掉后的清场工作,确保无长明灯和未关掉的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问职责制、办结制、职责追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理潜力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作潜力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。三是协助有关部门完成了2023年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每一天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为建立整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获金牛区爱卫会环境卫生“四院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。
七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。用心推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,用心配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,用心争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
【篇二】
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“建立学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了必须的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以建立学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务潜力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务潜力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,到达85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,透过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持*员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作状况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗状况通报,对存在问题进行分析、教育。透过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与职责、考评的资料和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济职责制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位职责制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓建立学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,用心从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,到达更好的视觉效果,我们用心摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到透过电脑创作,构成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了用心效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,用心变被动服务为主动服务,提高服务质量。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障潜力
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的午后用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语带给服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关带给洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并透过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局建立学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的十六大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展建立学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册,印发到每一位员工。透过加强制度的学习,促使工作更加规范,工作纪律进一步加强。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设职责制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村群众宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务务必跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为群众宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局xx年度工作考核制。据各科室的好推荐、金点子,制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
【篇三】
据上级检察部门“三大部门”的目标任务和当地党委、政府开展的综治、卫生、安全等近20项的单项工作,任务多、项目杂,使许多工作都处于疲于应付状态。还有些基层院领导重业务,轻后勤,人员配置素质失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者轻简单松,不利于后勤部门自身管理和调动用心性,更与后勤人员应具备的办事高效、保障得力、服务优良的素质要求相悖。三是后勤工作管理服务机制不科学,制度不完备。“上面千条线,下面一根针”的倒金字塔机构配置模式造成管理紊乱、制度空悬、服务缩水,办事凭经验,运作靠习惯、工作失范、无序,随意性大等问题,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的质量。
总之,造成上述问题的根源,还是在体制上。眼下检察机关的后勤管理仍是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“小而全”的编制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在分配制度上,仍然是“铁饭碗”;在效率上,仍存在低效率等问题。这些问题得不到解决,就会严重制约和影响检察机关后勤管理工作的发展,进而难以适应可持续的科学发展观和对检察事业的要求。
四、对加强检察机关后勤管理的思考
在深化改革、公正高效、全面加强检察机关业务建设的形势下,如何加强检察机关后勤管理,充分发挥和强化后勤部门的“参谋助手、协调枢纽、管理服务、后勤保障”的职能作用,真正实现全面、高效的优质服务,已是一个摆在我们面前亟待解决的问题。笔者认为,务必从实际出发,以改革体制为重点,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,用心探索,大胆实践。
(一)改革后勤管理体制
我国近三十年的改革使我们认识到:改革是出路,体制出效益。因此,体现改革是提升后勤管理潜力的重点。一是将检察机关的后勤行政人员从检察官系列中分离开来,建立检察系统“分类管理”下的独立的司法行政官序列,为长期从事后勤工作的人员从根本上另辟独立广阔的发展空间,也就是从体制上使后勤部门能“容”人,能“留”人。二是将“物质”服务保障业务从原办公室分离出来,成立独立的后勤管理部门。如基层院设置计划财务管理科,专门负责对经费、物质保障、后勤管理工作实施统筹规划并组织实施。随着实行部门预算、政府采购、基建招投标、国库集中支付等财政改革措施的出台,“科技强检”战略的实施,检察改革进一步深入,后勤管理部门的职责也越来越重。基层院设置计划财务装备科,能改变“倒金字塔式”的机构设置中“一对四”的“针鼻”现象,也就是使后勤工作更好地为新时期检察工作带给高效服务保障。三是建立检察后勤职业标准。结合检察业务的特点,构建其后勤职业化规范,应包括职业准入条件(选拔)、职业管理制度(考核、培训、升降、奖惩、工资待遇),职业保障规定和职业奉献精神等。建立检察机关后勤保障系统职业标准与检察官职业化建设是相辅相成的,是检察事业发展对检察后勤保障工作的必然要求,也是检察官职业化建设的重要保障。
(二)变革后勤服务机制。现阶段检察机关后勤管理机制构成了“小而全”的封闭格局,已严重滞后于其它行业的改革。在市场经济竞争激烈的这天,改革检察服务机制,更新服务理念,是提升后勤管理潜力的保证。一是要科学规范后勤工作管理职能,将管理职能与服务职务分开,实行行政管理向科学的经济管理,实现由“办后勤”向“管后勤”的根本转变。二是要健全完善后勤工作机制,创新管理制度,提高管理效益和水平,实现由“封闭后勤”向“开放后勤”的根本转变。三是要建立后勤工作保障体系,将以市场为导向,法制为保障建立起检察后勤保障体系,使经费的预算、分配、支出、物资的采购、供应、资产的管理、干警的医疗、住房、工伤、养老等工作规范化、制度化。坚持会计委派制,推行政府采购制度,实行公务用车、公务旅行、公务接待改革,执行住房、医疗、通信、就餐、交通等货币化,实现由“行政后勤”向“经济后勤”的根本转变。后勤管理工作要做到卫生标准化、操作规范化、职责具体化、管理法制化、制度人性化、花样品种多样化、就餐快捷方便化,征求意见经常化,资源配置科学化的“十化”要求,以全新的服务理念、先进的服务机制、优良的服务作风,保障新时期检察业务中心的开展。
(三)着力维护人力资源。人才资源是信息时代的第一资源,然而,目前检察后勤管理队伍的整体素质与“具有宏观思维和现代司法理念、政治过硬、思想敏锐、办事干练、廉洁勤政、甘于奉献”的高检院要求相关甚远。因此,善待干警、培养干警、提高综合素质是提升后勤管理潜力的关键。一是要树立科学的人才观,不拘一格的选拔后勤人员,做到人尽其才,人尽其用,合理搭配,分工负责。二是要关心爱护后勤人员。后勤工作的特点注定了后勤人员工作时间长、强度大,这本身就是对后勤干警思想、心身和家庭的严竣考验。领导干部要加倍地珍惜和爱护后勤人员,从政治、生活、身体、家庭等方面从优待警,抓好队伍建设,做好“留人”的工作,努力培养一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高综合素质。采劝走出去,请进来”等多种手段,制定和实施近期和长远规划,加大培训力度。全面提高后勤管理队伍的组织潜力、管理潜力、参谋助手、服务保障潜力,努力打造一支“懂经济,会管理,能协调,肯吃苦,洁自身”的复合型后勤管理队伍。四是要培养良好的工作作风。后勤管理工作是属于承上启下、左右互动的工作性质,这就要求每位工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情,在细中求精,精中务实,实中求细,努力养成稳重、踏实、细致的工作作风,最终到达领导满意,大家满意。
(四)构成科学制度规范。没有规矩,不成方圆。何况检察后勤管理又是一项系统工程,制度就是路线、方针、政策的体现,也是提升后勤管理潜力的前提。一是要坚持科学发展观。用科学发展观统领后勤管理工作,从战略高度谋划后勤保障的未来发展,横向做到优势互补、资源共享,向集约型发展;纵向做到有计划、有组织,实现可持续发展。要结合上级院的战略性构想,制定出本院后勤管理工作的长远规划,为充分发挥后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章。在新时期,要进一步完善和健全部门职责、规章制度、工作规程、考核标准等一系列具有科学性、规范性和长效性的检务保障工作制度,使各项工作都有章可循、有法可依,促进后勤管理工作更加程序化、规范化和法制化。三是要强化制度的落实。制度定得再多,如不抓落实也是一纸空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落实。这就要求在自我管理、自觉管理的基础上,狠抓各项规章制度的落实,要有不抓出成效决不罢休,认“死理”的精神,以致使各项规章制度都落到实处,推动检察事业的整体发展。(五)强化后勤管理责职。一个部门少不了职责,一个机构少不了管理。正确处理“管”与“理”的关系,是提升后勤管理潜力的基矗一是要有大胆管理的意识。后勤工作纷繁复杂,千头万续,大至钱财物管理、安全保卫,小至一张纸、一个信封的使用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”,一在“管”,二在“理”,以制度落实为抓手,实现有效管理。二是要有超前意识。后勤工作太具体,我们不能沉溺在纷杂的具体事务中而迷失方向。这就要求后勤人员每一天要有一个清晰的思路,还具有超前意识,有目标、有办法、有特色地去完成每一项工作,并在工作中不断总结经验,以更成熟地履行岗位职责。三是要有经营理念。市场经济下的后勤管理如没有经营理念,那将是不完备的,这就要求其运用经济规律抓管理。要以最小的投入,最低的物质消耗,获得的效益。四是要有节约品质。后勤管理工作更多的是对物的管理,要当好“家”、理好“财”,做好“主人翁”,如没有厉行节约的优良传统,那将是不称职的后勤管理者。要艰苦奋斗、勤俭节约、爱护设备公物,节约一切消耗,不浪费、不奢侈、不盲目追求豪华高档、不讲排尝不搞花架子,坚决克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的突出问题,实现“财尽其用,物尽其用”,以现有的条件,限度地满足检察机关工作条件和生活条件的需要。五是加强个性修养。后勤管理工作复杂深奥,又易得罪人,还不易出成绩。这就要求广大的后勤干警不断陶冶个人情操,注重个性修养。归纳起来要做到“五要*要”:要勤奋学习,爱岗敬业,不要不思进取,得过且过;要淡泊名利,甘为奉献,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作风正派,不要阳奉阴违,两面三刀;要细致高效,严守纪律,不要粗疏拖拉,跑风漏气;要顾全大局,团结协作,不要我行我素,唯我独尊。只有这样的“铺路石”,我们的检察事业才能在具有中国特色的健康轨道上不断前进。
篇十四 机关后勤述职报告示例
一年以来,本人在局领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下人口计生工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了*理论、“三个代表”重要思想和xx届xx全会精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是切实做好内勤工作。按照办公室分工,本人所担任的岗位是办公室内勤工作,内勤工作是机关部门正常、高效运转的一项重要工作。今年以来,本人进一步提高对内勤工作的认识,彻为各位同事带给了良好的内勤服务,为全局工作的顺利开展做出了自己的贡献。一是为大家带给必要的办公用具,二是及时做好机关内部有关会议、值班的通知,三是认真做好报纸、信件的收发工作。
三是为民务实高效。“机关是我家,工作靠大家”只要大家的力量扭成一股绳,就能更加出色的开展工作。一年来,本人严格执行局机关有关制度,工作踏实,任劳任怨,务实高效,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是认为自己年龄已大,学习不够主动,对有些状况了解得不够细,不够实,不够多,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
篇十五 机关后勤的述职报告示例
一、用心开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。
根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心用心开展学习工作,透过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会潜力,增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。透过开展学习活动,提高了我中心全体干部职工的用心性、职责意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。
二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作
中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作,在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。
1、今年1—11月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等,接待参会人员7.7万余人次,收入约17.7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记*和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。
2、为干部职工带给优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每一天带给早中两餐,日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原料的新鲜。坚持每一天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力持续菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。
3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理,用心配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中,我们加强上岗工人培训,包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理,得到领导和群众好评,全年完成以下较大维保任务,电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作1次,做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现隐患及时整改。
4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务意识的培养,做到礼貌礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互助,做到勤巡查、勤保洁,随时持续职责区域内的环境整洁,为机关工作带给干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作,在“两会”、及“五个重庆”重要会议期间,更是加大楼层和会议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,超多配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等770余套,收取增量保洁服务费用25965元,全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。
5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务*员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时制止,今年没有发生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加强中心内部建设和管理,努力改善和提高中心各项服务水平并长抓不懈。
2、坚持“管理、保障、服务”的理念,用心参与后勤工作社会化改革,开创中心工作新局面。
3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。
4、加强中心自身宣传和服务资料宣传,争取得到更多干部职工的理解和支持。
在厅党组领导下,坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的xx大、xx届xx全会和省委九大、xx届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动带给了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要资料,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮忙下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于2023年3月18日正式启动,2023年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求推荐。在搬迁用房严重不足的状况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际状况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。
同时,在维修经费严重不足的状况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、“软硬”兼施,落实职责,切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。2023年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户个性是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。2023年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急状况下人员疏散和转移带给了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散潜力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执*地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔2023〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并用心协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受2023年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅2023年10月至2023年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,2023年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。四是用心配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位状况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障潜力。中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全职责制。年初逐级签订交通安全职责书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订职责书,落实交通安全职责。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一齐定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、职责意识和服务意识,不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。2023年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实职责。透过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全职责落到实处,取得实效。为机关公务活动带给了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。
四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。透过悬挂“踊跃参加‘812能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的用心性和主动性。透过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关掉后的清场工作,确保无长明灯和未关掉的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问职责制、办结制、职责追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理潜力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作潜力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。三是协助有关部门完成了2023年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每一天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为建立整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获金牛区爱卫会环境卫生“四院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。
七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。用心推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,用心配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,用心争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
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