【第1篇】银行基层人员述职报告怎么写3100字
我是xx中行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到中行xx市分行xx工作。以下是我的个人述职报告。
一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓--理论知识和"三个代表"重要思想,关心国家大事,拥护以******为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人自xx年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行"顾问"的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于____年参加xx电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧"。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。
述职人:xx
20xx.x.x
写报告经验52人觉得有用
银行基层人员述职报告该怎么写?这事说复杂也复杂,说简单其实也没那么难。咱们得先把思路理清楚,别上来就乱写一通。述职报告,就是把自己的工作情况汇报一下,既要让领导知道你干了什么,还得体现你的成绩和不足。
开头怎么写?
别搞得太花哨,直奔主题就行。比如可以直接说自己是谁,负责哪个部门,这段时间主要做了哪些事情。这部分内容要具体点,像某某项目我是负责人,某项任务我是参与者之类的。要是开头写得太模糊,给人感觉就是敷衍了事,这肯定不行。
正文怎么写?
这是重点。要把自己的工作成果写出来,但别光喊口号,得有数据支撑。比如,这段时间我带领团队完成了多少笔业务,创造了多大的利润,或者是优化了哪些流程,提高了效率。当然,业绩好是一方面,还得提提遇到的问题。就说某个项目刚开始的时候遇到了什么困难,后来是怎么克服的,这样显得真实。
不过有时候人在写报告时容易忽略细节,比如描述一个项目的进展时,只写了结果,却没提到过程中用了什么方法。这就有点遗憾了。因为领导不仅想知道你做了什么,还想知道你是怎么做到的。所以,在写这部分的时候,尽量把过程写得详细些,尤其是那些关键步骤。
还有就是对未来的规划,这个也不能少。可以谈谈接下来的工作打算,比如打算加强哪方面的培训,提高员工的业务能力,或者是在风险管理上采取什么新措施。不过有些人在写这部分的时候会写得太空泛,像是“努力提高服务水平”这样的话,听起来就没什么实际意义。最好是结合实际情况,提出一些具体的改进措施。
最后就是结尾了,别啰嗦太多。简单总结一下自己的工作态度,表明自己会继续努力做好本职工作就行了。要是结尾写得太长,反而会让人觉得画蛇添足。
需要注意的是,写报告的时候要注意格式,段落分明,字体大小合适。有些人可能不太在意这些小节,觉得只要内容好就行。但实际上,格式上的问题也可能影响到报告的整体效果。比如字体太小看不清楚,或者行距设置不当,都会让阅读者感到不舒服。
书写注意事项:
写报告的时候最好多检查几遍,确保没有明显的错误。有时候人忙起来就容易忽略一些小问题,比如漏掉了一个标点符号,或者是把数字写错了。这些问题虽然不大,但确实会影响报告的质量。要是实在赶时间,也可以找同事帮忙看看,说不定他们能发现你没注意到的地方。
【第2篇】银行党委书记抓基层党建工作述职报告怎么写1600字
今年以来,在**中支党委的正确领导下,我作为党组书记,能够扎实履行党建工作第一责任人职责,加强支行党的建设工作,为全面高效地履行基层央行职能提供了坚强的思想、政治和组织保障。现将有关情况汇报如下,请各位领导和同志们评议。
一、以教育实践为重点,统筹部署支行党建工作
今年3月以来,支行党组按照上级行统一部署开展第二批党的群众路线教育实践活动。在年初中支开完动员会后,我就分别召开了党组会和行办公会,对支行今年党建工作进行了全面部署。一是明确重点。是要认真、积极、深入开展教育实践活动,进一步提高全行上下勤政廉政和作风效能,确保以党组领导班子为重点的全体党员干部能够深刻接受一次思想上的洗礼,促进行为上的改进。二是统筹开展。有效结合教育实践活动全面加强基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设、反腐__建设和制度建立了全省首家金融系统志愿者分会,九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议,同时举办金融系统道德讲堂,在全行党员干部乃至全市银行中积极倡导社会主义核心价值观。
二、抓好干部队伍建设管理,加强组织建设
我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义,作为党组的责任。在干部队伍建设方面,我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整,提拔1名副股长主持工作,3名正股长进行了轮岗。从今年的履职情况来看,这次调整总体情况还是比较好的,中层干部的工作热情得到有效激发,履职效能显著提高。在干部管理方面,一是通过教育实践活动中认真组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会,进一步严格了党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员,我坚守“从严治行”理念,落实从严管理要求,通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严肃处理,使得全体党员的组织纪律意识得到了显著增强。
三、夯实基础立足履职,加强作风建设
一是夯实基础。认真、扎实组织开展教育实践活动,发挥示范带动作用,带头接受学习教育、带头查摆问题开展批评、带头落实整改,支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路线的教育。支行在教育实践活动中的一些做法也受到了中支工作组肯定。10月召开全行大会,我就从深刻认识“抓纪律强作风”的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么认识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于“普惠金融、民生金融”上,并结合基层服务型党组织建设,切实解决金融联系服务群众“最后一公里”问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研,推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。借鉴**中支成功经验,联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制,探索化解联保、互保链难题新途径,有效缓释担保风险的传导。
四、落实“两个责任”重点,加强反腐__建设
一是作为党组书记,我能够按照要求,及时同班子成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书,并抓好落实和分解。11月,我要求各部门负责人结合如何履行好“一岗双责”谈体会、谈感悟、做表率。将有能力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层央行优秀员工的标准,在全行传递爱岗敬业的正能量。二是加强反腐__的宣传教育。5月,组织全体干部职工参观了**市沙家浜廉政教育馆。5月和9月,组织全体中层干部和部分员工分两批到位于**市看守所内的**市反腐__警示教育基地参观,接受生动形象的反腐__警示教育。7月1日,向支行中层以上干部每人赠送了一本《作风新规口袋书》。9月11日,开展了金融系统预防职务犯罪讲座,邀请**市预防职务犯罪工作指导委员会办公室李平主任主讲,增强筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。
写报告经验61人觉得有用
在撰写银行党委书记抓基层党建工作述职报告时,得考虑几个关键点。这类报告既要体现工作的具体成效,又要展示个人在党建方面的领导力。开头部分,可以简述当前党建工作的总体情况,包括但不限于上级党委的指示精神、本行的具体任务目标,以及前期工作取得的一些初步成果。这部分内容需要结合实际工作,列出几项主要成绩,比如党员教育活动的开展次数、覆盖范围等。
接着,要深入分析党建工作中存在的问题。例如,有些地方党组织活动形式单一,参与度不高,这可能与部分党员对活动的意义认识不足有关。另外,个别支部在落实党建责任制时,存在责任分工不清的情况,导致工作推进缓慢。这些问题的提出,有助于后续改进措施的制定。
针对上述问题,报告中应该详细阐述具体的解决办法。比如,为了提高党员的积极性,可以通过创新活动形式,如组织线上学习交流会,利用网络平台扩大覆盖面。对于责任分工的问题,则需明确各级党组织书记的第一责任人职责,确保每一项任务都有专人负责跟进。同时,还可以建立定期检查机制,通过抽查和考核的方式,督促各支部按时完成各项任务。
在具体实施过程中,还需要注重细节管理。比如,每次活动前都要提前规划好时间表和人员安排,避免临时抱佛脚。文件资料的整理也至关重要,各类记录必须完整准确,以便日后查阅。当然,在执行过程中可能会遇到一些突发状况,这就要求领导层保持灵活性,及时调整策略。
此外,党建工作离不开制度保障。建议完善相关的规章制度,将党建工作的各个环节规范化、流程化。这样不仅能提升工作效率,也能减少人为因素带来的偏差。同时,加强内部培训也很重要,通过定期举办培训班,帮助工作人员熟悉业务流程,掌握最新政策动态。
小编友情提醒:
关于报告的语言表达,要注意措辞得当。尽量使用正式而又平易近人的语言,避免过多的专业术语,使读者能够轻松理解。另外,数据的引用要真实可靠,最好附上相关证明材料,增强说服力。如果条件允许的话,还可以邀请同事帮忙审阅一遍,看看是否存在遗漏之处或是表述上的歧义。毕竟,一份高质量的述职报告不仅关乎个人形象,更直接影响到整个团队的工作氛围和发展前景。
【第3篇】银行基层员工述职报告怎么写2100字
____年银行基层员工述职报告
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加党课的培训,学习了党的xx大会议精神,参加了反腐__的观展等活动,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身的业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按照规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之急,想客户之想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传业务品种,积极营销中间业务。至转正后我已不能再以新员工著称,对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销,找准突破口,有针对性的营销。在失败中不气馁,总结经验继续努力。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变,环境在变,在银行工作每天都有新的情况及新的变动,面对严峻的挑战,还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求,因此要不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。
总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中不断磨练自己,在领导和同事的帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战,想其他优秀的同事们学习,取长补短,共同进步,为朝阳支行的明天尽心尽责。
____年银行基层员工述职报告
转眼____年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的`工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
[____年银行基层员工述职报告]
写报告经验32人觉得有用
述职报告对于银行基层员工来说,是一种对自己工作成果和问题的梳理。这不仅能让上级了解你的工作情况,也是自我反思的好机会。写好这份报告,需要结合实际业务,突出重点,既要展示成绩,也要坦诚面对不足。
在开始写之前,先整理好自己的工作记录。像客户反馈、业绩数据、团队协作情况这些都得记清楚。特别是那些关键性的数字,比如贷款发放量、不良率控制情况等,这些都是亮点。不过有时候会遇到数据混乱的情况,可能月初的数据和月末的对不上,这就得花点时间去核对,千万别因为怕麻烦就随便写个大概。
写报告的时候,可以从几个方面入手。首先是工作完成情况,这部分要具体,别光说做了什么,还要说成效如何。比如,上个月成功处理了多少笔复杂业务,提高了多少效率之类的。记得用事实说话,这样更有说服力。不过有时候写到这部分,可能会不小心漏掉一些重要的案例,这就需要反复检查草稿了。
接着就是存在的问题部分。每个人都会有短板,如实反映问题是负责任的表现。比如,有时面对突发状况反应不够快,或者对某些新政策理解不到位。这些问题得提出来,但不要太多,不然显得太消极。这里有个小提醒,有些员工可能会担心说太多问题影响形象,其实适度暴露问题是好事,领导能从中看到你的改进空间。
小编友情提醒:
要写下一步计划。这部分很重要,表明你对未来工作的态度和方向。可以针对前面提到的问题提出具体的解决办法,比如加强培训、优化流程等。不过有时候可能会写得太笼统,像“努力提高服务质量”这种话就太空泛了,最好能细化成具体的行动步骤。
写报告的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。如果报告太长,可能会让读者失去耐心。另外,格式也很重要,段落分明,字体大小一致,看起来舒服。有时候写报告的时候,可能会忘记调整格式,提交前一定要仔细检查一遍。
【第4篇】基层银行行长述职报告怎么写4100字
在刚刚过去的**%年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
一、主要工作成绩
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、**精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“**”,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展
20**年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润***万元,人民币各项存款比年初新增***万元,人民币各项贷款比年初下降***万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为***。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20**年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末*金额达********元。
对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户****户,新增存款****万元,其中存款达50万元以上的***户,占新增对公存款的***%。抢抓时机,奋力攻关,利用当前***拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近***万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款***万元,开办低风险贷款业务***万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为a-的***厂成功退出流动资金贷款***万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款***笔,累计发放额达***万元,贷款余额比年初新增***万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20**年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金***万元,代理发行国债***万元,代理保险***万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用***公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户***户。全年实现中间业务收入***万元,比上年提高***%,新增***万元。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融**家、***时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量***万美元,外汇资金交易量***万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理
全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。制定了支行《20**年**及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进“**工程”工作制度化、程序化、规范化运作。
三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
四是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20**年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
五是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。
4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性
一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20**年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“**”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三?八”妇女爱国主义教育、“七?一”党员重温入党誓言、“八?一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽可能送去组织的问候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;
2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20**年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现**支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
以上报告,如有不当请批评指正。
写报告经验35人觉得有用
述职报告对于基层银行行长来说很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是向领导汇报工作的一种方式。写述职报告前,得明确报告的目标,就是让上级知道这一年里做了哪些事,成效如何,还存在什么问题。开头部分得先亮明自己的身份,简单介绍下基本情况,比如说任职时间、负责的主要业务范围之类的。
接着就可以围绕几个关键点展开叙述了。首先是经营指标完成情况,这部分要用具体数字说话,比如存款余额增长了多少个百分点,贷款规模扩大了多少,中间还可以穿插一些亮点,像是成功争取到了哪个大项目,或者是创新推出了什么服务。记得把成绩说清楚的同时,也得客观分析一下未能完成目标的原因,这样显得真实。
风险管理这块也不能忽视,毕竟银行,安全第一。可以谈一谈这一年里是如何加强内控管理的,有没有采取新的措施防范风险,例如强化贷后检查流程,或是优化不良资产处置方案。要是有发生过什么重大风险事件,也要实事求是地讲出来,表明态度,说明后续改进措施。
员工队伍建设也很重要,这一部分可以聊聊如何培养人才,有没有组织培训活动,团队协作氛围怎么样。如果发现某些短板,比如专业技能不足,也可以提出来,为未来的工作指明方向。
最后别忘了谈下自己的感悟和想法,可以结合自身经历谈谈对银行业务的理解,对未来发展的建议。当然,写的时候要注意语气谦逊一点,显示出对工作的重视和对未来的期待。
整个报告写完后,最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些标点符号,或者句子结构不太完整,这些都是需要注意的小细节。另外,报告里的数据一定要核实准确,不能凭记忆随意填写,否则容易引起误解。
【第5篇】银行基层党建调研报告怎么写2050字
国有企业、集体企业及民营企业中党的基层组织的基本任务是发挥好政治核心作用,紧紧围绕企业生产经营开展工作。xxx同志曾指出:要抓紧研究解决党的建设中存在的突出问题,真正把“三个代表”重要思想落实到各项工作中去,体现到各级党组织和广大党员的行动中去,成为推动事业实现新发展,开创新局面的强大精神动力。新形势下,在基层银行如何及时解决党建工作中存在的突出问题,充分发挥好应有作用,是党务工作者应潜心研究的课题,也是各级党委,基层银行党支部应重视解决的问题。
基层银行党建工作的现状与存在问题
目前,大多数基层银行党组织能够认真贯彻执行___的路线、方针、政策和各级党委的要求,密切配合企业改革和发展的实际、端正党建工作的指导思想,不断加强党组织的思想作风、制度建设,使党组织的凝聚力、吸引力、战斗力得到增强。近年来,金融改革力度不断加强,精简机构,分流职员的任务十分繁重,一部分历史包袱较重,资产质量较差的亏损支行员工工资收入水平低,有的基层银行面临再次被兼并重组的严峻局面。在这种情况下,是由于基层党组织和广大党员发挥了积极的作用,才保持了企业和社会的稳定,推动和保证了改革的顺利进行。根据调查,基层银行党组织大体分为三种情况。
先进状态:其特点是领导班子团结,党支部能紧紧围绕支行经营活动这一中心开展工作,在促进和保证金融改革与发展中取得了显著成效。
中间状态:主要表现是党的组织健全,但党组织核心作用发挥得不够充分;党组织能够根据支行的实际开展一些活动,但成效不大。
落后状态:党的组织机构不健全,有的支部因人员工作变动,党务政工力量薄弱,党的活动处于半停顿状态;党的组织生活不能正常开展,党员难以发挥先锋模范作用;思想政治工作薄弱,企业经济效益差。
基层银行党建工作中存在的问题主要表现是:
思想不够解放,缺乏探索勇气和创新意识。
党员教育无针对性,收效差,在发展市场经济过程中,拜金主义、享乐主义、自由主义、极端个人主义等非无产阶级思想在党内蔓延的势头没有得到及时克服。
对党员在政治上、工作上、生活上的关心不够,特别是个别年龄偏大,文化程度低,业务素质又不高的军转党员,下岗得不到及时关心而产生悲观情绪。
党员队伍结构不合理,部分高学历的青年党员积极性不高。党员素质偏低,一线党员少,仍然是突出问题。
有些基层党组织的政治核心作用发挥不够理想。
有的基层银行政工力量薄弱,目前基层支行为了增加人均产值和目标任务的需要,在岗位设置上无论支行大小,均取消了党务专干设置,时间长了,经常性的党建工作松懈了,部分党员的组织观念也淡薄了,出现了政治学习走过场的情况。
新时期基层银行工作应采取的对策
当前,基层银行党建工作的要点是,贯彻落实好“十七”大精神,紧紧围绕基层银行经营工作这个中心抓好党的组织建设工作、作风整顿工作。
要坚持用“三个代表”统领党的建设。国有商业银行要充分发挥基层党组织的政治核心作用,紧紧围绕深化改革和经营来开展工作。
抵御社会不良观念影响,无私奉献,一生一世为党旗添光彩……基层银行党组织应建立好诸如“党员互助小组”、“文化沙龙”、“聊天网站”之类的“党员之家”,为党员同志提供一个交流思想,融通感情,解决工作、生活、学习问题的机会,使普通党员的心在任何时候都能找到一种归属感,从而更加增添党的凝聚力和向心力。在市场经济越来越发展的今天和明天,我们要抓紧时间,抓住机遇,从体制上、制度上建立起规章,是加强党的基层建设和党员队伍思想建设的一件大事。
基层党组织要按照党章规定的职责和国家有关金融法律法规开展工作。支持行长依法行使职权,坚持和完善行长负责制;全心全意依靠职工群众,支持职工代表大会开展工作;参与企业重大问题的决策;加强党组织自身建设,开展思想政治工作和工会、共青团等群众组织的活动。
健全党的组织,对支部委员缺额时要及时增补,每个支部应规定一名主管党务工作的支部委员,在员工超过100人以上的单位应设立专职支部干事。
建立党务工作制度,推行党建工作责任制,党政联席会议制,基层党员议事制,实行思想政治工作和企业管理“双纳入”,并做到与党员领导干部的绩效工资挂钩。
建立党务工作保障制度,应允许基层银行党支部从党费中留置一部分作为党员活动经费。
建立“党管人才”制度,鉴于国有商业银行负责人在任职上实行“双向进、交叉任职”,即书记兼行长,这就从制度上保证了支部能够参与企业重大决策,而“党管人才”是中央提出的选用干部工作原则,如何选聘、培训、管理好人才,本身就是需要企业管理决策重点解决的热点问题,既是业务工作,又是党务工作。因此,基层行应在“管好人才”上做好两个方面的工作:一是通过内部竞聘上岗,社会公开招聘,人才市场选聘等方式招贤纳士。二是加强对普通党员的素质培训工作,在政治上使党员在群众中先知先觉;在业务上,使党员在群众中“技高一筹”。
建好“党员之家”。随着改革的深化,基层银行下岗、分流的人数会增多,党员也不例外。如何缓解普通党员失落,不满情绪,保证金融和社会稳定;怎样引导党员职工自觉。
写报告经验30人觉得有用
银行基层党建调研报告的撰写,说到底是要把工作里的关键点讲清楚,让上级部门知道你们的工作成效,同时也为今后改进工作提供依据。在动笔前,得先把调研的目标弄明白,比如说了解基层党组织建设的情况,看看党员活动开展得好不好,有没有达到预期效果之类的。
一开始要有个简短的开头,大致介绍一下调研的目的和范围,还有就是调研的时间地点这些基本信息。这部分不用太复杂,简单明了就行。比如,“为了深入了解某市某区银行系统内基层党组织的建设现状,我们从今年三月开始,对该地区的几个主要支行进行了为期一个月的实地调研。”
接着就该进入正题了,先说说基层党建工作的基本情况。这包括支部的设置情况、党员人数、党小组活动频率等。这部分内容最好能用具体的数据来支撑,这样显得更有说服力。像“该行现有正式党员128人,其中35岁以下青年党员占总数的42%。”这样的表述就很直观。
然后就要分析一下工作中的亮点和存在的问题了。比如,有些支部在开展党员教育方面做得不错,每个月都会组织专题讲座,还邀请专家来讲课。而另一些支部可能在活动形式上比较单一,主要是开会讨论,缺乏创新。这里要注意的是,提问题的时候态度要客观,不要带情绪,更不要夸大其词。
对于发现的问题,可以提出一些建议。比如针对活动形式单一的问题,可以建议多引入一些互动性强的方式,像主题辩论赛、志愿服务活动之类的。不过,这些建议要切实可行,不能天马行空。同时,还要结合实际情况,考虑到资源限制等因素。
写报告的时候,语言要正式一些,但也不能太过死板。适当的口语化表达能让文章读起来更轻松。不过有时候可能会出现一些小差错,比如把“支部”写成“单位”,虽然意思差别不大,但还是要注意检查一下。
书写注意事项:
报告里最好能配上一些图表,像是党员构成比例图、活动参与人数统计表之类的。这样不仅能让报告看起来更有条理,也能让读者更直观地理解数据背后的信息。
小编友情提醒:
记得在报告的末尾附上调研过程中收集到的一些原始资料,比如访谈记录、问卷调查结果等。这些东西虽然不会直接写进正文,但可以作为附件供参考。
【第6篇】银行基层网点主任竞岗报告怎么写1800字
以人为本 依托科技 开创基层网点工作新局面
各们评委、各位代表:
大家好!(我竞聘的岗位是基层网点主任,演讲题目是)
首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此,我十分珍惜这次机会,来迎接新挑战、实现新目标。
在从事科技工作期间,无论是业务上克服了某个困难,还是生活中为大家解决了一个技术难题,我的内心都是由衷的欣慰。多年的科技工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题。绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头。我想这一点,在新的岗位上同样适用。而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。
下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
一、工作简历 我今年34岁,中共党员,大学文化程度,工程师、经济师职称资格。1993年8月入行,一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理,计算机管理岗。参加工作13年来,从将第一笔储蓄卡片移植到计算机,到现在对全行包括abis综合业务系统、bibs国际业务系统、dims设备管理系统、cms信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达1xxxx,涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者,但也已从另一个方面和角度,对这些业务知识,进行了学习和了解。
二、工作措施
现在我国商业银行的改革,正在如火如荼地进行着。对于农行来讲,改革经营模式,转变经营理念,是改革的重中之重。具体到农行基层营业网点,尤其是城区网点,就是要“以人为本,依托科技”。我们再也不能“守株待兔”,等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境,提供一流的服务,主动营销,将顾客吸引到农行来。
1、从细节做起,精心营造“家”的氛围。
客户源就是收入源,无论是哪行哪业,只要拥有了客户群,就拥有了发展状大的基础。营业厅是我们为客户提供服务的第一场所,让顾客把营业厅当作他们的第二个“家”,让他们感觉到一进农行营业厅,就像进了家一样。既然是家,那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、服务优良。正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可能的机会,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容,来营造这样一个“家”,来帮助他们在这个“家”里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的孳生利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。
2、依托科技,为客户提供高效、优质的服务。
现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。农行为客户提供服务的平台,也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。记得当初,计算机刚走入我们生活的时候,有些人对计算机处理业务,并不十分认可,仍习惯于手工处理。可随着时间的推移,时至今天,假如我们再重操旧业,恢复手工,相信会有更多的人不适应。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间,将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户,成为名副其实的高端客户。同时,我还要将自己所掌握的计算机知识,毫不保留的呈现给其它同事,渗透到各项业务,为业务发展提供强有力的技术支撑。
3、加强团结,增强团队精神,提高凝聚力和战斗力。一个团队,其核心因素是人。作为一个团队的领头羊,我将放下架子,融入集体,虚心请教,带头加强业务学习,落实制度,在日常工作和生活中,互帮互助,创造中庸和谐的工作和生活氛围,激发大家的主观能动性和创造性,发挥每个人的最大潜能,把每一次上级行分配的任务,当作是创造收益、增加收入的契机,而不是压力,更不要当作负担,以争取效益最大化。
各位领导、同志们,在你们的帮助、关心、鼓励下,我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动,为前进中的农行锦上添花。
谢谢大家!
写报告经验20人觉得有用
在准备银行基层网点主任竞岗报告的时候,首先要明确报告的核心任务是展示个人能力与岗位匹配度。这类报告通常需要从工作经历入手,突出自己在过往岗位上的业绩亮点。比如,我曾经负责过某支行的信贷业务管理工作,那段时间内通过优化审批流程,将贷款审批效率提升了近三成,这不仅减少了客户等待时间,也提高了资金周转速度。
接着,报告中应该加入一些具体的案例来支撑你的观点。比如,在处理一笔大额贷款申请时,我发现客户的财务报表存在疑点。当时我没有急于下结论,而是深入调查了企业的经营状况,最终确认了问题所在,避免了一次潜在的风险事件。这种细致入微的工作态度,往往能给评委留下深刻印象。
书写注意事项:
对于未来工作的设想也是报告的重要部分。可以结合当前网点的情况提出改进建议,例如加强团队建设,定期组织培训提升员工的专业技能;或是引入数字化管理工具,提高日常运营效率。当然,这些设想必须基于现实条件,不能脱离实际去空谈。
写报告时要注意语言表达的专业性,但也不要过于晦涩难懂。适当的通俗化措辞能让读者更容易理解你的思路。有时候为了强调某个重点,可以用数字说话,比如“去年我们网点的存款余额增长了百分之二十”,这样的表述会比单纯的描述效果更好。
需要注意的是,报告中提到的数据一定要真实可靠,不能夸大其词。如果在撰写过程中发现自己记不清具体数字,最好提前核实清楚再填写进去。毕竟,一旦被发现数据造假,会对个人信誉造成很大影响。
还有一个容易忽视的地方是格式问题。虽然内容很重要,但如果排版混乱、字体大小不一致,也会给阅读带来不便。建议提前规划好文档布局,确保整体看起来整洁有序。此外,报告篇幅不宜过长,一般控制在两到三页即可,太长的话可能会让读者失去耐心。
小编友情提醒:
检查报告时要特别留意错别字和标点符号的问题。有时候一个小小的疏忽就可能破坏整份报告的质量。比如,把“资产负债表”写成了“资产负责表”,虽然只是少了一个字,但专业性上就打了折扣。还有就是避免使用过于口语化的表达,保持正式场合应有的严肃性。
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