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酒店员工满意度分析调查报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-20 热度:79
酒店员工满意度分析调查报告

【第1篇】酒店员工满意度分析调查报告怎么写1100字

酒店员工满意度分析调查报告

酒店员工的工作态度、心理情绪和服务理念都会通过服务质量直接影响到顾客对产品体验感知的满意程度,员工满意度是员工心理和生理两方面对环境因素的满足感受,对其工作的满意程度反映,与其期望值是否相符的一种比较。酒店应建立科学有效的薪酬制度、培养员工的工作积极性、强化员工培训,以及加强酒店内部的文化沟通,都可以提高员工的满意度。

一、现状调查

1、员工满意度的主观性较强。员工个人感知与反映的实际情况不同,不同的员工感知的差异也不同;

2、酒店员工的负满意度都是在工作中形成的,但是管理者却未能及时沟通和解决,导致问题越来越严重;

3、员工工资缺乏行业竞争力,导致员工消极怠工,培训机会少,使得员工进修机制低,影响酒店可持续发展;

二、满意度的重要性

1、酒店是个从业人员数量众多的劳动密集型产业,市场经济的状况下使得每个人都拥有是否工作的主动权,因而为了保证人员不流失,酒店的人资管理应对每个员工都进行人文关怀,只有满意的员工才能带来满意的顾客,才能为酒店带来经济效益;

2、酒店是个盈利的组织,都是为追求利润最大化而存在的,因此顾客至上的理念是一直贯彻的,员工是与顾客直接接触的,员工的态度直接与顾客满意度相联系,只有做到员工满意,才有可能实现顾客的满意;

三、提高途径

1、树立以人为本的经验理念,塑造酒店文化,酒店想要为顾客提供优质的服务,就必须增加酒店的员工凝聚力,关心员工,意识到员工在酒店发展中的重要性。营造一个良好的工作环境和工作氛围,使员工身心愉悦,提高其工作热情,实行富有人性化的管理;

2、薪酬制度是酒店激励员工的基本手段,也是员工对于工作汇报的一个方式,合理的'薪酬制度不但能够节约酒店人工成本,还可以最大限度的发挥员工潜力,创造良好的经济效益,因此,为提高员工工作积极性,酒店应对于员工的服务态度、服务素质等进行考核,实行奖罚分明的制度;

3、应重视员工的培训和提升方面,进行跟踪培训,使员工能够不断的充实自我,提升技能知识,伴随其能力的提高,员工对酒店的满意度也会相应提高;

4、建立酒店内部招聘系统,对于符合要求,有换工作需求的员工应鼓励,给员工提供更广阔的工作机会,使其熟悉多样化工作,避免因工作枯燥造成的厌烦情绪,不但可以提高工作积极性,还可以促进岗位的发展;

5、营造酒店之间友好的沟通气氛,管理层应放下架子,倾听来自一线员工的心声和抱怨,反思在工作中的不足之处,更好的关心下属,这样才能获得员工对管理层的信任,信息之间有沟通和反馈,这样才能提高企业凝聚力,充分重视员工,是提高员工满意度,提高酒店市场占有率的制胜法宝。

写报告经验15人觉得有用

做一份酒店员工满意度分析调查报告,这事挺重要。这类报告得从几个角度入手,比如员工对工作的态度、福利待遇的看法、管理层的沟通情况等。

第一步是明确目的,为什么要做这个调查?是为了提升服务品质?还是改善员工流失率?目的明确了,后面写起来方向才不会偏。比如有个地方的酒店,他们就是觉得最近员工离职多了,想看看是不是工资太低了。

第二步是收集数据。可以通过问卷、访谈或者小组讨论的方式。问卷的话,设计的问题要具体,不能太笼统。像问员工“你对公司满意吗?”这种问题没什么用,得问具体的,比如说“你觉得公司提供的培训机会够不够多?”或者“你对目前的薪资水平是否满意?”不过有些人在设计问卷的时候,可能会忘记加上一些关键选项,这就容易漏掉重要信息。

第三步是整理分析数据。拿到数据后,得好好梳理一下,看看哪些问题是普遍存在的,哪些是个别现象。比如发现大多数人都觉得餐厅的工作环境不太好,这就是个大问题。但如果只有少数人提到食堂饭菜不好吃,那可能就不是重点。

第四步是写报告。报告开头简单介绍背景和目的,中间部分详细列出调查结果,最好能用图表展示,这样直观。最后提些建议,这些建议得切实可行。比如针对工作环境问题,可以建议调整排班时间,减少员工疲劳感。

写报告的时候,要注意语气平实,别用那些花哨的词。另外,语言表达上可能会有点小问题,比如“我们发现很多员工都反映说食堂菜不好吃”,这句话稍微啰嗦了一点,可以直接说“多数员工认为食堂菜质量不高”。还有些地方可能会出现语法小瑕疵,比如“我们希望管理层能够重视这些问题”,这里“能够”用得有点模糊,换成“尽快”会更清晰。

小编友情提醒:

记得把报告交给领导前自己先检查一遍,尤其是数字和事实部分,确保无误。要是有人手误搞错了数字,那可就尴尬了。

【第2篇】酒店员工个人工作述职报告怎么写5700字

1.酒店员工个人工作述职报告

来到酒店工作也有足足三个月了,在这三个月当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。短短三个月的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作,做出了一个总结。

一、严格遵守酒店规章制度

这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我三个月工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。

二、领导的工作安排,无条件服从

酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算就疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,但是一般我都为做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,领导自然是有领导的想法,作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可,这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。

三、清楚的认识自己的工作

何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到,我来这可不是混子日的。

酒店真的就是一个非常适合我的工作单位,如果不出意外的话,我想我会愿意一直在就酒店工作下去,就在这发展,在这里我工作,我的感觉是舒适的,是不累的,是能感受到同事们之间的那份爱的,我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。

2.酒店员工个人工作述职报告

时间过得很快,一年工作结束了。在酒店,每天都过得很充实,自己也觉得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任务,给顾客,给酒店一个满意的答复。

为了提升我们工作服务质量,我们经理给我们安排了专门的礼仪培训,我们酒店除了饭菜好吃,还有就是服务非常周到,但因为很多时候新入职的新人,对于工作不了解,容易在工作中与客户冲突,为了减少类似的情况,在一年内安排了五次培训,首先从说话方面,让我们与客户沟通时用敬语,然后是手势方面,与客户沟通不但要能说,还要有肢体语言,这样才能够让客户感觉自然。之后就是着装礼仪,穿着得体,整洁好看,才能够显示我们酒店卫生,并且尊重客户,个方面都需要注重。这也是我们必须掌握的。

在平时工作中,我们需要站在各自岗位上,如果有客户进入酒店,我们就必须要给客户更多的尊敬,比如欢迎光临等日常用语,不能少,为客户开门是必须掌握的。客户在酒店用餐时,需要点菜,需要第一时间送上,同时要准确的说清楚我们酒店需要多久能够按时上菜。这些方面说好才能避免出现纠纷,需要掌握客户的心里,当客户等待时,我们可以给客户赠送一些赠品,让客户打发时间等待上菜。

因为我们主要任务是负责餐厅服务。所以一般客户想要住酒店,我们只需要联系前台,带领客户一起去办理手续就行,对于客户提出的问题及时解答,客户就是我们必须要重视的人,他们的任何事情,我们不能怠慢,在过去工作中,我按照酒店培训的工作方式工作,避免了很多纠纷,备受客户夸赞,这样的服务让客户感到满意,我们也感到高兴。

以前我认为服务很简单,就是为客户点菜,传达客户要求,然而工作并不是如此,更多的是要锻炼我们的能力考验我们实力。要有耐心,不管客户的回答是不是礼貌,但是我们必须要做好不能失礼,让客户感受到我们的真诚服务,就足够了,当然缺点还是有的,就是每次接待客户时,都有些忐忑,担心自己做的不好被客户责怪。

其实工作并没有如此麻烦,只要在服务工作中不犯错,一般客户也不会找我们的麻烦,任何时候都应该注意细节,比如上菜是,要注意衣袖不能太长,不要触碰到饭菜,同时要保持个人卫生,这些都是必须做好的工作。服务工作只要掌握了最基本的礼仪做好日常工作,就不会犯大错,就可以让客户满意。

虽然这一年中我做的成绩还不错,但是还需要继续提高,依然还要加强,争取在下一年工作中做的更好,打响我们酒店的服务,同时展现我们酒店的不同。

3.酒店员工个人工作述职报告

一年的时间渐渐的过去了,我来x酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来,自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助,是大家的热情和鼓励,才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责,如何更好的融入x酒店这个大集体!

回望过去这一年里的工作,尽管在很多方面都还不尽人意,但是对比下来,自己一直都在一步步的成长,提升。现在一年的时间过去,我在此对过去一年自己的工作做总结,希望自己能从中吸取经验和教训,在下一年的工作中继续努力!

一、工作前的教导

作为一名新人,在这工作前期的这段时间里,我受到了同事们不少的照顾,以及领导在工作中培训和锻炼。

在学习和培训中,我跟着前辈一起工作,学着如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短x周的时间,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的工作,不在工作中偷懒和马虎,严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。

在努力的完成了自己的工作之后,我终于得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松,反而因为自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的时间里将工作完成的。

二、从思想上提升自己

在过去的工作中,我一直努力的学习工作的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务思想。在工作的时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的工作,不断的提高自我要求。

在思想的学习中,我提高了自己的服务意识,提升了自己的服务态度,得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中,我也会紧跟酒店的发展,不断的更新自己的思想。

三、个人的不足

在这一年中,自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉,以及对酒店的情况不够了解,导致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间,在下一年的工作中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误。

过去一年的工作终将成为历史,未来还有无限的前路在等着我,我会努力的学习和提升,让自己成为一名出色的客房服务员。

4.酒店员工个人工作述职报告

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握几大要素:

1、微笑

在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

5.酒店员工个人工作述职报告

光阴似箭,岁月如歌,不知不觉在这个宾馆已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开宾馆给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,'客人永远是对的'这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

宾馆为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为宾馆的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:'客人永远不会错,错的只会是我们','只有真诚的服务,才会换来客人的微笑'。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。宾馆前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。宾馆的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为宾馆的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个宾馆的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们宾馆的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来宾馆推出了一系列的客房促销方案,接待员在宾馆优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:'只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来'的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

宾馆就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个宾馆的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了宾馆,不解决和处理好将对宾馆带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误

保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,'事不关已,高高挂起'最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个宾馆的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断'、'勤学后方知不足'。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧。

写报告经验37人觉得有用

在酒店业里,每位员工的工作述职报告都很关键。这类报告不仅是对过往工作的回顾,更是对未来规划的重要参考。报告的内容需要涵盖多个方面,既要体现个人的努力,也要展示团队协作的重要性。

开头怎么写?

建议先简单介绍自己的岗位职责。比如,“我是前台的一名接待员,主要负责客户入住登记和退房手续办理。”这部分要简明扼要,让读者迅速了解你的工作范围。接着,可以谈谈这一阶段内完成的主要任务。比如,“这段时间我成功处理了大约三百次客户的入住需求,其中有几次特殊情况让我印象深刻。”这里需要注意的是,数字能增加可信度,但别忘了结合具体案例来说明情况。

接下来,应该详细描述取得的成绩。像这样,“通过优化流程,我们平均减少了五分钟的等待时间,这对提升顾客满意度很有帮助。”当然,这里也可以提到一些遇到的问题及解决方案。“当时有位客人因为房间类型问题不太满意,后来经过沟通调整,最终他很满意。”

至于未来展望,可以从自身能力提升和部门改进两个角度出发。“我希望下一年能够更熟练地运用外语交流,为更多国际客户提供服务。”同时,也可以提出一些建议,“如果能增加一些智能化设备,可能会进一步提高工作效率。”

在撰写过程中,有些地方可能会稍显啰嗦,比如反复强调某件事的重要性,这可能会影响阅读体验。还有时候,句子结构会比较复杂,容易让人读起来费劲。例如,“由于种种原因导致我们在高峰时段总是忙得不可开交,以至于有时候忘记了一些细节上的事情。”这样的表达虽然勉强通顺,但读起来不够顺畅。

【第3篇】优秀酒店员工的辞职报告怎么写950字

优秀酒店员工的辞职报告范文

好的酒店员工辞职报告1

尊敬的某某:

作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:“谢谢”!

万水千山多变换,人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。李总,在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。

此致

敬礼!

好的酒店员工辞职报告2

尊敬的领导xxx:

我于xx年x月到xxx酒店做厨师上班,经过这段时间的工作,我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大,因此我不得不向公司提出辞职申请,并希望能与x月x日正式离职。

感谢您给我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!

对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

申请人:

x年x月x日

好的酒店员工辞职报告3

尊敬的领导:

您好!自进xx酒店以来,让我学到了很多知识,您好!在此非常感谢xx酒店对我的`细心栽培。非常感谢xx酒店对我的细心栽培。

我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作,使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。对此我深怀感激!由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。

对于由此给酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!

申请人:xxx

写报告经验57人觉得有用

辞职报告,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把该说的都说清楚,不该多说的一字也不要多写。特别是对于在酒店干了几年的老员工来说,辞职的时候得讲究点艺术,既要表达自己的想法,又不能显得太随意。

写辞职报告前,得先把时间算好。比如你打算什么时候走,这很重要。要是突然撂挑子,老板可能会觉得你不靠谱。当然,也不是非要提前一个月,但至少得给领导一点准备时间,毕竟酒店的工作离不开人手。要是工作交接不顺利,后续可能会出问题。所以这部分内容最好写得具体些,比如“本人计划于2025年12月31日正式离职”。

接下来就是写辞职原因了。这一步比较微妙,既不能太过直白,也不能含糊其辞。比如说是因为个人发展,这话听着挺体面,但实际上可能只是想换个环境。这里有个小技巧,可以用稍微委婉一点的说法,比如“由于个人职业规划调整,希望寻求新的挑战机会”。不过千万注意,别提薪资待遇之类的问题,除非公司真的存在严重问题,不然这样写可能会显得不够成熟。

再往后就是表达感谢的部分。酒店里的同事都不容易,尤其是那些一起加班熬夜的伙伴们。所以在这块儿得诚恳一些,比如说“非常感激这几年公司给予我的培养和支持,这段经历让我受益匪浅”。这句话虽然有点老套,但总归不会出错。

最后就是签名和日期了。这个没什么好说的,照着格式来就行。不过有个细节需要注意,签名的时候别写得太潦草,不然给人感觉不认真。至于日期,直接写阳历就行,别整什么复杂的农历什么的。

其实写辞职报告最重要的还是真诚。如果你心里想着“反正要走了,随便应付一下得了”,那大可不必。毕竟以后说不定还有合作的机会,谁也说不准。再说了,酒店这个行业圈子本就不大,口碑还是很重要的。

另外还有一点要注意,辞职报告尽量简明扼要,别搞得太啰嗦。有些人喜欢长篇大论,结果把自己绕进去了。这种做法其实挺冒险的,万一领导觉得你话太多,反而会对你产生不良印象。所以,写完之后自己多检查几遍,把那些无关紧要的话都删掉,只留最关键的信息就好。

【第4篇】酒店员工辞职报告简单版怎么写2650字

作为一名酒店员工,因各方面原因想要辞职,需要写一份此致报告。下面是小编为您精心整理的酒店员工辞职报告范文简单版5篇。

篇一

尊敬的领导:

您好!有没有想过要想别人做好,自己的职责是先把这些做好,而在去从11月26号到本月底,我到公司已有1个月了,在这段时刻里,虽然我的工作不是做的个性突出,但是在公司和同事们的帮忙下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分发奋去做,尽管不是个性好,但平心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。但是我再三思考还是写下这封辞职信。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选取的地方了。

从我到公司到此刻每一次都是看到公司对我们的要求,而我们务必认真对待,但是公司要求别人,此刻的丽华中餐厅和我期望的很不一样,这不是一个团队,不是一个真正的大群众,而我看到是人人都在勾心斗角,这也是此刻丽华中餐厅人员不稳定的原因,他把每个人都当成工具来看待,不服从就会被裁掉,有没有思考到别人的感受。工作量巨大,一个豪华包间才一个服务员,有时1个人需要两桌甚至更多。工作压力大,除了大碗外,因此的碗筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗,任务繁重。在非人为原因下损坏的餐具还是如数天价照赔!虽然说我们做服务员有酒水提成,但是从进公司至今,没有相关领导明确地跟我们说明怎样个提成规则。我们的入职没有签合同或协议,底薪1050加提成完全是我应得的薪酬。这也是我离开的原因。我十分喜爱丽华中餐厅,正因我的第一份工作就在丽华中餐厅,我把它印入我的骨髓当中的喜爱。当初从武汉回来就是还坚信食草堂会给我们大家期望,我自己的原因占最大部分,但是自己的潜质十分有限,不必须做得让公司感到满意,我只能说声抱歉,请公司原谅!

再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱!恳请公司理解我的辞职请求!谢谢!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

____年xx月xx日

篇二

老板:

您好!

首先,非常感谢您这X年来对我的信任和关照。

这段时间,回忆这几个月的工作,觉得来xx酒店工作是我的幸运,我一直以来都很珍惜这份工作,我十分感激老板这几个月来对我的关心和照顾。

在xx酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板如此器重我,对于此时此刻离开的决定我只能深表歉意。

非常感谢这份工作给我了我一个这样的提高和锻炼的机会,但同时,我发现很多时候都是心有余而力不足,长期高强度的工作让我十分不适应。故我决定辞职,请您支持。

望您能重视我的决定。我打算xx时候提出辞职申请,以便你们做好工作交接工作.我很遗憾不能为xx酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

辞职人:xxx

日期:xx年xx月xx日

篇三

尊敬的领导:

感谢缘分,我已经在xx宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月,然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。

于我,一生难得做一次酒店接待员,一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力,这反而让我更加在下班以后投入到自己的思想学习中,尤其在克服了头两个月的浮躁心态之后,加上平时不多朋友骚扰我,我开始继续思考一个人如何在不依赖感官的情况下达到美学意义的高潮,也就是说,没有性高潮、没有狂欢,如何high?high的规律和基础是什么?时光慢慢流逝,也飞快流逝,我终于决定去考北京大学哲学系以便继续学习,当然,我了解自己的机会成本和风险,我只是在相对安静的环境下认识到自己现阶段的重要性以及未来的幸福还是在于马上去学习。或许,我和东方宾馆的缘分未尽,以后还会合作。

无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次广州之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对广州之吃与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里,理应开心地走。

最让我庆幸地是,我虽然胆战心惊做好全副准备来到国企,我还是碰到了很多有趣可爱的同事。祝福这家中国最老的国有五星级酒店,以后有机会我会回来入住的。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

____年xx月xx日

篇四

尊敬的xx经理:

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自xx年到xx酒店工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店xx网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。

非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是xx酒店的一员而感到荣幸。

祝xx酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

辞职人:xxx

日期:xx年xx月xx日

篇五

尊敬的领导:

您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。

我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:

一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。

二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。

三、自身调节力差,情绪化严重。

四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。

五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。

在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!

辞职人:xxx

日期:xx年xx月xx日

写报告经验67人觉得有用

写辞职报告这类事情,很多人觉得麻烦,其实只要掌握几个关键点就行。酒店行业流动性大,员工换岗很正常,写辞职报告的时候,最好开门见山,直接表明自己的想法。比如可以直接说“因为个人原因,我决定辞去目前的职务”。这句很重要,得让领导一眼就明白你的意图。

接着,可以稍微提一下工作期间的感受,比如“在酒店工作的这段时间,学到了不少东西,也得到了很多同事的帮助”。这部分不用太长,两三句话就够了。要是想显得诚恳一点,还可以加上“希望未来有机会还能合作”之类的句子,这样的表达比较礼貌。

接下来就是具体的时间安排了。一般情况下,辞职报告里会注明最后的工作日,比如“我会在一个月后完成交接,确保工作顺利过渡”。这里有个小细节要注意,写日期的时候别搞混了,比如把“2025年11月”写成“2025年10月”,这样会让领导觉得不够认真。虽然问题不大,但总是有点影响印象。

最后的部分可以谈谈对公司的感谢,比如说“感谢公司提供的平台和机会”。这部分也可以省略,但写上的话会显得更有诚意。当然,有些人可能会觉得感谢的话太虚伪,那就可以直接跳过,直接结束报告。

写辞职报告的时候,字体和格式也要注意。如果是手写的,字迹一定要清楚,别龙飞凤舞的,不然领导看不清多尴尬。电子版的话,排版要整齐,段落分明,别一大段没分隔,看起来乱糟糟的。

还有个需要注意的地方,有些人在写辞职报告时喜欢绕弯子,说什么“身体原因”、“家庭原因”之类的话,其实直接说“个人发展需要”反而更干脆利落。毕竟大家都是成年人,心里都明白是怎么回事,没必要遮遮掩掩。

【第5篇】酒店员工的辞职报告参考怎么写450字

酒店员工的辞职报告参考

尊敬的领导:

您好,首先非常感激这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也领会很多。由于本人能力有限,很多任务上的忽略和缺陷您们都能宽大我并常常教导我行进,更是让我由衷的感激。

我在前台效劳的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际任务中并没有尽到这个义务。经过认真反思,辞职信次要缘由有以下几点:

一、对本人的本职任务操作机械化,不创新求异。

二、任务时任务怠慢,热情度不高。在效劳上缺乏灵敏消息和主动消息。

三、本身调理力差,情绪化严重。

四、缺乏出售认识和出售技巧,客房消息率低。

五、效劳认识淡薄,没有真正的把客人的.需求放在第一位。

六、缺乏交换和沟通,消息反馈不及时,招致任务不协调。

七、微机变革之后,缺乏义务心,没有及时的数据统计和消息理。

在这个时分提出这样的请求,我晓得让指导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的抽象及利益,我选择了分开,希望领导能够予以同意!

写报告经验46人觉得有用

辞职报告在职场中算是比较敏感的一种文书,特别是对于酒店行业的从业者来说,写好一份辞职报告不仅能体现职业素养,也能为后续的职业发展铺路。首先得明确辞职报告的目的,无非是为了向管理层说明自己的去意,同时表明态度,既不失礼貌,也不含糊其辞。

写辞职报告前,先梳理清楚自己的思路很重要。有些人喜欢开门见山,直接说自己要辞职了,但这样可能显得过于直白。可以先从工作经历谈起,回顾一下自己在酒店工作的历程,说说这段经历对自己的成长有多重要,这会让领导觉得你是个重情义的人。比如,“自入职以来,我有幸参与了多次大型活动的筹备工作,这些宝贵的经验让我受益匪浅。”这样的开头既真诚又不失分寸。

接下来就是正式提出辞职的意向。这部分语言要讲究分寸,既不能太冷淡,也不能太过热情。比如,“经过深思熟虑,我认为是时候开启新的挑战了。”这样的表达就比较委婉,既传达了决心,又不会显得突兀。如果觉得自己在这方面拿捏不准,可以参考一些模板,但切记不能照搬照抄,毕竟每个人的情况都不一样。

还有个需要注意的地方,就是表达谢意的时候。很多同事在写辞职信时,往往只顾着强调自己的选择,却忽略了对过往共事伙伴的感谢。其实,一句简单的“感谢领导和同事们的支持与帮助”就能拉近彼此的距离。不过这里有个小细节,有些人在写这句话时会忘记标点符号,变成“感谢领导和同事们的支持与帮助”这样,虽然不影响整体理解,但仔细看会觉得不太舒服。

最后的部分可以谈谈未来规划,但不要说得太具体,以免给现任单位造成不必要的压力。可以说一些比较模糊的话,比如“希望未来能有机会继续与贵公司保持合作”,这样的话既能表现出诚意,也不会显得过于急躁。

【第6篇】2025最新的酒店员工辞职报告怎么写400字

尊敬的领导:

您好!我很荣幸能加入**大酒店客房部这个大集体,在这一年的时间里,从最初的不适应到后来的逐渐熟悉,完成了一些力所能及的工作,也学到了很多很多。

很高兴在这里认识了很多的朋友和同事,也感谢大家一直对我的照顾和关心;同时更感谢经理一直以来对我的关怀、支持、帮助、理解和宽容,让我受益良多。

纵然不舍,但由于个人原因经过仔细考虑,最终还是决定于六月下旬离开,现特按照酒店程序,提前提出离职申请,便于部门做好人员安排。

尊敬的公司领导:

您好!

首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。

现由于个人原因(家庭原因/身体原因等等)不能在公司继续工作了,决定在x年x月x日辞职,特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作!

此致

敬礼

写报告经验79人觉得有用

辞职报告这事说复杂也复杂,说简单也简单。酒店员工写辞职报告,得先把格式弄明白,不然领导看了可能心里犯嘀咕。开头要写清楚自己的身份,比如某某酒店某部门某职位。接着就直奔主题,说自己因为个人原因决定辞职。这里头得注意措辞,别显得太随便,给人感觉不负责任。

正文部分可以稍微详细点,说说自己在酒店工作的感受,比如学到的东西,遇到的困难,这些都能写进去。要是觉得自己成长了不少,不妨提一提,这会让领导觉得你是个有诚意的人。当然,话也不能说得太过分,别把自己吹得太好,这样反而显得不真诚。

结尾,表达一下感谢的意思很重要。比如说感谢酒店提供的平台,感谢同事的帮助之类的。最后署名和日期,这一步可不能省,不然就像少了什么东西似的。不过有时候写报告的人图省事,可能会忘记这茬,这就有点不妥了。

还有个地方需要注意,就是辞职时间的安排。有些员工想快点走人,就把辞职时间写得很早,这可能会给酒店的工作安排带来麻烦。所以最好提前跟领导商量好具体的时间,这样大家都有个心理准备。如果一时半会儿没想好什么时候离开,也可以先把辞职信交上去,到时候再调整时间也不迟。

书写注意事项:

写辞职报告的时候,最好能手写一份,显得更有诚意。现在很多人都习惯用电脑打字,但手写的话更能体现你的态度。当然,如果实在抽不出时间,打印出来也是可以的,但记得签上名字,千万别忘了这个环节。有时候写作者可能太着急,把名字漏掉了,这事听起来挺滑稽的,但确实会发生。

最后一点,写完之后最好自己多检查几遍。有时候一不留神就会写错字,比如把“尊敬的领导”写成“尊敬的领到”,虽然不影响大意,但仔细看看总是好的。要是自己检查不出来,可以让同事帮忙看看,说不定他们一眼就能发现些小问题。

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