【第1篇】2025年大学生社会实践调查报告:企业信息调查怎么写1400字
我们的实践主题是“ic计划”,就是走访杭州湾新区的企业,了解周边的情况,收集有用的信息,为我们学院提供有用的资源。这次我们在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有走访的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心,虚心地接受。在工作上还要有自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
在这次实践中我学到了许许多的东西,它教我要善于与人交流,经过一段时间的走访,让我认识了更多的人;它教我吃苦,教我要学会苦中作乐,时时刻刻都要有一种敢于吃苦的心态;他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。总而言之,这次实践,使我终身受益! 时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
真的社会实践不仅要锻炼自己,认识社会,了解社会、改进自己,更重要的是在实践中我们学到的东西、得到的启示。当代大学生是新一代国家栋梁,在我们还是学生的时候就应当有一颗为人民服务的心,随时随地为他人考虑,为社会着想!哪怕是在假期社会实践中,我们应该向社会贡献我们微薄的力量! 在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
实践活动即将结束了,每个人都在思考着这几天发生在我们身上全部,少了那些青春的张狂,多了些青春的踏实,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗,当远离学校的庇护,来到茫然的社会时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是努力,什么是渺小。这样的实践,这样的我们,这样的,快乐。
写报告经验75人觉得有用
2025年大学生社会实践调查报告:企业信息调查怎么写
在大学期间参加社会实践,写一份调查报告是必经之路。这份报告不仅是对自己工作的总结,也是给学校和社会的一份交代。但很多人一提到写报告就头疼,不知道从何下手。其实,写好一份企业信息调查报告并不难,关键是要理清思路,掌握一些基本的方法。
一开始,要明确调查的目标。目标就像是指路明灯,没有它,你的调查就会像无头苍蝇一样乱撞。比如这次我们要了解一家公司的运营情况,就要先搞清楚这家公司是做什么的,它的市场定位是什么,再想想需要收集哪些具体的信息。比如产品销售数据、员工构成、财务状况等等。这些都是基础工作,不能马虎。
接下来就是收集资料了。这一步很关键,因为资料的质量直接决定了报告的价值。现在网络这么发达,找资料相对容易。可以通过公司官网、行业资讯网站、甚至是社交媒体去搜集相关信息。不过要注意,不是所有信息都靠谱,要学会辨别真伪。比如看到某篇文章说某公司年利润几百万,但查不到来源,这样的信息最好别用。另外,如果有机会实地走访,那效果会更好。亲眼看看公司的办公环境、生产线,跟员工聊聊天,能获得很多书面材料无法提供的细节。
整理资料的时候,要注意分类归纳。可以把资料分成几个大类,比如经营状况、市场竞争、内部管理等。每一类下面再细分小项。这样做不仅方便后续分析,也能让整个报告看起来更有条理。当然,这里有个小技巧,就是不要急于下结论。刚拿到一堆资料时,可能会觉得什么都重要,但慢慢梳理后你会发现有些内容其实是重复的或者是次要的。这时候就需要果断舍弃,只保留最核心的部分。
分析阶段是报告的灵魂所在。有了足够的数据和信息,接下来就要动脑筋了。可以用对比法,把这家公司的现状和其他同类公司做个比较;也可以用趋势分析法,看看过去几年的发展轨迹。在这个过程中,可能会遇到一些难点,比如某些数据缺失或者统计口径不一致。这时候不要慌,可以尝试用其他间接的方式来估算。比如找不到确切的销售额数字,可以参考行业平均利润率来推算。
最后就是撰写正文了。开头部分简要介绍调查背景和目的,中间部分详细阐述调查结果和分析过程,结尾部分提出建议或展望。需要注意的是,语言要简洁明了,尽量少用专业术语,除非确实有必要。而且行文风格要符合实际情况,如果是面向企业的报告,就可以稍微正式一点;如果是给普通大众看的,则可以轻松活泼些。
记得检查一遍全文,看看有没有遗漏的地方,比如格式是否统一、引用的数据是否准确等。有时候写着写着,可能会不小心漏掉某个重要的图表或者案例,这都是需要注意的地方。另外,如果有多人合作完成,最好提前约定好分工和时间节点,避免后期出现问题。
【第2篇】2025年大学生企业经营社会实践调查报告怎么写1350字
随着信息技术应用领域的不断扩大,科技信息服务体系进一步完善,信息化已成为推动经济发展和社会进步的重要力量。近年来,我国民营企业得到了快速发展,但是,信息化程度不高已成为制约我国民营企业进一步发展的重要因素之一。这次社会实践,我主要是了解民营企业信息化建设规模与程度,以及信息化建设对民营企业的帮助。这次调查有助于我在专业上的进一步学习,并且能让我把实践与理论结合在一起,让理论接受实践的检验。
因此我这次来到了深圳的优雅印刷企业。作为经济特区的深圳,一直是最与世界接轨的城市之一,信息化程度很高。因此我相信在这里能了解到民营企业信息化建设的现状。
一.实践内容
时间:
地点:
内容:了解民营企业在信息化的建设和成就,信息技术在其中起到的作用有多少。
在1月20号,我踏进了优雅企业。优雅企业一共有五大部门,分别是:产品部门,销售部门,后勤部门,人事部门,策划部门。我首先来到了产品部门,在他们的办公地方,随处可见现代化办公设备。通过与部门经理的交流我才知道,在xx年以前,他们产品部的人员众多,但是由于没有有效的管理手段和办公方法,导致他们的产品的产量一直升不上去。后来经过管理部门的研究决定,采购了一批先进的现代化办公设备,并且专门培养了一部分专门的人才。这是这样的举措,让产品部门起死回生,不但使部门的人员的精简,并且使部门的办公效率大大提高。从那以后他们招工的一条重要标准就是能熟练使用现代化办公设备。并且产品部的经理还说,企业其他部门看到产品部的成效后,都采取了同样的做法,这使得企业业绩大大提高。随后我又参观了其他几个部门,跟产品部情况差不多。在与销售部门经理的交流中,他们部门已经基本上实现了无纸化办公,因此工作效率很高。然而他们有一些客户由于并没有采取信息化办公,导致了这些客户在工作上效率不高。
二.实践结果
通过这几天的参观,观察和交流,我发现民营企业的信息化建设取得了不错的成就。我是学信息管理与信息系统专业的,在这次的社会实践中我学到了很多。通过这次的实践与我平时所学的,我认为现代企业要想有所成就,就必须进行信息化建设。因为,企业信息化是提升企业核心竞争力的重要选择。可以说,企业信息化不仅是信息技术的延伸,而且是企业管理与组织管理的延伸。
首先,信息系统增强了企业对市场的快速反应能力,信息资源在企业内部得到共享,原始信息从传递到决策反馈的时间大大缩短,决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷。
其次,企业信息化增加了管理的透明度,有助于改变企业内部的低效机制。如财务系统信息化后,上级部门可随时跟踪、监控下面的财务状况。
再次,企业信息化在更大程度上是一个涉及流程再造、企业管理模式创新的全新管理改革,是驱动管理升级的重要手段,将为建立扁平化的组织结构、建立学习型企业提供现代化平台。
信息化是推动企业技术创新和体制创新的重要引擎。对企业技术创新而言,通过信息技术推动相关科学知识、技术和金融、人才、专利等创新要素信息扩散,可以有效降低创新成本。同时,利用信息技术手段,可以缩短创新周期,加快技术创新步伐。对企业体制创新而言,应用信息技术,不仅要改进生产手段、优化生产流程,而且能推动组织调整、管理体制创新,并建立与之相适应的组织架构、管理模式甚至法律法规体系。
写报告经验73人觉得有用
写好一份企业经营社会实践调查报告,关键在于掌握方法和技巧。从头到尾都要紧扣主题,不能偏离方向。开头部分需要简明扼要地介绍背景情况,比如为什么要做这个调查,参与人员是谁,涉及哪些企业和领域。这部分文字不宜过长,大概一百字左右就够了,但必须包含基本信息。
接下来就要进入正题了,也就是调查的具体内容。这部分要详细记录调查的过程,包括采用了哪些方式去获取数据,比如问卷调查、访谈或者实地考察。这里需要注意的是,数据来源必须真实可靠,不能凭空捏造。如果使用了问卷调查,记得附上问卷的设计思路,这能体现你的专业性。不过有时候为了节省时间,可能会直接套用现成的问卷,这样其实不太好,最好能结合实际情况做一些调整。
分析数据的时候,要用恰当的方法来展示结果。可以使用图表或者列表的形式,让读者一目了然。如果数据量比较大,不妨分几个层次来解读,先总体概述,再深入剖析细节。但有时候会遇到一个问题,就是拿到的数据可能不太完整,这时候就需要做些补充工作,比如通过网络搜索找到类似案例的数据进行对比,这样能让报告更有说服力。
至于结论部分,不是简单地罗列事实,而是要在分析的基础上得出自己的看法。比如,通过对几家企业的观察,发现他们在经营管理上的共性是什么,这些共性对其他企业有什么借鉴意义。当然,这个结论一定要基于前面提到的事实,不能凭空臆断。有时候可能会因为时间紧迫,草草下个结论,这样的报告就显得不够严谨了。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式问题。报告的格式要符合基本的要求,比如字体大小、行间距、页边距等。尤其是字体大小,要是字体太小,阅读起来会很费劲。还有,段落之间的距离也要适中,太紧密的话会让人觉得压抑。有时候写作者可能会忘记检查这些细节,结果导致整个报告看起来不那么专业。
【第3篇】大学生社会实践调查报告:建设资源节约型企业,构建环境友好型社会怎么写3150字
(一)实践总结报道
建设资源节约型企业,构建环境友好型社会
在21世纪,资源成为了一个阻碍社会发展的大问题。有人曾经计算过,如果我们再不节约,那么60年后我们将没有石油和天然气,2XX年后煤炭资源也将面临枯竭。为了我们的子孙后代能够继续使用这些资源,我们必须要节约,必须要从现在就开始节约。在我国,由于人口的原因,资源问题更显得重要,节约也更显得迫在眉睫。然而,现在的许多人已经把艰苦朴素这一中华民族的优良传统忘得一干二净。这对于一个社会来说,真是一场危机啊。青少年是未来,是希望,也是最活跃的最富有激情的一个群体,如何使他们继承并发扬艰苦朴素这一优良传统是将我国建设成节约型社会的.
人类自诞生起,一切衣食往行及生产,生活,无不依赖于我们所生存的这个星球,地球上的大气、森林,海洋、河流、土壤、草原、野生动植物等,组成了错综复杂而关系密切的自然生态系统,这就是人类赖以生存的基本环境,长期以来,人类把文明的进程一直滞留在对自然的征服掠夺上,似乎从未想到对哺育人类的地球给予保护和回报,在取得辉煌的文明成果的同时,人类对自然的掠夺却使得我们所生存的这个星球满目疮疤,人口的增长和生产活动的增多,也对环境造成冲击,给环境带来压力。保护环境,人人有责。
XX年年7月10日,我们计算机富阳实践小分队以“建设资源节约型企业,构建环境友好型社会”为口号,抱着呼吁社会大众节约资源,爱护环境的期望走进了浙江省富阳市。当下车踏步于富阳的街道,眼前的一幕幕让团队成员惊呆了,原本大家都认为造纸业对环境的破坏一定很大,可是眼前出现的富阳市却依旧绿树成荫,风景宜人,我们想也许这就是我们所提倡的人与环境友好共存吧。因而我们对富阳市相关企业的调查更加充满了期望。这次实践选择富阳市,我想我们绝对没有选错。
第二天一早,我们开始了调查之旅的第一站浙江省富阳市万马纸业有限公司。公司负责人热情非常的带领我们参观了企业各个部门,随后我们又请到相关领导人介绍企业的发展历史及对当地带来的经济效益,以及政府的政策。接着我们又查看了该企业对废水废纸的处理过程。我们发现现代造纸业对废水废纸的回收利用可以用一个字来形容---好。最后我们互相赠送锦旗和感谢信。
第三天,我们对当地群众做了关于富阳市相关问题的问卷调查,了解当地人民对企业因经济增长带来的一些问题的看法。和当地居民谈了谈最近几年富阳市的一些情况。当地居民很热心帮助我们工作。
第四天,我们走进了富阳市相关政府单位,采访了春江村村长。村长给我们讲述了这几年在国务院___的相关政策下,富阳市的经济和环境飞速发展,人民生活水平也逐步提高。从讲述的过程中,村长脸上不时露出的笑容我们能够想象出,富阳市发生了翻天覆地的变化,变得越来越好了。
第五天,我们做了这几天调查资料的整理工作,看着这里天我们劳动的成果,心中也充满着喜悦。之间感受最深的是,有同学问,“我们这点成果,对这个社会有用吗?”,我的回答是:“当然有用,只要我们为这个社会迈出一步,相信会有越来越多的人和我们一样,为社会尽到责任,是我们大学生的义务。”
时间结束了,尽管我们只是实践了三四天,但是期间学到的却终生受益,我们一直都相信我们后面会有越来越多的人,对国家对社会尽到自己应尽的义务。爱护环境,节约资源,从我做起,从身边的小事做起。
(二)调查表实践总结报告
调查内容
l了解富阳万马纸业有限公司近几年造纸业的发展及富阳市奥职业的发展
l调查造纸业对资源的使用情况
l了解造纸业对当地环境的影响
l造纸业对当地的经济影响
调查目的
全面展现当代大学生的精神风采,体现杭电学生强烈的主人翁责任感,走进民营企业,通过实践,增强学生的社会活动能力,进一步提高学生的综合素质,以期更好的服务于社会。同时让我们更加充分的了解到造纸业在推动当地经济发展所起的重要作用与对资源和环境的影响。
调查的可行性
1.当代大学生对环境越来越重视,这样使得我们有走出去了解的欲望
2.资源与环境问题也是当代一个重大的问题。也是政府关注的问题。既有很大社会意义,为可持续发展出力。
调查结果
问题1
您对富阳经济发展前景的看法?
调查结果总结:
我们的看法:
大部分人对富阳市经济的发展保持乐观的态度,仅有10%的人对未来的发展表示担忧。可以看得出,在政府宏观经济的调控和市场微观经济自身的调整下,经济呈现稳步增长的趋势。人民对市场经济充满信心。
问题2
您对富阳市居住环境满意吗?
调查结果总结:
有10%的人对当地居住环境不满意,35%的人对环境基本满意,55%的人对环境满意。
我们的看法:
人民生活水平提高了,居住环境自然而然变好了。再加上政府对自然环境的管理力度加大,人民对环境的抱怨也随之降低。“为人民服务”,是政府的根本宗旨。惟有坚持不懈地改善人民的生活,人民才会更加拥护我们的党,拥护我们的社会。
问题3
您认为富阳市与其他省市相比,投资环境如何?
调查结果总结:
全部人都认为差距略好。由此可见由于区域间的差异造成的投资环境不确定的因素,已经随着社会的发展,而逐渐淡化了。
我们的看法:
虽然结果表明省市间的投资环境已逐渐淡化,但该问题有一定的主观性,因而得到的答案未必能真实的反应当前的形势。原因是显而易见的,因为在做调查时,很多人对其他省市并不是十分了解,大部分人也只是通过电视或新闻,主观的臆断省市间投资环境的差异。“略好”我们认为,应该是指在生活水平与富阳市差不多的省市来看,投资环境略好。
问题4
您对富阳市的卫生环境满意吗?
调查结果总结:
可以看出有大约55%的居民对富阳市卫生环境满意,35%的人表示基本满意,10%的人表示不满意。
我们的看法:
由以上数据可以看出尽管目前的科学技术对环境的保护越来越好,但是还有一部分人对现在的环境不满意,我们认为这主要还是人们的环保意识不够强烈。因而我们认为,要想很好的解决环境问题,不能单一的依靠科学技术,最根本的做法是提高居民的环保意识。我们想这和鲁迅先生弃医从文是一个道理。所以呼吁大家,保护环境人人有责,保护环境,从身边的点点滴滴做起。
问题5
您认为造纸业对富阳市经济的带动大吗?
据调查表统计显示数据看,大约80%认为造纸业对富阳经济具有很大的带动,15%人认为一般,5%认为带动不大。
我们的看法:
在没有做问卷调查之前,小队成员上网查过,有关富阳市造纸业现在的发展状况,网上数据显示目前富阳市造纸业,特别以硬纸板为主。目前产量已占据国家50%以上。再加上这次的问卷调查,我们总体感觉造纸业对富阳市的经济带动是相当大的。
问题6
您认为当前造纸业对富阳市的卫生环境破坏大吗?
调查数据显示大约20%人认为造纸业对富阳市环境破坏较大,55%人认为一般,25%人认为不大。
我们的看法:
这次我们实践分队有幸参观了富阳市一家比较典型的造纸厂---万马纸业,通过参观工厂和接待员的介绍,我们看到了现代造利用科学技术对废水和废纸的多次回收利用,使得排放污染物大大的减少,当然不可能做到零污染排放,只是相对以前有较大的提高而已。所以我们相信在科学技术逐渐的提高和人们的环保意识的提高。我们一定能和大自然和谐共处。
问题7:
您认为当前造纸业对资源的利用是否合理?
调查结果总结:
由调查显示,85%的人认为当前造纸业对资源的利用比较合理,10%认为很合理,另外的人认为不合理。
我们的看法:
单单从数据上看,一般人都认为造纸业对资源的利用比较合理。经过我们的实地考察,发现结果确实如人们所认为的。首先,对于一般性的废料,工厂都将其倒入炉中当成原料再加工,这大大地减少了资源的浪费。其次,工厂对于水的回收利用让我大开眼界。先是干净的水与原料混合,形成的浑浊的水通过管道系统重新流回与原料混合。至于实在不能再利用的污水就流入工厂的废水处理中心处理再利用。最后,从观察中发现了一些缺陷,就是仪器有一些老旧,不能跟上现代的步伐。
写报告经验45人觉得有用
大学生做社会实践的时候,很多同学都会被安排去写调查报告。这类报告其实挺重要的,因为它能反映你对某个问题的认识深度。比如,关于建设资源节约型企业、构建环境友好型社会这个话题,就得好好琢磨怎么写了。
一开始,得确定报告的大方向,也就是你要研究什么。这需要结合实际情况,比如选择一些企业作为调研对象,看看它们在节能减排方面的做法。当然,光靠自己瞎猜可不行,最好能找些相关的资料,像政府出台的政策文件什么的,这能帮你理清思路。不过,有时候资料太多反而会让人摸不着头脑,这时候就要学会筛选,把关键点挑出来。
接下来就是实地考察了。记得带上笔记本,把看到的情况都记下来。比如企业有没有安装节能设备,员工对环保理念了解多少之类的。有时候现场情况可能和预期不太一样,这就需要灵活应对,别死板地照搬事先想好的框架。要是碰到不懂的地方,不妨多问问工作人员,他们一般都很乐意帮忙解答。
整理完数据后,就得开始写正文了。这部分要条理清晰,但又不能太死板。开头可以简要介绍一下背景,说说为什么要做这个调查。然后具体讲讲调研的过程,包括去了哪些地方、接触了哪些人。接着就该分析数据了,这里要用到一些专业术语,比如“循环经济”、“低碳技术”之类。不过,有时候术语用多了反而显得啰嗦,所以要适可而止,确保大家都能看明白。
小编友情提醒:
别忘了提一些建议。可以根据调研结果,提出一些改进措施。比如,建议企业加强员工培训,提高他们的环保意识;或者推广一些成熟的节能技术。当然,这些建议不能凭空捏造,得有理有据,不然人家看了也不当回事。
写报告的时候,格式也很重要。标题要醒目,字体大小合适就行。页边距也不能太窄,否则看起来密密麻麻的,容易让人眼花。还有,标点符号要用对,尤其是引号和括号,千万别搞混了。有时候打字快了,就容易出错,比如把“(”打成“[”,虽然差别不大,但仔细看还是能发现的。
【第4篇】大学生企业管理社会实践调查报告怎么写5100字
____年大学生企业管理社会实践调查报告范文
实践有利于提高学生的自主意识,下面是小编提供的____年大学生企业管理社会实践调查报告范文,供参考借鉴!
为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论,更好的促进大学生的成长,促进学生综合素质的提高,我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间,对公司的一些基本情况有了一定的了解,这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度
在调查中我了解到成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度。
成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点:那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程),规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创新、优化过程中,循环性升级式地提高实施质量,并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲:在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说,企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分,也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。
由此可见,谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在企业中应有的地位与作用。
为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢,怎样提高企业管理制度等问题作出一系列的调查,访问,我将根据我此次实践的结果具体下论述。
为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论,更好的促进大学生的成长,促进学生综合素质的提高,我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间,对公司的一些基本情况有了一定的了解,这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度
在调查中我了解到成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度。
成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点:那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程),规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创新、优化过程中,循环性升级式地提高实施质量,并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲:在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说,企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分,也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。
由此可见,谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在企业中应有的地位与作用。
为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢,怎样提高企业管理制度等问题作出一系列的调查,访问,我将根据我此次实践的结果具体下论述。
什么是企业管理制度?
据了解企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。
经过咨询从事有关工作的人员和网上查询,自己总结出了关于中小型企业的管理所需要注意加强的问题。
所谓企业管理制度(management systems)是指对企业管理活动的企业管理制度进行制度性的安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。
都说中小企业规范性管理,可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中,通常能不能意识到流程管理的重要性?由于对业务流程的认识方面的欠缺,很难形成一个整体而全面的认知,最终很难真正对业务流程项目给予重视。做好流程管理可以从以下几个方面着手:
一.组织目标管理
运用我们所学的《管理学原理》知识,组织目标管理可以概括为如下几点:
①.做什么事情-what?
包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程,以及将业务流程进行细化与分解后的wbs的描述。项目管理的工作分析结构(wbs),可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。
我们也可以依据某些具体的业务流程来细分,流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中,依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。
②.谁来做-who?
业务流程管理中的项目团队成员。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的项目团队,由各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又应该做些什么呢?我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式,用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。
如果对于组织规模较大一点的'企业,完全有必要使用正式的项目经理授权任命书文件,并通过项目启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面,确保项目经理的正式权利和义务,另一方面也得到来自项目成员外的支持。
③.什么时候做-when?
业务流程项目管理中的时间管理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理和改进流程,没有明确时间管理计划。周先生带领的项目团队在中小制造企业中更多的时候扮演着一个持续改进小组的角色,他们面对的情况是同一件事情可能会调回来重新讨论重新执行的现象。项目团队的wbs说明书的逻辑关系没有严格的活动排序,也很难形成项目的日程安排。
而一个好的日程计划表中,应当设置关键点作为里程碑事件,作为项目执行过程中的关键管理点。甚至可以通过相关的项目管理软件制作成易于理解和掌握的甘特图来展示时间矩阵,这样可以更直观和科学地进行管理。
④.怎样做-how?
怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项目团队成员按照项目计划的时间和任务进行;在执行的过程中,不仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制措施、质量管理等若干因素。特别是对于变更的处理,要做到尽可能控制没有必要的变更申请。
例如,面对各职能部门提出的变更流程执行方式,由原来的手工传递文档转为电脑自动化完成,并没有一个特定的项目变更管理,或者说是项目控制的行为。项目成员提出了这样的申请,虽然出发点是站在公司的利益上来考虑,但并没有考虑到项目的可达成性,最终从感情上挫败了项目成员的积极性。
⑤.做多少-how much?
在做的过程中,由于受到企业资源和特定环境的约束,bpm的团队成员很难独立完成所有的工作。业务流程管理过程中可能需要利用企业的其他相关资源,包括人力支持、组织绩效考核、项目的预算,甚至可能需要的外部资源等。
二.学习及应用建议
不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。
首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,且不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。
比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。
另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。
以上,只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面,所以,以后大家在制定企业管理制度时,一定要结合企业实际来制定企业的管理制度,让管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一样,合身并且适合,才能在企业内部真正实施,而不是形同虚设。
三.公司管理制度建立方案
1、同行同业,借鉴学习
作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。
2、结合自身,不断总结
任何事物的先进与落后与否,都是相对的不是绝对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
3、循序渐进,不能急于求成
新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
4、公司自身特色管理道路
正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架,长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。
5、公司管理制度强调针对性和实效性
现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成后面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工队伍对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。
写报告经验34人觉得有用
大学生在进行企业管理社会实践调查报告的时候,确实有不少需要注意的地方。这类报告往往需要结合理论与实践,既要体现学生的专业素养,又要展示他们对现实问题的理解。一开始,学生得明确调查的目标是什么,是为了了解某个企业的管理模式,还是想研究某种管理方法的实际效果。目标明确了,才能围绕这个核心去搜集资料。
搜集资料的时候,可以多渠道进行。比如,可以直接到企业内部去实地考察,也可以通过网络查阅相关的文献资料。当然,直接参与企业运营的某些环节会更有说服力。在这个过程中,可能会遇到一些困难,比如企业不愿意透露过多的信息,这时候就需要灵活应对了。有时候,通过观察员工的工作状态,也能间接了解到企业的管理方式。
写报告的时候,开头部分要简明扼要地介绍背景信息,包括为什么选择这个企业作为调查对象,以及调查的主要内容。这部分内容不宜太复杂,主要目的是让读者知道这是关于什么的一份报告。接下来就可以逐步展开具体的调查内容了。如果涉及到数据统计,最好能够清晰地列出表格或图表,这样既直观又便于理解。
值得注意的是,报告中引用的数据一定要真实可靠。有些学生可能会因为担心数据不够亮眼而夸大事实,这样做其实是很冒险的。毕竟一旦被发现数据造假,整个报告的价值就会大打折扣。而且,真实的案例分析往往更能反映问题的本质。
在分析问题时,可以尝试从多个角度入手。比如,可以从企业的组织架构、人力资源管理、财务管理等方面分别探讨其管理上的优点和不足。这里需要注意的是,不要一味地批评,而是要提出建设性的意见。有时候,企业的某些做法虽然看起来不完美,但在特定环境下可能是最合适的解决方案。
小编友情提醒:
报告的结尾部分可以总结一下这次社会实践的收获,同时也可以对未来的研究方向做一些展望。不过,这部分内容不宜过长,点到为止即可。毕竟,社会实践调查报告的重点还是在于过程和结果的呈现,而不是空谈未来的计划。
【第5篇】大学生企业管理实习的社会实践调查报告怎么写3550字
大学生企业管理实习的社会实践调查报告
经过咨询从事有关工作的人员和网上查询,自己总结出了关于中小型企业的管理所需要注意加强的问题。
所谓企业管理制度(management systems)是指对企业管理活动的企业管理制度进行制度性的安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。
都说中小企业规范性管理,可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中,通常能不能意识到流程管理的重要性?由于对业务流程的认识方面的欠缺,很难形成一个整体而全面的认知,最终很难真正对业务流程项目给予重视。做好流程管理可以从以下几个方面着手:
一、组织目标管理
运用我们所学的《管理学原理》知识,组织目标管理可以概括为如下几点:
①、做什么事情—what?
包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程,以及将业务流程进行细化与分解后的wbs的描述。项目管理的工作分析结构(wbs),可以依据流程的.总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。
我们也可以依据某些具体的业务流程来细分,流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中,依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。
②、谁来做—who?
业务流程管理中的项目团队成员思想汇报专题。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的项目团队,由各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又应该做些什么呢?我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式,用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。
如果对于组织规模较大一点的企业,完全有必要使用正式的项目经理授权任命书文件,并通过项目启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面,确保项目经理的正式权利和义务,另一方面也得到来自项目成员外的支持。
③、什么时候做—when?
业务流程项目管理中的时间管理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理和改进流程,没有明确时间管理计划。周先生带领的项目团队在中小制造企业中更多的时候扮演着一个持续改进小组的角色,他们面对的情况是同一件事情可能会调回来重新讨论重新执行的现象。项目团队的wbs说明书的逻辑关系没有严格的活动排序,也很难形成项目的日程安排。
而一个好的日程计划表中,应当设置关键点作为里程碑事件,作为项目执行过程中的关键管理点。甚至可以通过相关的项目管理软件制作成易于理解和掌握的甘特图来展示时间矩阵,这样可以更直观和科学地进行管理。
④、怎样做—how?
怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项目团队成员按照项目计划的时间和任务进行;在执行的过程中,不仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制措施、质量管理等若干因素。特别是对于变更的处理,要做到尽可能控制没有必要的变更申请。
例如,面对各职能部门提出的变更流程执行方式,由原来的手工传递文档转为电脑自动化完成,并没有一个特定的项目变更管理,或者说是项目控制的行为。项目成员提出了这样的申请,虽然出发点是站在公司的利益上来考虑,但并没有考虑到项目的可达成性,最终从感情上挫败了项目成员的积极性。
⑤、做多少—howmuch?
在做的过程中,由于受到企业资源和特定环境的约束,bpm的团队成员很难独立完成所有的工作。业务流程管理过程中可能需要利用企业的其他相关资源,包括人力支持、组织绩效考核、项目的预算,甚至可能需要的外部资源等。
二、学习及应用建议
不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。
首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,且不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。
比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。
另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。
以上,只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面,所以,以后大家在制定企业管理制度时,一定要结合企业实际来制定企业的管理制度,让管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一样,合身并且适合,才能在企业内部真正实施,而不是形同虚设。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同业,借鉴学习
作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。
2、结合自身,不断总结
任何事物的先进与落后与否,都是相对的不是绝对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
3、循序渐进,不能急于求成
新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
4、公司自身特色管理道路
正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架,长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。
5、公司管理制度强调针对性和实效性
现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成后面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工队伍对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运
写报告经验31人觉得有用
大学生在进行企业管理实习时,社会实践调查报告是非常重要的成果之一。这类报告需要结合实际观察和理论分析,形成一份既有深度又有实用价值的文档。撰写这样的报告前,得先确定好研究方向,这一步很关键,因为方向不对的话,后面的努力可能都会白费。
在收集资料阶段,要特别注意信息来源的可靠性。有些时候,网络上的信息看起来很有用,但实际上可能是过时或者不准确的。比如,某家公司去年的业绩数据放在今年用就不太合适了。另外,如果能找到一些内部资料会更好,但这些资料往往不容易获取,这就需要多渠道尝试了。记得要随时记录下信息来源,这样在写报告的时候才能正确引用。
整理数据时,可以先把所有信息列出来,然后分类归纳。这个过程可能会有点繁琐,但如果一开始就不认真对待,后续工作会更加麻烦。例如,将企业运营流程分成几个部分,如生产环节、销售环节、售后服务等,再分别列出每个环节的具体情况。有时候,数据之间的联系并不明显,这时候就需要仔细琢磨,或许换个角度就能发现规律。
在撰写正文时,语言要清晰简洁。毕竟报告不是文学作品,重点是要把事情说清楚。尽量避免使用过于复杂的句子,这样不仅会让读者感到疲惫,还可能引起误解。举个例子,当描述一个管理策略的效果时,可以直接说“该策略实施后,公司的销售额提升了20%”,而不用绕圈子去表达同样的意思。
此外,图表的应用也很重要。适当的图表能让复杂的数据一目了然。当然,制作图表的时候要注意格式规范,比如标题、单位、坐标轴等都要标明清楚。有时候,图表设计得不好反而会让人困惑,甚至怀疑报告的质量。
小编友情提醒:
检查报告的时候,最好能找几个同学帮忙审阅一下。因为他们可能会发现一些你自己忽略的问题。比如,某个数字写错了,或者某个词用得不太恰当。有时候,眼睛盯着屏幕太久,难免会出现疏漏。通过多人校对,能够提高报告的整体质量。
【第6篇】中小型企业管理社会实践调查报告怎么写3550字
关于中小型企业管理社会实践调查报告
以下是我寒假的所见所闻,以及亲身体验。经过咨询从事有关工作的人员和网上查询,自己总结出了关于中小型企业的管理所需要注意加强的问题。
所谓企业管理制度(management systems)是指对企业管理活动的企业管理制度进行制度性的安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。
都说中小企业规范性管理,可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中,通常能不能意识到流程管理的重要性?由于对业务流程的认识方面的欠缺,很难形成一个整体而全面的认知,最终很难真正对业务流程项目给予重视。做好流程管理可以从以下几个方面着手:
一.组织目标管理
运用我们所学的《管理学原理》知识,组织目标管理可以概括为如下几点:
①.做什么事情-what?
包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程,以及将业务流程进行细化与分解后的wbs的描述。项目管理的工作分析结构(wbs),可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。
我们也可以依据某些具体的业务流程来细分,流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中,依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。
②.谁来做-who?
业务流程管理中的项目团队成员。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的项目团队,由各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又应该做些什么呢?我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式,用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。
如果对于组织规模较大一点的企业,完全有必要使用正式的项目经理授权任命书文件,并通过项目启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面,确保项目经理的正式权利和义务,另一方面也得到来自项目成员外的支持。
③.什么时候做-when?
业务流程项目管理中的时间管理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理和改进流程,没有明确时间管理计划。周先生带领的项目团队在中小制造企业中更多的时候扮演着一个持续改进小组的角色,他们面对的情况是同一件事情可能会调回来重新讨论重新执行的现象。项目团队的wbs说明书的逻辑关系没有严格的活动排序,也很难形成项目的日程安排。
而一个好的日程计划表中,应当设置关键点作为里程碑事件,作为项目执行过程中的关键管理点。甚至可以通过相关的项目管理软件制作成易于理解和掌握的甘特图来展示时间矩阵,这样可以更直观和科学地进行管理。
④.怎样做-how?
怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项目团队成员按照项目计划的时间和任务进行;在执行的过程中,不仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制措施、质量管理等若干因素。特别是对于变更的处理,要做到尽可能控制没有必要的变更申请。
例如,面对各职能部门提出的变更流程执行方式,由原来的手工传递文档转为电脑自动化完成,并没有一个特定的项目变更管理,或者说是项目控制的行为。项目成员提出了这样的申请,虽然出发点是站在公司的利益上来考虑,但并没有考虑到项目的可达成性,最终从感情上挫败了项目成员的积极性。
⑤.做多少-how much?
在做的过程中,由于受到企业资源和特定环境的约束,bpm的团队成员很难独立完成所有的工作。业务流程管理过程中可能需要利用企业的其他相关资源,包括人力支持、组织绩效考核、项目的预算,甚至可能需要的外部资源等。
二.学习及应用建议
不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。
首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,且不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。
比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。
另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的.前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。
以上,只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面,所以,以后大家在制定企业管理制度时,一定要结合企业实际来制定企业的管理制度,让管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一样,合身并且适合,才能在企业内部真正实施,而不是形同虚设。
三.公司管理制度建立方案
1、同行同业,借鉴学习
作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。
2、结合自身,不断总结
任何事物的先进与落后与否,都是相对的不是绝对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
3、循序渐进,不能急于求成
新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
4、公司自身特色管理道路
正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架,长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。
5、公司管理制度强调针对性和实效性
现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成后面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工队伍对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运
写报告经验35人觉得有用
做报告这件事,说起来简单,但真要想写好,尤其是中小型企业的管理实践调查报告,那得下点功夫。这类报告,既得反映实际情况,又得让人看得明白,还得有点专业味道。
写之前,先得搞清楚调查的目标是什么,是想看看企业内部管理的问题,还是想研究某个具体管理方法的效果?目标定下来,就好办了。比如,要是研究员工激励机制,就得先收集相关数据,包括员工满意度、离职率什么的,然后找几个部门聊聊,听听他们怎么说。当然,这过程中难免会有些小插曲,比如有些人可能不愿意多说话,这就得靠耐心去引导了。
接着就是整理材料了,把收集到的信息分分类,哪些是关键点,哪些是次要的,都要有个说法。像我有一次写报告的时候,就遇到过这样的情况,本来想把所有数据都列出来,结果发现太杂乱了,后来只好重新调整,把重点放在几个核心指标上。这个过程挺费脑筋的,因为既要全面又要突出重点,有时候真得反复琢磨。
然后就是写正文了,这部分最重要。开头得简明扼要,直接点题,别绕弯子。比如可以说,“通过本次调查,我们发现当前企业在员工激励方面的不足之处。”后面跟着具体描述问题,比如“部分员工反映奖金分配不公,导致积极性下降”。紧接着分析原因,可能是制度设计不合理,也可能是执行不到位。不过这里有个小细节要注意,写的时候可能会忘记标点符号,比如逗号或者句号没打全,这事不大,改一下就行。
再来说说结尾部分,这可是个重头戏。不仅要总结前面提到的问题,还得提出解决办法。比如针对激励机制的问题,可以建议优化考核标准,增加透明度之类的。不过,有时候写着写着会跑题,比如突然想起上次开会时领导提到的一个想法,就忍不住写进去了,结果跟主题不太贴合,这就需要回头再调整一下。
最后别忘了检查一遍,看看有没有错别字,格式对不对,数字有没有算错。有时候忙起来,很容易忽略这些小地方,比如把“2025”写成“2025”,或者把“公司”写成“企业”,虽然不影响大意,但总归不太严谨。另外,如果涉及到引用的数据,最好核对一下来源,确保真实可靠。
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