篇一 公司个人工作报告1250字
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我一年来的工作状况做一个小酷。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
公司个人工作报告
篇二 公司行政个人试用期工作述职报告950字
公司行政个人试用期工作述职报告
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开2023年第一次股东会、第__届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开第一次股东会、第__届第二次董事会的工作。
二、风控工作
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的、合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。
篇三 热力公司个人述职报告3250字
20__年,物业、供暖公司在集团的正确领导下,经营团队密切配合下,全体员工团结一致顺利完成年度目标及各项工作任务。在所有员工的共同努力下,顺利的完成了集团下达的任务,把物业、供暖工作带上了更新一层的台阶。金杯银杯也不如大家的口碑,我们将以更加饱满的热情、应用更加科学的理念投身到工作当中,做到让业主满意、让公司及员工受益,最后达到业主、企业及员工多赢的局面。
在过去一年的时间里,我们针对工作方法进行了改进,在工作制度方面也进行了完善,因此物业、供暖工作得以顺利开展。但在工作的过程中同样存在着不足,下面就针对本年度的各项工作情况作出如下汇报:
一、20__年度工作问题以及应对措施情况
1、撤管小区方面的情况
撤管小区反映有设施质量的问题,我们继续派出相关人员赶到问题现场,对相应设施进行了维修更换,最大限度的去解决业主的问题,并测算出投入与收费之间存在的差异,进行了合理性收费,保证工作能够顺利进行。撤管的小区收费问题,依然是收费工作中的难点,我们派出了有着丰富经验的收费人员到小区进行收费工作,将工作具体落实开展。对此次收费工作表现优异的员工给予了奖励,做到了赏罚分明,这很大程度上激发了员工对工作的热情,调动了员工的积极性,对撤管的小区方面的工作也能更加顺利的进行。
2、在管小区方面的情况
在管小区的工作中也存在着一定不足,有业主反映出车位紧张、监控不到位等相关问题。于是,我们加强了保安巡逻力度,进一步确保了小区的治安环境,做到防患于未然,在保安巡逻的过程中还能引导业主停车,尽量做到“一车一位”,减少了资源浪费。针对停车难问题,我们对小区的环境进行合理改造,铺设草坪砖,在不破坏小区绿化的前提下进一步解决该问题,降低成本的同时也解决了业
主的实际困难。在管小区绿化工作也时刻没有放松,利用树苗单价低廉的这一契机,我们采购了大量高棵树木,在进一步的美化了小区环境的同时,也得到了绝大部分业主对物业工作的支持与厚爱。
3、收费工作、维修工作改善情况
收费力量不足、维修工作不及时不到位一直困扰着我们,在这一年里,我们加大了在这两方面的工作力度,采取了维修人员配备到小区的方法,这样我们能够在第一时间到达问题现场,处理相关问题,做到了责任到人,使小区出现的问题能够以最快的速度得到解决,让业主满意。维修人员的配备不仅解决了维修不迅速的问题,还同时解决了收费力量不足的困难,在没有维修任务的情况下,维修人员可以协助收费人员进行相关工作,做到工作开展迅速、相互协调,维修方面的情况得以解决的同时也加大了收费人员的力度,起到了事半功倍的效果。收费环节的改善,还体现在采取了相关措施,动员所有员工参与到这一工作中来,加大奖惩力度,调动员工对工作的积极性,在大家齐心协力下,共同完成了收费指标。
我们通过对所做的工作进行总结,积累相关工作经验,总结问题的根源,得到解决问题的最好方法。我们将怀着满腔热情投身到物业工作中去,做到让业主满意让公司放心。
二、供暖方面的主要情况
20__年,我们对馥郁苑供暖站6t锅炉的烟火管进行了更换,并顺利通过了技监局的验收工作,在第一时间恢复了使用,做到了发现问题及时解决。我们还将桥梓供暖站的闲置汽炉改造成为了水炉,这一改造杜绝了资源的浪费,并在改造过程当中,设计增加了一套麻石脱硫设备配套使用,烟尘排放量也进一步降低,达到了国家规定的检测要求,这也大力支持了环保部门提倡的关于防污减排的工作,桥梓站的汽炉改水炉工程,将闲置资源合理开发并得到了利用,这一举措又着实的为公司创造了收益。但美中不足,这一改造工程还有一定的瑕疵,改造之后的设备煤耗高于其他设备,这对公司也造成了一定的损失,对于这样的问题,
我们会进一步克服困难,寻求相关专业人员的帮助,进一步对设备进行改造,在不破坏环境的前提下把设备能耗降到最低。
三、20__年度其他工作的完成情况
(1)20__年里,为配合政府对于街区改造的工作,我们对汤河口十字街供暖管线进行了改造,工程完工后,经过多次协调政府最后给予2万多元的补偿。这一工程的顺利实施,得益于公司的正确领导,即完成了配合政府职能部门工作的需要,也维护了公司利益。
(2)在停暖期间,承接了供暖外管线的工程,除去外包施工的费用,为公司盈利17.46万元,创收的同时积累了相关方面的经验,为今后公司寻求更广阔的发展空间奠定了良好的基础。
(3)在供暖管线施工以及煤炭运输的过程中途经了村民房前,村民提出了无偿接暖的要求,为了此问题的顺利解决,我方曾多次出面与村民协商,最终达成协议:同意为村民接暖但不保温度,村民支付报装费及暖气费。在这一工作开展过程中,为避免以后出现供热温度纠纷,我们及时到区供热办进行合同备案,以便将来出现纠纷时能够通过法律途径合理解决。同时为防止出现交费滞后问题,我们也采用了截门控制方式,做出了提前交费保证供暖等相关举措。这一举措的实施在不损害村民利益的同时也确保了公司的利益不受侵害。
(4)在技术主管没有及时到岗这一不利的局面下,我亲自组织筹划供暖改造方案,直接为公司的支出与创收打下良好的基础;将供暖设备的技术处置、维修检修等相关环节进行了从点到面的研究,做到了领导者以身作则,从工作实际出发,保障供暖设备能够安全运转,保证了供暖工作的顺利进行;我还亲自参与供暖面积的测绘、监察稽查审计等工作,起到了监督管理者应有的作用。这些工作即为完成各项经营目标起到了保障作用,也为公司的经济利益不受侵害做出了应有的贡献。
(5)20__年煤炭储备量按照70%的比例完成,但今年遇到了极端恶劣的天气,突降的暴雪、连续走低的气温都是几十年不遇的,这也造成了道路交通不畅、路面状况不良等诸多问题。汤河口供暖站地处深山区,突遇的极端恶劣天气,使煤炭储备略显不足。明年将煤炭储备完成在90%以上,防止遭遇极端天气时出现
的断路、封路给供暖造成的各种问题,全面保障煤炭储备供应充足,确保供暖工作能够顺利进行。
四、回顾20__,展望20__
回顾20__,我们在集团公司的正确领导下,团结一致,克服一切困难,常抓不懈的开展工作,为公司的可持续发展而做出自己应有的贡献。我们将进一步加强服务意识,提升服务质量,热情周到的为业主提供服务,为他们创造更加温暖的生活环境。在工作的过程中,积累更广泛的工作经验,为更好的开展供暖工作打下坚实基础。在积累经验的过程中,我们会进一步改善自己的工作方法,在迎接新一年的挑战之际,我们一定会做好准备,防微杜渐,切实解决好遗留问题和现有问题。
展望20__,任重而道远。我们在新一年里将面临更加严峻的考验,供暖面积的增加使工作量继续加大,设备不断的改造,需要我们时刻关注设备的运行情况以保障设备的安全运转。我们今后将继续在集团公司的正确带领下,抓住机遇,团结奋进,完成各项工作指标。为全面完成新一年的工作任务,切实做好人员培训及人才储备,物资储备等工作;对相关工作加以改进,切实做好供暖设备系统的维护保养,以便延长设备的使用寿命,确保供暖工作顺利进行,通过全员的努力来进一步加强公司的凝聚力及核心竞争力,在同行业中再创佳绩;在收费环节上狠抓落实,采用更合理的人员配置以及更合理的收费方法,全面维护公司的利益不受侵害,对恶意欠费人员绝不姑息手软,利用法律武器为公司把损失降到最低,长抓落实的把收费工作做到实处。在工作的开展过程中强化成本节约,加大收费工作的力度,最大化的为企业创造利润。
我在任职期间,向集团承诺:第一,我会尽全力带好我的团队,为公司培养更多的人才,并完成各项经营指标。第二,维护设备安全运行,为供暖工作顺利完成起到保障作用。第三,防污减排,做到环保先行,各项烟尘指标达到国家的相关标准。第四,努力拓展新市场,更进一步的争取到区域内相关的工程。
我承诺:我会为员工提供一个良好的事业平台,激发其内在潜能,让所有员工尽其所能的展示自身能力。带领所有员工紧紧围绕在集团的正确领导下,怀着
满腔的热情为公司创造更加丰厚的收益,达到企业价值、个人发展双赢的局面。 请大家继续支持和关注我们的工作!
谢谢
篇四 证券公司员工个人年终总结报告900字
进入信达证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
篇五 公司财务总监个人述职报告3400字
公司财务总监个人述职报告
我叫___,今年月被调任为公司财务总监一职。在我担任财务总监这三个月以来,在公司领导的关怀和全体财务工作者的帮助、支持下,我勤奋努力,思想上积极要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提升,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。
一、20__年工作回顾
(一)加强学习,提升素质
自担任财务总监以来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能创先争优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提升自身独立解决各种问题的能力。
(二)履行职责,强化服务
工作中,作为财务总监,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提升工作能力和服务质量。
一是加强财务管理制度建设,提升财务信息质量
根据我公司原制定的各类财务管理内控制度的实际执行情况,为进一步规范财务工作、提升会计信息的质量,对原定财务管理制度体系进行了完善,包括:财务组织机构和岗位职责、财务核算制度,采购管理制度、内部控制制度、发票管理制度、欠费管理制度。通过对财务人员的职责分工,对我公司的各类报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提升会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时通过开展的交流会的形式,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
二是加强预算核算管理,提升财务工作执行力
20__年,在上级主管部门的大力指导下,采取四项措施,强化财务预算支出管理,提升了财务工作的执行力。
一是一是加强预算执行工作的组织领导,明确工作职责,建章立制,把预算管理工作切实抓好,确保完成全年支出任务;
二是准确编报用款计划。加快了项目工作进度,全面完成项目基建预算。在部门预算编制的基础上,按时完成了20__年公司采购实施计划草案编报工作,全面完成了20__年度预算编报工作,认真做好了集中支付账户用款计划编报工作,将基本支出和项目支出按月、季度的用款计划合理分配,力求达到均衡预算,均衡支出;
三是完善预算执行动态监控机制。
将上级主管部门的“支出控制预警提示”有效地利用到日常财务工作中,做到时时监控、提醒。定期开展预算执行情况分析,查找存在的问题,认真剖析原因,提出解决方案,对影响预算执行进度的潜在问题有预见性和应对措施;四是加强财务支出管理。严格履行财务支出审批程序,按照本公司拟定的《公司财务支出管理办法》对每月发生的人员工资和日常公用开支以外支出项目均严格执行事前审批手续,且支出票据统一要有经手人、审核人、主管财务人三人签字后方可报销。及时清理应付未付款项,按月或按季结算各项支出,当期费用在当期结算。需要履行公司采购程序的支出项目,早做准备,按时支付款项,确保公司采购的顺利实施。
三是运用财务管理软件,做好会计辅助核算工作
扎实做好网络版财务管理软件会计辅助核算业务仿真演练和推广应用工作。组织财务人员认真学习会计辅助核算业务操作流程,熟练业务操作方法;结合实际拟定我公司会计辅助核算业务项目,充分利用计算机资源和网络版财务管理软件,及时进行凭证录入、记账、报表数据生成上报工作,认真地进行季度预算执行分析,关注日常公用支出增减变化原因,强化财务分析效果,努力提升预算管理水平,优化了核算流程。通过使用会计辅助核算模块,坚持“优先保证”原则,优先安排了人员基本支出和保运转的日常公用开支,严格压缩招待费、会议费、车辆费用支出,力争提升资金使用效益,达到了科学管理,提升效益,减少行政运行成本、推选定额管理的目的。
四是加强日常的财务管理,严格控制成本费用
根据公司年初下达的经济责任指标,我们在分解收入指标的同时,下达了我公司成本费用计划。随着我公司新业务的不断推陈出新,业务规模不断扩大,无形中增加了财务的工作量,应收帐款、费用及各项开支不断增大,对财务工作提出了更高的要求。
我部门加强了日常管理,主要措施有:
1.严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督。加强了日常公用经费管理,压缩三项经费,落实减排节能工作。坚决杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为我公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与市场部人员紧密配合,积极有效的回收资金。
2.各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合。倡导大家明白一个道理,集体的利益高于一切,集体与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过集体的成长来体现的。从而增强员工主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。
3.严格执行我公司成本定额管理办法,每季通报,加强了考核,杜绝一切不合理的开支,有效控制了支出。
五是加强经济责任审计工作,实现“阳光”财务建设
积极按照公司年度审计计划安排,组织专人全面完成财务审计自查任务,及时上报财务审计自查报告。并就审计的问题和建议认真地进行剖析,找出存在问题原因,及时地进行整改,并将整改落实情况上报市公司财务科。成立专门的“小金库”清理自查领导小组,扎实做好“小金库”自查自纠及“回头看”工作。根据公司年初制定的政务公开实施方案,实现“阳光”财务建设,对财务管理的重大问题和干部关心的重要事项按照省公司财务公开办法中明确的财务公开程序、范围、时限要求,通过会议传达、公司内网站发布等多种形式适时进行公开,提升财务工作的透明度和办事效益,实现财务管理和民主决策、民主管理、民主监督相结合,切实加强对财务项工作的督促和指导。
六是加强固定资产管理,认真做好固定资产清理工作
加强日常管理是做好固定资产管理工作的基础。健全了固定资产管理帐簿、凭证、报表,认真执行固定资产购进、出售、调入、调出、报废、等手续,切实加强固定资产日常管理。对公司符合条件的财产均纳入固定资产进行管理,正确运用网络版财务管理软件中的固定资产管理系统进行业务核算,定期报送固定资产报表。优化公司资产配置,提升国有资产使用效益。年度内凡是符合固定资产管理范围的新增资产,当月一律按其购置发票或资产调拨单登记固定资产账簿进行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,个人方面主要是:思想解放程度还不够,学习上还不够,业务上缺少创新。财政部门方面主要是:
一是随着公司做大、做强,各项管理制度有待完善。
二是风险控制力度欠缺。
三是公司内部各职能部门衔接不紧密,人员整体素质有待提升。四是外部银行、税务关系有待进一步改善。
三、20__年工作计划
(一)个人方面:在今后的工作中,我会努力加强相关知识的学习,并在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提升效率,提升工作业绩,总结经验,从而在百尺杆头更进一步,更好地开展今后的工作。
(二)财务部门工作方面:
一是当好领导的参谋,确保完成各项指标。重点围绕盘活资产,减少资金占用率,提升企业资产周转速度。
二是开展会计从业人员的培训活动,提升公司会计从业人员的业务水平。
三是做好风险防范管理,在确保安全前提下,实现公司利益化。四是加强与银行、税务机关的沟通,建立良好的银企、税企关系,限度地争取银行及税务支持。
总之,在这三个月以来。我和财务部全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。
篇六 环卫公司员工个人述职报告5450字
1.环卫公司员工个人述职报告
20__年,环卫科在局党委的正确领导下,在有关处、所、科室的大力支持配合下,以争先创优活动为载体,强化业务知识学习,圆满完成各项工作目标,现将工作述职如下:
一、强力推进城区环卫基础设施建设。
今年以来,我市采取开发配建和政府投资两种方式,共新建垃圾中转站4座,水冲式公厕8座。其中,政府投资新建成新1中东门南侧、苏门中学西南侧、英达路北侧路东、文昌广场4座连体式垃圾中转站和公厕以及清晖路游园1座水冲式公厕,采取开发配建新建成佳联国际、涌金商贸城、县医院北侧3座水冲式公厕,以上的新建环卫设施城 管局将于年内接管。另外,梅溪小区、共和人家、涌金商贸城在山西会馆旁边正在筹划建设新建3座连体式垃圾中转站和公厕。时代广场南侧已建好1处临时地坑式垃圾中转站。富丽上院已建好1座连体式垃圾中转站和公厕,准备交付使用。
二、建立城市开发、旧城改造配建垃圾中转站、公厕台帐。
1、参加规划局组织开发项目审查预备会20余次,要求开发商在小区建设中公厕、垃圾中转站必须配套建设。
2、对各小区具体位置、垃圾中转站及公厕数量分类登记造册,建立工作台帐。
三、建制乡镇环境卫生工作稳步进行。
1、积极与建制乡镇协商,制定出符合各乡镇实际的生活垃圾收集、运输、中转站管理等相关制度,要求做到制度完善、制度上墙。
2、对乡镇配套车辆及中转站的运行情况、存在问题进行调查,积极与上级部门、宇通公司协商,确保设备正常。
3、顺利完成了上级对建制乡镇的迎检工作。
4、对乡镇发放六台后装式垃圾压缩车。
四、认真做好垃圾收购验方数、生活垃圾处理费的统计报表工作。
截止11月15日,辉县市城市生活垃圾处理场共填埋垃圾94359、845吨。按照要求,每月10日向省住房和城乡建设厅及每月20日向新乡市城乡管理局上报垃圾处理厂运营情况及生活垃圾处理费征收情况,上报率为100%。同时对垃圾验方数每月汇总,定期上报,为局领导不断探索和改进垃圾收购验方运行机制提供原始、详实的数据。
五、配合办公室顺利完成了环卫工人节的召开工作。
六、存在的问题
市区环卫基础设施依然薄弱,已成为制约环境卫生管理及长效化机制建设的瓶颈。农村环境卫生工作政策不到位,经费筹集困难,另外个别乡镇对环卫工作认识不到位。
七、下步打算
1、加快完善城市环卫基础设施,促进环卫事业健康发展。抓好小区开发项目配套垃圾中转站和水冲式公厕建设,确保开发项目与环卫设施同时设计、同时竣工、同时交付使用。
2、全力做好垃圾处理费征收工作,推动垃圾处理产业良性循环。要完善责任机制、激励机制和制度建设,全面开征城区居民垃圾处理费,扩大征收范围,提高垃圾处理费征收率,确保垃圾收集、运输和处理各个环节经费得到保障,为环卫事业发展备足后劲。
3、进1步理顺和完善农村环卫工作体系。
充分利用好省、市农村生活垃圾收集处理设施项目和体系建设专项资金,支持农村生活垃圾收集处理设施项目建设和中转运输车辆购置,按照省政府要求出台我市农村生活垃圾处理收费机制,推动农村环卫工作向市场化运作。
2.环卫公司员工个人述职报告
20__年,我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将上半年的工作小结如下:
1、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。
依托三座压缩站的有力表现,__镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。
2、居民生活垃圾分类工作已上正轨。
目前__镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
3、继续完善环卫设施设备改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。
4、安全生产责任层层落实,严抓不懈。
公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。__、__年我公司连续被评为__市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
5、建立防汛防台防冻应急机制。
根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
6、继续开展窗口行业精神文明创建活动。
公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好__居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。
7、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。
公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
3.环卫公司员工个人述职报告
环卫站在区党委的正确领导下,以争创“国家卫生城市”为目标,创新工作思路,继续加快环卫体制改革,狠抓“城乡清洁工程”长效管理。经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献,我站较好地完成了14年各项工作任务,现总结如下:
(一)搞好理论学习,提高政治素质
按照区党委的指示精神,结合我站工作实际,14年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求,提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委__届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。
1、针对环卫工作实际,组织学习法律法规,增强安全生产工作,14年无安全生产事故发生。强化市场服务意识,克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋习。
2、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,配合做好20年江南区各相关职能部门工作满意度民意调查工作。站党支部为活动的`开展,结合《区各相关职能部门工作满意度民意调查工作方案》,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。
3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我站从今年4月份开始,按照区委《关于认真学习宣传贯彻<____党员干部廉洁从政若干准则>的通知精神,通过结合已发案例和开展学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到0%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。
(二)实行岗位竞聘,优化人事制度改革
为深化人事制度改革,激发用人机制,坚持干部能上能下,以“精简、统一、高效”原则,我站从起开始实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制,到开始实行一年一聘制。这项工作我站走在江南区事业单位岗位设置管理工作的前列。__年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作,参加这次竞聘的干部职工83人,干部身份20人,有12名干部到一线工作。通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利,打破了事业单位“铁饭碗”制度,做到因事设岗、按岗聘用、合同管理,实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变,重点向一线岗位倾斜。既提高了全站职工的工作积极性又提高了工作效率和经济效益,推动了环卫工作有序且全面发展。通过人事制度的改革,建立起了符合环卫发展特点,进一步推进环卫公益事业市场化运作的进程。
(三)加强站属各部门的内部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,规范管理。结合岗位竞聘方案,年初我们完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。各部门每周定期召开班子成员例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据江南环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使辖区市容环境卫生质量明显提高。
2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重,全站各部门都紧急行动起来,进一步加强领导,明确责任,落实各项目标任务,切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深入.结合站实际工作情况,把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段,领导分片负责,要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位,并建立工作例会制度。各部门认真对每天的工作情况进行汇报和汇总,对出现的问题要汇报并马上整改,营造齐抓共管、通力协作的环境氛围,狠抓落实各项工作。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,减少二次污染。车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-6月份车队共清运垃圾48437吨,道路清洗洒水14年532.9吨,维护修复果皮箱308个。
4、部门之间通力合作,清理城中村卫生死角。为了配合做好创建“国家卫生城市“的专项检查工作,我站认真贯彻江南区的要求和部署,在站长的带领下,我站严密部署各项工作,加大监督力度,保障城区环境卫生干净整洁。在今年的3月份,站领导组织全体职工对星光大道的道路护栏进行清洗,全站职工经过两天的细心清洗终于还护栏“金属”的本色。
5月份,我站联合各部门利用一个星期的时间,对辖区内的村、村、村、村、村和村这6个城中村进行了小街小巷卫生死角的清理,彻底清除小街小巷脏、乱、差,同时集中清理了淡村村委和淡村加油站这一片市民经常反映的环境卫生差等地段,为附近居民营造了一个干净舒适的生活环境。据统计,本次突击行动共出动人员530人,出动垃圾清运车24辆,共清理垃圾192吨。从1月份—6月份,我站共清理道路撒漏37处,清理撒漏面积1212平方米,开展周末大扫除活动以及除“四害”工作,清理鼠洞18个,鼠粪34处,投放毒鼠屋14年个,喷洒鼠药0.014年0吨。
5、做好安全防范及处理数字城 管案件和群众投诉工作。各部门始终把安全防范工作放在首位,规范一线工人和司机作业行为,防止重大事故的发生。同时,及时处理数字城 管案件和群众投诉,1月份至6月份我站共接收城区数字城 管案件907起,其中已处理826起,驳回81起,案件处理率达到0%,共收到市长投诉热线13起,处理率0%,群众满意率0%。群众投诉主要集中在城中村、集贸市场周边、门面、物业小区环境卫生等,今后我们将加强对这些重点区域的监管。
6、做好新一轮道路清扫和公厕保洁承包的招投标前期准备工作。为做好这项工作,站办公室和清扫质检办对辖区各路段进行细心测量和核算,按时完成了各种数据核算、道路清扫承包方案、公厕承包方案等材料的上报工作,待城区审批后才能开展各种招投标工作,计划在7月30日前完成招投标工作。做好清扫工人续签一个月劳动合同及其思想稳定工作。
(四)努力扩大对外创收
各创收部门根据市场形势制定创收计划,改变工作方式方法,加强与签约单位协调沟通,加大征收生活垃圾处理费力度,增收节支,以保证各项工作正常运作。1月份-6月份,车队、综合服务部共完成垃圾处理有偿服务费224.862万元,与去年同期比减少31.2%。车辆维修费用为18.63万元,比去年增加开支.879万元。耗油2461.91升,经费支出61万元,同比增加支出58.97%,维修费、油耗增加的主要原因是车辆逐年陈旧、工作量加大、用油量增加、油价上升等造成的。14年上交税金6.46万元.
(五)加大宣传力度,政治文明、精神文明建设得到进一步发展
按照城区的要求做好各种简报的上报工作,1月份至今共撰写简报3,完成了各种宣传材料上报工作。根据市、区总工会推荐上报,我站一线环卫工人同志被评为全国劳动模范并应邀前往北京参加劳模职代会。同时,车队的同志也被评为南宁市先进生产工作者,同志被评为市“五一巾帼标兵”。这些先进个人的获得,为站里争得了荣誉,为职工做出榜样。今年年初,发生了旱灾,青海玉树发生地震,站领导班子发动全体干部职工踊跃捐款,用环卫工人的微薄之力奉献爱心,分别捐助旱灾善款4350元,震灾善款3152元。
(六)存在问题
1、泥土沙石撒漏现象严重影响市容市貌。今年年初以来,辖区内多条路段出现泥土撒漏现象,严重影响了道路市容环境卫生,每次一接到撒漏情况,我站便出动大量人员和车辆对该路段进行加班加点清洗,但最终无法从根本上解决车辆撒漏问题。目前是创卫关键阶段,希望相关部门对车辆撒漏现象严加管理,从根本上杜绝类似撒漏现象发生,从而降低环卫工人劳动强度及环卫工作成本,共同维护好整洁干净的市容市貌。
2、合同环卫工人待遇问题。合同环卫工人是城市环卫工作的主力军,目前合同环卫工人工资按市里的最低工资标准为670元/月,加上防尘补贴5元/月,仅775元/月,再扣除买五项保险,合同环卫工人的工资已所剩无几了。为进一步稳定环卫工人队伍,建议重新核定合同环卫工人工资,每人每月不低于1500元,并且每年普调一次。
3、协助城区整治城中村问题。城中村的环境卫生一直是重点难点问题,脏乱差是难以改变的现象。目前是创卫关键阶段,根据城区领导的指示:环卫站配合和集中整治城中村三个月。我站从20年6月20日起在人员紧张的情况下,抽派部分管理人员参加综合整治活动,在保证完成城中村清理任务的同时,环卫工人加班加点做好日常的道路清扫保洁工作。今年创“国家卫生城”和对城中村的集中整治给环卫站造成了很大开支,车辆维修费比去年增加开支.879万元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人员缺少加上住户对供水企业代收垃圾处理费进入观望期,造成14年我站征收垃圾处理费同比去年减少31.2%。
篇七 公司个人原因辞职报告950字
尊敬的领导:
您好!
我从20__年_月份开始就来到公司的后勤部工作了,至今都有两年多了,第一年的工作还是让我感到都非常充实的,但是随着自己的能力慢慢的加强了,我可以明显的感觉都爱自己目前分内的工作,已经显得特别的轻松了,就是对一切都熟悉的,工作起来就很快,而公司也不可能给我有升职加薪的可能,这不是关键,我觉得这份工作完全不能让我看到自己的极限在哪,我觉得我可以做的更好,奈何就是没有机会表现自己,我思考再三,我决定换一份比较考验个人能力的工作,好好的锻炼下自己。
我这个人对自己的职业生涯是有着非常清晰规划的,我知道我该在什么年纪做什么事,今年我已经24岁了,按照我对自己定下的目标,我是需要在自己25岁的时候,薪资过万的,但是很显然我在公司后勤部工作,再怎么样也不能做到那个地步,因为公司对这个部门的薪资待遇上限就是那么一点,除非我能成为后勤部的主管,这完全就是想都不要想的事情,主管的工作能力我可是见识过的,是我所不能及的,那种领导力就是我现在不成拥有的,我不可能比得过他,让公司有让我替换主管的想法,这点我非常的有自知之明的,这份工作既然没办法让我达到自己的目标,那么我就得换一条路走了。一个人都懂得取舍,有重新开始的勇气,这是我在大学的时候,我的就业指导老师交给我的一句话,我一直都铭记在心,的确我现在辞职换一份工作,就意味着,我之前在公司累计的功劳啊、做出的贡献啊都将化为乌有,但是这又何妨,做长远打算,我这么做是对的。
请原谅我有这样的想法吧,但是我想要的您给不了我,我想要更高的职位,我想要更高的薪资,我有能力可以配得上更好的工作,但是显然公司是不可能会在乎我一个后勤部员工的想法的,我也不奢求什么,您让财务部仔细的核算一下我这个月的薪资吧,然后我就可以去办理离职手续了。我跟公司的关系发展到离职这一步,我个人也有原因,是我没有了解清楚后勤部的发展空间,我以为凭借着自己的工作能力,可以慢慢的走到公司的顶端的,没想到一直都在原地踏步,这让我不得不辞职,但是我还是得谢谢这两年来,公司给予我的这份工作,至少这份工作让我对公司后勤部有了足够的了解,我以后去到其他公司竞聘工作,也会有我的优势。
此致
敬礼!
辞职人:
20__年_月_日
公司个人原因辞职报告
篇八 2023年公司副经理个人述职报告1900字
____年组织上调任我为 a区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从 a区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使 a区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。
自担任 a区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理 a区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。 a区管理处自 年 月30日至 年 月19日共办理入住1676户业主,车位自 年 月 日至 月 日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5s管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5s管理 实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5s管理。 “三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按5s标准执行不放过;二是不按5s标准检查不放过;三是不按5s标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5s管理有了显著的成效,获得了 年度昆仑集团5s管理评比第一名。
抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。
管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改进方向
一、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
二、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。
三、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。
四、 a区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在 年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。
五、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施iso9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
篇九 公司个人述职报告1500字
公司个人述职报告
20__年6月以后,主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务,为了弥补计划的不足和生产的盲目性,我不得不在各部门和各车间尽最大的努力去挽回不必要的损失,如新式对接箱后板的生产和模具的挽回,270板材侧板的生产计划的变更等与高压组装的相关问题和发货组装的协调。但在此期间由于所辖的工作区域广阔且不具备独立性导致‘5s’管理困难。总体来说主要有以下几点:
1、非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
2、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合smc门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。
3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。
4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标,成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。(前期smc箱体的生产和摆放一条龙就是见证)
5、在公司的改革声中,使我学会了等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心”。
6、在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。学会放下解脱自己。为自己的工作和学习寻找一个是支点,将自己的想法变成一个行动。让自己的能力尽可能的发挥。争取资源的发挥和同事的并进。也使我更加清楚计划的实施控制必须加强,生产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者必须加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。注意减少不必要的加班和组织浪费。生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序。熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。人员的定员和效率的提高,成本意识的加强,都是建立在完善的物流保障机制和生产计划的细化之上。生产信息的综合利用和共享,以求达到生产能力的优化状态。
篇十 广告公司个人实习报告2850字
广告公司个人实习报告
实习是每个大学生都会经历的一段过程,通过实习来巩固自己的专业知识,实习可以让我们得到更好的锻炼。
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的'是,能在尚未走出校园时就有工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是汉唐公司的同事和朋友们,还有公司门口的那桶矿泉水,我走后,谁帮他们倒水呀。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢汉唐的工作人员让我来到汉唐,这是一次很好的经历。很感谢汉唐公司的各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢。
实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
篇十一 公司设计师个人原因辞职报告1000字
尊敬的领导:
您好!
首先我想告诉您的是,我能来到贵公司工作是我的荣幸,我来到公司半年多了,我原本以来我可以一直在这工作下去的,我一直都抱着这样的想法,在公司工作,但是现如今却因为我个人的一些原因,我不得不放弃我现在的设计师工作,为此我感到非常的惋惜和痛心,我的离职只能造成我自己的损失,像我这样的设计师,外面一抓一大把,希望您早日寻找到让您满意的设计师,我真的没办法再跟公司一起努力了。
在这段时间我个人的进步是不敢想象的,就是因为公司信任我,总是会单独给客户给我,让我的工作能力得到极大的锻炼,在我实习的时候,我从来都没有过这样的待遇,贵公司对待员工的方式,真的让我非常的喜欢,所以我在给客户设计房子的时候,我没有哪一单是注过水的,全部都是耗尽我所有的想法和精力完成的,绝对没有任何的瑕疵,我跟客户的沟通非常的.密切,现在公司给我的那几个客户都已经妥善的完成了工作,目前我手头是没有客户的,我想我在这个时候离职就是最佳时机,这几个单就算是我留在公司的东西吧,虽然说比不上那些前辈们,但是也是可以有着自己的风格和韵味的,否则也不会深得客户的喜爱,我走也要把自己的工作完成我才会走,这是我对公司的尊重。
领导,从我上面的这些话,您也可以得知,我不是自己想离职的,我也是有苦衷的,我自从上班以来,无数次接到我家里人的电话,都觉得我工作的地方太远了,一年当中只有过年这一次机会回去,其他的节假日时间是完全不够的,所以我的工作的阻碍就来自我的父母,我家是北方的,我当初考学校就在南方这边,不到寒暑假绝对不回家,他们也是非常的想我,现在我毕业工作了,我还是选择在南方工作,这就让他们彻底的不开心了,非得要我回去,要我在离家比较近的地方工作,我真的有坚持过,否则我也不可能还能在您这工作大半年了,对不起面对他们的催促,我是在是受不了了,他们不管我是不是上班时间的,照样给我打电话,我都快崩溃了,一个设计师在完成设计工作的时候,肯定不能被打扰的,但是父母的电话不接,那就是不孝啊。对不起,我最终还是妥协了,我想我还是老老实实的回到老家那边找工作吧,欧文自知很难再找到像您这样的好老板,想__这样的公平,看能力的公司了。
我的离职并不会给公司带来什么损失,但是也希望您可以记得有我这么一个热爱工作的人,在您这任职过一段时间,我也不会忘了这段经历的。
此致
敬礼!
辞职人:
20__年_月_日
篇十二 保险公司业务经理年终个人总结报告1850字
保险公司业务经理年终个人总结报告
__年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入__万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属优习网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的'一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
三、部室负责工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属优习网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
__年即将过去,__年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
保险业务经理年终总结报告希望大家可以得到祝福。
篇十三 电信公司的个人述职报告1800字
电信公司的个人述职报告20__年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。
在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。
千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。
抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来,我都十本分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。
打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。
选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。
三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。
在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:
1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;
2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?
我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强,造福员工”的必由之路。
总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!
以上述职,敬请领导和同志们批评指正。
篇十四 装修公司个人辞职报告350字
尊敬的领导:
您好!
我作为__股东之一的装修员工,一直以来都很自豪,自豪的是,__暂的几年里发生了很大的变化,从一个名不经传的小装饰公司,到现在天门人家喻互晓且口碑极好的装饰行业的佼佼者。这都是大家这几年来每个日日夜夜辛苦工作换来的结晶,我衷心的希望,__天会更好。
自从我真正的加入__在,在工作上一直以来我都很难和大家达成共识,我个人认为我自己的原因占很大一部分,我知道这需要时间的磨合,但我身上的缺点太多,以至于多到我自己都无法承受了,所以,我选择放弃这种特殊身份的工作。
我希望大家不要因为我个人的放弃,而影响到公司其他人的工作情绪,希望大家在将来的日子里互相勉励,相互配合,有什么事情大家坐下来好好商量,相信在不久的将来,__为天门大地上的一颗璀灿的明珠。
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年_月_日
篇十五 2023年8月移动通信公司个人述职报告4400字
尊敬的各位领导、各位代表、各位委员:
根据市委安排,我代表中国移动通信有限公司分公司领导班子进行述职,请各位领导予以评议。
__年以来,移动公司在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧密围绕全市经济社会发展大局,围绕政府关注点、客户需求点、社会热难点,加快通信建设,提升服务水平,融入社会发展,履行社会责任,以优秀企业公民的责任精神,为构建和谐社会贡献出了一份力量。
一、认真贯彻市委市政府发展规划和工作部署,统筹兼顾保增长,开创企业科学发展新局面
加快规模发展增强综合实力。按照市委市政府“保增长、保税源、保工资、保运转、保民生、保重大决策落实”的“六保”目标,积极融入地方经济建设的大局,通过企业的发展来推动地方经济社会的发展。公司各项运营指标均衡发展,全市移动用户总数达到近万户,用户市场份额在全省移动各地市分公司中排名第一。__年上缴税收总计超过万元,占全市通信行业上缴税收的%,获得__年度企业纳税大户发展奖。积极扶持农村代办网点、城镇社区便利店建设,一年来新增网点家。公司在全市总计为社会创造了近个就业岗位。
网络及综合支撑能力大步提升。网络质量是通信企业生命线,公司把提高通信质量作为首要任务,进一步加大了基础设施建设投入,提高了移动通信服务科技含量,着力打造精品通信网络。深入开展网络质量提升大会战活动,网络质量和客户感知明显提升。__年完成建设投资万元,新增基站个(其中农村基站个),全市基站总数达到近个。2023年,公司将进一步扩大建设投资,投资规模将达到万元(比去年增长%),以带动上下游产业快速发展,为社会创造更多利税和就业机会;
综合管理水平和软实力迈上新台阶。多维度推进员工关爱计划,关注员工的价值成长,关爱员工的心理健康,丰富员工文体生活,成功举办了移动公司首届员工运动会,积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,被命名为“全国群众体育先进单位”。继续加大了管理创新力度,获得__年全国通信行业质量管理小组活动先进单位称号。精神文明建设不断取得新成果,获得全国精神文明建设工作先进单位称号,网优中心网络优化班获得“江西省工人先锋号”称号。公司情系汶川地震灾区,派出两名员工前往灾区青川县支援抢险救灾。选派了3名优秀员工参与北京奥运服务。紧抓综合治理工作,建设和谐平安单位。公司始终把社会治安综合治理、单位平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓,社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全,深入开展和谐平安创建活动,获得全市综治先进单位称号和消防工作先进单位称号。公司计划生育率达到100%。
率先引导鹰潭通信行业进入g时代。今年3月9日,公司在中心城区开通首批td—3g网络基站,进行了首个视频电话的测试,标志着市开始进入3g时代。td-scdma是第一个以我国自主知识产权为主的无线通信国际标准,是我国自主创新领域的重要实践和典范。td-scdma工程是今年省政府确定的重点建设项目,它的建设和运营,将显著提升我省、我市的信息化水平,带动我市信息产业集群发展,为鹰潭经济社会发展注入强大动力。公司将以最快速度实现3g业务从试商用到全面商用,为鹰潭信息产业建设和社会经济发展做出新贡献。
二、优质服务,提升形象,持续改善客户感知
公司坚持以客户为中心,不断优化服务渠道的培训管理、营业环境设施管理、客户挽留等工作流程,持续提高客户服务水平。开展了“金牌服务,满意100”系列活动;推出了“奥运服务大使、奥运优秀服务团队”评比等系列活动,公司整体服务能力和服务水平得到显著提升。通过营业员“多说一句话”,营业厅内张贴资费导购宣传,为客户提供了最优惠的资费选择。把每周五设定为“店面经理接待日”,由店面经理亲自解答客户有关业务、服务上的疑问,倾听客户对营业厅服务的建议。组织了“我用中国移动去北京看奥运”移动客户羽毛球比赛,全市共有24个移动集团单位、220余名移动客户参加了此次羽毛球比赛,进一步提升集团客户与全市移动客户的服务感知。针对客户普遍反映的“缴费难”问题,我们加大缴费网点的建设力度,公司缴费网点扩充到560多个,社区便利店101个,村级服务站255个。同时,推出了网上营业厅、电话营业厅等业务,进一步解决了客户缴费不方便的问题。针对客户提出的“希望信号覆盖能更广一些”意见,公司开展了网络优化、网络覆盖调查活动,实施了“信息化新农村五阶段和六阶段工程”建设,通过多种措施加强网络覆盖的力度,使移动信号覆盖所有高速交通干线、县乡公路和行政村,全市20户以上的自然村的覆盖率达到100%。在全体市民的支持和鼓励下,通过全体员工的共同努力下,公司被评为度全省民主评议行风工作先进单位,受到了省政府表彰。公司的10086班组被授予全省三八红旗先进集体光荣称号,广场营业厅还被命名为鹰潭市文明服务窗口。同时,公司一名客户经理在省委宣传部、省文明委、省广电局等联合举办的“全省十佳文明服务明星“评选中,成为全省移动公司当中唯一的获奖者。
三、扶助公益事业,助力民生工程,为信息化与工业化融合和旅游产业大发展提供优质高效的信息服务
责任之所在,是发展之所在;民心之所在,也是市场之所在。一年来,公司积极发挥全市信息化建设的主力军和排头兵作用,努力推进‘四大一新’发展战略,以“移动信息化”保民生、促和谐,做到恪尽职守,回馈社会,努力成为构建社会主义和谐社会的典范。
公司深刻理解“保增长是头等大事、强投入是根本途径、调结构是必然要求、惠民生是最终目标”的重大意义,紧抓鹰潭“抓项目、保增长”系列政策带来的发展机遇,在夏埠新区建设、鹰瑞高速公路建设等一大批重点工程项目开工的同时,我们及早介入,深度参与,进一步加快通信基础设施建设,优化经济发展环境。同时,助力民生工程,提升社会效率。面向全市部分中小学校家长、教师、学生提供了校信通服务。协助水利部门在信江流域布设移动水文监控点,实现防汛抗旱的移动高效指挥。在全市多个行业提供了远程监控、无线信息传输等功能和服务。面向10万农村移动用户提供农业综合资讯、种植养殖、科技动态、价格行情等信息服务。建成企信通、商信通、手机邮箱、无线网站、移动宽带网等多项服务企事业单位的信息化平台和应用,服务客户达到4万余户。
今年,市委市政府把旅游业当作“保民生、保发展、保稳定”的一个重要增长点来发展,制订并印发了《__年旅游发展发展年活动实施方案》。我公司主动按照省移动公司党组书记、董事长、总经理简勤对鹰潭移动所作的“积极响应、全力支撑”的重要批示精神,就移动公司助力鹰潭旅游产业大发展的实质举措进行多次的专题研究部署,寻求共振点,找准发力点,培育增长点,从旅游行业化产品和个人化产品两方面着手助力旅游产业化水平的整体提升。积极将二维码电子门票、短信排队、小区短信、景点信息化管理平台、旅游投诉和救助系统、导游v网等行业化产品,运用、融入到龙虎山景区的信息化建设进程中,并开创性地在龙虎山营销中心建立了以“旅游通”为主的信息化基地,将信息化产品的规模推广提升到新的高度,得到了当地政府的高度认可。目前,全市有18000余名用户定制了“旅游通”个人产品,在普及旅游政策法规、了解掌握旅游资讯的同时极大地增强了用户的粘性。公司还正式开通了“上清天师府”无线网站,通过无线网站平台向全国手机客户展示了中国道教发源地—“上清天师府”独特的人文景观,提升了天师府的知名度,得到了道教协会和广大游客一致好评。
近期,公司遵照《市龙虎山申报世界自然遗产迎接iucn专家评估考察环境综合整治工作方案》的要求,积极整改落实,率先对余家乡口上村等多个山顶直放站进行了拆除,3月底已经完成。对斗笠山等基站,我公司已拆除基站铁塔,拿出了景观铁塔改造设计的方案,正在加紧施工。达到了既确保龙虎山申遗顺利地迎接专家评估的目的,又保障了泸溪河漂流河段、正一观、九曲洲等核心景区的信号覆盖,和五一黄金旅游旺季的通信。电视台等多家媒体就此事也做了跟踪报道。
一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感。在以优异的发展业绩推动经济社会发展的同时,我公司始终秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以实际行动助力环鄱阳湖生态经济区建设,积极响应市委市政府布置的“清洁家园”活动。开展了“绿色行动计划”,促进了节能减排。切实履行社会责任,将平台建设作为一项构建和谐社会的民生工程和政治任务来完成,全力支撑和服务“市长手机”的网络平台建设。投资500多万元,保障省运会场馆的通信覆盖,已完成体育馆的室内分布系统建设,能满足5000人的通信需求;针对体育场的话务预测需求,进行了体育场室内分布的建设,能满足体育场2万人的通信需求。在体育场馆附近新建、改迁3公里9孔管道,用于满足应急通信车辆开通传输资源的需求。启动实施了鹰潭市青年志愿服务千百万工程”,在全市范围内建设10个“江西青年志愿者服务站”、100个“江西移动志愿服务爱心便利店”,彰显了当今时代主流价值观。此外,为促进我市文化大发展、大繁荣,与市文化局一道大力支持婺剧《遥祭杏花村》演出活动。在革命老区贵溪市周坊小学设立了“中国移动爱心图书馆”。热心赞助了春节期间市中心广场装饰工程和“3.15”大型宣传咨询服务活动。
回顾一年多来的工作,移动公司注重内强素质、外树形象,深入开展了机关效能年等活动,对市委、市政府提出的“打基础、立规矩、守底线”工作,采取了积极有效的措施进行了贯彻落实,促使班子建设和干部队伍建设有所加强。认真抓好了中层以上干部队伍廉洁自律教育,把抓教育、抓防范、抓源头、抓队伍建设贯穿到了经营管理的全过程。集中进行了党风廉政教育和警示教育。同时,认真学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,进一步提高了党员领导干部廉洁自律意识。
__年以来,在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,鹰潭移动公司上下信心足、斗志强、士气高,以服务和谐社会为己任,努力实现企业效益和社会贡献度的同步增长,取得了一些工作成绩。这些成绩的取得,离不开全体员工奋力拼搏,离不开各级地方党政部门和社会各界的关心和帮助。在此,我代表公司党委,向在座的各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!
同时,我们也清醒地认识到,在工作当中我们还存有许多的不足之处,离市委、市政府的要求还有一定的差距。突出表现在少数干部工作动力不足、创新意识不强、办事效率不高,同时,公司党委对中层管理人员团队协作能力的牵引也有待进一步改进。针对这些问题,我们已经予以高度重视,正采取措施逐步地加以改善。
展望未来,作为一个“责任型、价值型”企业,我公司将在今后的工作中,继续实施“通信消费拉动计划、网络投资保障计划、社会就业促进计划”,做到坚定信心求发展,聚焦优势谋发展,谦虚务实促发展。把______视察江西移动公司时的亲切关怀,化作做好各项工作的动力,更加谦虚务实、脚踏实地做好自身工作,更加积极主动履行企业社会责任,不断提升服务地方经济社会发展的能力,为广大客户提供方便、快捷、安全、优质的移动通信信息服务,为促进全市经济社会又好又快发展再立新功!
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