篇一 员工个人试用期述职报告800字
员工个人试用期述职报告范文
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新精神,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
篇二 2023年公司员工个人述职报告1850字
在上级领导耐心的指引、公司的大力支持和同事们热情的帮助下,本人基本完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素,工作效益没有达到公司想要的结果。
虽然XX年工作到现在已经完成,现在回想起来感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作经验;哪些地方不完善需要改进;哪些地方事前没有想到;哪些地方是自己缺乏技术知识导致;有什么地方是缺少管理知识导致;另外还有什么地方是由于自己的性格导致的,现在我把这些情况结合半年的工作经历分析一下,收获与大家共同分享,如有不妥的地方请多提宝贵意见。
“学无止境”以前我对它只是表面的了解,通过这半年的工作我对它有了更深一层的理解,我要学习的知识还很多。工作中存在的问题如下:
1. 现场人员组织、安排混乱
原因是:①工作前准备不充分,没有进行多次有力有效的沟通培训。
②没有统一“度量衡”—没有一种向用户解释的“有力的、有效的”说法。
③没有计划,即使有计划也没有进行讨论研究后的完整性科学性。
④没有安排制定负责人。
⑤没有进行监督检查。
2. 施工中的材料、工具准备不完善
3. 当天完成的资料没有进行监督、整理、归档
4. 完成的和未完成的工作没有及时统计整理。
另外,通过对其他方面工作的总结,还发现有更多的不足:
1. 工程、设备安装、设备维护,没有事前计划。
2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知识,分不清工作的轻重缓急,性格决定)
3. 工作不细致。
4. 不能够合理使用资源(人力、物力)
5. 工作方法不正确(信息不与大家沟通交流,全放在自己心里,自己做安排导致工作进展不利)
6. 决定不果断,总在那里畏首畏尾,导致工作不能及时有效地完成。
7. 不能够顾全大局,没有战略思想。
8. 缺乏财务知识。
9. 但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
总结半年来的工作,有失也有得,俗话说:“错误就是经验,但不能犯同样的错误”
1. 做任何事情事前必须有一个工作计划。
2. 合理利用资源。组建项目团队就是为了利用大家共同的智慧。
3. 任何项目都必须有一个指定的负责人(项目经理),统一思想统一指挥,任何人都负责,结果就是任何人都不负责。
4. 对工作要做到及时检查监督。
5. 下决定要果断。
6. 补充自己所缺乏的知识:
⑴ 财务知识
①平时多向会计(李姐)请教、咨询
②在实践中学习。
⑵管理知识
①平时工作与人交往中积累经验
②看一些管理方面的书。
⑶技术知识
① 工作中积累经验,去其糟粕,取其精华。把好的工程做法记下来。
② 没有做过的事情,多向有经验的人请教、学习。
③ 看书
以上是我对XX年的工作总结。下面再说一下我XX年的工作计划:
1. 搞好制造厂的管理工作。
① 车间的管理
a 安全
“安全第一,质量为本”
定期(每月两次)对车间内所有的电器设备进行检查,发现问题及时解决。出现问题的经专业人员(电工)确认能使用后才能继续使用。
要求工作人员发现问题及时汇报。
长时间在外施工时,使用电动设备前要求使用者进行检察。
b 卫生
主要是车间的卫生。
卫生的好、坏能间接影响工作效率的高、低;还能影响设备的质量。
每天安排人员进行值日。
c 工具、材料
工具乱摆乱放直接影响工作的效率。
各种工具规定它的摆放位置,要求每个人使用后必须放到原来的位置。特别是小件工具编号对号入座。
②人员的管理
a 思想
思想决定行动,行动决定结果。
作为一个管理者,首先要有正确的思想,才能领导、影响员工有正确的思想。
b 制度
③设备制造项目化:有一个合理、有利、有效的流程
每周五为设备公司会议日,与会者对本周工作进行总结,对下周工作进行安排,每天晚上对明日的工作做好安排。
2. 加强工程施工现场的管理
① 纯工程施工
a.人员的分配. b.材料的管理(摆放整齐有序,出入明确清晰). c.工具的管理:摆放整齐,使用安全
② 调压箱安装工程施工
a.人力资源的分配. b.材料和工具的管理. c.现场的安全. d.计划
3. 加强自身的学习和提高
XX年完成公司交给的任务(100万收入,20万利润)的同时,配合财务控制好设备公司的各项支出,以本人的实际行动带领设备公司的员工创佳绩、塑辉煌。加强管理用严格的制度规范每个人的行为,打造一支专业化的工程团队。
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”,首先要提高自己的办事工作效率,只有我们的效率提高了才能带动和影响下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具体有痕迹。再次,要吃一堑长一智,同样的错误绝对不能发生第二次。
以上是我的述职报告以及XX年的工作计划, 本人将认真听取领导的教诲,会拿“项目管理”这个工具,把未来几个月的工作做完善、做完美。
篇三 2023年一般员工个人述职报告3450字
1.2023年一般员工个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
20__年_月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:
一、政治思想方面
本人爱国家、爱民族,坚决拥护党的路线、方针,服从党的领导,忠诚党和人民的的教育事业,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,言行一致,品德高尚。以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。
二、教学工作方面
首先、在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。
其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。
教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近六年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。
三、教育工作方面
自工作以来,我担任班主任工作四年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。
重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。
此致
敬礼!
2.2023年一般员工个人述职报告
各位领导、各位同事:
大家好!
时间过得很快,我已经正式进入幼儿园这个大家庭整整一年了,身为中班的一名老师,在这一年里,不能用碌碌无为总结,但并非硕果累累。回顾一年来的工作,述职如下:
1、在教育教学活动方面
注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力;在活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作,善于总结经验,关注幼儿集中活动中的表现,鼓励幼儿积极思考勇于表达。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
2、在德育方面
主要是加强幼儿良好生活习惯的培养、加强幼儿文明礼貌的教育,能友好地与同伴老师进行相处,并喜欢幼儿园的生活。此外我们还将幼儿的习惯养成、对他人友好关爱等德育教育渗透到教育教学活动中的一日环节中。利用幼儿园开展的主题教育对幼儿进行安全知识教育,消防演练等。通过一学期的教育和教学班级幼儿养成了良好的生活习惯,规则意识逐渐增强。
3、在安全方面
我们一直以安全第一宗旨,每天从孩子入园到离园,我们时刻的关注孩子。经常开展安全教育活动,让幼儿学会基本的自我保护意识。每次户外活动前,我们都对幼儿进行安全教育;通过专门的课程教育、幼儿园安全主题活动以及大型亲子活动等对幼儿进行安全知识的扩充。
4、在家长工作方面
我们利用离园,电话联系,班级的微信群、班级网站等多种互动平台进行沟通,家园共育,通过建立等帮助家长了解幼儿在园的生活并与家长及时交流,以保证在教育孩子的行动上的一致;通过组织家长参加“亲子春游”、“参观消防队”等大型活动增进家长和幼儿园的交流,并增强了幼儿和家长的感情,也拉近了老师与家长的距离。
总之这一年对我来说是收获的一年,不仅工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习他人的教学经验。进一步加强自己的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养,努力把日后的工作做得更好!
3.2023年一般员工个人述职报告
各位领导、同仁:
大家好!
20__年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,我于20__年4月份被财务部委派到公司,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
篇四 眼镜店员工个人工作述职报告1700字
1.眼镜店员工个人工作述职报告
一、工作初期
我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、工作感悟
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整。
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况。
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题。
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结
开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
眼,是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85。也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是的。相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:
1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识。
2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识。
3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
四、工作展望
1、勇于接受工作上的高难度挑战。
2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识。
3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容。
4、学习货品的采购和店铺的陈列知识。
5、进一步学习管理知识,将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
2.眼镜店员工个人工作述职报告
时光飞逝,转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人,刚刚来到公司视光眼镜上班,大部分精力是放在如何处理人际关系,怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中,而暂缓学习专业知。
在工作中,由于没有专业系统的学习与培训,专业知识很局限,所以工作基本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转,其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作,我个人认为,只要是身为公司的一份子,无论身处什么岗位,身兼什么职务,只要公司需要,就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针,求实发展,不断进取。当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人,并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要,你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工,“诚信”这两个字对我们是很重要的!
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标,好高骛远、急功近利,是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习,全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品,一是一,二是二,知之为知之,不知为不知。踏实诚信的人,更容易赢得户客长期的青睐,而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传,往往会吓跑你最有价值的顾客。
4、尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品,彰显专业素养和气度。一花独放不是春,万紫千红才是春,只有竞争,才能让顾客更受益。
篇五 2023企业员工个人工作述职报告1550字
2023企业员工个人工作述职报告
尊敬的领导:
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实某某公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,现对今年工作进行以下汇报:
一、思想方面
为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间今年未发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
三、存在的缺点和不足
思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
此致
敬礼!
篇六 国企员工个人工作述职报告2600字
国企员工个人工作述职报告
尊敬的领导:
自任职以来,在上级领导的正确领导下,在我公司全体干部职工的悉心支持下,本人做到了:努力学习政治理论,积极履行工作职责,团结协作当好后盾,廉洁自律干净做事,尽心尽责发挥作用,实事求是查找不足。现在,我对今年的学习和工作情况述职如下,请各位领导审议。
一、立足本职构建和谐
我始终牢固树立大局意识、服务意识和责任意识,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,时刻保持谦虚谨慎,奋发有为的精神状态,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
二、加强安全生产的宣传教育和培训
安全文化建设除了关注人的知识、技能、意识、思想、观念、道德伦 理、情感等内在素质外,还重视人的行为、设施设备、工艺工具、环境等外在因素和物态条件。为此,我在宣传教育上下功夫,利用每月的部门安全会、员工大会讲解安全操作规程和强调工作中应当注意的事项,认真学习先进经验,剖析典型事故案例,寻找事故原因,吸取经验教训,避免重蹈覆辙。通过张贴标语、墙报专栏等形式开展安全宣传活动,营造浓厚的安全氛围,促使员工积极学业务、练本领、掌握安全技能,使“我要安全”变成了员工的共识和自觉行为,努力营造一个良好的企业安全文化的氛围。加大岗位练兵和安全知识培训力度,切实提高员工的安全管理能力。
组织开展“安全知识”培训,组织开展应急设备的培训和实际演练,组织全体员工进行消防服的穿着演练,反复练习穿着,直到每位员工都能熟练的在规定时间内完成穿着为止;组织员工开展消防、救生、防污、船舶保安演习等。通过开展经常性的安全培训,使员工在应急反应能力及熟练程度、处理突发事故和解决实际问题的能力得到了极大提高。与此同时,把安全文化建设寓教育于各种活动之中,注重安全文化的知识性、思想性、实践性、趣味性的有机结合,得到员工接受,进而受到欢迎,企业文化建设取得了实效。
三、加强法制建设,保障安全文化建设的健康发展
安全方面的法律法规既是安全文化的重要组成部分,又是加强法律法规建设,使安全文化建设保持一定的稳定性和连续性,保证安全文化建设的健康发展。组织员工学法。通过学习,使每位员工认识到岗位的法律责任、行为准则和工作标准,将员工的个人行为变为法律责任行为,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下进行。
在安全教育中,经常组织“违章就是违法”、“安全与法”等为主题的座谈讨论,让员工在讨论中释疑解惑,在讨论中掌握法律的知识,树立法制观念,提高遵纪守法的自觉性。对于发生的重大、特大事故,按照“四不放过”的原则,一查到底,进行严肃处理。注重对有关国际公约和法律文件中有关安全生产条款的研究、学习和宣传,使各级人员懂法、守法,依法搞好安全生产,保障了安全文化的建设的健康发展。
四、建立健全安全生产管理机制
我轮严格执行公司的安全管理体系,遵守国际公约和国家、交通部和公司有关安全生产的各项规章制度,通过制度保障来推进船舶安全文化建设。对船舶驶离码头、高空、舷外、吊缸、抢修、扫舱等危险性较大的作业,合理安排、严密组织,认真落实安全评估制度,采取积极有效的防范措施,把不安全因素消灭在萌芽状态;认真落实公司各项管理要求,加大安全自查力度,对安全隐患及时整改,对违章行为实施“零宽容”,坚持“宁可听骂声,决不听哭声”的原则,促使员工去掉安全意识淡薄,侥幸心理和不良行为,严格按照安全操作规程办事,树立安全的思维和安全的意识,做到警钟长鸣时刻不忘安全。
同时,把安全生产列入到全系统各单位的经营管理和精神文明建设任务书中,并与年终的政绩考核挂钩,兑现奖惩政策。开展对标学习活动,引导员工以高度的责任心抓好安全质量工作。逐步建立和做好安全生产技术保障工作,建立安全信息系统,切实做好安全技术保障工作,保证了安全生产机制有效落实,促进了企业安全文化建设。
五、着力培养职业道德
在企业安全文化建设的过程中,加强员工的道德建设,以德治船十分重要,这是船舶思想政治工作的重要内容。在思想政治工作方面,船舶领导班子始终把思想道德建设作为船舶先进文化建设的重要内容和中心环节,与员工开展广泛的谈心交心活动,为员工解疑释惑,坚持该向员工说明的问题就一定说明,该向员工解释的问题,就坚决向员工解释清楚,能帮助员工解决的问题,想方设法为员工解决。在谈心中,要求员工树立大局意识,整体意识,理解公司和船舶的难度,树立克服困难的思想。同时,船舶狠抓全船内部的团结协作,建立良好的人际关系,形成良好的内部氛围,使大家生活在团结、和谐的人际关系氛围中。
船舶领导班子通过以身作则、思想教育、文化建设、实践引导,提高员工的综合素质,营造了良好的船舶安全文化氛围。我轮本套员工虽然年轻,但思想素质比较好,服从意识比较强,通过船舶强有力的思想教育工作,解决了他们思想上存在的一些问题,为此,员工一直保持了良好的心态和稳定的思想情绪,直到套派交接班,大家仍然保持着饱满的工作精神和积极的工作热情。
在这一年里,我严格按照上级部门的要求,通过对往来__船舶的抽查、对搭靠外轮作用船舶的检查、所辖海域的安全巡查,全年无安全事故发生。特别在上海世博、广州亚运安保期间,圆满的完成了上级的要求,得到了领导的信任和同事的赞许。
六、立足自身查找差距
通过一年多的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上级的要求还有很大差距,通过对一年来工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”,一是钻研理论缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助,在今后的工作中请大家放心,也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并肩,为公司的发展做出应有的贡献!
此致
敬礼!
篇七 销售员工个人年终述职报告3550字
销售员工个人年终述职报告范文
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20__年销售情况
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
销售员工个人年终述职报告范文
不知不觉中,2016已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。2015是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的.阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:2015这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2023年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据2023年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
篇八 工行员工年终个人学习报告1900字
工行员工年终个人学习报告范文
工行的年,是很特别的一年,与往年最大不同的是开展了轰轰烈烈的“以赛代训”活动。
年初,在全行进行了《精细化管理》的培训,然后,是在工行的网络大学里进行考试。我有幸被推荐参加考试,与支行领导一起坐在电脑前,一人答题一人查书,不仅把自己的考过了,还把同事的考过了,答题过程还是很紧张的。
5月,参加了《金融风险与监管国际认证》考试,努力看书,行里答应能通过,就给报销。还好,考试结果出来不久便报销了考试费。只是报销考试费还有一个条件:签合同,要求几年不得离开工行。
接着,又参加了分行的现金与结算专业的比赛,还有参加了综合柜员的业务比赛,无功而返。
一天下午,领导电话找我,告诉我明天去分行参加牡丹卡知识比赛。听了这个消息,头都大了,晕,晕,什么都没看,就去比赛?可能是临到比赛时,他们才想起这事吧。不管怎么样,去吧。试卷分中文,分英文,还是晕啊,没办法,也只好静下心来,认真答题,会多少答多少吧。过了不知道多长时间,我已经把这个比赛忘记了,领导告诉我,让我去领奖:一床多元的鹅绒被,比赛得了二等奖。
牡丹卡知识比赛完没多久,领导又通知要进行个人客户经理业务比赛,还说前几名能涨工资,要求自愿报名。我没报名,因为,第一、我在分行没有认识人,这样的比赛一定会有许多内幕,第二、我也不相信我能取上前几名,第三、我也不相信银行能说话算数。领导打电话找我,说我们已经给你报名了,准备一下,过几天去比赛。我听了,只能无语了。我认真看了比赛规则,一共有四个细项:有大堂经理、理财经理、营销经理和个贷经理的比赛,我选择了理财经理的业务比赛。这个比赛有初赛段和复赛段,初赛是笔答,前几名进入复赛,复赛就有点复杂了,有必答题,有抢答题,还有做ppt演讲。我看到要做ppt,我就请领导帮我问问,到决赛时,能不能自己带笔记本,因为我的用极点五笔打字的,领导很热心,很快就回复我说,可以。后来,想想,我也真是的,还没比赛,就想着决赛了,有点过分啊。
那天考试的人真多,考试之后不久,笔试的成绩也出来了:分,是我们这个组的第一名。看到这个成绩,我非常高兴,心怦怦的跳:我是天津市分行理财经理笔试第一名,太棒了!太意外了!接下来,就要进行决赛了,我的压力也来了,而复赛的时间也是一拖再拖,最后,终于定下来在月日进行复赛,临比赛前一周,我却一点都没有考试的状态,紧张不起来了,也看不进书,再说,也没书可看。为了调整自己的心态,我先找领导,告诉他们我没有状态,大脑一片空白,请求帮助,把我的紧张心情传给他们,他们紧张了,我的紧张就缓解些了,我又找了几个朋友,分别请他们帮助,最后,是一个同事的话,让我完全放松了,进入了比赛状态中,他说:你笔试第一,说明你的业务是最棒的,不过,复赛是必答抢答和制做幻灯片,这就不是你自己能做的事了,有许多运气的成份,运气好,你能抢上题,你就行,运气不好,那就完了。
最后的几天,我反复练习ppt的制作,分钟的演讲我也是对着镜子练了又练。终于进入了比赛场地了。先是二个小时做理财规划的ppt,拿来题,我就蒙了,我准备的是对群体做的ppt和演讲,比赛要做的是对个人!这时候,我想起了我的笔记本,幸亏我带了自己的笔记本,这本子里面有我学习afp的课件啊。最后,我完成了ppt。下面选手抽号,一共个人比赛,我是第五个抽号的,我竟然抽了一张“”号,我大叫:我太不幸了,怎么会是号?考试人员告诉我们:必答和抢答按照从号开始,而ppt的演讲,是从号开始。哈哈,我运气不错嘛。
比赛开始了,必答题,我第一个抽取,打开一看,非常简单,我严格按照规则进行回答,评判长给了我满分。到了抢答题时,我告诉自己,一定不要着急,沉着稳定。还好,一共道抢答题,我竟然抢上了二道题,而且全部正确,我也只好对没抢着题的人说抱歉了。最后是我的ppt演讲,分钟,我又是比较圆满的完成了。最后的总分是分,获得了第一名,比第二名高出了分。出了比赛场地,给领导打电话,告诉领导,我完成了任务,领导听了,非常高兴,我觉得,比我还高兴。
比赛得了第一名,我却没有太多的高兴,只是觉得很累很辛苦。比赛获得了一个证书,一个奖杯,还有晋升一级工资,这工资是从年月开始,到现在,我还不知道我能涨多少钱。不管怎么,这个比赛的第一名确认了我的业务知识和能力,也是工行这个中国最大银行对我工作的肯定。
还参加了什么比赛和考试呢?同事说我成了比赛专业户了。哦,对了,还有啊:建国周年的知识比赛,要求全体员工都参加,我便答了十几份试卷,在工行的网络大学里答的,没有答案啊,要一边答一边找。还参加了月的内控制度的考试。还有一个,是证券从业资格的考试,都通过了。
篇九 电子厂员工个人原因辞职报告900字
电子厂员工个人原因辞职报告
尊敬的领导:
您好!
在此,我很遗憾的提出辞职申请要求。我是在20__年正式成为__电子厂的一名员工,至今为止已经辛勤工作了一年多。在这些日子里很感谢__经理、__部长及同事们对我工作的帮助及认可,你们的恩情我永远不会忘记。
在这里工作的方式很人性化,让我觉得这家公司很有亲和力,这是其他公司所没有的。所谓得民心者得天下、人定胜天就是这个道理,希望刘总及各位领导们能积极响应这一独特的公司管理风格。公司里倡导人人平等、对事不对人、团结友爱、创新技术、努力拼搏等积极的做人做事的作风,各位领导们努力培养公司员工成为高素质人才,让公司的发展更具实力,在此对各位领导说:“您辛苦了”。我在这里做事很开心,但最近要离开公司了,这几天闷闷不乐的。由此开始认真的思考是否该向公司提出辞职申请。
现在,由于私人原因,我提出辞职,选择离开这个集体,但是我心怀感激。感谢__公司,感谢__部,感谢领导和同事们,是__公司培养了我!在__公司的一年将是我人生的一笔宝贵财富。
最终我选择了辞职。因为我学习电脑专业有5年多的历史了,前4年是自学的,学的不怎么样,然后又去__的“__电脑”实习了1年,现在已经有能力独立开一家电脑店了,所以,此次辞职的真正原因是想自己到__开电脑店,做生意赚点钱。
在此期间很感谢__经理这一个月以来对我工作的支持,公司现阶段也是重用人才之际。我此次的辞职对自己、对公司都是一个损失。同时也考虑到人工替补的问题,好让公司的人员安排不出现失误,此次辞职前5天已经向公司全体员工通知了我辞职一事。好让新人能顺利的搞好我现任的工作,不至于我辞职后,造成公司运转不周的情况。
在公司里,我每天都踏踏实实的工作,但能为公司出力的日子不多了,我定站好每一班岗,做好自己的本职工作,最后完成工作的交接任务,我就可以离开这值得纪念的`公司了。离开公司就离开了曾经同甘共苦的同事们,我很舍不得与同事间的欢乐和领导们的教诲,忘不了那美好的回忆。
我只希望公司有辉煌的明天,同时也不要忘记了公司员工对公司做的每一滴贡献,最后祝愿公司领导和各位同事工作顺利!
辞职人:
2023年__月__日
篇十 零售行业员工个人辞职报告650字
零售行业员工个人辞职报告范文
各位领导:
你们好!
很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职,来到已智龙一年零3个月,在公司这个大家庭中和大家相处得非常融洽,能和各位共事是我的荣幸,在智龙这段时间里有过辛苦、有过欢笑、也有过收获,记得刚来公司的时候公司每个月都有一次员工生日大会,大家一起交流一起吃着蛋糕,让我感到了家庭般的温暖,但是随着公司的日益壮大,公司没有足够的时间来开生日大会,好多新来的`员工感觉不到这种气氛,我觉得这种传统可以继续延续下去。
来到公司就跟着曹经理一起做项目,在工作中跟他学到了很多东西,他力求项目做到细致稳定,他宁愿我们开始多花时间把事情做全面,也不要反复折腾。我始终记得我们组的终极目标“一起下班,一起happy”,他要求每个人都具备合作、责任心、思考这些特质,在他的领导下定存组一定会发展得更好!
现由于个人的原因,不能继续在公司继续工作了,请领导谅解!并不是我对现在工作的畏惧,承受能力不行。经过这阵子的思考,我有了追求的目标。一个人如果都没有追求,那他的生活会很乏味的。对于正值奋斗阶段的人来说,没目标,没追求,这样的人生就不算人生,白白浪费了大好青春!相信公司的领导给予谅解!我也很清楚公司万达项目的开展,正值用人之际。也正是考虑到公司今后项目推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重的向公司提出辞职,望公司给予批准。
祝公司业绩蒸蒸日上,成为零售行业的领导品牌!同时,也祝公司的领导以及同事们,前程似锦,鹏程万里!
篇十一 公司优秀员工个人辞职报告500字
尊敬的总:
您好!
很抱歉在这个时候提出辞职,不过,这个想法其实已经在我心里酝酿了很久,只是到现在才做出决定。
由于_总和公司对我的信任,使我得以加入公司,原本是期待全力以赴和公司一起成长、发展,可长久以来工作上的毫无成就感让自己很彷徨,否定自己很痛苦,但总是要面对现实,自己的兴趣是什么,自已适合做什么,这些问题一直让我很沮丧,也让我萌发了辞职的念头。今年妈妈身体明显不好,一再生病住院,我希望通过换个环境,能够照顾到家人,有的时间和家人在一起,这些最终让我确定了辞职的念头。
在公司的这段时间我得到了很多的机会和挑战,在专业和管理领域上都学到了很多,也积累了一定的经验,对此我非常感谢!在公司工作的日子是我一生中宝贵的经验财富!
而由此为公司造成的不便,真的很抱歉。同时也希望公司和领导能体恤我的个人实际情况,对我的辞职申请予以批准。
如无问题的话,我离职的时间定在元旦,在离职前的这一个月时间里,我会尽力完成好各项工作,并且会配合公司协助新入员工尽快熟悉岗位的工作内容。谢谢!
此致
敬礼!
签名:___
日期:20__年__月__日
篇十二 员工个人成长报告6600字
1.员工个人成长报告
当新年的第一缕曙光伴随着零星的鞭炮声悄然而至的时候,我们又迎来了新的一年。回顾一学期的工作,虽然很忙,但忙得很充实。我在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下,无论是政治思想还是业务等方面,都取得了一定的进步和提高。
一、政治师德表现
我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班主任认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。
二、业务方面
幼儿园对我们新教师成长的关注,所以迎来了新教师的赛课活动,在新老教师展示活动考核中,张老师很热情地帮我出谋划策,出现的问题帮我考虑周到,张老师的尽心尽力于我的努力迎来了展示活动的顺利完成,得到了园领导的好评。
在教学上,有疑必问。教学中积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的`意见,改进工作我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。
三、自身素质方面
能不断提高自己的思想觉悟,注重自身素质的培养,通过培训、教学活动的反思,积极改进自己的教学方式。
四、家长工作
孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过,你尊重别人,别人尊重你,在与家长交流时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热情的去帮助他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的肯定。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练,注重对小孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。
2、提高自身理论水平。
3、在教学上下功夫,关注细节,努力使班中小孩子在原有基础上有更大的进步。
4、进一步做好班级工作、家长工做等各方面的工作。
总之,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不容易,但我相信只要乐岗敬业,一定会有所收获。我会将自己最珍贵的爱奉献给小孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。今后我会再接再厉,继续改进工作中的不足之处,争取新的进步!
2.员工个人成长报告
时间过得很快,一晃一学期的教师生涯已悄然而过。回首一学期来走过的路,虽然很艰辛,但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。回顾一年的工作,我觉得既忙碌,又充实。现在我对自己的工作进行一个总结和反思,以此来促进自己更快成长。
一、思想政治方面
我积极要求上进,既能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,又有奉献精神。我知道“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。
二、努力提升业务水平,积极参与教科研实践
作为一名教师,我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清。对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
2、认真参加各级教研活动与教师培训,学习学校同事与名 师的教学方法,并在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
3、我还充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习,提高自己的计算机水平。
三、打造全优课堂,在实践中提升自身价值
课堂是教师体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到学生中。我积极推广“先学后教”的教学模式,并力求让我的教学形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。
(1)备好课。备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名 师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料、做教具,集中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材内容。
(2)上课。上好一节课是每个教师最起码的要求,我在课堂教学 运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时,我注意对后进生进行面对面的辅导,争取让他们更快地进步。
(3)做好课后辅导,对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系。
(4)每天我给自己一个反省的机会和时间,坚持独立地思考,即时做好教学后记,反思自己这堂课上得怎样,学生掌握了吗?哪些能力得到了提高,或是哪个问题没有讲透,怎样讲会更好。
四、反思工作,不断进取
我常常静下心来想:作为一名新教师,我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于教师的称号?在看到一些成绩的同时,我也在思量着自己在工作中的不足之处,同时提醒自己要努力提高自己的水平,来更好地适应现在的教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实。
3.员工个人成长报告
冰冻三尺,非一日之寒,教师专业化水平的逐渐提高,要通过教师不断学习、钻研理论知识并结合实际经验,才能逐步走向成熟。
作为一名从事多年的教师,丰富的教育教学经历为我提供了审视自我及教师职业的诸多视角。但是由于平时只顾忙于学校教学工作,而忽略了将自己的专业成长、经验进行系统的梳理,所以工作起来还达不到的心应手。为了更好地实现专业的成长,我决定立足岗位,以学校大局和学生的发展为重,以反思促成长,树立终身学习的理念,形成自己成熟的教学风格。
本学期我主要从以下几各方面做起:
一、认真进行业务学习,提高自己的专业理论水平和业务素质
1、认真参加学校组织的校本培训,使每次学习都有所收获。
2、积极参加专业培训,达到切实提高教育教学理论素养的目的。
3、认真写好教育理论学习笔记和读书笔记,做好业务积累。
4、认真向校内外有经验的老师学习,通过多参加听课评课活动提高教学水平。
5、积极参加各类继续教育培训,参加课题研究,提高自己的教科研水平。
6、每周完成教学反思,养成良好的反思习惯,在反思中扬长、创新、奋进。
二、认真教学,努力提高教学水平
1、认真上好每一堂课,认真做到3备,备教材,备学生,备教法。
2、开展的教研活动中,认真教研,积极发言。
3、向其他有经验的教师学习,争取和他们形成合作关系,实现同伴互助。
学如逆水行舟,个人专业化成长规划的制定是对自我成长的一种挑战,同时也是对自己事业乃至人生目标追求的系统化、理论化。所以,在学习中,我坚持理论与实际相统一的原则挑战自我,完善自我,发展自我,实现自我。
今天,面对人类科学知识的快速更新,每个人更需要不断学习、不断地给自己“充电”、“补氧”。一个一线教学教师,不怀着不断提升自己的念头处处进修、就不会有自己独立的见解,就会变成井底之蛙,只能做人云亦云的教书匠。教学工作需要我们淡泊名利、耐得清贫,不浮不躁、知难而进、潜心钻研。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”只有那些勤劳、勇敢、坚毅之人才能有所成长,有所建树。在以后的教学中我会努力通过各种途径发展自己,提高自己,成长自己。
4.员工个人成长报告
各位老师,各位领导:
大家好!
骄阳似火的夏日,烈日当头,我相信大家也和我一样,对职业,对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去,我已经担任本校幼儿园园长4个年头了,在这4年里,给我留下深刻印象的事情太多太多,这充实的4年让我感受到这份职业如春天般的温暖,如夏天般的热忱,如秋天般的收获,如冬天般的沉寂,默默无闻。
是的,我们是教育工作者,我们没有名人的光环,只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力,促使他们更早的成才,我们没有富翁的钱财,只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价,我们是那么的贫穷,但是看着一个个孩子成长成才,桃李满天下,我们又是那么的富裕。
千般万般说的再多,也只是因为一个字:爱。
这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血,白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时,当他们不听老师的话时,如果不是因为爱,怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真,怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。
我爱这群孩子们,我爱这份职业,我爱在我苍老的一天走在街头,我的学生们会指着满头华发的我说,“看,那是我的老师”,我爱在我即将辞别人世的那一刻,上帝牵着我的手说,“辛勤的园丁,你的一生让人敬佩!”
教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么,也体会到了作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说,“人之初,性本善”,我们接触的学生都是一群孩子,他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂,所以,我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们,我愿意为他们带去快乐,我愿意把每一个学生当成自己的孩子,用心呵护,用爱灌溉,助其成长。
在这里,我们不仅爱孩子,我们也爱自己的同事。当园里的老师家乡地震时,我们第一时间为该老师组织捐款,并表示关心和慰问,我们是一个大家庭,老师的事就是整个家庭的事,我们懂得感恩和珍惜。
回顾过往几年,那一幕幕总是还浮现在眼前。
09年9月10日,对我校师生来说是个特别的日子,“甲型h1n1确诊病例”打破了我校的平静,流感来袭时,我校领导立刻召开了紧急会议,幼儿园部也及时启动了“幼儿园传染病防治紧急预案”,在大家的积极努力,各部门的高度重视下,“甲型h1n1”没有在我校出现确诊病例。
10年10月10日到12月3日期间,幼儿园部首次承担了昆明学院学前教育系学生毕业实习工作,共有15名同学分别到12个教学班进行为期3个月的教学实践活动,我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可,同昆明学院建立了良好合作关系及深厚的友谊。
同年,我部得到学校大力支持,使硬件向现代化方向发展,改良了幼儿盥洗室及卫生间天花板共计18间,添置了液晶电视1台、刷卡系统4台及呼啦圈、挂式篮球架等教学设备;每班由2教1保增加为3教1保,有力的保障了幼儿在园安全、提高了幼儿在园质量。
到11年,我校幼儿园部就有幼儿606人,共12个教学班,其中4个小班,3个中班,5个大班,平均每班级人数50人以上。全园现有教职工69人,其中在编教师25人、外聘人员44人,教师平均年龄28岁,是一支年轻有活力的教师队伍。且在学校领导、上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下,圆满完成各项任务,创下了傲人业绩。园部先后被评为“全国优秀幼儿园”、“昆明市巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“百家幼儿园”等16个奖项,彰显了全体教职工积极向上、积极进取的精神面貌。
今年,幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下,立足实际,绿化、美化、文化、亮化幼儿园环境,把改善办园条件作为工作重点并在改造外部环境的同时也加强了对内部设施的优化。添置了班级桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、书架等,更新了幼儿生活用品和卫生设备,采用全套不锈钢用具,对保健室、食堂、食堂燃气设备进行改造,更进一步的改善了孩子们的生活条件。除了硬件设施的提高,幼儿园部也经省教委员会评定为“云南省一级幼儿园”;20__年荣获官渡区“青年文明号”称号;20__年荣获“官渡区巾帼文明岗”“昆明市巾帼文明示范、“昆明学院教师实习基地”;20__年荣获“优秀实习基地”、“先进党支部”、“百家幼儿园”;20__年3月荣获中国国际艺术网艺术教育委员会“幼儿艺术教育先进单位”;20__年10月荣获云师大“三育集体”称号等。从去年开始,我就筹备评级升等工作,今年终于顺利通过初堪、初评和复评,今年也顺利通过一级二等园评定工作。
我们实行以人为本,以生为本和以心为本的教育理念。一流的幼儿园就需要一支年轻有活力的教师队伍,我校幼儿园部教职工的平均年龄是33岁,教师平均年龄是29岁,是一支朝气蓬勃的年轻教师队伍。从20__年至今,幼儿园部获集体奖共22项,相续被评为“云南省一级三等幼儿园”、官渡区“青年文明号”称号、官渡区“巾帼文明岗”、云师大“先进党支部”、昆明市“巾帼文明示范单位”、昆明学院“教师实习基地”、“优秀实习基地”、“全国百家幼儿园”、“全国幼儿艺术教育先进单位”、“云师大‘三育人’先进集体”等。人才的吸引是幼儿园部持续发展的源泉。
幼儿园的发展需要调动教师积极性和专业性,变“要我做”为“我要做”。一方面,我们用爱作为情感依托,让每一个老师感受到幼儿园的温暖,进而爱幼儿园,积极主动的做好每一件事。其次,加强教师的职业培训是关键。部分教师不是幼师专业毕业,她们一直希望自身能有机会去参加一些相关培训,幼儿时期的孩子学习能力十分强,所以这就需要启蒙教师有一口标准流利的普通话,我的一个朋友给我讲过这样一个例子,说又一次孩子在幼儿园放学回家,就问她,“妈妈,什么是‘立茶’?”我朋友当时也十分不解孩子到底在问什么,后来才知道,原来是老师将“热茶”念成“立茶”虽然是一件普通的小事,但是给我留下了非常深刻的印象,教师的错误会误导孩子,所以,我鼓励和支持我校幼儿园部的教师参加培训,千万不能出这种原则性的错误。当然,我园教师也在不断的加强学习,牢固树立终生学习的学习理念,也不断的更新自身素质和水平,端正作风和加强师德的建设。除此之外,我们还阶段性的对园内教师进行培训,我校领导也对全园职工外出拓展训练表示支持,并参与到训练中来,促进了职工的思想意识的提高和与校领导的深刻交流。
幼儿园工作虽然谈不上日里万机,却也是杂物缠身,千头万绪。4年来,为做好幼儿园各项工作,确保幼儿园安全健康发展。我时刻提醒自己在其位谋其政,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,踏踏实实、兢兢业业工作。办事不表功,不图利,力求认真做事,低调做人,热心服务。在评优、评先、评职等重大事项面前,严于律己,为幼儿园良好风气的建立、个人素质的提高努力做到了自己应该做的。因为我知道,这些都是份内之事,既使耽误了一些时间,甚至受到一些苦和累,为了园部的发展建设和幼儿园的兄弟姐妹们也是值得的,我相信任何一个人在这个岗位上也都是应该这样做的,也都会这样做。
除此之外,我还把我的“几颗心”送给我们在做的教育工作者,忠心,一颗对教育事业的忠心;真心,真心爱岗,诚实奉献;清心,两袖清风,一心办学;平常心,豁达大度,荣辱不惊。我要用自己的言行来教育学生,用自身的言行来感染教师和影响教师,我希望我这颗对教育事业永不熄灭的爱心,能够在校领导的支持和带领下,感染和带动着我的兄弟姐妹们,真心真意为我园着想,在工作中积极奋进,努力拼搏!用真心换希望,用忠心换明天!
5.员工个人成长报告
忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作(企业管理新员工工作总结)为一名刚入职__的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20__,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
篇十三 个人服务员工作计划报告2150字
我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
五、服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
具体职责:
1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。
2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。
3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。
4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。
6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。
7、遵守宾馆的各项规章制度。
8、完成上级布置的其他各项工作。
任职条件:
1、工作认真负责,服务主动热情礼貌。有较强的事业心和责任感。
2、掌握餐厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。
3、有熟练的餐饮服务操作技能,具有b级外语会话能力。
4、具有高中文化程度或同等学历。
5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。
6、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
篇十四 银行员工个人年度述职报告2300字
尊敬的领导:
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20__年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。
二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。
三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
篇十五 单位员工个人述职报告1000字
单位员工个人述职报告
上半年的工作就这样结束了,在上半年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了努力,上半年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在评选中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我上半年工作的极大褒奖。回顾上半年的工作,我就是这样过来的。
一、主要工作做法
抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。广泛布点,形成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩
负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
三、下半年的工作计划
做好__的开发和运营。争取__成为主要业务收入来源;开发网络营销软件,作为新的利润来源;项目中小企业融资抓重点,提高成功率;抓策划,以培训促策划。开办__培训班。
展望以后的工作,我还是会继续和上半年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
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