篇一 2023个人工作自查报告2150字
____年我园开学工作已经开始,结合我工作自查报告范文园实际情况,做到周密安排,精心组织,及早谋划,严格要求,确保开学的各项工作有条不紊地得到落实。现将我园开学工作的自查情况简要汇报如下:
一、主要工作
(一)、开学条件保障情况
1、师生到园情况
(1)教师到园情况:
我园于2月27日先后召开了班子会、全体教师会。进行了领导工作分工,幼儿园班级的设定、班级教师的配备,教学科目的设定等,对近期幼儿园的整体工作进行了安排部署:如,各口做好工作计划,做好招生工作,做好幼儿园卫生工作,做好集体备课工作,调整幼儿园一日活动时间表,
安排好各班主题活动内容,准备上好开学第一课:常规教学第一课、安全教育第一课、师德第一课、劳动纪律第一课、思品第一课等。3月1日正式上课。全园应到教职工人6人,实到6人。开学上班秩序良好,确保了幼儿园教育教学工作的顺利开展。 幼儿到园情况:
为确保在园幼儿按时入学,各班教师进行了电访和家访。与此同时,为招收新生张贴广告做了宣传。目前已到园幼儿70名,还有部分幼儿等过了正月十五和天气转暖到园,总之,幼儿入园情况良好,确保了适龄幼儿正常入园。
2、教材使用情况
我园按教育局的要求使用的是吉林省主题活动教材,教材符合要求,提前与新华书店联系,保证幼儿的主题活动教材及时发放到幼儿手中,没有违背自愿原则强订购的问题。
3、后勤保障情况
幼儿园开学初在幼儿伙食上加大了科学管理。严把膳食采购关、制作关、加工关和消毒关。根据中国居民膳食指南和幼儿的年龄特点制定食物多样,谷类为主,粗细搭配、营养均衡的周食谱。对幼儿午寝的寝室进行了彻底的清扫、消毒。被褥进行了清洗、保证了幼儿午寝有一个良好的环境。 对用水、用电等生活设施以及教育教学设备进行了检修,保证了幼儿园各项工作运行良好。
4、教育活动开展情况。
我园在开学第一天对幼儿进行了常规教育,一周内结合主题活动内容对幼儿进行节粮、节水、节电的主题教育。还结合本班幼儿年龄特点,开展爱家乡、爱祖国等方面的主题教育活动。
(二)、安全工作情况
1、安全隐患排查情况。
开学前幼儿园对幼儿寝室、食堂餐厅、图书馆、教室、和办公室及功能室等安全隐患进行了排查。发现有的班级没
有消毒灯、厨房用电插座打火、中班和大班电暖风不好使、学前班教室窗户玻璃裂纹、小班电视图像不清晰、舞蹈厅地板裂开等问题进行了及时的处理。发现教学楼外墙皮脱离,等天气缓和后解决。但提醒全体师生、家长不要靠墙走,避免被脱漏的墙皮砸伤。对没有灭火栓、没有一键式报警器和监控设备,等新园落成后一并解决。
2、实行封闭式管理情况。
幼儿园严格执行幼儿接送制度,早家长送完幼儿入园以后就关门,下午4:30幼儿园离园时开门,如果幼儿在园期间有家长找,要经过园长同意后由班组长带领见家长。在入园和离园期间园门口有校警曲大海、门卫和值班领导共同迎送幼儿入园和离园。外来人员进入校园每人都要登记。园警持证上岗配有安全叉、橡胶棒防护手套等应急处臵装备。
3、幼儿园安全知识教育情况。
幼儿园开学第一天每班都上了安全第一课,每周都有安全教育课,有专门的老师负责授课。每班有安全教育记录和安全检查记录。每学期组织一次消防安全演练、家长会。还组织教师进行安全知识培训等相关活动。
发安全知识手册和致幼儿家长一封信。制定了突发意外事故、食物中毒、拥挤踩踏等多种安全事件应急预案并组织每季度一次的演练。
(三)、教师队伍建设情况
教育局和幼儿园把教师的合法权益落到了实处,从不拖欠教师的工资。幼儿园通过师德第一课等形式,把《中小学教师违反职业道德行为处理办法》《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》落到实处,所以幼儿园现有教师没有违反教师职业道德的行为,教师队伍稳定。
(四)自查情况
开学初幼儿园召开了班子会,及时的落实____年开学工作专项督导要求。对全园整体工作进行全方位的自查,对查的问题列出清单,认真整改并形成自查报告上报。
(五)专项工作部署落实情况
幼儿园为了落实好《教育部关于做好____年寒假春节期间有关工作的通知》精神。在假前对教职工及幼儿进行了一次认真全面的安全教育强调各项安全注意事项,增强广大师幼员工的安全防范意识。组织教师进行网上听课,将法制、纪律教育和安全知识教育有机结合起来,使教师牢固树立法制观念和珍爱生命的意识。在安全教育课中加强对防安全教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,在走廊、楼梯间等空间狭窄处不得追逐打闹,上下楼及楼道内靠右侧。
通行。通过家长会及致家长一封信等形式,请家长同幼儿园共同配合做好幼儿安全工作,落实假期幼儿安全监管责任,让家长填写假期安全监管责任书。假前还对消防器材及设备进行了统一的检查,发现两个应急照明灯不亮了,及时进行了更换。严格落实领导值班和安全信息报送制度。领导24小时保持通讯畅通,值班人员严格按照规定上岗,值班人员坚守岗位、尽职尽责,并做好交接班记录,值班记录齐全完整。安全保卫人员24小时巡逻检查。并有工作台账,问题清单及整改措施。
二、工作亮点
1、工作计划详实,务实安排各项工作至细节;
2、开学秩序井然,各项工作步入正轨速度非常快,稳定和谐;
3、教育教学工作扎实开展。
4、师生行为习惯较上期有较大改变,规范有秩序;
5、安全工作细致入微,方法措施得力,防范意识十分强;
6、就餐秩序好,伙食品质得到师生全面好评。
篇二 个人工作总结及述职报告1050字
__年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。 一、认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、 截止12月底,我科共完成检测病人 5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。
2、 积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、 参加河南省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、 全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、 作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
五、 继续医学教育
目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
篇三 个人工作自查报告精选6000字
个人工作自查报告
自参加公司开展的自查自纠活动以来,本人认真学习领会党的__大、__届三中全会的有关文件、____系列重要讲话以及公司下发的各种文件,并结合自身工作实际,深入细致地查找自己在学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面存在的问题。作为一名分公司的管理人员,更应该深刻剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变作风,提高工作效率。现将本人自查自纠情况报告如下:
一、存在的主要问题
(一)学习缺乏主动性,不够系统、不够深入。作为企业的基层管理人员,需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识,才能做到实现理论联系实际、理论指导实际,而我目前与这样的理想状态还存在一定差距。其根本原因有以下几个方面,首先对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把全年生产经营指标任务完成,做到领用户满意,确保不发生安全责任事故就够了,学不学一样能搞好工作;其次学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,学习内容也不够全面、深入,疏于学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习,自己的综合素质鲜有提升,就如同缺少了进步的深层动力。
(二)工作主动性有所欠缺。诚如前文提及到,作为基层管理者
可能只着眼于当前面临的实际问题,而很少利用全局观念去思考更为宏观的问题。而缺乏创造性思维、缺乏进取精神也让日常工作囿于简单的“结果导向型”工作方式。要想成为一名优秀的管理者,必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取,重新掌控在日常工作中的主动权。
二、存在问题原因分析
一是自身学习不够,思想素质、理论教养、认识水平不高。特别是对马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行,从而导致认识上、行为上的一些偏差。二是宗旨观念不强,对照本次自查自纠活动的主题“勇于担当、履职尽责”来说,在依法治企、降本增效、爱岗敬业、提升服务等方面还有一定的提升空间。三是自我要求不够严格,反映出一定程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上,有时思考问题、处理问题显得不够严谨,有图“完成任务”,“交差”的观念,不讲究精益求精。
三、整改措施
对照开展自查自纠工作的原则和指导思想,结合公司文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。
(一)刻苦学习,振奋精神.提高工作水平要自觉把理论学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实深入学.学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等不正之风,充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针,政策,学习分管业务,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高驾驭工作的能力。
(二)开拓创新,不断进取,要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。着力做到在依法治企、降本增效、履职尽责、安全监督、提升服务等“六个勇于担当”,为实现“六个一”目标奠定坚实的基础。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,为实现“企业发展、成果共享、员工幸福”的“蓝天梦”贡献出自己的一份绵薄之力。
个人工作自查报告
一、存在的问题和不足
(一)学习方面
对学习抓得不紧,满足于一般化。自己认为平时学的可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养和再提高,对知识掌握不系统、不全面,临到用时才临时抱佛脚,对学习没有做到长期坚持,特别是联系实际不够,解决实际问题少。
(二)工作方面
1、工作中缺乏主动性,存在等、靠等现象。总认为自己只需要做好份内的事就可以了,工作中领导安排什么就做什么,总是按部就班,只立足于把工作做好,不孜孜追求于把工作做新,没有大的、明显的创新特色。
2、工作态度方面
一是工作标准不高,在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情也体现到工作中去,但也存在自我要求不严格的现象,有时思想较为懒惰,安于做好自己份内的工作,不注重思考整体的工作和大局。二是开拓精神不强,思想观念不够开放。在工作中安于现状,工作上放不开手脚,不够大胆,满足于按照领导要求,做好本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,存在着等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多,不能主动替领导分忧。三是有时办事不够严谨,没有精益求精的思想,完成一项工作没有争先创优精神,虽然工作都完成,目标也按时完成就是质量不高。
3、工作作风方面
一是不够扎实,存在急于求成的情绪。一接到任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到,有时存在应付以求过关的想法,
二是服务态度有时不太好。有时工作忙,来办事的人多,开始时还可以做到对服务对象心平气和,到ZUI后就导致工作缺乏耐心,产生急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己,工作方法简单,致使工作效果不佳。
三是存在有怕得罪人的思想,有时说话不讲究策略。
4、工作纪律方面
日常管理不够严格。总体上还是能遵守各项规章制度的,但有时对日常纪律抓落实不够,执行制度有时不够严格,偶尔有迟到早退现象,虽然没有影响到工作的按时完成,但还是违反了组织纪律。
二、产生问题的根本原因
一是自己放松了学习及对自己的要求,没有从思想深处充分认识学习的重要性。没有树立长期的观念,没有把长期学习,不断提高自已的工作能力作为目标。
二是没有树立科学严谨的工作态度和大胆创新的风格,思想上有等、懒、靠的情绪的要求,在小节上放松了自身纪律,自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。
三、整改的措施
1、努力提高学习的自觉性。首先是自觉学习,在学习上增强自我约束机制,自我加压,强化学习,努力学习理论,学政治、学财政法规及党的新政策、新方针,严于律己、严于律人,学会与时俱进。
2、进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;敢于冲破传统观念的束缚,不因循守旧,不安于现状,创造性地开展工作。善于对遇到的问题进行理性思考,针对当前工作中面临的新情况、新问题,在实践中不断总结和完善已有的经验,提出发展的新思路、新方案;善于从全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。
3、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
个人工作自查报告
根据__市公安局《关于在全市公安机关组织开展保密安全检查活动的通知》(__字[20__]11号)精神,我们__市公安局交警支队在机关对保密工作开展情况进行了深入的自查。现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导,增强保密意识
我们把保密工作作为一项重要议程纳入道路交通管理责任目标进行管理,明确一把手对保密工作负总责,分管领导具体责任,各科室各司其责,形成了一级管一级,一级对一级负责,层层抓落实保密责任管理格局,做到机构、责任、措施、人员四到位,今年5月份,支队确定了重点岗位保密人员,并明确了保密人员的职责,同时要求每个保密人员都签订了保密责任书,支队长、政委带头签订了保密责任书,确保了保密工作的正常开展。支队领导在日常工作中率先垂范,自觉遵守保密法,严守党和国家秘密。率先做到:一是不复制、摘抄国家秘密文电内容,必须使用时,主动按有关规章制度规定办理相关手续。二是不携带国家秘密载体到公共场所。三是在主办涉及党和国家秘密的重要活动、会议或项目时,能够严格要求自己和相关人员遵守保密规定,并亲自参与制定保密工作方案。四是严格要求自己以及身边的工作人员严格遵守党和国家保守秘密的有关规定。五是不在公共场所阅办密级文电、资料或谈论涉及国家秘密事项,不携带密级文件回家。六是不和无关人员谈论涉及国家秘密事项。由于领导以身作则,率先垂范,给委机关全体干部职工带了个好头,多年来从未发生泄密事件。
二、加强对涉密人员的保密教育和管理
根据保密工作规定,我们对机关要害部位、办公自动化设备、会议、纸制涉密文件、资料制作、发放、传递、使用、销毁、档案、文件、资料保密管理等涉密领域实行制度管理,同时对离职、离岗、调动、退休人员清退了个人使用、保存的涉密文件、资料、移动存储介质,并要求他们签订了保密责任书,严格按制度规范办事程序,进一步加强了保密工作制度建设,使保密工作有据可依、有章可循。另外,我们还对涉密人员通过培训、以会代训、个人自学等形式提高涉密人员保密工作素质。
三、完善制度,确保落实。制度建设是治本之策,是做好各项工作的前提和保证。多年以来,我们始终把制度建设摆在重要位置,先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理规定》、《公文保密制度》、《计算机网络保密制度》等,对领导干部和一般工作人员在学习、工作和生活中的具体保密行为进行了规定,对保密的职责和保密会议的保密措施也进行了严格规定,使保密工作的开展有章可循,实现用制度管人、用责任约束,有效保障了机关公文的安全性。
四、加强对保密重点部位的安全管理
(一)为真正做到“保守机密慎之又慎”,我们结合道路交通管理的特点与实际情况,确定档案室、内收发岗位、计算机系统、财务资料等为重点部位,并列入要害部位管理之中切实加强防范。
(二)根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分,确定涉及人事、财务、交通工程、交通战备密级资料处理的计算机为保密专用机,采取专人管理、不联网、设置密码、文件加密等安全保密防范措施。加强计算机资料的保管,对外提供或拷贝信息资料由分管领导把关。涉密计算机和涉密软、硬盘、移动磁盘发生故障由办公室负责联系专业电脑公司派技术人员直接到单位进行现场维修,以确保秘密信息不被泄密和被窃。
(三)加强了对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。特别是对形成文件过程中产生的废弃稿纸,集中进行烧毁。加强送阅、传阅文件保密工作,传阅文件采取直传方式,严把传阅范围的确定、传阅登记、清点份数,跟踪办理去向、阅件、监督签字等传阅环节,确保了文件传阅中的保密。严格按照规定组织传阅和保管党内机要文件。
(四)加强做好会议保密工作。召开重要会议,会前采取安全保密措施,并对与会人员进行保密教育,规定保密纪律。涉及国家秘密内容的会议,选择具备安全保密条件的会议场所,凡传达秘密文件,按文件规定和上级指示办理,不擅自扩大传达范围。严禁无关人员进人会场。会议期间的文件,统一编号登记分发。会议结束后,对会议场所进行保密检查,查看有无遗失的文件、资料、笔记本等。
我们__市公安局交警支队的保密工作在依法管理、依法治密方面做了许多工作,保障了道路交通管理事业的健康发展,但也存在保密规章不完善,办公自动化系统保密措施不健全等问题。在今后的工作中,我们将进一步加强对保密工作重要性的认识,本着预防为主的原则,严格执行保密制度,加大保密教育宣传力度,加强保密部门、部位的监管,不断增强保密防范能力。
以上报告,不妥之处,请批评指正。
个人工作自查报告
一、存在的问题:
思想方面:虽然能认真履行自己的工作职责,关心国家大事,能积极参加党支部组织的一切学习活动,但是除了工作之余,其余的政治理论学习是比较被动的,如:在下班后的空闲时间,我可能会上上网查找一些自己感兴趣的专业资料,可能学习一些自己原本不懂的知识,但不会主动去翻阅关于马克思列宁主义、___思想、邓小平理论和“____”重要思想的书籍,不去主动去学习科学发展观的一些基本知识,学习理论的积极性和主动性不够强。
作风方面:不喜欢与人沟通交流。在工作中总是一味踏踏实实,埋头干活,不重宣扬。极少主动向上级领导汇报自己的工作和思想,总是觉得自己尽全力干好工作就行,很少和部门及职工交流,有自我封闭,“少说为佳”的不良风气。
工作方面:
1、全面系统的分析考虑问题做得不够,有时候考虑问题比较简单,不能全面系统的通盘考虑。
2、开拓创新精神还很不够。在工作中有做好工作的意识,但思路不宽,大胆工作的思想不牢固,不能够很好的掌握工作的全局性,工作缺乏创新精神,不能与时俱进。
二、问题存在的原因
通过这次对科学发展观的系统学习,对照先进的同志,剖析思想根源,我觉得我所存在的一系列问题,归根结底是放松了政治理论学习,放松了自己的思想改造,宗旨观念有所淡化,导致自己在许多方面虽知道不足,但常找借口来回避问题。
三、整改措施
通过这次学习实践活动,我认真反思了自己的不足,决心边学边改,立查立纠。在今后的工作中,认真把握好以下几个方面:
1、树立发展的理念,做解放思想的排头兵。在今后的工作中,自己要着眼于新思路、新视野、新举措来做好办公室工作。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应新时期__工作的新方法、新举措;要转变观念,开拓创新,克服求稳和保守思想,看准的事就大胆试、大胆闯,争当一名合格的__干部。
2、树立楷模的理念,做廉洁自律的排头兵。坚持严于律已,执行廉洁自律的规定,严格约束自己,非份之想不想,非份之财不取、非理之事不为。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎实实
办事,努力做出榜样。
3、树立奉献的理念,做永葆先进本色的排头兵。作为一名__工作人员,在今后工作中,自己要继续保持旺盛的工作热情,强烈的事业心和责任感,献身__事业,不畏压力,勇挑重担,切实肩负起__工作的神圣使命。在工作中发扬无私奉献精神,用自己实实在在的行动去努力践行“科学发展观”。
4、树立自强的理念,做转变作风的排头兵。今后工作中,我要把学习实践科学发展观活动的热情化为干好工作的精神动力,使足劲,脚踏实地、埋头若干,努力改变工作方法,改进工作作风,坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。用一流的干劲、一流的作风、一流业绩回报__工作。
5、树立求真的理念,做实事求是的排头兵。实事求是,是我们党理论联系实际,密切联系职工的法宝,也是我们党永远立于不败之地的可靠保证。在今后的工作中要坚持带头讲真话、办实事、求实效,在实践中,紧密联系工作的实际,创新工作思路,扎扎实实地做好本职工作,为__工作多作贡献,多立新功。
篇四 2023数学教师工作计划个人报告900字
1、读书学习
注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍.教学,如:《师生沟通的艺术》,《教学策略》,《教育新理念》,《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想。
2、师德
教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
3、教育教研
教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习.在同伴互助的基础上提高自己的教学质量.尝试课堂创新,改革传统的教学方式---教师生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力.在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录.教,学,充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
4、自我管理
作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。
篇五 2023年8月招投标工作个人述职报告450字
本人,是成本管理中心副部长,主要负责投标工作中的技术标及综合部份的编制,第三季度共参与投标项目有十余个。
7月份主要工作任务有:
1、0001项目;
2、0002工程;
3、0003项目。
8月份主要工作任务有:
1、0004项目;
2、0003项目。
9月份主要工作任务有:
1、004项目;
2、工程;
3、z工程。
的投标过程中,我先后于8月份及9月份两次到北京出差,参与了本次投标的全过程,从前期的资格预审到后期的技术方案编审、报价等,通过这一次的投标工作,基本上了解了北京市招投标工作的程序,为以后的工作积累了不少经验。
在的投标过程中,因此项目为国外工程项目,项目现场情况信息匮乏,为了报价的准确性,在方案的编制过程中,施工组织、临时措施等要尽量做到与现场实际情况相符,为此,我与成本管理中心同事一起多次到国际公司了解情况,对当地的气候、地理条件、外部条件等进行多方寻问,并通对施工组织设计、临时措施的多次修改,使技术方案尽于完善。通过这一次的投标工作,我对国际工程的投标工作有了一定了了解。在公司各位同事的努力帮助下,我圆满的完成了本季度各方面的工作,请各位指正。
篇六 保洁员个人工作报告650字
尊敬的各位领导:
您们好!
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、定期消杀工作
在定期的'消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
篇七 老师个人教务工作述职报告1400字
一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。
在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。
班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
篇八 乡镇个人工作自查报告8000字
1.乡镇个人工作自查报告
根据20_年工作责任目标的总体要求,__财税所在县局党委直接领导下,经过财税所全体人员的共同努力,较好地完成了上半年1-5月份的各项目标任务。现将上半年的工作总结汇报如下:
1.严格责任,圆满完成粮食直补工作。
为切实做好20_年的粮食直补工作,我们认真实行行政首长负责制和责任追究制,按照24小时值班制的要求,严格工作程序,切实做到“七不准、四到户”,群众对此非常满意,直补期间无一例上访事件发生,今年共发放补贴资金万元,其中:粮食直补资金万元,综合直补万元。
2.财政收入情况。
今年县财政局年初安排税收任务万元,其中:国税万元,地税万元,截止到5月底税收已完成万元,占全年任务的%。其中国税:万元,地税:万元。今后一段时间在做好本职工作的同时,抽出人员,协同国地税部门,强化税收征管,广植税源,深挖税源,加大税收征管力度,严防“跑、冒、滴、漏”,确保全年财政收入圆满完成。
3.调整和优化支出结构,确保收入支出的平衡。
千方百计筹措资金,搞好现金调度,保证政府机构的正常运转,保证各项支出预算的正常执行。逐步减少对一般性、竞争性领域的直接投入,严格控制和压缩一般性开支,重点控制临时性预算支出,确保收支平衡。大力倡导勤俭节约,坚持反对铺张浪费。要加大对社会保障、农业科技等重点支出项目的财政保障力度。认真落实对种粮农民直接补贴和对农村中小学贫困生“两免一补”政策,构建和谐社会。
4.加强财务管理,逐步规范会计核算与会计监督制。
1)、执行《会计法》、《预算法》,按照其规定的内容和管理要求,合理配置会计工作岗位,优化配置结构,相互分离,相互制约。一是按照《鄢陵县乡镇财政管理体制实施办法》,完善并创新了财政管理体制。二是强化会计监督与管理,保证会计资料真实、完整,上报数据及时、准确,规范全镇的会计工作。并接受上级财政和审计部门的监管。三是严格“收支两条线”管理,扩大预算外资金收入纳入财政预算管理范围,实行财政统筹政策,扩大政府统筹范围。
2)、加大政府采购力度,做到单位购置交通工具、办公用品等按规定符合立固定资产的一律经政府采购统一购买,严格按照政府采购制度在采购环节上节约了不少费用,也为采购单位提供方便。
5.下一步工作计划。
虽然,我们在上一段工作中取得了一定的成绩,但距领导的要求还有不少的差距,在下一步的工作中,我们要在镇党委、政府的正确领导下,克服不足,正视差距,制定出强有力的举措,拿出超常规的努力,努力圆满完成镇党委、政府安排的工作目标任务。
2.乡镇个人工作自查报告
20_年上半年我镇的统计工作在县委政府的正确领导下,在县业务主管部门的具体指导下,认真贯彻落实党的“_大”精神,严格执行国家统计制度,强化统计管理职能,着力提高统计服务能力,准确及时上报统计调查资料,全面完成政府目标和各项任务,统计工作成效显著,现总结如下:
1.加强领导,落实工作责任。
成立由主要领导为组长的统计专项调查工作工作小组,形成专项统计调查工作方案,抽派专人开展此项工作,统筹协调力量,按照“准确、及时、完整”的工作要求,逐一查找问题,逐项逐条梳理,认真研究措施,解决统计调查工作中存在的困难和问题。
2.完善制度,强化监管措施。
对统计工作中发现的问题,深入分析原因,特别是从思想上、领导上、管理上和制度上查找根源,举一反三,不断完善和健全相关工作制度,严格执行统计法规和统计制度,实事求是,依法统计,切实杜绝了各种违法违规现象发生,确保统计质量。
3.规范档案,促进统计管理制度化。
把各村社、单位有关部门统计资料和报表集中归档,将所有档案资料送交统计工作领导小组办公室,并建好全镇统计台账,确保统计台账和统计数据来源的可靠性。
4.开展调查研究,提高统计服务水平。
针对农村经济中的热点、难点、重点问题广泛开展调研究,做到选题准、调查明、问题实、措施具体。上半年编写工作信息、经济信息,反映统计工作中和新方法、新措施、新亮点以短、平、快的节奏反映农村各项政策的执行情况,以及农村经济运行中出现的新情况、新问题,努力提高统计服务水平。
5.强化进度报送、为领导决策和掌握农业生产动态提供可靠依据。
一按时完成及时上报了生猪监测月报表;二是完成上报了退耕还林监测季度报表;三是完成农作物播种面积、产量定期报表;四是完成了第三次全国经济普查登记和各种普查资料的上报工作;为党政领导掌握农业生产动态、指挥决策提供了可靠依据。
以上成绩的取得离不开县委政府的正确领导和县级业务主管部门的指导,得益于全镇干群的大力支持和统计人员的辛勤劳动,但也还有诸多困难和问题需要我们去克服和解决。在下半年的工作中我们将会更加努力,勇于探索,开拓创新,使我镇统计工作更上一层楼。
3.乡镇个人工作自查报告
统计工作是国家了解掌握国情国力,各级领导实现科学决策和宏观调控的依据,是制定国民经济和社会发展的一项重要基础性工作。我镇统计工作在镇党委、政府的高度重视下,在区统计局的正确引导下圆满完成了。即将结束,为了在今后能更好地完成各项工作,找出不足,现将过去一年的工作进行回顾,做个总结:
1.我站在各有关部门的全力配合下,主要做了以下几个方面的工作。
1)、认真完成定期报表的报送任务,对各套报表做到按时、按质、按量上报,结合我镇实际情况,各项统计指标都请农科部门、兽医部门等数据评估领导小组进行评估,征求主要领导意见,以求为地方经济的发展提供科学依据。
2)、认真完成三项调查工作。即劳动力抽样调查、人口变动调查、群众安全感调查,在领导的关心帮助下,顺利地完成此项调查任务。
3)、认真完成统计历史资料上账工作,我镇的统计历史台账自1980年起,在老一辈统计工作者的不懈坚持下,一直保持着资料的完整性和连续性。我继续发扬优良传统,将自起新的又一个十年的台账继续上账。
4)、认真抓好'十五'期间统计图表上墙工作。在今年10月份,我及时地将的各项数据整理上墙,保证了数据的连续性和可比性。
5)、认真做好内政务公开工作,至今,共公开统计站政务三期。
6)、在时间紧、任务重的情况下,认真为即将到来的第二次全国经济普查的开展做好前期工作。
7)、在做好本职工作的同时,努力协助镇党委、政府的中心工作。
2.一年来工作中存在的不足之处。
1)、统计资料的信息服务工作表现被动。开展统计信息服务是搞好统计工作的重要内容之一,同时也是统计工作的出发点和归宿,由于我镇统计工作只有一人专职,精力有限,在开展统计分析和信息服务方面显得被动。
2)、对村级业务人员没有建立完整的考核制度。村改以来,村干部思想变动较大,业务人员变换较大,业务素质不尽相同。村级报表迟报现象屡有发生。对此没有建立系统的管理方式,仅仅只是靠统计人员苦口婆心地讲解,对村级业务人员的业务监督力度还有所欠缺。
3)、对“创造性的开展工作”做的还不够。我站由于人手较少,工作局限于见子打子,不求有功但求无过之中。在“创新”上下的功夫不够。
4)、统计业务培训抓得不够,在统计新知识、新业务的培训学习不够,有部分统计人员业务不熟、工作效率和质量不高。
5)、村级换届后,统计资料管理混乱,有的不全。统计资料的归档工作做得不够,应督促好他们尽快地统计资料归好档。
6)、村级历史台帐不完善。应加强这方面的建设。
7)、充分发挥统计服务功能有待提高,统计人员为领导决策提供有价值的统计分析报告等,与领导的要求有很大的差距。
3.工作打算。
1)、持之以恒发扬吃苦耐劳的优良工作作风。对的各套报表做到按时、按质、按量地完成,不拖全区后腿。
2)、进一步加强业务建设。对农业普查业务人员进行全面的业务培训,力争每一个业务人员都有过硬的业务素质。
3)、加大统计法律法规的宣传工作。采取多种形式,广泛、深入地搞好统计法制宣传,用法律法规保证统计数据质量,提高统计人员和社会各界的统计法制意识。
4)、坚持优良传统,加强学习,以饱满的工作热情投入到统计工作之中,做好的统计历史台帐上帐工作;做好各项指标数据的图表上墙工作。
4.乡镇个人工作自查报告
乡工会在乡党委政府和上级工会的领导下,以县总工会年工会工作意见为指导,认真学习邓小平理论和“__”重要思想,全面贯彻党的_大全会精神、认真学习实践科学发展观活动和中央经济工作会议精神。紧紧围绕全年党委和行政工作目标,把加强基层工会工作作为工作重点,努力实现工会各项工作的创新和发展,结合工会自身特点开展工作。现将一年来的工作情况总结汇报如下:
1.加强学习,提高综合素质。
1)、政治理论学习。深入学习贯彻好_大全会精神,牢固树立和认真学习实践科学发展观活动,坚持解放思想,以人为本。一年来,在认真开展工会工作的同时,积极的参与了“保持共产党员先进性活动”、“解放思想大讨论活动”和政治理论学习,还建立了每周至少集中学习一次的制度。并加强信息交流、理论传播,加大与基层工会的联系,提高工会干部工作技能;加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高实际操作能力;深入学习“__”重要思想,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,提高工会干部综合素质。
2)、按照县工会的相关要求,深入展开了以“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”为主题的大讨论活动。广大工会会员的思想得到了解放,观念得到了更新,工作作风明显好转,四项制度得到认真落实。目前正在组织开展学习实践科学发展观活动和宣传学习党的_届三 中全会精神活动。
3)、加强工会自身建设,推进工作能力提高。认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针。乡工会以群众化、民主化、法制化为目标,推进工会自身建设,健全完善各项规章制度,提高 干部工作水平,做到工作有计划、有目标、有总结。
2.加强工会组织建设,夯实工会工作基础。
1)、职代会是深化政务公开工作、加强民主管理的有效手段。坚持职代会制度,有效的增强了职工民主意识。把发展社会主义民主政治与党的领导、人民当家作主和依法治国有机结合起来。一年来,认真贯彻党的全心全意依靠工人阶级的指导方针,切实加强职代会建设。乡工会以加强制度化、规范化建设为主,充分发挥职代会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性。
2)、政务公开工作深入开展。通过坚持政务公开制度。我乡的政务公开工作在往年的基础上,逐步加大了公开的力度,用职代会、黑板报意见箱等多种形式开展公开工作。
3)、认真做好信访工作。有来访人员,就有在家领导接待来访、申诉人员,并积极协调处理反映的问题,维护职工的合法权益。
3.参与经济建设,切实为职工群众办好事。
1)、积极开展职工医疗互助活动。职工医疗互助活动是一项利国、利民、利会的好事。由于县领导重视,我乡职工医疗互助活动参加人员达到在职人员比例的95%。
2)、在“五.一”期间,组织乡工会开展了“迎奥运、庆两节”拔河赛,在12月组织开展了“元旦杯”职工篮球赛,干部职工的凝聚力得到加强。
3)、并组织乡机关女职工开展“姐妹献爱心”活动,在春节、“三.八”妇女节期间,乡工会工作委员会对乡内的退休老干部、职工开展了春节慰问活动。
4)、在“五.一”期间,组织全乡女干部职工到双龙进行考察,增强了广大妇女干部的工作意识。
5)、积极参与各项工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工正视存在的问题和困难,树立危机、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为决策提供依据,更好地抓住机遇,使我乡经济社会持续、稳定发展。
4.年度工作意见。
20_年,工会将以“__”重要思想为指导,在上级工会的正确领导下,全面贯彻党的_大全会精神、认真学习实践科学发展观活动和学习党的_届三 中全会精神。在工会自身建设、帮困送温暖、职工培训等方面进一步加大工作力度,使工会工作在创新中求发展、在发展中见实效,全面提升工会整体工作水平,为我乡经济社会稳定发展再做贡献。
1)、进一步加大工会自身建设力度,工会将根据现状,进一步规范职代会制度。结合当前形势,组织工会干部参加时事政治学习,树立正确的政治立场,提升全局观念;结合新时期工会工作特点,组织工会干部参加各类业务培训,提高工作能力;发挥劳动关系调解委员会作用,维护职工合法权益;深化政务公开工作,推进民主化管理进程;做好工会各项基础工作。
2)、加强维护女职工的利益,督促我乡女职工委员会积极开展工作,召开女职工座谈会。督促女工委认真开展思想政治工作,积极做好女职工的思想工作。
3)、进一步加大参与我乡社会经济建设力度。工会将继续积极参加我乡社会经济建设,充分发挥工会参谋助手作用,通过宣传教育、走访职工、听取意见等形式,做好职工思想工作,缓和职工对立情绪,缓解矛盾;配合行政做好内部管理、后勤保障和稳定工作,发挥职工代表、工会干部的模范带头作用,动员职工艰苦奋斗,刻苦耐劳,建功立业。
4)、进一步做好帮困送温暖工作。继续深入认真地开展多种形式的帮困活动,并组织职工对困难户进行“送温暖”慰问活动。工会将继续一如既往地关心困难职工、劳模和离退休人员的工作和生活,定期慰问。
今年的工作还做得不够:收集职工的意见建议还不够全面,对职工的疾苦有些还了解得不够全面,解决实际问题还做得不够,职工之间的桥梁作用还发挥得不够,年我们的工作还要加强,力争各方面做得更好。
20_年,我乡工会在县总工会的领导下,发扬优良传统,为职工服务,为全乡发展服务,发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成职工最温馨的家。
5.乡镇个人工作自查报告
20_年,寮步镇总工会在东莞市总工会和寮步镇委镇政府的正确领导和大力支持下,根据工作任务,围绕部门职责,结合自身实际,致力推进工会规范化建设、工资集体协商等工作的开展,较好地完成了今年的工作任务。现将工作总结如下:
1.抓工会规范化建设,强化工作基础。
在去年大力推进工会组建工作的基础上,今年,镇总工会着力做好规范建会工作。镇总工会以广东省总工会抽查和东莞市总工会的固本强基考核工作为契机,促进各单位、村(社区)全力开展工会规范化建设工作。通过召开工作会议、下乡指导、深入到企业进行现场检查和指导,推动企业开展工作。9月27日,东莞市总工会检查组随机抽查我镇5间企业进行实地检查,规范化建设工作受到检查组的一致好评。
2.抓工资集体协商,强化协商机制。
工资集体协商工作是今年的重点工作之一。今年5月,东莞市总工会对工资集体协商工作进行了动员布置后,镇总工会专门召开了寮步镇工资集体协商工作推进会,组织各单位、村(社区)工会干部观看工资集体协商专题短片,要求各工会干部一定要认清形势,熟悉业务,加强督导,全力推进工资集体协商工作。为更好地开展工作,镇总工会多次与镇人力资源分局联系沟通,认真学习企业与工会协商后所签订的集体合同需要进行审查的流程,梳理好审查中所需材料等,做好指导工作。镇总工会采用每周一上报,每周一督导的做法,加强督促工作。同时,向企业派发了《工资集体协商知识问答》、《东莞市工资集体协商先进企业典型材料汇编》、《企业集体合同审查需提交的资料》等宣传资料,进一步推动企业与员工加深对工资集体协商工作的认识,促进企业与员工就企业内部工资标准、分配制度等事项进行平等协商,从源头上预防劳资矛盾发生,构建和谐稳定劳动关系。至12月10止,已完成工资集体协商工作的企业有126家,其中:世界500强企业4家(三星、先锋、能率、澳洋顺昌),建制率达80%;千人以上企业12家,超额完成了工作任务,
3.抓维权帮扶,强化服务机制。
1)、完善信访渠道,突出维权主业。
维护职工合法权益是工会的职责,为更好地履行职能,今年5月,镇总工会落实2人跟踪处理职工反映问题和群体性劳资纠纷工作,配备人员实行ab替补机制,确保人员到位,不遗漏任何一件舆情事件。镇总工会专职副主席亲自挂帅,对收到的每一件舆情事件及时了解情况,做到亲力亲为,力求将矛盾化解在萌芽状态。至12月10日,镇总工会共收到信访事件57宗,其中市总工会转办38宗,镇总工会接访19宗,全部及时处理和回复,没有出现漏报、迟报现象,受到东莞市总工会的充分肯定。其中在伟易达的信访事件中,由于处理得当,东莞市总工会对我镇总工会的做法给予好评,因此要求我镇把信访事件的处理方法向全市各镇街工会作经验介绍。
2)、切实为职工办实事、解难事。
全心全意为职工服务是我们的工作宗旨。年初,镇总工会探望了15名工伤员工,共发放了4500元慰问金,使外来务工人员倍感温暖和鼓舞。除此之外,镇总工会为职工办实事、解难事开展了一系列工作:一是帮助困难职工申请帮扶款。3月初,镇总工会组织各村(社区)、工业园区工会联合会根据困难职工帮扶的申请条件,在本辖区内做好调查摸底工作,并积极协助符合条件的职工做好申报工作。通过大家的努力,初步符合条件的职工共有82名,镇总工会已于4月中旬把申请资料提交到东莞市总工会,最终通过东莞市总工会的审核并获得帮扶款的有75名,共获得75000的慰问金。二是为困难职工子女申请助学款。6月初,镇总工会根据东莞市总工会关于“金秋助学”工作的要求,对初步符合困难职工帮扶条件的现就读高中、中专、大学的职工子女进行摸底汇总,最后共有71人符合助学帮扶条件,共获得12.2万元助学款。三是协助职工申请交通和误工补贴。10月下旬,按照《广东省总工会20_年千万职工大培训行动组织实施方案》,镇总工会为做好“工会培优计划”,协助符合条件的职工申请交通和误工补贴,通过各单位、村(社区)工会把通知转发给企业,并利用电视广告,把申领条件、补贴标准、申报流程等有关要求告知广大职工。同时,镇总工会积极到镇人力资源分局查找符合申领条件的人员名单,发信息通知其做好申请工作。通过积极宣传发动,至申领截止时间(11月30日),共有45人申请,其中43人已通过镇总工会和东莞市总工会的审查,现等待广东省总工会的最终审核。
3)、积极推动“先锋号职工服务中心”建设。
“先锋号职工服务中心”是我镇今年工会工作的一个创新亮点。“先锋号”职工服务中心是以服务为宗旨,充分利用现有的资源和专业优势,设立职工党员之家、工会主席工作室、心灵驿站、困难职工帮扶中心、职工文体活动指导中心、协商调解室、职工书屋、就业指导服务中心、女职工之家、工会社工志愿者之家十大功能室,为职工提供党建活动、心理咨询、法律援助、困难帮扶、医疗健康、文体指导、培训就业等多方面的服务,把工会的各项服务送到企业中去,送到职工心坎上,使工会组织和工会工作更加贴近企业、贴近职工、贴近实际。前期,镇总工会对镇内已建工会的企业进行调查摸底,按照企业规模较大、工会工作基础扎实,条件较成熟的候选企业进行深入了解,最终确定先锋高科技(东莞)有限公司为我镇首个建设“先锋号职工服务中心”的企业示范点,并积极做好与市总工会、先锋公司的联系沟通、指导协调工作。今年3月,“先锋号”职工服务中心在先锋公司落成并投入使用,大大地提高了企业管理层和职工对工会组织的关注度。很多职工到“先锋号”了解其功能和运作,企业管理层也希望通过“先锋号”让员工更有归属感,为企业留住人才,构建和谐劳资关系。同时,通过工会和“先锋号”服务平台,畅通了职工表达诉求的渠道,为职工提供了更多的服务、帮助,使职工的业余生活更加丰富。先锋公司的工资集体协商工作能真正做到真谈实谈,并得以顺利开展,除了企业本身重视工会工作外,“先锋号”职工服务中心在该公司建立,也起到了很大的促进作用。目前,“先锋号”职工服务中心由市总工会投入的硬件建设已完成,所配备的社工已到位,并积极融入先锋公司开展工作。母婴室、心灵驿站、协调处理室等功能室已开放使用,并逐步完善。自成立以来,先锋号职工服务中心自身共策划“先锋好声音”、“20_年中秋晚会”、“清凉一夏——防暑知识讲座”、“包饺子,话爱心”等特色活动16个,主要包括丰富职工业余文化生活、职工身心健康服务、志愿者团队建设三个方面,活动参与志愿者人数总计138人次,服务人数超过5000人次,大力倡导职工对精神文化的追求,提升了职工自我的健康和安全意识,丰富了职工的业余文化生活,协助职工解决实际困难和问题,帮助职工建立完善和健康的社会支持网络,切实发挥了服务职工的职能作用。
4.抓工会经费收缴,强化经费保障。
篇九 最新群众工作个人述职报告3100字
各位领导,在座的各位党员、干部、群众:
大家好!
根据镇群众工作站统一安排,2023年,我作为联点干部被分配到__村群众工作站工作。下面我就一年来在群工站的工作情况进行述职。我是今年3月(2月份还在立马村群工站)进驻到__村群工站开展群众工作的。
一、摆正自身位置,迅速熟悉情况
作为一名驻村开展群众工作的干部,我有干事的热情,也有干成事的决心。我认为群众工作很实在,必须走近群众,才能了解群众,只有帮助群众实实在在解决问题,才能赢得群众真心实意的认可和拥护。但同时我也看到,作为一名刚进驻的村的驻点干部,不可能一声喊就能解决好问题,一上场就能得到群众认可,必须先摆正位置,熟悉情况。所以进站工作以后,我首先与群工站长易书记、罗科长、镇联点领导苏书记、杨主任、村周书记、谭主任等做好对接工作,必须彻底了解村里面的所有情况,山田水土,村辖区的四至范围等。东塘村行政面积10平方公里,山(有森林的)1159亩,森林覆盖率77.2%,水田1738亩,大小水塘820口,原村民组21个(合并新组13个,计划生育按新组),人口2659人,675户,党小组9个,共产党员90名(含预备党员2名),支村两委工作人员8名(其中村干部5名、大学生村官1名、计生助理1名、军转干部1名)。东塘村有三条穿村而过的主干道 “长韶娄”、“黄桥大道”、“莲坪大道”,还有跨村的“谢金公路”。现黄桥大道已经全部竣工,拆迁安置户第一期安置工程已完成征地60余亩,安置拆迁户52户,186人,位置在黄桥大道与莲坪大道交汇处西北角,大部分拆迁户已经动工;长韶娄腾地也陆续拆迁完毕,其中拆迁户有15户,61人。今年年度又新启动“谢金公路”的东塘段,本来是沙石改油,又油变沙,再由沙硬化的公路,由于黄桥大道的修建,此路成了黄桥大道工程的(辅道)便道,成了凹凸不平的泥泞路,晴天一身灰,雨天一身泥水,现在群众工站的同志听取当地群众意见,进入协议签订阶段,准备年底修复硬化铺油700米。因为多年来的连续拆迁,拆迁后的安置也不到位,群众有想法,村管理配套工作还有待完善,所以群众在很多处置的方面提出了很多具体的问题,这些都是由来已久的老问题,有些是村面临的新问题(老干部遇上了新问题),群众反映的,我都一一作了记录、并下去了解了,力求做到群众提的困难和问题,不回避、不打反口、不讲外行话。
二、走访收集问题,了解群众心声
每月的9、10和27、28号是群众工作日,只要自己所在单位没有特别重要的会议和安排,我都会按时到站开展工作。记得我的第一次走访到的是做往生者生意的红旗组的钟三明家,是和区民政局的同志一道去的。1958年出生的钟三明,妻子是一个1967年出生的三级残疾人,有一个83岁的老母亲,还有一个正当出力的年轻力壮的24岁后生哥,就是这个后生哥在去年即2023年农历八月初三,响应政府号召,在无偿献血中发现血液异常,后被确诊为白血病,多次住院治疗,到目前多方筹措已经花费60万。钱还没有止尽要往里面丢。我也是个动了手术的癌症患者,我知道这里面与死神搏斗的艰难。我是看在眼里痛在心上。
曾国武家里,曾国武在外面开餐馆,听说要拆迁,放弃开店回家等拆迁征收,结果路到他家不再往前进了,屋与黄桥大道相距就一米,路面明显高出他家房屋2米,他曾多次反映情况,现在房屋也因为路的施工机械的影响,导致房屋开裂,要求指挥部解决问题。
仓盈塘组组长李囯辉,也是黄桥大道拆迁户反映的情况,他屋对面被圈的“汇达老年公寓”,只圈地不动工,他是过渡房屋,想申请办个农家乐不批,土地流转利益不大,却愿意承包给外地人,他有想法。
前塔院组的低保户智障残疾人谭检,虽然还只有53岁,但是,他生活还要已经83岁的老母亲安排,母子相依为命还住着建在云盖寺遗址上面的破旧土坯房子里面。群工站通过多方努力以安居工程的形势帮助解决建房子的款和申请办建房证,并上门察看地基,一而再再而三的去督促村民组才组织人动工兴建。
凤凰嘴组组长李自强,一家7口人,李自强确实称得上是个强者。5岁的时候他在当时的大队办的打米厂玩,打米机咬去了他右手,成为了三级残疾人,妻子也只有一杂手四级残,这样的夫妻生育个14岁的好儿子在读中学,一个63岁的母亲,再加上76岁的岳父和64岁的岳母,还带一个44岁的精神病患者的舅子。两家合一家,就靠只有一只手的他维持维护好这个家,不去不知道,去了吓一跳,虽然两低保户合为了一家,他的勤俭支家,他们的自强不息的精神是值得大家学习的。
在结对帮扶的对象中,我走访填写“百名贫困失学儿童返校计划”入户走访登记表了解王馨煜时,发现仓盈塘组王馨煜的叔爷爷1963年出生王富民还是个勤劳致富的养猪专业户,8月27日我去的时候存栏200多头。
油子塘未婚女48岁的曾华,患有肝硬化,无经济来源等等,不当家不知道柴米贵,不走访根本就不会知道群众的疾苦,不知道他们想的什么,需要什么。我在这里只是稍微点了我走访的几户。
无论是否是群众工作日,只要能抽出时间,我就到东塘村各农户走访,加强与群众沟通,认真听取群众意见和心声。首先走访的是拆迁户,再就是村组干部和党员、村民代表,然后是残疾人、退伍军人、老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体,结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来,本人走访了全村一半以上的农户。自带的笔记本记了满满一本。在走访中,真心与广大群众交流,听取他们对群众工作和支村两委工作的意见,了解了农村发展的真实情况。
三、结合自己工作,协助支村两委
到站工作一年来,我走访了解了一大批困难户家庭,看到了不少家庭通过自己努力经营创业,目前生活衣食无忧,也了解到少数群众对拆迁安置带来的相关政策还有困惑,特别是切身感受到一些“因病致贫”家庭目前生活还十分艰难。我深刻感受到,个人的力量十分有限,只有调动大家的力量,共同参与到村的管理和建设中来,才是农致富发展的关键。为此,我结合自己工作方面的优势,在本人力所能及范围内,总是想方设法为他们解决。为危房户申报了危房改造指标,年协助村干部化解矛盾纠纷共10起,通过对退伍军人、和老上访户走访,有效维护了东土塘村安全稳定。
通过与群众打交道,特别是通过自己的努力,帮助群众解决一些现实困难和问题,我认为群众收获的是问题的解决,我收获的是精神的愉悦。通过一年来的群众工作,我的体会最深的是,说群众工作难做,因为群众困难不能解决,今后的工作会难上加难;说群众工作不难,因为只要有心去解决群众困难,哪怕解决的不那么完美,群众的眼睛也能够看见你的贡献。
作为群工站一员和联村干部,我加强与各村干部间的联系和沟通,积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。一是和环保办一道参与、督查、督促环境卫生大检查工作。二是消灭稻田抛荒,重视农业生产。和农办同志下村组督查。三是防汛抗旱,架设一档抗旱电线,动工定位我主动扶杆。四是积极协助村进行冬修水利工作。对重要山塘和水库水渠进行清於。重大活动我都用自己带去的相机拍了还几百张照片。
一年来,在镇党委政府和镇群工站的领导下,本人能服从安排,加强学习,团结群工站一帮人共同努力,建立健全群工站工作制度,加强与群众的交流与走访,积极为群众排忧解难,围绕村的各项中心工作献计献策,充分利用群工站这个平台,实现群众的所思所盼,排除群众的所忧所患,有效地促进了东塘村的和谐发展。
一年的驻点工作经历,让我深入了解了民情,更让我感受到群众工作的责任,在这里我向大家表个态,不管今后我是否继续驻村,我将继续关注群众问题,继续为群众服务,对于群众递交给我的困难问题,我将一如既往做好解释、做好协调、帮助解决。
谢谢大家!
篇十 年度教师个人述职工作报告1400字
一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与___保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任,年度教师个人述职报告。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。
在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯,根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。
班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
篇十一 xxxx年8月党建工作个人述职报告2200字
安阳花苑社区党委下辖三个支部,计党员141人,其中男86人,女55人;60周岁以上108人,占76.5%,60周岁以下33人,占23.5%;70后19人,占整个党员人数的13.4%,大专文化以上46人,占32.6%。流动党员3人;失联2人;非公制企业党员10人;来社区报到的在职党员42人;结对共建党组织5个;全年发展党员2人;确定发展对象1人;递交入党申请书参加党训班学习1人。
20__年,在县委的正确领导下,认真履行职责,加强领导,创新举措,党建工作取得了一定成果。现汇报如下:
一、履职尽责,推动党建工作再上新水平
以抓班子、带队伍、树形象、创业绩为重点,强化管理,狠抓落实,党建工作计划水平进一步提高。
1、抓好党委班子建设,发挥示范作用。强化三种意识,争创三型班子:一是强化思想解放意识,争创务实型班子。扎实开展“解放思想、自我加压、激情创业”活动,树立干部敢谋事、敢干事、干成事的思想。二是强化突破发展意识,争创创新型班子。要求班子全体树立突破发展意识,实现人无我有,人有我强,人强我精的突破发展观念。三是强化服务意识,争创服务型班子。领导干部切实转变作风,定期深入基层深入一线检查指导工作,在干部和群众面前树立了榜样作用,全县上下形成了想方设法谋发展,千方百计抓管理,一心一意上质量的浓厚氛围。
2、突出“三个加强”,提高干部队伍和党员队伍整体素质。
一是以“学习实践科学发展观”、“干部作风建设年”活动为契机,加强政治和业务学习,提高广大干部和党员的思想政治素质和业务水平。
二是加强制度建设。根据省委、省政府提出的建立完善“五项制度”要求,进一步完善了首问负责制等规章制度,并辑印成《机关工作规则》,人手一本,使机关工作进一步规范,机关纪律更加严格,工作效率明显提高,有力地推动了各项工作的开展。
三是加强干部队伍和党员队伍建设,不断提高战斗力。今年共发展党员11名、积极分子28名。强化干训师训工作,学校管理水平和教师整体素质得到大幅度提升。
3、加强党风廉政建设,树立教育干部良好形象。一是做到严格自律。作为领导班子的“班长”,认真贯彻落实党风廉政建设和廉洁自律的各项规定,严格按照规定程序办事,充分发挥好干净干事的榜样作用。二是严格落实党风廉政建设责任制,形成党委统一领导、党政齐抓共管的领导机制和工作机制。把党风廉政建设与教育执法、查处违法违纪案件结合起来,解决了一批群众关注的热点难点问题。三是认真搞好政务、校务公开和党员履行义务“五公开”工作,广泛接受社会监督。
4、强化争先进位意识,保持教育良好的发展势头。
一是教学质量稳步提高,20__年高考再创历史新高。今年高考,我县参加高考的考生4419人,本一上线882人,上线率20%,比20__年增加262 人;本二上线1725人,上线率39%,比20__年增加406人,增长率30.8%,本二上线人数位居全市第三,高考成绩再创辉煌。
二是加快布局调整和标准化学校建设步伐。经过多次反复论证,经县政府批准,制定了《中小学布局调整暨学校标准化建设工作实施方案》,今年,要撤并中学6所,小学43所;创建标准化中学4所,小学25所。随着本学期结束,6所初中和43所小学的撤并任务将如期完成。
三是对接京津工作初见成效。为应对全球经济危机,认真落实县委牛书记在十二届六次全会上提出的“两个转变”要求, 3月6日,职教中心举办了“对接京津校企人才推介会”。来自北京、天津等大中城市的28家企业为本次推介会提供了800余个就业岗位,大部分学生竞聘到了心仪的岗位或形成了签约意向,各用人单位也选聘到了自己所需的人才,真正实现了“校企合作,双赢共进”的目的。
四是引资工作成绩斐然。20__年申报项目4个,取得各级补助资金830万元,其中:北田中学宿舍楼工程中央国债资金210万元、实验小学教学楼工程校舍维修改造中央资金210万元、石柱小学教学楼工程维修改造中央资金100万元、北田中学教学楼工程省级资金310万元。资金830万元已全部进入教育专户。
二、存在的不足及原因
一是在提高党建工作整体水平和党员整体素质上与党的要求还有差距;二是干部教师队伍整体水平有待提高;三是布局调整和标准化学校建设工作任务艰巨;四是教育资源配置不均衡,还不能满足人民群众享受优质教育的需要。原因:有些支部书记存在重教学轻党建的思想,影响了党建水平的提高。有些教师不能适应新课改的要求,思想陈旧,教法落后,导致教学质量的提高;撤并无生源学校和开展标准化学校建设是实现教育均衡和进一步提高全县教学质量的必然选择,是一项惠及全县中小学生、与广大人民群众利益密切相关的“民心工程”,也是教育部门义不容辞的重要责任。在这项工作上相关部门也做了大量工作,但由于全县学校点多面广,学校撤并和标准化学校建设涉及县乡村多个单位、部门,工作任务依然艰巨。在此,提请县委领导综合考虑。
三、下半年工作思路和措施
一是继续坚持“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为建设教育强县奠定坚实的思想和组织基础。二是强化管理,优化教育环境,继续加强行风建设,从严治教,依法行政,坚决纠正教育行业的不正之风。三是积极协调,全力推进布局调整和学校标准化建设工作。四是加强干部教师队伍建设,树立教育系统良好形象。五是全面推进素质教育,确保教学质量保持全市先进位次。
不妥之处,请批评指正。
篇十二 员工个人工作述职报告怎么写3750字
1.员工个人工作述职报告范文怎么写
过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下:
1、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
2、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
3、改善就医环境,提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
4、加强医患沟通,构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
2.员工个人工作述职报告范文怎么写
各位领导,老师们:
首先,感谢领导给我这个机会,向大家汇报自己本学期的思想和工作。现将本学期的教学工作述职如下:
一、我的教学工作、收获与成长
本学期,我担任二年级数学教学工作,由于二年级是知识积累和能力培养的关键阶段,也是学生养成良好习惯的关键时期,因此,我针对本班学生好动、计算能力和理解能力、行为习惯差等实际情况和好胜心强的特点,对症下药,采取多鼓励,常激励的教学手段,以此促进学生自觉的学习,帮助学生逐渐养成良好的学习惯。
思想认识方面,这学期我在思想上严于律己,对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上有所提升,在同事、学生的心目中留下好的印象。严格遵守教师师德标准的要求,不体罚学生,不歧视或侮辱学生,把爱灌注在平常的教育教学工作中,与家长亲切交流,以诚待人。始终把教师形象和学校利益放在首位,努力做一名学生喜欢、家长满意的教师。
教学工作方面,我积极参加学校组织的集体学习、集体备课和听评课等活动。在集体学习这项活动中我学到了许多的教育理念与教育思想,还有一些有助于我们实际教学的知识和经验。集体备课和听评课等活动,看到了教师们不同的授课风格,增长了授课的技巧与方法,自己的授课水平也有了极大的提高。在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,认真、按时完成学校需要上交的各种材料以及各项任务。整学期的教学任务很重,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持在网络上看一些课堂实录,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,学习她们的教学方法。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。作为一个有五年教学经验的教师,我在运用以前积累的经验基础上,努力结合新课程标准理念创新课堂,充分利用多媒体,设计恰当、合理的课件,把现代教育技术与数学课有机整合。坚持每节课后认真反思,同时与有经验的老师积极探讨教学方法,避免闭门造车、固执己见。
二、自身存在的问题
在本学期的教学工作中,既有收获的喜悦,也有很多不足之处。
1、教学经验不足,比如,教材处理的不是很好,没有做到从学生的角度出发来备课,常常高估了学生的认知水平,对所有的学生要求太过完美,新课的设计通常以中上的学生为主,没有照顾到中等以下的学生的接受能力和学习能力,讲解不够深入透彻,引导启发不能让所有学生都参与到其中。还包括与学生的谈心不够多,还不善于做学生的思想工作,教育语言还不够丰富,不够精炼。对课堂违纪的处理能力明显不足。
2、自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平时也学习了,但学得不深,学得不透,学习的层次不高。尤其是教学理念、教学方法、课堂组织能力、学习水平等诸多方面还很欠缺。
3、钢笔字练习不能坚持,练字时间总被其他教学工作占用,导致书写上没有明显进步。
三、改进措施
1、创设和谐活跃的课堂气氛,做好学生的思想工作
在课堂上我会特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,培养学生多动口动手动脑的能力。加强课堂上师生之间学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。针对全班参差不齐的学生,我会努力把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发挥他们的积极作用,让他们都有所作为,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。
2、认真备课,精讲精练向课堂40分钟要质量
认真做好课前的准备,每一节课都是经过认真构思和计划的。教师的一言一行直接影响着孩子,因此在上课前,我认真钻研教材,全面掌握本册的教学目标,了解教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的基础知识和基本技能,以及他们的兴趣、需要、方法、习惯等,预想学生在学习新知识时可能会有哪些困难,预设采取相应的教学措施。
3、抓好后进生的辅导工作
从基础抓起,平时就要盯牢。取得进步就要表扬。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时我将加大对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导。这样,后进生的转化,就由原来的枯燥的、强制性的学习转化到自觉地求知上来。
4、教学手段上
抓住二年级孩子好动的特点,课堂上设计很多游戏、活动、动手操作、合作学习等,面向每一个学生,不但教数学,更培养孩子说的能力,还要培养学生良好的学习惯。这样,学生对数学有了兴趣,更喜欢上数学课。作业尽量做到面批面改,当发现孩子的作业有错误时要及时指出以便改正。工作之余多和家长沟通交流,和家长谈话时要大方、自信,不但指出孩子的优点,也要指出孩子的不足,使家长和老师共同配合把孩子教育好。
一份耕耘,会有一份收获的!本学期已经结束,我打算在今后工作中,一如既往地带好自己所教班级的学生,在做好教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。在工作中吸取别人的长处,弥补自己的不足,不论是哪一项工作,我都会配合同事把工作做好。
此致
敬礼!
3.员工个人工作述职报告范文怎么写
今年的月饼销售工作已经结束,在公司领导班子的正确领导下,在各科室的积极配合下,在整个营销团队的不懈努力下,20_的销售工作虽然取得了一定的成绩,但我们深知离领导的要求还相差甚远,为寻找差距,总结不足,积累经验,给明年的工作打下基础,业务部特做如下述职:
1、关于包装
今年的内包装虽然做了专门设计,比去年前进了一步,但与顾客的要求仍有差距,消费者反映我们的内包装透明度与亮度不够,他们的对比对象是尚康与佳嘉友。还有饼块,虽然我们的单块重量多于竟品,但在感观上却小于竟品,原因是竟品的饼薄而大,咱们的是厚而小。明年我们应改换模具,做出合适的饼块来,以有利于市场竞争。今年,客户普遍反映我们的外包装产品单调,不成系列,缺少卖相,零售在100元左右的礼品盒缺少,影响了在商超的销售。中国红与喜悦秋色两款,虽有南街村商标,但市场上相似包装礼盒比比皆是,与竟品不能形成差异。明年,我们要提前着手设计南街村专版,把南街村的企业文化与鲜明特色附着在产品包装上,与竟品形成鲜明对比,争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。
2、关于口味及其它
目前,我们的口味偏少,品种单一,明年,我们应按市场需求,在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品,使之形成系列,以满足顾客的需要。还有保质期,现在的消费者越来越注重生产日期和保质期,我们希望在生产和技术部门的配合下,把我们的保质期增加到100天左右。因为今年的生产比较集中,9月中旬,我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期,对此,消费者提了不少意见,希望明年能够改变这一现象。
3、关于价位
篇十三 材料员个人工作报告2450字
材料员个人工作报告
忙忙碌碌中,一年的时间转眼间又即将过去。这一年里,在领导的信任和同事们的关心帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里,在不断的学习和忙碌的工作当中,学习知识的充实感和工作中取得经验的喜悦感,一直鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。并令我激动不已、感慨万千,其中有来自领导对职工的培养与理解,有来自公司同事之间的体贴与帮助,也有源于自己工作中的收获与挫折。总结的目的是为了总结好的经验和失误的教训,给来年更好的工作打下基础。回顾一年的工作经历,有太多的收获在其中,也有许多工作经验令我受益菲浅、铭记于心,下面我就自己全年的工作实际情况,做总结如下:
一、努力学习专业知识,在工作中不断提高自己的工作能力
众所周知,材料是公司运作的后勤保障,是关系到公司整个项目最后收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对公司的忠诚,不断努力提高自己在作业流程上的知识,在采购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素,更要限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及意义。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业知识,年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。
二、严把质量关,用心做好细节,把好材料采购关
采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证送交资料员,自己也留底备份,对于采购回来的材料分明别类的记好台账,定期进行汇总,对于有可能超预算的材料,及时与项目经理和施工员联系,看是什么原因造成超量。
在材料采购方面,小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单,自己开车跑建材批发市场,多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料,对于量比较少的,我就直接自己装车拖回工地;自己车装不下的,就采取让卖家送货上门的方式,尽量不从零售点拿材料,减少资金流失;大批量的材料,在付款方面,尽量选择有资金周转能力的供货商,先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在这里我还要对公司同事们说声:'谢谢',感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我,还有某些材料的底价信息,让我与供货商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。
严格材料采购流程,对于大批量的建筑主材进场前,我都会和项目经理碰头,提前联系多家供货商,到不同厂家去看材料的质量,了解厂家的供货能力,以及了解厂方和供货商的要求,严格多方比对,综合评定,在材料质量、价格、付款方式、供货周期、有无税票等等方面,坚持'质量择优而选、价格择廉而买'的原则,再决定我们能接受的供货商,在此也要感谢公司领导_总和项目经理__,在采购方面给我提出的重要指示和宝贵建议。
三、严格规范的制作合同,并做好合同审核表,上报逐级审核
在制定合同方面,我也认真努力的去做好、做细,尤其是对于批量较大的材料,更是如此,通常都会先在网上看下别人相同材料采购的样本,看别人是怎么要求的,再根据我们自己的实际情况以及我们所要着重的一些供货细节,再据实做出一份可行的合同,以方便后期供货不出问题,以及规避一些不必要的风险和麻烦,给正常化建设施工打下良好基础,确保工程的顺利进行。
四、严格材料进场验收制度
大宗材料和三材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后直接出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的材料,坚决予以退回。报销发票时,按公司财务要求,发票、出入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备,先报项目经理审核而后由领导审批。同时,也在尽量回避材料商的吃请,每有材料商送货过来要请吃饭,我都尽量回避,因为我知道一旦吃了人家的,在材料审核上面,就不好说话了,和材料商搞好关系,我坚持在信誉上和他们建立关系,只要送过的材料没有问题,该按合同结算的,马上给人家做表上报请款,遇到付款有问题的时候,也是主动向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录,把信誉好的材料供货商记录在里面,方便以后采购联系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的负荷来当成是对自己的体力与意志的锻炼
作为材料员,工作中就是在市场、工地、办公室三地连轴转,经常是一边跑市场一边不停的接打电话联系材料供货商,材料买回来还要充当搬运工卸材料,中午吃完饭后,同事们能稍稍休息一会儿的时候,我还要开车去市跑施工队申请的材料,有时在外面跑材料错过午饭时间,就在市场边上找个快餐点,随便弄点东西填下肚子,还有财务流程不好走,国企单位,层层领导审批,一个材料付款单子,有时要打电话或者自己跑到财务催促个三四遍甚至是六七遍还付不出去,供货商的要款电话天天催……不过这些都统统算不上什么,每到有些苦累的时候,我都会想到公司的那些外派北京和南下广州的同事们,想到公司的前辈们上有老下有小的,也都是主动请缨,为公司的项目在一线努力着,有这些前辈们在前面给我做表率做榜样,我年青体壮的,这点苦又能算得了什么呢?
总结,不但是要总结做的好的方面,同时也要总结存在的问题。认真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方马虎出有小问题的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出来,以备下步改正,更好的工作。
篇十四 电气工程师个人工作总结报告700字
__年我仍然在项目上负责电气方面的工作。上半年重要是结构施工,电气方面配合土建做管路预埋以及接地防雷工作,电气项目标施工队伍是秦皇岛本地的建筑公司,施工质量与北京施工队伍的质量相差不是一星半点的,当地质检部门的要求也过于低,所以上半年我的另一个身份是专业质检员,对他们严格要求的同时也给自己供给一个学习的机会,要想说服别人当然要有充分的理由,专业方面就应当有扎实的专业知识。
这个项目标情况有此特殊,紧临海边,地下是坚硬的岩石,由此遇到两个情况:
一、海边的腐蚀特别重,原设计中全部用的是镀锌钢管和焊接钢管,一般情况下这两种管算是最耐用的,但在海边却不实用,不管是镀锌管还是焊接钢管祼露在空气中不出半个月上面便是薄薄的一层锈蚀层,轻轻一碰便剥落了。刷过的防锈漆早已没了作用。工程审图时监理向我提这一点,一开端半信半疑。在设计赞同的情况下只把强电地上部分改为pvc管,混凝土中的管路还用的镀锌钢管,暑期停工一个半月后,争先创优活动个人总结现场预留的结构柱、钢管表面全是厚厚的一层锈,我吃惊之余暗自窃喜:真个是不听老人言吃亏在眼前,经验之谈真管用啊!
二、由于基础下面全是岩石,防雷功效不好,原设计的防雷接地作法达不到规范要求的数值,在与其他建筑物基础没有连通的情况下只能补打接地极或是加降阻剂。小学体育教学工作总结
下半年我的工作重要是负责客房电气管路敷设及供配电方案,电气管路敷设应当很简单,但因为方案不肯定图纸不完善,我的角色不停变换,活干得有些心有余而力不足。不过还好算是对自己的一个考验吧,多一些机会多一些成长。
篇十五 超市店长个人工作述职报告4050字
1.超市店长个人工作述职报告
在即将过去的20__,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者。
二是要有的专业知识做后盾。
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!
新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20__年再创佳绩!
2.超市店长个人工作述职报告
充满机遇与挑战的20__年已经过去,回首往事,20__年通过上级领导的帮助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。
盘点20__,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。
一、盘点20__年的工作
a、加强___超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对___超市的全面整改工作,配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
d、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。
二、存在的问题
超市在公司领导下,全年合计销售:_______rmb,全年平均每天客单价:___rmb,平均每天来客数:___位,超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a:大环境受__竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因___店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。b:促销场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c:畅销商品缺货与新品引进速度慢_月至_月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响超市业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“___超市商品都是新的”这一经营理念。
d:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响___超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
e:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
f:超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。
g:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题:
a:沟通不够本人对于超市管理理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,对下面管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,再也不是单兵做战的年代。
b:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
c:细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
a、提升专业技能。不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了___超市连锁优势。
c、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
d、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
e、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
总之,我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,达成全年销售目标的同时,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与公司和全体干部员工一起,勤奋工作,顽强拼搏,为___超市发展和振兴做出应有的贡献!
3.超市店长个人工作述职报告
回首20__上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
门店情况
通过我们__店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:
现在__店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
完成的其他工作
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1.了解员工。
2.对现有的规章制度的执行情况了解。
3.完善规章制度听取员工意见和建议。
4.对员工的责任明确工作分配到位。
5.让员工了解我尊重我不是怕我。
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