【第1篇】银行员工个人工作述职报告怎么写950字
银行员工个人工作述职报告
尊敬的xx领导:
我是中国xx银行的一名非常非常普通员工。在xxxx银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国xx银行xx分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
一、履行职务情况:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国xx银行xx分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
特此报告
写报告经验66人觉得有用
在撰写银行员工个人工作述职报告的时候,得考虑清楚自己的定位,毕竟这是一份反映个人工作的文档。开头部分建议简明扼要地概述自己负责的主要业务范围,像是日常处理的客户咨询、贷款审批流程之类的,这部分需要条理清晰,能让上级一眼就明白你的职责所在。
接着,要详细描述具体的工作成果,比如说在某个月份成功完成了多少笔贷款发放,或者是优化了哪些内部流程。这里有个需要注意的地方,就是数据要真实可靠,如果数字模糊不清,反而会显得不够专业。例如,有的同事可能在填写业绩时粗心大意,把实际完成的150单写成了105单,这样就很容易被察觉到不对劲。
再来说说遇到的问题吧。每个员工在工作中都会碰到各种各样的挑战,比如客户投诉或者系统故障。对于这些问题,应该如实记录下来,同时还要写出自己采取了哪些措施去解决。记得在叙述过程中,要体现出解决问题的决心和方法,而不是一味地抱怨困难。
书写注意事项:
报告里还可以加入一些创新的想法。比如,最近有没有尝试新的营销策略来吸引客户?或者是在团队协作方面做了什么改进?这些都可以作为亮点呈现出来。不过,有时候可能会因为时间紧迫,有些想法没有完全实施到位,这就需要在报告中坦诚说明原因,避免给人留下敷衍的印象。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式是否规范。字体大小、行间距这些细节虽然不起眼,但却是体现态度的重要环节。有时候,人们往往会忽略标点符号的正确使用,像逗号该不该加、引号要不要配对之类的小问题,其实都挺关键的。要是报告里出现了不少这类小毛病,那整体印象就会打折扣。
【第2篇】银行员工个人述职报告样本怎么写850字
一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习江___”七一”重要讲话精神和六中全会精神,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.
二、 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、 效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
五、 不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、 改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险.
写报告经验31人觉得有用
在银行工作,每个员工都得定期写述职报告,这可不是随便写写就行的事。一开始就得想清楚,这份报告主要给谁看,是上级领导还是同部门的同事?要是领导要看,那得注重业绩和成绩,要是同事,可能日常表现和配合情况就重要些。
写报告前,得把这段时间的工作好好梳理一遍,像是做了哪些项目,处理了多少笔业务,客户反馈怎么样,这些都是重点。别光顾着写好听的话,具体数字得准备充分,像某个月份存款增长了多少,贷款回收率是多少,最好都有记录。有时候,数据能说明很多问题,领导一眼就能看出你的工作量和成效。
有时候写报告,会遇到一些情况,比如说某个项目进展不太顺利,这时候得诚实地写出来,但不能只说困难,还得提提解决办法。要是完全回避这些问题,反而显得不专业。记得把报告分成几个部分,比如开头简单介绍下基本情况,接着是主要工作成果,中间可以穿插一些遇到的问题和解决方案,最后可以展望下未来的工作计划。
写报告的时候,语言得简洁明了,别绕弯子,领导没那么多时间看你长篇大论。不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“收入”写成“收益”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种小地方得特别留意,不然会让整个报告的严谨性打折扣。
报告里头还应该包含一些专业的银行业务术语,这样显得你对本职工作很熟悉。比如说提到风险控制时,可以提一下风控流程优化的情况,或者是新上线的风险管理系统的效果。当然,用术语不是越多越好,得恰到好处,不然容易让读者觉得你在卖弄学问。
有时候,写报告也会遇到一些突发状况,比如临时接到通知,要求在短时间内完成。这时候就得抓紧时间,先把框架搭起来,再慢慢填充具体内容。要是平时就有积累的习惯,比如记工作日志,那么写报告就会轻松不少,不用临阵磨枪。
【第3篇】2025年银行员工个人述职报告怎么写1000字
我是xx中行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到中行xx市分行xx工作。有关银行述职报告例文内容如下,以下是我的个人述职报告。
一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓--理论知识和'三个代表'重要思想,关心国家大事,拥护以******为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人自xx年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行'顾问'的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于____年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧'。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。
写报告经验59人觉得有用
述职报告对于银行员工来说是年度工作的重要部分,这不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报的机会。写好述职报告需要一些技巧,下面我来分享几个关键点。
在开始写报告前,得清楚自己的职责范围,回顾一年的工作内容。可以将工作分成几个大块,比如业务拓展、客户维护、内部管理等。这样能帮助理清思路。接着,把每个部分的具体成果列出来,尤其是那些能够量化的成绩,像新增了多少个账户,提升了多少客户满意度之类的。这部分内容最好能附上数据支撑,数字往往更有说服力。
写报告的时候,语言要正式一点,毕竟这是给领导看的文件。不过也要注意措辞得体,别让人觉得生硬。比如,“通过努力,成功地完成了任务”,就可以改成“经过不懈努力,圆满达成既定目标”。这样的表达显得更加积极主动。
千万别忘了提到工作中遇到的问题以及解决办法。如果某些项目没达到预期效果,也要坦诚地说出来,但重点是要讲清楚后续采取了哪些措施改进情况。这不仅能展示你的责任心,还能体现出解决问题的能力。
书写注意事项:
报告里还可以适当加入对未来工作的规划。可以结合当前形势和个人能力提出一些设想,比如加强哪方面的培训,尝试开拓新的市场领域之类。这样可以让领导看到你的进取心和长远眼光。
记得检查一遍报告有没有遗漏重要事项。有时候因为时间紧张,可能会忘记补充某个关键细节。像去年参与的重大活动,或者是获得的重要荣誉,这些都是加分项。当然,检查时也要留意一下格式是否符合要求,比如字体大小、页边距之类的细节问题。
小编友情提醒:
写完后不妨找个同事帮忙看看。他们可能从另一个角度发现问题,比如某些地方表述不清或者逻辑不通。当然,最终还是要你自己敲定,毕竟谁对自己的工作最了解?
希望以上的建议对你有所帮助。每个人的工作性质不同,具体写法上可以根据实际情况灵活调整。只要用心去做,相信一定能写出一份令人满意的述职报告。
【第4篇】银行员工个人年终述职报告怎么写1400字
银行员工年终述职报告
过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
1、
加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十七届四中,及五中全会的精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
写报告经验76人觉得有用
银行员工个人年终述职报告怎么写
年终述职报告对每个银行员工来说都挺重要的,这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报成果的一种方式。写好这样的报告需要结合专业技能和实践经验,下面我就来谈谈具体该怎么写。
报告开头部分得先把基本情况介绍清楚,比如自己的岗位职责、主要负责的工作范围,还有这一年里的一些背景情况。这部分内容不能太啰嗦,简单明了就行。记得要把工作重点突出出来,让领导一眼就能看出你的核心贡献是什么。
接下来就该进入正题了,就是详细描述这一年的具体工作成果。可以按照不同的项目或者任务来分块写,每个项目都要说清目标、采取的措施、最终达成的效果。这里要注意,数据是很关键的,像完成的业务量、客户满意度之类的数字最好能体现出来,这样更有说服力。
在讲到成绩的时候,除了列数字,还可以举一些具体的例子。比如说某个特别成功的营销案例,或者是解决了某项棘手问题的过程。这些故事能让报告更有吸引力,也能让领导感受到你的能力。
不过有些同事可能会忽略细节,觉得只要把大方向说清楚就行了,但其实细节往往能决定成败。比如说处理客户投诉时的具体沟通技巧,或者是在团队合作中起到的关键作用,这些都是值得记录下来的。
除了成绩,也不能忘了提到工作中遇到的问题和不足之处。毕竟没有人能完全避免失误,重要的是要坦诚面对这些问题,并且提出改进的办法。比如说某段时间内业绩下滑的原因,可能是因为市场环境变化,也可能是因为自身方法不当,针对这些问题要有反思并且拿出对策。
书写注意事项:
报告里还要包含对未来工作的规划。这一步很关键,因为它展现了你的进取心和对未来的思考。可以结合当前的行业趋势和个人的职业发展目标,制定一些切实可行的目标。比如说提升某方面的专业技能,或者拓展新的业务领域。
最后别忘了检查一下格式和文字表达。有时候写报告时会因为赶时间而忽略掉这些细节,结果导致排版混乱或者语句不通顺。虽然不是大事,但会给阅读者留下不太好的印象。所以花点时间仔细校对一下,确保没有明显的错误。
写报告的过程中,难免会有一些地方不太好组织语言,这时候不妨先打个草稿,把自己的想法大致写下来,然后再慢慢调整。如果实在卡壳了,也可以参考以前的报告,看看别人是怎么写的,从中吸取灵感。
【第5篇】xxxx年9月银行员工个人述职报告怎么写2000字
我是××行的一名普通员工。××××年×月从××××学校毕业后,被分配到**行××市分行××分理处从事会计工作。××××年×月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行××支行××分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于××××年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在××××年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了××分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。××分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的××分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到××分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在××年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
写报告经验77人觉得有用
2025年9月银行员工个人述职报告怎么写
述职报告这事,说起来不复杂,但真写起来又得琢磨一阵子。特别是银行这一行,平时接触的都是数字和客户,突然让你写个报告,还真得好好理清思路。
开头这部分,得先把背景交代清楚,比如这几个月干了什么,业绩怎么样。像我最近就负责几个大客户的维护工作,每个月的业绩都保持在部门前列。当然,具体数字这里就不说了,毕竟涉及保密。但要让领导知道你是用心在做的,这点很重要。
接着就是讲遇到的问题,不能光说成绩。比如说有一次有个客户的贷款申请被拒了,当时挺头疼的。后来跟上级沟通后调整方案,最终还是顺利解决了。这个过程得详细写,不仅展示了自己的能力,也让领导看到你的应变能力。
中间这部分最好多用专业术语,显得更有说服力。像风控这块,咱们银行特别看重,得把相关的流程和措施都写进去。像我这段时间就加强了贷前调查的力度,对每个客户的情况都做了深入分析,确保风险可控。还有就是团队协作,毕竟不是一个人能搞定所有事,得提一下同事们的支持。
结尾,可以展望下未来。比如接下来打算继续优化客户服务质量,争取把市场份额再提高一点。不过这个部分不用太长,点到为止就行。
写报告的时候,注意语言要简洁明了,别啰嗦。有时候写着写着就容易跑题,写成工作总结似的。另外,数字要用阿拉伯数字表示,这样看起来更直观。要是写错了,比如把“2025”写成“2033”,自己回头检查的时候会发现,但当时写的时候可能没留意。
还有就是格式问题,标题要醒目,字体大小要合适。如果打印出来的话,纸张质量也要注意,不然领导看的时候皱眉,那可不好。报告长度控制在三页左右比较合适,太短显得敷衍,太长又容易让人觉得啰嗦。
【第6篇】最新银行员工年终个人述职报告怎么写1650字
时间过得很快,转眼间,xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。
写报告经验80人觉得有用
在撰写银行员工的年终个人述职报告时,需要明确几个关键点。这类报告通常用于向上级汇报一年的工作情况,包括业绩成果和个人成长。开头部分最好能简明扼要地概述这一年的工作背景,比如宏观经济环境的变化、所在部门的任务调整等,这样能让读者快速理解整体背景。
接着就是具体工作的描述。这里建议按照业务条线分类展开,比如信贷管理、风险管理或是客户服务等方面的成绩。每个条线下可以列出具体的项目或案例,用数据说话,比如新增贷款金额、不良率下降幅度等,这些数字能够直观体现工作成效。当然,除了成绩,也别忘了提到遇到的问题及解决办法,这体现了面对挑战的态度和能力。
关于个人成长的部分,则可以从技能提升、团队协作等方面入手。如果参加了某些培训课程,获得了相关资格证书,这些都是很好的素材。另外,团队合作中的角色定位也很重要,比如你是如何带动同事共同完成目标的,或者是如何在跨部门沟通中发挥作用的。
在写作风格上,尽量保持专业又不失生动。避免使用过于复杂的术语,除非确实必要。同时,注意语气真诚,实事求是地反映实际情况。如果涉及到敏感话题,比如客户投诉处理,可以用委婉的方式表达改进措施,而不是一味强调困难。
有时候,在叙述过程中可能会出现一些小疏漏,比如忘记提及某项重要活动,或者对某个数据的记忆不够准确。这时可以稍作补充,但不宜过多占用篇幅。毕竟述职报告的重点在于全面展示一年来的努力与成果,而非纠结于细节上的不足。
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