【第1篇】服装销售个人年终总结报告怎么写800字
____年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在____年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
写报告经验91人觉得有用
服装销售个人年终总结报告该怎么写?这事说起来挺复杂的,既得把一年的工作交代清楚,又不能显得太啰嗦。开头部分,可以先简单提一下自己负责的区域和主要任务,比如说我负责的是南方几个城市的市场,主要负责销售新款冬装。这部分要是写得太详细反而会让人觉得拖沓,所以就挑重点说就行。
接着就是讲成果了,这是最重要的部分。比如销售额的增长情况,今年比去年提升了大概三成左右,这个数字最好能具体点,像是某款羽绒服卖了多少件之类的。还有就是客户反馈怎么样,要是有特别好的评价,不妨写进去,这样能让领导看到你的成绩。不过这里有个小地方要注意,有时候数字可能会记错,像去年的实际销量可能是5000件,但写的时候可能不小心写成了4500件,这种情况虽然不多见,但还是得小心。
接下来就是讲遇到的问题了,比如库存管理上有些偏差,某些款式备货太多,结果积压了不少。这个问题其实挺常见的,毕竟谁也没法完全预料市场需求的变化。解决办法也很简单,以后进货的时候多参考历史数据,再结合季节趋势,这样就能减少浪费。不过也有个不太严谨的地方,有时候可能会把原因归结得太单一,比如只说是市场预测不准,而忽略了内部沟通上的问题,这点在写的时候最好能稍微平衡一下。
再来说说下一年的计划,目标肯定是更高的销售额,比如希望明年能增长到五成。为此打算从产品设计入手,增加一些新的元素吸引年轻人,同时加强线上渠道的推广力度。不过这里有个小地方需要注意,有时候目标定得太高反而会让人觉得不现实,所以最好能给出具体的实施步骤,比如和哪些电商平台合作,推出什么样的促销活动之类的。
最后就是对团队的看法了,大家这一年都很辛苦,尤其是那些经常出差跑市场的同事。我觉得咱们团队最大的优势就是凝聚力强,大家都愿意为了共同的目标努力。当然,人无完人,偶尔也会有点小摩擦,但这都是正常的,关键是要及时沟通化解。
总结起来,写这种报告最重要的是真实和具体,不能光喊口号,还得拿出实在的数据和例子来支撑。另外,写的时候别忘了换位思考,站在领导的角度看看是不是够清晰明了,要是自己都觉得乱七八糟的,那肯定不行。
【第2篇】服装销售员实习工作报告怎么写2400字
服装销售员实习工作报告
实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习
姓名:柳 娜 班级:服艺本011班 学号: 28 号
实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司
实习部门:人力部到直营部
实习岗位:导购
实习所在地:福建泉州和福建厦门
实习单位指导人:余如 职务:人力资源部总监
实习时间:20xx.12.21——20xx-3.27
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一.实习单位概况
1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于____年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的'工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
写报告经验50人觉得有用
服装销售员实习工作报告该怎么写?这事得好好琢磨一下。刚入行的时候,很多人可能不知道从哪儿下手,总觉得无从下笔。其实,写这类报告,关键是要把实习期间的工作经历、学到的东西和自己的感悟都交代清楚。
开头怎么写?
别一上来就摆一堆空话套话,这样显得没诚意。可以直接点明自己是在哪个店铺实习的,负责哪些工作内容,比如接待顾客、整理货品、盘点库存之类的。这部分不用太复杂,简单明了就行。记得要提到实习的时间范围,方便别人了解背景。
接下来就是重点部分了,要把实习期间的具体工作展开讲。比如,有一次遇到一个特别难缠的顾客,当时心里挺紧张的,但后来慢慢找到了应对的方法。还有一次,店里搞促销活动,自己负责统计销售数据,刚开始手忙脚乱的,后来发现只要提前做好准备,比如把表格列好,事情就好办多了。这些都是真实的例子,能让人看出你的成长轨迹。
书写注意事项:
别忘了提一下自己学到的专业技能。像服装陈列技巧,客户沟通方式,这些都能体现你在实习中学到了什么。如果有机会参加过培训或者听老员工分享经验,也可以写进去,这说明公司对你还是很重视的。
还有就是心态方面的变化。一开始可能觉得做销售挺简单的,但真正干起来才发现不容易。比如面对业绩压力的时候,要学会调整状态,跟同事多交流,找到适合自己的方法。这个部分可以稍微带点个人感受,但不要太夸张。
小编友情提醒:
关于报告的整体格式,建议保持简洁大方。字体大小、段落间距都要统一,不然看起来乱七八糟的。要是有照片或者图表之类的辅助材料,也可以适当插入,增加报告的直观性。
写报告的时候也要注意细节。有时候可能会不小心漏掉一些重要的信息,或者用词不太准确,这就需要反复检查几遍。有时候字迹潦草也会给阅卷人留下不好的印象,所以书写工整很重要。不过这些问题,只要认真对待,一般都能避免。
【第3篇】大学生服装销售简单实习报告怎么写950字
随着社会的发展,实习已经是大学的一波新潮。因为在实习中,可以学到很多东西,了解很多知识,为以后参加工作有着不小的帮助。所以还是老话说得好:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。所以在实践中才是我们的提升手段,学习只有理论知识,却没有工作经验。而现在社会的竞争力又大,所以多一些工作经验,对自己来说则多一份实力,所以学校就在学生即将毕业时,安排他们外出实习。
在学校的安排下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,每天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。
在这个世界上衣服永远都不会淘汰,也没有人会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,因为逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是怎样工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我说:“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!”
刚开始的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的认真学习,每天下班都会和她清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的多了,都要及时汇报,这样就可以做好准备,在遇到事情时,就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏。
在这位姐姐的带领下,我也逐渐上手,慢慢的就让我自己单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我鼓励和打气,说我还没有什么推销的经验。慢慢的我也开始掌握了一些技巧,根据客人的需要和心理,我慢慢的顺着顾客来,没想到很成功,虽然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应该会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观察问题,无法体会到顾客的心理,但是现在不会了。
通过这次的实习,我的收获很大,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验。最让我感触很大的是,我以后都会站在别人的角度去看看问题,那样就是另一番情景,结果也会完全不同。
写报告经验18人觉得有用
大学生在服装销售实习期间,写一份完整的实习报告能帮助自己梳理工作中的收获与不足。这类报告需要结合实际经历,用专业术语和日常观察来展现个人能力。开头部分得先把实习的时间、地点和主要内容交代清楚,比如我是去年暑假在某大型商场做为期两个月的服装销售员,主要负责接待顾客、整理货品和处理库存。
一开始,我最头疼的就是如何快速熟悉各类服装的款式和价格。刚开始那几天,总是记不住哪件衣服多少钱,甚至搞混了打折区和正价区的位置。后来慢慢摸索出一些规律,比如将热销款放在显眼处,新到货的货品挂在外侧,这样既能吸引顾客,又方便自己查找。还有就是和同事多交流,他们会给一些实用的小技巧,像某些品牌会定期推出限量款,这些都需要提前了解清楚。
销售过程中,学会观察顾客的需求很重要。有些顾客进店后只是随便看看,这时不能急于推销,而是耐心等待时机。如果发现对方拿起某件衣服仔细端详,就可以主动上前介绍材质、版型和搭配建议。记得有一次,一位女士看中了一条裙子,但觉得颜色稍浅,我就建议她试穿深色系的同款,结果她特别满意。类似这样的细节处理,往往能让交易更顺利。
除了直接面对顾客,后台的工作也不能忽视。每天下班前都要清点库存,核对账目,确保没有遗漏。有时候系统显示某款衣服库存为零,但实际上货架上还剩几件,这就需要及时调整数据。另外,每周都要参与部门会议,讨论本周业绩和改进措施。会上大家都会分享自己的经验,有时候别人的一个方法就能让自己少走弯路。
【第4篇】服装销售个人述职报告怎么写4550字
尊敬的领导:
x月份已经过去,在这x个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进行简要的述职。
我是今年x月x号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
此致
敬礼!
述职人:xxx
____年x月x日
写报告经验79人觉得有用
服装销售个人述职报告怎么写
最近刚完成一份述职报告,想着总结下经验,给同行们一些参考。做这份报告的时候,我翻了不少资料,也回顾了自己的工作情况。说实话,一开始心里没底,不知道从哪儿下手。后来慢慢理清思路,才写出了一份还算满意的报告。
写述职报告最重要的是弄清楚目标听众是谁。如果面对的是公司高层领导,那就要多强调业绩和策略,比如销售额的增长比例、市场占有率的变化、新开门店的情况。要是针对同部门同事,那就得具体点,把工作细节说清楚,比如促销活动的具体执行步骤、客户反馈的处理流程等。比如有一次我们搞促销,我详细记录了每天的客流量变化、成交率以及最终的销售额,这些数据对领导了解情况很有帮助。
写报告时,最好能用图表辅助说明问题。比如列出每月的销售数据表格,画个柱状图直观展示销量变化趋势。这样既节省了文字篇幅,又能让人一目了然。当然,不是所有人都擅长做图表,但至少可以用excel之类的软件生成简单的图形。记得那次做报告时,我就随手画了个草图,结果领导问了半天,搞得挺尴尬的。
书写注意事项:
写报告的时候别忘了提到遇到的问题和解决办法。比如去年我们门店有个老员工离职,导致一段时间内人手紧张,影响了正常运营。当时我们采取了一些措施,比如临时调派其他店员帮忙,还通过内部培训提升新人能力。现在想想,那段经历挺宝贵的,因为从中总结了不少经验。
不过有时候会遇到一些小麻烦,比如写报告时想不起具体的数字,只能凭记忆大致估算。这种情况其实挺常见,但最好还是尽量核实一下,毕竟数据准确性很重要。还有一次,我在报告里写了一句话:“今年的业绩比去年同期增长了三倍。”后来才发现这个说法不太准确,因为实际上只增长了两倍半。虽然差别不大,但还是修改了一下,毕竟严谨一点总没错。
写述职报告还有一个技巧,就是适当突出自己的贡献。比如我负责的某项活动,不仅提升了当月销售额,还得到了客户的广泛好评。当然,这不是为了自夸,而是为了让领导看到你的价值,以后有机会的话,或许会有更多发挥空间。
【第5篇】关于销售的实习报告:服装销售实习报告怎么写2300字
关于销售的实习报告:服装销售实习报告
一.实习单位概况
1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体,范文之实习报告:服装销售实习报告。创建于____年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为,素有“茄克”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势,实习报告《服装销售实习报告》()。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是秀的,我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历)
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距的店。
写报告经验23人觉得有用
实习期间,我参与了某服装品牌的销售工作,从接待顾客到整理货品,再到协助店长处理日常事务,逐渐熟悉了整个销售流程。刚开始的时候,我觉得这份工作并不复杂,无非就是卖衣服,但随着接触的客户越来越多,才发现这里面学问大着呢。
每次面对顾客,都需要迅速判断对方的需求,这得靠平时积累的经验。比如,有的顾客进店后东张西望,可能是在寻找某个特定款式的衣服;而有些顾客则是直接问价格,显然对预算很在意。这时候就要灵活应对,如果顾客问价,不能直接报价,而是要先了解他们喜欢的颜色、款式,然后再推荐适合的产品。有一次,一位女士看中了一件连衣裙,但觉得价格偏高,我就建议她搭配一些折扣商品一起购买,这样既能满足她的需求,也能让她感受到实惠。结果,她不仅买了裙子,还额外买了一双鞋子,这让我特别有成就感。
书写注意事项:
货品管理也很重要。每天早上开店前,都要检查货架上的商品是否摆放整齐,库存是否充足。记得有一天清点库存时,我发现一款t恤少了好几件,起初以为是被偷了,后来才知道是前几天搞活动时卖出去了。这件事提醒我,以后一定要随时留意销售情况,及时补货,避免断码影响生意。
跟同事相处也是个学问。刚去的时候,总觉得大家挺冷漠的,后来才明白,其实每个人都有自己的职责范围。比如收银员只负责收款,其他事情轮不到她们插手。所以,当我在工作中遇到不懂的地方时,会主动请教相关负责人,而不是盲目猜测。有一次,我看到一位老员工正在教新来的实习生如何使用收银系统,我也凑过去学了几招,这让我在后续的工作中少走了不少弯路。
店长的话也得听。她经常强调,销售不仅是卖东西,更是服务。有时候顾客只是随便逛逛,但只要我们态度好,他们就有可能变成回头客。有一次,一个小伙子进店试穿了几件衣服都不满意,正准备离开时,我热情地向他介绍了我们店铺的会员政策,还送了他一张优惠券。没想到几天后,他真的带着朋友一起来店里消费了。这件事让我深刻体会到,良好的服务态度真的能带来意想不到的效果。
【第6篇】2025年5月服装销售实习报告1000字怎么写2100字
服装销售实习报告1000字一
准确说这是自己第一次离开学校深入到工厂当中,虽然是短短的一个星期的时间,但是这紧迫的工厂生活使自己确实领略到了一些东西,不去说什么大的道理,马克思主义哲学告诉我们:事物都有两面性,当然进入工厂也一样,下面就对自己到桑扶兰内衣实习的一些感想,感悟以及收获纪录下来,也顺便当作这次短暂实习的实习报告吧
由于是自己的第一次实习,所以还没去的时候心里就异常的激动,本来周六下午4点集合的,我在上午就把东西准备好了,呵呵,迫不及待了.大约下午5,公司专车把我们带到工厂,陌生的环境更让自己兴奋不已,带队的是个年轻的公司职员,人不错,把我们一切的生活事宜交代清楚后,我们也就等待着周一的来临,进入我们忙碌的实习生活.
周一,我起的很早,大约六点吧(在学校我都7点半起床的)出过早饭,来到期盼已久的公司车间,哇,有着想像当中的气派,那成行排列着几百台缝纫机的工厂大车间另人叹为观止,一切都和学校截然不同.
厂长一番长话后我们开始进入到实际工作当中,可以想像,刚上来是不会让我们做什么实质性的工作的,呵呵,果不其然,只见领班拿来n多的方形碎布,你肯定想不到她要让我们做什么--她让我们用这个缝抹布,汗.就这样我们20个人在第一天的实习中大约缝制了几百块抹布,呵呵..也不要小看这缝抹布,其实蛮锻炼手的,原本半年没动过缝纫机的手,就在这一天当中熟悉过来,你看不能小看,呵呵.
第二天,应该算是这个星期中进入实质性工作的第一天,哈哈,领班阿姨拿来好多桃形的布块和大约有3厘米厚的人工棉,要求我们把棉花用布包起,边缘一厘米,这才是最另大家汗颜的,这对我们来说应该说是个不小的难题,要有一定的技术和熟练程度在里面,就这样两天下来,我觉得自己的眼睛都要成了斗鸡眼,一瞅到缝纫机的压脚就有点恶心,不过成果也不错2天里经过大家的努力,我们做了应该能做n多文胸用的海面小垫子,呵呵.不知道工厂出的那个内衣里面会有自己做的小垫子,想想心里还是满得意的.这两天收获也很大,现在对缝纫机跑线这个活儿已经不在恐惧(以前可真的很害怕哦)
应该说收益最大的还是最后回来那天,小林领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边,从采料验料到出成品,一件小小文胸需要40多道大大小小的工序.怪不得一件小小的文胸能卖到几百块,看大这些才知道他的价值所在,没一道工序都经过严格的审核直至成品.
总之,本次实习的益处我感觉大大多于弊端.嘿嘿,以后有这样的机会我还会争取的.
最后应该说本次实习我自己认为很开心,呵呵,因为有军哥带来了不少实习中的快乐,另外大三的菲姐帆哥都很照顾我们几个小学弟学妹.在这里表示感谢拉.等过两天把我们实习的照片发过来与大家分享,哈哈,穿工作服照的,照片现在偶还没见,不过想想一定很衰,呵呵.好拉先写到这里吧.
服装销售实习报告1000字二
在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
写报告经验26人觉得有用
2025年5月服装销售实习报告1000字怎么写
这次实习是在一家大型商场的服装专柜进行,主要负责销售工作。刚到岗位的时候,心里有点紧张,毕竟这是第一次正式接触销售。记得第一天,主管就给我们介绍了工作流程,包括如何接待顾客、介绍商品、处理退货等。当时听得挺认真,但实际操作起来还是遇到了不少问题。
刚开始的时候,总是记不住各种款式的编号和价格,经常需要翻看价目表。有一次,一个顾客问我要一款红色连衣裙的具体信息,我一时没想起来编号,只能让他稍等一下去查。结果他等得有些不耐烦,后来还是同事帮忙才解决了。这件事让我意识到,熟悉货品信息是做好销售的基础,于是接下来的时间我就开始每天抽出半小时专门记忆货品信息。
销售过程中,我发现很多顾客其实并不是特别了解自己的需求,这时候就需要我们主动引导。有一次,一位女士进来逛了好久,看起来犹豫不决。我试着问她平时喜欢什么风格的衣服,有没有特别喜欢的颜色,慢慢聊下来才知道她其实想要一件适合正式场合穿的裙子。根据她的描述,我推荐了一款深蓝色的职业套装,她试穿后觉得非常满意,最终买下了。这件事让我明白,耐心倾听顾客的需求很重要,只有真正理解了顾客的想法,才能给出合适的建议。
退货的事情也挺多的,尤其是换季的时候。有的顾客买了衣服穿几天就退,理由五花八门。有一次,一位顾客说衣服不合身要求退,但仔细一看,衣服根本没有拆掉吊牌,明显是穿过的。当时我心里有点不爽,但还是按照规定给对方办理了退货手续。事后想想,可能也是因为店里服务态度不够好,才会导致这样的情况发生吧。从那以后,我更加注意礼貌待人,尽量让每位顾客都能满意而归。
除了日常销售,我还参与了一些促销活动的策划。比如母亲节期间,我们推出了折扣优惠,还准备了一些小礼品赠送。活动当天,顾客络绎不绝,场面十分热闹。看到大家忙碌的身影,我觉得自己的付出很有意义。通过这次实习,我对销售这个行业有了更深的认识,也学到了不少实用的经验。
工作中也有一些小插曲。比如有一次盘点库存的时候,因为疏忽少记了几件衣服的数量,后来被主管发现了。虽然没有造成太大损失,但还是挨了批评。当时心里挺委屈的,但仔细一想,确实是自己的粗心大意造成的。所以,做事情一定要认真仔细,哪怕是最小的细节也不能马虎。
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