【第1篇】汽车销售员个人述职报告怎么写1050字
汽车销售员个人述职报告范文
本人从**年**月进入公司,转眼间,我来**4s店已经一年了,这一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,积累了一定的销售经验和管理经验。在公司领导的关心和支持下,以及同事们的协助下,我的销售业绩逐步提升,在为公司做贡献的同时,我也获得大量的'知识,这一年里,我与公司共同发展,下面,我将从三个方面向大家报告工作情况,请公司领导和同事们给予修正。
一、述职报告之工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
我来到公司的时候,一切从零开始,我一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都及时向领导和同事请教,共同寻找解决问题的方案,共同发展。这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车知识,同时也对汽车品牌有了一定的了解,这使我对自己从事的工作更加有兴趣,只有对自己的工作岗位有兴趣,才能做好本职工作。此外,我还学会了如何和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满足客户的需求。在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经验给我,使我能迅速上岗,并做出一定的成绩。
2、脚踏实地,提高业绩
这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时候,我的总销量是8部,其中越野车2部,轿车5部,跑车1部,总利润24万。第二季度,我的总销量是11部,其中小轿车8部,越野车3部,总利润是26万。第三季度,我的总销量是12部,其中小轿车10部,越野车2部,总利润是31万,第四季度,我的总销量是16部,其中小轿车11部,越野车3部,跑车2部,总利润是26万。这一年里,我的销售业绩都有提升,归根到底,是因为我掌握了一定的销售技巧,保持积极向上的心态,脚踏实地地与客户交谈,并促成一单又一单。接下来的一年,我将继续努力,以满血热情投入到下一年的工作中。
二、述职报告之存在的缺点和不足
经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,二是我们工作积极性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,要尽量做到让客户满意。四是专业知识掌握得还远远不够。
三、述职报告之新一年的工作计划
<1>;深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<3>;不断的增强专业知识
以上便是我的述职报告。最后,感谢感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
写报告经验19人觉得有用
在撰写汽车销售员的个人述职报告时,首先要搞清楚报告的主要目的是什么。通常来说,这是一份向领导汇报工作的文件,重点在于展示自己的工作成果、存在的不足以及未来改进的方向。写这类报告的时候,不能只顾着夸自己有多厉害,得实事求是,既不能吹得太离谱,也不能说得太消极。
报告的开头部分,可以简要介绍一下这段时间的工作环境和任务目标。比如,最近几个月公司加大了新车推广力度,而作为一线销售人员,我主要负责的就是跟进潜在客户,促成交易。这部分内容不需要太复杂,简单明了就好。不过有时候在描述背景时,可能会忘记交代一些关键细节,比如具体的时间范围,这就容易让读者摸不着头脑。
接着就是重点部分——工作成果。这里应该用具体的数据说话,比如总共完成了多少单销售,销售额达到了多少,新客户的开发数量如何等等。如果能附带一些具体的案例就更好了,尤其是那些比较典型的成功案例,能让报告更有说服力。但有时候在列举数据时,可能会出现顺序上的混乱,比如先说销量再提客户数量,这样会让读者觉得思路不清。
除了成绩之外,还必须提到工作中遇到的问题和挑战。比如,面对激烈的市场竞争,如何保持竞争力就是一个需要解决的难题。还有就是团队协作方面的问题,有时候和其他部门沟通起来不太顺畅,影响了工作效率。这部分内容要真实,不能一味地强调困难,否则显得消极。不过有时候在陈述问题时,可能会用词不当,比如把“沟通障碍”写成“交流困难”,虽然意思差不多,但听起来稍显模糊。
针对这些问题,接下来就要提出相应的解决方案。可以结合自身经验,谈谈采取了哪些措施来改善现状。比如通过加强培训提升专业技能,或者优化工作流程提高效率。对于未来的工作计划,也可以在这部分提前透露一下,比如打算拓展新的市场领域,或者尝试新的营销策略。不过有时候在描述计划时,可能会显得过于笼统,比如只是泛泛地说要加强学习,却没有具体的行动方案。
小编友情提醒:
别忘了表达一下对未来的期望。可以表示自己会继续努力,争取取得更好的业绩。同时也要感谢领导和同事的支持与帮助,毕竟一个人的力量有限,团队合作才是关键。不过有时候在写感谢的话时,可能会措辞不当,比如把“感谢大家的支持”写成“感谢大家的帮助”,虽然意思相近,但语气上稍显生硬。
【第2篇】汽车销售经理年终总结报告怎么写1750字
转眼间,我来到4s店已经三个月了。这期间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
xx年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我____年的工作计划:
1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个o类,多一个o类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3.努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6.在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
7.意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息。
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。
5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作
1.查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2.查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1.总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
写报告经验14人觉得有用
年度总结报告对于汽车销售经理来说很重要,它不仅是对自己一年工作的梳理,也是向上级汇报的重要材料。写好这类报告,首先要明确报告的目的,是要展示业绩成果,还是寻求改进方向。如果是为了突出成绩,那就要把重点放在销量增长的数据上,比如今年比去年多卖了多少辆车,销售额提升了多少百分比,这些数字能直观反映工作成效。
接着,报告里应该提到具体的市场策略。比如为了提升销量,我们调整了促销方案,加大了线上宣传力度。线上宣传这部分,可以通过具体的例子来说明效果如何。比如某次直播活动吸引了多少人参与,转化率达到了多少。当然,除了线上,线下活动也得提一提,像是举办车展或者客户答谢会,这些都是促进销售的好办法。
然后就是团队管理方面的内容。作为销售经理,不仅要抓业务,还得带队伍。可以写写这一年里,团队建设方面做了哪些事情,像是定期培训员工提升专业技能,或者是组织团建活动增强凝聚力。如果团队成员获得了什么奖项或者荣誉,也可以适当提及,这不仅能体现个人努力,也能激励其他同事。
书写注意事项:
报告里还可以加入一些对未来的规划。毕竟总结不是单纯回顾过去,还要展望未来。可以谈谈明年打算采取哪些新的营销手段,或者是计划开拓哪些新市场。当然,这些计划要基于实际情况制定,不能太脱离现实。
不过在写报告的时候,有些细节需要注意。比如说数字一定要准确,不能含糊其辞。如果涉及到具体案例,最好能附上相关的图片或者表格,这样能让报告更有说服力。还有就是语言表达上,尽量避免太过口语化,毕竟这是正式文件。有时候为了显得书面一点,可能会用一些比较复杂的句子,但要注意别让句子过长,否则会让读者看起来费劲。
小编友情提醒:
报告完成后,建议找几个同事帮忙看看。他们可能会从不同角度提出意见,比如某些地方是不是说得不够清楚,或者有没有遗漏重要的点。这样可以让报告更加完善。
【第3篇】大学毕业大学生汽车销售实习报告怎么写1050字
现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有很多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排下,我就到一家“4s”店进行工作实习。
刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰s300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。
每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。
每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思考问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进行咨询,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。
通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最后没有交易成功,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。
写报告经验86人觉得有用
大学毕业后进入汽车行业,尤其是从事汽车销售工作,写一份实习报告是很重要的。这类报告既要体现专业性,又要展示个人能力,所以得花点心思去构思。
开始写报告前,要明确几个关键点。一是报告的主题必须紧扣实习经历,比如通过实习学到的销售技巧、客户沟通经验之类的。二是报告里应该包含一些具体的数据,像接待了多少客户、成交了几单之类的信息,这样能增加可信度。当然,这些数字不一定非要精确到个位数,大致有个范围就行。还有就是,别忘了提一下自己遇到过的困难,毕竟成长往往伴随着挑战嘛。
正文部分可以从日常工作的流程入手,比如每天早上开晨会,会上主管会布置一天的任务,这一步很重要,因为它决定了接下来的工作方向。接着可以详细描述一次成功的销售案例,从初次接触客户到最后完成交易,中间涉及了哪些环节。这里可以稍微展开讲讲如何根据不同客户的性格特点调整自己的话术,这是很实用的经验。
除了成功案例,也要提到一些失败的经历。比如说有一次接待了一位看起来很有诚意的客户,聊得很投机,结果最后因为价格谈不拢而告吹。这件事让我意识到报价策略的重要性,以后在跟客户谈判的时候就会更加谨慎了。
报告最后的部分可以谈谈对未来的规划,毕竟实习的目的之一就是为将来的工作积累经验。可以表达一下希望通过这次实习提升自己哪方面的技能,比如提高谈判能力、增强抗压能力之类的。不过,有时候写报告的时候可能会忘记检查格式,导致字体大小不统一什么的,这点需要注意一下。
【第4篇】汽车4s店销售管理实习报告怎么写600字
审计专业实习报告在广州正大中信的日子也是我大学里生活很充实的日子,每天挤公交车到北京路,吃早餐开始进公司上班,工作吃饭休息工作下班,生活很有规律。
在实习过程中,我从技术,团队合作,专业素质等方面都有了极大的收获:从技术方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得...
xx年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
因为前一段时间xx教育服务有限公司开设的课程和组织的活动都比较多,所以客服部的工作量会比较大,x老师问我是否愿意过去帮忙。虽然这学期本来没打算做兼职的,但老师说最主要的还是让我到公司学习的,提早接触企业毕竟对自己将来就业有好...
首先感谢实习中学校领导及老师们对我的帮助与支持,更要感谢学生们在实习期间带给我的快乐与启发!短短两个月的实习生活转瞬即逝,在肯定自己的同时,当然我暴露出的不足也很多,有一句话说的好:教然后知不足。
转眼间两个月的实习生活也结束了。还记得刚开始的时候,还天天盼望着实习结束的一天,而当这一天真的到来的时候自己才发现,虽然是短短的两个月时间,可是自己早已不知不觉中习惯了这个环境,融入了这个集体,早已把自己当成了这个集体里...
写报告经验80人觉得有用
在写汽车4s店销售管理实习报告时,首先要明确报告的目的,这很重要。报告需要反映你在实习期间的工作内容、学到的知识以及对工作的理解。开头部分可以简要介绍所在公司的基本情况,包括公司规模、主要业务范围等,这部分内容最好结合自己的观察和感受来写,这样会显得真实可信。
接下来,详细描述你在实习过程中参与的具体工作。比如,你是如何协助销售人员进行客户接待的,是否参与过市场调研活动,又或者是在销售数据分析方面做了哪些工作。这部分内容要具体到细节,比如某一天你负责跟进了一位潜在客户,从最初的电话沟通到最后的签约过程,都应当清晰地展现出来。如果能提到一些具体的数字,如当天接待了几位客户,成交了多少单,这会让报告更有说服力。
在分析工作中遇到的问题时,要注意客观公正。比如,你可能发现有些客户的购买意愿不高,这时候可以思考是什么原因导致的,是产品本身的问题还是服务不到位?同时,也可以谈谈自己是如何应对这些问题的,有没有找到有效的解决办法。这里可能会出现一些笔误,例如将“方法”误写成“方发”,但只要不影响整体表达即可。
此外,还可以分享一些个人感悟。例如,通过这次实习,你对汽车行业有了哪些新的认识,对未来的职业规划产生了怎样的影响。这部分内容不必太正式,可以用比较轻松的语气来表达,比如“感觉这个行业还挺有意思的,以后还想多了解下”。
小编友情提醒:
关于报告的形式,建议保持简洁明了。可以适当使用图表来辅助说明某些数据或情况,这样既直观又便于理解。当然,也不要忘了检查一遍报告,确保没有明显的拼写错误或语法问题。要是能找同事帮忙看看就更好了,有时候别人一眼就能看出自己没注意到的小毛病。
【第5篇】2025年毕业生汽车零部件销售实习报告怎么写1350字
屈指一算,我已经来到华信集团三个月了,在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次,这些记忆会深深的扎根在我的脑海里,历久弥新……
公司的硬件设施绝对没得说,公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境,各种办公设施一应俱全,在这里上班,可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒畅的。
我所在的部门是备件部,说实话,现在我所从事的行业,与自己之前所学的专业一点都不沾边,试想一下:一个学电子、懂英语的人,在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作,语言上的障碍,专业知识上的鸿沟,让我感到自己肩上的压力是实实在在的,是沉甸甸的。不过我这个人天生拒绝平庸,生来就喜欢挑战,我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义!
理清头绪之后,在领导的指导和同事的帮助下,我开始从每天接触的日常工作入手,千里之行始于足下……
在开始上班的头一个礼拜,我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容,慢慢的,我发现原来付姐是负责报价的,田哥是管理电脑的,而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流。跟上述的三位同事相比,我在这个行业里的知识储备为零,这不要紧,我还年轻,我还有学习的欲望和能力,既然我对这行是个门外汉,那么我就从点滴开始,从基础学起。
吴总给了我一套完整的重汽备件目录,为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。
公司是现代化的贸易公司,既然从事的是现代化的贸易,电子信息化的管理就是必不可少的,在来到公司的两周之后,我就在同事的帮助下,进入并且开始了解、掌握公司的drp管理系统,经过一周左右的熟悉以及实际操作,我就可以熟练的掌握drp的各种操作了。
其实drp的运行方式就是我们这个公司的运作方式,虽然drp就公司的进销存管理系统,是存在于网络上的、虚拟的,但是进、销、存不正是我们这个现实公司的实际运行程序么?我在了解公司电脑的管理系统的时候,也在把电脑的每个管理部分和公司的实际运行程序结合起来。从开始的订单报价,到询价、问价,之后到采购、采购收货、采购验货、采购入库,最后销售出库、装车出关。这一整套的流程我在脑海里已经有很深刻的印象。
光说不练假把式,在随后的一个月里,我有机会亲自到公司远在东宁的边贸出口基地,即行了实际的工作体验。说实话,当我第一次进入仓库的时候,我真的是一头雾水,面对满满一大仓库的、令人眼花缭乱的零件,我真的不知道该从何下手,并且在仓库外面还不时地有新到的大量备件等待进入仓库,幸亏与我们一同去的付姐是有着丰富经验的,在按照她的指导下我们逐步逐项工作,在开始的时候,进度虽然比较慢,但是每干一样工作,我就把这项工作流程牢牢地记在心里,通过在仓库里的实际操作,使我不但直观的认识了备件,并且更加难得可贵的是,让我对配件在仓库里是如何被装车发货的有了全面的了解。
写报告经验17人觉得有用
2025年毕业生汽车零部件销售实习报告怎么写
刚毕业就踏入社会,实习报告这种东西肯定逃不掉,写得不好可能影响评优什么的,所以得好好琢磨。写报告这事,说简单也简单,说难也挺难,主要看你怎么想。一开始肯定得搞清楚报告是给谁看的,要是给老板看,那就要显得专业点,如果是交学校,那就稍微随意些,但也不能太随意。
开头怎么写?
开头得有个背景介绍,简单讲讲你去实习的地方是干嘛的,还有你为什么去那儿实习。这一步其实很重要,不然别人不知道你干什么来了。比如说你在一家做汽车零部件的公司实习,你就得提一下这家公司的主营业务,像是什么刹车片、轮胎什么的,反正跟车有关的都行。不过这里头容易出问题的地方就是,有些人可能会忘记交代清楚背景,这样读起来就会觉得没头没脑的。
接下来就是正文了,这部分才是重头戏。你要把你实习期间做的事情写出来,最好能具体到每天或者每周做了什么。比如第一天可能是跟着师傅熟悉环境,第二天就开始帮忙整理资料,第三天可能就正式参与销售工作了。记得要把自己的职责写清楚,像你是负责联系客户还是统计销售数据之类的。还有,要是你在工作中遇到过什么难题,是怎么解决的,这些都可以写进去。不过这里有个小地方需要注意,有些人可能会把事情描述得太笼统,比如说“我每天都在忙工作”,这样的话就显得很空洞,没什么说服力。
再来说说报告里的数据部分,这个特别重要,尤其是销售类的报告。你得把销售额、增长率之类的东西列出来,最好是能用图表的形式表现出来,这样看起来直观一些。当然,要是你能分析一下为什么会有这样的变化,那就更好了。不过有些同学可能不太会分析数据,这时候就可以参考一下公司的月报什么的,看看人家是怎么做的。只是要注意一点,别光抄别人的结论,要结合自己的实际情况来写。
最后别忘了写结尾,结尾这部分可以稍微轻松一点,不用太严肃。你可以总结一下自己在这次实习中学到了什么,觉得自己还有哪些不足需要改进。要是有什么建议也可以提一提,比如说希望公司以后能多组织培训什么的。不过这里有个地方容易被忽略,有些人写到结尾就草草收尾,感觉像是没写完一样,这样不太好,最好能让结尾显得完整些。
写报告的时候还有一个小技巧,那就是多用专业术语。毕竟你是在汽车行业实习,所以像“供应链管理”、“市场占有率”这些词就尽量往里面塞。不过,用术语的时候也要注意分寸,别一股脑全堆上去,不然会让别人觉得你是在炫耀学问。
【第6篇】4s店汽车维修与销售实习报告怎么写1200字
4s店汽车维修与销售实习报告
****年**月到**月,我在东风日产**专营店进行维修实习活动。在这三个月的时间里,我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
东风日产**专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4s店,销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、实习报告网外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
在这三个月的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。
汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。实习相关大全:http://shixi.exam8/
2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、__……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。 4、汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。
然而,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。
找实习工作的认识:
写报告经验91人觉得有用
在4s店进行汽车维修与销售实习的时候,写一份清晰明了的实习报告是很重要的。这份报告不仅是对自己工作的总结,也是向公司展示自己能力的一种方式。开头部分得先把实习的时间、地点和主要内容交代清楚,这样能让读者迅速了解背景。比如可以说,“这段时间我在某品牌4s店负责日常车辆检查和客户接待工作,期间还参与了几起复杂故障的维修。”这样的开头既简练又具体。
接着,要详细描述每天的工作流程。这部分需要特别注意的是,不仅要写出做了什么,还要体现出工作的专业性。例如,“上午一般是检查车辆外观和底盘,这一步很重要,因为很多潜在问题都能从这里发现。下午则会配合技术团队处理一些发动机的小毛病,这类问题通常比较棘手,但也锻炼了我的动手能力和诊断思维。”这里就用了“重要”、“棘手”这样的词来增强表达效果,同时通过举例让内容更加生动。
谈到客户接待这一块,可以着重讲如何与客户沟通。“客户来店里时,我都会先询问他们的问题,再根据经验给出初步建议。有时候遇到不太懂车的顾客,就需要耐心解释,确保他们明白维修的具体内容。”这段话体现了服务意识,同时也暗示了工作中可能存在的挑战。
关于维修部分,可以稍微深入一点。“有一次一辆车的刹车系统出了问题,经过仔细排查,发现是刹车片磨损严重导致的。当时我就协助师傅更换了新的刹车片,并且还帮忙调整了刹车踏板的高度。整个过程让我学到不少实用技巧。”这样的叙述不仅展示了技能,还带出了个人成长的部分。
书写注意事项:
还可以提到一些销售方面的经历。“除了维修,我还参与了一些新车推介活动。这让我了解到更多车型的特点,也学会了如何向客户介绍车辆的优势。说实话,刚开始确实有点紧张,但随着几次成功促成交易后,信心就慢慢建立起来了。”
小编友情提醒:
别忘了提一下自己的感受和收获。“这次实习让我深刻体会到汽车行业的要求很高,无论是技术水平还是服务态度都很关键。我觉得自己还有很多东西需要学习,未来希望能继续提升自己的专业水平。”
整篇报告要注意语言流畅,尽量避免生硬的表达。当然,偶尔会出现一两个小地方不太通顺的情况,比如“我们团队一起完成任务的时候,有时候会觉得有些压力大,不过大家都互相帮助,所以总体来说还是很顺利的。”这样的句子虽然稍显啰嗦,但能增加真实性。
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