
【第1篇】精选个人述职报告怎么写2400字
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、 廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及____年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在____年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的.种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
写报告经验25人觉得有用
述职报告,说起来挺重要,也挺复杂的。特别是涉及到工作业绩、问题分析和个人反思的时候,就更得讲究了。开头这部分得先把背景说清楚,比如这段时间干了什么,目标是什么之类的。要是目标定得太高,又没完成多少,那后面解释起来就比较麻烦。比如说去年我们部门设了个销售增长30%的目标,结果只完成了25%,这就得好好想想为什么没达标。
接着就是具体的工作情况了。这部分一定要结合实际情况,不能光吹牛。比如说某个项目,得说清从头到尾的过程,包括遇到的困难。要是中间出了点差错,比如数据统计时漏掉了一个环节,导致最终结果偏差,这就要坦白承认。当然,承认归承认,还得想办法补救。像那次我们统计客户反馈率的时候,因为系统故障少算了几个,后来赶紧重新核对了一遍,这才保证了数据的真实可靠。
然后就是对这些问题的反思了。这里不能只说空话套话,得有点实际的东西。比如说管理上的不足,是不是沟通不到位?团队协作有没有问题?如果是因为自己的疏忽造成的,就得主动承担责任。像上次我负责的培训计划,因为前期准备不充分,导致效果不太理想,后来我专门开了个会,让大家提意见,这才慢慢改进过来。
再来说说成绩吧。这可不是自卖自夸,而是客观地展示一下自己的工作成果。比如说去年我在市场推广上做的一些事,确实为公司带来了不少收益。但也不能夸大其词,说成是自己一个人的功劳。毕竟团队的力量很重要,很多想法都是大家一起讨论出来的。记得有一次策划活动,大家集思广益,最后搞了个线上抽奖,结果参与人数翻了好几倍,这功劳肯定不是我一个人的。
最后这部分,可以谈谈未来的打算。不过别光顾着喊口号,得有具体的措施。比如说接下来要提升哪方面的技能,或者优化哪些流程。像我最近就在学数据分析,希望能更好地理解客户需求,这样对以后的工作也会有帮助。
【第2篇】精准扶贫个人述职报告怎么写5100字
二、工作措施
(一)健全组织,精心组织。
一是组建机构。乡政府高度重视,及时调整充实了以乡委书记王慧明任组长,班子成员、各相关部门为成员单位的乡精准扶贫建档立卡工作领导小组。领导小组下设办公室在扶贫办,由扶贫办主任负责贫困人口精准识别、建档立卡、动态管理及今后的精准扶贫精准管理的领导、组织、协调、检查、督查等工作,村(社区)党组织书记为第一责任人,驻村干部为具体责任人,切实做好入户调查,表册填报,结对帮扶、政策解释、矛盾化解,夯实基础,助推发展等工作。
二是制定方案。按照上级要求,结合村本地实际,广泛征求党政机关,村组和社会各方面的意见建议,最后经乡领导小组认真研究制定了《乡精准扶贫建档立卡工作实施方案》。
三是精心部署。乡领导、各村委支书、主任召开了精准扶贫工作再动员再部署再落实会议,全乡上下达成了共识,统一了思想,理清了思路,明确了责任。四是认真培训。方案印发,规模控制后,我村支书主任与各村委支书、主任、扶贫办干部及各驻村工作组组长参加了精准扶贫建档立卡工作培训会,会上传达学习了中央和省、市、县对开展精准扶贫建档立卡工作的指示和要求,并对实施方案进行了认真的讲解和说明,统一了思想,明确了职责,细化了程序。对“三审两公示一公告”识别程序,对入户调查登记表的填写,特别是针对识别过程中需要注意的事项以及登记表名词解释进行了深入细致的培训,让每一名干部把政策吃准、吃透,吃深,提升了工作质量和水平。
(二)广泛动员,营造氛围。
为了扎实做好贫困户识别工作,宣传精准扶贫建档立卡的相关政策。宣传建档立卡政策规定,把政策讲清、把程序讲透,把要求讲明,做到“家喻户晓、人人皆知”,限度的满足了广大群众的知情权和参与权,调动了广大党员干部群众的参与热情,营造了良好的工作氛围。同时,在民主评议开始前,各村将申请表发放到每一户群众手中,重点告知申请条件和程序,通知召开群众会的时间和地点,召开群众会时,我村干部反复宣讲相关政策。
(三)试点先行,创新机制。
按照省办确定的“农户自愿申请——村民小组民主评议——村委会和驻村工作组审查公示——乡镇(街道)审核公示——县政府审定公告”5个步骤进行,我村干部与全乡各驻村干部、各村党组织书记和主任到现场观摩,并提出意见和建议,进一步完善了识别程序和步骤。民主评议会按照“宣传政策——解释评议办法——通过评议办法——贫困申请户发言(自诉贫困原因)——群众投票——监票、计票——当场公布票数”的程序进行,最后根据群众投票结果,按得票多少的顺序,结合控制规模,确定建档立卡的贫困户。我村严格按照“三审两公示一公告”的要求,结合规模控制全面完成了贫困村识别和贫困户识别。
(四)严格程序、化解矛盾
我村严格按照省、市、县、乡要求,坚持公正、公开、公平的原则,严格工作流程,认真完成了精准扶贫建档立卡工作。同时,对因个别家族势力明显或其他原因选出的不符合条件的农户,驻村工作组深入群众,进行调查核实,坚决取缔;对民主评议结果持有异议的个别群众,负责做好调查核实和解释工作;对弄虚作假、优亲厚友等侵害群众利益的违纪违规行为,严肃查处并全县通报。由于政策宣传到位、程序执行严格、群众工作做细,杜绝了以权谋私、优亲厚友行为的发生。整个过程中,县领导小组办公室未收到一起精准扶贫建档立卡工作的上访或信访。
(五)抢抓时间,录入微机。
参加完“全国扶贫对象建档立卡信息采集系统”录入培训会后,我村高度重视信息录入工作,一是及时召集村挂村干部召开了信息录入工作培训会,并有针对性的对系统录入容易出现的错误和问题,需要注意的事项进行了培训。二是要求“两有三强”(有良好的工作作风,有吃苦耐劳的精神,工作能力强、协调能力强、服务意识强)的干部专门从事录入工作。三是在信息录入改为网上更新后及时通知扶贫站干部蹲点县办修改更新,利用中午和晚上系统空闲时间加班录入。在有限的时间内,化的更新了村贫困户信息数据,较好的完成了我县贫困户的信息录入,确保了贫困户信息的正确率和完整率。
三、存在的困难和下步工作打算
我村精准扶贫建档立卡工作虽然取得了一定的成效,但也还面临一些较为突出的困难和问题,主要表现在:
一是我村现有贫困人口基础设施落后,产业结构单一,交通条件恶劣,是扶贫攻坚的硬骨头。县、乡两级财政困难,又无村级集体经济,导致部分边远山区基础设施建设几乎是空白,从而造成了越贫穷,越落后的现状;
二是在精准扶贫建档立卡工作中,外出务工人员流动性太多,经常失联无法核定其务工生活情况;受农村低保的影响,被调查农户也存在瞒报收入的现象;同时,由于部分贫困户因自身懒惰导致贫困,其他因病因灾致贫群众意见较大;
三是受规模控制的限制,非贫困村的贫困人口不能实现全覆盖;同时,低保人口在个别村多于贫困人口;四是由于发改、住建、农业等干部职工较多的部门帮扶公路沿线的非贫困村,残联、妇联、科协等干部职工较少的单位帮扶两山偏远的贫困村,但贫困村的贫困户又远远多于非贫困村,导致无法达到“一帮一”结对帮扶的要求。
下步,我们将在继续完善精准扶贫建档立卡工作的基础上,认真做好结对帮扶,制订帮扶措施,探索建立扶贫信息化系统。
一是及时调整贫困村的联建部门,按照大单位大部门帮扶贫困村,小单位小部门帮扶非贫困村的方式,结合识别出的贫困户情况按照县级干部“一帮六”,科级干部“一帮五”,股级干部“一帮四”,一般干部“一帮三”的方式明确结对帮扶干部;
二是严格按照“六个到村到户”的要求认真制定完善贫困村脱贫计划,结合新一轮扶贫工作规划,科学制定各贫困村的帮扶规划,特别是要做好做细做实精准扶贫试点村的发展规划。
写报告经验45人觉得有用
精准扶贫个人述职报告怎么写
写这类报告,得先搞清楚自己的定位,就是自己在扶贫工作中扮演的角色。比如说你是驻村第一书记,那你的工作重点就该围绕村子的整体发展来谈,要是普通的扶贫干部,可能就要侧重于具体帮扶对象的情况。
报告开头这部分,得先把背景说清楚。像是扶贫工作开展的时间、地点、涉及的村组户数什么的,都得交代明白。这一步很重要,因为领导们看报告的时候,得知道你在哪个地方干了什么。不过有时候写的人可能会忘记加上具体的年份,只笼统地说“近期”,这就不太好,最好能精确到月份。
接下来就该写主要的工作内容了。每个阶段的任务都不一样,有的是摸底排查,有的是落实政策,还有的是帮助村民增收。在描述这些工作的时候,尽量用一些专业的词汇,比如“精准识别”、“动态管理”什么的。要是自己负责的领域有什么创新做法,也得提一提。但有时候写着写着,可能会不小心把“创新做法”写成“创举”,虽然意思差不多,但听起来会有点夸张。
说到成效,这个就得实事求是地来。不能夸大其词,也不能一笔带过。可以列几个数字,像增加了多少贫困户就业,提高了多少收入啦之类的。要是有特别突出的成绩,比如某个贫困户通过培训成了技术骨干,这种例子最好能详细讲讲。不过有些人在写的时候,可能会把“成绩”写成“成果”,虽然不是大问题,但还是要注意一下。
光有成绩还不够,还得反思一下工作中的不足之处。比如沟通协调方面有没有不到位的地方,对贫困户的需求了解得够不够深入。这些问题找出来之后,就得想想怎么改进。这里有个小问题,有些人会在说自己不足的时候,用词太轻描淡写,像是“偶尔存在沟通不畅”,其实应该更具体点,比如“个别时候未能及时跟进”。
最后这部分,可以谈谈下一步的打算。扶贫工作不是一蹴而就的事,得有长远规划。可以结合当前形势,提出一些新的思路,比如探索可持续发展的产业模式,或者加强技能培训力度什么的。写这部分的时候,可能会有人习惯性地用“争取”这个词,其实换成“计划”会显得更正式一点。
【第3篇】打字员个人述职报告怎么写900字
成为我们公司的一名编辑打字员,深感荣幸,打字员个人述职述廉。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学,述职报告《打字员个人述职述廉》。业务水平和理论素养都有所提高。量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任编辑打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
写报告经验63人觉得有用
打字员个人述职报告怎么写
说到打字员的工作述职报告,这可不是随便写写就能过关的事情。作为一名打字员,平时的工作就是跟键盘打交道,但写报告时却得动动脑子了。这报告得能体现自己的工作能力,还得让领导觉得你是个靠谱的人。
记得有一次写报告,我一开始想着简单写写日常工作就好,结果后来发现这样太表面化了。后来琢磨了一下,决定把重点放在具体的事例上。比如那次接到紧急任务,要在短时间内完成大量文档录入,当时为了保证不出差错,反复核对了好几遍才提交上去。这件事就值得好好写一写,不仅展示了工作效率,还体现了认真负责的态度。
写报告的时候,要注意用词得当。有时候想表达一个意思,可能一时找不到合适的词,就随便找了个类似的凑合着用,结果看起来有点别扭。还有一次,我在报告里写了“经常加班到很晚”,其实应该改成“常常加班至深夜”,感觉后者更专业些。另外,数字最好用阿拉伯数字表示,这样直观明了,比如“完成了100份文件录入”,而不是说“完成了上百份文件录入”。
在描述工作成果时,也要注意实事求是。像有些同事喜欢夸大其词,说自己如何高效如何完美,这反而容易让人怀疑真实性。比如说我,每次写报告都坚持讲真话,就说做了多少页文档录入,校对了多少处错误,这样反而显得真诚可信。
至于格式,我觉得不必太过拘泥,但基本的条理还是要有的。开头简单介绍下基本情况,中间详细叙述工作内容和成绩,最后可以展望一下未来计划。不过,有时候写作者可能会漏掉一些关键细节,比如忘了提某次特别重要的任务,这就不太好。所以写完后最好仔细检查一遍,看看有没有遗漏。
其实,写报告也是个锻炼思维的过程。通过梳理工作经历,能发现自己有哪些不足,以后好改进。比如我发现自己的文档分类整理还有待加强,下次就得在这方面多下功夫。另外,写报告时也可以适当加入一些自己的想法,比如对某些工作的看法或者建议,这样会让报告更有深度。
【第4篇】关于个人述职报告模板怎么写1950字
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
个人述职报告
写报告经验72人觉得有用
述职报告在很多场合都是必不可少的一部分,无论是职场还是学术领域,写好这类报告都需要一定的技巧。我这些年在不同单位工作过,慢慢摸索出一些门道,希望能给大家一点帮助。
先说格式,开头得有个简短的自我介绍,把自己的身份、职务交代清楚。接着就是正文部分了,这部分要围绕工作展开,最好能分成几个小节,每个小节讲一个方面的工作内容。比如说业绩成果这一块,具体数字是关键,要是能有一些量化的指标就更好,像是销售额提升了多少百分比之类的。还有,工作中遇到的问题也不能忽略,得实事求是地反映出来,不然显得不真实。解决这些问题的办法也得写进去,这样能体现出你的能力。
书写注意事项:
报告里的一些细节很重要。比如时间点,具体到哪个月份做了什么事,这样会让事情看起来更有条理。还有,提到团队合作的时候,不要只说自己做了什么,也要提一下同事们的贡献,这能显示出你的大局观。不过有时候写起来会忘记这一点,只顾着突出自己,这就不太好。
写报告的时候,语言要简洁明了,避免用太复杂的句子。如果句子太长,容易让人看不明白重点在哪。当然,有时候写着写着就会不由自主地堆砌词语,结果一个句子拉得很长,这是需要注意的地方。
报告里的措辞要谨慎,尤其是涉及到评价自己的时候。既不能太过谦虚,也不能吹得太过了。比如说写到自己的成绩时,可以适度强调,但不能夸张到脱离实际。有时候写的人可能一时兴奋,把成绩说得太过了,这反而会适得其反。
小编友情提醒:
检查是非常重要的环节。写完后最好能放一放,过段时间再回来看,说不定就能发现一些之前没注意到的问题。有时候写着写着会忽略掉一些明显的错误,比如拼写错误或者是标点符号用错了,这些都是需要仔细检查的。
【第5篇】个人述职述廉报告精品怎么写2100字
尊敬的各位领导:
一年来,在区委、区政府的正确领导下,在区纪委的监督指导下,本人坚持以科学发展观为统领,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的xx大精神。坚持真抓实干、求真务实的工作方针,以深化改革和工作创新为重点,认真落实各项工作目标任务,进一步加大工作力度,各项工作进展顺利。现将本人一年来履行工作职责情况和廉洁自律情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高个人能力
习___说过“打铁还需自身硬”,要想更好地开展工作,就要时刻不忘学习,不断更新掌握的知识,与时俱进。一年来,我认真学习党的xx大精神和省、市、区的重要文件精神,深入实践党的群众路线,自觉把科学发展观的要求融入到工作中去,切实领会内涵,积极运用正确的观点及方法,分析和解决工作中出现的实际问题。作为一名党员,我还认真学习《保持共产党员先进性读本》,针对党员标准,查不足找差距,时刻以一名党员干部的标准严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应时代的发展,生产的需要。为有力提高个人素养,本人继续参加省委党校在职研究生的学习。在学习过程中限度的处理好工学矛盾,顺利完成了学校今年安排的全部课程。
二、务实工作,各项工作取得新进展
一年来,本人能够紧紧围绕分管的各项工作,立足岗位、恪尽职守。在公司总经理的带领下,与班子成员一起主动开展工作,为公司的经营、发展发挥了积极作用,形成了较好的工作局面。
三、严于律己,切实做好廉洁自律工作
作为一名领导干部,我认真履行岗位职责,积极落实党风廉政责任制和干部廉洁自律相关规定。
一是注意改进工作作风。保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风。进一步加强世界观、人生观和价值观的改造,牢记党的宗旨,增强群众观念,个人利益服从组织和大局。
二是积极履行党风廉政建设责任制。思想上高度重视,在实际工作中把党风廉政建设与分管工作一起安排,一起落实。严于律己,率先垂范,注重实效,力戒空谈;工作上坚持高标准,生活上保持严要求,从不搞特殊化,从不以权谋私。
三是遵守廉洁自律有关规定。把廉政勤政作为对自己的经常性要求,坚持从具体工作做起,从细微的小事着手,努力用廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,树立正确的权力观和科学的发展观。严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,规范自身自律行为,自觉履行廉政,做到廉洁从业。
四、恪尽职守、争做德能兼备的党员领导干部
本人持执行民主集中制,自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件,对自己分管的工作,及时向主要领导汇报、沟通,对其他领导分管的工作,主动配合协作。和班子成员工作沟通,心往一处想,劲往一处使,互相补台工作。针对重大问题,支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中注重讲原则、讲大局、讲团结,相互支持理解,为努力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。在日常工作中,始终牢记自己的工作职责,按照公司的要求,认真抓好分管工作,切实搞好班子团结,兢兢业业,尽职尽责。多理解尊重,少埋怨非议;多将心比心,少冷漠无情;大事讲原则,小事讲风格,努力改变不适应工作形势变化的传统做法,全力拓展推进公司的管理思路和方法,竭力将公司工作推向新的台阶。认真贯彻执行上级作出的各项决议、决定,从不拖拉推诿,从不敷衍应付。有较强的事业心和责任感。胸怀坦荡,坚持原则,对于自己职责范围内的事,能独挡一面大胆管理。在工作顺利的时候,从不忘乎所以,一向冷静对待;在工作遇到困难的时候,也从不灰心丧气,而是努力分析原因,采取适当方法勇于面对,尽量争取把自己主管和分管的各项工作做得更好,从不盲目随意表态。自觉遵守党纪条规、法律法规和本公司制定的各项规章制度,自觉抵制各种不良现象。尽管身为公司的管理层,但在处理一切事务时,严格按照有关审批程序办理的,不违规操作,违规处理。始终牢记自己是一名人民公仆,常用共产党员应发挥的模范带头作用和“自重、自省、自警、自励”严格要求自己,真正做到了“堂堂正正做人,清清白白为官”。绝不利用职权和职务谋取不正当利益。
五、存在的不足与改进方向
回顾一年来的工作,本人在分管工作和党风廉政建设方面取得了一定成绩的同时,我也清醒地认识到工作中还存在一些不足,主要表现在:
一是思想观念需要进一步更新。随着国内形势的变化以及中央各项政策的出台,国有企业面临着重大的发展机遇和挑战。在发展的问题上,一些思想和观念还较为保守。
二是岗位责任作用发挥还不够。在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。
三是自身综合业务知识需要增强。在经营管理方面需要努力学习,提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解,需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。
今后本人将在在区委、区政府的正确领导下,继续团结带领全公司职工,认真贯彻落实党的xx届三中精神,锐意进取、开拓创新,为我区经济发展又好又快发展作出新的、更大的贡献。
写报告经验56人觉得有用
个人述职述廉报告精品怎么写
述职述廉报告是一种常见的工作汇报形式,无论是机关干部还是企业员工,都可能需要面对这类任务。写好这样的报告,既是对过去工作的梳理,也是对未来规划的一种展示。不过,很多人在写的时候容易忽略一些细节,导致报告显得不够严谨。下面我就结合自己的经验和观察,说说该怎么写。
首先要明确的是,报告的内容应该围绕着工作业绩和个人品德展开。业绩部分要具体,不能含糊其辞。比如提到完成某项任务时,最好能附上具体的数字和成果,这样能让读者更直观地了解你的贡献。而关于廉洁自律的部分,则需要突出你在工作中坚守原则的表现,比如遵守规章制度,拒绝不当利益诱惑等等。这里有个小技巧,就是可以结合一些真实的小事来体现,这样更有说服力。
在写的过程中,要注意语言表达的得体性。既不能过于谦虚,也不能太过张扬。比如,有些人在描述成绩时喜欢用“显著”、“巨大”之类的形容词,但如果缺乏具体支撑,就会显得空洞。相反,如果能用事实说话,哪怕只是小事,也能让人信服。另外,报告的格式也很重要,通常包括标题、开头、主体和结尾几个部分。开头要简明扼要,主体部分要条理清晰,结尾则可以稍微总结一下,但不宜过长。
有时候写报告会遇到时间紧张的情况,这时候很容易草草了事。比如有些人为了赶时间,就把以往的报告复制粘贴过来修改一下,殊不知这样很容易遗漏关键信息。还有一次我看到一份报告,里面竟然把“经济效益”写成了“经济利益”,虽然意思差不多,但仔细一看确实不太妥当。所以写报告时一定要认真检查,确保没有明显的错误。
除了文字上的注意事项,还有一些细节也值得注意。比如报告中的数据一定要准确无误,引用别人的观点时要标明出处,这些都是基本的职业素养。另外,对于一些专业性强的内容,可以适当加入一些行业术语,这样不仅显得专业,也能更好地传达信息。当然,这并不意味着堆砌术语,而是要根据实际情况合理运用。
【第6篇】公安消防支队政治处主任个人述职述廉报告怎么写2900字
各位领导、同志们:
今年_月,受总队党委、支队党委的信任和重托,我调任支队政治处主任一职,主要负责支队的政治。任职以来,在省总队、市公安局和支队党委的正确领导下,在同志们的关心帮助和自己的努力下,我始终坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,紧紧围绕防火灭火执勤为中心,积极主动当好支队党委的参谋,扎实做好政治,在今年政治任务重、要求高、人员少的情况下,我一心扑在消防事业上,勤勤恳恳、踏踏实实、勤政廉政,时刻保持积极上进的心态。服从组织,听从安排,和同事、战友们并肩作战,在大家的共同努力下,按时保质保量完成各项政治任务,有效地促进部队全面建设,确保支队各项任务的圆满完成。现将半年来的思想、和学习情况并报告如下:
一、学以致用在司、政、后、防这四个业务部门的中,政治对我来说是最薄弱的。但我深知任何人都不是一出生就什么都懂,只要努力肯学,我相信我是行的。到任后,我能正确认识到这一点,注重加强了对政治理论和政工业务的学习。上任来,我一直未敢松懈学习,而把学习作为一种要求,一种责任,时刻提醒自己要注重加强学习,才不会落伍,才不会被淘汰。一是加强书本方面的学习。除支队党委中心组学习外,平时注意利用时间加强对党的理论、政工业务的学习,努力填补自己在政工业务方面的空缺。二是积极利用参加总队举办的各种政工会议的机会加强与兄弟支队政工领导的相互学习、交流。在今年召开的各种会议中,我能认真做笔记,主动请教,加深理解,从而不断丰富自己的政治业务理论知识,使自己尽快完成从外行到内行的转变;三是坚持在实践中学习。从实践中学知识,从实践中积累经验,努力做到格物致知,学以致用,做到在中学知识,用知识进一步指导,促进更好开展。经过学习和实践,自己的实际能力有了一定的提高。
二、安心主要表现在两方面:一是舍“小家”顾“大家”。本人虽说交流到支队才半年,但由于消防部队任务重多,繁琐,实际上可以说一直以来就无暇顾及家庭。实事求是的说:我儿子到今年已上小学三年级了,但我从没带他上过学。谁不爱家,一想起我心也很内疚,觉得愧对妻儿,没有尽到丈夫、父亲的职责,但为了“大家庭”,我从没后悔过。二是默默耕耘。在支队现在的党委班子成员中,我是上任时间最短的。但我却从没因为换了新环境需要适应为由消极过,而是迎难而上,积极协调好支队党委成员之间的,促进了党委一班人的高度团结。半年来,不管自己的事业顺不顺心,我一直都默默着,从没有过情绪,并且对认真负责,持之以恒。在中,自己从不分份内和份外,能树立全局一盘棋的思想,围绕党委中心开展,凡是党委决定,领导交办,自己能坚决执行,认真负责,想尽办法,努力完成。就是不属于本部门,只要有需要协办的,我也乐于接受,积极配合。
三、在位谋职任职来,本人预见性和计划性较好,能根据上级的指示和支队党委的意图,结合实际开展政治,重点抓好部队的政治教育、党团建设和干部管理。
一是扎实抓好教育。大家都知道,政治任务重,要求高,政策性、原则性和理论性强,但本人能精心组织,认真谋划,统筹安排,同时以身作则,身体力行,克服各种困难,按时保质保量完成各项政治任务。任职以来,支队的政治教育取得了较大的突破,政治开展扎实有效,多次受到有关领导充分肯定。如今年在抓“排头兵”实践、纪律教育学习月、社会主义法治理念等教育活动过程中,我认真组织,精心谋划,狠抓落实,保证了教育实效。我多次深入大、中队为官兵讲清开展各种教育活动的重要性和必要性,提高官兵自觉参加学习的积极性。
二是抓好干部管理。第一是抓好官兵的素质培养,关心干部、战士的成长。半年来,我多次深入到干部和战士中去,找干部战士谈心,了解他们的、生活,掌握他们的思想动态,及时向支队党委反映,帮助、解决他们一些实际问题。按照支队党委意图和支队实际情况,_名干部被总队推荐为副团职后备干部,提拔、调整营职干部_人,连排职干部_人,使支队的干部结构更具合理性,更“合位、合体”;选送了_名战士参加部队院校考试,_名战士考生被部队院校录取;考察发展了党员__名,为部队党组织注进了新鲜血液。第二是解决好支队干部随军家属、干部子女入学入托的问题。我任职以来,对干部随军家属就业和干部子女入学入托的问题一直非常关心,多次联系市民政局、市教育局和市劳动局等有关部门,协商解决随军家属、干部子女入学入托的问题。通过不懈努力,这个问题得到了较好的解决,从八月份家属子女办理入学手续情况来看,市教育部门也优先照顾解决消防部队干部子女的入学入托。
三是抓好部队的党团。在任职过程中,
我意识到××支队在纪检、党团建设、双拥等上较为薄弱。针对这些薄弱环节,上任来,有侧重点地逐一加以解决。首先是着重抓好支队党建,_月份对支队基层党组织进行了增补完善,_月份考察发展了党员__名,不断强化党组织的'战斗堡垒作用。其次抓好共建双拥。在大家的共同努力下,今年支队团委被市团委评为“五.四红旗团委”,××中队被评为“青年文明号”,实现了××支队在这方面零的突破。到目前为止,支队的共建双拥也开展的比较扎实,先后与__个单位进行共建,力争今年蝉联××市共建双拥先进单位。在纪检方面,我认真履行好支队纪委书记的职责,上任后,我积极请示支队党委,对支队纪委进行了改选,三名为人正派,作风过硬的同志被吸收入纪委,使纪委真正[找材料到 fwsir.com--网上服务最好的文秘资料站点]壮大起来,更加务实,不在成为摆设,充分发挥其纪检监督作用。与此同时,不断加强纪检力度,建立完善了纪委学习、会议和制度,并实行与支队督察队联合督察的制度,多次到基层进行纪律纠察,及时遏制了队伍中违规违纪行为的发生,为××支队的安全稳定做出了一定力量。
四、修德恪律守得住清贫,耐得住寂寞,干干净净干事是一个政工干部的起码条件,平时我是这么讲的,也是这么做的。在、生活中,本人能注意培养自己的思想道德情操,常修为政之德,自觉抵制腐朽思想、文化和生活作风的腐蚀,防微杜渐,时刻做到慎独、慎微、慎权,不断完善自己的道德人格。在待人方面做到以诚待人,诚信谨慎,对已对上对下皆以诚为主,做到不勾心斗角,不尔虞我诈。正由于我的诚心,换得了大家的真心。在纪律作风方面,能自觉加强党性修养,自觉遵守党纪国法和部队条令条例,廉洁为官、勤政为民,规规矩矩做人,干干净净干事,做到常怀律已之心,常弃非份之想。在人事方面,本人身为政治处主任,能带头坚持党性原则,遵守组织人事纪律和议事制度,充分发扬民主,秉公办事,做到公平、公正、公开。自上任以来,本人未发生任何违反廉政建设规定的行为。
半年来,本人在党组织和领导的教育培养下,做了一些,付出了艰辛,但我也深知还存在较多不足:一是对一些停留在口头部署上,缺乏跟踪问效,导致一些落实不到位;二是理论水平有待进一步提高,特别是作为一名政工干部,要做到坐着能写,站着能讲,走着能做的要求还有差距。在今后的中,我将再接再厉,发扬好的方面,努力克服存在不足,更好促进各项全面开展,更好地为支队建设做出应有贡献。
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写报告经验80人觉得有用
公安消防支队政治处主任个人述职述廉报告怎么写
述职述廉报告是一种特殊形式的工作汇报,尤其对于公安消防支队政治处这样的部门来说,既要体现工作成绩,又要展示廉洁自律的态度。写好这类报告,需要结合实际工作情况,同时注意语言表达的专业性和规范性。
首先,报告开头部分应该简明扼要地介绍自己的基本情况,包括担任职务的时间、主要负责的工作范围等。这部分内容不宜过长,重点在于让读者了解报告主体的身份背景。例如,“自xx年担任政治处主任以来,本人始终坚持以党的方针政策为指导,认真履行职责,努力推动各项工作落实。”
接下来,围绕本年度的主要工作任务展开叙述。可以从几个方面着手,比如队伍建设、思想政治教育、党风廉政建设等方面。在描述具体工作时,应尽量使用数据支撑,这样能增强说服力。比如提到开展思想政治教育活动时,可以说“全年共组织各类培训x次,参训人员达到xx人次,有效提升了队伍的整体素质。”此外,还应注意突出亮点工作,用实例说明成效,而不是泛泛而谈。
关于廉政建设部分,则需强调个人及所在团队遵守纪律的情况。可以提及定期召开廉政会议、制定相关规章制度等措施,以及取得的实际效果。如果存在一些创新做法或特色亮点,也可以适当提及,比如“通过建立内部监督机制,及时发现并纠正了一些潜在风险点”。
值得注意的是,在撰写过程中,务必保持语言平实、客观公正。避免夸大其词,也不要刻意回避问题。对于工作中遇到的困难和挑战,可以适度反映,但要给出解决方案或改进方向。例如,“面对人员流动性较大的现状,我们积极调整策略,加大人才引进力度,逐步缓解了这一难题。”
书写注意事项:
报告中可能涉及一些专业术语,如“党管干部原则”、“双随机一公开”等,这些都是公安消防系统内常用的表述,合理运用能够提升报告的专业水准。当然,也要注意措辞得当,确保普通读者也能理解核心内容。
小编友情提醒:
报告末尾可以简要展望未来工作计划。这不仅是对过去工作的总结,也是对未来发展的规划。可以提出下一阶段的重点任务,比如加强业务技能培训、深化党风廉政建设等,展现出积极进取的态度。
需要注意的是,撰写此类报告时,虽然追求简洁明了很重要,但也不能过于简略。有些细节如果省略,可能会让人觉得不够诚恳。因此,在保证条理清晰的前提下,适当补充必要的背景信息和具体事例是很有必要的。
总体而言,公安消防支队政治处主任的述职述廉报告应当既全面又具体,既能展现个人能力和担当,又能体现团队协作精神。只要用心准备,结合实际情况精心打磨,就能写出一份高质量的报告。
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