【第1篇】担保公司工作报告怎么写1900字
担保公司工作报告
自____年12月9日我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入“市中小企业信用担保协会”以来,已走过了三个年头。
三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止____年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。
公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。
公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困13.8万元。
松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下,利益捆绑、实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上:
今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。
一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进“三方”共创双赢。
近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。____年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。
二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。
二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。
目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过“银—保—企”三方合作,才能共克时艰。一方面,担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。
三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务。
在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。
在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。
写报告经验55人觉得有用
担保公司的报告需要结合实际情况和专业背景,既要体现工作的具体成果,又要展示团队的专业能力。这类报告通常涉及业务数据、风险控制、合作情况等多个方面,因此在撰写时得兼顾细节与全局。
一开始,要明确报告的目的,是为了向上级汇报工作进展,还是向合作伙伴介绍业务成果。如果是前者,那么就要重点突出公司在风控上的措施和成效;如果是后者,则需要更多地展示合作项目的亮点以及未来可能的合作空间。比如,“最近我们针对几个大项目的风险评估都采用了新的模型,这个模型已经在内部测试中表现出色,不仅提高了效率,还降低了潜在损失。”这里提到的新模型,其实是个不错的切入点,能显示出公司在技术上的进步。
接着,报告的内容应该围绕核心业务展开。业务数据这部分是最直观的部分,得确保数字准确无误。比如,“上半年完成担保金额达到2.5亿,比去年同期增长了近三成。”这样的表述能让读者快速了解业绩增长的情况。当然,除了数字本身,还要附带一些分析,比如“其中中小企业担保占比超过六成,这表明我们的服务正逐步向更广泛的客户群体扩展。”
在谈到风险控制时,要详细描述采取的具体策略。例如,“通过引入第三方机构进行实地考察,我们有效识别了部分高风险项目,及时调整了担保方案。”这种做法既体现了谨慎的态度,也展示了公司在处理复杂问题时的能力。另外,还可以提及一些典型案例,“某房地产项目由于资金链紧张被暂停担保,后来经过重新谈判,最终达成分期付款协议,避免了违约风险。”
至于合作情况,这部分可以侧重于合作关系的深化。“与银行的合作进一步加深,双方已建立定期沟通机制,共同探讨如何优化担保流程。”这样的描述能够传递出良好的合作氛围,也能暗示未来可能的合作机会。
小编友情提醒:
别忘了强调团队的努力。虽然这不是报告的主要部分,但适当的感谢和鼓励有助于增强凝聚力。“这段时间,团队成员加班加点完成了多项重要任务,他们的付出值得肯定。”这样的一句话,既能表达对员工的认可,也能激励大家继续努力。
需要注意的是,报告的语言要简洁明了,避免过多修饰。比如,“业务量稳步提升,客户满意度持续提高”这样的表述就比较合适。而像“业务发展势头迅猛,客户好评如潮”这样的句子虽然也是正面评价,但显得稍显夸张。
总体来说,担保公司的工作报告重在真实客观,既要反映成绩,也要指出不足,这样才能给读者留下深刻印象。
【第2篇】担保公司实习报告怎么写4500字
一、 实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和 实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过 程。
二、实习时间
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日
三、实习地点
重庆兴农融资担保公司
四、实习内容
(一)前言
我国中小型企业信用担保自 20xx 年政府有关部门出台一系列鼓励政策以来, 已有近八年的发展历史。20xx 年颁布实施的《______中小企业促进法》 更强调了中小企业信用担保对改善中小企业投融资环境、 促进中小企发展的重要 作用。20xx 年,党和国家领导人先后对如何发展中国信用担保业做出了重要批 示。 在这一良好政策环境下,全国中小企业信用担保机构已经发展到目前的 3000 家左右。基本形成了以政府出资的政策性担保为主、民营和互助担保为辅 的“一体两翼”的格局。截止到 20xx 年年底,全国各类担保机构的注册资本总 计超过 880 亿元,可实现的担保能力已超过 4000 亿元,支持的中小企业超过 10 万户, 信用担保行业的发展对现实经济活动的影响逐渐扩大,可以预见对未来的 社会经济活动也将产生重要影响, 推动和规范信用担保业的健康发展已经不是应 对特定中小企业融资难的权益性政策安排,而是社会经济发展长期战略性选择。 当前国家为支持中小企业的发展为解决中小企业融资难问题在全国各地建立 起了为中小企业担保的体系投资担保公司也随着应运而生。 投资担保公司是以中 小企业信用评估为基础承担银行信贷调查与保证的企业但也是高风险的行业。 同 时它有很大的商机投资担保公司如雨后春笋般一一立足重庆市, 成为重庆经济发 展的一道靓丽风景线。
(二)实习过程
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期间,我有幸来到位于重庆市铜梁县的 兴农融资担保公司实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好 多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了 我积极学习的信念。 在工作中, 工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。 “技术水平只能让你达到一定的层次, 而为人处事的态度及对工作认真负责的态 度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作 任务,并与同事建立了良好的关系,得到了公司其他员工的一致认可。
兴农融资担保有限公司是一家民营企业,注册资金约一亿元人民币。 据了解, 重庆兴农融资担保有限责任公司是经重庆市政府批准, 由重庆市国资委牵头组建 的市属国有重点企业, 公司以盘活“农房、 农地、 林地”产权为突破口, 通过“三 权”抵押融资,促进农村经济发展,增加农民财产性收入,激活农村金融市场。 重庆兴农融资担保有限公司和我县共同出资组建铜梁县兴农融资担保有限公司。 铜龙食品有限公司、铜梁县子奇药材有限公司、重庆航兴生态农业有限公司、重 庆威凯农业开发有限公司等 5 家农业企业分别与相关银行、 县兴农融资担保公司 签订了农村“三权”抵押贷款担保合作协议。 整个实习过程分为三阶段进行, 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日,我在综合办公室实习。1 月 28 日-2 月 17 日在 信贷部进行实习。剩下的时间在担保部实习。 在综合办公室里, 按照公司的惯例和要求, 办公室文员要比其他职员早到十 至二十分钟。 所以我几乎每天是第一个到达公司, 到公司的第一件事就是签到 然后将各个办公室的卫生打扫一遍, 最后视情况整理桌柜上的文件资料整理公司 宣传栏里的宣传册等。 这些都是办公室文员必须要做到的也是份内的事。下面就 是开始正式工作了。作为办公室文员,接听、转接电话是最基础的工作。在接听 来电时要向客户仔细的介绍公司情况回答关于公司的疑问等。 这就要求必须要 对公司十分了解。还要有耐心。
综合部办公室的工作多尔复杂,一般分为以下几类:
1、 要了解办公室的全面工作,明确工作目标和各自的岗位职责,认真做 好综合部办公室收发打印、 档案管理以及上级公司和县委、县政府来文的转发工 作。按时兑公司各种证件进行定期检核。 单单这项工作就很重要。若不小心遗 漏任何一项,就会引发一系列的纰漏。
2、加强业务技能培训和实际操作能力的 学习,提高以文辅政能力,当好领导的参谋助手。
3、负责公司对内对外的接待 工作, 抓好后勤生活保障工作, 加强对餐饮部的监督管理全面改善餐饮质量。
4、 做好公司各种会议的组织工作。 做好会前准备、会议记录和会后整理落实督办工 作等。
要很好地完成这些工作不单单是运用书本知识能够做到的还要在不断地实 践中总结经验不断地积累经验把书本上学到的知识慢慢地运用到实际中。 知识与 实践相结合,在实践中不断学习不断提升不断进步。
在信贷部实习期间,我了解到了贷款担保业务流程为:
一、信贷部负责项 目保前调查提出初步意见报风险控制部。
二、风险控制部审核项目资料的真 实性, 业务操作的合规及合法性。就项目的风险度评判责成信贷部门补充调查或 单独实地调查,签署意见上报业务主管。
三、业务主管经过综合分析考量,签署意见后上报总经理。
四、总经理主持召开公司贷款担保评审委员会会议 对项目进行论证、审议。由全体委员按公司规定投票表决。项目通过审议后, 由主任委员有权审批人决策实行。
五、公司各职能部门协助借款企业办理相关 法律登记手续签订有关合同重点落实反担保措施资金到位。
六、保后由信贷部 门项目经办人员跟踪风险控制部门负责保后检查财务部门负责资金占用费及本 金清算风险控制部门会同公司专职律师法律维权。
贷款担保项目的审核坚持初 审、复审、业务主管、评审委员会、总经理五级审核制度保证项目审核的严肃性 和决策的科学性。 最后在担保部实习的两周,主要要学习业务担保的全过程。
在实习前,通过 查找资料,我知道了公司中小企业信用担保业务操作一般按以下七个程序进行:
1、贷款申请 需要资金的中小企业向商业银行提出《借款申请审批书》 ,商业银 行对借款企业进行资信调查与审查,经审查同意借款后,通知借款人办理担保手 续,并向兵团担保公司送达借款意向书和相关材料。
2、担保申请 借款企业根据商业银行通知和借款意向向兵团担保公司提出《委托担保申请书》 ,同时提供 所有必要的材料,包括贷款意向书、企业章程、营业执照复印件及法定代表人有 效身份证明、核准的财务会计报表、财务收支计划和还款计划、信用贷款的历史 记录、开户情况及存款余额情况等。
3、保前资信调查 兵团担保公司受理借款 企业的担保申请后, 对申保企业进行保前资信状况调查。调查内容主要包括申保 企业法人素质、在行业中的发展前景与竞争能力、资产负债结构、经营效益、借 款用途的合理性、还款能力与还款来源等。同时确定申保企业所提供的反担保。
4、 担保审查与审批 对申保企业的资信调查完成后,公司的审批机构进一步对担 保项目的真实性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反担保人情况或抵押物、 质物等内容进行核实和审查,审查通过后,根据规定权限签署审批意见。
5、签 订担保合同 担保项目信用经公司审批同意担保后,公司与贷款银行、申保企业 分别签订《担保合同》和《反担保合同》
6、发放贷款 签订《担保合同》后, 。 贷款银行对受保企业正式办理贷款审批发放手续, 受保企业按借款合同约定使用 贷款。同时,贷款银行向担保公司送交放款通知。
7、正式承保 公司收到银行 放款通知之后,按《担保合同》约定对受保企业正式履行保证责任。
在工作过程 中我认真的学习了与公司业务息息相关的《______担保法》说实话 第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解比如不太了解抵押与 质押的区别抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释使我读起这部法律十分吃力由于该法里面的权责义务太多和明细 我在后来对于借、 贷和担保三方的权责义务越看越糊涂思想上出现了一些畏难 情绪。 公司李经理很快发现了我的困难正好他就是金融会计毕业他很热心的 用他的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。
在后来的学习中由于李经理的通俗讲解我又自学了《担保法司法解释》《中华人 、 民共和国合同法》 、 《纳税担保试行办法》而且基本可以比较顺利的学习其他的 法规学习了国家关于担保行业的大政方针之后我基本了解了担保行业所从 事的业务性质、 业务范围和业务特点但是对于公司具体的业务操作流程仍是一 片空白。 在完全了解我公司的工作性质及业务流程之后,我开始努力学习公司业 务从房贷业务入手一边学习具体业务一边帮助李经理处理日常文书工作。 房贷担 保业务是公司的的主要业务。公司大部分的案子他们把一个具体业务统称为“案 子”都是房贷业务说明房贷在公司举足轻重的地位。通过学习,加上仔细观察一 个案子的流转过程, 我基本弄清了案子从客户经理到房贷部到内勤流转部到行政 部门之间的复杂关系各种单据的部门联系和用途, 以及合同特别是格式合同的填 写。不局限于此由于房贷业务十分复杂这中间又牵扯到房管局、银行、房屋中介 机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来单据也十分多,为此我也是经 请教李经理,李经理也是很耐心的一一为我讲解。 实习过程很难但是还是很开 心很充实。
五、实习总结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几 年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本 上的知识是有一定距离的, 并且需要进一步的再学习。融资担保行业对于我来说 是一个新奇的行业,更是一个陌生的行业。初进这个行业我也有迷茫,也有胆怯
更是体会到社会的复杂,学校的单纯可爱。但是人都是会长大的,社会才是我们 驰骋翱翔的天地。这个天地广袤无垠,充满诱惑同时它也暗藏着黑暗与漩涡, 一步可以使我们登上成功的巅峰=也可能使我们跌落地狱的深渊。但是我坚信 只要我用心去发掘勇敢,大胆地去尝试认真地对待,一定会有更大的收获和启发 的。也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和宝贵的经验。 另外在工作中我也明白了当业务员给客户介绍产品的时候不要只是不断的 叫客户用这个而是如何站在客户的方向看问题, 但很好的处理之后, 客户会满意, 让他觉得贷款这个产品不仅仅能解决目前的难题,还能不要担心后续问题。业务 不仅是买卖,更是一种交际。纯粹的业务,在现今这个社会是不存在的,毕竟人 活在这个社会,就会有各种情感。在与客户沟通中,应尽可能保持一种良好的朋 友关系,只有立足于平等的地位上,客户才会信任你,甚至是主动帮你完成这个 项目。这样的业务更能给公司带来更多的发展也能让自己得到的更大空间发展 这次的实习对我来说, 是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经 验, 这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习 无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽 快实现角色的转变, 是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对 此, 我们必须端正好自己的心理和态度。另外我还体会到我们对待每一样工作都 要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错 误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在 这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新 精神和奉献精神。
写报告经验63人觉得有用
担保公司实习报告怎么写
实习报告对于刚结束实习的人来说很重要,它不仅是对自己工作的总结,也是向别人展示能力的机会。写好一份实习报告,需要从多个角度去考虑,比如实习背景、具体工作内容、学到的知识和技能,还有自己的感受和体会。
一开始要简明扼要地介绍实习的基本情况,包括时间、地点、参与的项目或者负责的工作范围。这部分内容要清楚,能让读者了解你在担保公司的具体经历。比如,“今年三月到六月期间,我有幸在xx担保有限公司进行了为期三个月的实习,主要负责客户资料审核及风险评估工作。”这里就交代了实习的时间和主要内容,显得比较清晰。
接着就要详细描述自己的工作内容了。这部分应该尽可能地具体,把每天的主要任务都列出来。例如,“日常工作中,我会协助同事进行客户的资信调查,这包括收集客户的财务报表、银行流水等基础材料,并对这些材料的真实性进行初步核实。”这样写能让人明白你的具体职责是什么。
在写实习报告的时候,专业知识的应用是非常重要的。可以结合实际案例来说明自己是如何运用所学知识解决问题的。“有一次,我们接到一个申请贷款的案子,客户提供的收入证明存在疑点。通过进一步核查,我发现他的工资单上的金额与银行流水并不匹配,于是建议重新提交真实的收入证明,最终帮助公司规避了一定的风险。”
除了专业技能,实习过程中个人的成长也很重要。这部分可以从沟通能力和团队协作方面入手。“在实习期间,我深刻体会到与人打交道的重要性。无论是和客户沟通还是与同事合作,都需要耐心和细致的态度。记得有一次,因为对某项政策理解不到位,差点影响了项目的进度,后来经过同事的指导,我才改正了自己的错误,也学到了不少东西。”
实习报告也不能忽视对未来的展望。可以谈谈这次实习给自己带来的启发,以及对未来职业规划的影响。“通过这次实习,我对担保行业的运作有了更深的认识,也更加明确了自己未来的发展方向。我希望能够在这一领域继续深耕,不断提升自己的专业水平。”
写实习报告时要注意语言表达,尽量做到条理分明,避免啰嗦。有些地方可能由于匆忙或者疏忽会出现一些小问题,比如标点符号的使用不当,“在处理客户资料的过程中,有时会遇到一些难以解决的问题,这时候就需要及时向领导请教。”这里如果仔细检查的话,可能会发现逗号的位置不太合适,但总体上不影响阅读。
【第3篇】担保公司个人自查报告怎么写1500字
担保公司个人自查报告
一年的工作就这样结束了,在20××年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的,“优秀工作者”这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。20××年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20××年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩:
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、“xxx”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,筹划“xxx”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为20××年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作:
1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源。
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源。
3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率。
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口。
5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与中小企业融资实战培训班”。
四、存在的问题:
1、经济效益不好。前期投入多,产出少。
2、做的事不少,但常吃力不讨好。
3、热点变换快,未形成现金流量。
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。20××年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。
20××年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。20××年,在xx科学发展观的指引下,本人应对国际金融危机等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓网站工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩。展望20××年的工作,我还是会继续和20××年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
写报告经验71人觉得有用
担保公司个人自查报告该怎么写,这事挺重要。做这份报告前,得先把相关的文件材料准备好,像是合同啦、账本,还有各种票据什么的。这些东西都齐了,心里才踏实。然后就是回顾这段时间的工作情况,看看有没有什么疏漏的地方。
检查的时候要细致点,特别是那些金额较大的项目,一笔一笔核对下来,确保没有差错。要是发现有不对劲的地方,得赶紧记下来,弄清楚到底是怎么回事。有时候事情太多,可能会搞混,这就需要静下心来慢慢整理,千万别急躁。
写报告的时候,开头部分简单介绍一下自己的基本情况,比如说负责的业务范围之类的。接着就进入正题,把检查出来的问题逐条列出来,最好能附上相关的证据材料。这些问题的描述要具体,不能含糊其辞,不然别人看了也不明白具体情况。
对于发现的问题,还得分析一下原因,是流程上的漏洞,还是人为的操作失误。如果是流程的问题,那就要提出改进措施,避免以后再发生类似的情况。要是人为因素,那就要明确责任,该问责的就得问责。
有时候写报告会遇到一些小麻烦,比如有些细节想不起来,这时候可以找同事帮忙回忆一下,或者查阅之前的记录。别怕麻烦,报告写得认真一点,对自己的工作也有好处。另外,写完之后最好多看几遍,看看有没有错别字或者语句不通顺的地方,这个很重要。
小编友情提醒:
报告写好后别急着提交,可以先给领导或者同事看看,请他们提提意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你没注意到的问题。要是觉得没问题了,就可以正式提交了。整个过程虽然有点繁琐,但只要用心去做,肯定能把报告写好的。
【第4篇】担保公司述职报告格式怎么写4500字
中小企业信用担保有限公司是政府投资成立的专业性担保机构,注册资本金3.8亿元。公司从1999年成立以来,以服务地方经济,支持地方中小企业发展为宗旨,坚持政策性导向、公司化管理、市场化运作,累计为地方中小企业带给担保73亿元,累计支持企业1800多户。公司被中国联合资信评估公司评为aa级信用,被国家发改委主持的全国担保机构联席
会议评为全国十大影响力的担保机构。
中小企业融资难是个普遍性的问题,正如全国各地一样,地方中小企业的快速发展也受到资金问题的困扰。多年来,市委、市政府一向高度重视中小企业发展问题,先后出台一系列重大举措,包括中小企业融资试点工作、信用体系和担保体系建设、做大作强起龙头带动作用的政策性担保机构等。国家开发银行四川省分行主动服务地方经济,发挥开发性金融在解决地方经济“难点”、“热点”方面的作用,大胆探索创新,在银行界率先与当地政府合作,开展中小企业贷款业务,促进信用体系和融资担保体系建设。这一举措为解决当地中小企业融资难问题开辟了新的途径,对地方经济尤其是县域经济的发展具有重要好处。中小企业担保公司作为当地的政策性担保机构,在市委、市政府的关心支持下,在市中小企业局的指导和帮忙下,公司密切与开发银行四川省分行、各区县政府和平台公司合作,抓住机遇,求实创新,发挥市级平台公司的龙头作用,充分利用好开发性金融资源,支持地方中小企业发展,使开发性金融支持中小企业融资担保工作取得显著成效。
一、基本状况
中小企业担保公司与开发银行四川省分行合作开展中小企业融资担保工作正式起步于10月,新津县作为首批试点县与开发银行签订合作协议,获得授信5000万元。12月,第一批10户企业共1200万贷款得到落实。经过近一年的试点,初开始向其他区县全力推进。截至底,全市20个区市县与开发银行签订合作协议,协议贷款总金额22亿元。其中新津、高新区、金牛区、双流等14个区县已正常开展业务,另有3个区县的首批贷款正在落实。另外,开发银行四川省分行、中小企业担保公司分别与高新区天府软件园、双流蛟龙工业港、青羊区工业集中发展区(西区)签订了融资担保合作协议,协议金额4亿元。同时,中小企业担保公司透过开发银行一亿元的软贷款支持,增加了注册资本,担保资金实力进一步夯实。经两年左右的运达作,开发银行中小企业融资工作累计发放贷款6亿多元,其中,仅新增客户177户,贷款规模4.78亿元。
两年来,在开发银行四川省分行、中小企业担保公司、区县政府平台公司和中小企业的共同努力下,开发性金融支持中小企业贷款工作取得了显著成效。获得贷款支持的中小企业整体上销售规模、利税、劳动就业水平都有明显增长,促进了中小企业成长,推动了县域经济发展。以新津县为例,获得贷款支持的18家企业营业收入平均增长18%,总入库税金比上年同期增加1200万元,安置农村劳动力和城镇下岗人员1200名。18户获得贷款企业中,新培育上百万税收企业2家,新培育规模以上企业3家。双流县获得开行贷款支持的29家企业,入库税金比往年平均增加54.48%,高出全县平均水平32个百分点。受金融生态恶化影响,经济发展水平相对落后的金堂、蒲江县,金融机构已多年没有在当地新增贷款规模,中小企业发展受到资金短缺严重制约。透过开发银行中小企业融资平台,金堂有6家,浦江有5家企业获得开行贷款,实现了担保公司在这两个区县融资担保业务“零”的突破。
目前,开发银行中小企业融资担保的市县两级构成的中小企业融资平台和网络体系已搭建起来,体系和运作机制已基本建立并初步完善。两年来运作正常,无一笔贷款逾期现象。许多企业获得贷款支持的同时,管理规范程度和水平有所提高,诚信意识明显增强。开发性金融支持中小企业贷款在金融界起到示范和带动作用,许多银行分支机构受其带动,开始把新的业务增长点放在中小企业项目上。多家金融分支机构正在与我公司接触,商讨如何借鉴开发性金融支持中小企业的经验和运作模式,与我公司建立起长期稳定的合作关系。
二、运作模式
1、开发银行中小企业融资平台组织及贷款模式
首先,各区县成立开发银行中小企业融资领导小组,并出资组建政府投资的平台公司,同时在当地选定一家金融分支机构作为委托贷款银行。区县平台公司在当地融资领导小组指导下开展工作,负责融资企业的初选、推荐,作为借款主体向开发银行贷款并作为委托人透过委托银行将贷款转贷给中小企业,负责贷后管理和本息回收。中小企业担保公司作为市级平台公司,负责对区县推荐的企业进行调查评估,作为保证人为区县平台公司在开发银行贷款带给担保,同时为区县平台公司向企业发放委托贷款带给担保。
贷款模式主要有平台公司统贷借款,担保公司担保;企业直接借款,担保公司担保;平台公司借款,借款企业联保三种方式。基本模式为平台公司统贷借款,担保公司担保。
目前,开发银行贷款利率在基准利率上浮10%,担保公司担保费按每年担保额1.5%收取。区县平台公司和委托银行的手续费合计0.4%――1%。
2、开发银行合作中小企业贷款业务运作机制
开发银行中小企业贷款主要建立了三个运作机制,即民主评议机制、风险分担机制、风险控制机制。
民主评议机制:各区县成立贷款企业民主评议小组,选取熟悉企业或行业的民主评议人员对区县推荐的企业进行评议,提高审查决策的公正性和效率。透过民主评议的企业再向担保公司和开发银行推荐。
风险分担机制:对于借款平台打捆贷款的项目,如出现损失,中小企业担保公司承担贷款损失的70%,开发银行承担损失的18%,区县平台公司承担损失的12%。开发银行要求各区县平台公司在开发银行存入打捆贷款10%--12%的风险保证金。对于企业直接贷款,担保公司带给担保的项目,开发银行暂不实行风险分担。
风险控制机制:构建开发银行、担保公司、当地政府和平台公司、委托放款银行、中小企业信用促进会共同参与的风险控制机制。不单就某个企业或某个环节来控制风险,主要透过各方联动、组织优势和制度建设来落实风险管理。例如,开发银行不对具体企业进行调查,主要以民主评议结论、担保公司审保调查和企业财务审计结果作为评审依据。
三、主要做法
1,强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施
中小企业担保公司在推进开行合作中小企业融资担保工作中,强化服务意识和风险防范意识,结合开行中小企业融资工作特点,用心探索和创新担保工作的新方法、新措施。根据各区县中小企业的基本状况和开行统贷业务特点,公司专门对融资企业制定出评价标准和评价方法,设计了快捷高效又尽可能控制风险的操作流程,创新出一些风险控制的措施和手段,并对开行贷款企业担保收费给予优惠。例如,我们在各区县对企业民主评议阶段就提前介入进行定性初查,提高了区县推荐项目的审保透过率和效率;在审查软件企业、高新技术创业企业、农业产业化企业时,我们根据各自行业的特点,在调查重点、评价方式、评价指标方面予以适当调整,透过授信额度控制、设定技术准入条件、网络公示等方法探索,公司对高科技企业的担保扶持方法渐趋完善;针对许多中小企业没有物的反担保措施状况,我们发挥风险控制的联动机制优势,和当地政府配合,对其尚未取得土地证的土地、在建工程、企业存货等资产进行监管,创新反担保措施。公司以平台公司统贷方式为主,加大对中小企业融资服务整体覆盖面,同时对个别具有重点产业示范带动作用的优秀项目,努力争取直贷,采取点面结合,多种方式支持企业。
2,结合区市县区域经济和产业集群特点,优化担保资源配置
我们在推进开发性金融中小企业融资担保工作的同时,密切与开行的配合,结合各地县域经济和优势产业特点,着力对重点产业和特色产业带给支持,力求开发性金融资源支持中小企业的效用化,实现信用资源的优化配置。我们在高新区和青羊区,就重点支持了电子信息和软件企业、精密模具制造企业、生物医药企业;郫县和都江堰,我们分别重点支持了豆瓣生产企业和农家乐项目。而在蒲江和金堂,我们把支持重点放在农业产业化龙头企业项目上。在武侯和崇州,则结合区域内皮鞋、皮革、家具产业集群的特点对企业带给支持。另外,我们还根据各区县政府和开行各阶段的工作重点,对台资企业、留学归国创业企业、微小型企业带给支持。随着工业向园区集中,各地工业园区蓬勃发展,优势产业和优质客户更多在园区聚集。我们及时调整工作思路,拓宽寻找优质客户的视野,把开发性金融中小企业融资担保服务体系延伸到工业园区。4月以来,开行、担保公司陆续与蛟龙工业港、天府软件产业园、青羊工业集中发展区签订了合作协议,目前,园区推荐的许多项目已得到开行贷款支持。
3、树立“大担保”理念,发挥市级平台公司龙头作用,用心促进信用担保体系建设
在大力推进开行合作中小企业融资担保工作中,中小企业担保公司始终树立“大担保”的理念,充分发挥公司作为市级平台公司的龙头带动作用,用心促进开发性金融中小企业融资担保体系的建设。一方面,我们在项目开发、风险控制、对外合作中是把“大担保”思路运用到解决具体问题上,透过体系、制度、和联动机制优势把握风险、推动工作;另一方面,担保业的持续健康发展也依靠于信用担保体系的完善以及长效机制的建立。我们要以“大担保”的观念,促进开发性金融中小企业融资担保体系的建设。
我们与市、各区县融资领导小组密切配合,透过信用促进会、民主评议会、各种座谈和培训会等渠道,加强与企业、政府、委托贷款银行的沟通,向企业宣传诚信意识,向开行中小企业贷款工作的联动各方介绍我们的理念,标准和流程,提高联动效率。为了提高效率,防范风险,公司还与开发银行四川省分行建立了定期工作交流和沟通机制。为了使公司工作更好的与各区县对接,起,公司按区县对业务部门作了职责分工,并确定了各区县对口的联络人员。我们透过业务培训等方式,加强与各区县平台公司的交流,经常同各区县平台公司工作人员一齐调查项目,交流讨论对工作的推荐。透过培训、交流和实践,许多区县平台公司整体工作质量和效率都有很大提高。促进了开行中小企业融资担保整体工作的发展。目前,经过各方密切配合,共同努力,一个政府,银行、担保公司和中小企业“四方联动”的开发性金融中小企业融资担保体系已初步构成,有效缓解我市中小企业融资难矛盾,促进中小企业和地方经济的发展。
四、存在的问题和推荐
总结和回顾两年来与开发银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体此刻:
1、一些区县工作推动力度不够,推荐项目质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。
2、由于开行人员精干,人手少,任务重,开行统贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。
3、由于融资担保各个环节的原因,中小企业融资成本仍相对偏高。
4、开发银行贷款期限、品种单一,尚不能满足中小企业融资的多样化需求。
推荐开发银行今后能推出更多贷款品种,充分发挥开发性金融支持中小企业的资金成本优势对中小企业给予更优惠的利率支持。
中小企业融资难题的解决任重而道远。中小企业担保公司将一如既往,牢记服务中小企业的宗旨,发挥市级政府平台公司的龙头作用,密切与开发银行四川省分行以及各区县政府中小企业管理部门和平台公司的配合,共同开创开发性金融支持中小企业融资担保工作的新局面。
写报告经验19人觉得有用
述职报告是每个从业者都需要面对的一项工作,尤其对于担保公司的员工来说,清晰明了地展示自己的工作成果至关重要。撰写这类报告时,首先要明确报告的核心目的——就是让上级了解你在报告期内的工作情况及成效。这可不是简单的流水账,而是要突出重点,把最有价值的部分展现出来。
开头怎么写?
不妨从近期的主要任务说起。比如,某段时间内负责了多少笔担保业务,涉及金额是多少,是否顺利完成。这部分可以直接引用具体数字,这样既直观又可信。不过有时候人们会忘记,光有数字还不够,还需要加上一些背景描述,比如说这些项目为何重要,当时面临的挑战是什么,这样才能让读者更好地理解你的工作环境。
接下来,应该详细阐述取得的成绩。这里可以列举几个典型案例,尤其是那些难度较大的项目。例如,曾经处理过一笔金额特别大的担保业务,期间遇到了不少难题,包括客户资信审查、风险评估等环节。经过团队的努力,最终成功完成任务,为公司带来了可观收益。当然,这过程中也少不了同事间的协作,所以别忘了提到团队合作的重要性。
至于遇到的问题,也不能回避。毕竟没有完美的工作经历,关键在于如何解决问题。比如有一次因为沟通不到位,导致项目进度滞后,后来通过及时调整方案才得以挽回。这里需要注意的是,不要一味强调困难本身,而是要重点说明你是如何克服困难的,这样才能体现个人能力。
书写注意事项:
关于未来规划,也是述职报告中不可或缺的一部分。可以根据当前的工作经验,提出改进措施或创新想法。比如,针对现有流程中存在的不足,建议引入新的管理系统,提高工作效率。这样的前瞻性思考往往能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒:
记得附上相关的数据支撑材料。无论是业绩报表还是客户反馈意见,都可以作为附件提交。这不仅增加了报告的说服力,也能帮助上级更全面地掌握情况。
【第5篇】公司贷款担保申请报告怎么写900字
***有限责任公司(以下简称“公司”),位于新兴区红光村地界,占地面积6万平方米,建于____年10月,注册资金____万元,法定代表人XXX,正常生产情况下有员工120人。公司于____年7月开始试生产,现有年入洗量80万吨的重介洗煤生产厂房一所。其重介选煤机、XJM_S12浮选机、XMZ-350压滤机均为目前最先进的选煤设备。生产过程中,精煤的指标控制及介耗水平一直保持在全国一流水平上。
公司主产品:主焦精煤、1/3焦精煤,主要用于冶炼冶金焦炭。产品生产时严格执行GB/T17608-1998国家标准,并有黑龙江省煤炭产品质量监督检验一站检验报告。精煤销售固定客户:长春燃气股份有限公司、通化钢铁股份有限公司,每年共可接受公司生产精煤20万吨。副产品:中煤、煤泥。公司自有煤矿――密山市顺天煤矿年产4-6万吨优质主焦煤。拥有1.7公里长铁路专用线,____年公司被哈尔滨铁路局列为重点运输保障企业。
公司基本建设及设备总投资5482万元,重介洗煤生产线在洗选效率方面精煤年产率在62%左右,综合回收率87%以上。在____年前是一个以洗煤为主的煤炭加工企业,五年累计纳税过亿万元,仅____年就上缴税金2700余万元。____年由于煤炭市场低靡,公司逐渐步入停产状态。此前,____年入洗原煤157500.30吨,精煤产量98437.69吨,实现销售收入15644万元,实现利润总额267万元,上缴税金2266万元。其中:国税1976万元,地税290万元。____年入洗原煤85985.27吨,精煤产量53740.79吨,实现销售收入7424万元,实现利润总额620万元,上缴税金1234万元。其中:国税1037万元,地税197万元。____年入洗原煤10633.52吨,精煤产量6645.95吨,实现销售收入878万元,实现利润总额-33万元,上缴税金277万元。其中:国税234万元,地税43万元。
目前,公司库存原煤4万余吨,待向银行借款后购入原煤3万吨,每吨到厂价格300元左右,和公司库存原煤配比入选后可平均实现利润每吨80元左右,精煤产量4____吨以上。并且已与长春燃气股份有限公司签订销售合同。只待外购原煤购进后便可生产销售。公司将以生产品销售回款进行贷款偿还,在贷款期满前全部还清。
公司向七台河市区农村信用联社申请贷款900万元,贷款期限一年。现向七台河市投资担保有限责任公司申请贷款担保。
***有限责任公司
二○一四年十月十五日
写报告经验85人觉得有用
在撰写公司贷款担保申请报告时,需要明确几个关键点。首先是确保信息准确无误,包括公司的基本信息、财务状况以及担保的具体情况。报告中应包含公司的营业执照复印件、法人代表的身份证明文件,这些都是必不可少的材料。此外,还需要详细列出公司近期的资产负债表、利润表等财务报表,以便银行全面了解公司的经营状况。
接着就是担保部分了,这部分要清晰地表明担保的形式和金额。如果是以资产作为抵押,那么就需要提供相应的产权证明;如果是第三方担保,则需附上担保方的相关资料。这里有个需要注意的地方,有些公司在填写担保金额时,可能会因为疏忽而将单位搞错,比如把万元写成元,这就可能导致后续审批出现问题。因此,在填写这类重要数字时,一定要仔细核对。
书写注意事项:
报告中还应该体现公司的还款能力。这可以通过分析过去的信用记录、履约能力等方面来实现。对于一些新成立不久的企业来说,可能缺乏足够的历史数据,这时可以重点介绍股东背景、管理团队的经验以及未来的发展规划。毕竟,银行在评估是否批准贷款时,不仅看眼前的情况,还会考虑到企业的长期发展潜力。
小编友情提醒:
报告的格式也很重要。一般来说,报告开头要有一个简短的概述,中间部分则是详细的数据和分析,结尾则可以表达对公司发展前景的信心。当然,不同的企业可能会有不同的侧重点,比如有的企业特别强调技术创新,有的则突出市场占有率。所以,在准备报告的时候,要结合自身实际情况进行调整,力求做到既专业又具有说服力。
【第6篇】担保公司客户经理工作计划报告怎么写1750字
围绕公司“十二五”发展战略和____年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,根据人力资源工作总体安排,特制定本培训计划,以明确全年培训工作目标和主要任务。
一、年度培训目标
____年将围绕增强业务拓展能力、风险管理能力和服务保障能力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工能力提升两方面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:
(一)植根“打造学习型组织”的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的学习能力和思考能力,进一步增强竞争力。
(二)加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作能力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。
(三)分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探索培训形式的多样性。
(四)深入推进各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标提供人员保障。
二、培训形式
____年以来,公司高度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素质得到了一定的提升。然而,在具体实施培训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。
鉴于此,____年人力资源部拟根据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:根据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参加专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月安排培训课程不少于1次。
为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的专业知识和经验与人分享,授人以渔。
三、项目计划与课程安排
为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险控制、财务管理、服务保障能力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训计划。
(一)新员工培训
新员工培训主要针对____年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险控制流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。
(二)业务营销培训
业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为营销组织与营销理念、项目调查技巧、财务分析、信贷(担保)流程、反担保流程等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
(三)风险控制培训
风险控制培训主要针对信贷管理部、授信审查部、内控合规部和客户经理,主要内容为授信制度和流程、尽职调查指引与技巧、法律知识培训、信息系统培训,形式主要为授信审查部、信贷管理部、内控合规部内部培训师授课,同时结合案例分析、经验交流等培训形式。
(四)财务管理培训
财务管理培训主要针对资产财务部员工,主要内容包括会计核算、会计决算与汇算、税务稽查、预算管理、纳税策划、财务报表分析等,形式主要为资产财务部内部培训师授课。
(五)通用管理培训
通用管理培训针对公司全体员工,主要包括:战略管理、公文协作技巧、人力资源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel运用技巧等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
四、考核机制
将培训内容与公司发展相结合,将培训效果与员工个人发展相结合,以全年经营指标为导向,建立培训考核机制,增强员工参与培训的内在动力,进一步提升培训效果。
1、加强对培训效果的测试。继续坚持人员培训台帐,根据培训课程分别采取笔试、笔记检查等不同测试形式,加强对培训效果的检测。
2、各部门每月培训完成率低于80%的,扣减部门季度考核得分。
综上所述,____年是公司发展的关键一年,公司上下高度重视培训工作,全力打造学习型组织织。各部门负责人也是部门员工能力提升的“第一责任人”。公司人力资源部将全面规范和完善员工培训需求分析、培训资源开发、课程设计、培训过程控制、培训效果评估等培训管理流程中的各个环节,为公司发展做好智力保障工作。
写报告经验55人觉得有用
做客户经理这份工作,得清楚自己的职责。客户经理这活儿说白了就是联系客户、了解客户需求,然后想办法满足这些需求。不过这可不是件轻松的事,需要下功夫去琢磨。比如,每个月都要有个工作计划,这计划得详细点,不然到时候手忙脚乱。
先从客户需求开始,每个客户的情况都不一样,得挨个去摸清他们的底细。像有的客户可能资金周转有点困难,那就要想辙帮他们解决。这中间得跟他们多沟通,不能光靠电话,见面聊效果更好。还有,平时要留心市场动态,要是有什么新政策出台,赶紧给客户透个信儿,这样人家会觉得你靠谱。
除了跑业务,还得处理一些日常事务。像合同这类东西得好好保管,别一不留神弄丢了。另外,客户那边有什么反馈,也得及时记录下来,回头好分析情况。有时候事情太多,就容易记混,所以最好养成记笔记的习惯,什么重要信息都记上,省得到时候找不着北。
至于业绩目标,每个月都得给自己定一个,完不成的话心里不踏实。这目标不能太离谱,也不能太松懈,得根据实际情况来。要是觉得这个月任务重,可以提前规划好时间,先把关键的事干完。还有,遇到难题别急着找领导,自己先想想办法,实在不行再汇报,这样显得你主动性强。
客户经理这份差事,说到底就是服务好客户,让他们满意。要是客户高兴了,回头率自然就高,生意也就越做越大。不过,有时候会碰到一些棘手的客户,态度不太好,这时候就得耐心点,别跟他们急。毕竟做生意讲究的是双赢,大家合作愉快才是正经事。
工作计划里还可以加上一些培训的内容,像金融知识、产品介绍之类的。毕竟自己肚子里没货,怎么给客户讲明白?多学点东西对自己也有好处,至少底气足了,跟客户说话的时候脸都不红。不过话说回来,有时候培训安排得太多,就会挤占工作时间,这就得权衡一下了,不能顾此失彼。
最后一点提醒,工作计划不是写完了就完事了,得定期回顾一下执行情况。看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。要是发现计划有问题,该调整就得调整,不能死守着不放。毕竟客户经理这份工作,灵活应变才是王道。
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