【第1篇】网络公司实习报告总结怎么写1850字
网络公司实习报告总结范文
在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xxxxxx广州xx网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在xx公司这里进行实习工作了。
这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!
我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的xxxxx联络中心,已于1998年获得了iso9001认证,具备一流的专业设备、先进的xxxx中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的xx、xx服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在xx年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是xxxxxxxxx专员,就是通过xxxx与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。
经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。
与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的.事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!
终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“3·15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。
网络公司实习报告总结范文
写报告经验85人觉得有用
在写网络公司实习报告的时候,得明白这类报告主要就是记录这段时间的工作经历和学到的东西。开头部分应该简要介绍实习背景,比如是在哪家公司实习的,具体负责什么工作。这部分内容不用太复杂,大概几句话就行,主要是让读者了解情况。
接下来就该谈谈具体的实习内容了。比如说参与了哪些项目,具体做了些什么事情。如果能用一些专业术语会更好,这样显得更有深度。比如提到某个软件开发项目时,可以说自己负责了后端接口的设计与实现,而不是简单地说写了代码。这不仅能展示自己的专业能力,也能让报告看起来更加正式。
再接着就是总结收获的部分。这里不仅要写学到的技术知识,还要包括软技能方面的提升,比如团队协作能力和沟通技巧。可以举个例子,比如在一次跨部门合作中,因为提前做好了充分准备,所以顺利完成了任务,这样的事例能让报告更生动有趣。
还有就是建议部分,这部分可以针对实习期间遇到的问题提出改进建议。比如说觉得某些流程效率不高,就可以给出优化方案。不过要注意语气要委婉,毕竟提建议是为了帮助公司改进,不是挑毛病。比如说“或许可以考虑调整一下工作流程,这样可能会提高效率”。
最后别忘了附上一些相关的数据和图表。数据能让报告更具说服力,而图表则能让复杂的信息变得直观易懂。当然,图表的选择要根据实际情况来定,不是所有的内容都适合用图表表示。
有时候写报告的时候,可能会不小心把一些细节写错了,比如说日期记混了之类的。这种事情虽然不会影响整体质量,但还是要注意检查一下,确保所有信息都是准确的。另外,写报告的时候最好多参考一下公司的格式要求,这样既能符合标准,也能给领导留下好印象。
【第2篇】网络公司业务员实习报告怎么写2400字
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店,见着大堂经理以后,竟因为紧张而直接问要不要我们的软件,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,11>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓**同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
写报告经验29人觉得有用
实习报告对于刚进入职场的人来说是很重要的,尤其是网络公司的业务员。这类报告不仅记录了工作经历,还反映了个人能力。写好实习报告首先要了解公司业务模式,熟悉产品和服务细节。比如,你要清楚公司的主要客户群体是谁,他们的需求是什么,这样在写报告时才能有针对性。
在具体写作时,可以从日常工作的点滴开始。比如每天接触了多少客户,成功签约了几单,遇到过哪些困难,又是如何解决的。记得要用具体的数字说话,这会让报告显得更加真实可信。比如说:“上周共接待客户二十位,其中达成合作五位,转化率达到了百分之二十五。”
同时,也要注意观察同事的工作方式。优秀的业务员往往有一些独特的技巧,比如开场白的设计、谈判时的策略等。把这些方法记录下来,既是对自身学习成果的梳理,也能为以后的工作积累经验。不过有时候,可能因为记笔记分心,会漏掉一些细节,这就需要在下班后及时补充完整。
书写注意事项:
写报告的时候,最好能结合自己的理解进行分析。例如,某个项目为什么会失败,是因为市场调研不到位,还是因为执行过程中出现了偏差?这样的反思有助于提升自己的专业水平。当然,偶尔也会因为一时疏忽,把某些关键点忽略了,但只要后续补充到位就好。
小编友情提醒:
报告的语言要尽量简洁明了。避免使用过于复杂的句子结构,这样不仅便于阅读,也能体现出务实的态度。如果实在想不出更好的表达方式,不妨多参考前辈们的报告,从中吸取灵感。
【第3篇】xxxx年网络通信公司实习报告怎么写1150字
学生姓名:李xx
实习单位:co-exceed
实习时间:xx.12.03-xx.12.07
本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李xx,从xx年12月3日至12月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。下面的内容就是有关于此次实习的心得总结。
此次实习由中北大学信息与通信工程学院和信息商务学院共同组织,全专业共计有150多名学生参加,由中北大学的专业负责人王晨光和系主任王浩全两位老师亲自带队。实习的主要内容包括sdh基本原理、td-scdma网络优化、wcdma调试和优化等课程。协力超越公司为我们学员实习配备了多名优秀的课程讲师,他们水平高、业务精、态度好,给我们提供了很大的帮助。
在实习期间,我们将更多的精力放在了学习现代通信技术理论知识上。一边上课的同时,一边又在实验室进行实际的设备测试与操作,很好地将所学到的专业理论知识运用到了实践之中。
实习第一天,由于我们赶到北京的时候,时间已经有些晚了,所以讲师那天只是给我们简单地做了一下介绍,强调了此次实习应该注意的地方,学习的重点,当代通信技术的发展潮流以及电子信息工程专业毕业生今后的就业去向。
实习第二天,我们学习了td-scdma网络优化课程。讲师向我们讲述了td-scdma网络优化的流程,路测工具的使用方法,参数分析,无线网络的性能指标和网络优化案例分析等,并让我们几位同学进行了实际的操作,通过改变ip地址、子网掩码以及默认网关的一些参数,将同一房间里的几台不同的电脑通过交换机(switch)来进行连接。经过多次的实验,最后终于连接成功,完成了讲师交给我们的任务。
实习第三天,我们学习了wcdma的调试与优化,上午学习的是理论基础,下午又在实验室进行了上机操作。通过参观与学习,初步掌握了网络通信技术的设计理念与方法,清楚了通信技术的内涵。
实习第四天,我们学习了sdh(同步数字体系)的基本原理,讲师通过运用师生互动的授课方式,为我们讲述了现代同步数字体系的发展形势,以及未来几年内发展的重心。还建议我们去非洲参加工作,拓展事业,他说那边的通信技术还相对比较落后,上升的空间非常地大,更有利于我们实现自己的人生价值。
实习第五天,我们进行了一次简单的考试,考查的主要内容就是这几天学习的知识点。同学们经过深思熟虑之后,认真地完成了考试的内容,给这次的实习培训书写了一份满意的答卷......
这一次的实习虽然时间短暂,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上所不曾提到的。我逐渐地开始认识到实践的重要性。实践中蕴藏着无穷无尽的知识,这些知识需要我们去耐心地发掘、总结。实践出真知,实践是认识发展的动力与源泉,它为我以后的就业提供了宝贵的财富。
最后,再一次感谢co-exceed公司给我们提供了这样的机会,感谢邵树阳、乐婷、张战峰、沈旭、齐领海、李光亚、王浩全众老师的倾情付出,感谢你们为莘莘学子们提供的指导和帮助!
写报告经验15人觉得有用
今年的网络通信公司实习报告该怎么写?其实没那么复杂,关键是要清楚自己的工作内容和学到的东西。刚开始实习的时候,我主要负责协助同事做一些基础的数据分析工作,比如整理客户反馈表格,还有检查一些设备运行状态的数据。这些工作看似简单,但其实需要特别细心,不然很容易出问题。
记得有一次,我在处理一个客户投诉记录的时候,因为没有仔细核对时间,导致统计出来的数据出了偏差。后来被主管发现了,他也没说什么,只是让我重新检查一遍。这件事给我印象很深,以后每次做类似的工作,我都特别小心,反复核对了好几遍才提交上去。所以,实习期间养成良好的习惯很重要,哪怕是一些小事情,也要认真对待。
除了数据分析,我还参与了一些设备维护的工作。比如检查路由器的配置文件,看看有没有设置错误的地方。这个过程中,我发现了不少之前没注意到的小细节。比如,有时候忘记保存配置文件的修改,结果重启设备后所有的设置都恢复到默认值了。这种事情发生过几次,每次都是同事提醒我才意识到问题所在。现在想想,这可能就是经验不足吧。
书写注意事项:
我觉得写实习报告的时候,最好能结合具体案例来说事。这样不仅能让报告看起来更有说服力,也能让读者更容易理解你的工作内容。比如可以详细描述一下某个项目从开始到结束的过程,包括遇到的问题以及解决办法。当然,报告里的语言要正式一点,避免口语化表达。毕竟这是给领导看的,得显得专业才行。
还有就是,报告里一定要提到自己的收获。可以是技术方面的,也可以是个人能力上的提升。比如说通过这次实习,我对网络通信行业的运作模式有了更深的认识,同时也提高了自己的沟通能力和团队协作能力。这些都是很宝贵的经验,写进报告里能让整个报告更有分量。
不过,有时候写报告的时候,可能会因为赶时间而忽略了一些细节。比如有一次我写报告时,把某项任务的时间写错了,结果后面计算相关数据的时候就全乱套了。虽然最后改了过来,但还是挺耽误工夫的。所以建议大家在写报告前,先把所有资料准备好,确保信息准确无误再动笔。
【第4篇】2025公司网络安全工作自查报告怎么写4300字
1.____公司网络安全工作自查报告
根据上级关于做好网络安全检查工作的要求,我乡积极组织落实,对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况等进行了自查,现将自查工作情况总结如下:
一、为了更好地落实网络安全检查工作,我乡在第一时间制定了网络安全检查工作方案。方案内容包括我乡网络安全开展工作的要求、网络安全检查工作组织领导等,做到工作开展有序可循,以保障网络安全检查工作的有序、顺利、高效地开展。
二、自查工作领导小组的成立为加强网络信息安全管理工作,我乡成立了网络安全和信息化工作领导小组,由党委书记任组长,乡长、分管领导任副组长,下设办公室,办公室设在党政办,做到分工明确,责任具体到人,确保网络信息安全工作顺利实施。
三、目前我乡共有22电脑台,采用防火墙对网络进行保护,均安装了杀毒软件对全乡计算机进行病毒防治;对于网络安全日常管理的重点岗位人员及电脑做好了保密工作;不存在病毒木马等恶意代码的终端计算机;没有发生网络安全事件,网络攻击次数为0。
四、自查工作发现的问题及整改目前,我乡网络安全仍然存在以下几点不足。
一是工作人员安全防范意识较为薄弱;二是对病毒监控能力有待提高;三是专业技术人员少,信息系统安全方面可投入的力量有限,制约着我乡网络安全维护工作;四是规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到信息系统安全的所有方面。
五、改进措施:一是进一步扩大对计算机安全知识的培训面,组织信息员和干部职工进行培训;二是切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情况进行检查,从而提高人员安全防护意;三是以制度为根本,在进一步完善信息安全制度的同时,安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的信息安全事故。
2.____公司网络安全工作自查报告
我公司对网络信息安全系统工作一直十分重视,成立了专门的领导组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,统一管理,各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生,总体上看,我公司网络信息安全保密工作做得比较扎实,效果也比较好,近年来未发现失泄密问题。
一、计算机涉密信息管理情况。
今年以来,我公司加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、u盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照公司计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。
二、计算机和网络安全情况。
一是网络安全方面。我公司采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;二是开展经常性安全检查,主要是系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全防护。
三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:一是硬件安全;二是网络安全,包括网络结构、安全管理、密码管理等;三是应用安全,包括网站、邮件系统、软件管理等。
三、硬件设备使用合理,软件设置规范,设备运行状况良好。
我公司电脑与系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。
四、通讯设备运转正常。
我公司网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。
五、严格管理、规范设备维护。
我公司对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在公司开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,由定点电脑公司维修人员及时处理。维护时要求有相关人员陪同,规范设备的维护和管理。
六、网站安全。
我公司对网站安全方面有相关要求,一是使用专属权限密码锁登陆;二是上传文件提前进行病素检测;三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;四是网站更新专人负责。
七、安全制度制定落实情况。
为确保计算机网络安全、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我公司结合自身情况制定计算机系统安全自查工作,于每周五定期检查计算机系统,确保无隐患问题,定期组织人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。
八、自查存在的问题及整改意见。
我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。
(一)对于线路不整齐、暴露的,立即对线路进行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加强设备维护,及时更换和维护好故障设备。
(三)自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中,我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的网络安全工作。
3.____公司网络安全工作自查报告
去年以来,我司大力实施信息化基础建设,严格落实信息系统安全机制,从源头做起,从基础抓起,不断提升信息安全理念,强化信息技术的安全管理和保障,加强对包括设备安全、网络安全、数据安全等信息化建设全方位的安全管理,以信息化促进公司管理的科学化和精细化。
一、提升安全理念,健全制度建设
我司结合信息化安全管理现状,在充分调研的基础上,制定了《机房进出登记表》、《系统故障处理表》、《厂商巡检报告》、《设备进出机房登记表》、《生产设备定期检查表》、《生产用户权限申请表》、《系统变更申请表》、《机房应急管理制度》、《机房巡检登记表》、《机房设备到期检查表》、《设备维修记录表》等以公文的形式下发执行,把安全教育发送到每一个岗位和人员。进一步强化信息化安全知识培训,广泛签订《保密协议》。进一步增强公司的安全防范意识,在全公司统建立保密及信息安全工作领导小组,由技术部经理**组长,网络工程师主管**为组长,技术部**(为网络安全管理员,负责公司的网络信息安全工作。
二、着力堵塞漏洞,狠抓信息安全
我司现有计算机85台,每个工作人员使用的计算机按涉密用、内网用、外网用三种情况分类登记和清理,清理工作分为自我清理和检查两个步骤。清理工作即每个干部职工都要对自己使用的计算机(含笔记本电脑)和移动存储介质,按涉密用、内网用、外网用进行分类,并进行相应的信息理归类,分别存储。检查组办公室成员对各类计算机和移动存储介质进行抽查,确保所有计算机及存储设备都符合保密的要求。
定期巡查,建立安全保密长效机制。针对不同情况采用分类处理办法(如更新病毒库、重装操作系统、更换硬盘等),并制定相应制度来保证长期有效。严肃纪律,认真学习和严格按照《计算机安全及保密工作条例》养成良好的行为习惯,掌握安全操作技能,强化安全人人有责、违规必究的责任意识和机制。
三、规范流程操作,养成良好习惯
我司要求全系统工作人员都应该了解信息安全形势,遵守安全规定,掌握操作技能,努力提高全系统信息保障能力,提出人人养成良好信息安全习惯“九项规范”。
1、禁止用非涉密机处理涉密文件。所有涉密文件必须在涉密计算机上处理(包括编辑、拷贝和打印),内外网计算机不得处理、保存标密文件。
2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。
3、禁止在内网计算机中安装游戏等非工作类软件。
4、禁止内网计算机以任何形式接入外网。包括插头转换、私接无线网络、使用3g上网卡、红外、蓝牙、手机wifi等设备。
5、禁止非内网计算机未经检查和批准接入内网。包括禁止外网计算机通过插拔网线的方式私自连接内网。
6、禁止非工作笔记本电脑与内网连接和工作笔记本电脑与外网连接。
7、禁止移动存储介质在内、外网机以及涉密机之间交叉使用。涉密计算机、内网机、外网机使用的移动存储介质都应分开专用,外网向内网复制数据须通过刻录光盘单向导入。
8、所有工作机须要设臵开机口令。口令长度不得少于8位,字母数字混合。
9、所有工作机均应安装防病毒软件。软件必须及时更新,定期进行全盘扫描查杀病毒,系统补丁需及时更新。
四、检查发现的问题及整改
在对保密工作和计算机安全管理检查过程中也发现了一些不足,同时结合我司实际,今后要在以下几个方面进行整改。
1、安全意识不够。工作人员信息安全意识不够,未引起高度重视。检查要求其要高度保持信息安全工作的警惕性,从大局出发,继续加强对公司员工的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
2、缺乏相关专业人员。由于公司缺乏相关专业技术人员,信息系统安全方面可投入的力量非常有限,下一步要加强相关技术人员的培训工作。
3、安全制度落实不力。要求加强制度建设,加大安全制度的执行力度,责任追究力度。要强化问责制度,对于行动缓慢、执行不力、导致不良后果的个人,要严肃追究相关责任人责任,从而提高人员安全防护意识。
4、工作机制有待完善。网络与信息安全管理混乱,要进一步创新安全工作机制,提高机关网络信息工作的运行效率,进一步规范办公秩序。
5、计算机密码管理重视不够。计算机密码设臵也过于简单。要求各台计算机至少要设臵8-10个字符的开机密码。
五、对信息安全检查工作的建议和意见
1、组织建立和健全各项信息和信息网络安全制度,实现制度和管理上的安全保证;规范日常信息化管理和检查制度。包括:软件管理、硬件管理、和维护管理、网络管理等,提出各系统配臵和标准化设臵,便于安全的维护和加固,实现基础管理上的安全保证。
写报告经验29人觉得有用
在撰写公司网络安全工作自查报告时,首先要明确这份报告的目的,即通过系统化的检查来评估当前网络环境的安全状况。通常来说,报告需要涵盖几个关键部分,首先是基本情况介绍,这部分应当简明扼要地描述公司的网络架构、主要设备型号以及相关的软件版本等基本信息。这部分内容对于后续分析至关重要,因为它为整个报告奠定了基础。
接下来是风险评估环节,这里需要详细列出可能存在的安全隐患。例如,最近发现某些员工使用的密码策略较为简单,这无疑增加了数据泄露的风险。另外,防火墙配置文件中存在一些默认设置未修改的情况,这也可能是潜在的安全漏洞。不过,在记录这些问题的时候,务必保持客观公正的态度,避免情绪化表达。同时,尽量使用专业术语,如“弱口令”、“默认端口开放”等,这样能提升报告的专业性。
在具体措施部分,可以提出具体的改进方案。比如针对上述提到的密码问题,建议制定强制性的密码更新政策,并定期开展培训活动提高员工意识。而对于防火墙配置的问题,则可以通过升级管理平台或是聘请外部专家进行审查的方式来解决。需要注意的是,在描述解决方案时,应该结合实际情况,切勿脱离现实空谈理论。
此外,还有一点值得注意,那就是在收集资料的过程中,可能会遇到一些难以获取的信息。这时候不要急于下结论,而是应该主动沟通协调,确保信息完整准确后再做判断。毕竟,一份基于不完全信息得出的结论往往缺乏说服力。如果实在无法获取某些关键数据,也可以在报告中注明这一情况,并说明其对最终结论的影响程度。
小编友情提醒:
在完成初稿后,最好能让同事帮忙审阅一遍。这样做的好处在于能够发现一些自己未曾注意到的小问题,比如某些表述是否清晰易懂,是否存在歧义等。当然,这里也可能会发生一些意外情况,比如某个同事提出的修改意见看似合理但实际上并不适合当前的项目背景。在这种情况下,就需要仔细权衡利弊,做出最合适的决定。
【第5篇】2025年大学生寒假社会实践报告:网络公司实践怎么写2200字
班级:xxx学校信息技术系**计算机网络2班
学号:xxx 社会实践生:xxx
社会实践地点:海南省海口市海秀路dc城三楼3139店面
社会实践单位:**有限公司
社会实践时间:____年5月14日——____年5月16日
带队老师:xxx老师、xx老师
社会实践目的:了解公司的工作流程,学习相关专业的知识,增加对专业的认识,了解社会上还需要什么专业知识和专业技术的人才在连续的三天里,我们组到海南天誉商用科技网络有限公司见习学习。这是我第一次与所学专业工作应用的直接接触,使我感受颇深,可以说,他对我的今后学习进步起到至关重要的作用。对我的未来也有很深远的影响。
**有限公司是以销售hp笔记本、hp台式机、dell笔记本、dell台式机、hp显示器、冠捷显示器、讯景显卡为基础的,同时还销售u盘、移动硬盘、屏保、电脑饰品和笔记本护理产品等等,同时对产品还有直接售后服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己专卖门面和仓库。
我们去了主要是为了解公司的性质和整个公司运营流程和学习相关知识,对我们以后学习和工作方向进行指向。我了解到先是公司接受冠捷总公司的代理邀请,在海南海口成为冠捷直销商。则海南天誉商用科技网络有限公司就主要销售冠捷公司的产品,冠捷公司的新产品也就最先给各个城市的这些直销商进行代理销售。当然海南天誉商用科技网络有限公司也销售一些别的公司的其他产品。同时冠捷公司对海南天誉商用科技网络有限公司的顾客的售后服务是直接的,也就是说顾客的产品有什么问题可以直接去找海南天誉商用科技网络有限公司,海南天誉商用科技网络有限公司就可以直接进行维修或送回生产厂进行维修和换新等服务。这样就少了很多的中间过程,同时冠捷总公司还对海南天誉商用科技网络有限公司的销售和服务有指导和建议作用,对销售人员和技术人员有基本的技术指导和培训功能。但对海南天誉商用科技网络有限公司来说在门面销售有销售淡季和销售旺季,海南天誉商用科技网络有限公司只能从冠捷总公司和顾客之间获得一些差价来盈利,但这种盈利方式不能满足海南天誉商用科技网络有限公司的基本开支更不用说获利。因为他有门面租金、仓库租金、仓库管理、员工工资、一些税费和管理费等,只是单一的通过销售来盈利不够的。所以海南天誉商用科技网络有限公司还要通过别的渠道来盈利。据我了解,海南天誉商用科技网络有限公司的负责人还在外面拉一些订单来解决这些问题。这些订单的途径和方式就很多,比如某公司在筹划建立的过程中需要一定数量的电脑;如一些网吧的开业或网吧需要电脑升级;如学校需要建立一个电脑室等等。海南天誉商用科技网络有限公司就可以通过直接联系主管或以投标的方式来获取这些订单机会。海南天誉商用科技网络有限公司通过找这些大一点的订单对这些一定数量的电脑销售、维修和维护的过程中来获取盈利才能满足公司的开支和盈利的目的。
**有限公司还销售一些别的公司的产品,比如昂达的主板、ibm的cup、创新的声卡、讯景的显卡、清华紫光的u盘、飚王的移动硬盘和一些公司的屏保、护理产品等等。基本能满足电脑硬件的需求的服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己的单独的服务门面和自己的仓库对自己公司的产品进行存放。同时还要聘请一些专业销售人员和对电脑维修和维护的技术人员,销售人员要对自己公司的各个产品的属性、功能、用途和一些基本信息,要能够对产品合理的配制,对产品的价格和配制后的价格很明白,要知道一些基本的专业知识,如电脑的维护方法和使用方法,能够解答顾客的问题,服务态度和服务方式也要具备。技术人员要能正确熟练的组装电脑,能安装各种系统和各种软件,对顾客平时维护要知道并介绍给顾客,并对电脑的维修和检测方法要知道,对一般的维修能处理,对电脑的问题能检测出来,并对能否维修是否需要返厂做出正确判断。同时技术人员还要会分配ip、会组装局域网等基本网络技术,对学校、公司、网吧等地方局域网建立。
社会实践收获:通过对公司流程和运营方式的了解,感觉虽然是在销售电脑但要求也很高,我们只是在海南天誉商用科技网络有限公司门面见习了三天,但这段时间是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以显得很无聊,很多同学都在抱怨没有意义,更有的同学不能坚持三天。所以这个工作看起来简单,但做起来也是很复杂的,要求一样的高,而且工资也不是很高。确实在这三天的见习期间也没学到什么理论知识,对我们知识方面没什么用,但对我来说也是很有用很有意义的,对我的认识有很大的提高,了解的现在的工作的艰苦,及时是一个销售服务员专业知识和一些服务方式要求都是很高的。通过对海南天誉商用科技网络有限公司的整个流程的了解,感觉流程是很传统单一和很多类似公司的运营方式是一样的,没有创新、没有发展前途。是当代有志大学生不可取的一个工作,但我们也应该知道,如果我们的知识不够,你去应聘老板也是不会要你的。所以通过这次见习,我个人认为我们要学的东西还很多,我们与社会需求的人才很有一段差距。及时我们现在是大学生毕业去找这些工作,如果你的专业知识不够也是不行的,更不用说进入那些更大型更有发展前途的公司了。这次见习让我知道了我们应该正确给自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同时通过这次见习观察到两细节去年我配制我的机子是双核的cpu,但现在有的都在用三核的cpu了,更现在四核的都出来了,也有很少一部分也在开始用了。过去我们用1g的内存销售商会给你说已经很大了,但现在一般都是用2g的内存,销售商还会问你够不够用。
写报告经验20人觉得有用
2025年大学生寒假社会实践报告:网络公司实践怎么写
今年寒假去了一家网络公司实习,这段经历让我明白写好一份实践报告有多重要。一开始拿到任务的时候,我有点摸不着头脑,毕竟这和平时写的作业不一样。后来请教了几位学长学姐,才知道这里面学问还挺多。
开头怎么写?
得先把背景交代清楚。比如我是学计算机专业的,所以这次去的是一家做软件开发的公司。在报告里就得写明自己是哪个专业,到哪里实习,具体是哪方面的业务。这部分内容不能太啰嗦,简单明了就行,不然读者会觉得没重点。记得要提到实习的时间,还有公司的规模和主营业务,这些都很关键。
正文怎么写?
我觉得最重要的是把自己的工作内容详细写出来。我每天主要负责协助团队完成一些基础性的任务,像整理文档、检查代码之类的。写的时候要把具体的流程描述清楚,最好能用一些专业术语,这样显得更专业。不过有时候写着写着就会忘记自己做了什么,这就需要提前做好笔记,把每天的工作都记下来,不然到时候写起来会很费劲。
实习期间遇到的问题也要写进去。比如说有一次有个功能模块总是报错,我们花了两天时间才找到原因。当时真是挺崩溃的,但后来解决了还挺有成就感的。把这些困难和解决办法写出来,能让报告更有说服力。当然,有时候写的时候会不小心漏掉一些细节,这时候就需要回过头去翻看当时的记录。
结尾怎么写?
可以总结一下自己的收获。我这次实习最大的收获就是学会了不少实用的技术,还明白了团队合作的重要性。不过有时候写到这里会突然想到别的事情,结果就跑题了,这是需要注意的地方。
最后别忘了附上一些照片或者截图之类的材料。这些东西虽然不是必须的,但能给报告增色不少。我在实习期间拍了不少照片,尤其是参与项目讨论的时候,感觉特别有意义。不过有时候会忘记把这些材料整理好,导致提交的时候才发现少了一些重要的东西。
【第6篇】2025年网络分公司政风行风建设情况述职报告怎么写2150字
尊敬的各位领导、各位代表:
我就广电网络合水分公司____年重点工作及政风行风建设情况做以汇报,敬请评议,并请提出宝贵意见。
合水县广电网络公司于今年6月3日挂牌成立,7月1日正式投入运营,现有员工18人。在省、市广电网络公司及县委、县政府的正确领导下,我们以服务大局为重点,以提高效能为主线,着力在制度建设、队伍建设、业务建设和规范化建设上下功夫,认真查找思想观念、工作作风、工作方法、工作效率等方面存在的突出问题,积极解决人民群众关心关注的热点难点问题,统筹安排,周密部署,靠实责任,突出重点,使效能建设、工作水平和勤政廉政等方面有了较大提高,取得了阶段性成效。
一、开展技能培训,提高人员素质。邀请经验丰富、精通专业知识的技术骨干,采取以会代训、实践操作、岗位练兵等方法,以老带新、以男带女、以城带乡,对全体员工进行了为期一周的业务技能培训,并通过量化考核,坚持持证上岗。通过强化教育培训,有效提高了员工的业务水平,为各项工作的顺利开展奠定了基础。
二、加强为民服务,提高工作水平。公司成立以来,我们始终将业务工作抓在手上,体现在行动上,不断提高服务质量和水平。一是开展了以有线数字电视建设为契机,实施网络双向改造工作,在无任何经费支持的情况下,负债完成县城康泰家园、运输公司、康馨苑等新建住宅楼数字电视网络布设和入户工作,荣发花苑住宅小区正在设计施工之中。二是定岗定责,提高窗口服务质量,在便民利民、优质服务、树立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,坚持以制度管人管事,成立了办公室、网络股、技术股和收费室等四个股室,先后制定了《岗位职责》、《学习制度》、《请销假制度》、《服务公开制度》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《效能告诫制度》、《绩效考核制度》等12项管理制度。四是倾力配合全县中心工作,我们及时抽调技术人员,对肖咀卓堡村、板桥锦坪村、何家畔产白村等新农村和雷西高速公路建设中涉及的42根光纤传输杆进行了改线,重新布设,及时保证了各项惠民工程的顺利实施。五是在夏秋两季多雨的时节,对所有的主干线和支干线进行了全面检修。六是认真贯彻7月14日全省广电网络公司资产评估工作会议精神,积极配合北京北方亚事资产评估公司对网台剥离后的资产进行了评估。经评估,现有固定资产1331.56万元,负债259.92万元,净资产1071.64万元。七是坚持正确舆论导向,强化安全播出工作,做到“万无一失,一失万无”。
三、创新工作方式,提高服务质量。我们始终坚持“用户利益至上”的工作原则,全力保障广大数字有线电视用户的信号传输质量。一是坚持用户回访制度。对用户反馈的问题,梳理汇总,并第一时间予以解决。1个多月以来,共上门回访用户80余户,电话回访用户率达到100%。据统计,用户满意率达到了95%以上。二是抓窗口服务,解决突出问题。坚持“四个公开”,实施“四个统一”:即公开服务项目、公开办事程序、公开收费标准、公开维修电话,统一窗口着装、统一岗位挂牌、统一服务标准、统一文明用语。特别是窗口工作人员面对服务对象必须做到“微笑服务、主动服务、贴心服务”,对客户反映待解决的问题,“急客户所急,想客户所想”,及时换位思考;对用户投诉,做到有接待、有登记、有交办、有落实;对业务咨询用语有礼貌、问题有解答;对业务办理有引领、交办有回访。三是开展“温馨服务进社区”活动。与用户零距离沟通交流,主动上门服务,认真倾听用户意见,广泛征询服务需求,耐心细致地解答用户的咨询,积极解决用户在使用数字电视过程中遇到的实际困难和问题,在社区内广泛发放宣传资料,介绍公司各项业务,并将广电网络的服务理念、品牌和承诺向用户宣传,增强用户对广电网络的品牌认同度和归属感。四是坚持“一、二、三、四服务模式”。即一个结果——服务圆满;二个理念——带走用户的烦恼,留下广电的真诚;三个控制——服务投诉率小于1%、服务遗漏率小于1%、服务不满意率小于1%;四个不漏——一个不漏地记录用户反映的问题,一个不漏地处理用户反映的问题,一个不漏地复查处理结果,一个不漏地将处理结果反馈到相关部门。
四、加强效能建设,提高工作效率。为切实提高客户服务质量,紧紧围绕“维护及时、缴费方便”这一目标,变被动服务为主动服务,公司设立24小时值班电话,全面负责全县3250户数字电视用户服务、收费、新业务推广、业务咨询、故障处理、投诉、业务受理等服务,满足用户需求,及时解决用户反映的问题,提升用户忠诚度和粘着度;加强对网络改造工程廉政监督,确保阳光运行,实现公司经济效益和社会效益双丰收。
总之,县广电网络公司严格按照县委、县政府统一部署和要求,以“服务就是市场、服务就是效益、服务就是形象”为宗旨,坚持业务工作与行风建设一起抓,把促进行业发展和全县经济社会发展有机相结合,解放思想、提高认识、转变观念、改进作风、树立形象,通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,各项工作取得了显著成绩。但客观地讲,我们的工作还不尽完善,与上级的要求和广大用户的需求相比,还存在技术力量薄弱、服务意识不强等问题。今后,我们将正视问题,寻找差距,积极构建“八型”服务体系(人格化、人情化、人性化、透明化、规范式、贡献式、跟进式、开发式),着力改进这次评议中提出的各类问题,为促进公司事业健康发展和全县经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献,为党的十八大胜利召开献礼。
谢谢大家!
写报告经验62人觉得有用
2025年网络分公司政风行风建设情况述职报告怎么写
今年年初,公司领导提出要狠抓作风建设,我负责这一块工作,心里也明白肩上的担子不轻。这几个月下来,我和同事一起做了不少事,但到底做得怎么样,还得好好梳理一下。
一开始接到任务的时候,说实话有点摸不着头脑。后来找了几份类似报告看看,学了些套路,但总觉得那些东西太死板,不太适合我们的情况。我就琢磨着,报告得实事求是,既要体现成绩,也不能回避问题。于是就从日常管理抓起,每周开一次例会,大家把遇到的问题摆出来讨论,能解决的当场拍板,解决不了的汇总上报。
我们部门有二十多个人,平时工作量挺大,难免会有疏漏。有一次客户投诉说网速慢,查了半天才发现是线路老化没及时更换。这种事情不是个例,就专门组织了一次全面排查,把老旧设备都更新了。虽然花了不少钱,但从长远来看是值得的,毕竟服务好了才能留住客户。
除了硬件设施,软件方面也没少下功夫。去年底搞了个培训,效果还可以,但总觉得形式单一,大家积极性不高。这次改用案例分析法,让大家轮流讲碰到的实际问题,然后集体讨论解决方案。这种方式互动性强,大家参与度很高,有不少好点子冒出来。
工作中也有不到位的地方。比如说监督机制还不够完善,有些制度执行起来打了折扣。这个问题我也想过,觉得单靠内部自查效果有限,得引入外部力量。所以最近联系了几家第三方机构,准备定期来做评估,这样可以更客观地发现问题。
说实话,写报告这事挺麻烦的。既要面面俱到,又不能啰嗦。开头写了半天,结果越写越乱,后来干脆重新理思路,先列个提纲,再慢慢填充内容。刚开始写的时候还觉得挺顺手,写着写着就卡壳了,好几次差点放弃,最后还是咬牙坚持下来了。
其实写报告没什么捷径,就是得花时间反复修改。有时候一个句子想了好久才敲定,有时候一段话删了重写好几遍。有时候写到一半突然想起遗漏了什么重要事项,赶紧回去补充,生怕漏掉关键细节。
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