
【第1篇】2025物业公司财务人员述职报告示例怎么写2400字
今天为大家准备了____物业公司财务人员述职报告范文示例,供各位查阅,希望内容能满足大家的阅读需求,看完后对您有所启示。
尊敬的领导:
转眼间,____年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结:
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通|能力等。
第一阶段(2xxx年—____年):
____年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(____年—____年):发展阶段:
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。____年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(____年—现在),不断提升阶段:
____年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
____年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获:
在××工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
我的述职完毕,谢谢大家!
写报告经验21人觉得有用
对于物业公司的财务人员来说,述职报告不仅仅是对自己工作的总结,更是向上级展示工作成果的机会。一份好的述职报告应该能够清晰地反映出个人的工作态度、专业能力和取得的成绩。
首先,报告的开头部分应当简明扼要地介绍自己的基本情况,包括姓名、职务、任职时间等基本信息。这部分内容虽然简单,但却是必不可少的,它能帮助读者快速了解报告的主体是谁。接着,要概述过去一年的主要工作内容,这里可以列举一些具体的项目或任务,比如年度预算编制、成本控制措施实施情况、各类财务报表的制作与提交等。在描述这些内容时,最好能结合具体的数据来体现工作的成效,例如“去年公司总收入较前年增长了约15%,这得益于有效的成本控制策略”。
接下来,重点谈一下工作中遇到的问题及解决办法。每个财务人员都会面临各种挑战,比如如何应对突发性的资金需求、怎样提高工作效率减少错误率等。对于这些问题,不仅要详细说明当时的情况,还要阐述采取了哪些措施来解决问题。例如,“面对紧急的资金缺口,我们及时调整了资金分配方案,通过优化应收账款回收流程,确保了项目的顺利推进。”
书写注意事项:
关于团队协作也是不可忽视的一部分。如果涉及到与其他部门的合作,比如与采购部沟通采购计划、与销售部核对收入确认依据等,需要强调合作过程中展现出的良好沟通能力以及达成的目标。可以这样表述:“在与销售部门的合作中,我们建立了定期会议机制,及时掌握市场动态,为制定合理的定价策略提供了有力支持。”
小编友情提醒:
别忘了对未来工作的展望。可以提出一些改进方向或是新的目标,比如加强内部控制体系建设、提升员工培训力度等。这样的规划不仅能展现个人的职业规划意识,也能给领导留下积极进取的印象。
需要注意的是,在撰写过程中可能会出现一些小瑕疵,比如偶尔遗漏掉某些细节或者措辞稍显模糊。其实这是正常的,只要不影响整体表达就没太大关系。毕竟每个人都有可能在紧张忙碌的工作之余偶尔疏忽,关键是要保证大部分内容准确无误。
【第2篇】物业公司首届二次职代会上的行政工作报告怎么写6550字
各位代表,同志们:
现在,我代表物业公司领导班子,向物业公司首届二次职代会报告行政工作,请予审议。我报告的题目是:《在危机中抓机遇,在创业中增业务,全面完成集团公司下达的各项经营服务任务》。报告共分三个部分:
一、200*年工作总结
200*年,是我国极不平凡的一年。在这一年里,全国各族人民团结一致,众志成城,经受住了历史罕见的重大挑战和考验,夺取了抗震救灾重大胜利,成功举办了北京奥运会、残奥会,圆满完成了“神舟七号”载人航天飞行,积极应对了国际金融危机的严重冲击。这标志着全国各族人民拥有坚强的战胜困难的勇气和力量,我国在中国特色社会主义道路上迈出了新的坚实步伐。
200*年xx员工与企业风雨同舟,共渡难关,以强烈的创业激情,全力推进xx跨越、科学、和谐发展,使集团公司的主要经济技术指标实现了两位数增长,经济总量突破了20亿元,主要生产经营单位均提前完成了年度责任目标,项目建设得到了顺利推进,企业基础管理水平也再上了新的台阶,与此同时,集团公司还圆满完成了公司制改造,告别了长期沿用的工厂制管理体制和“中国核工业”冠名,并通过了“全国文明单位”考核验收。
200*年,物业公司把集团公司提出的“适应新形势、新环境、新挑战”和“服务好起来、收入高起来、把生活区规划变成现实”的“三个新”、“三步走”作为公司的工作目标和历史使命,按照“做好做优现有业务,明显改善服务质量,管理改革同步推进,效率效益不断提高”的总体思路,围绕内部管理、物业服务、工程维修、幼教服务、业务开发等方面做了大量工作:
(一)规范公司管理,提高管理效能
1、按物业管理要求,建立了公司内部管理体系。公司成立后,为适应新的管理体制,提高管理效能,公司一是进行了内部机构设置、职能划分、人员分工和重新定岗定员工作,制定了各项工作流程、各类管理制度;二是制定了各类工作考核办法和考核标准;三是建立了经理办公会和经济活动分析会制度,每月定期召开经理办公会,总结上月工作,通报上月经营情况,协调处理各部门提出的问题,布置下步工作,每季定期召开经济活动分析会,通报公司和各部门当季经营情况,分析存在的问题,提出解决办法;四是加强效能监察,要求纪检监察人员参与公司重大事项全程监督,并对集团公司专项工作和公司安排的各项工作,进行监督检查,将监察结果在每月办公会上予以通报,对未按时完成任务的部门和单位提出处理意见。
2、加强专业管理,力争管理效益。公司先后制定了人力资源、工资薪酬、安全环保、能源、质量、物资、招投标、档案、党建、社会治安综合治理、精神文明建设等各类各系列管理办法,建立了检查考核制度,制定了检查考核标准,并坚持将考核结果及时通报和与所在部门单位的绩效考核挂钩。公司在集团公司“大干四季度,冲刺总目标”劳动竞赛中获得三等奖;在集团公司节能降耗比赛中取得较好成绩;在集团公司安全文艺会演中表演了两节目,分别取得一等奖和优胜奖;组织人员参加了全厂“11.9灭火比赛”,并取得第二名的好成绩;在总厂“五五”普法知识竞赛中获得团体奖。并有数名同志在集团公司专业评比中被评为先进个人。
3、将经营服务考核情况与部门单位增量薪酬挂钩兑现。公司将全年主体责任指标分解到各部门单位,并细化到每月,实行了“控费多、创收多有奖,未完成控费、创收指标则扣发相应的增量薪酬”的奖惩兑现机制,有效地激发了部门单位和员工的控费、创收积极性。
4、实行全员考核。制定了基层管理人员、专业技术人员和员工考核办法,分别对基层管理人员进行了年度工作定量、定性考核,对专业技术人员进行了年度业绩考核,对员工进行了年度工作考核。每个基层管理人员和中级以上专业技术人员分别进行了年度工作述职,接受了领导和员工的考核;各部门对所属全体员工进行了认真考核打分。公司对评为“优秀”的人员给予了奖励,对评为“基本称职”以下的人员给予岗位调整或降低增量薪酬的处理,有效地鼓励了员工“想干事、多干事”的工作热情。
(二)立足物业服务,提高服务水平
1、强化环卫保洁,树立窗口形象。物业部制定了环卫保洁制度和检查标准,4个物管所分别设立了专门的检查人员,每个清洁工均有明确的保洁区域。先后对全厂卫生死角进行了彻底清理;分别与建峰中学、小学等单位签订了生活垃圾清运协议;积极寻找明显变化之卫生点进行重点整治,对生活区公厕、机关车站、动力车站的座椅进行了彻底清扫;开展了全生活区范围的灭鼠、灭“三害”和灭“松毛虫”工作;实施了21号、22号公路的边沟清掏、塌方处理及抢险工作;在整个生活区范围重新安装了130个新垃圾桶,有效改善了卫生环境,在生活区增添了一道亮丽的风景线。物业部还通过开展“最佳清洁之星”评选活动,进一步调动了清洁工的清洁保洁积极性,有效地提高了清洁保洁质量,保证了厂区主干道、各小区、住宅楼道、集团公司办公大楼和整个生活区区域的清洁卫生,使建峰的窗口形象得到进一步展示。
2、履行看楼护院职责,为xx员工看好家门。公司分别与每个看楼护院人员签订了劳务合同,明确了工作职责,提出了工作标准。全体看楼护院人员能认真履行职责,为xx员工放心工作提供了条件。并有5名楼长被集团公司综治委评为“优秀楼长”。
3、搞好房产管理,确保国有资产和员工财产保值增值。全年,公司先后完成了三峡淹没区的房屋搬迁和5区危房搬迁工作;对震后商业门面、办公用房、幼儿园房屋进行了安全检查,入户查看了地震造成的部分住户房屋墙体开裂状况,并从房屋安全管理的长效机制出发,草拟了《xxxx总厂房屋住用安全管理规定》和《厂生活住房鉴定为危险房屋的处理方案》;协助重庆小区业主委员会进行了代表换届选举工作;协助开发商进行了厂内1区和5区商品房《房屋产权证》的发放工作;与xx房管局联系,办理了厂内房屋大修资金提取事宜;在集团公司法律事务处的帮助下,完成了《商业门面租赁合同范本》和《农贸市场摊位合同范本》的更新工作;完成公司帐内资产清理工作。为搞好新进厂大学生的安置工作,公司在单身公寓不能满足需要的情况下,积极创造条件,在集团公司的支持下,对旧单身楼部份房间进行了重新配置,使大学生安置工作得以顺利完成,并重新修定了《xxxx总厂新单身公寓管理办法》。完成了4家工矿公司房屋接收。历练千辛万苦,终于落实了重庆小区住宅楼房屋产权证办理工作,目前正在发放之中。
4、配合集团公司完成了“全国文明单位”验收准备工作,确保了“一次验收成功”。在集团公司创建“全国文明单位”活动中,我公司以“为xx争取荣誉,为公司树立形象,为员工展示价值”为指导思想,按照“确保工作落实到位,确保验收一次成功”的思路,及时成立了专门的工作领导小组,进行了责任分工,多次召开专题会议,按《全国文明单位单位实地考评责任分解表》内容,逐条进行了安排,提出了准备工作的具体要求,并将各项责任落实到了具体的部门和人员,要求公司各部门和广大员工,要把争取“全国文明单位”这一最高的综合性荣誉作为当时的重要工作来抓,作好充分的准备工作,绝不因公司的影响而拖集团公司验收工作的后腿,对存在的问题及时提出刚性要求和落实期限。公司全体员工,通过义务劳动与聘请民工相结合、重点整治与全面清理相结合,不分节假日,不分昼夜,奋战半个月,在全厂生活区范围内发放了4000余份倡议书及宣传卡;清理了主干道边坡、干道边沟,清除了主干道高空悬挂物,清冼了公共厕所,清除了主干道、农贸市场、住宅楼、门面的小广告,清除了杂草、垃圾、污泥及建筑垃圾,调动消防车清洗了主干道,完成了生活区内所需苗木的采购、栽种、移植工作,完成了总厂办公楼及6区转盘摆花任务,对所有生活区栏杆、电线杆、车站进行了修补、除锈、__、油漆、擦洗。此次活动,公司共投入人力1000余人次,清理花坛及绿化地带杂草面积约13000平方米,清运垃圾50余车,调动消防车24车次,种植、摆放花木近万余株,使集团公司顺利通过了检查验收。此后,公司又于11月7日召开了专题总结会议,对此次准备工作中存在的问题和积累的经验进行了认真总结,并决定以此为契机,建立长效机制。
(三)扩大维修范围,争取业务收入
1、完成了房屋水电正常维修,保证了房屋使用质量。工程部在完成职工住宅楼和商业门面正常水电维修的同时;还完成了工矿4家公司的水电改造和检测中心下水道改造、物业公司办公楼线路改造、生活区水电管线维修工作;完成五区2号、7号楼的屋面大修及生活区住宅楼的落水管更换维修项目;完成了xx小区化粪池清理工作。承担了外单位楼房建筑防雷装置的检测工作。
2、搞好市政设施维护,改善了厂容厂貌。工程部先后实施了集团公司办公楼灯饰安装、生活区路灯建造整治工作;完成动力球场__、照明改造工程和机关球场的设施改造工程;完成生活区人行道栏杆__刷漆工作;完成厂区22号线公路两处路基垮塌堡坎的施工工程和厂区21、22号公路的正常维护工作;完成了一幼维修工程、假山制作和旗台制作;完成21#公路维修工程和“新村——大转弯”路段公路波形防撞栏安装工作。5.12地震后,对房屋、边坡及堡坎逐一进行了排查和上报;完成了1、3、7、8区市政工程;及时组织参加了暴雨造成的部分路段障碍抢险;完成了21号线热电厂运煤公路边沟清理;完成乌江大桥护栏整治工作;完成三峡库区房屋拆除工作;完成了江东消防站过度办公室改造工程;完成xx桥头至原复合肥厂公路的整治工作和3区车站的雨棚整治工作。制定和启动了市政、房屋应急预案。
3、搞好厂区绿化美化,精心建造花园建峰。公司组织了3.12义务植树活动;参加了xx化工园区“森林重庆”启动仪式;完成水上公园植树任务;完成了春季绿化工程、集团公司办公楼的鲜花摆放、生活区绿化植物修剪工作;对三峡淹没区内的树木进行了彻底清理;对厂区危及线路和安全的树木进行了妥善处理;支持并参与了集团公司和各二级单位会议的鲜花摆放工作;按隆重、喜庆、不俗气的原则,完成了集团公司“三代会”和xx工业集团公司揭牌仪式的会场花卉摆放工作。
(四)实施幼教改革,推行开门办园
1、推行经营改革,促进幼教市场化。去年,幼儿园一是通过取消寒暑假期,既转变了教职工的观念,又为幼儿家长提供了方便;二是通过开办业余兴趣班,既丰富了教学内容,又增加了一定收入;三是实行对外招生,既增加了生源,又提高xx幼儿园的声誉。教师们通过发放招生宣传单和组织教师到xx附近村镇走村窜户招生,招到了部分厂外幼儿。
2、实施教学改革,不断提高保教质量。组织教职工学习了《幼儿园教育指导纲要》和《教师职业道德》,组织技能比赛2次,业务知识讲座8次,外出观摩研讨5次,观摩人数达32人次,先后派出部分教师参加了“重庆市幼儿园早期阅读现场研讨会”、“xx区____年幼教工作会”、“xx幼儿发展水平评价操作”教师培训、“三维数学”教学培训, 通过观摩学习、听取优秀教师的分析和专家的点评,进一步提高了教师的业务水平,教师写学习体会1,论文1,有7名教师取得“三位操作数学”教学合格证书。举行了保育员岗位技能练兵竞赛,开展了老师“创设教育环境”比赛。推荐出50幅幼儿美术作品参加了“____年迎奥运”中国幼儿绘画创意大赛,并获得二等奖2个、三等奖27个、创作奖19个,幼儿园获组织奖。为树立教学特色,先后开设了幼儿绘画、舞蹈、国际象棋、跆拳道、中央“十一五”子课题“三维操作数学”等业余兴趣班,实行了集体、分组、活动区教学,培养幼儿独立生活能力和多种良好习惯,加强幼儿的学习能力和健康人格培养,将素质教育落到实处。根据季节变化,及时创设教育环境。通过幼儿绘画比赛、幼儿唱歌比赛、班级讲故事活动等,培养幼儿创造力;通过开展“我健康、我快乐”冬季幼儿器械操比赛和多种户外游戏活动,增强幼儿体能;通过穿衣、穿鞋、叠被等比赛,培养幼儿自理能力。通过设立“家园桥梁”、“家教天地”“家园工作室”等栏目,召开家长会、请家长观摩教学、出版家教专栏、发放《家长服务质量调查》问卷、对xx新街幼儿进行家访等活动,密切了家园联系。精心设计并成功举办了“六一”系列活动;组织幼儿为灾区捐款1877.53元;在总厂安全文艺演出中荣获1个一等奖、1个优胜奖。推行“三维操作数学”实验教学,并被中央教科所授予“国家十一五规划重点课题子课题实验示范园”
3、把幼儿安全、健康放在首位。与教师签订了《幼儿园教师安全责任书》;制定了“幼儿意外伤害的防范及处置预案”、“幼儿园各类操作规程”和“幼儿园食品卫生”等相关制度;加强了幼儿物品、玩教具和园舍的消毒工作;严格食品采购加工,制订了幼儿身体发育量化表,并及时分析幼儿身体发育状况;认真做好手足口病预防工作,坚持每天定时向防疫部门报告情况,全园未发生一例手足口病幼儿;加强了地震期间的防震工作,地震期间,教师全天候值班,保证了幼儿在园安全;加强幼儿防暑、防雷、防蚊蝇等工作;在xx和xx防疫站对幼儿园的突击检查中,检查组对我园的卫生防疫和相应的管理工作给予了高度评价,并建议xx教委将我园作为示范园,推荐给xx区其他幼儿园前来参观学习;
(五)开辟新兴业务,参与市场竞争
1、兴建乔木、花卉基地,提高绿化收入。公司在“三修”兴建了乔木基地,移植榕树、刺桐苗木约5万株,为明年春季绿化,提供苗木;在公司办公大楼附近兴建了花卉基地,种植了大量的茶花、桂花、黄桷兰等植物;在“水上公园”种植了500余株腊梅、红梅。
2、开辟车库管理业务,增加业务收入。制定了车库房屋租赁服务标准,正式启动了车库租赁业务。
3、推行模拟物业管理,增加物业服务收入。进行了模拟物业管理前期宣传工作,对模拟物业管理的具体管理工作和收费标准进行了调研;制定了开放式、封闭式物业管理的服务项目和服务标准,确定了以开放式和封闭式并举的物业管理服务模式,与集团公司经济运行部、物价委协商了“关于开放式物业管理和车库规范按理收费标准”问题。
4、开设幼教兴趣班,增加幼教收入。通过开设幼儿绘画、舞蹈、双语、国际象棋、跆拳道、学前教育等业余兴趣班,增加一定的收入。
5、进行房地产开发调研。收集了全厂生活区房屋和土地面积资料,拟定厂区商品房和房地产开发方案。
200*年,是物业公司的启动之年和磨合之年。在这一年里,公司全体员工边磨合、边创业、边摸索、边实践,在任务重、压力大、付出多、收入少和点多面广、事务繁杂的情况下,不分分内分外,不计个人得失,团结协作,齐心协力,克服困难,艰苦创业,全面完成了集团公司下达的各项任务,为广大业主提供了良好的服务,为构建和谐xx、提升xx文明水准做出了应有的贡献,同时,也进一步塑造了物业公司形象,展示了物业员工价值。在此,我代表公司领导班子,向公司全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意,并真诚地道一声“你们辛苦了”!200*年,公司的各项工作得到了集团公司领导、集团公司各职能部门和兄弟单位的大力支持,在此,也向长期关心、理解、支持物业公司工作的集团公司领导特别是我们的主管领导、各职能部门、兄弟单位和全体业主表示真诚的感谢!
二、公司面临的形势和任务
(一)公司面临的形势
在全球应对国际金融危机的形势下,我国出台了系列拉动内需的政策和措施。集团公司也提出以压缩非经营性开支和以工程建设拉动内需的策略。在这样的背景下,我们物业公司将面临三大严峻形势:
一是公司完成责任指标的任务重、压力大。今年,集团公司给我们下达的经济责任指标是:在集团公司支付xxx万元综合服务费后,保证盈亏持平。与去年相比,集团公司支付的综合服务费少了xx万元,同时还少了xx万元的绿化工程、xx万元的市政工程费用。这两项工程按20%的利润考虑,将减少公司利润xx万元。加上去年年终考核时集团公司为我们减免的xx万元资产占用费。公司要保持员工的收入水平不再下降,今年必须在去年的基础上,增加收入,实现增加利润xxx万元。因此,我们深感压力大、任务重。
二是集团公司“压缩非经营性开支”政策对公司经营活动的影响较大。为应对金融危机,集团公司已经实施“压缩非经营性开支”政策,对与生产经营无关的支出实行紧缩。而我们物业公司所从事的业务几乎全是非生产经营性的业务,均属于压缩对象,这意味着我们公司要扩展业务范围的愿望将会受到极大的制约。这无疑会对我们的经营活动和经营收入带来较大的影响。
三是实行模拟物业管理和车库归口管理后,形成了管理要求高与收取费用难的矛盾。今年,按集团公司要求,对生活区全面实行模拟物业管理,原来本应由住户承担的部分服务费用实际上是集团公司支付了的,现在集团公司要求本应由住户缴纳的服务费由物业公司向住户收取。但部分住户不了解、不支持。在车库归口管理后,集团公司又要求我们进行生活区车辆停放管理。因此,我们既面临管理服务范围不断扩大的问题,同时又面临收费难的问题。
写报告经验90人觉得有用
物业公司召开首届二次职代会,作为行政工作报告的撰写人,需要结合公司实际情况,以专业性和实用性为原则,将过去一年的工作成果、存在问题及未来规划清晰地呈现出来。这不仅是对公司内部的一次汇报,也是向员工展示管理层工作态度的重要机会。
报告开篇可以从整体概述入手,简明扼要地介绍当前物业管理行业的背景和发展趋势,比如提到近年来城市化进程加快,居民对物业服务的要求逐步提高,这对物业公司的运营提出了更高标准。接着可以回顾公司在过去一年的具体表现,用具体数据支撑,如管理面积增长了多少平方米,业主满意度调查结果达到多少百分比等。这里需要注意的是,引用数据时要确保真实可靠,避免夸大其词。如果某些指标未达预期,也应如实反映,毕竟坦诚的态度更能赢得信任。
针对存在的问题,报告应该直面挑战,而不是一味回避。例如,部分小区因设施老化导致维修成本增加,这就需要从制度层面寻找解决方案,比如建立更加完善的预算管理体系,合理分配资源。当然,写这部分内容时,措辞上要谨慎,避免给外界留下消极印象,可以说“现阶段确实存在一些亟待解决的问题”,这样既表达了客观事实,又传递了积极应对的决心。
展望未来时,可以提出一系列切实可行的目标,比如提升服务质量、优化团队建设等方面。这里可以结合行业发展动态,融入一些创新理念,比如引入智能化管理系统,提高工作效率。同时,也可以强调企业文化的重要性,通过组织培训活动等方式增强员工凝聚力,共同推动公司发展。
撰写过程中,语言表达要符合职场正式场合的要求,避免口语化现象。但也不能过于僵硬,适当的亲和力有助于拉近与听众的距离。比如,在阐述重要事项时,可以用“我们共同努力”这样的表述,显得亲切而不失庄重。另外,报告篇幅不宜过长,重点突出即可,切忌堆砌冗长的理论分析,以免让读者失去耐心。
需要注意的是,报告中的某些表述可能会因为时间紧迫而显得仓促,比如在描述某项新举措时,只列举了大致方向却没有详细展开,这可能会影响理解效果。还有些地方由于缺乏细致推敲,出现了轻微的逻辑跳跃,比如前面提到要加强安全管理,后面直接跳到成果展示,中间缺少必要的过渡说明。这些问题虽不影响大局,但若能提前检查修改,效果会更好。
总体而言,撰写行政工作报告是一项兼具技术性和艺术性的任务,既要保证内容全面准确,又要注重形式上的美观大方。希望以上几点建议能够帮助大家顺利完成这项工作,在未来的职代会上交出一份满意的答卷。
【第3篇】物业公司2025工作计划报告ppt怎么写1000字
为了xxx物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业的功能,使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到的经济效益,制定今年的工作计划。
一、 定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.xxx物业管理公司 2.xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..20%),一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)
大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2. 大楼内部的维修、粉刷。
3. 楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。
写报告经验73人觉得有用
物业公司2025工作计划报告ppt该怎么弄?这个问题困扰了不少人,尤其是那些刚入行或者不太擅长做ppt的同事。其实,做这样的报告,关键是要把思路理清楚,别一上来就想着怎么排版,先把内容搞明白才是正经事。
开头怎么写?
这得有个引子,不能太干巴。可以简单介绍一下公司去年的情况,比如管理了多少个项目,服务了多少住户,取得了哪些成绩之类的。这部分不用写得太复杂,三五句话就行,主要目的是让大家对现状有个大致了解。不过有时候人们容易忽略背景介绍的重要性,觉得直接讲计划就好,其实不然,背景交代清楚了,后面的内容才更有说服力。
接着就是重点了——具体的工作计划。这里建议分成几个模块来说,比如安全管理、环境维护、客户服务等等。每个模块都要有具体的措施,不能光喊口号。比如说安全这一块儿,可以提到加强巡逻频次,引进智能监控系统,定期开展员工培训之类的。记得要把每一项措施都细化到具体的操作步骤,这样领导看了才能明白你是怎么想的。
客户服务这部分也很重要,毕竟客户满意与否直接关系到公司的口碑。可以考虑增加一些增值服务,像举办社区活动,提供家政预约服务啦。不过有时候在描述这些服务的时候,容易漏掉细节,比如活动的具体时间地点,或者服务收费标准没写清楚,这就容易引起误会。
财务预算也是必不可少的,毕竟钱花得合理不合理直接影响项目的成败。这里需要列出详细的收支表,包括预计收入来源,比如物业费、停车费之类的,还有支出项目,像人员工资、设备采购费用等。需要注意的是,预算编制时一定要结合实际情况,别只顾着往高了报,那样只会让后续执行变得困难重重。
小编友情提醒:
关于ppt本身的设计,颜色搭配要和谐,字体大小适中,图片选用也要跟内容相关联。有时候为了追求美观,有些人会选一些很花哨的模板,结果弄得内容反而看不清楚,这就本末倒置了。另外,记得给每页ppt留足够的空白区域,别塞得太满,不然阅读起来会很吃力。
【第4篇】物业公司管理员述职报告怎么写1750字
尊敬的各位领导:
在过去的一年里,公司领导班子对我工作的开展给予了极大的重视和支持,从加入我们公司到现在虽然时间不长,很多方面的工作还做的不够好,但是我相信我一定不会辜负领导对我的期望。这段时间最大的收获并不是加薪、升职,而是能够与全体同仁一起共事,一起为三叶物业的事业努力奋斗,同时在工作中不断提升自己,充实自己。十个月以来,我认真地履行工作职责,在自己的岗位上努力完成各项工作安排,总体来说还是算称职,但由于工作经验不足,和从业时间不久,在工作过程中还是存在一些问题,概括起来应该说是有收获也有不足,现就具体情况述职如下:
一、我四月份开始走进公司,在环境部任管理员一职,在部门领导的带领下,按公司的要求对各个小区的保洁,绿化进行全面的管理。在此期间我积极配合部门部长,每天进行对各个管理区域的卫生巡查工作,对保洁人员每天的工作情况进行不定时的检查和监督;在绿化方面,我起草了《小区绿化全年养护计划》,编写了《苗木施肥指导》、《绿化浇水指导》等相关资料。带领绿化人员对各个小区的绿化进行日常养护修剪,完成了对各小区园林植物的防风固定、苗木补苗、施肥和灭虫的工作。另外还积极深入到基层,认真听取保结人员对工作的具体看法和要求,了解工作上困难和对工作提出的建议。在环境部任职期间,让我学会了与员工的沟通交流,并得到同事的认可和支持,同时认识到保洁工作在物业管理工作中的重要性。对于绿化管理上,虽然整个绿化班十分的努力积极,但一方面出于我对绿化养护经验的缺乏,另一方面由于绿化人员的专业水平过底,导致总个绿化情况并没有达到预期的养护效果。
二、九月份我开始被调往综合管理部,担任管理员一职。主要是配合综合部部长作好公司内部事务的管理;配合各管理处各部门起拟各项通知、温馨提示和对外函件;对公司的员工的考勤、工作纪律进行考核和监督。配合部长完成了对公司所有的文件重新整理归档并进行电脑造册以及在岗人员、非在岗人员基本情况统计调查及直属工商企业调查情况表的工作;加强对物品出入库、员工入职、离职、解聘等人事劳动关系的管理;不定期配合部长到各管理处检查、监督员工劳动纪等工作。通过在综合管理部的工作,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中发现存在诸多的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用,并没有实行绩效考核制度,没有起到通过考核提高员工作的积极性以及通过考核加强员工提高岗位技能的积极作用,另外在对员工的工作纪律的监督上由于未能实施行之有效的奖罚制度,导致工作纪律监督管理工作很难做到位,同时对于办公用品的使用监管力度上不够导致部分存在浪费的现象,在这方面还应该加强。对于公文的写作上,我有着很大的收获,基本上能完成一些公司文件、请示、函件的起草,但是由于自身物业管理知识的薄弱以及公文写作缺乏锻炼,所起草的函件还是存在一定的问题,这方面是以后工作必须加以改进和加强的。
三、在企业文化及宣传工作中,积极认真准备每一期的每日共勉会议,做到每期都积极主动发言,达到锻炼口才和胆量的目的;积极参与公司的各项文娱活动,带领员工积极准备集团公司排球赛的训练,并在比赛中获得骄人成绩。坚持每月向“三叶人”报投稿,累计供稿二十余篇,登报发表稿件十余篇,同时鼓励其他同事踊跃投稿,并对其稿件进行多次的修改并帮助发表。
四、xxxx年工作计划:
1、配合综合部部长继续做好公司内部事务的管理;
2、加大对员工工作纪律监督工作的力度,配合领导完成奖罚制度的实施计划安排及绩效方案的出台;
3、进一步完善公司文件资料的建挡工作;
4、加强物业管理知识的系统学习,深化公文写作技巧;
5、认真做好所有会议的纪录,以及收集各项公司文明建设资料迎接独立的两个精神文明考核;
6、积极配合个管理处举行各项社区文化的工作;
7、严格控制办公用品的领用,杜绝一切浪费的现象;
8、发挥综合部主观能动性,通过一些评比活动充分调动员工的积极性。
纵观全年工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在诸多的不足,需要学习和提高的方面还有很多,xxxx年,我将本着“努力进取”的工作态度,克服不足,做好自己的每一项工作,为三叶物业公司的发展贡献自己的一份力量
写报告经验45人觉得有用
物业公司管理员的述职报告,其实跟其他行业的述职报告差不多,主要就是把这段时间的工作情况好好整理一下,让大家知道你做了什么。一开始得把这段时间的工作背景说清楚,比如你是从什么时候开始负责这块工作的,当时的情况是怎么样的,这样能让听的人有个大致的概念。
工作期间肯定有不少事情要做,像小区的安全管理、环境卫生的维护、设施设备的检查维修之类的。这些内容都要详细地列出来,最好能举几个具体的例子。比如说有一次小区里的电梯坏了,你马上联系了维修公司,当天就修好了,保证了业主们的正常出行。还有一次楼下的排水管堵了,你组织人员连夜清理,第二天就恢复了正常使用。这样的具体事例能让人感觉到你的工作态度和能力。
不过,写的时候要注意把事情的经过写清楚,包括遇到了哪些困难,又是怎么克服的。如果能加上一些数据就更好了,比如说处理了多少件投诉,改善了多少处环境问题之类的。这不仅能体现你的工作效率,还能让领导看到你的成绩。
除了日常工作,还得提一下自己在专业技能方面的提升。比如说参加了什么培训课程,学到了什么新知识,这些都能证明你在不断进步。如果有机会的话,还可以分享一些创新的想法或者改进措施,这会让领导觉得你很有想法。
写报告的时候难免会有些疏忽,比如有时候会忘记标注某些细节,或者在描述某个事件时稍微有点模糊。但只要大方向没错,这些问题都不算太严重。重要的是要把自己的工作成果展示出来,让领导和同事对你有一个全面的认识。
小编友情提醒:
记得在报告里表达一下对未来工作的计划。比如接下来打算加强哪方面的管理,或者希望获得哪些资源和支持。这样既能展现你的积极性,也能为后续的工作打下基础。
【第5篇】物业管理公司实习报告模板怎么写700字
忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…
____年7月1日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…
记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…
可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间,____年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
写报告经验31人觉得有用
在物业管理公司的实习过程中,写一份合格的报告是非常重要的事情。报告不仅是对自己工作内容的总结,也是向领导展示个人能力的一种方式。那么,这样的报告应该怎么写?
首先,开头部分需要简明扼要地介绍自己的实习背景和目的。比如,你是通过什么途径进入这家物业公司实习的,希望通过这次实习学到哪些东西。这部分内容最好控制在两到三句话,不要啰嗦。有时候,写作者可能因为急于表达,会把这一段写得过长,反而显得冗余。
接着,就是对实习期间具体工作的描述了。这部分要结合自己的实际经历,比如负责过哪些项目,处理过什么样的突发事件,参与了哪些活动策划等等。需要注意的是,每个项目的描述都要尽量具体,不要笼统地说“我做了很多事情”。如果能用数字或者具体的例子来支撑自己的描述就更好了,这样能让报告更有说服力。
接下来,谈谈自己在实习期间遇到的问题以及解决办法。这里可以分享一些小技巧,比如面对业主投诉时如何保持冷静,或者在资源有限的情况下如何合理分配任务。当然,有时候写作者可能会忘记提到某些细节,导致报告看起来有点单薄,这需要特别注意补充完整。
然后,可以稍微提一下自己在这次实习中学到了什么。这里的重点不是夸奖自己多么厉害,而是真实地反映自己在专业技能、沟通能力和团队协作方面的提升。比如说学会了使用某款物业管理软件,或者掌握了如何更好地与客户沟通的技巧。
小编友情提醒:
可以展望一下未来的职业规划。这部分不需要写得太正式,只要表明自己对物业管理行业的兴趣以及愿意继续深入学习的态度就可以了。毕竟,谁都不想给人留下一个没有目标的印象。
整个报告写完之后,记得检查一下有没有明显的错误。有时候,写作者可能会忽略掉一些小问题,像是标点符号用错了,或者某个单词拼写不对。这些问题虽然不大,但也会影响报告的整体质量。所以,花点时间仔细校对一下是很必要的。
【第6篇】物业公司党支部书记的述职报告怎么写3550字
____年来,在公司党委的领导下,在公司主管领导的关心指导下,自己能根据集团公司1336总体工作部署和对物业公司的指示与要求,在集团公司有关部门的支持下,与班子成员团结协作,互相配合,在所分管的党建、工会、社区、卫生所方面同志辛勤工作的努力与帮助下,积极履行工作职责,现将一年来的主要学习、工作情况汇报如下,
一、加强对新理论新知识的学习,尽快进入工作角色。
自己能按照公司党委的要求,认真学****、邓小平、xx、___同志关于科学发展观的有关重要论述,领会其实质精神和深刻含义;能组织党员职工认真贯彻学习党的xx届四中、五中全会精神。能认真学习积极贯彻落实公司____年工作会议精神,并在自身具体工作中予以贯彻落实。在平时工作中能认真学习现代物业管理条例等方面的有关知识。能按照公司党委及有关部门的要求与安排完成各项学习培训任务与要求。
二、加强党支部建设,认真开展民主评议党员活动。
今年三月,按照公司党委的安排,自己在集团公司有关部门的指导下,顺利完成了党支部的换届改选工作,新一届党支部成立后积极开展工作,为党支部各项工作的顺利开展做了组织上的保证。
按照西电建党(20xx)21号《关于开展民主评议党员通知》的精神,自己与支委立即研究,进行了具体部署安排,下发了开展民主评议党员的通知,要求物业公司全体党员以饱满的政治热情,认真积极投入到党员民主评议活动中去。圆满完成了民主评议党员的各项活动议程。
在民主评议活动中要求党员与自己的服务管理岗位工作实际结合起来,对照检查,达到了工作与民主评议活动两手抓、两不误、两促进的活动目的。
三、发挥党支部的堡垒作用,重视党员组织发展工作。
根据集团公司党委的总体安排与部署,自己安排布置确定了物业公司党支部今年的工作思路与工作重点。
为了科学决策和民主决策,发挥集体智慧的力量,自己修订完善了《物业公司会议议事规则》,对涉及物业公司的人财物等重要事项按层次和要求,实行民主商议,集体决策,使之不偏离正确的轨道和方向。
自己也十分重视关心党员的思想情况和政治生活,坚持定期党员组织生活制度,并召开多种形式的座谈会,职工大会,党员大会,中层领导干部会议,结合集团公司改革发展的总体形势,及时分析物业公司所面临的形势,明确阶段重点工作,教育广大党员、领导干部及员工及时了解公司的新形势,牢固树立服务观念,强化服务意识,不断增强工作岗位责任心。今年,召开全体党员、中层领导、员工大会五次,召开党支部委员会议六次,专题民主生活会一次,使广大党员领导干部员工能够及时了解公司的新形势、新举措、新变化,统一思想,加强团结。对物业公司广大员工的思想动态和思想情况,自己也能及时向有关方面的领导和有关部门反映,对他们关心的焦点问题,也在不同场合,通过正常渠道进行反映,同时积极正面疏导员工思想,树立大局观念,增强整体意识。
自己能经常关心入党积极分子的培养人和重点培养对象,定期了解他们的思想情况,工作情况,使他们得以在组织的帮助下进一步成长和成熟起来。今年“七一”前,党支部吸收一名同志入党,为党组织增添了新鲜血液,增强了活力。
四、关心员工生活,加强对工会工作的领导。
今年,针对物业公司重在服务的工作特点,在党支部的要求和安排下,在去年底表彰部分了优秀员工的基础上,物业工会制定活动竞赛方案,继续开展了“创优质服务、让住户满意、争当最佳服务能手”的劳动竞赛活动。
七月份,为了充分发挥物业公司全体员工的聪明才智,针对物业公司的实际工作岗位特点情况,分会开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性。
为了加强班组建设,我们按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展了创建活动,九月份,我们对分会干部和职工小家及星级化班组创建工作骨干积极分子进行了培训和工作经验交流,通过活动,加强了分会,职工小家以及班组的基础建设工作,今年,分会对家有困难的和生病住院的员工,都积极及时进行了看望与慰问。让他们及时感受到组织的温暖。
为关心员工身心健康,活跃员工生活,分会还积极组织员工,坚持开展了羽毛球健身活动。另外,为丰富员工生活,分会除了积极组织广大会员参加集团公司工会组织的活动外,还组织员工到近郊进行了踏青活动。分会在今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩;并连续获得优秀组织奖。
以上这些活动的开展,凝聚了人心,鼓舞了士气,增进了友谊,加强了团结,增强了工作合力。
五、积极采取措施、改进工作作风、做好稳定工作。
今年,根据所分管的社区和卫生所的重点服务对象及工作特点,自己都能定期经常下去分别了解部门的工作情况,对部门反映的问题及时掌握,及时协调,及时予以解决。
丹尼尔小区驻地社区管理问题,是一件久拖多年,悬而未决的问题。随着政府社区职能的加强,与民生生活相关的事务越来越多,给居住在该小区职工带来诸多事务办理不便,经常有职工因涉及社区事务办理不便而到公司和政府有关部门上访,部分职工言辞激烈,思想情绪很不稳定。为了彻底解决这个问题,今年,自己和社区部门领导先后多次与碑林区长乐坊街道办事处伞塔社区沟通协商,反复商议,在集团公司的大力支持下,目前,已经与该社区签订了丹尼尔小区住户纳入其正常管理的协议。
对原电建局居委会组织的部分火电新村“五七”劳动队人员不断上访,要求按省有关文件政策精神,要求集团公司为其办理生活待遇的的历史遗留问题,根据有省、市有关文件精神和政策,自己和社区有关人员按照集团公司党委领导的指示和要求,对他们多次来访反映的情况,本着实事求是的精神,以政策为导向,积极向有关单位核实了解情况,并向他们及时反馈,反复做了大量耐心细致的说服解释工作,化解矛盾,稳定情绪,防止矛盾进一步升级,使事态得以基本控制。十一月,根据政府有关部门下发的新的文件精神,我们积极组织相关人员学习宣贯文件精神,本着实事求是,公平、公开、公正的原则,自己翻阅查找了大量历史档案资料,按照新的文件精神与要求,有条不紊的积极向政府有关部们申办解决“五七”劳动队相关人员养老生活补贴的问题。
在平时的工作中,自己要求所分管社区和卫生所部门领导与员工要始终牢固树立全心全意为公司员工、住户居民服务的思想,重点做好一线员工家庭的各项服务工作,服务要热情再热情,工作要细致再细致,说话要耐心再耐心,不断改进自身的工作作风,增强服务意识,倡导全新的服务理念,热心的服务态度,耐心的服务方式,细心的服务作风的服务承诺。
社区同志们今年为了配合火电新村供电户表改造工作,做了一千余户住户大量的基础资料收集工作,促进了户表改造工作顺利进行。为了积极配合国家政府第六次全国人口普查工作,自己和社区部门领导多次商议沟通,落实普查工作经费,落实普查人员到户,使普查工作得以顺利进行。
为贯彻物业公司心系一线、服务一线的工作理念,积极响应集团公司“机关作风月建设”活动,今年四月份,自己带领卫生所有关人员深入到陕北部分工程项目进行了现场医疗服务。今年五月,卫生所还获得了省公司卫生系统先进单位的荣誉称号。
今年,自己所分管的社区和卫生所,在部门领导和全体员工的辛勤工作努力下,团结协作,互相帮助,同心同德,克服困难,化解矛盾,破解难题,使自身各项服务管理工作正常有序,得到了公司广大员工和住户居民的认可,在此,对所分管部门和工作的全体员工,以及在工作上对自己帮助与支持的领导和同志们表示深深的感谢。
六、牢记党的宗旨,勤政廉洁。
在党风廉政建设方面,自己能按照集团公司党委及纪委的有关部署要求,并根据物业公司的工作特点,制定研究下发了《____年党风廉政工作要点》。在平时工作中,要求班子成员严格履行“一岗双责”,结合集团公司“依法治企年”活动,教育全体党员领导干部,严格按制度办事,要求班子成员按责任区划分,管理好所分管部门身边的同志和事情,遵章守纪,干净做事。自己能积极参加公司纪委举办的各项警示教育活动,积极贯彻执行各级党风廉政建设的活动与要求,认真学习通读纪委下发的有关文件,理解深刻含义,认真学习公司廉政宣传月刊《廉洁自律月月读》等有关内容,不断增强自省自律意识,秉承清白做人,干事干净的理念,时刻不忘党全心全意为人民服务的宗旨,不断增强自身党性,廉洁勤政。根据西电建(20xx)23号“开展学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动文件精神和要求,自己对物业公司全体党员和中层干部作了《夯实基础保发展,学习制度促廉洁》为题的党课交流。
不足之处:随着集团公司新小区建设发展,如何用现代物业管理手段和方式以适应物业管理市场化的发展趋势,如何进一步解放思想,转变员工与住户居民的思想观念,以人为本,使物业服务管理的各项工作规范化、人性化,还需要自己不断地去学习和探索。
写报告经验73人觉得有用
物业公司党支部书记的述职报告怎么写
写这类报告,得先弄清楚自己的主要职责是什么。像我们支部书记,平时不仅要抓党建,还得关心员工的思想动态,确保物业工作顺利开展。所以述职报告里头,这部分内容得重点写清楚。比如,今年组织了多少次党员学习活动,这些活动有没有达到预期效果。要是能具体点就更好了,像某次学习的主题是什么,大家讨论得怎么样,最好还能提几个典型的例子。
说到典型例子,我之前参加过的一次党课培训就挺有意义的。那次请了个专家来讲物业管理中的党员先锋模范作用,讲完后好多同事都表示深受启发。不过,当时记录得有点乱,后来整理材料的时候才发现有些关键点没记全。这事提醒我以后做笔记得更仔细些。
除了党建,日常工作也不能落下。报告里边这部分内容也得体现出来,尤其是那些跟群众利益密切相关的事项。像最近小区绿化改造项目,从规划到实施,我全程参与监督,确保资金用在刀刃上。过程中还开了几次居民座谈会,收集了不少建议。当然,实际操作中也会遇到些问题,像有些住户反映施工噪音太大,影响休息。这种事就得及时沟通解决,不然会影响干群关系。
还有就是财务这块儿,作为书记,对支部经费的使用情况必须心中有数。年初制定预算的时候,我就强调要把钱花在实处,别搞形式主义。到了年底,对照预算看看哪些项目超支了,哪些节约了,这些都是报告里需要交待清楚的。不过有时候账目太复杂,数字一多就容易记混,这可能是我自身的问题吧。
书写注意事项:
报告里还可以适当加入一些个人感悟。比如通过这一年的工作,我意识到党建工作不是孤立存在的,它跟企业经营发展息息相关。要是能把党建优势转化为企业发展动力,那才是真正的双赢。当然,话说回来,我也不是什么理论家,很多想法可能还不够成熟,还需要不断摸索改进。
小编友情提醒:
报告的格式也不能忽视。开头得有个简短的概述,中间分块条理清晰地展开,结尾处可以展望下步工作打算。不过有时候写报告时间紧任务重,难免会漏掉一些细节,这就需要反复检查修改。
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