
【第1篇】保险公司个险业务经理述职报告怎么写1300字
今年以来,在省公司的正确下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。 为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素质,增强发展后劲。
四、创新行销方式,改良产品说明会。
五、完善《基本法》,实行规范管理。
六、开拓农村市场,挖掘网点潜力。 在取得成绩的同时,我们在个险业务发展与管理上也存在一些问题与不足,主要表现在:
1、全力发展业务时,偏重于完成上级公司下达的考核目标,忽视了一些队伍基础建设和管理方面的问题,如业务员的出勤率不高,活动管理抓得不细等等。
2、新员入司时把关不严,素质参差不齐。
3、教育培训重培训、轻训练,培训内容有时针对性不强,而针对个险网点管理干部的培训也不够。
4、新单期交险种结构和年期不尽合理,10年期以上期交占比仅为30%多。
____年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我将在省公司的正确领导下,树立科学发展观,以“双成”理念为核心,发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实”的企业精神,居安思危,永无句号,与时代同进步,与公司共命运,团结拼搏,奋勇争先,再攀新高峰,确保实现____年“开门红”。
谢谢大家!
写报告经验73人觉得有用
述职报告对于个险业务经理来说,是一项重要的工作内容。这类报告需要展示个人的工作成果、面临的挑战以及未来的计划。在撰写时,要注意结合具体的数据和实例,这样能让报告更有说服力。
一开始,要概述一下过去一年的整体工作情况,包括团队规模、市场覆盖范围等基本信息。这部分可以简明扼要地列出一些关键指标,比如保费收入的增长率、新客户的获取数量等。记得引用具体数字,因为这能直观反映业绩的好坏。如果某些项目没有达到预期目标,也应坦诚说明原因,比如可能遇到了政策调整或是竞争对手的激烈竞争。
接着,重点分析工作中遇到的主要问题。例如,有些地区的业务拓展一直不太顺利,可能是因为当地的保险意识较低,或者是因为渠道建设不够完善。这里就需要深入探讨问题背后的原因,而不是简单地罗列现象。比如,针对渠道问题,可以反思是否投入了足够的资源去培养代理人队伍,有没有定期组织培训活动等。
关于解决方案,可以从多个角度入手。一方面,可以通过加强内部管理来提高效率,比如优化流程、减少不必要的审批环节;另一方面,也可以尝试创新营销方式,利用新媒体平台扩大影响力。当然,具体的策略还得结合实际情况灵活调整。
书写注意事项:
述职报告中还可以提到一些特别成功的案例,用来证明团队的能力。比如说某个大客户从接触到最后签约的过程,其中包含了哪些关键步骤,最终促成合作的关键因素是什么。这样的例子能够给读者留下深刻印象。
在描述未来规划的时候,不必过于笼统。可以设定几个明确的目标,像是在未来半年内将某项业务的市场份额提升到多少百分比,或者是在年底之前完成多少次大型宣传活动。同时,也要考虑到外部环境的变化,提前做好应对预案。
需要注意的是,在整个报告过程中,语言要尽量专业,避免使用过于口语化的表达。毕竟,这是一份正式文件,代表了个人的职业形象。不过,偶尔也可以适当加入一些轻松的语气,比如在回顾成功经历时,稍微调侃一下当时遇到的小插曲,这样会让报告显得更加生动有趣。
小编友情提醒:
检查一遍报告,确保所有的数据都准确无误,所有的表述都清晰明了。有时候,由于时间紧迫,可能会忽略掉一些细节,所以最好多花点时间仔细核对一遍。如果有可能的话,找同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
【第2篇】保险公司员工个人述职报告怎么写3600字
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保险公司员工述职报告:今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。现述职述廉如下:
理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
(三)完善理赔管理制度,依法合规经营
今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把“提升服务质量,用理赔创造效益”的理念带到理赔一线。
(四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展
在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推进,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实“四个一”理赔服务的同时,还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二,车险案件处理率达107%,万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕“以利润为中心”的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。
(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决
定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。
通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质
高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
(七)加强廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定
努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己,严格按照《保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、严格教育、严格监督。
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
延伸阅读:
述职报告写作注意事项
述职报告是各级机关、企事业单位和社会团体的工作人员向本单位的组织部门、上级领导机关或本单位员工陈述或汇报自己在任期内履行岗位职责情况的报告。述职,已成为我国各级领导干部、公务员、军队干部和专业技术人员例行或任期满后拟晋升而进行考核的一种重要形式。述职报告的写作者也不仅仅局限于那些具备应用写作能力的文秘人员,而是具有较大的普遍性。述职报告写作应做到'四忌'。
一是忌过分'邀功'
领导干部的述职报告,也应当是主要反映'本人'在组织赋予的职权范围内所进行的实践活动。哪些是自己亲自主持完成的,哪些是自己参与决策的,哪些是在自己领导或指导下完成的,这些都应当分别写清楚,不能含混。坚持实事求是的原则,写'自己',而不是写'自己'领导的这个'班子'。对自己的成绩和荣誉既不能虚夸,也不要过谦;对问题和失误,既不回避,也不无限上纲。本着成绩找够,问题谈透的原则,不能把所属的整个单位和所属人员取得的成绩统统归为己有。对自己工作中的失误,主要找主观原因,少谈或不讲客观理由。
二是忌详细'叙事'
在干部述职大会上,一般每人述职的时间为5分钟。有人述了10分钟,而在这10分钟的述职中,他竟然用了7、8分钟的时间详细讲述他及他的家庭困难。听众听得唉声叹气,甚至有人离席而去。造成这种局面的主要原因,就在于述职者没有准确掌握述职报告中叙事的写作要领。述职报告中的叙事有别于一般记叙文写作中的叙事。述职报告中的叙事不能像记叙文那样详写事情发展变化的具体过程,描绘复杂、曲折的生动情节,而是带有显著的概括性,写作时,应抓住事件的基本环节进行精略、概括的介绍和叙说。
三是忌'不合时宜'
述职报告写作中的不合时宜主要表现在:一是拟晋升副教授述职,却同时讲到中级职称以前的成绩,甚至个别人把自己干行政工作期间的荣誉也叙述在其中;二是某些担任了一定行政职务的人,在拟晋升专业技术职称的述职中过多地叙述自己的行政工作和管理能力,甚至是所属单位和所属人员的成绩;三是个别人在某种专题性述职中,谈了很多任期内的其他事情。这些述职者运用这些不合时宜的述职内容,只不过是想给听众、读者使'障眼法',让听众、读者觉得他的成绩很多,功劳不小。而真正了解职称考核条件的人就知道,这种述职,其实是'徒劳无功'。能否晋升技术职称,主要是看述职者在任现职期间的专业技术成绩、成果是否符合晋升的标准与条件,而其他时间的任何内容均不作为晋升的成绩、成果。
四是忌'务虚论职'
在实践中,不少述职报告不是在述职而是在论职,有的述职者在述职报告中用相当的篇幅来谈自己对本职工作的认识。
写报告经验96人觉得有用
保险公司员工个人述职报告怎么写
在保险公司工作一段时间后,总得写份述职报告,这既是对自己工作的梳理,也是给领导汇报的机会。写这种报告时,最好先把近期的工作目标列出来,然后结合实际情况看看完成得怎么样。比如,年初定的目标是提高客户满意度,那么就该详细写写采取了哪些措施,比如优化服务流程、加强培训等。
写报告时,得注意条理清晰。可以先简单介绍下自己的职责范围,接着分几个部分来谈工作情况。每个部分都要有重点,像业务发展这部分,就可以讲讲做了哪些项目,带来了多少收益。还有风险管理这块,得强调一下采取了什么手段控制风险,效果如何。记得要把关键数据写进去,像保费收入、理赔率这些,能让报告更有说服力。
不过有时候写报告会遇到些麻烦,像是记不清具体数字,这时可以从系统里导出数据核对一下。另外,有些事情可能做得不错,但一时想不起该怎么表达,这时候不妨参考以前的报告,看看别人是怎么写的。当然,报告里的语言要正式点,不能太随意,毕竟这是给领导看的。
写报告时,还要注意细节。比如提到某个活动时,除了说活动内容,还得提下参与人数、反响如何。还有就是时间线要清楚,尤其是涉及多个项目的,要按时间顺序来写,这样才不会乱。要是有同事帮忙一起做的项目,别忘了提一下他们的贡献,毕竟团队合作很重要。
有时候写报告也会碰到一些小问题,像突然想不起来某个重要事件的具体日期,这时候可以问问同事或者翻翻工作记录本。还有就是有些内容不太好组织语言,这就得多推敲几遍,必要时可以请教有经验的同事。写完后最好多检查几遍,特别是数字部分,一定要确保无误。
【第3篇】保险公司经理述职报告怎么写1500字
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到____年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到____年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,____年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
写报告经验96人觉得有用
保险公司经理述职报告怎么写
述职报告是工作汇报的重要形式,尤其对于保险公司的经理来说,这不仅是展示业绩的机会,也是向上级展示管理能力的平台。写好述职报告需要结合专业背景和实际工作经验,既要条理清晰,又要突出重点。下面分享一些实用的技巧,帮助大家写出高质量的述职报告。
先说说报告的整体结构吧。开头部分得先把基本情况介绍清楚,包括任职时间、负责的主要业务范围、团队规模等等。这部分内容不用太复杂,但要让读者对你的工作背景有个大致了解。比如,“本人自2025年担任某保险公司区域经理以来,主要负责辖区内业务拓展及团队管理工作,现有员工30人。”这样的描述就比较简洁明了。
接着是业绩部分,这是述职报告的核心。业绩展示时,最好能用具体的数据说话,比如保费收入增长了多少百分比、客户满意度提升了几个点、新开发市场覆盖了多少个地区等。这些数字不仅能直观反映工作成果,也能增强说服力。记得在描述过程中融入一些细节,这样会让内容显得更有深度。例如,“通过优化销售策略,上半年达成保费收入同比增长15%,其中线上渠道贡献率达到40%。”这里不仅提到了增长率,还具体指出了线上渠道的表现,这样的表达方式更加立体。
书写注意事项:
管理方面的内容也得提到。作为经理,日常管理工作中遇到的问题和解决办法同样重要。可以谈谈如何提升团队凝聚力,比如组织了几次团建活动,效果怎么样;或者是如何改进内部流程,比如引入了新的绩效考核机制后,工作效率提升了多少。当然,这类内容最好能结合实例来阐述,避免空洞的理论堆砌。
报告里肯定少不了对未来的展望。这部分不需要长篇大论,简单勾勒一下未来的工作计划即可。比如,“针对当前市场竞争加剧的情况,下一步将加大产品创新力度,同时进一步完善客户服务体系,力争全年实现保费收入增长20%的目标。”这样的表述既明确了方向,又显得务实。
需要注意的是,写报告的时候千万别忽略了语言的准确性。有时候一个小小的疏忽就可能影响到整体效果。比如我在写这份报告的时候,曾经把“保费收入”误写成“收益总额”,虽然查了好几遍才发现问题,但还是觉得挺尴尬的。所以写完之后一定要反复检查,确保没有明显的错误。
有时候为了使内容看起来更生动,可能会尝试用一些比喻之类的修辞手法。比如,“面对激烈的市场竞争,我们就像逆水行舟一样,稍有松懈就会被甩在后面。”这样的表达确实能让读者产生共鸣,但也要把握好分寸,避免太过夸张,否则反而会削弱报告的专业感。
【第4篇】保险公司的年终述职报告范例怎么写1000字
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
写报告经验95人觉得有用
在准备一份保险公司的年终述职报告时,首先要明确报告的核心目标,就是向管理层汇报过去一年的工作成果和存在的不足。报告需要涵盖业务发展情况、团队管理成效以及未来规划等内容。开头部分可以用简短的概述引出主题,比如“回首过去的一年,我们面对了诸多挑战和机遇,通过全体同仁的努力,公司在多个领域取得了显著进展。”
接着,可以详细描述业务发展的具体表现。这部分需要结合数据来支撑,比如保费收入的增长率是多少,新客户的获取数量,理赔处理效率的提升幅度等。记得用具体的数字说话,这样能让报告更有说服力。例如,“去年我们的保费总收入达到了3.2亿元,较前年增长了28%,其中健康险业务贡献最大,占比超过40%。”不过,这里有一个小问题,那就是在列举数据时,最好确保所有数据来源一致,避免出现前后矛盾的情况。
关于团队管理方面,重点可以放在员工培训和激励机制上。可以提到组织了多少次专业技能培训,是否有实施绩效考核制度,以及这些措施如何促进了团队的成长。“今年我们共举办了12场专题培训,覆盖了销售技巧、客户服务等多个方面,员工的整体满意度提升了15个百分点。”这里需要注意的是,如果提到具体的百分比或人数,一定要保证数据真实可靠,否则可能会影响报告的可信度。
对于存在的问题,不要回避,但也不要夸大其词。应该客观分析原因,并提出改进措施。“尽管我们在客户服务方面取得了一些进步,但在高峰期依然出现了响应速度慢的问题,这主要是因为客服人员配置不足所致。为此,我们计划明年增加至少20名专职客服人员,并优化排班系统。”这类陈述既承认了问题,又给出了合理的解决方案。
小编友情提醒:
对未来的发展方向进行展望。可以从市场趋势出发,结合公司实际情况,提出一些切实可行的战略调整。“随着数字化转型的深入,我们意识到技术升级的重要性。因此,公司决定加大在大数据分析方面的投入,希望通过精准营销提高客户转化率。”这一段落的关键在于,提出的策略必须基于现实条件,不能脱离实际空谈理想。
【第5篇】2025大学生暑期保险公司实习报告3000字怎么写2450字
一、实践目的:
通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。
实践单位: 中国人寿保险股份有限公司xx支公司
实践时间: xx年7月 7日——xx年7月16日 共10天
二、所属实践公司整体
中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。
其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。
中国人寿保险股份有限公司 (china life insurance company limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。
三、实践内容:
帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。
四、正文:
'没有实习,就没有发言权',只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。之前因为家庭原因多多少少与保险这个行业有着些许接触,我所认为的保险行业,就是用大多数人的剩余财产或是投资来给予少部分人以利益。众所周知,保险这个行业是维护国家相对稳定家庭和谐所必不可少的一个保障,但是经过这一次的实践,我对保险这整个巨大的行业的了解深入了很多,其中大部分情况可能并不如原先所想,这部分内容我会在后面详细加以阐述。
秉着锻炼自己的精神,我得到了在保险公司实践10天的机会,通过相关资料的阅读,我了解到保险公司各个职位所承担的不同责任与义务,一个个小小的岗位组成了一支结构完整,分工合理的队伍。保险公司主要是分为内勤和外勤两种职位,向我这样没有经验的当然不适合作为外勤寻找客户了,但是我所实践的内勤职位同样拥有繁重复杂的工作项目与流程。
内勤负责的是内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实,部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。所以这是个工作面相当广并且累人的工作,不仅要执行每日的常规计划内任务,偶尔还会被分到不得不执行的计划外任务。但是作为实习生,我只是帮助内勤作了一些份内的事,保险公司内部是流动的,经常会有各种培训与演讲,主要都是为了业务的推动与发展,在保险公司里面作为常规业务员(外勤)的工作压力是相当大的,每月都有着固定的业务指标,因为保险公司每一阶段都有着固定的营业区费用预算方案及营销业务销售费用计划,为规避风险(比如数额较大的赔偿出现),主管营销的工作人员必须要进行费用分析,避免财务风险。
所以在这段实践的时间里,我也见识到了这整个负责销售业务人员的繁忙,每天早上他们都会聚在一起跳早操,让每个人都充满干劲,经常性的开会,督促他们完成应该尽快解决的任务。高额的提成会给予他们极大的动力去完成业务,但是这个职业也不是传说中的低要求高待遇,人员素质参差不齐,这也是我对这个行业最直接的一个认识。很多平时闲在家里的人,只要是有人缘,能够弄到业务就会被无条件地接纳入公司作为外勤人员。为了这个问题我还专门上知乎寻找了答案,即使现在有很多保险学校或者是保险专业毕业的高材生,但是保险这个行业的绩效(而非利润)主要还是需要拥有广泛人缘,能成功的接到很多合同的业务员来完成。
总之在这几天实践的时间里,不断要求业务员提高效益、提出奖励政策、惩罚制度是我对公司拓展业务最深的印象。那些从外界招来的业务员就是每天打电话推销,有种拉进来一个赚一份佣金就行的感觉。
好了,回到我自己实习的正题上来,前五天我主要就是帮忙在管理经理的身边打打杂,记录记录资料,并熟悉他们从售前到售后的流程。我了解到每一份保险的保费都是需要用复杂公式计算出来的,综合考虑到受保人的身体状况、家庭情况来予以评定,这样说起来计算保费这件事也确实是不轻松的一个活。而在售后这方面,有着vip和普通客户的区别,需要定期追踪受保人的状况,并及时处理索赔事件。但是保险公司也总是会保住自己的利益不受太大损失的,这几年中国可以说是多灾多难了,汶川地证、xx年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保险公司大量的赔款。你可以说保险公司是拿着大多数人的钱汇集到一起然后再赔付给少部分实在需要的人,但是没有一个强大的基础也是做不到这一点的。
后五天在其他外勤部门的实习告诉我,在我所在的这类小地方小范围的保险公司里,获取利润主要还是靠保费与赔付款加上公司固定预算支出的差额来赚取的,所以在计算保费时还需要考虑到适当提高保费来保证公司支出过多的情况下仍能够赚取适宜的利润(当然这一点要首先考虑到保费能否被投保人所接受)。在实践时查阅到的有关保险公司的资料极大地丰富了我的知识,从这个小公司投射到中国人寿这个庞大的集团,我发现利润的确实完全不同的,为了解答我在前面提到的一个问题,现分点介绍如下:
写报告经验57人觉得有用
这个暑期,我有幸在一家保险公司实习,这次经历让我学到了不少东西,也让我明白了报告该怎么写。一开始接到任务的时候,我心里直发怵,毕竟刚入行,对保险业务还不太熟悉,更别说写报告了。但后来慢慢摸索,发现写报告也没那么难,只要你掌握了方法,就能写出条理清晰、内容详实的好报告。
报告的内容得紧扣主题,别跑题。就像我在实习期间,主要负责客户资料整理和协助处理理赔案件。我就把这些工作内容作为报告的重点,详细记录每天的工作情况,包括接了多少个电话、处理了多少份文件、遇到哪些问题以及如何解决的。记得有一次整理客户档案时,我发现有些客户的联系方式不全,就赶紧联系同事帮忙核实信息。这事虽然不大,但在报告里写清楚了整个过程,显得特别真实可信。
报告里的数据很重要,不能凭空捏造。比如,我统计了一组数据,显示上半年公司处理的理赔案件数量同比增长了百分之十五。这个数字不是随便编的,而是从系统里导出来的,然后经过反复核对才写进报告的。数据一定要准确,不然会给领导留下不专业的印象。当然,有时候忙起来难免会有点疏忽,像我有一次抄数据时,不小心把“15%”写成了“13%”,还好后来发现了及时改正,不然就尴尬了。
报告的语言要简洁明了,别啰嗦。比如写工作体会时,我就直接说通过实习学会了如何快速应对突发状况,提高了沟通能力和团队协作能力。要是写得太复杂,反而让人摸不着头脑。还有就是,报告里最好多用一些专业术语,这样显得更有深度。像在描述理赔流程时,我就用了“风险评估”、“责任认定”这些词,感觉一下子就高大上了。
写报告的时候,还要注意格式。开头简单介绍一下背景,中间详细阐述工作内容,结尾提一下收获和建议。不过有时也会忘记检查格式,比如有一次写完报告后没仔细排版,结果段落间距乱七八糟的,看着特别不舒服。后来吸取教训,每次写完都会花点时间调整格式,确保整篇报告看起来整洁美观。
最后要说的是,写报告时一定要诚实。不管是成绩还是不足,都得如实反映。就像我在报告里提到,虽然实习期间积累了不少经验,但也意识到自己在某些方面的不足,比如对某些险种的具体条款还不够熟悉。这样的态度会让领导觉得你是个踏实肯干的人。当然,有时候写得多了,难免会出现一些小问题,比如漏掉了一些关键细节,或者句子写得不太通顺,但只要用心去改,这些问题都能解决。
【第6篇】离开保险公司的优秀辞职报告示例怎么写800字
离开保险公司的优秀辞职报告范文示例
分公司因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在人保财险××支公司的职位。公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。来到人保公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。
公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。我要感谢人保公司两年来对我的培养,从试用到转正,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。在工作中我不断得到了张经理、汪经理以及各位部门经理的的`教导与点拨、指点与帮助;在参加监护人责任险、学幼险承保时,团队合作中得到同事的帮助与协同;在进行疑案调查、代理××支公司出庭应诉处理保险诉讼案件过程中的收获,都使我受益菲浅。
而工作之余同事之间亲密友好的关系,则使我终身难忘。我从xx年进入公司,正是××支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。我清楚省公司接纳我们这批新人的决策眼光,公司正值用人之际,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。人保财险××支公司美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍,但今因个人原因,我已决定离开公司,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、张经理的赏识与信任,我将终抱感激之情。
今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是人保公司给了我现在拥有的一切。我保证并宣誓:
一、遵守法律法规、遵守保险职业道德规范。
二、保守人保公司商业秘密及各项管理。请接受我的辞职请求。
人保财险××支公司王××
写报告经验14人觉得有用
关于辞职报告的写法,大家可能觉得没什么好说的,无非就是表达一下自己的想法,然后交上去完事。但实际上,辞职报告也是有一定讲究的,尤其是对于想要走得体面的人来说。
开头怎么写?
这得开门见山,直接表明自己的态度。比如说“由于个人职业规划的原因”,或者是“因为家庭原因需要调整工作地点”之类的,这样的开头显得比较正式,也能给领导一个心理准备。不过,有些人可能就图省事,上来就写“本人因故无法继续任职”,这种说法虽然没错,但总觉得少了点诚意,毕竟人家公司也不是不讲理的地方,总得有个理由让人家接受吧。
接下来就是正文了,这部分才是重点。主要还是要围绕离职原因展开,但这里有个小技巧,就是不要说得太直白。比如有些人说自己“对公司的发展方向感到迷茫”,这句话其实挺含糊的,既没得罪人,又表达了自己离开的决心。相反,如果直接写“我觉得公司前景不好”,这话听起来就有点刺耳了,容易让人误会你是不是对公司有意见。还有,有些人在描述未来计划时会写“希望能在新的领域有所突破”,这样的表达就比“我要去创业了”要委婉得多,也更容易被接受。
结尾怎么写?
这个部分也不可忽视。一般来说,可以写几句感谢的话,比如说“感谢公司这段时间的支持与帮助”,然后再表示一下自己的遗憾,像是“对于未能继续为公司效力深感抱歉”。当然,也有不少人在这一步就草草收尾,直接写个“特此申请辞职”,这样的话虽然简洁明了,但总觉得少了点温度。要是能稍微加点情谊进去,比如“期待未来有机会再合作”,这样会让整个报告显得更加圆润一些。
总体来说,写辞职报告的时候,既要清楚地传达自己的意愿,又要顾及到对方的感受。既要真实,又不能太直白;既要简练,又不能显得冷漠。这就需要写作者多动脑子,琢磨一下措辞,毕竟谁也不想因为一封辞职信搞砸了自己的职场形象不是?
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