医院工作人员述职报告（十五篇）

篇一 医院工作人员述职报告1400字

20__年是我院创三冲刺之年，也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标，以科学发展观为指导，结合创先争优活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初提出的各项工作目标，较为美满地完成了人事科的各项工作任务。

1、创三工作贯彻始终。

科室围绕创三工作精神，对照三级医院标准，找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验，建立了医生的简易档案，进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

2、20__年1月13日，第__届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。

旨在加强本院学科梯队建设，并进一步推动学科骨干和学科带头人___人的培养工作，加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会，9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔，公然打擂的方式，推荐一位优秀医学人材往国外进修，真正进步其业务水平。

3、多渠道、全方位做好引进人材。

将人材招聘作为常规工作，成熟一个招聘一个。20__年共录用77位，其中硕士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。

4、多种情势进行人材培养。

积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则，以学科建设发展的需要为条件，兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。

今年共有52人取得大专及以上毕业证书，其中硕士5人，本科17人，大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。

邀请_大医学院权威教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班，40名报考交大在职研究生，录取21名硕士、1名博士。

5、做好了新职工进院工作。

5月份将20__年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局，9月份对73名新职工进行了上岗前培训，培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等，并对所授内容进行考试，使其全面了解我院的发展及目前的工作重点，并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。

6、20__年应届生招聘工作：

我们在10月份上报了招聘计划，同时将20__年招聘计划、录用条件（临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历）上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。

7、根据《事业单位出国留学岗位设置方案》完成岗位设置后，413位聘任职员职务（岗位）变开工作的完成，并重新修订了《20__年__大学医学院附属__医院__分院专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20__年下半年起，就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作，收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。

8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。

9、其他工作：

（1）完成了90名初、中级职员考试报名，8名高级职称提升的院内评审、公示、材料上报；

（2）按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放；

（3）对中层干部如皮肤科__、质控办__、中医科__等的聘任工作

（4）完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作，及低级职员聘任工作；

（5）协助完成党支部的改选工作；

（6）完成医保医生信息维护工作；

（7）完成各类报表的统计及年检工作，如《机关、事业单位工作职员工资统计报表》、《机关、事业单位工作职员信息统计报表》、105报表等；

（8）院级课题《创三级医院人材队伍建设》，正式结题，并发表论文。

（9）积极参加医院组织活动；撰写文稿，有在院报上发表。

篇二 2023医院党支部工作报告3300字

以党委中心组为学习龙头，以党支部为学习单元，带动科室职工的理论学习，用党的理论武装干部职工，将学习和工作相结合。今年中心组共组织集体学习12次，内容涉及党的十八大精神、党的各项方针政策及法律法规等，各科室学习时间超过200学时。为更好地组织好学习贯彻党的十八大精神，给党员干部配发了《党的十八大报告单行本》、《党的十八大文件汇编》、《党的十八大报告辅导读本》和新《党章》等理论书籍，组织党员收看党的十八大开幕式，各党支部展开了十八大精神学习讨论，书写学习心得，进行了一场《全面建成小康社会，夺取中国特色社会主义新胜利的行动纲领》的专题辅导。还开展了党史知识问答，党史、党风廉政建设为主题的普通党员讲党课评比活动，共有25名党员参加。

二、健全组织抓规范，进一步夯实党组织建设

1、发挥政治核心作用，完成了党委换届工作。今年4月，医院完成了党委换届工作，选举出了新的党委、纪委委员，党委委员由5名增至7名，纪委委员由3名增至5名，党支部由原来的6个增设为8个，并完成了支委的选举工作。扩大了党组织覆盖面，各党支部均能认真抓好党支部目标考核、党员发展、党员评议、三会一课等工作学习制度。在“创先争优活动”、“学习型党组织”活动中，各党支部按照医院党委要求，精心组织，广泛动员，认真落实，参与率达到了100%，实现了活动的预期目标。在日常工作中，党支部参与科室业务学习、综合考核、民主管理、干部推荐等工作，实实在在地发挥了党支部的战斗堡垒作用。

2、发挥好党组织的保证作用

在落实上级组织和医院的重点工作上，发挥党员干部的先锋模范作用，保证重点工作的顺利完成。今年，在党员干部的带动下，在全体职工的努力下，医院通过了三级甲等医院的复审工作。

3、严格做好发展党员工作，积极选树典型。医院现有党支部8个，党员138名，今年新发展3名同志加入____，7名预备党员全部按期转正。“七一”前夕，表彰了先进党支部2个，优秀党务工作者4名、优秀共产党员12名.

4、加强党费收缴使用管理。党费收缴使用是医院党委在党务管理中的一项重要工作，党委派专人负责，按照党费使用管理规定合理使用党费，严格按照收缴手续，按时收缴，对每个党员交纳党费情况认真登记，并及时向上级党组织缴纳党费。

5、做好党员信息管理工作。今年按时准确完成多名党员的组织关系接转、信息录入和上报工作。

6、加强中层干部队伍建设。严格干部选拔任用程序，规范选拔任用干部的原则、条件、办法，实行竞争上岗。在干部使用中，注重干部多岗位锻炼，认真执行了干部轮岗制度。院党委加强对后备干部的培养、管理，在工作中给予信任、培育和扶持。

三、深入开展“创先争优”活动。

1、推行“三亮”践诺服务。推行“三亮”践诺服务是医院开展创先争优活动的主要措施，“我是共产党员”是每个党员的庄严承诺。不仅是全院职工承诺的典型代表，而且集中体现了每位医者仁心的情怀。

2、注重点评促发展。对照个人承诺和岗位职责，每个党支部都定期开展点评活动。门诊部党支部每月开展创先争优点评工作，并制作专栏公示点评结果;住院部党支部在所属各科室悬挂优秀流动红旗展示评选结果，达到了改进服务，推动工作的目的。

3、围绕一线“求实效”。让支部在一线建设，让“一岗双责”在一线体现，让学习在一线深入，让问题在一线解决，让典型在一线选树，通过开展普通党员讲党课，院领导联系支部，推优评先倾向临床等具体工作，有效提升了各党支部的战斗力、凝聚力，为医院发展注入了生机与活力。

四、注重预防抓治理，反腐__工作进一步推进医院党风廉政建设工作紧紧围绕医院中心工作，充分发挥监督检查职能，着力构建与医院发展和建设相适应的教育制度、监督并重的惩治和预__败体系，加强行业作风建设，积极推行院务公开，把党风廉政建设和行业作风建设与医院目标管理同部署、同检查、同落实、同考核，有力地促进了医院各项工作的深入开展。

1、强化责任，使医院党风廉政建设与医院中心工作有效结合

新一届领导班子组建完成以来，及时对党委成员重新进行了分工，严格履行领导干部“一岗双责”的责任;分别签订了党风廉政建设责任书和行业作风建设责任书，做到责任明确，考核具体，使党风廉政建设工作与业务工作、精神文明建设工作紧密结合，有效贯彻党风廉政建设工作的深入实施。

2、深化院务公开，主动接受群众监督，在阳光下运行权利

医院修订了《医院信息公开工作制度》，定期对院务公开工作情况进行督导检查，有效地促进院务公开工作的深入开展;同时加大信息公开力度。一是通过职代会的形式公开;二是通过公示栏公开;三是通过各种会议、院报、网络等渠道公开，向职工公示医院发展规划、评先选优、岗位设置、干部任免及涉及职工切身利益等所关注的信息，向社会公布卫生行业收费标准等群众希望了解的信息，主动接受群众监督，使权利在阳光下运行。

3、高度重视、完善措施，做好患者满意度调查工作

患者满意度调查是了解医院医疗质量、服务、环境及医德医风等工作的重要手段，为了及时发现医疗过程中存在的问题，医院通过采取定期向患者发放意见表、电话随访、设置意见本、召开病员工休座谈会等形式，开展了患者满意度调查活动。通过分析问题和及时整改，逐步改善提高了医疗服务质量。

3、进一步明确工作重点，真抓实干，确保实效

一是强化监督，特别是重点强化对领导干部和领导班子的监督，健全了监督约束机制，对权力加强制约。二是认真履行“三重一大”工作规定。对重大事项，班子集体研究决定。三是认真执行干部任前谈话制度，使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。四是纪检监察部门对器械、设备、后勤物资的采购招标进行监督。

4、深入开展治理商业贿赂专项工作

一是严格执行政府集中招标采购办法，对药品、医用设备、医用耗材、检验试剂等全部实行招标采购，并做好公示和监督工作。二是加强对大处方、抗菌药物的使用管理。修定了《处方点评制度》，制定了《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，加大对大处方、滥用抗生素的监督检查。

五、全面开展精神文明工作

1、开展科普教育，开展志愿服务。一是医院“健康讲师团”深入周边乡镇、学校、部队、厂矿进行20余次义诊活动，向广大群众普及健康知识，发放健康知识宣传单，开展义诊、举办健康讲座等，受到老百姓的普遍欢迎，得到多家媒体的广泛报道。二是党委组织了“火热盛夏，与爱同行”志愿献血活动。献血前一周，党委向全院职工发出了倡议书，号召大家“捐一份热血，献一片爱心”，踊跃加入到献血队伍中来，献血当天，职工踊跃报名，经过严格筛查，有71人符合条件，捐献血液26200ml，其中献血400ml的达60人。

3、做好帮扶单位的扶贫工作。今年为__市__镇__小学硬化校园1500平方米，投入资金 44000 元;购买体育学习用品投入资金 13793 元;慰问山区困难群众购买米、面、油价值15000元，开展送医送药活动，赠送药品1200元。

4、做好“六五普法”工作。制定普法依法治理工作计划，按照安排，给各科室、各党支部配法律图书1700元，以中心组学习带动科室学习法律知识，有590名职工参与了法律知识试卷问答。

5、充分发挥工、青、妇群团组织联系职工的桥梁纽带作用。

一是积极发挥工会组织作用。医院工会充分履行民主管理职能，3月份顺利召开了医院五届二次职工代表大会。工会成立了乐队、篮球队，组织开展了职工运动会、第二届书画摄影展，丰富了职工生活。二是积极发挥团委、妇委会的作用。医院妇委会在“三八”前夕与__部队开展了“军民联谊”活动。“六一”儿童节为14周岁以下的职工子女赠送励志图书。医院团委在“七一”前夕，组织全院青年职工开展了“青春之歌”歌咏比赛。三是重视退休职工工作，关心老职工生活，组织全院退休职工前往__市参观，中秋节前医院领导亲自前往老职工家里进行慰问，送去节日的问候。四是做好军民共建及退伍转业人员的拥军优属工作。在“八一”建军85周年来临之际，购买2000余元的防暑物品慰问__部队官兵，给23位复转军人和军属购买4200元纪念品。

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篇三 医院信息化建设工作报告2300字

尊敬的领导：

我院作为三级甲等医院积极响应国家医改政策要求，适应时代和技术的步伐，提高医疗质量、改善患者就医流程，提升医院管理，全院上下高度重视信息化建设，现将建设情况汇报如下：

一、 整体规划、分步实施、避免孤岛

我院的信息化建设受到医院各级领导高度重视，自2023年医院扩建之际，结合医院实际情况，全面投入信息化建设工作中，整体设计思路是以“自顶向下”为设计理念，以“整体规划，急用先行、分步实施”为设计原则，全面打造互联网+模式的数字化网络医院。我院经过深入的调查研究和需求分析，从实际情况出发，围绕以“病人为中心”的服务理念，确立建立一个“一体化平台，九大应用，两大体系的数字化医院”。

二、 夯实基础、统筹兼顾、以人为本

我院在整个信息化系统建设过程中充分重视基础平台的建设的可靠安全性，同时将“以人为本”的建设思路贯穿始终，充分考虑业务使用者需求，以方便患者为导向，提升管理为目标，不仅加强自身内部建设同时兼顾区域信息化建设需求。

（一）打造一体化平台

我院在硬件方面的建设情况：医院于2023年初完成了区内首家双活数据中心的建设项目，根据医疗业务数据的格式与特点，设计实现了包括虚拟化网络、虚拟化服务器、虚拟化存储的私有云。网络方

面建设情况：内网实现达到万兆主干，千兆桌面。无线网建设情况：在政府领导与卫计委的支持下 ，我院实现全院无线网络覆盖，为下步的移动医疗和患者移动服务奠定基础，为就诊患者提供免费无线上网服务，目前正在实施无线心电系统。同时以体检中心为试点为患者提供免流量的无线网看电视服务。

（二）构建可扩展性高的软件平台

作为信息化建设直接对外体现的重要部分，我院信息化建设从两方面入手，一是着力构建涵盖九大应用的院内业务；二是重点建设一体化平台中的对外数据交换集成平台，实现以统一身份认证，单点登陆为特点的企业门户和外联平台。

1、九大应用：即门诊管理、住院管理、医辅部门管理系统、医保服务系统、人力资源管理、财务管理、物资管理、医院管理及公众服务及其他。

目前已实现了门诊住院医生站、护士站、收费、药房、药库、pivas静配系统、合理用药等在内的his基本模块，emr，院级pacs，lis，ris。正在实施的有体检信息系统，一卡通系统，智能医院管控平台，全院自助打印系统，二级分诊叫号系统等，计划实施的包括院感管理系统，手麻系统在内的his系统的延深功能。下一步重点是建立以管理决策为重点的系统。

2、对外数据交换集成平台：我院现阶段的建设的工作重心现已转移在对外信息交互平台方面。我院的信息交互平台即对医院企业门户、数据交换平台建设，其落脚点为集成平台、智能医院管控平台即

外联平台、bi数据挖掘建设。

3、两大体系建设：运维保障与安全防护体系是我院信息化建设的工作重点。目前正在结合 “三级等保”建设的有利契机，完善自身信息安全，重点研究建设对移动医疗的信息数据安全的工作，以及运维保障工作中的事件管理系统。

三、积极响应、全力投入、争做试点

由银川市政府牵头的“智慧银川”项目惠及全市，作为其中重要的组成部分，医疗卫生系统占到了比例很大。我院深刻领会市政府和上级部门的精神，将医院信息化建设的工作的重点放在了结合我院实际情况积极配合上级部门，建设服务于大众的智慧医疗。

1、完成医院一卡通建设

我院一卡通的建设理念为“实名制预约预存、支持多卡、诊间付费，支付方式多样”的模式，同时在设计规划时，就考虑到居民健康卡的使用问题。现已实现居民健康卡在我院作为院内就诊卡的功能，同时目前积极对接相关部门实现该居民健康卡的金融功能，以及下一步的实现该卡做为体检卡的功能并利用该卡积极与市工会合作开展零诊疗费的便民服务。这样从根本上实现了居民健康卡的发卡初衷，也是对居民健康卡功能的扩展。

2、实现“智能医院”多样化

医院计划今年建设多平台的智能医院系统，以提高患者的就医体验。真正做到让信息多跑路，让患者少跑路。通过卫计委预约平台、医院网站、手机app，微平台、合作通讯运营商114、12580等多种渠道为患者提供预约挂号服务，同时与分诊叫号系统结合，实现患者

就医的分时段预约制，减少患者排队等待时间，优化门诊就医环境。现正在进行预约挂号改造工作，并基本完成了测试环境中的数据测试工作。

3、构建智能医院管控平台

在医院集成平台的基础上，进一步拓展移动医疗业务的开展，为患者提供诸如健康体检预约，检验检查结果查询等服务。同时在业务数据层面扩大往来单位的接入数量，实现在平台上既可以监控所有与医院对接的各家软件公司的业务数据，做到灵活分配医院医疗资源，也可通过各种业务数据报表为医院的运行决策提供参考依据。该平台的建设保证了医院his系统的安全性，实现了外联数据与医院内部运营数据的分离，同时可以优化医院医疗资源的有效分配，提高工作效能。

4、完善并开展远程医疗项目

目前我院开展的远程医疗项目为远程云心电诊疗中心项目。计划构建一个拥有15家医疗单位组成的覆盖全区的远程会诊、远程教学的系统，现已经完成了13家医院的建设。在心电网络方面，医院成立了远程心电网络诊断中心，该中心不仅为我院门急诊及29个临床科室服务，而且辐射银川市卫生局所属70家基层卫生机构等，各家机构心电信息互联互通，形成区域诊断规模化。

5、放眼未来，做好数据分析挖掘

信息化未来的发展必将是基于大数据下的数据分析和发掘进行的运营管理和深植于基层卫生单位的健康管理，向患者提供个人化，专业化的私人定制服务。对此医院积极响应医改政策，

支持搭建区域化的医疗平台，狠抓数据挖掘，深度结合医疗业务发展需求，以方便患者为立足点，利用大数据挖掘技术和云数据平台，发展新项目。使我院的信息化建设能够支持政府，完善自身，方便惠民，实现更好的社会效益。

篇四 2023年医院后勤工作计划报告1000字

回顾20__年的工作，本人有太多的遗憾，那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目标任务，20__年我们还有很多目标去实现，我们办公室的总体工作思路是，深入贯彻落实“创先争优”活动，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，加强财务管理工作，狠抓医疗质量，继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室20__年工作计划如下：

一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。

积极学习新医改政策，努力转变思想观念，严格落实药品零差率销售政策，配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥做好我院的医改工作。

二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。

认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

三、做好新型农村合作医疗工作。

认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件，严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管，严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为，控制次均就诊费用，限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。

四、加强卫生院行风建设。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

五、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

六、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

篇五 医院党委书记党建工作述职报告2850字

一、党建工作开展情况

院党委在工作中牢固树立“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的思路，紧紧围绕“服务好、质量好、医德好，群众满意”这一主线，扎扎实实地抓好各项工作。

1、抓学习，强素质，努力建设学习型医院

医院成立时间不长，年轻人多，且大多在一线工作，直接服务于患者，与群众利益息息相关，与医院形象息息相关，并担负着医院今后发展的重任。针对这种情况，院党委十分重视学习，把造就一支“业务精、素质高、作风正、知荣辱、讲奉献”的职工队伍放在首位，有计划、有目的地开展学习教育活动。一是抓好中心组和党员干部学习，全年共组织党员干部集中学习31次，中心组学习36次，观看各类教育片(警示片)15次，书记、院长各上党课1次，邀请专家讲课12次，共培训1500人次，党员干部认真撰写了1万字的学习笔记和学习心得。二是在学习内容和时间安排等方面下功夫，积极开展特色学习，开展了多场专题讲座，如邀请市党校于莉教授开展《新一届中央领导集体治国理政的总体思路》专题讲座，邀请原市纪委副书记、监察局长玉山同志开展《传统文化与社会主义核心价值观》、《传统文化与群众路线教育》、《传统文化与道德修养》、《传统文化弟子规》、《做人的学问》、《做事的学问》等系列专题讲座，目的是向职工传递正能量，树立正确的人生导向和价值观，清楚哪些该为、哪些不该为。讲座贴近生活，深入人心，在职工中引起共鸣。三是抓好岗位培训，提升专业技能，全年共外派12名医护人员到上级医院进行学习深造，参加上级举办的各类培训班学习60余人次。四是注重新员工的岗前培训。五是加强师承教育，积极发挥导师的传帮带作用。六是进行40岁以下以下人员综合知识考试，目的就是强化职工的学习意识，养成良好的学习惯和学习风气。

2、树医德，转作风，努力建设服务型和廉洁型医院

我们把“三好一满意”活动贯穿到日常工作中，树立“奉献爱心，服务至上”的理念，积极引导医护人员树立良好的医德医风，做到热情服务，礼貌接诊，细心问诊，合理施治，为患者提供安全、便捷、廉价的医疗服务。通过推行人性化和优质服务，争取医患沟通零距离、医疗服务零缺陷、医疗质量零事故。20__年患者总诊疗5万多人次，住院费用和住院天数同比均有所下降，全年无投诉和医患纠纷发生。

3、抓科研，提能力，努力建设创新型医院

“传承、立本、诚信、创新”是我们的办院方针，工作中我们树立“科技办院、科技兴院、科技强院”的思想。20__年顺利完成了国家蒙草药资源普查项目第一、二阶段工作，三位同志被评为自治区蒙草药资源普查先进个人，我院被评为先进集体。国家中医药管理局适宜技术推广项目《蒙古灸治疗失眠症》已结题，推广效果显著。内蒙古科技厅项目《针刺蒙药为主策格为辅治疗脂肪肝疗效评价研究》进展顺利。申报的《蒙医敷血疗法治疗小面积烧伤的临床研究》和《全区旗县级蒙医中医临床技术传承骨干培训》项目已在自治区卫生厅立项。承担了《内蒙古自治区蒙医药标准化项目》的编写工作。与国际蒙医医院合作开展了萨病恢复期蒙医临床路径和腰椎间盘突出症的临床路径研究项目。还与蒙古国东方省传统蒙医院、内蒙古医科大学蒙医药学院、内蒙古国际蒙医医院签订了合作协议，今后将在教学、科研、人才培养、社会服务等方面全面合作，培养更多的蒙医药方面的高素质人才，发展好呼伦贝尔市乃至自治区的蒙医药事业，让传统蒙医药走出国门。

4、抓文化，促宣传，突出蒙医药特色

蒙医药具有悠久的历史和传统，为了继承、弘扬、创新和发展蒙医药优秀传统文化，收集、整理、研究、鉴定民间蒙医药传统名方和名蒙医验方，宣传普及蒙医药文化知识，不断提高蒙医药文化影响力，我们在发展建设中一直坚持蒙医药的主导地位，发挥蒙医药特色。开展大型义诊宣传活动7次，承担上级委派的医疗救治工作8次。开展了文化长廊建设，修建三个名蒙医诊室。蒙药生产4878公斤，新增加8个品种。

5、认真扎实开展群众路线教育实践活动

按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把“转作风、聚合力、谋发展、惠民生”作为医院党的群众路线教育实践活动主题，扎实开展学习教育活动。围绕主题，一是设计了以“三学三促”为目标的争创“五表率”、“四带头”活动。即以“学党的理论政策法规，促领导科学发展和集体决策能力提高;学业务技能知识，促服务患者能力提高;学实践中的成功经验，促医疗质量提高”为目标，要求党员干部立足岗位作贡献，要在“提高技术水平上带头、在管理创新上带头、在引进和应用先进技术上带头、在增强责任心履行职业道德上带头”，开展争创“模范履职表率、联系群众表率、服务患者表率、真抓实干表率、清正廉洁表率”，打造蒙医品牌，创新发展思路，力争在医院发展及影响上取得新突破。在活动中紧密联系实际，努力做到“规定动作不走样、自选动作有特色”，较好地完成了路线教育实践活动三个环节的各项工作任务。

6、积极开展社会帮扶工作

我院在做好自身发展建设的同时，积极开展社会帮扶工作，与陈巴尔虎旗蒙医医院、新巴尔虎右旗蒙医医院、新巴尔虎右旗妇幼保健所、扎区中蒙医院、巴彦哈达卫生院等5家医院签定对口帮扶协议，截至目前已接收基层进修人员10人，共派出15名医师到帮扶医院出诊，同时对帮扶医院医护人员进行培训，开展讲座和适宜技术推广，这项工作已形成“常态化”、“ 长期化”。

7、着力解决联系服务群众“最后一公里”问题

针对群众反映的看病贵、看病难问题，我院采取积极措施，把诊台前移，把服务重心下移，开展了“走基层惠百姓”主题实践活动，每个领导负责一个牧业旗，组织专家成立巡回医疗队对牧业四旗开展医疗进牧区服务活动，指导“小药箱”业务，宣传普及蒙医药科普知识，完成了牧业四旗17个卫生院的巡回医疗工作，为近2000名基层农牧民和居民义诊，免费为他们做心电图、血糖、b超检查，进行健康指导。

8、充分发挥医院公益性，奉献爱心，关注弱势群体

已完成海拉尔区55岁以上410名一线环卫工人免费健康体检工作。

医院党委还组织团员青年开展了“松柏之爱”志愿义工服务活动，与五户孤寡老人结成对子，定期为老人们打扫家庭和个人卫生、做康复训练、开展健康检查、为老人购买药品和生活所需等。根据老人健康情况，把老人接到医院进行全面的身体检查和治疗，费用全免。

9、整章建制，强化管理，扎扎实实整改落实

院党委十分重视整改落实、建章立制工作，切实履行第一责任人职责，把活动紧紧抓在手上，多次召开推进会，总结工作落实情况，分析存在的问题，边实践边回头边总结，结合我院实际进一步制(修)定了《呼伦贝尔市蒙医医院差旅费和公务用餐管理办法》等十余项规章制度，明确了事权范围与责任。

二、存在问题和下一步工作打算

一是个别党员干部思想认识上不够，思想和作风建设还需继续提高，二是一些工作开展落实还不到位，规章制度还不健全，三是支部工作和党的自身建设有待进一步加强。

今后，我们将以“抓理论学习，提高干部素质;抓组织建设，提高执政能力;抓作风转变，提高服务水平”为工作重点，把抓好党建促发展作为总抓手，树立责任意识，在党员干部队伍管理上进一步加强，以优良的作风建设和党风廉政建设，集聚改革发展的正能量，为促进医院又好又快发展提供坚强的思想和组织保证。

篇六 2023年医院健康教育工作计划报告950字

根据我镇及全院健康意识现状，以养成文明的生活、科学饮食习惯，不断提高健康水平和生活质量，根据上级主管部门的要求和我院的实际情况，现制定20__年医院健康促进工作计划如下：

一、加强领导、健全机制

1、在主管院长的领导下，发挥健康促进委员会的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各科室部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握更多的健康技能。

成立健康教育工作领导小组，全面负责预防接种工作的实施、执行及协调工作。成员如下：

组长：__

成员：__(负责老年人健康教育工作)

__(负责孕产妇及儿童健康教育工作)__(负责重点人群健康教育工作)__(负责门诊病人健康教育工作)__(负责住院病人健康教育工作)__(负责合疗宣传教育工作)办公室设在健康教育办公室，由___负责具体工作。

2、制定20__-20__年医院健康促进工作规划，把落实《中国公民健康营养》知识普及、慢性病宣传教育、妇幼重点项目健康教育及医务人员控烟等工作为重点，结合公共卫生的大环境，关注健康与食品安全等方面的热点话题。掌握传染病的流行防控动态，明确健康教育工作重点任务。

3、调整、落实健康教育宣传网络，配合临床医疗工作，有针对性的开展健康促进活动。

4、依托工会开展文娱、体育活动，推动职工参与体育锻炼的自觉性。

5、积极参与大型健康促进工作，构建和谐，做到人人重视健康，人人讲健康。

二、提高思想认识，保证日常的工作开展

1、保证健康教育促进工作每年度有计划，有小结有条有理的工作规范。

2、做好年初健康教育宣传员的调整工作，做到各科室重视，积极参与，宣传落实各负其责。

3、将健康促进工作纳入医疗管理规范中，加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

4、定期召开健康教育促进及健康宣传会议，利用院会有效地向全员职工传达健康的信息;利用各种卫生宣传日进行健康教育宣传。

三、门诊病区工作

1、有计划完成全年各大型宣传日的院内外宣传咨询活动，全年完成及工作总结，做好门诊病人的日常宣传工作。

2、根据病人入院期间的不同阶段有针对性的开展健康教育工作，使病人尽快适应病区环境，减轻病人对医院的陌生和恐惧感，减轻心理负担，提高病人对医院的满意度。

2023年医院健康教育工作计划报告

篇七 2023年市三医院年度信息公开工作报告1600字

依法编制医院信息公开工作年度报告并按时公布信息，是《______政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定我院应该履行的一项重要职责。根据《条例》规定和市政府办公室有关文件要求，我院以对人民群众高度负责、自觉接受社会监督的态度，严格依照《XX年政府信息公开工作年度报告编写提纲》格式，按时、全面、准确地编制本院XX年政府信息公开工作年度报告，如实反映过去一年本院实施《条例》和贯彻落实全省、全市政务公开和政府信息公开工作会议精神及推进政府信息公开工作等方面的情况，确保内容全面翔实、数据准确真实、文字简明精练、格式规范标准、分析透彻到位，全面加强医院的政府公开信息的采编、报送工作，及时公开了医院院务工作信息，取得了一定成效。

根据市政府信息公开办《关于做好XX年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(______号)的文件精神，我院对政府信息公开工作认真进行了小结，现将XX年的年度工作报告如下：

一、多举措抓好硬件建设

我院党政领导高度重视此项工作，把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时召开会议认真学习《______政府信息公开工作条例》和市政府关于做好政府信息公开工作的一系列文件精神，安排部署了我院政府信息公开工作。为确保信息及时、准确的公开，成立了以院长匡奕华为组长，书记蒋新国、副书记何耀栋、副院长王建国、刘荣蔼、肖国萍为副组长，李立新、周念港、李春华、刘龙德、刘繁华、彭勃、范方权、熊树华、赖鸿辉为成员的“医院信息公开领导小组”;领导小组下设办公室，何耀栋任办公室主任，具体负责医院信息公开工作的日常工作。建立了主要领导负总责，分管领导主要抓，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制;同时建立工作责任制，将责任明确到人，做到一级抓一级，层层抓落实，并将政府信息公开工作纳入医院年度工作目标管理。

二、多形式把好软件建设

为扎实做好我院政府信息公开工作，我院制定下发了《关于认真做好医院信息公开工作的通知》，进一步明确了工作程序和职责。全面梳理，认真做好医院信息填报工作。组织职工认真学习《______政府信息公开工作条例》，并结合自身实际，制定上报了市第三人民医院信息公开内容。建立了医院信息发布保密审查机制、程序，制定下发了《_____市第三人民医院信息公开工作实施方案》等制度，要求科室认真执行。为医院信息公开工作提供了制度保障，以更好地促进医院信息公开工作。

三、多方面公开院务信息

我院利用政府信息公开统一平台，在单位网站公开医院信息情况。按照条例规定的范围主动公开医院信息，在医院信息形成和更新时间内按要求发布和更新信息。

我院充分发挥门户网站的主渠道作用，全面梳理需公开的医院信息，向社会公开了我院的领导信息、职能职责、工作动态、一般性文件、公告公示等信息。XX年1月1日至XX年12月31日，通过医院门户网站公开了医院院务信息184条。

截止目前，我院没有依申请公开信息，没有信息公开的收费及减免情况，没有收到群众书面主动要求公开信息的申请，未发生就医院信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

四、存在的主要问题

我院在实施医院信息公开工作中存在的主要困难和问题有：一是主要是内部协调需要进一步加强。相关科室审核报送业务过程中产生的文件、工作动态等医院信息的时效性还需要进一步提高;二是XX年因业务工作紧张，基础设施建设繁忙，抽不出很多时间及时做好医院信息工作;三是工作机制不够完善，信息公开发布不够及时，信息量少等。

五、下一步工作打算

我院XX年的政府信息公开工作取得了一定的成效，但也还存在一些不足，需要在今后的工作中不断完善，针对这些情况，我院将克服困难，采取以下措施加以解决：一是依托门户网站和其他媒体，扩大医院信息公开工作的宣传深度和广度，探索完善医院信息公开规范制度，加强督促检查，强化公开意识，做到信息审核不放松，信息发布不断档。二是把政府信息工作提到重要地位，切实做好医院信息工作;三是进一步完善本院信息管理制度，进一步明确职责，保障信息的及时发布。

篇八 医院口腔科工作计划报告1750字

医院口腔科工作计划报告

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从7月份起，我开始担任口腔科第__届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为度南方医院“优秀质控员”。

六、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著，其中sci收录(第一作者)，口腔核心期刊(第一作者)。

一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力：科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，综合分析，及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

篇九 2023年9月医院锻炼实习的工作报告2200字

时光飞逝，转眼在桂林解放军一八一医院锻炼实习的日子已经离我们远去了，但是实习中的每一天每一幕却深深的留在了我的记忆里。这次在基层中队营房助理进行专业实习，不仅让我们看到了基层中基建营房建设的繁杂，更让我们体会了基层部队优良的纪律作风;不仅让我们熟悉了基层部队工作的基本情况，更让我们看到了将来在基层部队施展才华的广阔空间。这次实习是我们军旅生涯的第一步，将对我们今后的生活、学习和工作产生深远的影响。下面我将自己此次实习的情况向各位领导、老师和同学们作以简要的总结汇报。

一、实习的基本情况

我这次实习的单位解放军一八一医院位于桂林市中心，坐落在漓江之滨，象山之麓，是三级甲等医院、部队批准的涉外医院、广州南方医科大学附属桂林医院，第三军医大学教学医院及硕士研究生培养点医院，桂林市、柳州市及数十个地市县区基本医疗保险定点单位，是一所集医疗、保健、康复、疗养、教学、科研为一体的现代化综合性的大型医院。多年来，一直以优质高效的人性化服务措施和理念获得地方政府和广大人民群众的赞誉，__年被解放军总部评为“全军先进医院”。

医院技术力量雄厚，拥有以国务院授予“有突出贡献的医务工作者”享受国家特殊津贴、为首的副高以上职称的专家教授100多人，医学硕士、博士毕业的高学历人才80多人。医院环境园林化，病房设施宾馆化，展开床位1000余张，设有标准病房、高级病房，能满足不同层次、各种病情病人的诊治需要。医院医疗设备设施先进、配套齐全，拥有以核磁共振、16排螺旋ct、数字减影机、骨质疏松检查治疗仪、准分子激光治疗系统、肿瘤氩氦刀冷冻微创治疗系统以及电子小肠镜等为代表的医疗设备共__多台件，总价值近2亿元。

二、实习的收获与感受

(一)合格的思想政治素质

合格的思想政治素质是建功基层的前提条件。要想做好基层工作，就必须在思想上安心基层工作，要耐得住孤独寂寞更要抵抗住诱惑一八一位于桂林市中心出门就是旅游区，如果不能抵挡诱惑，实习工作就无法展开

(二)过硬的军事素质

过硬的军事素质是建功基层的基本保证。由于我们住在单位汽车连队，汽车队全部由士官组成，士官的优良作风给我留下了深刻印象，记得有一次宿舍日光灯坏了，汽车队队长知道后立刻就联系好水电修理工，在十几分钟内疚修好了。效率之高令人佩服。

(三)拥有良好的管理组织能力

良好的管理组织能力是建功基层的基本条件。

(四)拥有扎实的文化知识

扎实的专业文化知识是我们建功基层的催化剂。在单位实习时，医院助理让我在医院正在新建的肾病专科大楼图纸做标示，因为对autocad的不熟练，我做的很慢，以至于差点不能完成任务，通过这个教训我明白了，理论一定要联系实践，实践是检验真理的唯一标准。它指点了我以后学习的方向。

(五)拥有克服困难的勇气

克服困难的勇气是我们在基层做好每一项工作的基础。也许当我们毕业到了基层，由一名大学生变为一名真正的军人，投身于部队的建设中时，我们会发现理想与现实的差距，可能会遇到来自方方面面的压力，可能会碰到许许多多的困难。因此，要想在基层部队干出成绩来，就必须拥有克服困难的勇气，树立建功基层的信心，与基层部队的官兵一起想办法，努力解决遇到的每一个困难。

三、下一步努力的方向

通过这次在基层中队当兵锻炼实习，我们看到了自身的优势，但我们也看到了自己的劣势，清楚了下一步需要努力的方向。

(一)调整好心态。虽然暑假实习让我有了挫败感觉不过我也明白了学校不可能教给所有我们工作需要的知识，它教给我们的是学习的方法解决问题的态度。

(二)明确好目标。

我参加的社会实习主要由南京财经大学营销与物流学院_老师和_老师组织带队进行。在半个月的时间里我们去了___广告有限公司和__日报报社。...

第一天，我又早早来到了店里。其他的工作人员已经开始忙起来了。我依旧不知道该干什么。于是我便去你的问人，她们叫我整理货架这次我熟练多了，9点半就将货架整理完了。

每一个人都因为他的唯一性而显得宝贵。经历获得的可能性有赖于机遇，经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度。加入到实习队伍中去是因为心中有梦想，梦想在这个开阔、有朝气的舞台上舞出自己的青春，获得不一般的经历。

一、 前言 20--年-月-日下午1点30分，我们参观了位于扬州的江都五十万变电所。这次参观学习，使我了解500kv江都变电所是江苏省第一座、华东第二座、全国第八座500kv变电所，1985年6月1日开始基建，至1987年12月27日投入运行。

进入大学的第一个学期就激起了我要在寒假假期参加社会实践的决心，其实自己老早就有这种想法了，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸...

__年6月16日实训总结 1、没有参加实训之前，比较迷茫，不知道如何操作，从第一天开始思路变得清晰，做网络营销注意一些细节，每天都有忙，是实实在在的学到了真东西，之前对写文章了解的也不多，通过实训对文章写作。

各位领导，各位同事：大家下午好，今天我演讲的题目是《生命在公证中升华》，很荣幸能为大家讲述我的同行__县公证处__同志生前的一些事迹。__只是一位普通人，身上没有什么特别耀眼的光环，也没有做过什么惊天动地的事迹。

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大...

篇十 口腔医院可行性工作报告1950字

为方便群众就医，提高群众口腔健康水平，我们拟开设口腔医院。经多方面调查论证，现将开设口腔医院可行性情况，具体报告如下：

一、申请单位名称、基本情况

申请人姓名，男，年月出生，学校专业毕业，从事口腔医疗工作已有年，具有职称，身份证号码。

二、所在地区的人口、经济和社会发展等概况

所在地区为镇，有个村，常住人口万人，外来人口万人。该镇经济发展较快，工农业生产均衡发展，当地群众均有较高的年收入和较高的生活水平。

三、所在地区人群健康状况和疾病流行以及有关疾病患病率

随着经济社会的不断发展和医疗水平的不断提高，当地群众的健康水平普遍有较大提高，严重危害群众健康的地方病、传染病、流行性疾病有的已基本消灭，有的已杜绝发生。但由于外来人口的增加和人口流动量的加大，不可避免偶尔带来了呼吸道，肠道等传染性疾病，当地卫生医务部门都能及时采取措施进行有效控制，故这些传染性疾病对当地群众的危害不是很大，但仍要高度重视，切实控制传染性疾病，确保当地群众身体健康。在传染性疾病减少和群众健康水平提高的同时，口腔疾病仍常发易发，给群众日常生活和工作带来很大不便。群众迫切需要当地有一所口腔医院，能够及时医治，减少口腔疾带来的痛苦和对生活及工作的影响。

四、所在地区医疗资源分布情况以及医疗服务需求分析

目前，所在地区医疗资源分布情况较好，群众一般疾病均可在当地得到及时医治，但还缺少一所口腔医院。能够设立一所口腔医院，具有较高医疗技术水平的医师和与之相适应的医疗设施的医疗机构，帮助群众就近及时地解除口腔疾病的痛苦，无需去外地医院就诊而增加就医成本，群众十分拥护和欢迎。

五、拟设医疗机构的.名称、选址、功能、任务、服务半径

拟设医疗机构名称：口腔医院、

拟设医疗机构地址：镇

拟设医疗机构性质：民营、营利性

功能：口腔医院集医疗、预防为一体，开展以口腔疾病的宣传和治疗，包括门诊手术，及时解除病人痛苦，提高群众口腔健康水平。

任务：以一流的医疗环境、一流的医疗设备、一流的医疗质量和一流的医疗服务，为群众提供口腔医疗服务。

服务半径：立足镇，辐射毗邻乡镇，以当地居住人员，外来人员和流动人口为主要服务对象。

六、拟设医疗机构的服务方式、时间、诊疗科目

服务方式：门诊。

服务时间：上午时—下午时，节假日照常门诊。

诊疗科目：临床科室为口腔科，辅助科室为药房、技工室。

七、拟设医疗机构的组织结构、人员配备

口腔医院配备口腔科临床医师人，聘用护士人，总人数人，以后根据业务情况再聘用相关专业人员。

八、拟设医疗机构的仪器、设备配备

口腔医院根据临床需要，拟购置口腔科光机台，综合牙科治疗椅台，洁牙机台，口腔科手术套包及常用器械。

九、拟设医疗机构与服务半径区域内其他医疗机构的关系和影响

口腔医院服务半径内尚无同类医院或诊所，该医院的设立，一方面可满足一部分患病群众的需求，另一方面与其他医疗机构起到互补作用，对其他医疗机构不会构成冲击和影响，可以整体提高当地的医疗质量和医疗服务水平。

十、拟设医疗机构的污水、污物、粪便处理方案

污水：强化污水处理设施的管理，严格污水排放制度，消除污水公害，所有污水达到国家二级排放标准后，排入当地排污系统。

污物：医院的污物主要有医疗垃圾，一次性用品，敷料等医用废弃物，采取分类收集，分类处理的方法。一是设置收集容器，容器做到加盖，消毒，封闭。二是一次性用品采用毁型，消毒的方法，按卫生局规定集中收集处理。三是生活垃圾经处理后，送到环卫部门统一指定的地方集中处理。

粪便处理：按标准施工，无害化处理排放。

十一、拟设医疗机构的通讯、供电、下水道、消防设施情况

通讯：采用有线电话及移动通讯，便于患者联系沟通，同时设置咨询电话，方便群众咨询。

供电：向电力部门申请用电，电力要满足临床医疗，设备和照明用电的需要，并留有余地的用量，必要时配备小型自发电设备以备使用。

供水：向供水部门申请用水，满足医疗用水要求。下水道按标准施工，满足下水要求。

消防：按消防部门要求，在医院内设置手持式灭火器。

十二、资金来源、投资方式、投资总额、注册资金(资本)

资金来源：资金由个人独资，以现金方式投入，投资人民币万元，注册资金万元。

十三、拟设医疗机构的投资预算

投资分为三块，第一块是房屋等基本建设，投入万元。第二块是设备，综合牙科治疗椅台万元，牙科光机万元，洁牙机台万元，各种器械，投入万元。第三块流动资金投入万元，用于药品耗材的购买等。

十四、拟设医疗机构五年内的成本效益预测分析

口腔医院开设以后预测年门诊量-人次，年业务总收入为-万元之间。诊疗人次及业务收入预计逐年递增。每年的工资性支出，药品支出，设备更新支出，办公支出及第四年后的税收支出，总支出在年-万元，五年内收支大致保持平衡或有小赢余。

篇十一 医院工作个人自评报告3700字

医院工作个人自评报告

《医院自查自纠报告》

长潭乡卫生院自查自纠报告

为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全，进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下：

1．医疗风险意识差

2．法律意识淡薄

3．医患沟通技巧不够

4.团队合作观念不强

5.专业技术水平有待进一步提高

针对上述几点我们应做到：

1.在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。

2.反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，提高自身法律意识，规范护理执业行为。

3.在医疗护理活动中，应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者，及时解答其咨询，严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言，注意谈话的方式、方法与技巧。

4.正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……

5.正确书写护理文件，必须做到客观、真实、准确、及时、完整。

不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

6.加强团队合作精神，内部要协同。

7. 要积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。

8. 对患者要有责任心、仁爱之心；熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行.

9.在执业活动中要做到：

说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;

制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;

内部要协同;责任心要强。

长潭卫生院

《医院自评自查报告》

医院评审自查报告

一、医院管理

（一）、组织管理

1、依法执业

医院严格执行医疗卫生法律、法规及规章，严格按照《医疗机构执业许可证》中规定的科目从事诊疗活动，无超范围行医的行为，无非卫生技术人员从事诊疗活动，执业医师、护士均已按规定注册，无超范围执业。医院无对外出租、承包科室，无虚假、违法医疗广告。

医院建立健全了规章制度和各级各类员工岗位职责及医疗核心制度，大多数人员熟知其工作职责与相关规章制度，十三项医疗核心制度建立健全，医院已将医疗卫生法律、法规、规章汇编成册，下发到各科室，并定期或不定期组织学习，全员培训至少一次/年。医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医院开展了科室学习法律、法规和执行情况检查工作，发现问题及时整改。

2、医院行政管理机构和管理机制

医院实行院长负责制和院科两级管理，院长及副院长分工职责明确，各职能部门职责清楚，有完善的管理制度和程序。组织机构图能反应院领导、职能部门及临床科室的管理层次，建立了

各职能部门的统一协调机制，有协调记录，管理组织机构设置合理、运行高效，能满足医院各项工作需要。

医院建立和完善了院务公开制度，完善了职工代表大会制度，重大事项均经职代会讨论通过，并按照卫生部和省卫生厅关于建立院务公开制度的要求推行院务公开、科务公开制度。职工对管理组织机构和院领导满意度调查均≥85％。

3、人力资源

医院医师、护士等卫生技术人员数量达到规定要求，三级医师查房和一、二线两级人员值班能满足临床需要。病房床位数与病房护士比1：0.53（骨科床位与护士比为1:0.6），icu 病房床数与床位比0.04:1，专业化培训护士比例达到规定要求。卫生技术人员队伍学历、职称、年龄结构比例合理。床位数与卫技人员比1：1.06，药、检、放等专业技术人员具有相应的学历和职称，在职专业技术人员占职工人数比例、中高级技术人才占卫生技术人才人数的比例基本符合规定要求。

各主要专业科室均有副高级以上职称学科带头人;医院加了人才管理，强化了中青年骨干培养，确保了专家进得来、留得住、用得活。近年来无专家及中青年骨干出走的现象。

医务人员继续教育制度落实完善，继续教育管理达上级要求，实施新员工上岗前培训，保证医务人员继续教育工作顺利开展完成。

4、科学规划

医院发展建设及改扩建均经过论证，符合区域卫生规划并经权限卫生行政部门批准。根据医院的等级、功能和任务，制定了医院3—5年发展规划、年度计划，并有效组织实施，年度工作总结能准确反映计划的完成情况。

（二）、信息管理

医院建立和完善了医院管理信息系统，实现了院内信息管理。医院信息系统能够及时、准确、系统地搜集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用等能满足医院管理、临床工作和各级卫生行政管理部门对医院法定统计信息的需要。医院信息系统运行基本稳定安全，不能完全保证与局域网连接的工作站达到“避免直接与互联网联结”的要求。建立了防病毒措施，安装了防病毒和防火墙软件，硬件，定期升级防毒软件，有异地备份。建立远程医疗与上级医院的技术咨询途径。

（三）、财务管理

1）、医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动均纳入财务部门统一管理。按照《会计法》、《医院会计制度》和《医院财务制定》及国家有关规定，设立会计科目、建立账簿、进行会计核算、编制会计报表。医院的内部部门、科室均未设立账外账、“小金库”。上级主管单位审计部门定期和不定期对“小金库”进行检查，在岗财务人员有任职资格，有财会人员岗位责任制。按照财务规定开设和使用银行账户。建立了医院财务会计管理信息系统。

2）、重大项目集体讨论后按规定程序报批。实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，责任到人。建立健全了有效的.财务会计内控制度。

3）、实行医院内部成本核算，加强药品、材料、设备等物资管理，逐步规范医院内部成本核算制度，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。有药品、设备、试剂、耗材等采购管理制度。建立了以院级领导牵头的成本核算领导小组，为单独设置成本会计，药品、卫生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循权责发生制原则，基本能按当月实际发生额计算。能够清晰界定核算主体、成本中心及其经济活动所对应的业务收入和成本费用。

（四）、保障管理

（一）设备管理

实行设备科学管理，大型设备购置经过严格的可行性论证。属于《大型医用设备配置与使用管理办法》规定的甲、乙类品目的大型医用设备，按照规定申请配置许可。医院制定了《医疗设备管理办法》，严格按规定进行设备（包括耗材）的采购、出入库、保养、维修、更新及报废。抢救设备（急诊科、icu、手术室、）完好率为100%，定期与不定期向临床科室征求设备管理意见，并及时改进。

（二）后勤管理

后勤保障满足临床工作需要，能主动、及时为全院提供水、电、气、被服的供应和相关设施及时维修。认真执行国家环保法

规，设立污水净化系统，生活用水符合国家标准，无二次用水。能提供营养膳食指导。基本建设项目按照国家规定立项报批，招投标和组织实施。全院工作用房无危房。

（三）药品管理

医院药房、患者取药等候区布局基本合理，管理规范，设置了咨询台，提供了医疗咨询服务，医院编印了《基本用药目录》，制定了《突发事件药事应急管理预案》，药品管理信息系统能实时动态地反映药物使用情况、质量安全情况。能为患者提供安全、及时、人性化的服务。

医院制订并执行了药品采购管理、新药引入遴选原则和审批程序、临时购药审批管理等相关制度，医院用药全部通过省级的招标平台采购，建立了药品供应单位资质档案，认真执行入库环节的验收和登记，对规定查验批号、检验报告的血液制品等有相关资料备案，未发现使用无批号、过期、变质、失效药品。药品存放符合规范，有药品贮存、养护管理制度，严格按照规定条件贮存药品。制定并执行定期检查中西药库、门诊与病房药房、病房治疗室小药柜、病房抢救车、麻醉科、手术室等存放和使用药品的制度。

（四）、教学与科研管理

建立健全医院教学管理组织机构及管理制度，承担了辽东学院学生的临床教学实习任务，制订了实习生管理制度，对实习生统一管理。

第:《医院科室自查自纠报告》医院自查自评报告。

__科自查自纠报告

我科在院内各级领导的支持与关心下，于20__年5月1日正式成立。在科室逐步发展过程中，我科边自查，边整改，力求做到“全面自查，不留死角”，全力为病人创造良好的就医环境。我科存在的问题自查整改如下：

1、病历书写不够完善

我科近2个月以来，通过交班的时间及上班空闲时间，组织全科医务人员对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究，并认真学习新农合的法律法规，将病历中存在的不规范问题全面整改，使现行病历得到全面的改观。

2、感控不够规范

我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见，组织全科人员进行院感知识培训学习，并进行考核；巩固医护人员的医院感染预防与控制意识，并积极组织以我科护长__、手术护士__为主的科内感控组，进行不定期的巡查，切实做好院感控制工作。

3、病区卫生脏乱

科内__主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室；各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫，医务人员对在院病人叮嘱提醒，对于个别病房没有污物桶给予及时的补充，通过这些举措，使我病区焕然一新。

今后，我们将继续完善科内存在的诸多问题，规范我们的服务工作，加强相关知识的学习，提高我们的综合素质，以适应现阶段医疗

卫生服务工作的重点要求与发展，同时，严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作发展，如有不足，请上级领导提出宝贵意见。

__医院__科

篇十二 医院试用期工作总结报告1900字

八年前，当我第一次从医院门口经过，看到病房楼顶悬挂着“郑州市骨科医院”几个醒目大字时，我心里便悄悄地暗藏了一个远大的梦。不过，那时我还只是郑州大学公共卫生学院预防医学系的一名普通医学生。八年后，当我从郑州大学第一附属医院骨外科临床医学专业硕士研究生毕业，第一次迈进郑州市骨科医院的庄严大门时，我知道，从那时刻起，我将成为一名骄傲的骨医人。回首时光岁月，缘分的天空给予了我莫大的恩宠，或许今日的邀约为的是续就八年前的那个梦，梦圆的希冀，将再次引领我步入另一段绚烂的光彩人生之路。

时光荏苒，我于__年7月24日入职我院dnv认证办公室以来，不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼熏陶，浸染着我内心对工作的那份赤诚。我发现自己正由一名清纯的学生慢慢地向着实在的社会人蜕变，那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史，今日的现实工作，将促使我向着另一种社会人生角色转变，各种责任和使命感油然而生，纷至沓来。而这一切的变化是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。

我并不刻意去为自己的生命之路做特别的安排。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘，因而是缘分的力量为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光芒。作为一名刚毕业的临床医学硕士研究生，能荣幸地加入到我院神圣的dnv认证工作中来，我想是缘分给予我的恩赐。作为我院新成立的科室，作为一个承担着全院重要使命的科室，dnv认证工作是美好而神圣的，饱含着深远的意义。在这里，全院的dnv认证承载着一个远大的梦，梦的起航正从这里开始。正如连鸿凯院长所说，我们的足迹必将载入郑州市骨科医院发展的史册，作为科室的成员之一，能接受这份光辉的使命，享受这份殊荣，足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色彩。我倍感珍惜我行经的足迹点缀于我前行的旅途上，所以我诚恳地接受着，默默地坚守于岗位上，做着我第一份珍贵的工作，履行我的职责。

从我入职的第一天起，就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时，我对dnv认证还是陌生的，不明白那是为何物。通过认真学习领会niaho国际医院评审标准和医院差距性分析报告，我才慢慢懂得了我们医院引入以风险管理为特长的dnv国际医院评审标准，是要使我们医院按照国际医院评审的要求和实践经验，通过建立适合自身管理提升的系统化管理制度和流程框架，从临床、管理和环境安全三方面评审我院目前的发展状况，以全面提升我院的医疗服务，运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力，推进我院的可持续发展。神圣的使命感激起了我工作的热情，在王翔宇主任的带领下，我与团队成员按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好本职工作，勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天开始，我就把自己真正融入到我们的这个团队中，与科室同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，通过日常工作中的互帮互助，使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱，攻克着工作上的每一件事情，积极地配合科主任完成dnv认证工作的阶段性目标，并坚定地向着最终的目标迈进。

在这段特别的时间里，科室王主任和同事们给予了我很大的信任与鼓励。因为这份信任，所以让我有更多的机会尽情地享受着工作带给我的快乐；因为这份鼓励，所以让我有更好的毅力忘情地分享着工作带给我的热情。他们总是在我放错的时候悉心地教导我，他们总是在我困惑的时候耐心地开导我。在这个优秀的团队中，我更是尽心尽力严格要求自己，认真接受主任交办的每一项日常工作任务，扎扎实实，一丝不苟地坚决执行落实。

在dnv认证科室任职的这几个月里，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事，每天都在深切地体味着工作给予我人生的更多的实际意义。我看到了自己的逐渐成长，我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。更多的时候，我觉得我所从事的不仅仅是一份工作，而是一位可敬的生活向导、老师，是自己前行路上的指引者。我的工作提供给了我一个施展所学的平台，不断挖掘出我的潜力，并期待我的提升与发展。它就是一座人生的大舞台，让我能尽情地展现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾，让我从此褪去人生漂泊的意志，以专心致志的心态，保留住内心里的这份强大的温暖。因缘际会，身为骄傲骨医人的一份子，我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上，我将始终遵循“厚德精诚，力行博爱”的医院精神，更加努力扎实地工作，以“医者仁心”的情怀，恪守职业道德，兢兢业业，刻苦学习钻研，将自己的专业知识与具体工作实践更加紧密地结合起来，满怀奋发有为的豪情，以朝气蓬勃的精神状态，自觉发挥聪明才智，履行岗位职责，努力完成领导交办的每项任务，为医院的发展建设添砖加瓦，为医院美好的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。

篇十三 医院心内科工作计划报告2050字

20__年的结束，我院一直遵守“以病人为中心”的原则，为病人减少痛苦，重抓服务质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的紧密配合下，我院被评为了市级文明医院。并在收入方面也得到了一定的提升。

我们恭迎20__年的到来，在工作中将以邓小平理论为指导，认真践行“____”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的__大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新水平、再登新台阶。于此同时，作出了20__年医院工作计划：

一、认真组织学习、贯彻党的__大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求，我院党总支、院委会要把学习贯彻党的__大会议精神做为一件大事来抓，列入重要议事日程，进行精心安排部属，党政工团齐抓共管，在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的__大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会，在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观，与本院的实际结合起来，把科学发展观落实到实际工作中，为构建和谐社会做出应有贡献。

二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动，国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年，每年都收到了很好地效果，应该深入持久地抓下去，12年工作总结中的教训告诉我们，全力改进医院目前存在的问题和不足，实施新方法，采取新措施，再发动、再动员，真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。

三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的《20__年至20__年五年发展规划》，经过全院干部职工酝酿讨论，几经修改完善，已着手实施。这个《规划》如能顺利实施，将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20__年起，我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。

1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题，我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报，争取领导和各相关部门及其社会的支持，建立专门的医院建设班子，成立医院发展建设委员会，争取分管市长担任主任，卫生局领导为副主任，院领导为建设办公室主任，具体协调好各方面的关系，千方百计筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成，市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次，达到一个新的规模，就可能步入一个良性的循环。

2、加速人才培养。做为一个医院，人才是最可宝贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原则，有计划地培养和招聘专业技术人员各20人，逐步形成合理的人才梯队。

3、拓展业务范围。根据我院的实际情况，根据事业发展的需要，整合细化临床医疗科室。20__年，创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科，其他科室如果有利于业务的开展，也考虑在适当时机进行整合细化，多方争取与大医院联合，带动和拉动我院的发展，引进先进的医疗技术和项目，做强做大现有的临床科室。

4、切实加强专科专病，特色科室建设。我院的特色专科建设，尽管喊了好多年，也有了一定进展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全国、全省重点专科，就连市上的重点专科也不太明确。在这方面，作为一家中医医院应该狠下功夫。我院20__年工作计划中着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植，在财力、物力、人力方面向其倾斜，使其逐步成熟，向省级、全国级重点专科迈进，带动全院业务工作的发展。

四、加强医院全方位管理，使医院整体上台阶上水平。

1、深入开展医院改革，推行竞争上岗和绩效工资制，限度地提高职工工作积极性。2、争创文明单位。在20__年创建市级文明单位的基础上，更进一步地开展争创省

级文明单位的活动，使医院职工始终保持昂扬向上的心态，使大家具有拼搏进取的精神，有一股干事业的干劲，这样才能有利于事业的发展。

3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌《心灵的歌唱》，对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奋精神，共赴中医发展大业，做出贡献。着手征集院徽，编修院志，继续办好院报。

4、加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导了解中医院，支持中医院。

5、积极组织创收，提高职工福利待遇。在20__年总收入3000万元，20__年年总收入达到3700～4000万元，住院病人、门诊病人以提高20～30％的幅度增长，职工福利也随之有新增长。同时注意节支，严格执行财务制度，把有限资金用好，花在刀刃上，防止浪费。

6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度，准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要，是搞好医院工作的基础，必须认真抓好。动员全院同志学习掌握，进行考核考试，真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化。

篇十四 医院门诊工作报告3600字

1.医院门诊工作报告

自从东院区成立以来，我一直从事心内科门诊工作。

1、医疗态度要好

患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫，对患者要以诚相待，有耐心，尽可能倾听，多鼓励，让患者信任，对疾病治疗有信心，依从性强，积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊，让患者按时复诊，不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假，必要时让复诊患者择日复诊。

2、医疗技术要不断提高

临床大夫要不断学习，充实知识结构。详细地问诊，仔细地查体，合理地检查，尽快明确诊断，制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物，并根据患者病情，对处方剂量及类型及时调整，使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。

3、突出中医药特色

有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗，并且西医药物治疗规范，但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状，辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状，提高生活质量。重视双心治疗，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。

4、科室之间配合

要想门诊工作做好，需要各个科室之间互通有无，互相配合，紧密合作，共同促进提高，使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚，尤其检查的目的，这样医技科室出具的报告有的放矢，尽快找到疾病所在。若检验指标异常，检验科大夫及时联系门诊大夫，必要时门诊大夫及时联系患者，尤其低血钾、血凝异常的患者，避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断，必要时多科室联合诊断，以免误诊漏诊。

2.医院门诊工作报告

随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。

1.要有高尚的道德素质

道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务，即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据，患者才能信服，才能配合好分诊工作。

2.要有良好的心理素质

门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现，包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消除患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情距离。

3.要有过硬的业务素质

门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

4.要正确掌握沟通技巧

门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的'，这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识，以此增加患者的信任感。

5.要有敏锐的观察、应变能力

在门诊候诊患者中，常有病情发生突然变化的患者，护士应具有敏锐的应变能力，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态、言语等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。

6.保持良好稳定的情绪

护士的情绪状态，对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士，可以稳定患者的情绪，取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制，培养自制力，做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪，做到急事不慌、纠缠不怒，始终保持良好的情绪状态。总之，门诊护士不再是单纯的叫号护士，而是医院护理的重要一环，是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己，提高自身素质，才能把本职工作做好。

3.医院门诊工作报告

门诊护理工作是门诊工作的重要环节，是具体体现医院优质服务的窗口，它的好坏直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。

1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，护士工作服穿戴要整洁，更不能打堆吹牛，而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装，尤其是冬天。

2、护理人员相关专业知识积累不够。门诊涉及众多专科，导诊护士应具备丰富的专业技能及专科知识，掌握常见病的临床特点，有较强的分析问题和处理问题的能力，能为患者提供医疗知识咨询服务。我院已改变了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念，但存在新来护士直接到门诊导医台上班，对医院没有详细了解，相关专业知识积累不够，不能很好地为病人服务的问题。措施：岗前学习应有人统一讲课，对我院的分科情况及医院规章制度进行讲解，使新入人员有深刻的印象;到门诊导医台工作的护士应有一定临床经验。

3、学会换位思考，主动服务意识应加强。由于就诊的患者在性别、年龄、文化程度、病种、病情等方面各有不同，特别是农村患者、老年患者等弱势群体，他(她)们对医院的环境感到非常陌生，很大一部分患者来到医院不知应该怎样看病，在何处挂号，挂号后又找不到相应诊室，在加上现在使用新系统，病人更是搞不清楚。护理人员就要学会换位思考，从患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，与护理对象进行心灵通;作为挂号分诊处工作人员就有职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员一定要坚持首问负责制，仔细询问病史，及时掌握患者的病情和需求。通过准确的初步判断，根据病情选择专科医生，指导病人挂号就诊。

4、巡视观察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量，危急、重症，高龄(>70岁)病人进行有目的、有计划地巡视观察和病情评估，做到心中有数。尤其是现在使用新系统，导医要随时巡视，叫排队病人准备好身份证，没带身份证的病人先到导医台填写信息表，以提高病人满意度。若发现患者出现病情急重变化，护士还要有具有敏锐的应变能力，随时给予相应应急处理。

5、保护尊重患者隐私，维持良好的就诊秩序。我院门诊量大，患者就诊时间集中，候诊时间长。分诊护士应积极疏导患者，稳定患者情绪。充分重视患者的隐私，做到一医一患，保护患者隐私，保证患者有一个良好的就诊环境。

6、利用候诊时间，开展健康教育。适时的进行针对性的健康教育、解释和说明，可消除患者及家属的各种顾虑和情绪;为他(她)们介绍宣传医院的基本状况、特色专科和医疗水平，以获得患者及家属对医院的信任。

7、健全规章制度、落实岗位职责。在门诊大厅入口明显处设立挂号分诊工作台，严格制定挂号分诊工作台工作职责和工作流程，并认真贯彻执行。要求工作人员根据挂号分诊工作台工作特点和需要提前准时到岗，挂号人多的时候维持好秩序，不间断巡视观察患者，语言亲切，主动询问病人是否需要帮助，耐心细致解答所有患者提出的问题和疑问，发现急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动安排人员护送到急诊科、诊断室、或病房，使病人能够及时得到就诊及治疗，适时的对前来咨询者实施健康教育指导。

8、门诊就医的患者多伴有恐惧、烦躁心理，且在门诊候诊时间长时，往往缺乏耐心，容易激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推进，病人维权意识增强，病人由原来的被动接受服务变为选择服务，护理服务如有不满意，易产生护患矛盾。我们工作人员化解矛盾的意识及能力有待提高。因此，在门诊护理中，加强护患沟通十分重要，这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情，而且拉近了与患者之间的距离，可以很好的避免医疗纠纷，消除医疗隐患。

9、以上所说都要护士去完成，但如护士没有工作热情，工作将是死气沉沉的、被动的。工作需要热情，需要一种积极主动的精神，每个人身上都蕴藏着巨大的潜能，那么怎样才能用热情点燃工作激情开发潜能？那就需要对护士进行分层管理，对新来的护士进行岗前培训，给他们讲解护士的职业规划，使她们明白护士也有发展前途，奋斗目标。鼓励她们通过大专、本科、硕士等学历教育，不断更新知识，形成一种专研业务的气氛，更好地为病人服务;让她们明白通过执业护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师、护理专家职称这一途径实现自身价值;还可通过执业护士、护师、护理专业组长、病房护士长、科护士长、护理部干事、护理部主任、护理专家行政这一途径实现自身价值，让她们一生有有理想、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习，取得不断的进步，点燃工作的激情。

篇十五 某医院外科2023上半年工作报告1100字

近年来，我产外科在上级部门的支持下，在同玮的关心支持努力下，我科同志步调一致，团结认真，在工作上认真主动，思想上践行科学发展观，思想解放，观念更新，高度的事业心和责任心树立，我们努力结合本科室工作性质，工作内容，开展一系列工作，成绩斐然，现将上半年来的工作报告如下：

一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

二、全科人员在政治上认真学习邓_____理论和_______“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术，今年加大了对pph手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。