【第1篇】银行2025年工作总结及2025年工作计划报告怎么写1450字
xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、xx年工作回顾
今年工作的主要内容是:
1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。
xx年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1 家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
xx年度,共计审查各类信贷业务987笔,金额937231万元,其中贷款253笔,金额451420万元;承兑汇票签发726笔,金额485811万元。
2、加强风险控制,规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。
为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。
(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。
(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。
写报告经验51人觉得有用
在银行工作的这些年,写工作总结和计划已经成了家常便饭。每次动笔前,我都得好好想想,从哪里开始写比较合适。毕竟,这可不是随便写写就能应付过去的任务。
先说工作总结,开头得有个大致的情况介绍,比如说今年咱们银行的整体运营情况如何,有哪些亮点项目。记得去年我们有个新推出的理财产品,反响特别好,客户满意度提升了至少三成。这个事必须提一提,不然就显得咱的工作太普通了。当然,成绩归成绩,问题也不能回避。像去年我们遇到的那个系统故障,虽然很快就解决了,但还是给客户体验造成了影响。现在想来,当时要是能提前多做几轮测试就好了。
接着就是具体的业务分析了。每个部门都有自己的重点,像信贷部可能更关注贷款发放的效率,而风控部则要把精力放在风险评估上。信贷部那边,今年的放贷总额比去年增长了百分之十五,这个数字挺值得骄傲的。不过,我发现有些同事在填写贷款申请表的时候,偶尔会漏掉一些关键信息。这事虽然不大,但确实会让后续的工作变得麻烦。
至于工作计划,这就得结合当前的市场环境和内部条件来考虑了。今年我觉得咱们应该加大对数字化转型的投入,毕竟现在大家都喜欢在网上办理业务。前几天我看到一个数据,线上交易量已经占到了总交易量的一半以上。所以,接下来我们要做的就是优化网银平台的功能,提高用户体验。另外,还得加强员工培训,特别是年轻员工,他们对新技术接受得快,但有时候对细节把控不够。
还有就是风险管理这块儿,绝对不能松懈。最近市场上有不少新型金融诈骗手段,咱们得时刻保持警惕。上次参加行业交流会时,有位专家提到过一种新型骗局,听起来还挺吓人的。回去后我就建议咱们组织一次专门的培训,让大家了解最新的诈骗手法,这样也能更好地保护客户的资金安全。
其实写报告的时候,最难的就是找到合适的措辞。有时候想表达的意思明明很清楚,可写出来就显得啰嗦又费解。比如前几天写年度报告时,我就纠结了半天,最后才勉强定稿。还有一次,因为赶时间,我把几个重要数据写错了位置,结果被领导提醒了好几次。以后得注意点,不能这么马虎了。
小编友情提醒:
别忘了附上一些图表和数据。这些东西虽然看起来不起眼,但在汇报的时候可是能起到很大作用的。去年我们做了一份详细的财务报表,领导看了之后直夸专业性强。所以,平时就要养成收集资料的好习惯,这样才能在需要的时候信手拈来。
【第2篇】银行客户经理新年工作计划报告怎么写3000字
我xx年调入农业银行工作,现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止____年底,累计完成贷款合同金额xxx万元,累计发放贷款xxx万元,已完成并回收的贷款xxx万元,无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:
一、强化理论学习,提升自身综合素质
一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20xx-____年之间从xx万存款增加到xxx多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续xx年当选优秀客户经理。
二、坚持求实创新,做好各项业务工作
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内协调、克服种种困难,终于在xx年x月份,成功发放个人贷款xxx余万元。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在xx年年底,我一次与xx公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了xx亿元的票据业务。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行地位;贷款存量xx亿元,其中包括短期xx亿元,住房和中长期xx亿元,现有的管户数xxx多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了农行的“惠农卡“顺利开展。____年,我累放各项贷款xx亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。
2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。
3、加大营销力度,做好贷款工作。
五、
1、在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户镇海炼化公司、海达公司、检安公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。
2、加强临俞工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。
3、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
以上是几年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!
写报告经验33人觉得有用
银行客户经理的新年工作计划报告,说起来也是个挺重要的事情。毕竟这不仅是对自己过去工作的回顾,更是对未来一年工作的规划。写这种报告的时候,得先把目标定清楚,不然就容易跑偏。
开头怎么写?
别直接就写工作目标,得稍微铺垫一下。比如,可以聊聊去年的整体情况,尤其是那些做得不错的项目,给领导一个好印象。不过这里有个小细节要注意,有时候人们会忘记具体的数据,只记得大概的情况,这就可能让描述显得不够具体了。比如可以说“去年我们团队的业绩增长了大约三成”,但要是能具体到“增长了32%”,那肯定更好。
接着就是重点了,把今年的工作目标列出来。目标得明确,不能太笼统。像“提高客户满意度”这样的说法虽然没错,但不够具体,不如改成“将vip客户的投诉率降低到1%以下”。不过有时候,人们在写目标的时候,可能会不小心用错了单位,比如把“万元”写成“千元”,这样就容易误导读者了。
中间这部分可以写具体的措施,也就是怎么实现这些目标。比如为了提升客户满意度,可以加强培训,提高员工的服务水平。这里有个需要注意的地方,有些人在写措施的时候,可能会忽略实际操作的可行性。比如,提出“每天拜访五位新客户”,这个目标听起来不错,但如果人手不足,那就很难落实了。
报告里最好能提到一些创新的想法。比如可以尝试利用社交媒体平台,跟年轻客户建立更紧密的联系。不过有时候,人们在写这部分的时候,可能会因为思路跳跃太快,导致前后逻辑不太顺畅。比如,突然从社交媒体跳到传统营销方式,中间缺少过渡,就会让人觉得突兀。
小编友情提醒:
别忘了加上一些对未来的展望。可以简单谈谈如果这些措施都实施得好,会对团队带来什么样的变化。当然,写这部分的时候,有时候人们会过度乐观,把预期的效果说得太完美,这样反而会让人觉得不够真实。
【第3篇】商业银行工作报告怎么写1000字
##市商业银行坚持以“支持地方经济,服务广大市民”为己任,坚持“服务市民,相伴人生,与客户共同成长”的经营理念,20__年根据国家宏观调控政策,立足于全市经济“更快、更好”的发展需求,将继续适度增加信贷投放,坚持以市场为导向,积极实施品牌战略,集中优势资金和政策,加大对朝阳产业、传统特色产业、基础设施、便民利民等骨干项目和民营经济的扶持力度,加大对骨干企业和优质中小企业客户集群的支持力度,全面促进产业经济和银行效益的共同发展。计划全年累计办理信贷业务95亿元,其中累计发放贷款55亿元,累计办理银行承兑汇票40亿元,更好地满足广大客户的信贷需求,为客户特色化的金融服务,促进我市经济的快速发展。
一、突出信贷投放重点,培育优质客户群
##市商业银行将继续加大对符合国家产业政策和市场准入条件、资信良好、主业突出、盈利能力强、产品和服务具备行业或地域优势、有较稳定的市场份额、具有还款能力和有利于结构调整的潜力企业的信贷支持力度,大力培植基本客户群,力争成为各优质客户的金融业务主办行。在投放行业上,我们将重点加大对国家产业政策鼓励发展、有市场发展潜力和竞争优势的产业。对国家宏观调控的产业实行区别对待,在信贷政策上不搞一刀切。除国家政策明令禁止的项目外,对已建成或接近建成、环保达标、质量、成本与技术有竞争能力的新建项目,在公司完善各项财务制度和提高经营管理水平的前提下,同样给予适度支持。
二、发挥一级法人优势,突出服务特色原创
##市商业银行实行“一级法人,两级经营”的管理制度,一级法人体制具有审批环节少、决策效率高、经营自主性强等特点。我们将充分发挥一级法人的体制优势,密切跟踪市场变化的讯息,适时调整市场策略和营销重点,为客户提供灵活多样的金融服务;不断优化信贷审批流程和操作手续,对支行实行差别化授权管理,从而减少业务审批中间环节,为广大客户建立了一条高效、便捷的“绿色服务通道”。对进入“绿色服务通道”的客户,在控制风险、手续齐全的前提下,将进一步简化审批流程,提高审批效率,并为优质高端客户提供“一对一”的服务和延伸服务。同时,我行将继续加大科技投入,加强服务创新,不断争创服务特色,深化服务内涵,提升服务品质,完善服务功能,着力为广大客户提供更加优质、高效、快捷的金融服务,以更加良好的经济效益和社会效益,努力开创威海市商业银行持续、健康、快速发展的新局面,实现与客户共同成长的发展目标!
写报告经验62人觉得有用
商业银行的工作报告是反映一个机构经营状况的重要文件,它不仅关乎内部管理,还可能影响外部投资者和监管者的决策。写好这样的报告需要一定的专业技能和实践经验,以下是一些关键点。
开头怎么写?
应该简明扼要地概述本报告的目的和范围。通常来说,这部分会提到报告的时间跨度,比如是从某年某月到某年某月。接着,可以概述一下这段时间内银行的主要业务活动。这里需要注意的是,描述业务活动时应尽量避免冗长复杂的句子,用简洁的语言表达清楚即可。例如,“上半年度,我行在多个领域展开了积极有效的业务拓展工作。”
接下来,重点放在财务表现上。这包括收入、支出、利润等方面的数据分析。这里建议多用表格或图表来辅助说明,这样可以让数据更加直观易懂。当然,在引用具体数字的时候,务必确保来源可靠,避免出现任何可能引起误解的情况。有时候,为了方便理解,还可以将某些复杂的数据进行分类汇总,比如按地区或者产品线划分。
除了财务信息之外,风险管理也是报告中不可或缺的一部分。这部分应当详细说明银行采取了哪些措施来防范各类风险,包括信用风险、市场风险等。如果有一些成功的案例或者创新的做法,不妨拿出来分享一下。不过,这里有一个小细节需要注意,就是当列举具体措施时,最好能结合实际情况,而不是泛泛而谈。
客户服务满意度调查结果也可以作为一个亮点来呈现。通过收集客户反馈,了解他们的需求和期望,可以帮助银行更好地调整服务策略。在这个环节,可能有人会倾向于罗列大量的统计数据,但实际上,适当减少一些无关紧要的信息,专注于那些能够体现改进方向的关键点会更好。
小编友情提醒:
对于未来的发展规划,可以提出一些具体的设想和目标。这不仅是对过去工作的总结,也是对未来工作的指引。在这个阶段,可能会涉及到一些长期的战略布局,因此要确保提出的计划既有前瞻性又具备可行性。当然,如果有可能的话,最好能够结合宏观经济环境的变化,给出相应的应对方案。
【第4篇】邮储银行员工个人工作总结报告怎么写950字
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
写报告经验18人觉得有用
在撰写邮储银行员工个人工作总结报告的时候,首先要明确这份报告的核心目标是反映工作成果和存在的问题,同时为未来的工作制定计划。这类报告通常会涉及业务数据、客户反馈以及团队协作情况等内容。开头部分可以直接概述本年度的主要任务完成情况,比如存款余额增长了多少个百分点,贷款审批效率提高了多少等等。这些数字最好能具体到某个百分比或者金额,这样显得更加真实可信。
接着可以详细描述工作中遇到的一些挑战,例如如何应对市场变化带来的压力,或者如何解决某些客户的特殊需求。这部分内容需要结合实际情况,用一些具体的案例来支撑自己的观点。比如说有一次某位大客户突然提出紧急贷款请求,当时由于时间紧迫,整个团队加班加点完成了相关手续,最终成功为客户提供了满意的解决方案。这样的叙述能够让读者感受到工作的复杂性和成就感。
书写注意事项:
在分析问题时也要敢于面对不足之处。比如有时候因为沟通不畅导致了一些误会,事后通过加强内部培训提升了服务水平。这里需要注意的是,不要过分强调个人贡献而忽略团队的努力,毕竟银行业务往往是集体协作的结果。
关于未来规划这部分,可以根据当前的市场趋势和个人职业发展目标来设定目标。比如说未来一年内希望进一步提升自己的专业技能,争取获得某个资格认证;或者是扩大服务范围,尝试开发新的客户群体。当然,这些目标应该是切实可行的,并且要有明确的时间节点。
需要注意的是,在撰写过程中可能会出现一些小差错,比如偶尔遗漏了一个关键数据,或者是在表述上稍显啰嗦。但这些都是正常现象,只要不影响整体表达即可。另外,报告中涉及到的专业术语要尽量准确,避免使用模糊不清的词汇。比如“优质客户”这样的说法虽然常用,但如果能具体说明什么样的客户属于“优质”,会让报告更具说服力。
小编友情提醒:
完成初稿后不妨多检查几遍,看看有没有明显的错误,比如拼写错误、标点符号不当之类的。如果有可能的话,还可以请同事帮忙审阅一下,他们可能会从另一个角度发现问题所在。
【第5篇】2025年银行工作人员述职报告怎么写1550字
xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,认真贯彻执行党的xx大会议精神,努力实践“科学发展观”,认真贯彻执行中央、省、市、县行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥“三农”管理的职能作用,正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了营业部三农组工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。 现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况总结
一、学习政治钻理论,提高水平强素质
一是认真学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规,党的xx大精神和中央领导的重要讲话,用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,在政治上同党保持高度一致,在思想上处处以党员标准严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;二是认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加市、县行组织业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;三是认真学习各级行和县上的文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
1、加大信贷支农力度,切实解决县域农民贷款难的问题。
一是积极调整信贷投向政策,寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款,包括保证担保贷款、抵押担本文来源:范文 保贷款等。三是对信用良好、风险度低的客户采取“好中选优、额度封顶、风险控制、适时退出”策略,不一味地为了客户“做大做强”而“垒大户”,也绝不和贷户“同生死,共存亡”。四是加大信贷支农力度,切实解决县域农民贷款难的问题。从一直把“三农”信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓,与此同时,注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。2、控制源头,抓好贷款风险管理。
一年来,我坚持一手抓增量风险的防范,一手抓存量风险的化解,进一步提高了我行的贷款质量,降低了贷款风险。至12月末,累放小额农户贷款kk万元,累收kk万元,新增贷款到期回收率达到了kk%。不良贷款余额控制为kk万元,剔除年末调整因素,实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面,要求信贷人员要严格按程序发放,每笔贷款都要做好详尽的贷前调查,明确签署贷款责任人员,实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到“一笔一策”、“一贷一法”,对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任,在岗清收和绩效考核挂钩等方式进行督导清收;对赖债不还的“钉子户”,采取集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收,实行上门、协调、督促村组干部清收,宣传我行的信贷政策,积极营造清欠氛围。
写报告经验30人觉得有用
述职报告对于银行员工来说很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报的重要方式。写述职报告前,得先整理好自己的工作资料,包括业绩数据、客户反馈、遇到的问题及解决办法等。这些材料就像拼图一样,能帮助你构建完整的报告框架。
写报告时,开头部分可以用简短的话概述一下自己的职责范围和工作目标,这样能让阅读者快速了解你的基本情况。接着就可以分条列出具体的工作成果了,比如今年完成了多少贷款业务,不良贷款率下降了多少个百分点。记得用具体的数字说话,这样更有说服力。
在描述过程中,要注意语气平实,避免夸大其词。比如,有些同事可能会说“我们的团队创造了历史性的突破”,但更稳妥的说法可能是“我们团队共同努力,超额完成了年度任务”。这样既表达了成绩,又显得谦逊。
书写注意事项:
关于工作中存在的不足之处,也不能回避。可以客观地分析原因,比如由于市场变化导致某些指标未达标,或者是内部沟通机制有待完善。提出改进措施也很关键,像是加强培训提高专业技能,或是优化流程提升效率。
报告里的语言要符合银行业务的特点。像提到风险管理时,可以说“通过严格把控信贷审批环节,有效降低了潜在风险”,而不是泛泛而谈“确保资金安全”。这类专业表述会让报告显得更加严谨。
有时候,写报告的时候会碰到一些小麻烦,比如一时想不起某个数据的具体数值,这时候不妨先大致估算一个范围,然后再去核实确认。当然,如果实在找不到确切信息,也别勉强,直接注明“待后续补充”即可。
小编友情提醒:
完成初稿后,最好找同事帮忙审阅一遍。他们可能会发现一些你没注意到的小问题,比如某处逻辑不通顺,或者某个措辞不太恰当。毕竟旁观者清,多听取意见总是有益的。
【第6篇】银行见习个人工作报告怎么写2400字
银行见习个人工作报告范文
经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
写报告经验18人觉得有用
在撰写银行见习个人工作报告的时候,需要明确几个关键点。首先是标题的选择,一个恰当的标题能够迅速传达核心内容。例如,“某银行见习生工作情况汇报”,这样的标题简洁明了,能够让读者一目了然。
正文怎么写?
这部分需要涵盖实习期间的主要工作内容。比如,参与了哪些具体业务处理,如贷款审核、客户资料整理等。这里需要注意的是,对于每一项工作的描述都要尽可能详实,最好能附上一些具体的例子来支撑。例如,提到贷款审核时,可以说自己是如何协助团队完成某一笔贷款审批流程的,包括初审、复核以及最终的提交环节。
书写注意事项:
还应该提及在实习过程中遇到的问题及解决办法。比如,在处理客户资料时,遇到了数据录入错误的情况,当时是怎么发现并修正的。这一部分不仅体现了你的专业能力,也展示了你在面对问题时的态度和应对策略。
至于格式方面,建议采用简洁大方的方式。开头简要介绍自己的基本情况,接着分条列出主要的工作内容和成果,最后表达对未来工作的展望。这样既方便阅读,也能让报告显得更有条理。
写报告的过程中可能会有些小插曲,像是偶尔忘记检查某些细节,导致字迹稍微模糊了一些。但这并不影响整体效果,只要确保大部分内容清晰无误即可。而且,由于实习时间有限,不可能做到面面俱到,因此在描述工作内容时,侧重于那些对自己成长帮助较大的经历就好。
小编友情提醒:
记得将报告交给指导老师或者相关负责人前多看几遍,看看有没有遗漏的地方或是表述不清的部分。如果有机会的话,还可以请同事帮忙审阅一下,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你未曾注意到的小问题。
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