【第1篇】加油站工作竞聘报告怎么写950字
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做个简要自我介绍,我叫张强,大学文化。98年至xx年在72031部队服兵役, xx年9月考入本单位至今。有这一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热的机会!我感到很高兴!
这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法:
一.走访用户加强沟通
我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二.强化服务严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。
三.立足服务开阔视野
要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!
四.特色服务亲情服务
建立用户会员制,在公司给予的权限内,限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五.安全教育时刻不忘
每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.
加油站工作任重而道远,要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解,要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性,进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。实实在在的做好本职工作,为公司作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
写报告经验40人觉得有用
在加油站工作,想要竞聘一个更好的岗位,写好一份竞聘报告很重要。这不仅是对自己工作的总结,也是对未来规划的展望。写报告的时候,得先把个人的基本情况写清楚,包括入职时间、目前职位、负责的工作内容之类的。这部分内容不用太复杂,简单明了就好。
接着要说说自己为什么想竞聘这个新岗位。可以从自身的专业技能入手,比如熟悉油品的知识,掌握设备的操作流程,还有应对突发状况的经验。记得结合实际案例来说明,这样更有说服力。比如说有一次遇到加油机故障,我迅速联系技术人员排查,确保了当天的正常营业,这样的事情可以举出来。
再就是谈谈对竞聘岗位的理解和看法。这个岗位需要什么能力,自己具备哪些优势,能为团队带来什么价值。比如说作为一名加油员,我每天都要和客户打交道,积累了丰富的沟通技巧,如果竞聘主管岗,我相信能够更好地协调班组成员,提升整体的服务水平。
不过写报告的时候要注意,别把每个部分写得太长。每个点都要简洁,突出重点。有些同事可能会觉得,既然写了这么多,那细节就得详细描述,其实不然。报告的重点是让领导看到你的能力和潜力,而不是看你的文采。所以,写到关键点的时候,语言要直白一些,别绕圈子。
还有一点容易被忽略,就是报告里的格式要规范。比如字体大小、行间距这些基本的东西,不能因为是内部竞聘就随便对待。要是格式乱七八糟,就算内容写得再好,也会给人不专业的印象。另外,检查一下有没有错别字,特别是那些看起来不起眼的小错误,很容易影响整体效果。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,最好找几个同事帮忙看看。他们可能会从另一个角度提出建议,帮你完善报告。当然,也不是说非要改到完美不可,毕竟每个人的观点都不一样,找到适合自己的表达方式才是最重要的。
【第2篇】2025年加油站工作竞聘报告怎么写1050字
文章导读:在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评.....
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做个简要自我介绍,我叫张强,大学文化。98年至XX年在72031部队服兵役, XX年9月考入本单位至今。有这一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热的机会!我感到很高兴!
这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法:
一.走访用户加强沟通
我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二.强化服务严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。
三.立足服务开阔视野
要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!
四.特色服务亲情服务
建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五.安全教育时刻不忘
每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.
加油站工作任重而道远,要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解,要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性,进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。实实在在的做好本职工作,为公司作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
写报告经验55人觉得有用
在准备2025年的加油站工作竞聘报告时,首先要明确一点,就是这份报告必须能够体现你的专业能力和对岗位的理解深度。比如,你可以从自身的工作经历入手,详细描述过往负责过的项目或者解决过的难题,这不仅能展现你的实际操作能力,还能让评委看到你的责任心。记得要用具体的数据说话,这样更有说服力。比如,“去年我在某站任职期间,通过优化流程,使得油品损耗降低了10%。”
接着,关于竞聘报告的内容布局,可以尝试将重点放在未来工作的规划上。这部分要结合当前加油站运营的实际状况,提出一些切实可行的新思路。例如,考虑到环保趋势日益显著,是否可以探讨引入更加节能环保的技术设备?或者,针对客户体验,能否增设一些增值服务?当然,这些想法都需要基于实际情况来展开,不能脱离现实。
书写注意事项:
报告中涉及的一些专业术语也很重要,它能体现你的业务水平。比如提到“油气回收系统”,这是加油站日常管理中的关键环节之一,如果能在此基础上提出改进措施,会显得特别专业。不过,这里有个小地方需要注意,有些新概念可能不是所有人都熟悉,所以最好能在适当的地方加以解释,确保每位听众都能理解。
写报告的时候,语言表达要简洁明了,避免过多冗长复杂的句子。有时候,为了突出某个重点,不妨多用短句,这样不仅能让内容更清晰,也更容易抓住读者的注意力。比如,“提升服务质量”这句话,如果改成“提高服务水平,让顾客满意”,就显得稍微啰嗦了些,反而不如前者直接有效。
小编友情提醒:
关于格式方面,虽然这不是最核心的部分,但也得稍微讲究一下。标题应该醒目,正文排版整齐,必要的时候还可以用表格或者图表辅助说明,这样既方便阅读,也能增加报告的专业感。当然,字体大小和颜色的选择也要适度,别搞得花里胡哨,毕竟这是一份正式的竞聘材料。
【第3篇】加油站片区经理个人工作报告怎么写1900字
加油站片区经理个人工作报告
文章标题:加油站片区经理个人工作报告
各位领导,各位同行:
大家好!
我叫xxx,现任xxxxxxxxxxxx,管理着11座加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
____年,我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革,取消了原有的12家区县公司,对整体经营管理体制进行了重组,同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物,即片区经理,又称me。
改革前,我担任原延庆公司办公室主任,对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构,作为中年人,何去何从,今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间,我彷徨、犹豫,甚至茶饭不思。经过冷静思考,最终我理清了思路:改革是大势所趋,对石化销售企业来说,只有深化改革才能把企业做强做大,才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地,不改革就没有出路!而作为一名******员,面对时代的发展要求,只有站在勇于推动改革、实践改革的前列,才能充分体现******员的先进性,发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了,包袱也减轻了,于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘,通过考核,以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说:“有志者,事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践,个人简历我已经基本胜任了现在的工作岗位,顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者,这其中的酸甜苦辣,现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前,我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面,停留在浅层次上,只有通过不断学习,才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足,才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备,可真正工作起来,我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了一次见面会,会前站长们就在私下议论,“给我们选了这么一个带头人,她一天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了”。开会时,一些站长就当面向我发问:“我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”……有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个,一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题,如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题一个一个地记了下来,并诚恳地向大家表示:“我对加油站的工作是不太熟悉,心得体会今天你们提出的问题,请给我一个月的时间,一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况,全面了解加油站的各项工作,在随后一个月的时间里,我抓紧一切可以利用的时间,白天积极配合公司做好加油站各项交接工作,利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的11座加油站熟悉情况,对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解,向站长咨询周边地区的市场竞争情况,向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛,一次我去京西加油站了解情况,下午开车出发,由于该站位于110国道北京市与河北省交界处,经常被来往的大货车堵得水泄不通,等我到达该站并解决完问题后,辗转回到家时已是凌晨1点多钟,因山区手机信号不好,一时联系不上,急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”,我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、范文写作《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样,通过我的不懈努力,在不到一个月的时间内,我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决,站长们再看到我时,眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任me之时,恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到,这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会,同时对自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇,一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手,在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度,每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置,尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属11座加油站分布在方圆200多平方公里内,为了不占用站长们更多的工作时间,我就尽量减少片区会议,而为了保证每次会议的效果,自己经常会后逐站去抓落实,常常忙到深夜才回家。
去年11月初,为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改,我就逐站去同记帐员对照检查,对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站,其位置与延庆县城
写报告经验83人觉得有用
在撰写加油站片区经理的工作报告时,关键是要确保内容既全面又具体。开头部分通常需要概述近期的整体运营情况,比如销售额是否达到预期目标,客户满意度有没有提升之类的信息。接着可以详细列出各个站点的具体表现,包括销售数据、服务评价以及设备维护状况等。这里要注意的是,每个站点的情况最好能附上一些具体的例子,这样能让报告显得更有说服力。
对于遇到的问题,比如库存管理上的不足或者员工培训效果不佳等情况,应该实事求是地描述,并且提出初步的解决思路。这部分切记不要回避问题,毕竟真实反映问题是改进工作的前提。至于解决方案,可以结合实际情况,比如通过调整采购策略来改善库存积压,或者加强定期培训提高员工技能水平。
书写注意事项:
关于团队协作方面,也需要有所体现。可以提及团队成员之间的配合是否顺畅,是否有值得推广的经验做法。如果存在沟通上的障碍,也应简要说明,并探讨可能的改进措施。这一部分主要是为了展示团队的整体状态,同时也是对未来工作的一个展望。
财务方面的内容同样不可忽视。要清晰列出收入支出明细,特别是成本控制方面的情况。如果某些项目超支了,务必分析原因,这有助于后续更好地进行预算规划。此外,还可以对比去年同期的数据,看看有哪些地方取得了进步,哪些地方还有待加强。
小编友情提醒:
别忘了加入一些图表或者图片辅助说明,这样可以让报告更加直观易懂。当然,制作这些图表的时候得保证数据准确无误,否则反而会误导读者。
【第4篇】加油站站长的工作述职报告怎么写2100字
公司领导、各位同仁:
大家好!
我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一. 思想与品德:
自从____年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
四.以身垂范,努力奉献
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之处
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
六.____年的工作思路
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加油站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。
写报告经验84人觉得有用
各位领导同事:
今年我负责的这个加油站工作量不小,事情挺多的,忙起来真是没个头。从油品管理到日常维护,再到员工培训,每个环节都得操心。记得有一次盘点库存,因为单子上的数字记错了,差点耽误了上报时间,好在后来发现及时改正了。这事提醒我们,做账的时候一定要仔细,不然会影响整个流程。
说到员工培训,今年我们组织了好几次安全演练。一开始有些人觉得麻烦,总觉得“又不是真的出事”,后来发生了一次小意外,大家才意识到演练的重要性。那天有个加油员没按规定穿防静电服,结果静电火花差点引发事故,幸亏旁边同事反应快,才避免了更大的损失。现在每次演练大家都很认真,还主动提出改进建议,我觉得这是个好的开始。
油品损耗这块儿一直是我们的重点监控对象。今年我们采取了一些新措施,比如安装了新的监控设备,加强夜间巡查力度。不过也遇到了些问题,比如有些设备调试得不太到位,导致数据偶尔会出现偏差。这个问题已经反馈给厂家,他们答应尽快解决。说实话,有时候设备故障也不是人为原因,但作为管理者,还是要积极跟进处理。
关于收入情况,今年的业绩还算稳定。月初定的目标基本达到了,但中间有一段时间销量下降,当时心里有点着急。后来经过分析,发现主要是竞争对手降价促销搞活动,影响了我们的客流量。于是我们调整策略,推出了会员积分换礼活动,效果还不错,慢慢把客户拉回来了。
日常维护这块儿也没少花心思。油罐区的防腐涂层老化严重,年初的时候我们申请资金进行翻新,现在已经完成大半了。施工期间难免会有不便,好在大家配合得很默契,没出什么差错。只是有一天刮大风,脚手架晃得厉害,当时在现场指挥的同事差点摔倒,幸好抓住了栏杆。这件事让我明白,恶劣天气下作业一定要加倍小心。
【第5篇】大学生加油站暑期社会实践工作报告怎么写2300字
今年暑假期间,我非常有幸来到我们镇的xx加油站进行社会实践,虽然只有短暂的十天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,十天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
xx加油站是一个中规模加油站,该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。其中还包括一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在xx的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是20××年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“不准修车”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站实践,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。实习的第二天,站长就派了一个男加油员来教我们。他先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我们也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引车向。第三步,给司机开启车门。询问是否加满。第四步,为车主开启油箱盖。第五步,预置油量。第六部,取下加油枪。第七部,加油。八步,收好加油枪。第九部,拧上油箱盖。第十步,为车主擦车。第十一步,提示付款。第十二步,开发票。第十三步,清洁场地。我们要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。
接下来,我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实践加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地安慰:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了。
在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做坏账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。
我们还学习了测油。很遗憾由于汽油味太重受不了,所以没有亲手操作。只是看计量员给我们示范了一次。
实习的最后两天安排我们学习财务方面的内容。要掌握财务管理的知识濒废一朝一夕的事,就算掌握财务室里的仪器也要花很长时间。我们首先看加油站里的会计师给我们演示了一天的财务管理。一天的管理分白班和夜班两个时间段。其中每一个时间段的财务状况都要汇总一次。一天结束后财务总结的报告就会从电脑的打印机里面打印出来。最后又通过传真机将报告上的数据保存并传送回分公司。财务管理知识要学得实在太多,一些的专业基础还需要在今后的学习中去了解掌握。这次在加油站的实习让我对财务管理这个专业加深了兴趣,无疑是对自己以后学习的一次推动。
十天的实习结束了,回顾一下,意外地发现自己还有这两方面的收获。第一,对油的了解,加油站的油分为汽油和柴油两种。目前使用的汽油有90#,93#,97#三个型号。油的质量依次增高,价格也随之增长。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型号的划分是依据冷凝点的不同而划分的,它的单价随型号的降低而升高。这点与汽油刚好相反。第二,是对车的型号的认识。以前只知道分清货车卡车的不同。并不注意它们的品牌,特别是轿车的品牌,而现在却能叫上好多。如奔驰,宝马,奥迪,别克,马自达,本田,丰田。。。。。。其实认识这些车的品牌也是为给车加油带来方便。哪些品牌车应该加更清洁的油而哪些应该加一般型号的油。现在我遇上一辆车的第一反应就是看车的品牌,这种感觉实在奇妙。
而且我也知道了,作为一名加油员,每个站的日销量是由该站加油员的服务决定的,第一是引车服务是前提。我们加油站以后不但是加油——购物,还有可能是购物——加油。安全第一,我们不但要保证自己的安全还要保证客户的安全。看到客户例如打电话,吸烟等危险要立刻制止。我在站上每天都要面对许多客户,而我们都要面带微笑去迎接客户。要注意与客户说话时的语气与语调。
这次实习是一次难得的机会,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,希望以后有更多锻炼实践的机会。
写报告经验22人觉得有用
大学生在暑期参加社会实践,往往需要提交一份详细的工作报告。这类报告既是对实践活动的总结,也是对自己成长经历的一种记录。写好这样的报告并不难,但需要注意几个关键点。
首先要明确报告的目的,是要展示成果还是反思不足?这决定了报告的整体方向。比如有些同学可能更倾向于突出团队合作的重要性,而另一些则可能更想强调个人的成长。如果目标是展示成果,那么就需要把重点放在具体的数据和案例上。像我们小组这次实践,总共走访了五个社区,发放问卷超过三百份,这个数字就能很好地体现工作量。当然,数据得真实,不能胡编乱造,否则一旦被发现就麻烦了。
接着是内容的选择。报告里应该包含活动背景、实施过程、取得的成绩以及存在的问题这几个部分。背景介绍这部分不用太复杂,简单几句话交代清楚就行了。比如“为了响应学校号召,我们选择了本地几个典型的社区作为调研对象。”实施过程这部分就要稍微详细一些,特别是遇到困难时是怎么解决的。比如说有一次我们在发放问卷的时候碰到了居民不配合的情况,当时大家有点沮丧,后来有人提议换个方式,改成面对面交流,结果反而得到了更多有价值的反馈。这部分最好能穿插一些细节,这样能让读者更有代入感。
成绩部分是最容易写得枯燥的地方,建议多用图表辅助说明。比如我们可以做一个简单的柱状图,显示不同年龄段居民对我们活动的支持率。不过这里有个小提醒,做图的时候一定要确保数据准确无误,不然会给人留下不专业的印象。至于问题部分,则需要实事求是地反映实际情况,不能一味地歌功颂德。比如我们的团队在沟通协调上就存在一定的短板,导致前期准备工作有些滞后,这一点必须承认。
最后是报告的语言风格。如果是面向老师或者领导审阅,那么语言要正式一些,用词也要尽量严谨。比如“本次实践活动取得了预期的效果”,而不是“我们这次活动干得挺不错”。但如果是给同龄人看,就可以轻松一点,甚至可以适当加入一些幽默元素,让大家读起来不觉得乏味。比如“刚开始大家都信心满满,结果一上手才发现事情没那么简单,还好最后都坚持下来了。”
其实写报告的过程也是一个自我提升的机会。通过梳理整个实践经历,你会发现很多平时忽略的小细节,也会对自己的能力有新的认识。希望以上的建议能够帮到大家,毕竟每个人的经历都不一样,找到适合自己的表达方式才是最重要的。
【第6篇】加油站站长述职报告和工作计划怎么写1550字
各位领导,同事们大家好:
我叫xx,现任油站站长工作,在____年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从____年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二.尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
三:团结、融洽和谐
四:自己对____年的工作计划和打算,
1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家
写报告经验54人觉得有用
加油站站长的述职报告和工作计划确实是个挺重要的事情。述职报告主要是对自己过去一段时间的工作做一个回顾和总结,而工作计划则是对未来的工作做一个初步的安排。这两样东西写得好不好,直接影响到上级对你工作的看法,也影响到团队接下来的工作方向。
写述职报告的时候,得先把这段时间内加油站的整体运营情况梳理清楚。比如,油品销售量有没有达到预期目标,员工的服务质量怎么样,设备维护得是否到位,这些都是需要重点考虑的部分。记得要把具体的数据拿出来,像是销售额增长了多少百分比,客户投诉率下降了多少个百分点之类的。这样能让报告更有说服力。
至于工作计划,就要结合实际情况来制定。首先要明确加油站接下来的重点工作是什么,比如提高服务质量、优化油品库存管理、加强安全培训等等。然后把这些重点工作分解成具体的任务,给每个任务设定一个完成的时间节点。这样不仅能让整个团队有个清晰的方向,也能方便后期检查进度。
写报告的时候也要注意一些细节。比如,有时候因为赶时间,可能会忘记核对一下数字是否准确。还有就是,有些地方可能表达得不太清楚,比如在描述某个改进措施的效果时,如果用词比较模糊,就容易让人搞不清楚到底达到了什么效果。这些问题虽然不大,但还是会影响报告的质量。
书写注意事项:
写报告的时候最好能多参考一下以前的报告格式,看看别人是怎么写的。这样不仅能学到一些好的表达方式,还能让自己少走弯路。不过要注意的是,不能完全照搬别人的格式,还是要根据自己的实际情况来调整。
小编友情提醒:
写完报告后,最好能找同事帮忙看看。他们可能会从另一个角度提出一些有用的建议,帮你发现一些自己没注意到的问题。毕竟一个人写报告难免会有疏漏的地方,多个人一起讨论肯定能做得更好。
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