> 工作报告 > 工作报告
栏目

银行工作人员述职报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-18 热度:91
银行工作人员述职报告

【第1篇】银行工作人员述职报告怎么写900字

银行工作人员述职报告

尊敬的领导和各位同事们:

大家好!

时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。

对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。

一年来,作为银行办公室主任,在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任!我自知办公室主任的责任之重,为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。

一、思想方面,加强自我管理

作为管理层,我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。

二、提高能力,加强业务工作

在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。

三、管理加强,提升队伍的管理

在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。

四、自我的不足

一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。

一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!

此致

敬礼!

写报告经验92人觉得有用

银行工作人员述职报告应该怎么写?其实说到底,这得看个人情况,但有些东西是大家都该知道的。

述职报告,开头得先把基本情况交代清楚,像是你的职务,工作时间这些。然后再说说自己这段时间干了什么,比方说完成的任务、处理的问题,还有就是参与的重要活动。这部分要是能用具体数字来说话就更好了,比如说管理了多少账户,处理了多少笔业务之类的。当然,光说成绩也不行,得反思一下自己的不足之处,这个很重要。比如有时候觉得自己对某些新政策理解得还不够透彻,这就需要在下阶段加强学习。

接着就得谈谈工作中的亮点了。比如说有没有创新的地方,或者是特别成功的案例。像我有个同事,他就摸索出了一个提高客户满意度的办法,每个月都会主动联系一些老客户,问问他们对服务的看法,结果客户投诉率明显下降。这事挺值得借鉴的。

述职报告最好能结合单位的整体目标来谈。比如说银行今年的重点工作是防范风险,那你就可以讲讲自己是怎么在这方面做出贡献的。像我所在的部门,就加强了对贷款审核流程的把控,减少了不必要的损失。这一点在报告里提一提,领导肯定会觉得你有全局观念。

不过呀,述职报告不是流水账,得有点条理。你可以按时间顺序写,也可以按工作内容分类写,关键是让别人一看就知道你是怎么一步步做到现在的成绩的。另外,用词得当也很关键,别太口语化,毕竟这是正式文件。但也不能太过书面化,显得生硬。

说到这儿,其实还有一点需要注意。有些人在写报告的时候,可能会忽略细节。比如说描述某项工作的成效时,只说“效果很好”,却没有具体的例子支撑,这就有点空洞了。所以,尽量多用事实说话,这样更有说服力。

小编友情提醒:

述职报告写完后最好能找同事帮忙看看,尤其是那些经验丰富的前辈。他们可能一眼就能看出你有没有遗漏什么重要的点。当然,如果你实在抽不出时间给别人看,自己再仔细检查一遍也是可以的。不过有时候忙起来,就容易忽略一些小地方,比如标点符号的错误之类的,这时候就需要格外留心了。

【第2篇】银行业金融机构案防工作的自我评估报告怎么写550字

银行业金融机构案防工作的自我评估报告

一、自我评估开展情况

为确保评估工作的有序开展,本次评估工作由支行行长牵头,营运部授权会计作为主要负责人,根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案防工作评估办法的通知》的要求,按照总行及分行的规定,xx支行对照《xx银行案防工作评估指标体系(分支机构)》对xx年度支行的案件防控工作组织、案件防空措施落实、内控执行力建设、案件责任追究与整改、员工行为管理与培训五个方面进行了自我评估。

二、自我评估得分情况

经过认真学习《银行业金融机构案防工作评估办法》,对照案防工作评估指标体系及指标评价说明,本着实事求是的原则,认真细致的开展自我评估,经过计算我支行得分为98分。

三、案防工作自我评估发现的问题

本次自我评估未发现案件风险或案防工作未落实的.情况。

四、下一步工作计划或安排

继续认真贯彻银监会、总行及分行案防工作要求,严格账户操作管理,加强员工行为管理和监察,提高内控执行力,落实责任追究,切实防控案件风险。

严格按照xx银行网点主要负责人案防日常基础工作实施细则》,做好网点的案防日常基础工作,做好案防工作的记录、归档工作。

进一步加强案件防控工作组织、内控执行力建设、员工行为管理与培训方面的工作,积极开展各项业务的自查自纠工作,确保完成全年的各项案件防控工作任务。

写报告经验82人觉得有用

银行业金融机构在进行案防工作自我评估时,需要从多个维度全面梳理自身的风险管理状况。这类报告的核心在于客观反映实际情况,既要体现专业性,又要兼顾实用性。开头部分应当简明扼要地概述评估的目的和背景,比如当前宏观经济环境下的金融风险态势,以及本机构面临的特殊挑战。

展开论述时,可以围绕内部控制体系的健全程度展开。这部分内容通常涉及组织架构是否合理、职责分工是否清晰等方面。例如,一些银行会设立专门的风险管理委员会,定期召开会议讨论重大事项,这属于较好的实践案例。然而,有些机构可能因为人员配置不足,导致相关职能未能有效落实。这里需要注意的是,描述时应结合具体事例,而不是泛泛而谈。如果提到某个部门的工作流程存在疏漏,最好能指出具体的环节,如审批权限设置不当或是监督机制缺失等。

接着,报告应该深入分析各类业务活动中的潜在风险点。比如信贷业务中可能出现的信用风险,或者是电子银行业务中的操作风险。对于前者,可以通过历史数据统计违约率来衡量风险水平;而对于后者,则需关注系统安全防护措施的有效性。在此过程中,建议将定量分析与定性评价相结合,既要有统计数据支撑,也要辅以专家意见。值得注意的是,部分单位在收集数据时可能存在遗漏,这就要求编制人员具备较强的沟通协调能力,确保信息来源可靠。

书写注意事项:

关于员工行为管理也是不可忽视的一环。近年来,因内部员工违规操作引发案件的情况屡见不鲜。因此,建立健全的员工培训制度显得尤为重要。一方面,要定期开展法律法规教育,增强全员合规意识;另一方面,还需建立科学合理的激励约束机制,防止利益驱动下的不当行为发生。当然,在实际执行中,难免会出现执行力度不够的问题,这往往与管理层重视程度有关。

小编友情提醒:

针对发现的问题提出改进建议。这里强调的是针对性和可行性,提出的方案必须能够落地实施。例如,针对某项制度存在的缺陷,可以参考同业先进做法进行优化调整;对于某些长期存在的顽疾,则需要从根本上查找原因,制定长远规划。同时,还应明确责任人和完成时限,以便后续跟踪检查。

撰写此类报告时,语言风格应保持正式严肃,但也不必过于拘谨。适当加入一些生动的例子会让整篇文章更加鲜活有趣。不过,有时候可能会不小心用错词,比如把“控制”写成“监控”,虽然意思差别不大,但还是会影响阅读体验。另外,句子结构有时会显得复杂冗长,造成理解困难,这就需要反复推敲修改,力求简洁明了。

【第3篇】2025年银行普通职员年终工作总结报告怎么写1800字

xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作:

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、xx年工作规划

新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。整理文章:

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的整理文章由各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成xx年的各项目标任务作出自己的努力。

写报告经验39人觉得有用

2025年银行普通职员年终工作总结报告怎么写

这一年匆匆而过,回头看看自己的工作,总觉得有些地方做得不够好,但也积累了不少经验。先说说年终总结,跟平时写的东西不太一样,得有点条理,不然领导看了可能一头雾水。我刚入行那会儿,写总结总是东一句西一句,后来才慢慢摸索出点门道。

写总结前,得先把今年干了什么梳理清楚。比如,每天接待了多少客户,处理了多少笔业务,帮客户解决了哪些问题。把这些事情一件件列出来,心里就有底了。不过列清单的时候要注意,别光顾着罗列数字,还得把重点挑出来。像我有一次写总结,就只写了接待了多少客户,领导问我具体都做了什么,结果我就有点懵,后来才想起来应该补充一些细节。

总结里最好能提一下遇到的问题和解决办法。比如,今年我们部门遇到一个棘手的情况,就是客户投诉多了起来。当时我们团队一起想办法,最后通过优化流程减少了投诉量。这件事挺值得写进去的,能让领导看到咱们解决问题的能力。不过,当时写的时候,我好像把“流程优化”写成了“流成优化”,结果被同事笑了一下,还好领导没注意到。

书写注意事项:

总结里还可以适当夸夸自己和同事。毕竟一年到头,大家都不容易。可以写写团队合作有多重要,大家怎么互相帮忙克服困难之类的。不过,夸人的时候要适度,别太过头,不然显得不实在。我记得去年写总结,本来想好好夸夸我们组长,结果写得太肉麻了,感觉像是在拍马屁,自己都觉得不好意思。

总结里少不了对未来工作的展望。可以写写明年打算怎么做,目标是什么。比如提高业务技能,加强与客户的沟通等等。但我记得有一次写展望,我把“提高业务技能”写成了“提高业努技能”,自己都没发现,直到交上去后同事才提醒我。

小编友情提醒:

写总结的时候,格式也得注意。开头最好有个简短的概述,中间分几个部分讲具体工作,结尾再总结一下。不过,千万记得检查一遍,别留下低级错误。要是写完发现满篇都是错别字,那就太尴尬了。

【第4篇】银行工作述职报告怎么写怎么写1400字

银行工作述职报告

我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

一、基本工作情况

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反*上岗考试和本行的'五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的情况。

为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。

1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

2、安全经营方面,增强防范意识.

两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。

写报告经验44人觉得有用

在银行工作,述职报告是一种重要的文档,它不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报的重要方式。写好述职报告,需要对自身的工作职责有清晰的认识,同时也要掌握一定的技巧。

首先,开头部分要简洁明了,直接点明自己的岗位和主要负责的工作内容。比如,“我是某分行的客户经理,主要负责信贷业务的拓展和维护。”这样可以让读者迅速了解你的工作范围。接着,详细描述你在过去一段时间内的具体工作成果,这部分可以列举一些关键的数据,如“今年一季度新增贷款额度达到5000万元,较去年同期增长了20%。”这样的数字能直观反映你的业绩。

接下来,应该谈谈工作中遇到的问题以及相应的解决办法。比如,“在处理大额贷款申请时,我发现审批流程存在效率低下的问题,于是主动协调相关部门优化了流程,使审批时间缩短了三天。”这不仅展示了你的解决问题的能力,也能体现你的责任心。

对于未来的工作计划,可以结合当前的工作情况提出具体的改进措施。例如,“针对中小企业融资难的问题,我打算建立一个定期走访机制,深入了解企业需求,提供更有针对性的服务。”这样的规划既务实又具有前瞻性。

值得注意的是,在叙述过程中,语言要专业且准确。比如提到金融产品时,使用正确的术语,如“理财产品收益率”而不是笼统地说“收益高”。当然,在表达时也可能出现一些小偏差,比如将“资产总额”误写为“总资产额”,但这通常不会影响整体的理解。

书写注意事项:

报告中还可以适当加入一些个人感受,但不宜过多,以免显得不够严肃。例如,“通过这次项目合作,我深刻体会到团队协作的重要性,也更加坚定了做好客户服务的决心。”

小编友情提醒:

检查报告时要仔细核对各项数据和事实,确保无误。毕竟,一份准确详实的述职报告更能赢得上级的信任和支持。

【第5篇】银行工作个人年度述职报告怎么写6050字

银行工作个人年度述职报告1

在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。

一、加强理论学习,不断提高自身

综合素质

进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

三、忠于职守,严格做好保 密工作

在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

四、厉行节约,杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻

苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

六、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:

1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售17咳嗽迸嘌17;

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

七、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

八、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

银行工作个人年度述职报告2

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查 atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

银行工作个人年度述职报告3

一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

一、加强自身的思想认识和业务知识学习。一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。

二、做到更优质的服务。在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户.

三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务。在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样.一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的`工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是

保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。

总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。

伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

银行工作个人年度述职报告4

时间飞逝,转眼间我们就迎来了20____年。回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素养。

一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。

一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。

因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。

总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,一定积极的总结自己的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

银行工作个人年度述职报告5

转眼20____年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

写报告经验93人觉得有用

银行工作个人年度述职报告怎么写

做述职报告,最重要的就是把自己一年的工作梳理清楚。开头部分得说说自己负责的事情,比如说分管哪些业务,有没有带团队之类的。如果负责信贷业务,就详细讲讲这一年审批了多少贷款,重点是那些大额的,有没有出现逾期的情况。要是带团队,就要提下团队的成绩,比如完成任务的比例是多少,比去年提高了多少百分点。

接下来就是具体的工作内容了。每个项目都得有个简短的描述,特别是那些比较重要的项目,像是新推出的理财产品,要写清楚推广的过程,最后的结果怎么样。还有客户反馈,如果有正面评价,最好能举几个例子,这样显得更有说服力。至于工作中遇到的问题,就实话实说好了,比如某个客户的贷款申请一直没通过,分析下原因,是资料不全还是别的问题。解决问题的办法也要提出来,比如加强培训,提高审核效率之类的。

除了工作本身,还得说说自己在这一年里的学习情况。参加过什么培训,学到了什么技能,这些都要写进去。毕竟现在银行业变化挺快的,新政策出台频率高,业务流程也经常调整,所以保持学习很重要。如果参加了什么行业会议,认识了新朋友,也可以提一下,这表明你对外界的信息很敏感。

财务方面的内容也不能少。收入、支出、利润这些数字得精确到小数点后两位,这是最基本的。如果有一些特别大的开支,比如购置设备,也要说明用途和效果。要是有节省成本的措施,比如优化了某些流程,减少了多少人力成本,这样的细节一定要写明。

结尾怎么写?

可以简单展望下下一年的计划。比如打算拓展哪块业务,希望达到什么样的业绩目标。不过别写得太笼统,像“争取做到更好”这种话没什么实际意义。最好是结合实际情况,比如根据市场调研结果,认为哪个领域有潜力,就明确表示会投入更多精力去开发那个市场。

写报告的时候要注意格式,标题字体大小要合适,行间距也不能太密。还有就是检查一下有没有错别字,这个特别重要。有时候忙起来容易漏掉一些小错误,像把“贷款”写成“贷软”,虽然不影响理解,但总归不太好。另外,数字一定要核对好,别因为粗心搞错了金额,那样的话领导看了会很头疼。

【第6篇】银行老干部工作自查报告怎么写2150字

首先欢迎各位领导莅临我行检查指导工作我行有离休干部22人其中:城区离休干部9人xx县行离休干部7 人xx县行离休干部6人;地专级2人县处级9人一般干部11人xx年在省行党委正确领导下我行老干部工作坚持以“xxxx”重要思想和党xx届四、五中全会精神为指导认真贯彻系统会议精神坚持从我行老干部高龄化实际出发以高度政治责任感充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部正确处理老干部与业务经营工作关系推动了老干部工作开展在为老干部服务和管理工作上取得了新成绩使老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为促进了金融事业发展保持了我行稳定下面就我行老干部工作向各位领导简要汇报如下:

一、重视老干部工作加强对老干部工作领导

行党委能够及时召开会议对老干部工作进行研究部署修订完善了我行老干部工作责任制为加强对老干部工作领导我行成立了老干部工作领导小组由党委书记任组长其党委员为副组长组织人事部门、工会办公室成员为组员领导小组老干部工作由党委书记行长亲自抓具体工作由人力资源部负责

行党委对老干部工作一直比较重视将老干部工作列入党委重要议事日程认真贯彻“双十条”制度能够定期在春节及老年节前研究部署老干部工作遇有特殊情况随时研究及时解决老干部工作中存在问题把工作落到实处

二、深入学习贯彻“xxxx”重要思想认真落实了老干部政治待遇

我行历来高度重视老干部工作认真落实离休干部各项政治待遇按照中央和总省行要求认真组织离退休干部深入学习“xxxx”重要思想、党xx大和xx届三中、四中全会精神充分发挥老干部党支部战斗堡垒作用积极组织老干部开展学习讨论和宣传教育活动活跃学习气氛增强学习效果特别在保持共产党员先进性教育活动中老干部党支部能够精心组织确保每名党员都得到教育积极参与到活动中来增强了学习针对性和实效性进一步把老干部思想统一到党一系列重大决策上来坚持阅读文件、通报情况、参观学习、参加重要会议和重大活动以及听取老干部意见和建议等各项制度不变九九重阳节定期召开老干部座谈会主要领导征求老干部意见和建议老干部积极谏言献策;春节召开老干部年度经营情况通报会走访慰问离退休老干部;按照规定为老干部订阅报刊老干部政治待遇全面落实广大老同志思想统一人心思上支持行里决策维护全行改革发展稳定大局自觉性和主动性进一步增强

三、以保障老干部晚年生活为重点较好落实了离休干部生活待遇

为使老干部共享改革发展成果坚持宜宽不宜严原则就高不就低要求全面落实老干部生活待遇按政策增加了生活补贴从今年1月份开始为我行离休干部增发生活补贴解决离休干部待遇差距问题坚持定期为老干部体检在住房、用车和福利待遇等方面也对老干部给予优先照顾在岗员工节假日享受福利待遇老干部也都同样享受而且一分钱不少我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志把节日礼品或礼金送到老同志手上从不拖欠老干部一分离退休金保证老干部离退休金每月按时发放到们手中离休干部医药费实报实销对生病老同志做到及时探望对因病去世同志前往慰问家属并协助料理后事在生活上帮助们使老同志在物质上有依靠老干部晚年生活得到较好保障

四、加强老干部党支部建设进一步夯实老干部工作组织基础

我行现有老干部党支部3个学习小组4个近年来市行党委高度重视离退休干部党支部建设将离退休干部党支部建设纳入全行党建工作目标责任制考核同研究、同部署、同检查、同考核、同奖惩着重从健全组织、完善制度、思想教育、发挥作用等方面狠下功夫形成了老干部党支部建设思想政治工作和文体活动“三位一体”组织网络有力地推动了离退休干部党支部规范化、制度化建设根据老干部党员居住分散部分党员高龄多病和行动不便等特点适时调整组织设置改进学习方式创新活动内容不断扩大工作覆盖面收到了较好学习效果加强了对异地和农村离退休干部党员管理工作确保了每一位老同志们离岗不离党组织离岗不离党教育实现了老干部党支部“自我管理、自我服务、自我教育”新格局同时老干部党支部成员还参加了省行举办党支部培训班发挥广大老干部政治优势在宣传党方针政策和加强党风政风建设提高党执政能力等方面发挥积极作用为推动社会主义精神文明建设做出了新贡献

五、积极组织开展老干部文体活动让老干部老有所乐

按照老年人特点积极开展健康向上文体活动用先进文化占领老干部思想阵地进一步加强我行老干部活动室建设今年为老干部活动室增添了麻将、维修了热水器、淋浴器等保证了老干部活动开展老年文体活动日趋活跃老干部活动热情日益高涨开展了象棋比赛、麻将比赛、钓鱼比赛等活动每年新春晚会我行都能邀请老干部参加每年都组织们参观学习参观爱国主义教育基地、游历祖国大好河山使们更加热爱祖国珍惜现在美好生活同时我行还为局级以上老干部在市委老干部局活动中心办理了活动证还组织参加老部局和河北片活动使活动经常化制度化

我们工作虽然取得了一些成绩但离上级要求老干部期望还存在一定差距今天各位领导来到我行进行检查对我们工作鞭策和鼓励恳请各位多指导多批评、多提宝贵意见和建议我们也将以此为契机更加努力工作今后我们会继续把老干部工作作为一项事关全行大局重要工作抓紧抓好不断在政治上尊重老干部思想上关心老干部生活上照顾老干部进一步把中央和总省行关于老干部各项政策措施落到实处落实到为老干部服务具体行动上去切实解决老干部在生活、就医、学习等方面问题进一步做好新形势下老干部工作。

写报告经验83人觉得有用

银行的老干部工作自查报告,做这类报告,得先搞清楚自己的定位,就是咱们到底是在干什么,为什么要写这个报告。这可不是随便找个本子抄点东西就完事了,得实打实地去查,去核对。

第一步,就是列出清单。什么呀?就是那些跟老干部相关的规章制度,还有咱们单位过去做的那些活动记录,得一件件过筛子。比如,去年组织的老干部体检活动,参加人数是多少,有没有漏掉人,检查结果怎么样,这些问题都得弄明白。这一块儿特别需要注意细节,别光看表面数字,还得看看背后的故事。要是某位老干部因为身体原因没去成,那后面是不是有后续跟进措施,这些都要写清楚。有时候,数字对不对劲儿,可能就藏在一些小地方,比如表格上的一个小格子里多了一个零,或者是少了个小数点,这都是需要注意的地方。

接着,就得找找问题。不是说挑刺儿的意思,而是真的要想办法找出不足之处。比如,老干部的福利发放是不是及时到位了,是不是每次都能保证准时送到他们手里。有时候,可能是因为流程出了岔子,导致钱没按时发出去。再比如,老干部的意见反馈渠道是不是畅通无阻,他们提的意见是不是都被认真对待了。这些问题,不是一两天能解决的,得一步步来,慢慢改进。

然后,就是想对策了。找到问题之后,就得想办法补救。比如,针对老干部反映的活动太少的问题,是不是可以增加一些适合他们的文化娱乐活动,像书法班或者茶艺课之类的。又比如,对于老干部提出的医疗保障建议,是不是可以在现有的基础上再多加点资源进去,确保他们的健康能得到更好的照顾。不过,这里头也有个讲究,不能光凭脑子想,得结合实际情况,不能太理想化。比如,有些活动经费有限,那就得在预算范围内想办法,不能超出太多。

最后一步,就是写报告了。报告,得实事求是,不能胡编乱造。开头,简单介绍一下这次自查工作的背景,为什么要做这个自查。中间部分就把刚才提到的问题和对策详细地写出来,最好还能附上一些数据支撑,这样看起来更有说服力。结尾,就简单说一下下一步的工作打算,比如打算采取哪些具体的行动来解决问题。不过,写报告的时候,字迹得工整,别写得太潦草,不然领导看了会头疼的。有时候,一个小小的疏忽,比如把“会议纪要”写成了“会议记要”,虽然意思差不多,但还是会让审阅的人觉得不太专业。

《银行工作人员述职报告怎么写(精选6篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关报告

最新加入范文

分类查询入口

一键复制