
【第1篇】2025年5月工商管理专业大学生实习报告怎么写1500字
一、实习目的
要求:
、了解建筑公司物流业务的特点、主要设备和作业流程。
、立足项目管理和物流管理的相关知识,通过实习将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
、锻炼实际操作的能力,为今后的学习工作积累经验。
二、实习主要内容:
在____年的8月25日到9月20日这近一个月的时间,我有幸到山西省工业设备安装公司进行实习。在实习期间,我的主要任务是跟随公司的物流部门的工作人员,了解建筑行业的物流相关状况与基本流程。具体内容如下:
运输成本的控制,有效降低费用率;
建筑装备在仓储阶段的审查和保管
建筑装备在运输和环节的调查、分析,以及运输渠道的拓展、维护;
参与发货和市内配送相关工作,对相关数据进行分析,最终使得运输成本与时效、otd(订单到货时间)及客户满意度在到相关要求。
观摩调动车辆,合理安排公司运输资源。
以上内容全是我跟随公司的物流主管和其他相关工作人员一起完成的。虽然在很多时候我都是一个学习与旁观的角色,但在这次宝贵的实习过程中,我还是认真学习,努力讲所学到的专业知识和企业的实际情况结合起来,做到理论和实践的统一。
三、实习总结(可另附报告):
在这将近一个月的实习过程中,我的主要工作是跟随物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接触和了解到的物流都是以小件产品为主的物流知识,而建筑装备公司的物流则是以大件产品为主。所以这次实习加深了我对物流专业知识的了解,让我更好地在实际工作中更加全面地了解物流行业。
(一)公司简介 山西省工业设备安装公司是具有国家一级技术资质,关于一九九七年通过iso9002质量体系认证的专业化的设备安装施工企业,中国务院总500家实力最强的施工企业之一,也是中国线路管道100家实力最强的安装施工企业之一。专门从事建筑与设备安装工程施工,从事大中小型各类国产,进口工业设备及整套生产装置的安装:各类压力容器和金属结构件的和与安装以及工建工程。
业务范围涉及电力,化工,建材,机械,冶金,轻工,纺织,电子工业,市政给排水,城市环保,智能化高级楼宇以及星级宾馆等领域。尢其在大型热电锅炉及压力容器的安装调试,高压高速动设备的安装调试。炉窑砌筑及耐火砖加工,各类金属材料的焊接及无损检测,自动化仪表及计算机集散控制系统的安装调试,高电压设备及线路继电保护系统的安装调试,电解铝工程较大电解糟制手安装,高级高层民用,设施,楼宇自动化,消防工程施工调试方面的技术优势。
(二)实习内容
来公司实习的第一周,我被安排在公司的后勤仓库,主要负责产品的审查与保管工作。具体的工作强度并不大,主要是给各种建筑装备进行标号并分类存放,并按时清点与查验。期间还有两次值夜班的经历。仓库现有液压车,堆高车和铲车等设备,所以在没有货物进出仓库时,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电,其中值得一提的是成品的出入库作业。
、成品、出口品的出库作业 成品、出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
、成品、出口品的入库作业 相对于成品、出口品的入库比较方便,但还要注意点数,带我的师傅说以前有过空箱的现象出现,所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,要在每一件成品上标明生产日期,便于“先进先出原则。为了做到先进先出,可在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销账,并记录余数。
写报告经验64人觉得有用
2025年5月工商管理专业大学生实习报告怎么写
实习报告对于刚接触社会的大学生来说,就像一张答卷,它不仅记录了你在实习期间的经历,也是对你这段时间学习成果的一种检验。写好一份实习报告需要结合实际工作情况,既要体现你的观察力,也要展现你的分析能力。下面我就从几个方面来谈谈如何撰写一份高质量的实习报告。
首先,开头部分得先交代清楚实习的基本信息。比如你是在哪家公司实习的,具体负责哪些工作内容,时间跨度是怎样的。这部分内容不用太复杂,简单明了就好。比如说“本人于2025年3月至5月期间,在xx公司市场部担任助理一职”。如果能顺便提一下公司的规模和发展方向就更好了,这样能让读者对你所在的环境有个大致了解。
正文怎么写?
这里可以分成几个小节,每个小节围绕一个主题展开。比如你可以先写一下自己的主要工作职责,然后详细描述一下完成过的具体项目。记得在叙述过程中加入一些具体的数字或案例,这会让报告显得更有说服力。例如,“在参与某次营销活动策划时,我们团队成功将销售额提升了20%,其中我负责的部分主要是数据分析和客户反馈收集。”
书写注意事项:
还应该花点篇幅来谈谈你在实习期间学到的东西。这部分不是单纯地罗列技能,而是要结合实例讲明白你是如何运用所学知识解决问题的。像是“通过这次实习,我对市场调研的方法有了更深的理解,特别是在处理大规模问卷调查的数据时,学会了如何快速筛选有效信息。”这样的表达既真实又生动。
写报告的时候难免会遇到一些挑战。比如说有时候拿到一堆杂乱无章的数据,不知道从何下手整理。这时候就需要静下心来慢慢梳理,找出其中的关键点。还有就是面对突发状况时,要保持冷静,及时调整策略。毕竟实习的目的之一就是锻炼应对各种情况的能力嘛。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式是否整齐。字体大小、行间距这些细节虽然不起眼,但如果处理不当会影响整体观感。而且要注意标点符号的正确使用,避免出现逗号漏掉或者括号没有配对之类的小问题。虽然这些问题看起来不大,但累积起来可能会给阅读带来不便。
【第2篇】工商企业管理毕业论文开题报告全文怎么写2950字
摘要erp是指企业资源计划系统,强调运用信息技术将企业内的物流、资金流和信息流集成,使其协调工作,从而实现整个系统工作绩效。erp作为一种面向供应链管理的现代企业管理思想和方法,有助于优化企业内部资源,提高管理绩效,有助于工作方式的自动化和管理效率的提高。推进企业erp应用,是一种手段、工具和方法,目的是努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展,提高企业竞争力。
erp是指企业资源计划系统,强调运用信息技术将企业内的物流、资金流和信息流集成,使其协调工作,从而实现整个系统工作绩效。纵观erp的由来与发展,从op-mrp-mrpii-erp-未来erp,每个阶段的完善与发展都是与当时的市场环境与合作及企业管理模式的变革紧密关联,相辅相成的。基于当今世界这种变革趋势,国际权威机构美国apics认为未来的erp将是一个全面企业集成(tei)的系统;美国gg公司则称未来的erp为erpii,最近又提出实时企业(rte)的概念。总之,未来erp的发展在整体思想体系上将支持以协同商务、相互信任、双赢机制和实时企业为特征的供应链管理模式,实现更大范围的资源优化配置,降低产品成本,提高企业竞争力。
实施erp工程,解决企业实际问题
解决企业缺乏有效管理问题:以往的人工处理方法在处理速度、准确性、完整性等方面均不能满足管理的要求;数据量增大使管理人员不堪重负,更难于有精力考虑如何改进管理工作;部门之间数据一致性差,给生产协调及进度控制带来障碍,影响企业的进一步发展。
解决准确快速的产品成本核算和成本分析问题:快速准确的成本核算(预算)是产品报价的基础,通过成本分析,可以得到产品成本因素的分布情况,找出降低成本的关键因素,通过采取适当的措施降低产品成本,有利于参加市场竞争。
解决工作程序和流程固化的问题:企业实施了iso9001质量保证体系以后,工作程序和流程是否执行,有没有得到固化,执行好坏很难控制和考核,人为因素较大。而计算机则不一样,它一不会偷懒,二不会感情用事,更不会弄虚作假。
解决企业缺乏协同的供应链管理体系问题:随着企业规模的壮大,一些局部供应链做到优化,是远远不够的,要解决整体供应链的优化问题,而不是一个简单的上下工序和上下游的优化问题,才能实现更大范围的资源优化配置,降低产品成本,提高企业竞争力。
我国erp应用现状
中国电子学会erp专委会副主任金达仁在 中国顺德企业信息化高层论坛 上指出:目前erp在我国的整体应用现状是应用时间早、应用数量少、应用周期长、应用范围不均衡、应用深度不够、应用效益有待进一步提高。
应用时间与应用数量:据不完全统计,自1981年沈阳第一机床厂引进全国第一套mrpⅱ系统以来,时至今日,全国只有5000多个企业在全面应用erp系统,仅占我国国有及规模以上非国有企业总数的2.6%,而国资委所属的____多家重点企业中,也仅有10%应用了erp。
应用周期与应用范围:从mrpⅱ系统单项应用开始到erp系统全面应用完毕,平均应用周期在12~15年。目前,绝大多数企业仍处于单项应用和信息孤岛阶段,尚未集成。受经济环境的影响,东部沿海地区的应用范围明显大于中西部地区。
应用深度与应用效益:____年,国资委对国内3000家大型企业信息化建设状况的调查显示,只有3.7%的企业的信息化进入成熟期阶段,也就是说大多数企业的erp系统仍停留在it应用层面,未能紧密结合中国企业缺乏有效管理现状,将推进管理信息化与管理创新有机地结合起来。
推进erp应用,提高企业竞争力
从根本上增强企业特别是ceo和cio的主体意识:即市场意识、危机意识、管理意识、信息意识、创新意识和风险意识。erp工作是 一把手 工程,因为信息化工程不是简单的软件工程,而是一个复杂的管理工程,涉及企业的方方面面,只有领导重视了,其推广应用才能深入下去。企业领导如果缺乏新思想、新观念、新理论的培训教育,实际工作中就难以用这些先进的思想和方法来有效地推动企业管理变革。2.建立完善的企业组织机构:实施erp项目一定要有一个强大的组织机构,充分发挥人的积极性和创造性。可以成立erp领导小组和erp实施小组,由公司一把手任领导小组组长,全面负责指挥与协调工作。在领导小组的领导下,erp实施小组和信息中心按计划分阶段开展erp的实施工作,从而保证erp工作的顺利推进。
深化erp项目需求分析,制定量化指标:数据是实施erp的根本, 三分技术,七分管理,十二分数据 ,这是实施erp的形象描述。计算机软硬件可以拿钱买来,但数据是花钱也买不来的,因为产品是企业的,只有企业才拥有自己最为宝贵的财富 数据,只有将企业在人、财、物、产、供、销、时间、信息、空间等诸方面的真实信息进行有机的集成,才能对企业有一个全面而真实的反映,从而保证企业能够健康持续的发展。但是有了数据不等于有了一切,一定要充分地利用数据、剖析数据,挖掘数据的潜力,充分利用底层数据库,采用先进的决策支持系统和数据仓库技术,进一步优化运行,提高管理决策质量,为企业整体经济效益的进一步提高,为企业高层领导的决策提供真实可靠的信息。
在erp应用过程中,充分发挥人力资源部的职能作用。包括:组织大范围、多课程的培训教育;进一步完善相应的激励机制与约束机制,营造人与企业共同发展的文化氛围,从而限度地发挥人的创造性和积极性。erp系统全面运行需要各业务部门的共同参与,光靠实施部门是不行的。要使各部门用好erp,必须对系统的业务流程和岗位职责有比较好的理解,各业务部门在对整体工作了解的基础上,要不断设计和改进工作流程,共同讨论分析,确立正确的方向和具体实现方法,使接口合理通畅,避免产生信息孤岛。
推进erp应用,建立新的价值观和目标管理体系:在经济全球化和全球信息化的今天,企业应从本质上认识到推进erp应用的目的是在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上,带动我国企业管理模式和业务流程的创新、产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新,从而建立基于协同商务模式和双赢机制的现代企业管理系统,提高企业竞争优势。越来越多的企业已经深刻地认识到erp项目是一个企业管理变革系统工程,erp的目标是以更有效的方式实现对企业生产经营全过程的管理。实施erp,需要解决好科学性和实用性的关系,需要在企业内部建立一套新的价值观和新的目标管理体系。
遵循实事求是和循序渐进的原则:实施erp工作,必须遵循科学的实施方法,既不能操之过急,也不能把时间拖得太久,操之过急可能 欲速则不达 ,拖得太久则会推迟效益的获取,也不利于保持人们的工作热情,成功的机会也将减少。erp应用的优劣程度往往取决于系统对信息的集成度,而不断变化的形势会不断产生新的信息和要求。所以不断地分析企业内外部及市场的变化,挖掘新的信息和需求,并将其集成于现有系统中,使企业的erp系统更加适用、更加完善。
引入企业管理咨询:通过咨询公司对企业的管理模式、组织结构、业务流程等方面进行重组,引入总体规划论证制、项目监理制和企业效绩评价制,同时对影响企业竞争力的关键问题进行分析研究,并提出相应的解决方案,用科学的方法确保erp项目的成功。
总之,erp作为一种面向供应链管理的现代企业管理思想和方法,有助于优化企业内部资源,提高管理绩效,有助于工作方式的自动化和管理效率的提高。推进企业erp应用,是一种手段、工具和方法,目的是努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展,提高企业竞争力。
写报告经验61人觉得有用
写好一份工商企业管理毕业论文开题报告并不难,关键是要清楚报告的核心要素。报告开头得明确研究背景,这是让评审老师明白为什么选这个题目。比如,可以提到当前企业面临的管理挑战,像是信息化转型的压力或者市场竞争加剧的问题,这样能体现研究的价值。
接着,就得说清研究的目的了。这里可以稍微啰嗦点,把研究能解决什么问题讲清楚,像提升企业管理效率、优化资源配置之类的。不过有时候可能会忘记补充一些具体目标,这就需要特别注意补上这部分内容,不然报告会显得头重脚轻。
在文献综述这一块,需要梳理前人的研究成果。记得多引用权威期刊上的文章,这样更有说服力。当然,有时候容易漏掉某些重要的参考文献,这需要反复核对资料来源,确保没有遗漏。
方法论部分也很重要,得详细描述要用到的研究方法。例如,如果打算做问卷调查,那样本的选择标准、问卷的设计思路都要交代明白。要是这部分写得太简略,可能会影响报告的整体质量。
数据分析环节则要突出重点,特别是那些能支撑论点的数据。有时候可能会因为图表太多而显得杂乱无章,这时候就需要精挑细选,只保留最相关的几项。
小编友情提醒:
结论部分不用太复杂,主要是回顾一下研究的主要发现,同时指出研究的局限性。不过要注意的是,结论部分千万不能写得太绝对化,比如“完全解决了某某问题”,这样会让整个研究显得不够严谨。
希望以上的建议对你有所帮助,写报告的时候多花点心思,仔细检查每一部分,相信你能写出一份合格的开题报告。
【第3篇】工商管理系物业管理专业实习报告怎么写6250字
经过这段时间的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:东莞帝豪花园酒店
帝豪花园酒店是帝豪集团旗下一家以商务休闲服务____,融住房、餐饮、娱乐、休闲等多种服务形态为一体的五星级综合型酒店。酒店综合实力强劲,配套设施完善,建筑风格独特,文化底蕴深厚,是珠三角地区最具规模、最具品位、最具气质的五星级酒店之一。
酒店投资逾7亿元人民币,总体占地面积175亩,建筑总面积12万平方米,绿化面积5.8万平方米,位于全国最具经济活力的城市——东莞市大朗镇美景大道中段,毗邻松山湖高新科技产业园区,紧邻京九铁路与莞深、常虎高速公路,交通十分便利,距深圳、东莞主城区30分钟车程。
酒店各种功能设施齐全,拥有:各类客房469间(套);可容纳千人会议的国际宴会厅以及10间大小会议室;中外主题餐厅5个,共计2388个餐位;78间高档ktv包房的帝豪梦剧院;雍容华贵的高端私家休闲会所——帝豪皇家会所;新休闲主义生活城帝豪休闲都汇;健身房、山顶花园游泳池、桌球室、乒乓球室、沙弧球室、棋牌室、网球场、美容美发中心等康体设施;适合客人商务、休闲、社交的大型生态花园。
酒店自然环境优美,人文环境温馨。酒店整体环境设计遵循“回归自然,融入现代”的理念,紧扣“生命、自然、阳光、现代”的主题,追求“山水?人物?建筑”的自然融合,将树木、花草、流水、山石、亭台、轩榭与现代建筑有机结合,既彰显了岭南式园林的精髓,也表露了21世纪商务时代的自信与从容。
开业以来,酒店秉承“至诚至信,精益求精”的服务理念,总计接待中外宾客逾200万人次,其中接待政要及社会知名人士计近千人次,举办大小宴会1500余次,得到了国内外社会各界的广泛好评,荣获了“绿色饭店”、“中国酒店星光奖”、“国家特级酒家”、“国家五星级饭店”等多项荣誉。
开业时间:XX年
行政区:东莞大朗镇
商业区:东莞大朗镇地区
(二)实习职位介绍
双层大复式设计生命休闲之城——帝豪休闲都汇,秉承“绿色、生命、健康”的最原始意义,致力于“新休闲、心体验”的新时代内涵的深入攻坚,将生命的千般色彩寄于原生态的生活方式,淬炼传统中医理疗之医学精华,让您的身心自由奔放,畅快呼吸。超大型男宾/女宾沐浴公园与spa街区,可尝试各式干/湿蒸沐浴方式;而我就是女宾里面的女更衣员
二.实习内容
(一)上岗前培训
帝豪有完美的岗前和边上岗边培训的专业培训基地:岗前培训的内容包括以下几个方面:
1.酒店创业史及酒店业务;
2酒店组织机构及酒店管理制度;
3.拟任岗位的工作情况、业务知识。
4新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。培训阶段对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:(1)酒店的领导认识(2)酒店的服务类型
(3)礼仪说教
(二)女宾日常工作
1、接待客人:欢迎,引导,准备服务用品:礼貌,口齿清楚
2、准备各种沐浴蒸汽等:仪器操作到位
3、随时准备服务状态:耐心,留心,专心
4、卫生清洁:注意细微地方的清洁
(三)酒店女宾客户接待工作
老师介绍酒店服务员接待客人礼仪的基本要求。而酒店的各级主管提供酒店服务礼仪相关信息。我真的受益匪浅。
酒店服务员接待客人的礼仪有如下几条基本要求:
1.客人到达时,要热情主动地问候客人。这可以说是礼貌服务的第一步。问候时要使用“先生”、“小姐”等礼貌称呼,使用“您好”、“早上好”、“晚上好”等问候语。
2.接等客人时,要全神贯注,与客人保持目光接触。
3.平等待客,不得有所歧视,无论是白人还是黑人、贫穷或是富有、国内同胞或是外国游客,都应一视同仁,平等对待。
4.为客人服务时,应遵循先主后次,先女后男的原则。
5.还有电话礼仪,敲门礼仪,电梯礼仪等
三.实习主要收获和体会
1、礼仪:中国是礼仪之邦,礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。中国的礼仪博大精深。老师向我们描述了礼仪的文化与酒店的联系。我们学到了课本没有的知识。
2、服务:中国大多的事业是服务业。我们应该以身为为人们服务的一员而自豪。老师生动的描述加上精彩的例子。我们知道服务要有尊严要有心。我们要动手要动脑
3、英语:酒店里外国客人比较多我们在平时要会一点问候语等。大学生的我们只会皮毛。在实习过程我们得到了同事的赞美和领导的称许。但我们认识到运用的重要性。英语能力也提高了。
四、大学生酒店宾馆饭店毕业实习报告心得体会总结
时间:____年12月
地点:东莞帝豪花园酒店
“十年树木,百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,几个月的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。时间就这样过来了,用什么词语来形容也没有用“现实”二字更为确切。从去年十二月我拿起背包随从着老师来到东莞,到如今再次收拾背包准备返回的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟做了一段时间的酒店人,对于帝豪,我依旧有着感情。所以直到现在,我始终为自己是一名帝豪人而自豪。我要感谢院校,感谢花园,是你们给了我这样的机会。从礼宾部到了酒店的党工团办办公室,我很幸运的可以在一年的实习中接触了两个部门完全不同的工作,这两个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在礼宾部,我钟爱着这份工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室,我接触了酒店的行政工作,学会了怎样去做事,学会了怎样去做人。
我还记得自己刚踏入社会,走向酒店门槛的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在帝豪里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是花园告诉了我们“年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新”的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的大都市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是花园告诉了我们“凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之”的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为花园,是帝豪酒店员工用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
我热爱自己现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我,当我满头白发却依然站在酒店的大堂里与我们熟悉的宾客打招呼时,我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名帝豪花园人而骄傲,我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。
感谢我的院校,感谢美丽的帝豪花园酒店,也感谢在这里生活一年的城市---东莞,还有你们,我在东莞结交的朋友们,你们,是有了你们,我才会做的更好,当然还有最支持我的家人。
回去以后,我一定继续延续我的使命,为我喜爱的服务业奋斗,希望与中国的酒店业共勉!
五、实习想法
初步接触了酒店业和东莞帝豪花园酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人进来的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。
东莞帝豪花园酒店是一个新生的涉外五星级酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。
沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我对东莞帝豪花园酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
东莞帝豪花园酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
六、总结
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进酒店行业。
所谓实习工作总结,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在酒店里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做女宾,,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在酒店里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
通过这次实习,我明白了工作的不容易。在以后的工作中,我一定努力,做好个人工作计划,力求将工作做到更好。
写报告经验28人觉得有用
写实习报告的时候,得先把基本情况交代清楚。比如你是哪个学校的学生,学的是什么专业,实习单位在哪里,具体负责什么工作之类的。这部分内容不用太复杂,但要让人知道你是谁,做了些什么。
接着就是写实习期间的主要工作了。这部分要详细一些,可以按时间顺序来写,也可以按任务类别来写。比如说你在物业公司的前台接待、巡查设施设备、处理客户投诉之类的日常工作。每项工作都要说清楚是怎么做的,用了哪些方法,遇到了什么问题,又是怎么解决的。
写报告的时候,最好能结合一些具体的例子。比如有一次巡查时发现电梯故障,你及时联系维修人员处理,并且跟进直到问题解决。这样的细节能让报告更有说服力,也能体现你的实际能力。
书写注意事项:
写报告的时候要注意语言表达。有的时候可能会不小心写错字,比如把“维修”写成“维检”,虽然大家都明白是什么意思,但还是要尽量避免这类小问题。还有些地方可能会出现语句不通顺的情况,这可能是打字的时候没注意,也可能是思路不够清晰造成的。
除了描述工作内容,还可以谈一下自己的感受和体会。比如通过这次实习,你学到了什么新的技能,对物业管理这个行业有了哪些新的认识。不过这部分不用写得太长,点到为止就行。
最后记得附上一些相关的材料,比如实习单位的介绍、你的工作照片、签到表之类的。这些东西能为你的报告增加可信度,也让报告看起来更完整。
【第4篇】2025年工商管理 实习报告怎么写1500字
通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识。 我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了计量保证确 认合格证书; xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌, 构筑精品,造福社会的企业使命, 务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高 切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。 xx年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
写报告经验40人觉得有用
实习报告对于刚踏入职场的学生来说,既是对自己这段时间工作的总结,也是对未来规划的重要参考。写好一份实习报告,得从几个方面入手。
一开始,得明确报告的目标,这很重要。毕竟,报告不是随便写写就能交差的,它需要展示你的工作成果和学到的东西。像我在某公司实习的时候,就发现很多同事刚开始写报告时,总是想着赶紧完成任务,结果内容空洞无物,领导看了直摇头。所以,先搞清楚为什么写这份报告,是为了汇报工作还是为了自我提升?弄明白这一点,后面就好办了。
接下来就是收集资料了。实习期间接触的各种文件、会议记录、邮件往来都是很好的素材。当然,光有这些还不够,还得加上自己的观察和思考。比如,我那次实习,发现部门里的流程有些地方效率不高,我就在报告里提到了这个问题,并且结合自己的想法提出了改进建议。不过这里有个小细节需要注意,有些东西虽然是你发现的,但可能涉及商业机密,这时候就得谨慎处理了。
然后就是组织材料了。材料要条理清晰,不能东一榔头西一棒槌。我记得有一次写报告,因为没好好整理思路,结果写了好几页才发现重点没突出,最后又得重写。所以建议大家在动笔前先列个大纲,把想表达的内容大致分分类。比如可以按照时间顺序,也可以按照事情的重要程度来排列。
至于格式,虽然每个单位的要求不一样,但基本的格式还是要遵守的。标题要醒目,字体大小也要合适,不然看起来会很乱。正文部分的话,最好分段落写,每一段讲一个主题。还有,报告里的一些专业术语得用对了,不然会让行家笑话。就像我之前实习的那个部门,他们特别讲究术语的准确性,稍微用错了就会被指出。
书写注意事项:
写报告的时候,态度一定要认真。有的同学觉得实习报告只是走过场,随便应付一下就行,其实这是不对的。认真对待每一次任务,不仅能体现你的职业素养,也能帮助你更好地成长。就像我那次实习,虽然只是个小项目,但我认认真真地完成了报告,后来还得到了表扬。
小编友情提醒:
检查也很关键。写完后别急着提交,多看看有没有错别字,逻辑是否通顺。有时候,一个小小的疏忽就可能导致理解偏差。记得那次我写报告时,因为赶时间,漏掉了一个重要的数据,结果被同事发现后指了出来,当时挺尴尬的。所以,花点时间仔细检查一下,绝对值得。
【第5篇】工商管理类实习报告怎么写2200字
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到.而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。
平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书.而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
工商管理类实习报告
写报告经验55人觉得有用
工商管理类实习报告怎么写
写实习报告的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚,不然东拼西凑很难写出点门道。记得前期要多和同事交流,了解部门的运作模式,这对你写报告很重要。比如我有一次实习,刚开始没太在意和同事的沟通,结果写报告时发现好多关键信息都不了解。
报告开头最好简明扼要地介绍实习单位的情况,包括公司规模、主营业务之类的信息。这部分要是写得太啰嗦,读者会感觉你在绕弯子。我当时实习的一家公司,名字很长,写的时候就简化了一下,这样看起来清爽不少。
接下来就是写具体工作内容了。每个任务都要说清楚背景、目的以及自己做了哪些事。比如有一次参与市场调研,我负责收集客户反馈,这个过程就要详细描述,不能一笔带过。还有一次做数据分析,用excel做的表格,当时忘了保存原始数据,后来又得重新整理一遍,费了不少时间。
写报告的时候,数据特别重要,但也要注意来源的权威性。有一次我引用的数据来自网上随手找的资料,结果被导师指出出处不明确,后来不得不重新查找可靠的来源。还有就是图表的应用,能用图表示的尽量不用文字堆砌,这样直观又清晰。
写报告不是单纯地记录流水账。要学会提炼重点,把学到的东西总结出来。像我在一家物流公司实习时,主要负责跟单,过程中学到了很多供应链管理的知识,就把这些体会写进去了。不过当时写的时候有点急,漏掉了一些细节,后来才发现。
最后别忘了检查格式。字体大小、行间距这些小细节也不能忽视,不然会影响阅读体验。我有一次实习报告因为格式问题被退回重写,真是挺尴尬的。另外,报告里的专业术语要慎用,有些词可能同行懂,外行人就一头雾水了。比如我写报告时用了“swot分析”,旁边的同学就问我是什么意思,搞得我有点懵。
【第6篇】2025工商管理论文开题报告怎么写3900字
____工商管理论文开题报告(1)
1.1选题背景与意义
1.1.1选题背景
自1999年进入老年型社会以来,我国老龄化程度不断加深,己成为老年人口总体数量的国家。根据____年公布的第六次全国人口普查的数据显示,我国60岁及以上人口占13. 26%,约为1.78亿,同比2000年人口普查上升2. 93个百分点。据相关专家预测,到2050年,中国老龄人口将达到总人口的三分之一。老龄人口快速增加的同时还伴随着老年人口高龄化、空巢化等特点。人口急剧老龄化为社会和经济发展带来巨大挑战。
老龄化日趋严峻的问题最直接反映在了人们的居住状况上,据相关数据显示,近两年来,对老年人的生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐等需求日益凸显,在“80后”成为社会劳动主体的今天,“一对夫妻,一个小孩,四位老人”的家庭模式把更多的养老负担强加到个人的头上。社会化养老成为一种必然趋势,商业养老需求曰趋旺盛。因而配备医院、专业护理人员的各类养老地产如雨后春第般孕育而生,一种全新的地产模式呼之欲出。
业内人士表示,随着老年人群体对于居住要求的不断提升,未来面向健康老人的养老产业将从提供养老住宅开始逐步向更广的领域推进,养老地产作为养老产业的核心和载体之一,市场潜力巨大。老年住宅产业将是一个朝阳产业。“可以预言,养老产业或许将成为化解目前全球化金融危机的支柱产业,是拉动内需的重大战略型方向。”现任慈善事业促进司司长王振耀如是说。
____年以来,面对一波又一波的宏观调控,国内的房地产企业,尤其是行业龙头更加注重紧随行业调整节奏,尽量超前抢占市场,不断学习发达国家的发地产发展经验,一些曾经不被关注的房地产领域也因此逐渐被房地产企业所重视。其中,潜力巨大的中国老年地产市场似乎成为一块人人想分享的蛋糕,吸引着地产开发商及其他行业巨头的极大关注。截止目前,保利地产、万科、华润置地、首创置业等地产开发商已进军养老地产,另外保险业、服务业、金融业等行业也已纷纷涉足幵发老年地产市场,在全国掀起了一片养老地产开发与建设的高潮。
养老地产是一种将养老主题与房地产开发紧密结合的复合型地产开发模式,是一种房地产业与其他相关产业资源整合以适应现代生活方式转变的地产业态。同时养老地产也是养老产业的一种模式。它以养老住宅为核心,配套医院、超市、文体活动中心等设施,将居住、餐饮、娱乐、医疗、保健、护理服务等功能集中在一起为人们创造一种全新的人居生活方式。
作为一种复合型的商业地产开发模式,养老地产具有自身的特点。与一般的福利性养老机构不同,养老地产的商业性质决定它主要通过出让方式来获取土地,其运作也必须遵循市场经济的规律。另外,养老地产也不同于普通商业地产,通过整合居住、餐饮、娱乐、文化、医疗、护理、保健等各种服务资源,力图形成各供应商共赢的格局。而且,养老地产结合养老主题,针对老年人的需求,以营造“以老人为本”的社区文化和文明优雅的生活环境为目标,构建生活照料、文化娱乐、学习教育、医疗护理等全方位养老服务体系,凸显养老功能。
养老地产具有投资大、投资回报周期长、风险大等特点。然而养老地产在我国仍处于发展初期,还在探索阶段,缺乏系统的理论指导和可借鉴的成功经验。多数企业都是在摸着石头过河,发展模式的不明确、收益率的不确定,相关政策法规的缺失,将给养老地产的发展前景带来诸多变数,如果盲目进入,企业将面临进退两难的跑她境地。在“银色经济”发展浪潮的推动下,很多企业蜂拥而入,盲目涉足该领域,缺乏发展战略发展规划,不了解老年人实际需求,片面追求经济效益,忽视服务管理,发展停滞不前。更有一些jf发商表面上打着“养老”的旗号,实际上却低价圈地,然后通过销售住宅以获取盈利。这些为追求利益而不择手段的企业行为造成了行业发展无序的混乱局面,给社会和产业自身的发展带来的不良的影响。
因此,为避免产业的混乱无序发展态势,如何从发展战略角度出发,推动养老地产企业的发展,进而促进整个行业健康有序、可持续发展成为一个亟待解决的问题。
1.1.2选题意义
在社会和经济快速发展的背景下,一个企业的发展必须紧随时代的步伐,制定正确的发展战略,正确预测市场的变化,开发适合市场需求的产品,才能在激烈的竞争中获胜,实现可持续发展。
上海亲和源股份有限公司是国内幵发养老地产的先驱之一,其前身为上海康桥公共事业投资有限公司,后由于增加两家股东单位,于____年更该为此名。在我国人口老龄化r益加剧的背景下,上海亲和源股份有限公司顺应了社会和市场的发展趋势,审时度势,在全国率先建立了中国第一个养老社区项目——上海亲和源会员制养老社区。上海亲和源养老社区以健康养老、快乐养老为目标,为老年人创造舒适、高雅、安全、友好的居住和生活环境,提供人性化、专业化、规范化的服务和设施,改变了传统意义上的养老方式,创新了以往的地产开发模式,把养老主题与地产行业有机结合起来。上海亲和源养老社区经过几年的发展,目前已吸纳八百多名老年人居住,并采用连锁模式,在海南、海宁、黄山等地发展养老基地,发展养老俱乐部资源,在社会上取得了较好的口碑,己成为业界公认的发展较为成功的养老地产项目之一,被视为养老地产行业发展的领头军。因此,亲和源的发展经验将会给整个养老地产企业的发展带来示范效应。因此,本文选择“上海亲和源股份有限公司养老地产发展战略”为研究主题具有重大意义。
1.2研究内容与方法
1.2.1研究内容
本文研究的主要内容是对上海亲和源股份有限公司的主体项目——亲和源老年社区做战略上的分析。经过对其深入的研究,对亲和源目前的战略选择、经营、服务方面提出亟待解决的问题,运用战略学相关理论,结合亲和源实际情况,深入分析其战略选择,并最终提出改进方案。
本文研究内容的整体框架共分六部分:第一部分为绪论,主要介绍本研究的背景、意义、内容和方法等;
第二部分为相关理论与研究综述部分,对战略管理的相关理论进行综述,为下文的研究提供理论基础;
第三部分主要介绍了上海亲和源股份有限公司及其养老地产主体项目,并对其发展战略作了描述;
第四部分通过pest分析工具和波特五力模型深入分析了上海亲和源股份有限公司发展养老地产的外部环境,并对其市场地位给以进一步的认识;
第五部分对上海亲和源股份有限公司发展养老地产的内部条件和竞争策略进行了分析;
第六部分则对上海亲和源股份有限公司养老地产发展战略进行分析,针对该公司的战略选择进行深入剖析,对其发展战略予以评价,最后提出改进和优化战略的措施;
最后一部分提出了本研究的结论和未来我国养老地产发展的展望。
1. 2. 2研究方法
本文采用如下研究方法:
1.理论研究与案例分析相结合的方法。运用相关的战略管理理论,深入研究上海亲和源股份有限公司所处的行业特点和宏观环境,结合该公司自身的内部条件和特点,为其进一步发展设计可行的战略优化和实施方案。
2.定量研究与定性研究相结合的方法。本文通过大量文献对养老地产行业的发展环境、特点等方面进行深入研究,同时通过统计公告、问卷调查等多种途径收集大量相关数据,对养老地产行业、上海亲和源股份有限公司的内外部环境企业等进行分析。
3.调查法。通过实地调研、问卷调查、访问调查等方法,收集大量资料和数据,并通过与企业高层领导、企业顾客深入访谈和座谈会形式获取大量的第一手资料。
____工商管理论文开题报告(2)
背景与意义
随着市场经济的不断深化,我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村,零售业的发展仍较为滞后,存在一些不可忽视的问题。多年来,中央发了多个解决 三农 问题的一号文件,说明 解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重 , 坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务,加强农村基础设施建设,健全农村市场和农业服务体系 。在市场经济条件下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别与农村零售市场体系建设密不可分。
我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战,存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势,同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此,发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径,而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要,对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。
文献综述
主要内容
本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策,参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行,而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南财经政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张
萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。
总结
写报告经验22人觉得有用
写好一份工商管理论文开题报告,需要掌握一些基本技巧。开头部分得先把研究背景说清楚,这一步很重要,因为这是吸引导师注意力的关键。比如可以先描述一下当前企业面临的一些管理问题,然后引出自己的研究方向。接着就是文献综述了,这部分不能太长,但也不能太短,大概三四页纸的样子就差不多。引用别人的观点时,最好标明出处,这样显得严谨。当然,这里头有个小细节需要注意,有些同学可能不太留意参考文献的格式,要是格式错了,老师检查的时候就会发现问题。
接下来就是研究方法的选择了,这个部分要结合实际,不能太理论化。比如,可以选择案例分析法,找几个典型的公司进行深入研究,这样更有说服力。不过,有些同学可能会忽略这一点,他们觉得只要理论够扎实就行,但实际上,实践才是检验真理的标准。在具体的操作步骤上,最好列出详细的计划,包括时间表和预期成果。这里有个小提醒,有的学生在制定计划时会忘记留出修改的时间,这样到最后可能会手忙脚乱。
然后就是研究的意义和价值了,这部分要突出自己的创新点。可以是从新的角度去探讨已有的问题,也可以是对现有理论的应用拓展。记得用具体的例子来支撑你的观点,这样更有说服力。还有,这部分的文字表达要简洁明了,别弄得太过复杂,不然读者会看不明白。有时候,学生在写这部分时会陷入一种误区,认为越复杂越好,结果反而适得其反。
最后就是参考文献了,这部分不能马虎。不仅要列出所有的参考书籍和论文,还要确保它们都是权威的来源。这里有一个小问题,有些同学可能会漏掉重要的文献,这样会影响报告的整体质量。所以,在整理参考文献时,一定要仔细核对,确保没有遗漏。另外,文献的排序也很重要,一般按照发表的时间顺序排列比较合适。
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