篇一 年终述职报告公司副经理4400字
年终述职报告(公司副经理)
文章标题:年终述职报告(公司副经理)
各位公司领导,各位同事上午(下午)好:
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。20__年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入_____万元,实现利润_____万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加_____万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20__年我们与中国人保合作,推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策,开创了岛城车载gps销售的马太效用;20__年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20__年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着gps监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20__年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部20__年的工作目标
1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2.完成gps监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4.维护、巩固gps中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的 利润增长点;
5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载gps面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。
6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1.系统维护小组
负责整个gps监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟
2.b/s结构开发小组
负责神龙达b/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(crm)、神龙达网站、神龙达网上oa管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟
3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫
4.c/s结构开发小组
负责神龙达c/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们it行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习a管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20__年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
gps监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及gps终端产品没有统一安装规范,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,20__年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们,20__年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望20__年,我们的目标是:营业收入突破_____万元,利润突破_____万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
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篇二 镇团委书记的年终述职报告2050字
各位领导,同志们:
大家好!
首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助,使我健康成长。作为一名年轻干部,要适应新形势,要适应新要求,我认为不断总结提高自身素质尤为重要,也只有这样,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道团委书记以来,自己始终严格要求,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高,
努力干好本职工作。这一年来,感受很深,收获很大,自己主要围绕以下五个方面开展工作。一是提高大局意识,增强抓落实能力。在办公室工作,无大局意识,没有抓落实能力,就不能适应办公室的工作节奏。任副科以来,始终坚持正确认识自己,摆正位置,积极参与全办中心工作,全力支持办公室各项工作,踏踏实实做好具体工作。遇事从大处着眼,小处着手,主动冲锋陷阵。对本职工作特别是组织上安排的工作,从不推不拖,先办快办,抓紧落实。一年来,先后参与了创卫、选举、先进性教育等各项中心工作,并较好完成了自身担负的工作任务。同时,对本职工作,做到了统筹兼顾,合理安排,党报党刊、文明单位创建、团委、信息等工作顺利完成。
二是提高工作效率,增强主动性。工作要讲结果,在办公室工作,不仅仅要讲结果,更要讲效率。要有立即落实的意识,主动工作,讲求速度,用最快的办法去落实。自己始终坚持超前安排,提前规划,掌握主动,提高工作效率。特别对一些急难紧要工作,无时间挤时间,有时间抓紧时间去落实。特别是信息工作,时效性强,在这方面,自己始终坚持事后立即编写信息,充分利用中午、下午下班后一切时间,确保信息不延误,去年鱼化信息总量达到255期,采编率较往年大有提高。
三是提高协调能力,增强处理问题本领。办公室绝对无小事,出通知,写标语,照相等这些看似很小的具体工作,落实的迟早,落实的好坏,对结果影响很大。自己始终坚持干好每天事,干好每件事,对重要工作设置备忘录,时刻提醒自己。对长期工作制定落实计划,明确先干什么,再干什么和怎么干。对每天工作列一个菜单,选定一件,落实一件,删除一件。一年来,没有因延误一项工作而影响大局,做到件件有落实,事事有回音。
四是提高创新水平,增强思考能力。没有创新,就没有朝气蓬勃,没有进步。街道党政各领导非常重视对干部创新能力的锻炼和培养,自己在工作中也很注重提高自己的创新工作能力。每一项工作,落实前,先考虑用那种办法去落实,落实后,再思考总结工作中还存在那些问题,还有那些未尽事宜,那些还需要改进,还有没有更好的办法使这项工作结果更好。一年来,受到办事处整体作风的影响,自己不断突破自己,在信息工作上,充分利用现代化工具,缩短信息编发报送时间;在材料写作上,尝试更多的方法拓宽眼界,扩充知识量,提高写作水平;在具体工作上,争取用不同的方式去完成同一项工作,并不断思考总结,选择的和最快的。
五是提高工作标准,增强责任意识。组织要求就是命令,就是标准。工作中,自己不断强化责任意识,对组织要负责,对办公室要负责,对自己要负责。每一项工作,能干到多好,就干到多好,标准有多高,就干到多高。文字工作从每一个字,每一个标点符号做起;宣传工作从每一张照片,每一幅标语做起,精神文明、团委工作从每一个单位,每一次活动抓起;参与办事处中心工作从每一个细节,每一道程序做起。虽然,能力和组织,和同志们要求有距离,但我相信,只要有强烈的责任心,就一定能干到更好。
20__年,自己有收获,有进步,但工作中也有失误,自己始终能够正确对待失误,认真对待失误,把每次失误都当作一次失败的教训,总结经验,举一反三,要求自己绝不出现第二次。
随着工作要求的更加严格,标准的不断提高,节奏的进一步加快,我将面临更严格的考验,自己靠什么赢得组织和干部的信任与支持,如何把工作干到,我认为,就是靠自己对工作的一腔热情,对人的一股真诚和对一切事物的坦诚。就是要继续坚持主动工作,谦虚工作,思考工作和创新工作,不断提高自身素质。今年,我在工作中力争做到“对组织忠心,对同事诚心,对群众热心,对岗位有情意,对工作有创意。”对组织忠心,就是把组织安排的事当事,忠诚的履行自己的职责,尽努力认真完成本职工作和组织交办的每一件具体事务,并坚持高标准,高效率,高质量完成。对同事诚心,就是以诚待人,用诚感人,说实心话,办实心事,工作中,互相提醒,互帮互助,有问题,有矛盾,到我这里就要平息,绝不激化,使大家共同提高,共同进步。对群众热心,就是让来到办公室这里办事的群众,遇到我就会感到温馨和快乐,从我这里的一言一行,一举一动,就要反映出政府干部热心群众,服务群众的工作作风,维护宣传好办事处对外良好形象。对岗位有情意,就是把感情投入到担负的工作岗位上,不计较个人得失,不计较荣辱成败,用情工作,用心工作。对工作有创意,就是在工作中,不因循守旧,不墨守成规,要善于总结,勤于思考,创造性开展工作,通过自己不断努力,在工作中出亮点,上水平。
以上是我的述职报告,总结和思考工作还有不足、不对的地方,请各位领导,同志们批评指正。
谢谢大家!
述职人:___
年月日
篇三 it年终述职报告1150字
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作情况汇报如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了__科技信息有限公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。'三人行,必有我师',公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对it技术有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位'为人处事'都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会。
it年终述职报告
篇四 图书馆馆长2023年终述职报告1300字
尊敬学院领导,各位同事,大家好
自2023年3月我被学院聘为图书馆副馆长以来,不知不觉在这岗位上工作六年时间,这六年里,在学院领导和广大师生关心支持下,我尽心按照图书馆年度工作计划,结合本人岗位职责,一年来积极进取,转变理念,遵纪守法,为政清廉,努力提高工作能力和业务水平。圆满地完成2023——2023学年度各项工作任务,现述职如下:
一、 本人加强政策理论和业务学习
为做好一名图书馆管理者,我深知学习的重要性,我利用各种方式加强政策理论与业务素质以及个人修养方面的学习,在工作中,我虚心向领导学习,向同事学习,向同行学习,平时休息时,静心向书本学习,通过综合学习与工作实践相结合,不断增强个人工作能力与业务水平.
二、完善图书馆内部管理制度
为了进一步实行图书馆管理规范化,我从制度入手指导推动图书馆各项规章制度的制定和完善,如在2023年3月份,我按照学院采购程序统一安排,将学院教材采购完全纳入到学院集中采购统一管理体系中,在学院招标领导小组领导下按规定程序实施,实现教材采购规范化和透明化,提高经费利用率。同时进一步完善阅览室管理制度,明确规定阅览室开发时间。对于在我馆工作勤工俭学学生我也加强管理,制定勤工俭学学生各岗位工作职责。这一年来先后出台和修改各项图书馆规章制度达16项之多。
三、文献资源建设
由于学院对图书馆长期投入不足,文献资源建设不充分,欠帐较多,目前又面临评估要求,本学年度,学院增加对图书馆的投入,新购5千余册各专业书籍,我珍惜这样一个契机,努力提高经费使用率,推动建立文献资源评估体系,制定切实可行经费配置方案,优化各种类型文献资源经费配置比例,优先发展信息化管理资源,适度调整纸质文献资源。努力把我院图书馆建设成为藏书结构合理,文献资源丰富复合型图书馆。至2023年10月全馆累计藏书17.8万册,基本符合本轮教学评估均生藏书量
四、服务师生,提高服务质量
为广大师生服务过程中,我强调服务育人的理念。在我馆条件有限人员编制偏紧情况下,努力创新服务型图书馆管理模式。虽然我馆流通量偏低,但我还是拓展服务内容的广度和深度,将传统的应对式服务转变自觉引导的个性化服务,按照师生需求制定服务策略和服务方式,为我院师生提供借阅,咨询,查新检索,定题参考,文献传递等各种服务,实现服务多样化,我还克服困难延长阅览室开发时间(现每周开放时间75小时,日均10小时以上)。
五、其它工作
我在担任图书馆副馆长同时还兼任学院工会、院校董事会、校友会的工作,由于我院是民办院校经费有限,所以工会工作是义务工作,不计加班补贴。我从学院工会2001年成立以来一直在学院工会义务工作,至今15年,历经3届工会委员。每年我都按工会年度工作计划安排,组织春节迎新茶话会、中秋博饼大赛和教职工趣味运动会,2023年5月组织两年一次教职工体检,每逢三八节 、六一节、重阳节、五四青年节和教职工生日住院以及红白喜事,我都按规定发放慰问费。让广大教职工体会到学院工会关怀和温暖,也让英华“四爱”教育得到具体体现和传承。
今年是我在英华工作的第18个年份,在这18年里,我院“四爱教育”的理念潜移默化影响我的思想和行为。“尔乃世之光”的校训就象黑夜里一盏路灯照亮我前进的路。
谢谢大家!
篇五 年终副校长述职报告1200字
尊敬的市局考核组领导、各位同事:
说实话,每次站在这里,接受各位同事对我的考量,都有一种亲切与感动。感谢各位前辈、老师对我的支持与鼓励,感谢各位领导对我的关心与培养,20__年11月份,是你们把最信任的目光投向了我这个80后,才让我,这个年轻人走上板桥初中——这个历史可以追溯到上世纪二十年代的百年老校——副校长岗位。
到板桥工作快五年了,今天,我的身上已深深烙上板桥人的烙印。
借此,请允许我就“德能勤廉绩”向各位做一汇报。
德,德乃做人之本。好的品德是与人交往的名片,更应该是教育者内心的坚守。我要求自己:教书像春风一样化雨;管理像明镜一样坦然。我总觉得一个有活力的集体,成员之间必然是用简单思维相互往来、协心工作。我常提醒自己不敷衍同事,常审视自己工作是否尽职尽力,教学是否尽心尽责,做人是否尽善尽美?当然完美的人没有,但我将恪守尽善尽美做人做事的准则。
能,能乃工作之源。工作要进步,能力是动力。管理,要未雨绸缪,我分管学校四大特色之一的综合实践活动课程。上周,学校承办全市综合实践活动年会,马校长要求我总策划,这是做副校长以来肩挑的首次大活动,期间我还得担任沙龙主持人。提前几天,我就用责任分解表的形式书面将各块工作进行细致分工。活动当天,秩序井然,那天,我没有因哪一环节准备不足接到或打出一个电话,借此感谢各位同仁的齐心协力。除了先思后行,管理,还要学会用脑袋走路,用脚板思考,勇于实践,敢于担责,作为副校长,担责更是负责。
勤,勤乃补拙之要。能力不足,勤勉是弥补的不二法则,年轻人经历阅历的不足难免制约能力的施展,但我能做到眼勤、腿勤、手勤。我始终在初三教学一线,20__年,在全市上初三复习研讨公开课;有两篇论文在国家和市级发表或获奖;中考我所教的三(11)、三(16)两个班的及格率、平均分、优秀率在东校区均处年级前列;做总务主任时,我很难得休息一个完整的节假日,特别是近两年暑假,一天都没有休息。“工作辛苦,心却不苦”;“后勤不后,勤字当头”;“看不见的后勤是好后勤”是我对后勤工作的追求。现在分管后勤,我更要保持好这份“勤”。有人说:“做校长的要像闹钟,通过敲打自己来提醒别人”,我们后勤口的同志都很勤勉,即使不提醒,也能主动进位,力争到位。但我敲打自己是必要的,今后我们将努力更好的为全体师生做好服务。
廉,廉乃从教之根,教者,拥有廉洁才拥有幸福,失去廉洁就失去一切。作为教师,首先得有师德,做到廉洁自律;作为分管后勤的副校长就是替学校“管家”。管家,一分钱当省,十块钱当用。三块钱的东西,三块零一分买来也不行。来年,希望我们一起为节约型校园建设作努力。
绩,绩乃过眼云烟,成绩是和过去划等号的,过去的就过去了,无法证明未来。自己工作做得如何,我说得越好越显欲盖弥彰。老师们,“相信”是一种力量,你们的信任是对我最好的评价,也是我今后工作最大的动力。谢谢!
篇六 2023年乡镇书记年终个人述职述廉报告2600字
20__年,是实施“十一五”规划的最后一年,也是深入贯彻实施国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》和省、市、县《实施意见》的关键之年。一年来,本人能按照县委、县政府的要求,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以“廉洁、勤政、务实、高效”为目标,以党员的先进性严格要求自己,以身作则,廉洁自律,认真履行党风廉政建设职责,认真履行工作职责,较好地完成县委、县政府下达的工作任务。现将本人在思想上、作风、工作等方面总结如下:
一、抓学习,努力提高自身素质
本人充分认识学习的重要性、紧迫性,始终重视学习,并坚持学以致用,力求在工作中取得一定成效。一是坚定信仰,牢记宗旨。本人结合我镇开展的深入学习实践科学发展观活动,认真地学习了党的十七大报告、十七届三中、四中、五中全会精神、十七届中央纪委第五次全会精神和党的十六大以来中央关于科学发展观的系列重要论述,以及国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》和省、市、县的《实施意见》,能做到了学习有记录、有心得,始终做到方向明、立场稳、敏锐性高、鉴别力强,与上级党委保持高度一致,更是进一步加强了党性修养和锻炼,树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是加强学习,夯实内功。本人在积极参加党委中心组的基础上,认真学习马列主义、___思想,特别是邓小平理论,坚持把邓小平理论和___思想同具体实际相结合。同时,加强金融、法律、科技、文化等知识的学习,提高工作能力。三是联系实际,改进作风。在工作中,牢固树立群众观、服务观,知民之所想、察民之所忧、解民之所难,深入村组所站,及时发现问题、解决问题,确实帮助农民实现增产、增收、增效。
二、履职责,切实保障工作落实
1、抓干部管理,机关工作作风得到转变。根据当前工作面临的新形势、新要求,强化机关干部的管理,进一步健全党委中心组学习、干部职工周二早会学习、《__镇党政班子成员政治生活制度》,在2023年《关于__镇机关工作、后勤管理制度的暂行规定(试行)》及2023年《__镇机关工作、后勤管理制度暂行规定》等相关规定的基础上,制定《关于调整完善__镇机关工作、后勤管理制度的通知》,其中严格完善了学习制度、工作制度、考勤制度、接待用餐制度、财务管理制度等十四项制度,并在全镇干部职工大会上公布实施,增强了可操作性,打破“干好干坏一个样”的状况,把机关效能建设与个人年终考核、评先评优挂钩,切实转变机关干部的工作作风,加强干部的综合素质,收到较好效果。
2、抓事项决策,各项事业得到稳步发展。做为镇党委书记,本人在安排部署工作中能够根据县委、县政府的部署要求并结合镇情提出切实可行的工作思路、奋斗目标,工作重点和措施。在重大事项决策中,能在决策前多方征求意见,并经集体讨论决定,做到有主见不主观、能果断不武断,全镇各项事业稳步发展。
一是提升园区平台,以招商引资为抓手,工业发展园区化。一年来,我镇继续采用“专班运作、责任到人、难点突破、整体推进”的工作方法,以工业集中区建设为切入点,扩大工业区建设规模,加大招商引资力度,加快快策划和储备,引进新项目、做强老项目,进一步推进工业经济的发展。目前,全镇共发展企业63家,其中规模以上企业11家。同时根据县委、县政府的建设工业集中区的有关要求,我镇利用304省道改造提升的有利时机,坚持以科学发展观总揽全局,不断扩大洋芜山工业区,完善工业区配套设施建设,完善园区功能,提升园区的吸引力和承载力,使其成为全镇发展经济和招商引资的有效载体,有力地推动全镇经济的快速发展。目前已投资357万元,开发工业用地52亩,水泥路硬化950米,下水管道铺设1500米,供水管网200米。
二是农业农村工作成效显著。我镇农业工作紧紧围绕“以基地为基础,以龙头为带动,以流转为前提”的发展思路,通过土地流转的形式,建立“官林窠—安田村现代农业种植加工基地。新坡村现代生态农业基地。新桥村休闲基地。官庄村千亩优质稻基地”。至目前止,全镇已流转耕地13545.7亩,占耕地总面积的64.4%,鉴证流转合同365份,鉴证面积6585.71亩。
三是加大招商引资规模。我镇不断完善加强招商引资工作领导小组,依托资源、基础优势,围绕林业、特色农业、纸制包装、建材等优势产业,组织招商队赴泉州、厦门等地开展招商活动,并通过 “6.18”、“9.8”、“11.6”等招商会广泛开展推介活动,邀请客商临镇考察、办厂。2023年,我镇共新签约项目3个,新动工项目3个。即沙县子涵种植专业合作社、西河茶叶、竹制加工企业。同时,加快园区竹制加工、华龙新型建材厂、德新橡胶轮胎有限公司等企业建设,延伸产业链,达到规模以上企业标准,坚持机制创新、科技创新带动;加大恒升碳化硅厂、艾生塑编厂等老企业的技改及扩建力度,增强应对市场风险能力,提高企业竞争力。
四是计划生育工作取得新突破。严格执行《沙县人口和计划生育目标考核奖惩办法(试行)》的各项规定,制定我镇计生工作奖惩措施,与各村、各基层所站、单位签订《人口与计划生育工作管理责任书》,严格兑现奖惩,对工作未到位、失职的部门及个人,年终考核实行一票否决制。创新工作机制,实施信息数据网络化录入和人性化管理,建立服务室,加大奖励扶助比例;2023,我镇共完成四术298例,其中女扎94例(二女扎13例),放环197例,人流5例,引产2例,追回二女外逃8例,征收社会扶养费63万元。同时,落实计生家庭奖扶制度,共发放奖扶金23600元,贡献奖励9户,发放奖励金6520元, 发展经济贴息贷款21户,贷款金额27万元,用于发展养殖、种植、农产品加工等项目,引导农户逐步走向致富道路。
五是科教文卫事业扎实推进。大力实施科教兴镇战略,加快文体卫生事业发展。2023年,我镇投入科教文卫事业资金共199万元。新建镇文化站及各村农家书屋,购臵棋牌桌椅、图书杂志、品牌电脑等,共成立村级活动文化室7个;筹资200万元,新建__中心小学综合楼,改善教学条件,目前已完成基础建设、一二层水泥浇筑。在镇政府协调下,__镇农民自发组织开办了2个公益性露天广场健身舞厅,为全镇村民无偿提供休闲娱乐健身服务,既丰富了村民的精神文化生活,又让部分村民也摒弃了参赌等恶习,收到了良好的社会效果,对全镇形成健康、和谐、向上的社会风气起到了重要作用。
篇七 2023年终述职报告1600字2200字
年终述职报告模板
根据《市党政领导干部年终述职工作安排意见》的要求,现本人结合自己分管工作,将干部个人年终述职报告简要汇报如下:
一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,自觉实践_____“____”重要思想,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民,自觉接受群众监督。
1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。
2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改进,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受,鼎力改进。
年终述职报告模板
首先感谢各位领导给我能有表达个人年终述职报告的机会。本人作为基层最普通、最一般的工作人员,接受党和政府培训学习和教育也是最多,因此,我时刻牢记党的政治原则,思想原则,政策原则,工作原则,财经纪律原则,廉政自律的原则。____的政治大方向就是我一生的方向旗帜,并旗帜鲜明地紧跟脚步不放松,伴随我终身走一生。我也会用时代的精神武装自己的头脑,不断学习和提高。在工作中决对不会以权谋私,不讲原则。在做人做事中时刻注意做人的道德和良心,要对得起家庭,对得起政府所付给我的一口井中之水,常取不枯的一份工资。
就一年来的工作而言,在镇党委、政府的正确领导下,在园区财政局的业务指导下,本人做到了认真学习党的方针政策,遵守各项规章制度,积极工作,时刻保持共产党人的形象。现将一年来的工作和生活情况作简要的个人年终述职汇报:
多年来,我始终把理论学习与业务学习摆放在首位,并坚定践行“三个代表”的重要思想,全心全意为人民服务,永葆先进性的人生追求。
财政各项涉农、惠农补贴工作中的粮食直补、农资综合补贴、各种良种补贴、家电下乡、汽车摩托车下乡补贴、以及民政、社保各项财政涉农等二十多项的补贴工作是国家对农村实行的一项惠农政策,为了保证和支持国家扩大内需,促进经济增长的宏观经济政策,为了体现国家财政涉农各类补贴政策及时贯彻落实到户,使财政涉农补贴资金实行“一折通”工作有规范化和完整性的操作服务,作为做具体工作的我,根据上级工作布置和领导要求,汇同村组干部做了大量的有关政策宣传工作,并核实面积、填表登记等大量的信息采集工作,给农户签字确认、张榜公布、接受监督。今年、经本人办理各个种类涉农财政补贴的享受农户有17881户(批次),补贴资金达302万多元,从而使农户能够及时足额安全地拿到政策规定补贴的款项。
“三项资金”是税改后保村运转和稳定、五保老人老有所养、村干部工资的有力保障。为了管好农村的“三项资金”,我在上级财政部门的指导下,对农村“三项资金”进行仔细测算和分解,严格按照政策依据和标准以及操作的程序,核实村干部和分散与集中供养五保户人员增减变动情况,确保“三项资金” 的方案准确实施到位。同时保证资金按期到位到户到人。
为了本镇集体资产盘活盘盈,本人配合领导调查了解集体资产的分布,并进行了跟踪管理、实行造册登记、估价、计价、出租、收租等管理工作。使国有资产、集体资产不流失,使之保值、增值并不断地创收效益。
为了将青山镇区域内的契税和耕地占用税统一集中在我所服务大厅缴纳的前提下,使各项税源确保不偷、不漏、安全地促使纳税人积极前来服务大厅纳税,在协税、护税、引税的精神指导下和应有工作职责促使下,我作为税收征管人员,身先士卒,走街串户,了解情况,调查税源,发现纳税对象,跟踪服务并将税收促缴入库。由于国家税制改革,今年4月将两税征管工作转交地税部门之前,本人没有丝毫马虎两税征管工作,直至平稳移交过渡此项工作。因此,由于个人工作的努力,为我镇今年的两税工作完成而感到自豪。
三、洁身自好促廉洁;
在日常会计工作中没有支付过贵重物品的凭证;在日常生活中更没有参加赌博、或者为赌博提供条件;平常也没有“跑官要官”行为,或以各种名义为自己或为他人谋取私利;求神拜佛,等封建迷信的行为根本也没有存在过;不计较个人得失,如有时应该得到的,没有得到,也没有争取过,不应该得到的,也没有想争取过,更没有得到过;始终保持一颗平常心态。从来没有违反规定在企业、村部兼职取酬等行为,没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。 总之在工作和生活中所取的这些良好行为状态离不开领导的关心、部门的支持和同事们的帮助。当然,工作中也许存在不足之处,我将在今后尽快改进和完善,更好努力工作,保持洁身自好、清洁廉洁,时刻保持着清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的准则。
四、扬长避短,继续努力,再接再厉;
今后,我将以创建“群众满意农村基层站所”为契机,一如既往,克服不足和困难,不断探索和创新工作,与时俱进,为明年 “一折通”工作进一步的完善,和加强各项财政涉农补贴管理工作做出更好的成绩。同时也要扬长避短,继续努力,再接再厉,借助财政涉农惠农补贴政策,促进社会有序竞争、让国家这项阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善,将好事做好、做实,让群众满意。
篇八 清洁工年终的述职报告模板1450字
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能用心向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
一年来,本人能认真学习马列主义、___思想和邓小平理论,贯彻__大和__大__全会精神,用心实际“____”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为___尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的__大和__大__全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会_____的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;用心参加党委组织的各种政治学习及教育活动;用心向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的职责;用心参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司___的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着____的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为___应有的贡献。
篇九 2023年业务员年终述职报告2200字
一、__年个人工作情况:
我于__年3月30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订合同。我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写工作。而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。
刚进入公司的头3个月,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上都是一些实体销售,可以看得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我们提供的是“知识”。
既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一件容易的事,在这一领域它又需要方方面面的东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利,什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要知道。另外,比如建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条件,什么样的企业适合报什么项目,另外对于一个企业,如何给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学习。
在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。
再说说工作能力的事。关于工作能力,是在做事的过程中体现出来的,这与学习书本知识不同,它跟一个人的性格,悟性,为人处世的风格息息相关。刚走出校门的学生往往书本知识一套一套的,但做事的能力往往差,这就需要在社会中去接受洗礼。接合我自己来说吧,之前有教书三年的经历,唯书本论,做事能力就比较差,前怕狼后怕虎,做事不果断,这些都是之前不好的方面。经过公司(浙江联政)大半年的锻炼,感觉自己这方面好了一些,做事也从容了一些,豁达了一些。
到现在为止,来公司8个月时间,公司要求前3个月业绩做到3万可以转正,可是因为我的个人问题(如提升太慢,工作不够勤奋,做事放不开),到现在业绩才做到3万,如今勉强可以转正了,成为公司正式的一员,在心里,感谢公司的培养与宽容,使我得以慢慢成长,谢谢!
总的来说,比较喜欢这一份工作,首先它是一份业务员的工作,作为一名业务员,虽然有业绩压力,但它比较自由,如果工作方法对路且努力的话,它可以让你拿到高薪。其次,这是一份科技咨询工作,提供专业知识,去帮助企业发展,利国利民。最后,我个人比较喜欢企业管理这一块方面的知识,它可以接触各种各样的公司,接触公司的营销、生产、财务及运营,这是一件高兴的事。
我当珍惜这份工作!
二、____年个人目标,如何实现。
____年就要过去了,回首这一年,真是几多感慨,自己没有赚到钱,穷困潦倒,当然也没有为公司创造多少价值,说的好听一些是花时间学习了,说的不好听一些就是在荒费光阴。所以在接下来的一年里(____)要多多贡献,多创造价值。
____全年业绩量我给自己定的目标是30万,即大体上每个月的业绩是3万,感觉还是有些难度的。这需要全力的付出,合理安排时间,多联系一些客户,把每月每周的工作量化。
想成为一个专家可不是那么容易的,毕竟现在自己还是一个新手,要多向销售高手请教,多注重实践,平时多抽出一些时间去进修自己,而不是做其它一些琐事。
三、对管理层的评价,对公司的建议
与公司的相处也快一年时间,也渐渐的产生了感情,说实说,对公司是感激有佳,可以说公司为我个人的发展提供了一个很好的平台,只是这一年没有为它创造多少价值,是有些惭愧。
在这一年当中,感谢杨胜师傅的指导与鼓励!
在这一年当中,感谢方总监的人文关怀!
在这一年当中,感谢认识了这一帮可爱的同事们!
最后,提一个小小的建议:公司能否考虑给新业务员的提成再高一些。举一个例子吧,为公司创造10000元的佣金收入,而个人只能拿 300-600元(还要除去30%到年终才能发)的提成。这样会影响新业务员的工作积极性,因为刚开始的一两年,新业务员的业绩不稳,每个月能为公司创造 2-3万的佣金就不错了,这样算下来,每月的工资才只有__元多一点,而这样工资在杭州生活是没有自信的。结果,新业务员明明不想走,却为生活所迫只能选择离开去寻找下一个项目,这样就有可能出现公司留不住人的现象。(之前我在房产中介,房屋租赁的个人佣金提成是25%,即如果他为公司创造1万的佣金,他的个人提成加上基本工资可以拿到3000元)
“仓廪实而知礼节”,基本的生活保障了,公司才会有企业文化的塑造准备。
现实角度来说,其实提高了业务员的佣金提成,提成了他们的积极性,激励他们更富有干劲,他们会为公司创造更大的价值,这可以是一个良性循环。举个例子,当年美国的辐特汽车公司给每一个技术工作定的工资是5美元/时,这远高于当时社会平均工资的40%,结果吸引了大批人才,最后公司没有亏本反而盈利。
只是一个个人建议,供领导参考。
篇十 县委副书记个人年终述职述廉报告2100字
去年以来,在市、县委的正确领导下,坚持自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,牢固树立科学发展观以及正确的政绩观、群众观,认真贯彻执行党风廉政建设和廉洁自律的各项规定,努力提高执政能力和领导水平,各项工作都取得了新的进展。
一、认真学习,不断提高政治素质
身为一名领导干部,我时时处处从严律己,自我鞭策干好工作,积极努力做出表率。一是加强理论学习,不断提高政治素质。认真学习马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,做到在思想上、政治上、行动上与___和上级党委保持高度一致。二是认真执行民主集中制,切实维护集体领导。积极参与县委决策,带头认真贯彻落实,维护了集体领导的权威。三是坚持实事求是,践行务实作风。经常深入基层,调查研究,培养典型,指导工作,抓热点焦点,办真事实事,进一步提高了工作水平。
二、立足本职,稳步推进各项工作
按照县委常委分工,我分管政法、社会治安综合治理、信访稳定、民营经济、机关工委和老干部工作,协助####书记分管基层组织和党校工作。工作中,主要抓好了以下几个方面:
1、全力维护社会稳定。按照治标又治本、扶正又压邪、顺茬不戗茬的原则,纵深推进“平安##”建设。“平安协会”建设率先在全市走出路子,继续深入开展“严打”斗争和专项整治,坚持县乡党政领导和政法“五长”公开接访制度,开通“绿色邮政”,妥善处理新形势下的人民内部矛盾,实现了“三无两确保”的目标。在市委、市政府首次对稳定工作进行年度考核中,我县位居第一,得到市各大班子及领导同志的一致称赞。坚持预防为主的方针,狠抓安全生产和防范措施的落实,确保人民群众生命财产安全。我县被省安委会授予全省安全生产“双基”工作先进单位称号,同时被市政府授予安全生产工作先进单位称号,成为全市唯一连续五年受到省市表彰的县市区。
2、民营经济和企业活力不断增强。大力实施“扶优递进”工程,开展“民营经济服务年”活动,放活政策,放宽领域,放手发展。全县个体民营企业达到12500多家,从业10万人,新培植规模民营企业33家,规模企业总数达到133家;民营经济完成增加值47.2亿元,增长39.8%,实缴税金增长49.4%,占国地两税的比重达到75.9%。民营经济服务体系日趋完善。继续推进企业改革改制,##总厂、县水泥厂、百货公司等14家企业先后进入破产程序,依法减债4亿元。扎实开展企业改制“回头看”活动,有力促进了改制企业依法规范运作。
3、基层组织、机关作风建设、老干部和党校工作进一步加强。继续深入开展“三级联创”活动,狠抓了农村基层组织建设,健全完善农村党支部书记星级化管理,探索建立了村干部养老保险机制,基层党组织的凝聚力和战斗力进一步增强。去年7月,命名表彰了涌现出来的“干事创业好班子”、“干事创业好干部”和发展集体经济50强,并为八星级以上的农村支部书记颁发了星级证书和津贴。非常圆满地完成了村“两委”换届选举,省委组织部加按语向全省总结推广。加强了后进村治理整顿和农村党员干部的培训,大力实施“递进培养”、农村党员干部“能力提升”工程。全国农村党员干部现代远程教育试点工作教学组织管理工作座谈会在###召开,来我县现场参观。不断发展壮大村级集体经济、培植乡村财源,全县集体经济收入50万元以上的村达到28个,3万元以下的村由194个减少为94个,占全县行政村16.6%,低于全省30.8个百分点。全市乡镇财源建设暨财税工作会议在##召开,我县加强乡镇财源建设的经验做法被省市专报韩寓群省长,得到充分肯定。加强县直机关学习教育整顿,扎实开展了“深入企业、感受发展、接受教育、激发干劲”为主题的参观学习活动,有效地提高了机关服务质量和工作效能。进一步做好了老干部工作,老龄工作的做法在全国推广。协助县委主要领导抓好了党校工作。
三、严格要求,全面落实廉政建设责任制
始终牢记“两个务必”,严格遵守党风廉政建设各项规定,搞好廉洁自律,在住房、乘车、使用通讯工具等方面,严格按有关要求执行,从来没有利用职权违规干预和插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动。认真遵守《干部任用条例》,杜绝了用人上的不正之风。严格遵守《纪律处分条例》、《党内监督条例》和中央提出的“五个不许”的规定,管好自己,管好家属、孩子,管好身边的工作人员,以实际行动树立了党员干部廉洁勤政的良好形象。加强了对分管部门和单位负责人党风廉政建设的管理和监督,对发现的问题,及时督促纠正,并有效地指导了各项工作顺利开展。
总之,一年来,自己在履行工作职责和落实党风廉政建设责任制方面取得了一定成绩,但也还存在一些不足之处,如抓党风廉政建设的主动性、创新性还不能完全符合上级的要求,在履行职责、创造一流业绩上还有差距,在下步工作中,将努力加以改正。
篇十一 客服主管年终述职报告1800字
尊敬的领导:
时间总是过得很快,新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺利完成了20__年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。
20__年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上(报修395户,服务99户,投诉19户);
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
9、做好管理处各项收支工作。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其"小",往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20__年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入__物业这个优秀的团队,__的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
此致
敬礼!
篇十二 2023年终医院门诊医生述职报告1700字
20__年9月底,我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后,通过9个月的摸索和学习,逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题,同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务:门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职:
(一) 门诊管理
在普通人眼中,门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候,也有过这样的疑惑:一名年轻的同志来到门诊部,真的可以做些实事么?带着这样的疑问,我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献,并利用一切机会向同行们请教。逐渐的,我发现门诊管理同其他的管理学一样,是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展,还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊cis系统的建设,每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然,我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的,但正是因为这些差距,才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去,一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变,最终实现感动服务,展现一个全新的窗口形象。
(二)急诊管理
我常常问自己一个问题,急诊科与别的专科相比,缺乏特有的理论体系和临床特色,未来,能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问,我把大量的时间和精力投入到临床一线,用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题:(1)缺乏自信心,总认为自己的专科不如别的专科。(2)对急诊科医生的定位认识不足,总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。(3)对院前急救的重要性认识不足,没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口,是展示医院专业形象的良好平台。(4)部分人员总是埋怨太多,干得不太多:总是认为急诊科医生没前途,然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。(5)学术、科研的意识不强,没有良好的竞争意识。针对这些问题,我做的第一件事就是给科
室的人员明确以下观念,建立急诊科医生的自信:(1)急诊医学就是一门独立的临床专科。(2)急诊科医师就是专科医师,而不是全科医师。(3)急诊医学的是以危重病学作为基础,也是急诊科的生存资本。(4)急诊科医生必须具备自己的专业素质,只有让病人信任他接触到的第一个医生,他才能信任一家医院。(5)必须重视医学论文的写作,从短篇、个案开始,一步一个脚印,踏踏实实的积累。我们急诊科的医生,也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进v-y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作,强化了应付突发群体性事件的应急处置能力。
(三)一名基层管理人员成长的心路历程
九个月,是一个很短暂的时期。但对我来说,是一个充实而又充满挑战的阶段。20__年10月,门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子,我心里十分忐忑。虽然,我投入了大量精力与时间到工作中,可时不时还是有力不从心的感觉,也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后,终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来,细细的回头看看这一路走来存在的问题:首先就是急躁——在发现存在的问题后,总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中,很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短,与我的老师和前辈们的差距很大。为了克服这些管理中存在的不足,我给自己定了几个规定:1.发现问题后,首先查问题存在的根源在哪里,而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验,并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改,好的地方提醒自己要坚持。3.除了单纯的学习自己业务
篇十三 邮政局领导年终述职报告1200字
邮政局领导年终述职报告各位领导,各位代表,各位委员:
以来,在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的关心指导下,我和班子其他成员深入学习实践科学发展观,始终保持奋发有为的精神面貌,思想上积极进取,工作上勤奋努力,作风上求真务实,生活上从严要求,团结和带领全市邮政员工,秉承“邮送真情,传递商机”的企业使命,发扬“挑战距离,超越成功”的企业精神,奋力拼搏,开拓创新,在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。
下面,我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职:
一、首先向大家简要介绍邮政情况
邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施,承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉,是重要的物流、信息、资金通道。
目前,邮政有41处网点,其中全国微机联网的邮储网点34个,经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化;41处邮政报刊亭,15处城市社区服务网点,120个农村服务站,乡村覆盖率达90%以上;邮路58条,其中一级干线火车邮路2条,自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元,向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势,市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一,主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位,占全省的45%;火车总包邮件交换量列全省第1位,在全国二级邮区中心局中排第10位。
近年来,邮政采取多种措施,不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。
二、以六个对接为重点,主动融入“四大一新”战略,确保服务经济社会发展“不打折”
杨宪萍书记在市委六届五次会议上说:“各级领导班子要做到始终讲大局,自觉地把本单位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思谋,放在大局中去推进,以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说,响应市委、市政府的号召并抓好落实,是我们义不容辞的职责。为此,我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中,重点是“实施六个对接,实现六个助力”,在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。
(一)对接“大铜业”发展战略,助力中小企业“腾飞”。
在服务大铜业战略方面,开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道,整合社会信息资源,利用先进的运作方式和信息手段,向社会发布有价值的商业信息,为中小企业提供个性化、一站式的营销服务,有效促进了中小企业的发展。,我们为一些企业投送商业信函累计80万件。
篇十四 房地产财务年终述职报告模板1400字
尊敬的各位公司领导、亲爱的各位同仁们:
2023年转眼即逝,在过去的一年中,我担任了__房地产的财务工作,现将一年的工作述职如下:
1、认清岗位职责,切实作好会计基本工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。
同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。20__年6月至20__年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。
2、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。
按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》,积极参加会计人员后续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:___
2023年__月__日
篇十五 xxxx年最新士官个人年终述职报告150字
我叫康超,____年__月入伍,去年12月转改士官。中共党员,现任装甲车连三班班长,自转改士官以来,严格要求自身,自觉遵守条令条例和各项规章制度,积极工作,认真完成上级赋予的各项任务,不断提升自身思想觉悟,个人素质得到了一定的提高,较好的发挥一名士官的作用,现将本人今年来的工作情况做如下汇报:
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