篇一 年终个人述职报告样本3150字
我队组建于2023年5月,现有员工54人,其中中共党员6人,长年在新疆沙漠腹地施工作业。近年来,在集团公司和六普大队的正确领导下,我队认真学习党的十七、__大精神,以科学发展观为指导,狠抓企业管理,促进企业管理的制度化、规范化和精细化,有力推动生产工作发展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,开发井19口),累计钻井进尺达13万米,施工质量多次被甲方评定为优秀,创造了3项工程施工纪录,取得了优异成绩,为塔河油田开发建设做出了重要贡献。现将我队有关管理工作经验总结如下:
一、学用结合提高技能,攻坚克难解决问题
我队把“学用结合提高技能,攻坚克难解决问题”作为管理的一项重要工作,运用到塔河油田施工中,取得了优异成绩,有效促进塔河油田的开发建设。一是学用结合提高员工操作技能。油田施工有赖员工熟练高超的操作技能,我队在学用结合上下功夫,透过学用结合致力提高员工操作技能。学,要求员工注重学习油田施工的新知识、新技术,做到全面理解、牢固掌握;透过开展师带徒、技术比武活动,选派人员参加技能竞赛等,打造学习的新平台,营造浓厚学习氛围,着力提高员工的操作技能。用,要求员工把透过学习所掌握的新知识、新技术运用到油田施工中,用心探索钻井新工艺、新方法,针对地质特点合理选取钻头,优化钻具组合和钻井参数,着力提高钻井技能,促进生产发展。二是攻坚克难解决技术问题。为保证每口井的顺利施工,我队经常召集技术人员、生产骨干对施工方案进行分析讨论,编制切实可行的生产施工技术措施和应急预案,解决生产中的碰到的各类问题。每次接到钻井施工任务,我队组织技术力量学习消化施工任务书、工程设计方案,开展作业区块的地质状况、地层特点的调研,认真搜集邻井地质、钻井等方面的资料,结合以往的施工作业经验,严格制定“两书一表”,先后解决了大斜度井段防脱压钻进、新三级结构
井提速提效等技术难题。透过“学用结合提高技能,攻坚克难解决问题”,我队取得了丰硕成果。在井队施工的第一口水平井tp261h井定向过程中,我队使用水力脉冲器,有效给钻头加压,既确保了高效钻进,也消减了脱压带来的卡钻风险,该井被甲方评定为优秀井。针对新三级结构井二开长_眼的特点,我队在总结第一口th12255井施工的基础上,在th12261井果断采用整个二开井段使用pdc+螺杆双驱钻井技术,机械钻速提高12%,有效地节约了工期,该井取得了工程质量和综合评定“双优”的好成绩。2023年在塔克拉玛干沙漠腹地施工的tp2井,是当时中石化集团公司第三口超深井,也是塔河油田实施“塔河以外找塔河”战略、部署在该区块的第一口重点外围预探井,该井创出在当时大沙漠腹地同类型钻机完钻井深最深、244.5毫米套管一次性下入、_眼段最长等多项塔河油田新纪录,并钻获巨厚油层,被西北分公司评为“双优工程”。2023年施工的tp228井于三开5172.37~6258.63米井段,采用dbsfm_553z-pdc钻头创造了单只钻头进尺1086.26米的好成绩,由此我队获得中石化西北分公司“优胜基层队”荣誉称号,是塔河油田百余支钻井队伍中连续4年蝉联该荣誉的钻井队。
二、创新安全工作机制,持续实现安全生产
安全生产是井队永恒的主题,只有实现安全生产,才能促进井队健康、持续、快速发展。我队十分重视安全生产,把它作为一项重要的基础管理工作,从“强化安全基础,推动安全发展”出发,创新安全工作机制,建立“一人一班安全负责制”和“人人保岗位,岗位保班组,班组保井队的三保制度”,把“安全生产是生产力,安全生产创造财富,安全生产是经济效益”的先进安全理念落实到井队生产的全过程。“一人一班安全负责制”明确每个员工的安全职责和安全职责,要求每个员工老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,集中心思、集中精力搞生产,提高工作进度和工作质量,确保本人本班安全。“人人保岗位,岗位保班组,班组保井队的三保制度”强化了员工、岗位和班组的安全职责,员工要保证岗位的安全,岗位要保证班组的安全,班组要保证井队的安全,构成上下相连、环环相扣的安全生产局面,确保井队安全生产。自建立“一人一班安全负责制”和“人人保岗位,岗位保班组,班组保井队的三保制度”以来,我队持续实现安全生产,未发生国家财产损失和员工生命伤害的安全事故,有效促进了井队平安、稳定发展。
三、大力弘扬劳模精神,树立身边学习榜样
劳模精神体现了党的优良传统作风,体现了社会主义核心价值体系,劳模是员工身边的学习榜样,鼓舞、激励员工刻苦勤奋、兢兢业业工作,为井队发展作贡献。我队在加强企业管理中,围绕“创先争优”主题活动,举办“劳模演播室”活动。“劳模演播室”室长由井队长、全国“五一”劳动奖章获得者杨大寿担纲,演播室成员由指导员,团支部书记、工会主席等相关人员组成。“劳模演播室”采用“一讲座、一主题、一讨论”的做法,聘请劳模、先进生产者现身说法,有讲述认真学习、刻苦钻研、攻克技术难题、提高操作技能、促进生产发展的故事;有讲述从身边做起、从小事做起,关注生产安全,注重降本增效、同事互帮互助,促进井队发展的故事;有讲述在大漠腹地创出新钻机当月上钻当月开钻、同类型钻机244.5mm套管一次性下入最深、_眼段最长等多项塔河油田新纪录的故事;有讲述自己是一名普通劳务派遣工,树立主人翁意识,不怕苦不怕累,用心承担钻工、井架工繁重工作,干出工作成绩,获得井队满意、同事信任,一步步破格提拔为副班长、班长、井队副队长、队长的故事。自“劳模演播室”开播以来,全队共有500人次听取了讲座。这些平易生动、感人至深的故事,营造了“学劳模、追劳模、做劳模”的浓厚氛围,极大地感染了职工,调动了职工的工作热情,增强了井队的凝聚力和战斗力,促进井队生产管理等各项工作又好又快发展,取得了优异的成绩。
四、强化党建三抓工作,提升党支部战斗力
我队强化党建三抓工作,提升党支部凝聚力和战斗力,为各项生产活动和员工队伍建设带给坚实的组织思想保证。一是抓理论学习,提高支部班子成员政治素质。我队党支部全力打造学习型支部,建立健全学习制度,每周开展一次学习,认真学习党章、党的理论和政策方针,认真学习大队党委为井队领导干部选读的《做的中层》、《做的干部》两本书,交流学习体会,开展批评和自我批评,全面提高支部班子成员的政治素质,促进全队整体工作发展。二是抓品牌建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。我队党支部以建设“金牌钻井队党支部”为目标,树立“以人为本”的管理理念,坚持“人性、科学、敬业、求真”的团队精神,持续开展“目视化管理”活动,营造“精细化管理”氛围,加强作风建设,使每个党员爱岗敬业,遵纪守法、塑造良好形象,发挥先锋模范作用。确定入党用心分子,加强对入党用心分子的培养和教育,本着成熟一个发展一个的原则,做好党员发展工作,增强支部活力。加强对共青团组织的领导,使共青团组织能够带领团员青年认真学习,努力实践,充当生产工作的主力军和突击队,为井队建设建功立业。三是抓队伍建设,建立坚强礼貌和谐团队。我队党支部根据井队实际,优化岗位人才培养过程,建立岗位技能人才基金,制定单井奖金发放等奖励制度,构成长效机制,激励员工奋发学习、努力工作、创新进取,为“三次创业”建功立业。组织象棋比赛、扑克比赛、乒乓球比赛、哥俩好赛跑,越野赛等活动,丰富员工的业余文体生活,使员工放松身心,提高工作热情,更好地开展工作。坚持七访制度,关心关爱员工,做到员工有思想状况必访,有病必访、有难必访、家庭有状况必访等,把党的温暖时刻送到员工心坎里,努力建立坚强礼貌和谐团队,促进井队建设健康、持续、快速发展,夺取更大成绩。
我队狠抓企业管理,促进企业管理制度化、规范化和精细化,实现了科学管理,取得丰硕成果。但我队深刻认识到管理无止境,要按照党的__大精神和集团公司、六普大队的管理要求,全面加强和深化管理,透过科学管理,创造优良业绩,取得更大成就,为全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴作出应有努力和贡献。
篇二 护士年终个人述职报告1600字
尊敬的领导、同事们:
你们好!
20__年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务,使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2-3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
四、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行'三基'培训按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训,在'5.12'护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
五、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升'三级甲等医院'做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院早日争创'三级甲等医院'做出自己的贡献。
篇三 体育教师年终个人述职报告1150字
体育教师年终个人述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光流逝,岁月如梭。转眼间又到了辞旧迎新的日子,20__年即将过去,回顾过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的体育教学工作,述职如下:
一、思想政治方面
作为一名老师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。
二、教学工作方面
在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。
培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。体育课要营造一个好的氛围的话,老师就应该以身作则,说一不二,上课不能迟到,对学生承诺了的事情一定要做到,让小学生时刻感觉到老师是很有责任心,对学生从来不撒谎,让学生知道老师是一个对工作一丝不苟、高度负责的人,而且还有一颗关心、爱护学生教师才愿意把爱献给每一个学生。当教师将爱的情感倾注给学生时,就愿意和学生平等相处,以诚相待,给学生亲切感、安全感和信赖感,成为学生学业上的良师、生活上的益友。
三、本学期的主要成绩
本学期,在学校领导的大力支持下,通过各位体育老师的'多方努力下,学校的体育工作成绩有了很大的提高,例如:我在上学期我担任本校一至三年级的体育课教学工作,在工作中,我认真教会了他们的武术操,每个班都做得非常好,动作整齐,还参加了学校组织的体操比赛,得到了学校领导和教师的好评。取得这样的成绩是离不开老师和同学的努力,希望在今后的工作中,能多为学校争光。
回顾一年以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的体育老师。
谢谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
篇四 2023大堂经理年终个人述职报告5650字
1.2023大堂经理年终个人述职报告
作为__的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
一、微笑服务
大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道
大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问
凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。
四、察言观色
大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务,全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动
大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及atm区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
2.2023大堂经理年终个人述职报告
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间又到了年中,虽然疫情封城了近__个月的时间,但我们并没有被病毒吓倒,随着__市疫情防控形式的好转,近半年的工作还是在正常的开展。
作为大堂经理,积极介绍推荐我行各类存款产品,协助客户办理业务,在做好安全防护的同时,兼顾做好各类产品的讲解和宣传,也是由于新冠肺炎疫情的影响,许多客户纷纷将重心投入存款类产品,我行存款指标稳增势明显。
在做好厅堂服务的同时,同步跟进中间业务,在工作之余,回访电联理财客户,做到每一笔到期的客户电联跟进。在做好理财到期客户的电话联系,维系老客户的同时,电联存款优质意向客户,成功推荐__名客户通过手机银行认购理财产品,实现理财新潜力客户提升__户。
积极营销我行信用卡及etc活动宣传,通过微信朋友圈宣传及厅堂接待,成功推荐__户办理信用卡及etc服务。
邀约我行优质客户,推荐客户办理贵金属业务,对持有我行__个产品的进行深挖提升,对持有3个产品以上客户做好维护稳定,提升交叉销售潜力客户6户。疫情期间,由于网点暂停营业,与客户在网上的沟通更加频繁了。通过微信和朋友圈的宣传,与客户的线上联系,推荐一部分理财到期的客户在手机银行上认购理财产品。封城期间,有一个社区的会计需要我们网点的对接,帮助一部分困难居民代发业务,通过线上沟通和对接,也帮她顺利解决了问题。一来二往,也慢慢熟悉起来,原来这位客户已经办理了我行的存款和理财业务,需要深挖潜力,增加客户的粘粘度。于是,我将信用卡首刷礼和最新的活动通过微信宣传转发给他,但是她从未办过信用卡,还是有点犹豫。最近,这位会计又想换点零钱,碰巧柜台和自助设备上都换完了。我就帮她留了个心,等她走后提前帮她换好,等下次来银行办业务的时候直接来兑。下次等她来办业务的时候,已经换好了零钱,帮她节省了时间,心情不错。在闲聊的过程中,了解到她现在正值新房装修,何不向她介绍信用卡开卡礼送电火锅的活动,新房里总少不了要添置家电,顺势向她介绍了信用卡周五商圈的活动,终于成功营销这位客户人生第一张信用卡,提升交叉销售潜力客户一户。通过这次的经验,也让我领悟到,给别人提供方便,就是给自己提供便利。
虽然疫情取得了阶段性的胜利,围绕武汉复工复产,作为金融服务适应客户的新需求发展,更好的完成全年目标任务,自身还有许多需要改进的地方。
1、要进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,加强金融服务进社区的政策导向,结合马鹦路支行的特点,以社区结对为切入点,培育社区家文化,通过营销宣传与客户建立良好关系,加大营销力度,做好客户档案建设,做到分户到人,共同维护好周边社区客户。
2、积极改革营销模式,结合疫情对人们消费习惯的模式改变,积极推进线下营销模块,主攻电话及微信模式,邀约推荐客户前往网点及线下操作办理存款及理财业务。
3、加强推荐宣传我行信用卡业务,积极运用交叉营销策略,通过理财客户到账联系跟进。积极推广信用卡营销活动的宣传,比如私信客户我行信用卡最新活动,邀约潜在有需求的客户,在建立良好的客户关系的基础上,通过线上营销、微信营销的方式,推荐办理我行信用卡业务,并有针对性地宣传etc业务。
经过这次疫情,让我们更加团结,大家心往一处想,劲往一处使,感谢领导和同事的支持和帮助,在今后的工作中,我要积累经验和教训,努力克服自身缺点磨练自己,尽职尽责做好各项工作,为更好建设___支行贡献自己的力量!
3.2023大堂经理年终个人述职报告
一年已经过去,回顾过去一年,我在大堂经理和现金柜台上都工作了一段时间,在不同的岗位让我收获了很多,也学到了很多。
首先,在过去一年的时间,在大堂经理的岗位让我更加深刻的懂得了身为一个厅堂工作者,不仅需要做到营销客户,更需要维护好整个厅堂内的秩序,让每一位客户尽量减少他们的等待时间的同时,更加高效的为他们做好服务工作,而这就需要充分利用好厅堂内的每一个员工,每一台设备乃至每一个宣传折页,只有分工协作,才能让大堂内的每一个环节自然而流畅的运转,才能让我们的客户在获得高效服务的同时不营销我们的产品营销,才能更加完美的获得客户的认可和赞扬。
大堂经理是一个承上启下的不可或缺的岗位,它起到了上传下达的职责,在这个岗位上,我们要做的不仅仅是眼前的营销和服务,还有许多厅堂外的营销和维护,每个贵宾客户的家庭情况,资金配置,乃至爱好等等,都需要我们了解,因为只有了解了这些才能更好的服务客户,才能更好的留住客户,而要想达到留住客户的心,就需要我们平时的细心和积累,通过聊天以及我们的系统来点点滴滴的收集客户信息,只有深深的了解,才能自如的营销和维护我们的贵宾客户。
其次,在现金的岗位上,因为智能柜员机的上线,许多业务都已经转移到柜台外登记,这些业务基本都已经被大堂经理获悉和登记完,所以大多数时候我们要做的就是快速高效的完成客户需要办理的业务,对于大堂经理无法解决的客户,我们前台则可以在办理业务的同时适度向客户进行二次营销服务,而这一切则需要大堂经理和前台柜员默契配合,分工合作。
最后,不同的岗位让我学到了许多,也发现了自己以前的不足之处,一个客户的维护,不仅仅是业务的办理,还有业务的营销和潜在价值的挖掘,只有让客户认可我行,让客户的资金持久的留在我行,才是一个业务的成功办理,相信在新的一年自己会更加完善自己,业务和营销上更进一步。
4.2023大堂经理年终个人述职报告
即便已到年末也应当站好银行工作的最后一班岗才行,更何况作为银行大堂经理的自己在许多事情上面都负有一定的责任,因此面对工作中存在的问题应当慎重对待才能够在努力过后收获喜悦的泪水,所幸的是在自己与银行员工们的携手努力下终于完成了领导交付的重要任务,考虑到今后的发展还是应当对今年的银行大堂经理工作进行总结才行。
对待咨询业务的客户应当保持良好的服务态度才能给对方留下不错的印象,考虑到服务能力对自己工作的重要性以后自然需要在银行工作中不断努力,因此自己在今年的工作中认真接待了每个来到银行大堂的客户,即便对方对办理银行卡以及储蓄转账之类的知识不了解也会亲切地告知对方,当客户因为自己的讲解而对银行业务有所了解以后便感到很开心,实际上自己能够通过实际行动来帮助到客户也在心中产生了相应的成就感,只不过在我看来想要解决客户的疑虑还需要通过长时间的历练才能从中收获对方的感谢。
当银行大厅的秩序变得混乱的时候自己也会协助保安做好秩序维持工作。实际上自己在今年的工作中的确遇到过好几次银行接待客户过多的状况,当场面变得比较混乱的时候也意味着自己需要尽快进行处理才能使其重回正轨,而且秩序较为良好的工作环境也对于自己的发挥有着比较重要的作用,因此自己面对这几次混乱的局面都进行了相应的调控从而避免矛盾的产生,若是客户因为矛盾而在银行进行吵闹的话便意味着自己的工作并不令人感到顺心,所幸的是在其他银行员工的协助下使得自己在这方面的表现还算不错。
银行工作期间注意聆听客户的投诉也能了解到自己身上存在的不足,所以自己在今年的银行工作中比较重视讲解的简化以及客户的意见,能够用简练的语言帮助客户了解不同银行业务中蕴含的性质,然后按照这方面的逻辑来引导客户也能在办理业务的时候了解应当如何去做,通过自己的努力让客户在咨询业务的时候了解到自己需要的知识并非那么容易,所以即便是完成了今年的银行大堂工作也需要在明年的任务中慎重对待才行。
5.2023大堂经理年终个人述职报告
一、人员培训
在银行我们是一个团队,既然是团队,就要让每一个人都能够发挥其自身的力量,但是想要让他们有能力完成任务给整个团队贡献足够的力量这就需要我们自己的努力,怎样努力做好这一切,当然是提升我们员工的实力,让他们都成为能够独当一面的人,虽然有些夸大但是这也是我们美好的愿望,为此我在20__年起就开始培训,坚持在每月月末做好工作的总结与培训,在培训期间我一直都认为要把工作中存在的问题跳出来,然后在培训中解决,这样才能够加深大家的印象,让所有员工都有助于。我以前也做过简单的培训,但是效果都不好,因此我就改变思路决定由问题出发,解决问题的挺尸给出各种方案去培养这方面的的能力,让员工能够有更多的发展。这样能够让员工加深印象,让他们有一个大概的老街可以在工作中去实施,在好的知识也之后能够用得上才是好技术好东西,简单但是用的多这需要培训,因为欠缺的往往就是这些,因此培训才有意义,我不是为了培训而培训,我是为了提升他们的实力而培训,让他们能够独挡一面能够完成任务才培训,能够成为我的左膀右臂。
二、银行管理
我需要管理我手下的一群人,对于他们的能力和实力都需要我做好全面的统筹关注,人多了总会出现各种各样的问题漏洞,对于这些,我都会制定相关规定,让他们有一条约束让他们能够在工作时有进步,对于工作不是简单的下命令就行,对于工作我更喜欢的是把他们拧成一团让他们有足够的实力能够完成任务,而不是让他们一直都如同一盘散沙一样不能够发挥出多少能力。他员工团结起来之后我会对于一些能力出众的人让他们有更多的动力,让偷_耍滑的人知道努力,所有奖励惩罚从来不会少,这是必要的既然做的好就要奖励,做的出色就要表扬,做的不好就要警告,犯了错就要给予惩罚,让他们长记性明白道理。
三、自我提升
一个经理如果没有出色的能力第一手下的人就不会服从,第二完不成自己的任务,我从不敢怠慢自己的工作,每天都给自己提升努力坚持让自己有事可做,让我每天都坚持完成自己的任务,经常去学习管理学习一些经理需要掌握的能力既然领导赏识就不能辜负他的期望,同样我也会在提升自己的同时把自己的会的传授给手下的人,让他们有更出色的能力这样我才算是完成了工作任务。
一年结束了,但是我还需要努力工作并没有因为一年结束而结束,反而需要我继续努力,在下一年里会继续并发出更多的光芒。
篇五 2023年终个人述职述廉报告2100字
大家好!
现将本人2023年度履行职责及廉洁自律的情况予以汇报,敬请领导与同志们给予批评指正,以便进一步改进工作。
一年来,在上级党委和纪委的正确领导下,在公司班子成员和各部门全体干部职工的大力支持和积极配合下,本人不断深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神和中纪委二次全会精神,以生产经营为中心,以落实八项规定、转变工作作风为抓手,尽职尽责,廉洁奉公,较好地完成了本职工作和组织交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、 注重理论学习,提升思想政治素质。
一是以党的十八大胜利召开为契机,认真学习了两个会议精神和____的系列讲话精神,努力提高用新的思维、新的方法去观察、分析、解决问题,增强了政治敏锐性和坚定性;二是积极参加在职学习,利用业余时间,认真学习专业知识,进一步巩固提高自己的专业文化水平;三是通过学习文件、实践调研、专业学习等途径,较为系统地学习了党团知识、管理学、经济学基础等工作内外的学科知识,不仅夯实了业务知识基础,还拓展了思维、开阔了眼界。
二、 注重廉政建设,筑牢反腐__大堤。
(一)抓自身。作为公司纪委书记,我深知“打铁还需自身
硬”,时刻坚持从我做起,勤政廉洁,努力做到自律、自省、自警、自励,严格遵守廉洁自律的准则,认真落实中央“八项规定”,清清白白做人,干干净净做事,始终保持共产党人的本色。
(二)抓教育。一年来,公司面对生产任务重、工程改造多,管理压力大等诸多困难,依托党的群众路线教育实践活动,真抓实干,脚踏实地,不断提高干部队伍整体素质和作风建设,筑牢党员干部职工廉政的思想防线。为推进公司各项工作提供了坚实的思想保障。组织干部员工学习贯彻了《新党章》、《廉政准则》等内容,对新任中层领导干部进行了廉政谈话。深化廉洁文化建设活动,以廉政教育宣传月为契机,通过开展廉政板报、廉政签字、廉政宣誓、观看廉政宣传片等形式,增强了广大干部职工廉洁从业的意识。
(三)抓制度。围绕干部作风建设以及加强安全生产经营管理等各个方面,建立健全了《职业病防护用品管理制度》、《干部作风整顿活动安排》、《干部作风督查小分队》、《中层干部考核评价制度》、《督查督办工作制度》、《领导干部职务消费行为监督管理暂行办法》、《招标有关办法(修订版)》、《员工考勤管理办法》等制度,为加强公司内部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基础。
(四)抓管理。落实党风廉政建设责任制,与 签订了党风廉政建设责任书,各级干部按照“一岗双责”的要求,认真做好组织落实工作,形成各负其责的工作格局。在此基础上,强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核,作为对党员干部年度考核的重要内容。通过对责任和任务的明确分解,使公司党风廉政建设和反腐败等各项工作落实到了班子,细化到了部门,量化到了个人,基本做到了业务工作管到哪里,党风廉政建设就抓到哪里,初步形成了廉政建设责任机制。
三、注重监督检查,促进企业健康发展。
(一)加强对生产安全管理监察。重点在安全教育、制度执行、外委单位管理、安全考核等方面进行监察,确保“安全第一”的理念在公司贯彻执行。
(二)加强对经营管理监察。以指标分解为突破口,重点加强对“阿米巴经营”、全面预算、主要指标对标、零库存等管理。纪检人员参加早调会、经营例会、招标工作等,及时掌握经营管理的动态,督促有关部门将要求落到实处。
(三)加强对效能监察管理。为规范对外购市场煤的管理,也为有效降低采购成本,公司对“ ”进行立项。公司纪委不断跟进,通过监察,取得了较好的监察效果。
(四)加强对民主生活会的监督。对召开的领导班子成员民主生活会,纪委要求要按时、按程序召开,并作了监督。同时,纪委对各位领导干部都提出了要求,必须对自身的廉洁自律情况进行自我检查和说明。
四、注重信访工作,构建和谐稳定环境。
一年来,我们积极开展信访维稳各项工作,一是严格执行上级党委制定的《信访工作量化考核方案》,设专人与地方和周边农村进行协调联系,积极把各种矛盾和问题隐患解决在萌芽状态,保证了生产秩序的正常进行;二是坚持定期召开信访工作例会,确定了由当日值班领导负责信访接待的“领导信访接待日”。使员工诉求渠道畅通,对关乎员工切身利益的事情能够及时反映、及时解决和反馈。公司呈现了员工有意见及时反映,领导有决策及时公布,上下同心,共建和谐兴能的良好现象。
总结一年来的工作,我觉得有得也有失,不足之处主要表现在两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是提高理论、业务水平和创新工作思路。在以后的工作中,加强政治理论和业务知识的学习,尤其是要积极的探索对新形势下经济工作和反腐败工作的思路和方法。
新的一年我将进一步把握形势,坚定信心,以奋发有为的精神状态,求真务实的工作作风,锐意进取,扎实工作,为实现公司2023年的各项工作目标做出应有的贡献!
谢谢大家!
年度个人述职述廉报告2023
篇六 2023年终社区委员个人述职报告2950字
近一年多来,在办事处、社区领导的指导下,在同志们的帮助下,我在深入学习的同时,提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作,协助领导带领社区一班人迎难而进,借助创建“标准化示范社区”、“综合减灾示范社区”、“廉政文化示范社区”、“文明社区”等动力,下大力气狠抓社区的自身建设、文明建设、社区教育、社会保障工作等,并取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰和奖励。
在__社区工作已有十年多的时间,我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中,我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。下面我把自己履行岗位职责的情况向各位领导和同志们简要汇报如下,恳请各位予以评议。
一、思想情况
作为社区副书记、副主任,除了协助书记、主任抓好日常工作外,还要分管一些具体工作,在居委会担负的责任较大。因此,在主观意识上,总是以积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好助手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。首先是增进团结,坚持公正、公道,大力协助书记、主任,按照分工,充分发挥大家的积极性,实行少数服从多数的原则。二是加强学习,通过多种形式,提高政策理论、文化技能及自身的协调能力及水平。三是改进作风,坚持勤政、廉政。我们工
作生活在城市最基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从居委会实际出发,不提不切实际的高指标。工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整个班子建设和队伍建设。
二、工作绩效
第一,注重调查研究。在新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本居委会实际的社区建设路子。通过各种途径和形式的调查了解,征求意见,基本理清了社区工作的思路和重点,在社区工作的各个方面,都能够做到心中有数。
第二,在社区劳动保障工作方面。实行微机动态管理,坚持定期走访,及时更新就业信息。截止__月份,为辖区下岗失业人员办理就业失业登记证__人,其中:女性__人,男性__人,对符合条件的下岗失业人员的发放率做到__;协助认定就业困难援助对象__人。我们通过向单位推荐,引导自谋职业等等措施,新安置下岗失业人员__人,再就业安置率达到__以上;同时利用走访驻地单位、招聘会等形式新开发就业岗位__个,今年累计社保补贴办理__人次,已核发补贴金额约__万余元。今年全民医保办理__人,其中新增__人,续保__人,一类低保、重度残疾人员办理__人。
第三,在社区文化方面。今年以来,社区充分利用各种节日活动的契机,探索活动机制,构建文化平台,提升了社区文明。在6月27日,社区组织驻区单位、社区居民在社区中心广场举行了“弘扬
雷锋精神,构建和谐四方”为主题的活动,为社区居民无偿提供修车补鞋、小家电维修、法律咨询等服务。为进一步让社区青少年健康地成长,“六一”期间,社区组织了活动,有心理讲座、有娱乐活动,组织居民参加历史文化遗产传承活动。利用开展群众性的创建活动,极大地调动了社区文化的自主意识,提升社区文明程度。
第四,在社区其他工作方面。努力推进坝上街旧城改造的协议签订及费用发放等基础性的工作。在信息报送工作上,能主动联系、虚心求教,并积极完成社区各类活动文字资料的撰写、统计及总结。同时协助书记、主任搞好社区精神文明、综合治理、文化宣传等各项工作。
三、不足之处
主要表现在:1、深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。2、工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够,高标准、严要求、高质量的意识还不够强。3、改革创新上有差距。长期以来,在改革创新上意识还不够强,没有过多的提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。4、自身建设上有差距。围绕树立自己良好的公仆形象,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己、管住自己,但有时也有随大流的思想。
以上是我一年来工作的汇报,有不当之处,请批评指正。
四、努力方向
今后,在组织的培养教育下,我还将从以下五方面加以努力:一是讲学习,用科学的理论武装头脑;二是讲创新,勇做一个开拓进取的年轻干部;三是讲方法,提高自身工作水平和层次;四是讲奉献,树立俯首甘为孺子牛的形象;五是讲自律,争做一个清正廉洁的公仆。在工作中,我将始终坚持党的基本原则和立场,自觉接受党和组织的帮助和监督,使自己迅速成长起来,成为党和人民放心的干部。这是我今后的努力方向,也是我对组织的郑重承诺!
延伸阅读:
述职报告写作注意事项
述职报告是各级机关、企事业单位和社会团体的工作人员向本单位的组织部门、上级领导机关或本单位员工陈述或汇报自己在任期内履行岗位职责情况的报告。述职,已成为我国各级领导干部、公务员、军队干部和专业技术人员例行或任期满后拟晋升而进行考核的一种重要形式。述职报告的写作者也不仅仅局限于那些具备应用写作能力的文秘人员,而是具有较大的普遍性。述职报告写作应做到'四忌'。
一是忌过分'邀功'
领导干部的述职报告,也应当是主要反映'本人'在组织赋予的职权范围内所进行的实践活动。哪些是自己亲自主持完成的,哪些是自己参与决策的,哪些是在自己领导或指导下完成的,这些都应当分别写清楚,不能含混。坚持实事求是的原则,写'自己',而不是写'自己'领导的这个'班子'。对自己的成绩和荣誉既不能虚夸,也不要过谦;对问题和失误,既不回避,也不无限上纲。本着成绩找够,问题谈透的原则,不能把所属的整个单位和所属人员取得的成绩统统归为己有。对自己工作中的失误,主要找主观原因,少谈或不讲客观理由。
二是忌详细'叙事'
在干部述职大会上,一般每人述职的时间为5分钟。有人述了10分钟,而在这10分钟的述职中,他竟然用了7、8分钟的时间详细讲述他及他的家庭困难。听众听得唉声叹气,甚至有人离席而去。造成这种局面的主要原因,就在于述职者没有准确掌握述职报告中叙事的写作要领。述职报告中的叙事有别于一般记叙文写作中的叙事。述职报告中的叙事不能像记叙文那样详写事情发展变化的具体过程,描绘复杂、曲折的生动情节,而是带有显著的概括性,写作时,应抓住事件的基本环节进行精略、概括的介绍和叙说。
三是忌'不合时宜'
述职报告写作中的不合时宜主要表现在:一是拟晋升副教授述职,却同时讲到中级职称以前的成绩,甚至个别人把自己干行政工作期间的荣誉也叙述在其中;二是某些担任了一定行政职务的人,在拟晋升专业技术职称的述职中过多地叙述自己的行政工作和管理能力,甚至是所属单位和所属人员的成绩;三是个别人在某种专题性述职中,谈了很多任期内的其他事情。这些述职者运用这些不合时宜的述职内容,只不过是想给听众、读者使'障眼法',让听众、读者觉得他的成绩很多,功劳不小。而真正了解职称考核条件的人就知道,这种述职,其实是'徒劳无功'。能否晋升技术职称,主要是看述职者在任现职期间的专业技术成绩、成果是否符合晋升的标准与条件,而其他时间的任何内容均不作为晋升的成绩、成果。
四是忌'务虚论职'
在实践中,不少述职报告不是在述职而是在论职,有的述职者在述职报告中用相当的篇幅来谈自己对本职工作的认识。
篇七 总经理年终个人述职报告4650字
总经理年终述职报告范文
各位同仁:上午好!
本人自20__年元月至20__年4月担任__分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使__公司走出了连年亏损的困境,步入了持续、稳定、健康发展的轨道。
一、主要经营指标完成情况(略)
以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头,保费增长幅度与全省系统及__产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。
二、主要工作情况
在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。
(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。
一是注重个人品德、作风修炼,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;
二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;
三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到'严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准',力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求'公平正义'的阳光;
四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到'困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人';由于种种因素,20__年__公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件,提出了战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成了各项经营指标。
(二)贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。
(二) 超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出了__公司20__年及今后一个时期的总体工作思路:一、二、三、四、五。'一'就是一个中心,以经济效益为中心;'二'就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;'三'就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;'四'就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;'五'是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。
(三) 致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出了'树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务),统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益),抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一),发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。'的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。
20__市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构,召开了全市政策性农业保险试点工作会议,各县(区)分管县(区)长参加了会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作了大会发言,各大新闻媒体进行了持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年,在全市金融工作会议上,代表保险业发言,'公司经营责任与履行社会责任相统一'的观点得到了市政府的肯定。20__年,市公司被市政府评为'支持地方经济发展先进单位';我每年出席市级财政统保客户座谈会,与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系,连续中标市级财政车辆统一保险业务。
我与市交警支队联系举办了'迎奥运道路安全'摄影赛,合作建立了'__市区道路交通事故理赔服务中心',建立了保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年__保险业高峰论坛,安庆报刊发了纪念专版。我编写了《与共和国同龄,沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑,在《__日报》、《__宣传》、《__统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关,巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、政府部门及大客户的关系,巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务,努力扩大人保财险的影响力,为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境
(四) 总揽全局协调各方,发挥整合公司资源的作用。安庆公司下辖九部门、十三家营业机构,分工不同、职责各异,比较庞大的人、财、物资源,分散使用于各部门、各单位之中,只有有效地协调各方、充分地整合各种资源,才能形成整体合力,实现公司总体经营目标。我和分管副总、总助一起及时协调本部部门之间、本部与营业机构之间、不同营业机构之间的关系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促进,自觉把部门目标、营业机构目标与公司总体目标统一起来,努力形成安庆人保的核心竞争力。
(五) 勇于承责任,发挥挡风墙的作用。公司党委书记、总经理是公司所有问题的主要负责人和最终负责人,问题出在下面、根子在上面。每当公司出现问题时,我不是简单地苛责下面、诿过于他人,而首先从自己身上找根源,主动承担领导责任,帮助分析原因,保护为了创造性地工作而出现失误的同志,批评处理为一己私利或工作敷衍塞责而出问题的人,积极寻找解决问题的治本之策。
(六) 用人不疑大胆授权,充分发挥公司的整体作用。一是力求最大限度地发挥班子成员、本部门各部门、各营业机构负责人的作用,从不越级指挥、插手他(她)们职权范围内的事情;二是对他(她)们的工作给予全力支持,及时协调解决提交的疑难问题,合理地配置必要的资源,承担最终责任;三是实时查询数据,适时地了解他(她)们的工作情况,进行必要的沟通、协调与指导。
(七) 突出重点,发挥战略性、全局性、长远性工作主抓手的作用。
一是主持制订__公司三年发展计划和实施'1018崛起工程',规划安庆公司发展蓝图;
二是不断宣导科学发展观:坚持依法合规经营不动摇、坚持效益第一经营理念不动摇、坚持求真务实作风不动摇、坚持构建和谐公司不动摇,并以此为标准来指导与检验公司的发展与管理工作;
三是抓营业机构班子建设,夯实人保发展之基:根据公司发展与经营需要,先调整了五家县支公司、三家市区营业机构主要负责人,充实了十二家营业机构领导班子;
四是主持召开《巩固与发展县域市场优势座谈会》,积极推进县域公司与农网建设,巩固与发展人保财险农村根据地;四年任内,安庆公司建设了三十一家标准化乡镇营销服务部,在全省人保系统名列第一;
五是主持召开《恢复与重建市区市场优势座谈会》,大力推动市区营业机构专业化经营,整合市区销售资源,发挥本部及市区营业机构两个层面的公关与市场拓展作用,恢复与重建人保财险市区的强大市场优势;与全市三十余家四s店建立了良好的合作关系;与全市各大银行建立了良好的合作关系,银保业务收入名列全省人保系统前列;
六是创新销售能力建设,增强公司业务拓展能力:与人保寿险、人保健康联合共建农网和销售团队,交叉销售保费收入名列全省人保系统前茅;全市十一家营业机构组建了综合销售团队;大力发展电销业务,电销保险收入完成率名列全省人保系统第一;
七是继续加强基础管理,不断提高经营管理水平:每年签订依法合规经营责任状,出台了《市公司内控制度汇编》,牢守合规低线,任内合规水平不断提高;每年签订数据质量管理责任,按季考核实时监控;数据质量名列全省人保系统前茅;不断强化单证与承管理,出台了《单证管理制度》、《承保管理制度》,坚持持证上岗、定期培训检查、验险核保制度,任内承保质量不断提高,保费折扣率处全省较低水平;签订《依法合规用工责任书》、《薪酬管理责任书》,清理了部分超额用工,规范了薪酬发放,任内用工规范程度不断提高;加强财务管理,出台了系列财务管理制度,任内综合费用率、应收保费率处全省人保系统较低水平;强化理赔管理,出台了系列理赔管理制度,任内综合赔付大幅下降、案件处理率大幅上升;
八是大力加强企业文化建设,不断增强公司凝聚力:市公司职工之家通过省公司检查验收;市全保会上举办了高质量的职工文艺会演;每年'三八'节女职工活动丰富多彩,召开安庆人保史上首次团员代表大会,编发团委简报,团的活动丰富多彩。
三、存在主要问题
四年任内,我虽然做了一些应该做的工作,但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位,还存在不少问题与不足,主要表现在以下四个方面:
(一)没有实现规模与效益的统一。20__年以来,我们扭亏增盈的力度比较大,措施有力成效显著,保费利润率超过全省人保系统平均水平,在__产险业独占鳌头。但是,过于拘泥于'以效益为中心',承保条件相对比较严格,手续费相对比较低,严格控制应收保费,致使发展速度相对较慢,增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场,市场份额连年下降,没有实现规模与效益的平衡。
(二)没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严,但对部属管理比较宽,过于拘泥于'严于律己宽以待人'的古训,致使少数部属胆大妄为,影响市公司执行力。
(三)没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出了三项制度改革的思路,但由于种种原因一直未能彻底实施,影响公司发展动力。
(四)没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内,我集中全部精力和时间用于公司经营管理,力图安庆公司崛起再创辉煌,忽视了上下沟通,致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐,遭到省公司处分,造成历史的误会,在省人保系统内,给我本人及安庆公司带来不良影响。
回顾四年多任期,我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理,在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来,我团结班子及全系统员工,战胜重重困难,在连年遭遇大灾的情况下,连续两年超额完成利润计划,实现了公司的有效发展,年平均增长10%以上,完成了自己的历史使命,我无愧、无憾、无怨、无悔。
我坚信在新任总经理的领导下,__公司一定能够巩固效益基础,大胆深化三项制度改革,不断加快发展步伐,不断强化管理,不断优化服务,实现规模与效益的统一,完成安庆公司崛起的目标!
篇八 2023教师年终个人述职报告2200字
2023教师年终个人述职报告
一个学年即将结束了,在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。一年来,我能够坚持四项基本原则,拥护____的领导,热爱社会主义,关心我国社会主义现代化的建设大业,关心国家大事,关心世界大事;热爱党的教育事业,关心、热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难;遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。下面就从几方面简单谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。
一、学校少先队工作。
少先队工作是学校德育工作的重要组成部分,少先队部门是学校的一个重要部门,它是学校德育工作的具体实施者和贯彻者。工作量大、事务繁杂琐碎是少先队工作的特点。作为少先队大队辅导员的我,把不少的时间和精力都放扑在了少先队工作上,也取得了较好的成绩和效果,得到了学校领导的肯定和同事们的赞扬。
1、配合学校德育部门,大力抓好学生思品行为的`养成教育工作。抓好学生的思想品德和行为习惯的养成教育是学校德育工作之首,它既是学校德育工作的重中之重,也是学校德育工作中最难和最繁琐的工作之一,加上三间学校刚刚合并为一间学校,原来三间学校的学生都是土生土长的农村孩子,学生素质、家长素质相对来说比较低,家庭环境、家教水平也都比较落后。而新校各方面的环境也和以前旧校的有了很大的变化,学校德育工作比以前变得更复杂了,学生思品行为的养成教育的难度可想而知。
因此,从学年初,我就开始思考和酝酿在新的环境、新的形势下该如何去开展学生思品行为的养成教育工作,根据学校的工作意见,在第一学期,我就借鉴在旧校时管理学生的经验和方法,初步制定了学生思品行为养成教育的计划和措施,成立了少先队值日队,大力抓好学生日常行为规范的教育和管理工作。但从第一学期的情况来看,效果还不是很大,学生的各种行为习惯还很不规范,学校的校风、校容还很不理想。针对这样的情况,在第二学期初,根据学校领导的意见,我制定了城西小学文明班(队)评比方案。
通过开展文明班(队)的评比以及将评比结果与班主任工作政绩挂钩,很好的调动了班主任的工作积极性,使各班主任在班级管理方面各显神通,班级管理的效果有了很大的提高。文明班(队)评比情况每天公布,也促使各班学生自觉的互相监督,自觉的遵守学校的各项规章制度。通过一学期的大力整顿,我校的校风、校容有了很大的改观,学生的各种行为习惯也有了很大的进步,少先队在这方面的工作效果也得到了学校领导的充分肯定和同事们的由衷赞扬。
2、抓好鼓号队、国旗队的训练工作。旧鼓号队员中有相当一部分是六年级毕业班的学生,学校鼓号队这学期要进行新老交替的过渡训练。在学期初,我就在三、四年级的学生中开始新鼓号队员的挑选工作,并在学期中开始进行训练;国旗队方面,由于这学期按照上级的要求,升旗仪式国旗队的人数和规范方面都有了很大的改变,根据这一精神,在学期中我对学校国旗队进行了重新组建,在三、四年级的学生中重新挑选新的国旗队员,并带领新国旗队员按上级的要求到实验学校,由______原国旗班的两位国旗队队员进行严格、规范的训练。回到学校后,由于我校要上等级,各方面的工作都比较多,没时间利用放学后进行训练。因此,我只能够利用早读课以及星期六、星期天的时间进行巩固训练,在训练过程中,我对国旗队员严格要求,规范训练,讲究训练质量,经过一段时间严格、规范的训练,新国旗队无论在精神面貌还是在动作规范反面都比以往的国旗队好了很多,学校领导和老师们都给予了新国旗队很高的评价。
二、学科教学工作。
在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学年,我还做好以下几点工作。
1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口,努力提高教学质量。本学年特别是第二学期,我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学,提高教学质量。
2、开展四人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主读书或是堂上讨论活动,我大多都是以四人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一两个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高,
3、狠抓课堂常规的落实和班风学风的建设。在每节课上课前,我都比较注重学生课堂常规的培养和检查,如果没有按我的要求做好课前准备工作,我一般都不急着开始上课,我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好。通过狠抓班风学风的建设,以良好的班风学风,推动课堂教学质量的进一步提高。
通过以上几个方面的努力,我所担任的四年级英语,在第一学期的期末考试中取得了比较满意的成绩,教学质量也达到了学校的基本要求。
在以后的教育教学工作中,我将继续以学生为本,针对不同层次的学生,采用不同的教育教学方法,因材施教;继续遵循以学生为主体、教师为主导的教育教学原则,限度地发挥学生学习的主动性和积极性,运用各种教学手段,激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程,以全面提高教育教学的质量和效率。
篇九 医务工作者年终个人述职报告3500字
1.医务工作者年终个人述职报告
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20____年至今,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守
踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡________户,共__万____千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
相关政策宣传及居民健康教育方面,从____年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,2023年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
2.医务工作者年终个人述职报告
这一年来,在领导们的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一、强化服务理念,体现以人为本
一向以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自我工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选取,把病人的利益当作第一思考,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量____服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改善。
作为一名医务人员,为患者服务,既是职责,也是义务。想在最短的时刻内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我发奋提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取,竭尽全力完善自我,同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐,纠正存在的错误,弥补自我的不足之处,帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献!
3.医务工作者年终个人述职报告
__年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南,认真学习抗震救灾精神和载人航天精神,增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进,在思想上、行动上努力与___保持高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务
篇十 生产车间主任年终个人述职报告2400字
我是___车间党支部书记,车间主任。我在厂党委和生产副厂长的直接领导下,全面负责___车间的党支部建设和车间各项生产工作。
在____年度工作中,我主要做了以下几方面的工作:
一、提高生产方面的管理水平和管理力度,确保装置安全、稳定、长周期、满负荷、优化运转
____年年初我们制定了全年生产___:2000吨、___:3000吨的生产目标,但由于____年我车间装置只开车运行了8个月,同时 3月份___工段又改为生产___、 所以全年只生产___ 1720吨,距离目标产量相差280吨,全年共生产___ 3950吨,超出目标产量950吨。___吨产品原材料消耗同比上年节约133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元; ___吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
今年1月,我车间热油炉因导热油使用时间过长,导致凝固点降低,造成了热油炉加热管烧毁的非计划停车事故,我们在全力恢复生产的同时,认真查找发生事故的具体原因。在厂领导和各科室的大力支持与帮助下,重新定做了加热管,使我们在最短时间内恢复了正常生产。
在今年3月份,我车间按照工厂要求将___工段改为生产___,我带领车间干部员工精心组织筹划,仅用7天时间就完成了___工段的停车、清洗、置换和开车工作,顺利生产出合格的产品,成为__车间历年来改产工作质量最好,速度最快的一次。
在今年9月份装置开车过程中,我们遇到了前所未有的困难,一方面装置人员少、工作量大,成为这次开车的主要困难。另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重,年久失修,经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。为了确保装置能够一次开车成功,我们针对装置实际情况制定开车计划及措施,周密策划、精心安排。为了能够及时掌握生产进度,及时处理开车过程中出现的问题,我同车间李华忠副主任以及职能人员,连续在车间工作六天六夜,终于确保我车间两个工段一次开车成功。
在今年10月初,我车间装置运转出现异常,催化剂配制釜的出料管线频繁的出现堵管现象,我带领职能人员一方面分析发生堵管的原因,一方面组织人员进行疏通管线,由于物料温度很高,苯胺和邻甲苯胺蒸汽致使多人发生中毒现象,在车间上下共同努力下,没有因为堵管而影响生产进度。通过车间干部员工认真分析和试验,终于发现是原料铝粉质量原因导致频繁堵管,更换铝粉后,生产于10月12日恢复正常。
在生产工作中,我充分的调动了生产技术骨干及员工积极性,深入开展'六查六整顿'工作,在工艺、文明生产、等方面共固定查摆38项,通过立项整改,到今年年末已全部消号,通过'六查六整顿',全年共取得效益40多万元,滚动查摆效益类共15项,创效30.8万元。同时加强了对班组经济核算的日常化考核,把产品产量、质量、消耗、能耗层层落实到每个班组,每个岗位,每个员工,做到人人肩上都有指标、任务。考核与班组奖金、岗位奖金、员工奖金挂钩,有效地降低了生产成本,提高了车间产品在市场上的竞争力。
在____年度的工作中,我们高度重视装置的安全工作,我带领车间安全员经常性的组织安全知识发面的培训和演练,认真组织员工参加每周的安全学习活动,并且充分利用班前班后会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效地避免了各类事故的发生。____年车间共有4人因出现车间内控事故被扣发当月奖金,也有2人因为巡检及时认真、处理得当避免了事故的发生而受到车间的嘉奖。通过我们扎实细致的安全工作,确保了我车间装置全年安全生产无事故。
二、加强理论和技术方面知识学习,全面提高自身的政治素质和业务管理水平
在____年年度工作中,我加强了思想理论方面知识方面的学习,认真学习贯彻落实___'三个代表'重要思想,不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作,坚持实事求是,讲正气、讲原则,做一名合格的基层干部。通过对7•27会议上于总讲话的的学习,深切的感到做好党建、思想政治工作和稳定工作是保证企业快速发展的重大意义,充分认识了第四次创业的宏伟目标的重要意义以及与干部员工自身生存的关系。
通过阅读《把信送给加西亚》、《细节决定成败》等书籍,深切的感到只有贯彻执行于总倡导的'以人为本,从严精细管理'的有关精神,切实做好车间日常精细管理工作,树立精细管理观念,才能的彻底改变原来的粗放管理模式,从而全面提高我们的业务管理水平。
三、发扬车间领导班子的团结协作精神,加强自身党风廉政学习
在____年年度工作中,我与车间___副主任充分发扬团结协作的工作精神,坚持经常性的进行意见交流,充分发挥民主,杜绝独断专行,统一思想、统一步调,相互间密切配合,从而圆满的完成本年度中的各项任务。
在____年年度工作中,我认真的学习了于总在公司党风廉政学习班上的重要报告及贾书记对学习班所做的动员报告,认识到了党风廉政的重要意义以及它的必要性,我严格按照'狠刹四股歪风'的要求,切实做遵章守纪的模范,做到带头遵守党纪条规,不违反上级和公司的一系列规定和要求;带头接受员工监督,落实自身廉政规划,兑现承诺;带头岗位奉献,履行岗位职责,忠诚于企业,认真学习《领导干部行为准则》,加强党风廉政建设和反腐败工作,带领本单位干部员工以坚定不移的信念,讲学习,讲政治,讲正气。
____年度工作中存在的问题:
在____年度中,由于我没有严格要求自己,工作中出现麻痹大意现象,忽略了一些细节问题,导致我在一年中出现了两次违纪,针对这两次违纪,我进行了深刻的剖析和反省,总结出发生违纪的主要原因是平时对《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》学习不够,思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识,最终导致违纪现象的发生。在今后的工作中,我要加强对这方面的学习,在思想上严格要求自己,约束自己,坚决杜绝违章违纪现象的再次发生。
____年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,我要继续加强自身的思想和业务学习,努力提高自身的管理水平,深入学习牛玉儒同志的先进事迹,用先进的事迹激励我、鼓舞我,高起点、高标准的完成____年各项工作!
篇十一 部队年终个人述职报告750字
我是2023年元月份到师直工兵营任现职的,两年来,在各级首长和直属队党委的正确领导和帮助下,我和营党委班子其它成员一起,按照《基层建设纲要》的要求,认真履行职责,狠抓军事训练中心,突出党委自身建设,出色的完成了上级交给的各项任务,营队的全面建设基础得到了进一步的巩固,下面,我将两年来个人的任职情况和所做的工作向首长和同志们作一汇报:
一、所做的主要工作和好的方面
(一)、认真抓好了以贯彻落实训练大纲为主线的军事训练工作,全营的整体训练水平有所提高。去年是武警部队新一代《军事训练与考核大纲》颁布实施的第一年,任务的转换,形势的变化,给军事训练提出了更高的要求,作为营主管训练的负责人,身感责任的重大,因此,两年来,自己始终能将军事训练摆在各项工作的首位,不断强化中心意识。一是认真学习训练大纲,严格按纲施训。大纲颁布后,自己能利用点滴时间认真地加以学习,吃透其精神实质,加深对训练任务的理解,在此基础上,根据年度训练计划的安排和大纲要求,科学筹划训练计划,做到科学合理,操作性强,并能严格按计划,全面落实训练内容,做到不偏训、漏训。二是狠抓训练规范,努力提高训练质量。重点抓好了教学准备,训练实施和考核三个环节,做到教学准备不充分不开训,训练动作程序不规范不验收,考核成绩不过关不审批,自己也能经常深入训练场检查督促训练情况,不仅只是给部属交任务、压担子,还能利用自己以前在院校学习及在连队任职期间积累的一些经验、方法,和广大官兵一起解决训练中的重难点问题。由于狠抓了训练质量,全营的整体训练水平提高明显。在完成去年师团首长机关带部分实兵演习工程保障、总部年终考核以及今年抗洪抢险、废旧弹药销毁现场会工程保障等重大任务中,均取得了较好的成绩,多次受到上级首长的高度评价。
篇十二 xxxx年教师年终个人述职报告1650字
一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与___保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。
在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立 以学生为主体 , 以培养学生主动发展 为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
年终述职述廉报告_年度个人述职述廉报告党支部____年终述职述廉报告基层公务员____年终述职述廉报告____年终个人述职述廉报告____年度科级干部述职述廉报告____年述职述廉述学报告范文____年终小学教师个人述职述廉报告____年述职述廉报告范文____年度局领导班子述职述廉报告领导班子____年度述职述廉报告____年度领导干部个人述职述廉报告____年度领导个人述职述廉报告范文教师____年度个人述职报告范文____年度乡镇党委班子述职述廉报告____年度副县长述职述廉述效报告
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现 教师为主导,学生为主体 的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的 要我学 转化为主动的 我要学 ,变 学会 为 会学 。 我要学 、 学会 与 我要学并学会 都是使学生掌握基础知识的基本技能。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成 自己脑子笨 这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。
班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
述职人:
20__年__月__日
篇十三 前台年终个人述职报告最新6150字
的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为__的蓬勃发展贡献我全部的力量。
此致
敬礼
2.前台年终个人述职报告最新
尊敬的领导:
你好!
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的__月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20__年_月份至今共办理各部门各项物品入库__余次,入库物品都配有相应出库记录。
三,应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为__公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
20__年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20__年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的`优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
此致
敬礼!
3.前台年终个人述职报告最新
尊敬的领导,各位同仁:
大家好!
我叫___,是__店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的20__年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的20__。在此,我仅代表我们红专路店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。
一、在过去的一年中,__路店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了众多成绩
(1)房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。
(2)定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的20__里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。
(3)在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。
二、然而,在我们成长的同时,也在饱受着压力
(1)就从_月份起至今,酒店出租率和营收状况整体下滑,出租率_就从__%一直下降到__%,当中最底时是_月份的__%,作为酒店前台领班,作为前台的员工,倍感压力。尝试了诸多努力,效果不明显、不稳定。在服务上,不断的学习培训,注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水,天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人,以表示问候和关心,等等。
(2)在总台卫生质量上边,需要改善,前台拥有五台电脑,三台打印机,一台传真机,四部电话,六部对讲,各种单据和账单,客人的遗留物品、寄存物品等,物品数量多、种类杂,维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要,特别是电脑桌子下边电线多,卫生不好打理,还需要实时维护,这方面我们做的尚未不够好,需要改善这方面的工作方法。
三、面对即将走进的20__,我充满了信心和期待,特别是我们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对20__信心满满,计划满满
首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。
20__喜鹊必然焕然一新,我们不能怠慢,门面一定要做好、做漂亮,整改一下前台物品,电脑线路合理规整一下,全员大扫除,我坚信,我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量,喜鹊的20__是不平凡的一年,谢谢大家。
此致
敬礼!
4.前台年终个人述职报告最新
20__已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20__年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20__年_月入职至__月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户__人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到__%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫__人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票__张左右。对于来__出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉__在__上发生日祝福,20__年累计订生日蛋糕__个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有___本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月__号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给___。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢__对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,新的一年即将来临,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
5.前台年终个人述职报告最新
不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐(请允许我大胆地这样叫您,亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的'环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。
三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。
四、及时完成erp系统和各种汇总工作。erp系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
前台工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。
篇十四 办公室年终个人述职报告模板1500字
一、工作实绩
20__年第一季度,按原来分工,我协助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我协助主任分管办公室工作,并联系驻天津联络处工作。一年来,在办事处党委的正确领导下,在分管处室全体同志的积极努力下,圆满完成了工任务。下面对全年所做的主要工作简要回顾:
1、圆满完成了一季度的接待任务,安全、正点、及时、周到,没有发生任何事故与纰漏,受到接待对象的好评。我十分注重对已经退居二线的老领导的接待服务,让他们从我们身上感受到组织对老同志的关怀和温暖。
2、较好完成了一季度的信息工作,受到自治区党委、政府的好评。
3、安排、督促办公室日常工作,保证机关正常工作秩序,减轻一线处室的后顾之忧;在党务、会务、人事、后勤、财务、老干部等繁杂琐碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特别是奥运期间,办公室同志们以高度的责任感值班加班,为平安奥运做出了贡献。
4、筹备办事处机关的住房制度改革。在以前所做大量工作的基础上,今年又进行了充分的调查研究,目前已拟定了房改方案,待上报自治区政府办公厅审批。
5、认真落实“深入学习时间科学发展观活动”。作为领导小组副组长,先后二十多次组织、参加报告会。安排方案,掌握进度、交流体会、汇报情况,努力使这次活动在办事处系统达到预期目的。
6、联系__联络处。先后两次参与和___公司的谈判,协商关于采取置换方式,筹建___驻__办事处新办公楼事宜。并听取了__联络处、__饭店关于“__饭店”遗留问题的反映,准备继续深入调查,提出一个对自治区在__发展有益的建议。
7、受自治区政府、办公厅、办事处领导委托,出席相关会议、培训十余次。认真记录、如实传达,每次都圆满完成了任务。
8、接待陪同自治区老领导,帮助他们联系医院、参观;特别关注来京住院看病的___父老乡亲,几乎每周安排两个下午到医院看望相关的病号,帮助他们排忧解难,愉悦身心。
9、今年又撰写弘扬主旋律、歌颂改革成果的文章2,在报刊上发表,起到了办事处党委宣传委员应发挥的作用。
10、加强与兄弟省区驻京办事处、国家相关部委的联系,互通信息、互相帮助,为自治区经济社会发展服务。今年曾先后帮助__、__、__等驻京办联系相关事宜。还曾与教育部的有关同志一同到基层调研。
上述工作,主要是各处室的工作人员完成的,我只起了辅助作用,工作中存在的缺点毛病则是由于我领导不力造成的,绝不能冲淡处室同志们忘我工作的功劳。
二、平时表现
一生努力做一个真诚可靠的好人、好党员、好干部,并时刻以云布龙、牛玉儒等老领导为榜样,活得充实、生动、有尊严。
1、爱学习,肯钻研。年近花甲能熟练使用电脑等现代化信息手段,并建立了与各方人士广泛交流的网络平台。
2、讲团结、守纪律。摆正自身位置,不渎职、不越位。尊重领导、尊重同志,虚心向群众学习,善于听取不同意见,积极开展批评与自我批评。严守党纪国法,不越雷池一步。
3、重廉洁、守清贫。鄙夷吃喝_赌、追求高雅情趣。不取份外之财,不做无义之事。虽然自从分管接待工作以后,涉及公务的接待活动不再自己掏钱“买单”。但始终坚持公私分明、不沾国家便宜。
4、说实话、办实事。厌恶形式主义,关注民主民生;多年来总想尽自己努力为老百姓多做些好事,但往往力不从心、爱莫能助。待人真诚、热忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在问题
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,与自身的毛病“斗争”了四十年,即将退出“舞台”,依旧积习难改,主要还是以下几项:
1、学习不深入,浅尝辄止;文章缺乏深度,有待今后继续改进;
2、交流欠广泛,特别是与上级领导的请示汇报、交流沟通更差;
3、情绪较急躁,缺乏细致耐心,将来不工作了,或许能冷静下来。
以上述职,请批评指正。
篇十五 校长年终个人述职述廉报告2800字
即将过去的一年,是我校迎接新的发展机遇和挑战的一年这一年,由于有上级领导的热情关怀和指导,有学校全体同仁的共同努力,学校的各项工作成效显著,不仅得到家长、社会的认可,而且也得到上级领导对我们充分的肯定。这些成绩的取得归功于上级领导的支持与全体师生的拼搏。在此,我谨对领导对于我工作的指导、帮助和全体教职工给我的大力支持、配合,表示衷心的感谢。
如果按照三年周期规划的话我到双小第一个三年以“保稳定─谋发展─创一流”为学校工作重心,争创一流农村有特色学校,实现学校的“再次创业”和“新的腾飞”。我认为,过去的一年是实现这一规划的具有基础意义的一年,新的一年则将是实现这一规划的具有关键性意义的一年,“发展才是硬道理”新的一年,也必将是学校实现新的腾飞的一年。
下面,我就这一年我个人与学校的工作向在座各位作述职,请予以审议。
一、各项工作与成效
在这一学年中,我紧紧围绕学校发展的工作重心和奋斗目标,着重抓了以下几个方面的工作:
(一)狠抓教育教学质量不动摇
一所学校,教育教学质量是学校立足的根基,也是发展的目标,要用教育教学的质量向社会、向人民群众作出交待,我们一直为学校的可持续发展做着努力。教育教学质量如果不能保持良好势头和水平,争创一流农村校只能是空谈.可喜的是有学校全体教职工齐心协力、兢兢业业、脚踏实的工作,有我们双小人以办人民满意教育的信心和决心,有具有和谐奉献精神领导班子的努力工作,我们教学第一线的老师和中层干部们付出的努力,使我校在普通年级的教学上达到同类地区一流水平,毕业班教学成绩迅速提高,特别是英语成绩超出全区平均水平,受到教委奖励。
今年,我们依然以毕业班为突破口,狠抓教育教学质量。实行中层领导承包制,每人负责一个毕业班,三科老师捆绑制,树立同荣辱的合作意识。由于地处农村这一客观事实外来人口逐步增加,流动性大。,我校生源素质总体下降,教学质量面临的困难相当大,对此,我经常与分管教学的副校长、两个教导主任一起研究策略、制订管理措施。培养青年教师,建立学科组教研制度,改革备课方式。重视青年教师的发展,评选各类优秀课,组织专业考核,校本培训提高教师整体素质,师徒结对促进新老教师共同发展。
(二)加强德育工作和校风建设,
学校以培养人才为根本任务,而人才以德为先,因此德育在教育工作中处的地位。同时,培养出品德高尚的人才,必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此,我在学校工作决策过程中高度重视德育工作。
结合学校实际,开展师德建设演讲、师德答卷等活动。以新教育理论为指导,以本土文化为依托,成立了农民画活动社团。发挥传承文化的作用,以此培养学生的实践能力和创新精神。
由于德育教育及管理观念得到了领导、老师们的认可和支持,管理细致到位,学校形成了优良的校风和学风,在行为规范养成教育上初见成效。
(三)加强干部队教师伍建设规范管理
过去的学年,我一方面坚持理论学习,深入思考、研究学校改革和发展问题,努力提高自已的管理水平、管理艺术;另一方面,大胆培养班子成员的管理能力,提高学校整体的管理水平。同时,对班子成员严格要求、增强服务意识,成为“和谐、奉献、学习”的团队。从一年来的运行情况看,班子是富于改革意识和创造精神的,是朝气蓬勃的,是团结进取的。
教育竞争越来越激烈,我的危机感也越来越强烈,也希望全校同志们既要坚定信心,又要有危机感、紧迫感,树立忧患意识;我们每一位老师,都不能躺在自己的历,枕着昔日的荣耀。我校当前可以说是处于一个关键时刻,我们的教师需要提高认识水平,自觉形成一种爱岗敬业、安贫乐教的思想境界。通过不断地学习,教师的服务意识有所增强,工作由被动转向主动,教书育人的积极性也较高,用双小教师特有的精神风貌迎接未来,我们用百米的速度和人家比长跑,只有实现跨越式前进,学校才能持续发展。今年我们评选出区级学科带头人刘钰主任.曹宝红老师。张振梅主任被评为德业双馨区级先进个人,赵永萍主任区级优秀教师,袁桂苓老师区级师德先进个人,我也被评为区级优秀教育工作者,学校被评为区级优秀集体。
(四)坚持“科研兴校”的方略,促学校教育工作上水平
“科研兴教”是高层次办学的必由之路,是一所学校办学水平的重要标志之一,也是教育发展的一大契机本学期,我校成为教科院试验基地校,天津教科院基础教育研究所副研究员陈雨亭博士亲临我校指导。为了实践新教育,我校充分结合实际,开展《深入实践自主活动教学模式,提高教学有效性的研究》的课题研究,并已被区级立项。
在申报有关课题的同时,学校积极开展了相关教改活动:有教师说课比赛、公开课活动、同题课等。我还鼓励教师撰写教学论文,参加市小语基本功比赛一等奖刘钰、赵娟廷;二等奖张振梅、袁贵苓、孙冬梅;三等奖崔玉华;进取奖赵刚。本年度教师撰写论文的积极性很高,在质量和数量上得奖面创历史新高。
(五)以学生为本创造性的开展活动
素质教育不能光挂在口头上,培养学生多方面的能力是教育工作者必须思考的,开展各类的比赛活动,群体活动。_月份成功的召开了学校春季运动会。_月份借助六一如期的举办了“双口小学首届读数节”,市区级报社、有关单位十几个单位领导到学校祝贺,场面盛大,气氛感人。_月份参加了中央电视台《成长在线》节目的录制。刘颖主任指导的《让我们荡起双浆》参加北辰区学生合唱团专场展演(红歌比赛)获小学组二等奖,参加20__年北辰区学校班级合唱比赛(小学)四年一班《柳树姑娘》《让我们荡起双桨》一等奖。学校获得优秀组织奖。20__年北辰区中小学运动会团体总分42分第11名创学校近年来历史新高。我校社团还有春晖爱心社团、绿色环保社团、青青书社、篮球队、棒球队、排球队、校合唱队。
(六)关心教师学生生活,提倡管理民主
作为校长,我重视营造和谐的工作氛围,提倡民主管理,依法治校,并携同工会关心教师生活,主要有:
1、注重青年教师,多方调动教师积极性。
2、凡学校大事都经行政集体讨论,有涉及学校发展及教工利益的大事均经教代会讨论。
3、经常率领行政慰问生病教工。我还资助过家庭困难生病学生,关心青年教师的生活,从宿舍的粉刷到联系床,借电视、电脑事无巨细。
4、组织教师学生春游活动。
5、在教师节组织教师进行庆祝活动并给离别的同志举行欢送聚会。
6、为全体教师举行新春团拜酒会。
二、工作体会与反思
(一)争创一流的学校是我的愿望也是全体教师的追求。
(二)毕业班的教学质量是我校可持续发展的根本
(三)我的工作离不开全体教职工们的支持。
(四)全校教职工要进一步统一思想,超前谋划,
增强竞争与服务意识。立足本岗,讲和谐、谋发展,为双小的发展出谋献策,贡献力量。
(五)我在工作中存在许多不足:
(1)有时因工作的繁重与压力,产生畏难的情绪。
(2)有时因事务性工作缠身,对教职工们关心还不够;老师的困难、问题没有及时地解决;对有的老师提出的建议也有时没能及时考虑、采纳。
(3)办学的经验不足,办学的理论水平有待提高。
(4)在对领导班子的指导和对教师教育方面仍需进一步加强。
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