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销售业务员年终总结报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-27 热度:29
销售业务员年终总结报告

【第1篇】销售业务员年终总结报告怎么写2050字

转眼间,____年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。

____年工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法:

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,

3、缺乏计划,缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

写报告经验95人觉得有用

销售业务员年终总结报告怎么写

年终总结报告是每个销售业务员都得面对的一件事,写得好不好直接影响到你的职业发展。写这种报告不能随便应付,得花心思去琢磨。首先要回顾这一年的工作情况,包括销售额、客户开发、团队管理等方面的成绩。比如说今年一共完成了多少单业务,比去年增长了多少个百分点,这些具体数字得列出来,这样才能让领导看到你的努力。

接下来要说说工作中遇到的问题,这些问题可能是市场变化带来的挑战,也可能是内部管理上的不足。比如说某个季度销量突然下滑,可能是因为竞争对手推出了新产品,或者是我们的产品价格定位不够精准。这些问题都需要认真分析原因,找出解决办法。如果当时采取了什么措施,也要提一下效果如何,这样显得你有责任心。

光说成绩和问题还不够,还得谈谈下一年的计划。比如明年的销售目标是多少,打算通过哪些渠道拓展市场,有没有新的营销策略。这一步很重要,因为它体现了你的规划能力和进取心。不过有时候写的时候会忘记一些细节,比如忘了提到某个重要客户的跟进情况,这就需要在写完后仔细检查一遍。

书写注意事项:

写报告的时候要注意语言表达,既要专业又要通俗易懂。用一些行业术语是可以的,但别堆砌太多,否则会让读者觉得云里雾里。比如谈到客户关系维护时,可以说“加强与老客户的联系,保持良好的互动”,而不是说“强化客户关系维系机制”。还有,数字最好用阿拉伯数字表示,这样更直观。

有时候写报告会遇到时间紧张的情况,这时候就容易漏掉一些重要内容。比如明明做了很多工作,却因为赶时间没写全,结果报告看起来很单薄。所以平时就要养成记录的习惯,把每个月的重点工作都记下来,到时候写报告就有素材了。当然,也不能为了凑字数而故意夸大事实,这样反而适得其反。

小编友情提醒:

报告写好后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你忽略的一些问题。而且多一个人审阅也能减少错误率,尤其是那种不太明显的语法错误。要是实在没人帮忙,那就只能靠自己反复检查了,这一步绝对不能省略。

【第2篇】业务销售助理实习报告怎么写3800字

目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:

一、 试用期期间工作

在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

业务方面的工作

1. 子夜时段项目

在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。 通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。

随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。

2. 华泰项目

根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。

3. 印章媒体项目

随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。

经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

管理主要工作:

我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。

1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。

2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。

3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。

4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。

5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。

6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

7.值日检查:完成每天的值日检查。

二、 对国盾规划和传媒规划的理解

对国盾规划理解:

从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。

公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。

公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。

对传媒规划理解:

国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此

可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。

虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。

三、自己的不足之处和需要改进的地方:

几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

四、转正后:

国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。

这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

业务销售助理实习报告

写报告经验56人觉得有用

业务销售助理实习报告怎么写

在开始写实习报告前,得先弄清楚这份报告的主要目的是什么。它可不是简单的流水账,而是要把你在实习期间学到的东西、做的工作展现出来,还要能体现出你的专业能力。一般来说,实习报告的内容应该包括一些关键点,比如实习单位的基本情况、自己的岗位职责、具体的工作内容、遇到的问题以及解决办法。

我的经验是,开头部分最好简要介绍一下实习单位的情况。比如,这个单位是做什么的,规模有多大,主要产品是什么之类的。这部分不用太复杂,几句话就行。记得要用一些专业的术语,这样显得比较正式。比如提到公司时,可以用“主营方向”“核心竞争力”这样的词。

接着就要说说自己在实习期间的具体工作了。这部分需要详细一点,要让读者明白你是怎么参与工作的。如果负责的是客户沟通,就写清楚你是怎么联系客户的,是通过电话还是邮件,有没有遇到什么困难,又是如何克服的。要是做的是数据分析,那就得把使用的工具、方法讲清楚,还有最终得出的结果是什么。这里有个小建议,写的时候别忘了带上数字,比如完成多少单业务,销售额提升了多少百分比之类的数据,这样更有说服力。

在实际工作中难免会遇到各种问题。这时候就需要好好分析一下,当时是怎么想的,采取了哪些措施。比如说有一次,我接到一个客户投诉,一开始有点慌,后来冷静下来后,发现是因为我们提供的资料不够全面。于是我就赶紧补充了相关的信息,还主动打电话向客户道歉,最后成功解决了问题。其实很多情况下,只要认真对待,事情就没那么难处理。

除了工作内容,还有一点也很重要,就是个人感受。这并不是单纯的情绪抒发,而是结合自身经历谈一谈对行业的认识。比如通过这次实习,我对销售流程有了更深的理解,也意识到团队合作的重要性。这种感悟对于未来的职业发展是非常有意义的。

书写注意事项:

报告里的格式也不能忽视。字体大小、行间距都要统一,页边距也要合适。有的时候,细节决定成败。如果排版乱七八糟,即使内容再好,也会给人留下不专业的印象。还有就是,写完之后一定要仔细检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然有时候难免会有疏漏,但这确实会影响报告的整体质量。

小编友情提醒:

记得附上一些必要的附件。比如实习期间的照片、签到表或者其他证明材料。这些东西虽然不是必须的,但能增加报告的真实感。毕竟,空口无凭的话,说服力总是差那么一点。

【第3篇】销售业务员个人工作述职报告怎么写950字

销售业务员个人工作述职报告

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。

在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。

身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力。

作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。

写报告经验31人觉得有用

销售业务员做述职报告,这事得认真对待。报告这事,内容肯定要真实可靠,不能胡编乱造。开头这部分,得先把这段时间的工作情况大致说一下,像是做了哪些事,达成了什么目标之类的。比如这段时间跑了多少客户,签了多少单子,这些都是很关键的数据,得写清楚。

接下来就该分析下工作中的问题了。比如有的时候拜访客户,可能因为准备不够充分,导致沟通效果不太好。还有些时候,面对客户的疑问,回答得不够到位,这就影响了成交率。这些问题得好好反思,找出原因,看看是自己的业务能力不足,还是方法不对头。

在谈成绩的时候,除了说结果,还得讲讲具体的手段。比如说这次销售额提升了多少,是因为调整了营销策略,还是因为优化了客户跟进流程。如果只是单纯地说数字上涨了,那报告就会显得空洞。具体的做法能让领导看到你的努力,也能让同事学到点东西。

书写注意事项:

报告里头还可以提提下一步的计划。比如针对现有问题,打算怎么改进。可以计划多参加培训,提升专业技能,也可以想想如何改进客户关系管理的方法。这个部分很重要,得表现出你对未来工作的规划和决心。

还有个细节要注意,报告里的语言要符合职场环境。比如说用一些行业术语,这样显得专业。但也不能滥用,不然别人可能听不懂。比如说“客户转化率”、“成交周期”这些词,都是比较常用的,用起来会显得你懂行。

有时候写报告,可能因为赶时间,有些地方写得潦草了些。比如把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差不多,但仔细看还是能发现差别。这种情况得尽量避免,不然显得不够严谨。报告毕竟是给领导看的,马虎不得。

再来说说格式问题,报告最好分段写,一段一段的,看起来清爽。如果一大段话从头到尾没停顿,读起来会觉得累。每个段落之间留点空间,这样阅读体验会好很多。而且每段话的主题要明确,别东拉西扯,让人摸不着头脑。

【第4篇】销售业务员顶岗实习报告怎么写1800字

(1)

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

(2)

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

(3)

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

写报告经验47人觉得有用

销售业务员顶岗实习报告怎么写

做销售业务员顶岗实习报告的时候,得先把心里的想法理清楚,别一开始就慌着动笔。先想好自己的目标是什么,是想展示自己的能力,还是为了给公司留下好印象。要是连自己想表达什么都不知道,那写出来的报告就可能东拉西扯,没个重点。

开头部分很重要,得有个引子,比如可以简单介绍下实习的背景,为什么要去这家单位实习之类的。这部分不用太复杂,一句话带过就行。不过有些人可能会直接跳到正文,这其实不太好,会让读者感觉缺少必要的铺垫。

接着就是正文了,这部分要详细点。要把自己在实习期间做过的事情都列出来,比如跟客户沟通的情况,处理订单的过程,还有遇到的一些问题。这里建议多用一些专业术语,像“客户开发”、“渠道管理”这些词,能让报告看起来更有说服力。当然,要是对这些术语不太熟悉,也可以用自己的话来描述,只要能说清楚事情就行。

还有就是数据分析的部分,如果实习期间做了相关的工作,比如统计销售额或者分析市场反馈,最好能把数据整理出来。数据不一定非要很复杂,简单明了就行。不过有时候人一着急,可能会把数字搞混,比如把去年的数据当成今年的,这种情况得特别注意。

结尾怎么写?

这部分主要是总结一下自己的收获。可以谈谈从中学到了什么,有哪些地方还需要改进。有些人可能会觉得结尾没什么好写的,就随便应付几句,这样不太好。结尾要是写得太草率,会给人敷衍了事的感觉。

整个报告写完后,记得检查一遍。检查的时候要注意格式是否正确,标点符号有没有遗漏。有时候人写多了,眼睛看花了,可能会忽略掉一些小细节,比如逗号少了,或者单词拼错了。这些问题虽然不大,但也会影响报告的整体质量。

【第5篇】2025年销售业务员工作报告怎么写1050字

光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。下面就是本人的年度工作总结:

我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。

在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。

建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。

辞旧迎新,展望xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

写报告经验75人觉得有用

销售业务员在年底提交的工作报告,其实是一份总结过去、规划未来的文档。这类报告通常需要涵盖业绩完成情况、市场分析、客户反馈以及个人成长等方面。写报告时,要特别注意语言表达的准确性,因为这不仅关乎个人形象,还可能影响到后续的工作部署。

一开始,可以从本月或者本季度的整体目标开始说起。比如,我们年初定下的目标是实现销售额增长百分之二十,而实际上,经过团队的努力,最终完成了这个目标的百分之八十五左右。这里需要注意的是,数字最好精确到小数点后一位,这样显得更专业。当然,如果有些月份表现特别好,也可以提一下具体的数据,像是三月份的时候,单月销售额达到了历史新高,这也是值得骄傲的地方。

接着,就可以聊聊市场方面的变化了。今年的市场环境可以说是非常复杂,一方面受到外部经济形势的影响,另一方面,内部竞争也愈发激烈。在这种情况下,我们的应对策略主要是加强与老客户的联系,同时积极开拓新市场。就拿华东地区来说,通过一系列促销活动,成功吸引了一批新的潜在客户,这对提升整体业绩起到了积极作用。

然后就是客户方面的情况。每个客户的需求都不一样,所以在服务过程中就需要有针对性地调整方案。比如,有的客户比较看重性价比,那么我们就着重推荐一些价格适中的产品;而另一些客户则更注重品牌效应,这时就需要展示更多的企业实力和案例。总的来看,客户的满意度还是不错的,大部分人都给予了正面评价,这一点值得肯定。

小编友情提醒:

个人的成长也是不能忽略的一部分。作为一名销售业务员,除了完成业绩指标外,还要不断提升自己的专业能力。这一年下来,我参加了不少培训课程,包括产品知识、谈判技巧等等,感觉收获颇丰。特别是关于如何处理棘手客户的问题,学到的方法确实很实用,以后遇到类似情况就能从容应对了。

写报告的时候,记得把重点放在事实和数据上,尽量少用形容词。毕竟,领导看报告的时候,最关心的就是你的工作成果。另外,格式方面也要稍微讲究一点,比如分段清晰、字体大小统一之类的,这样看起来会更加舒服。不过,有时候可能会忘记检查一遍排版,导致某些地方有点乱,这就得留心一下了。

【第6篇】2025年大学生暑假实习报告:销售业务员实习怎么写2150字

我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限公司社会实习,成为一名实习销售业务员。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在社会实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

新疆顶益食品有限公司成立于____年6月,总占地面积约136亩,总建筑面积46395㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。

我是在____年1月19日进入了新疆顶益食品有限公司销售部社会实习工作的。进公司社会实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们社会实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。

社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。

就我而言,社会实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位社会实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。

最后,感谢我的母校——石河子大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢让我社会实习的集团新疆顶益食品有限公司,同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢伊宁分区主管吕先生对我的关心,感谢销售主管王先生对我的培养,感谢新疆顶益食品有限公司伊宁分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

写报告经验17人觉得有用

2025年大学生暑假实习报告:销售业务员实习怎么写

今年夏天我有幸在一家商贸公司做了两个月的销售业务员实习,这段经历让我学到不少东西。刚去的时候,老板就交代了工作任务,主要是负责客户联络和产品推广。一开始接触这份工作时,心里有点忐忑,毕竟以前没干过这行,不过慢慢摸索后就找到门路了。

每天早上到公司第一件事就是查看昨天的销售记录,这很重要,因为能了解哪些产品卖得好,哪些需要调整策略。记得有次看记录时,发现一款新上市的产品销量不太理想,我就琢磨是不是宣传不到位,于是联系了几家老客户做调研。结果发现确实是宣传力度不够,后来通过增加线上广告投入,销量才慢慢上来。

跟客户打交道是最考验人的环节。有一次接待一位潜在客户,他特别关心产品的售后服务。当时我一时紧张,忘了具体的服务细则,只能凭印象大致介绍了一下,好在他没有深究。事后想想,应该提前把服务条款背熟,这样就不会出纰漏。还有一次参加展会,我带了不少宣传单页,但没想到现场人流量超出预期,很快就发完了,害得有些客户没拿到资料,下次得多准备一些才行。

在实习期间,我还学会了如何制作销售报表。虽然表格看着简单,但里面包含的信息量可不少。像客户联系方式、购买金额、成交时间这些都要填清楚。有一次填表时,我把某位客户的地址写错了,导致后续发货出了点小问题,还好同事帮忙及时修正。另外,每次交表前最好检查一遍,避免遗漏重要信息。

和同事相处也很关键。他们大多是有多年经验的老业务员,经常给我分享一些实战技巧。比如怎样快速建立信任感,怎样在谈判中掌握主动权之类的。有一次听他们讨论一个大项目,大家都各抒己见,气氛很热烈。我也试着参与讨论,虽然提出的建议不算成熟,但大家还是很耐心地给我解答疑惑。

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