2023年暑假关于中国语言文字调查报告（八篇）

篇一 2023年暑假关于中国语言文字调查报告5700字

为了全面推进素质教育，进一步提升我校语言文字工作的整体水平，增强广大教职员工的语言文字规范意识，提高学生的语言文字应用能力，我校开展了一系列关于语言文字的活动。多年来，我校始终站在创建和谐社会的高度，把握信息时代特点，结合学校自身实际，利用学校现有资源，坚持贯彻和落实上级下达的“语言文字规范化工作”的有关法规和通知要求，在努力抓好教育教学改革的同时，积极开展推广普及普通话和国家文字规范化工作，并使之融入到教育教学工作中，融入到学校的和谐校园环境建设中。

在具体语言文字工作调研方面，我校具体从以下四个方面进行了调研 ：

一、语言文字规范知识掌握情况调研

(一)调研目的：通过调查，全面掌握全体师生对国家相关的语言文字方针政策、学校语言文字工作制度、教师普通话测试达标情况、学校语言文字工作新动向的了解情况。

(二)调研时间：20__年_月_日--_日。

(三)调研地点：中学。

(四)调研对象：全体师生。

(五)调研内容：

1、教师普通话水平现状。

学校共有教职工206人，其中一线教师174人，教辅人员32人，教师普通话等级情况统计如下：

①语文学科普通话合格(二级甲等以上)17人;

②其他学科普通话合格(二级乙等以上)95人;

③教辅人员普通话合格(三级甲等以上)4人;

④共有147名教师报名参加了20__年11月组织的山东省普通话测试，成绩暂未公布。

2、语言文字规范知识。

(1)教师对语言文字规范知识的掌握情况：共下发教师调查试卷180份，教师们对语言文字规范知识的状况可以从三个方面概括：老年教师分数在85分以上的占老年教师总人数的93℅，中年教师分数在90分以上的占中年教师总人数的97℅，年轻教师分数在95分以上的占青年教师总人数的__0℅。

(2)学生对语言文字规范知识的掌握情况：共下发学生调查试卷4500份，学生们对语言文字规范知识的状况可以从两个方面概括：初一、二级学生分数在90分以上的占初一、二级学生总人数的93℅以上;初三、四级学生分数在95分以上的占初三、四级学生总人数的97℅以上。

3、分析原因：

每年“推普周”，学校领导和全体师生高度重视，对语言文字规范运用作专题动员讲话。学校定期召开了全校教职工大会，集中学习普通话理论知识，会上郭丽娜老师作了普通话培训，并下发材料让全体师生自学，这样活动从试卷的结果反馈看，效果较好。

4、对全体师生提出的建议：

(1)加强自我学习，不断积累自己语言文字规范知识，为写好规范字，说好普通话。

(2)对教师自身语言文字水平提出要求：课堂教学必须使用普通话，语言力求清晰明了，板书工整条理，不写繁体字、异体字、错别字。

(3)对学生自身语言文字水平提出要求：课堂用语必须使用普通话，书写作业必须认真规范。

(六)、总结：

学校全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，使全体师生充分认识学习语言文字规范知识的重大意义，学习语言文字规范知识十分浓厚，较好的促进了教师的教和学生的学。

二、对社会错用、乱用语言文字情况调研。

(一)调研目的：为更好的教育学生正确运用语言文字，即写好规范字说好普通话，我校开展了为期一年的语言文字调查工作：啄木鸟行动。全体师生对写错别字的原因进行调查分析研究。我们把培养学生的着眼点放在预防上，因为对学生的语言文字教育预防重于纠正。让学生做到说好普通话，用正确的笔顺写好规范字，不被街头巷尾、媒体杂志错误语言、错别字误导。

(二)调研时间：20__年2月6日—2023年2月6日

(三)调研地点：图书馆、商业街、大市场、发市场、人民医院、附属医院、青少年宫等。

(四)调研对象：大学毕业生、在校初高中师生、店面经营者、老市民、退休干部等 。

(五)调研内容：错用、乱用语言文字的情况。

学校共收到“啄木鸟行动”不规范字统计表近2400份，学生统计不规范字约2900个，现分类如下：

1、错别字分类：

(1)写字太过潦草而造成错误(引号中写成错别字)。

①一家饭店招工启示：招聘洗碗阿“”;

②一培训机构公告栏：老师到广“ ”听课;

③金宇大市场一家精品店招工启示：年“ ”;

④装修公司墙壁广告纸：“ ”总工会有“ ”卖场;

⑤一家办公楼招租启示：联“ ”电话。

(2)因文化水平不高而写别字(引号中为错别字)。

①小南门社区门口小自行车修理铺：补胎“冲”气;

②琵琶山市场蔬果摊标牌：“蕃”茄;

③龙行路快餐店门口：大排“挡”;

④琵琶山路一家面包店：早“ ”;

⑤共青团路一家时装店：禁停“么”托车。

(3)故意想吸引顾客注意而写别字(引号中为错别字)。

①医院附近一家药品广告：“咳”不容缓;

②学校附近一家眼镜广告：一“明”惊人 ;

③琵琶山市场一家商店驱蚊器广告：默默无“蚊” ;

④房地产广告：万“室”俱备;

⑤琵琶山市场一家商店电熨斗广告：百“衣”百顺。

2、分析原因：

(1)这类错别字主要是因为写字时不注意一笔一划按正确的笔顺写，总是贪快，导致把正确的字写成错字，这是一种态度问题，是对汉字的一种不负责任。

(2)这类错别字的出现，究其原因，很大程度上就是写字者的文化水平偏低，另外也不乏从小养成的错误写字习惯的影响。这就需要我们中小学加强基础教育的同时，要求个人不断提高自身的素质。

(3)这类现象出现的原因是商家为了能让消费者记住自己的品牌或产品而使用广告噱头，我觉得这种现象无伤大雅，但是在一定程度上会对中小学生产生负面影响。因此，还是希望商家在做宣传时尽量回避这种广告方式。

3、采访人物留言：

(1)大学毕业生：汉字在正确的用途上会发挥它更好的作用，而如果用在错误的地方上则会对在校中小学生产生负面影响，甚至会因为这一个错字而害人不浅。中国的汉字历史悠久、博大精深，很容易写错，要把握好方法并加强记忆才不会写错读错。

(2)在校学生：为了祖国的繁荣富强，我们不确定的字，要多动手查字典，这样既可以防止错误，还可以准确的记住一个汉字，并能准确的运用它。

(3)一般文字工作人员：现在我们都用电脑打字，一般不会手写。往往是打出来的文章还是错漏百出，也是因为我们的对汉字的读音不够熟，我们会加强学习的。

(4)退休工作人员：现在对语言文字的乱用现象，其实是社会浮躁的一种表现，带给青少年的影响太令人心忧了，教育孩子一定要扎实基本功，好好传承我们优秀的文化。

4、对学生提出的建议：

(1)注意形近字的区别，把偏旁与字意联系起来记忆，通过换用相异偏旁的字来比较哪个对，并注意平翘舌的区别，进行分类记忆，放在特定的语境下记忆。

(2)注意同音字的区别，记住字义和与之组合的词语，设法换用同音字或近音字来比较，通过比较了解汉字的具体含义，通过运用加深对汉字的记忆。

(3)把容易混淆的词语用来造句，并进行朗诵比赛，课文剧的表演，加强语言的训练，训练语言表达的基本功。

(4)用好本。平时写错的，练习中没看出来的错别字和容易看错的正确字，要记下来强化记忆，最好通过集中训练来强化训练，扩大记忆范围。

(5)在平时的学习中，得认认真真地跟着书和字典一笔一划地写汉字，对于有细微差别的字要仔细，不可以随便添加、减少、延长或者缩短笔画，正确的写好汉字。同时对一些不好现象。要了解一些错字产生的原因。

(六)总结：

我们教师有责任教育好我们的学生写规范字说普通话，因为学生是祖国的花朵，是祖国未来的希望，是黄皮肤的中华民族的传人。我们更要对我们的语言文字负责，我们不能被怡笑大方，要让学生有能力写好规范字，说好普通话。我们就得认清出现错别字的原因，更要提高自己的能力水平，对语言文字负责，才能让我们的学生不容易写错字，才能更好的说出标准的普通话。

通过这次的调研工作，我们感慨颇多，作为语文教师，真是任重而道远，我们会在平时的教学工作中，努力落实书写规范字说好普通话。相信学生通过这次活动，能在下一步的学习生活中努力从点滴做起，为写好规范字说好普通话而努力。

三、使用普通话、写规范字情况调研

(一)调研目的：教师用普通话口语教学和用规范汉字书写教学管理情况，以及学校所有课程使用普通话授课情况。学生读书回答提问问题使用普通话授课情况 ，以及用规范汉字书写作业的情况。

(二)调研时间：2023年1月5日—25日

(三)调研地点：中学。

(四)调研对象：全体师生。

(五)调研内容：

1、使用普通话、书写规范字情况。

(1)教师学校领导和相关科室负责人通过随机进课堂听课，结果发现全体教师在课堂上提问点评都说普通话，教师板书都书写规范字。

(2)对学生的调查是通过其课堂上发言和对其作业的检查，结果发现课堂上学生都说普通话，尽管有个别学生发音不标准;作业都是书写规范字。

2、分析原因：

我校经常组织青年教师教学比武、中老年教师观摩课欣赏等活动。这些活动既是教师展示说普通话写规范字的水平的舞台也是教学管理的重要环节。青年教师教学比武分为上课、说课、理论测试、粉笔字、钢笔字等多个项目，将语言文字规范化列为重要考核指标。上课的青年教师条理分明、重点突出的讲授，大方、从容、亲和力十足的教态，赢得了学生的热烈掌声，体现了青年教师较高的业务素质和普通话水平;中老年教师采用多媒体说课。他们以生动形象、风趣、极具感染力的语言，娓娓道来，一展风采。通过长期的学习和培训，使教师的业务能力不断提高。

学生在教师的要求和影响下，积极学习。

3、对全体师生提出的建议：

(1)学校将加强教师“三笔字”(钢笔字、毛笔字、粉笔字)和普通话的语言文字基本功训练、考核。继续坚持把语言文字达标作为教师业务考核的一项重要内容，作为教师评优晋级和学生评优评先的重要条件。教师的教案、板书、教学案、试卷、作业批改、评语书写等书面表达，都要使用规范汉字。

(2)学生必须正确掌握常用规范汉字，不写繁体字、异体字，减少错别字。在任何场合下，坚持说普通话。

(3)全体师生在工作、学习、生活中规范使用汉字、标点符号、汉语拼音等，都要执行《现代汉语通用字表》、《简化字总表》、《标点符号用法》、《汉语拼音方案》和《汉语拼音正词法基本规则》，学生必须正确掌握常用规范汉字，不写繁体字、异体字，减少错别字。教学需要外禁止使用不规范字和繁体字(如已经淘汰的异形字和旧字形;已经废止的《第二次汉字简化方案(草案)》中的简化字;生造的简体字;错别字等)。

(六)总结：

作为教师我们更应当积极主动地学说普通话，说好普通话，写好规范字。我们教师成为学普通话的楷模和范本后，才会对学生进行感染带动作用。学生的语言模仿能力和汉字书写模仿能力很强，我们有责任营造好学生的学习环境，人人都为普通话的魅力和汉字的魅力所折服，使普通话规范字成为人人通用的交际沟通工具，那么，我们的语言环境便构建了一个文明和谐的语言环境。

四、对用普通话、写规范字学校环境的调研

(一)调研目的：学校作为传承文明的摇篮，承载着传统中华民族传统文化的历史重任。规范、整洁、美观的学校对学生有较大的熏陶作用，因而语言文字规范化校园校环境对学生的成长发展有着重要作用。学校文化是否规范显得特别重要

(二)调研时间：2023年3月5日—__日

(三)调研地点：中学。

(四)调研对象：中学的板报、墙报、校刊、张贴文件、张贴作品，学校的国旗、国徽、国歌、中学生守则规范、师德规范、办公室规范、办公室守则、班风口号、办学理念、党员专栏、等宣传栏，以及学校各种活动过程中用语规范、用字规范。

(五)调研内容：

1、书写规范、格式规范情况。

(1)学校各方面宣传用语、文化用语、学术刊物用语中的汉字是否规范，经调查和学生反馈发现有以下问题：①有个别字词出现错误(后已改正)。②格式上有的不够规范。

(2)学校各种活动中是否运用标准普通话。为了表达效果的需要，个别句子使用的尽管不是普通话，却别有一番滋味。

2、分析原因：

(1)首先是一个态度问题，没有严谨的态度，就没有细致准确的工作效果。

(2)其次是一种习惯问题，长期不规范的习惯，就会出现不规范的情况。

3、对全体师生提出的建议：

(1)开辟网络专栏。利用先进的信息技术设备，在学校网页上建立“双推”专栏，使“双推”工作管理实现信息化、公开化，增强师生“推普”、“推规”的意识。学校通过图书室、阅览室对普通话进行宣传。图书室和阅览室增加了一些有关语言文字的图书，定期开展图书出借和阅览。让学生在掌握知识的同时，规范语言文字。

(2)多形式、多途径广泛宣传。在学校大门外、各教学楼楼道内等校园醒目位置处设置“请讲普通话，请用规范字”等永久性的醒目的固定宣传标语、标牌。利用升旗仪式、编发宣传材料、板报、班会、广播等多种形式和途径，在校内外介绍规范语言文字的相关知识，宣传推广普通话、用规范字的重要性，全面推进“双推”工作，创设规范语言文字的良好的环境和氛围

(3)组织师生广泛开展朗读、演讲、书信、作文、书法、文艺等活动，在各种实践活动中训练学生使用普通话的水平。积极组织学生的普通话口语实践活动，以培养学生普通话口语能力和兴趣。榜样引领。发现和培养校内各类大型活动的节目主持人，提高节目主持人使用普通话的水平，增强其示范性。同时发挥“推普员”和“推规员”的引领作用。

(4)对校内的检查与监督。组织师生利用业余时间， 对校内用字(包括各种指示牌、标志牌、橱窗、标语、学校公文、印章、校刊、讲义、考试试卷和其他印刷物、电子屏、自制教学软件、教师板书、作业批改、书写评语等)进行长期检查监督。对不规范用字、错别字等提出修改意见。

(六)总结：

学校是语言文字教授和传播的主阵地，我们可以充分发挥学校这个主阵地的营垒作用。给学生提供一片文字净土，创设一片语言蓝天，是学校义不容辞的责任，我们广大师生更有责任有义务成为语言文字规范化宣传的使者，让普通话成为我们校园的主流语言，让充溢着普通话气息的校园。

以上四个方面的调研工作的开展，遵循着从校外到校内、从理论到实践的工作思路，扎实有效地开展过程中，不仅带给我们全校师生很多感慨和思考，更多的是收获和提高。我们会以此为契机，努力学习推广普通话，写好规范字，进一步提高师生的语文素养，提高国家通用语言文字——普通话和规范汉字的社会应用水平，激发全社会对祖国语言文字和中华优秀文化的热爱，增强民族自豪感和文化自信心。

篇二 2023最新中国梦暑假社会实践报告1600字

为了更好的了解中国革命的红色历史，切身体会红军当年的艰难处境，7月17日，天外“井冈情·中国梦”实践团与同期参与实践的其他团队一同在带班教师的带领下，开展了“红军的一天”户外教育实践活动。

参观八角楼、黄洋界

天外“井冈情中国梦”实践团所有成员身着红军服，历经一小时的车程，来到井冈山革命遗址、___同志故居——茅坪村八角楼。在这里，实践团成员参观了“井冈山第一个女红军——贺子珍展”，带班老师从全新的角度为各位成员讲述红军精神和相关历史。之后实践团一行人来到黄洋界，的黄洋界保卫战就发生在这里，当时红军以不足一个营的兵力，打退了敌人四个团的进攻，保卫了井冈山，___为此写下了《西江月·井冈山》这首词，以志庆贺。

自己制作红军餐

汽车在蜿蜒盘旋的山路上行驶了近半小时停在了坝上村的村口。村庄依山而建，居住着百余户村民，实践团学员走进农家，寻找红军故事，体验红军生活。老红军袁文才是当年追随___征战沙场的英勇战士，他94岁的女儿和70多岁的外孙就住在坝上村。学员们在老人的讲述中真切体会到红军不怕流血牺牲的英雄气概和共产党人艰苦奋斗，敢于胜利的精神力量。中午实践团成员们亲自体验，自做红军餐，红米饭、南瓜汤，各班炊事员大显身手，在大家团结协作下一桌美味丰盛的红军餐制作而成。

磨练意志——重走挑粮小道

“一根扁担两头弯，毛委员用它把米担。来回走了百余里，从宁冈挑上井冈山。”一头连着闻名遐尔的黄洋界，一头连着宁冈小村，蜿蜒盘旋的羊肠小道穿梭于崇山密林之间。实践团成员重走挑粮小道，在弯弯曲曲的乡间小路拾级而上，曲径通幽的挑粮小道坎坷泥泞，野草丛生，时而碎石横冲时而藤萝羁绊。行进了仅仅几百米的路程学员们就气喘吁吁，汗水湿襟，脚步也越发沉重。在回程途中，实践团成员还体验了挑着担子行走，虽然担子中的稻米只放了表面一层，可是在这蜿蜒的山路上行走仍旧十分困难。可想当年身背箩筐，脚踩草鞋，衣着单薄的红军战士负重几十斤行走在崎岖的山脊上是多么艰难，挑粮小道让学员们磨砺了自身意志，感受到红军不畏艰难困苦的革命精神。

通过此次活动，天外“井冈情·中国梦”实践团走进井冈山山村、走进革命圣地，接受了红色文化的熏陶和陶冶。丰富的户外实践教育活动，给同学们带来的不仅是历史知识上的充实，更是一次心灵上的震撼和洗礼，对艰苦奋斗、实干兴邦的井冈山精神有了更深的认识。文化传承，学史寻梦，让当代大学生进一步坚定实现中国梦的理想信念。

2023年暑假，我们一行人在学校的大力倡导下走出学校悠闲舒适的学习生活环境，进行暑期社会实践，带着中国共青团团圆的责任感与使命感深入基层、

深入群众、深入实际，充分展现我们当代大学生的思想、热情和行动，在实践中受教育、长才干、做奉献，树立正确的世界观、人生观、价值观。

从六月底到七月底，我假期的第一次社会实践在陕西省西安市周至县展开，我们的社会实践内容是调查老百姓对中国梦的了解情况，在这两天问卷发放以及调查的过程中，我们明显可以体会到：在周至县我们所调查的区域里，几乎所有人对中国梦这个课题还是有所了解的。

给我印象最深的是在我向一个看自行车的老奶奶发放问卷时，她颤颤巍巍的告诉我她的想法，她说，在她的前半生，她的梦想就是能有一个幸福的家庭，能够吃饱穿暖，渐渐地几十年过去了，她的目标也达到了。大多数人觉得国家在医疗方面提出的合作医疗政策是比较符合我国的现状的，让农村的人们都能有地方治病，不会因为治病贵而不去治疗从而影响身体健康，一部分青年人认为住房方面的困难很大，现在社会的竞争很大，要想立足于这个竞争激烈的社会是非常困难的，有一份好的工作、拿到合理的薪资就是当代大多数青年人的梦想。从大家的话语中我可以体会到在社会基层的老百姓对政府的政策还是比较满意的，而且大家都觉得国家的政策已经深入人心了，每个人心中都有自己的梦想，中国梦——百姓梦的思想也已经深入人心。

篇三 中国农业银行暑假实习报告2100字

根据学校毕业实习要求，本人于20011年6月底到9月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、 实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

（四）总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容

经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四、实习收获与体会

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

篇四 中国梦暑假实习报告2050字

自7月20日开课到至8月5日以来，__“赴陇援西”再赴__暑期社会实践服务团在白银市会宁县杨崖集乡水头小学开展义务支教活动，该团队秉承“厚德、博学、笃行、至善”的校训，发扬艰苦奋斗的精神，深刻挖掘红色梦想、青春梦、中国梦。该团队成员在支教过程中，除数学、英语、语文外，还开设多门特色课程，旨在让大山里的孩子了解外面丰富多彩的世界，发掘最纯真的梦想。

一、舞动的旋律——音乐课

“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么响亮，歌唱我们亲爱的祖国，从今走向繁荣富强……”嘹亮的歌声、优美的旋律，飘出简陋的教室，回荡在环绕的群山之中。

由于条件的限制，师资的匮乏，山里的孩子很少能够上一堂轻松欢快的音乐课，更莫论系统地学习乐理知识。支教老师从最简单的节拍、旋律开始，教给孩子们较为系统的乐理知识。为了让音乐课更加生动有趣，音乐老师煞费苦心，将简谱画成可爱的图片，让孩子们分角色扮演do re mi fa so la ti。

一开始，腼腆的孩子们不敢走上讲台表现自己，但在老师的带领下进行开嗓子之后，大家开始活跃起来。课堂进行到练声阶段，课堂气氛已是相当活跃，孩子们跃跃欲试。见孩子们渐入佳境，音乐老师赶忙进入正题，逐句教孩子们唱歌。为了让孩子们更加放开大胆地歌唱，老师将男女生调换位置，并进行男女生分声部演唱和pk赛，孩子们的热情立刻被调动起来，课堂上顿时热闹非凡。老师趁机教孩子们指挥和演唱基本素质等乐理知识，看似枯燥的理论知识此时也变得格外生动有趣。

“想走出大山去看外面的世界，就要从大胆地表达自己开始，但如果不张开嘴，不迈开步，勇敢地表现自己，就无法生存。我希望通过音乐课，能鼓励大家张开嘴，勇敢地展现自己。”音乐老师铿锵的话语和笃定的眼神让孩子们为之振奋。

二、鲜活的色彩——美工课

“老师老师你看，我的画会动啦！”循着孩子们欣喜的叫喊声，转头望见一张张灿烂的笑脸和朴实可爱的美工作品。

憨厚的猪八戒，神气的孙大圣，可爱的娃娃……一份份孩子们再熟悉不过的美术作品，如今在美术老师的指导下玩出了新花样——给卡通画“装上双腿”，变成“会走的小人”。“同学们看，老师在画好的小人下方剪出两个小洞，刚好插得进老师的两个手指，活动手指，看，‘会走的小人’就做成了！”看老师做出的生动小人，孩子们也有模有样地做起美工来。孩子们将画好的卡通人物图上鲜艳的色彩，在老师的协助下剪出安放“腿”的小洞，让往日总是“躺着睡大觉”的图画动起来！课堂上老师还引导孩子们画出自己梦想中的家乡：蔚蓝的天空飘着朵朵白云，远处是一望无际的绿色山丘……

看着孩子们灿烂的笑脸，美工老师会心地笑了：“孩子们非常喜欢画画，从墙壁上张贴的绘画作品就能看出来。能够让孩子们自己动手，做喜欢的东西，画心中的家乡和世界，既能锻炼孩子们的动手能力，也能帮孩子们憧憬一下美好的未来。”缤纷的画纸，精彩的世界，孩子们心中一定有一个属于自己的美好未来。

三、指尖上的舞蹈——手语操

“感恩的心，感谢有你，让我一生，让我有勇气做我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落，我依然会珍惜……”柔美的肢体伴着优美的旋律舞动着，孩子们满脸的虔诚诠释着内心的纯净。

没有绚丽的舞台和艳丽的服饰，却并不阻挡孩子们学习手语操的热情。“双手合十放在胸前表示感恩……双手轻轻抱拳放于颌下表示珍惜……”舞蹈老师一字一句认真地教着，孩子们一举一动专注地学着。“注意姿态，挺直身体”，保持良好的姿态是提升气质和舞蹈观赏性的关键，老师边教舞蹈动作边帮孩子们纠正站姿。孩子们从开始时动作的僵硬不连贯，到后来大家随音乐哼唱着动人的旋律，挥舞着灵动的肢体，这期间的进步，众老师有目共睹。

“每个孩子都是优秀的，真心希望通过学习舞蹈能让孩子们勇敢地走向舞台，自信地展示优秀的自己。”舞蹈老师望着一脸认真的孩子们，满目期待。

四、遍走中国——中国城市

一张张美丽的照片，带同学们游走在祖国各地，领略中国城市的魅力;

一双双好奇的眼睛，充斥着求知的的光辉，激荡着老师的心情……

教室里横挂着数条彩绳，用小夹子挂满了祖国各地的风景和城市照片，随风飘动，闭上眼就有风铃的感觉，全然如影展般眼花缭乱。“同学们，你们眼中的城市是什么样子的”？“美丽、五彩缤纷、安全、幸福、友善……”孩子们毫无保留的喊出心中的城市形象。在介绍完城市概况后，老师继续问道“谁能画出中国的地理版图”？孩子们积极踊跃的上台画出威武的雄鸡。

“中国地势分为三大阶梯，以后就按照阶梯讲中国城市……”“我知道三大阶梯的分界线和各阶梯的代表地形……”孩子完美的答案博得全班热烈的掌声！“城市文化可以说是一个城市的灵魂，一方水土养育一方人，除了按照阶梯讲城市外，我还会让‘城市人物’带大家走遍全国”。

“城市的美需要用善于发现的眼睛开拓”，因课程有限，老师在带学生们走过几个城市后，决定“授人以渔”，教授摄影内容，启发学生发现美的意识。“什么是摄影”“摄影和绘画什么联系和区别”“构图分为哪几类”老师都一一讲解清楚。摄影是光与影的艺术，没有实践就没有真知，老师授课结束后，带每个学生进行实战演练……

随着时间的流逝，山东理工大学“赴陇援西”再赴会宁社会实践服务团的授课正如火如荼的进行。

篇五 2023圆梦中国暑假社会实践报告1100字

为学习宣传贯彻党的十八大报告中对教育提出的最新要求，深入理解_____提出的“实干成就‘中国梦’”的重要指示，发扬南开实践育人的教学传统，引导青年学生以实际行动践行社会主义核心价值体系，在躬身实践中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干，学校团委决定于__年清明组织全校学生参加“中国梦”主题社会实践活动，现将调查结果加以总结。

一、活动目的

以深入学习实践科学发展观为核心，引导青年学生认真树立与祖国共奋进、与时代同进步、与社会齐发展的理想信念，深入基层检验所学知识，得出正确的社会观察结论，进一步加深对于中华民族伟大复兴梦想的理解，在实践中真正实现“受教育、长才干、做贡献”。以采访的形式了解同学们的梦想。

二、活动方式

通过采访的方式向我校以及其他学校的学生进行采访，友善的聊一聊大家的梦想。

此外，开展“用镜头记录变迁用语言描述发展”为形式的个人实践，选取学校的有代表性的地域，置身与以往照片相同角度，拍摄新的图片。最大限度地反映不同阶段变化，针对主题图片讲述个人或者群体的成长故事，成长梦想记录提炼时代发展的意义。两种实践形式在归校后形成书面社会实践报告。

三、参与形式

在我的中国梦社会实践活动中，我们选择团队实践形式。团队实践由团支书带领一组集体形式进行自发组队。每支实践团队必须设立一名负责人;由我们自由选取地点开展实践活动

四、活动内容

集体实践主要包括有人录像以及照相，有人记录，有人询问。并交替进行，在各高校高中采访不同人，并深入思考，报告撰写等过程，找到真正具有重要意义的场景或地点。

其中我们询问了一名高中学生的梦想，他简单而真切的愿望也表达了几乎所有高中生的愿望吧，“要考一个理想的大学”„„

而当我们问到一个学哥的时候，他却笑着说向在沈阳买一所自己的房子.等等。

五.活动总结

春天的花，娇艳动人，梦想是含苞欲放的渴望，夏天的树枝叶婆娑，梦想是生机勃勃的向往。金球的稻子低垂着头，梦想是沉甸甸的等待，严冬的雪漫天飞舞，梦想是晶莹的遐思和畅想。

梦想是一面旗帜，他一直飘扬在你心灵深处，指着你前向的方向，你感受到了吗？

青春有梦就去追，为自己的梦想而努力，为自己的梦想而奋斗。虽然一路走来很辛苦，但也无怨无悔，因为我们时刻有梦想在心中，也时刻在努力着。

有梦想就有奇迹，用你的中国梦来编册你的辉煌梦。

中国梦就是我们的梦，我们的梦就是中国梦。

怀着一份坚强，一份荣耀，一份铭记，勉励自己，心中已准备好，种下中国梦，创造美好的未来！

篇六 2023年暑假实习报告：中国梦，我们梦3150字

中国梦是____召开第十八次全国代表大会以来，_____所提出的重要指导思想和执政理念，中国梦将个人利益，集体利益，国家利益紧紧结合在一起。针对这一理念，浙江工商大学统计与数学学院青年志愿者服务队制订了自己的暑期社会实践目标，即将中国梦和个人的实际行动紧密结合，为实现伟大的中国梦贡献了自己的一份力量。

老年梦——高沙社区老年运动会

敬老一直以来是中华民族的传统美德，这天，由浙江工商大学统计与数学学院青年志愿者服务队举办的老年运动会在高沙社区新城医院老年活动中心如期举行。

孟子曰：“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼。”“敬老，养老，爱老”是中华民族的传统美德，然而，随着中国经济社会的不断发展，老龄化问题日益严重，孤寡老人的生存状况引起社会的关注和重视。为了实现包含“人民幸福”的伟大中国梦，我们有必要积极参与老年人事业，关心老年人，让老年人对生活重新拾起勇气，安详幸福的度过晚年。

此次活动的亮点在于根据老年人的身体状况，设立适合老年人并且让老年人所喜欢的传统比赛项目，同时也增加了趣味竞答、生活常识，将趣味性和竞技性融为一体，活动本着“我运动、我健康、我快乐”的宗旨，目的在于丰富老年人的精神生活。

由于前期作了大量宣传工作，活动场面非常火爆，听到活动消息，老年人闻讯陆续到达活动现场，他们热情高涨，积极地参与提前准备好的活动，浙江工商大学统计与数学学院的志愿者更是热心的向老人们讲解游戏规则并组织活动，得到了老人们的赞赏和肯定。这些老人们的子女多整天上班，而他们的孙子孙女也是在学校里很少回家，他们看到这么多志愿者的到来非常激动，他们不仅因为能够参加活动而高兴，更是因为看到了这么多和他们孙子孙女一般大的孩子而开心。活动的最后，志愿者和老人们合影留念，他们依依不舍的和志愿者们告别。此次活动充分展示了社区老年人乐观的生活态度和积极向上的精神风貌，也达成了浙江工商统计与数学学院青年志愿者关爱老人的初衷，让每位老人都从活动中感受到快乐。

关心老人不单单是要满足他们的物质需求，还应当提供给他们必要的精神生活。通过此次活动，将让老人体会到社会对他们的关心和重视，更重要的是发扬了对老人的关爱精神，让的人加入到关爱老人的行列中，弘扬了中华民族的传统美德。

关心老人，就是关心明天的自己。让我们从现在做起，关心身边的孤寡老人，把爱心和奉献给他们

自然梦——启航浙博 遨游自然

“自然”一词越来越成为人们所关注的话题。而自然环境保护也是实现中国梦的一大重要前提。孩子是祖国的花朵，他们对于大自然的认识确切关系到了环境的良好改善。统计与数学学院青年志愿者服务队利用与浙江自然博物馆建立的长期合作关系，在博物馆展开了志愿服务活动，主要是为前来的游客特别是小孩子讲解自然的常识，让小朋友对大自然的认识在这里启航……

志愿者们于早9:00集合于浙博的“服务台”，在统一着装并了解工作要求后，被分配到各个小展台，为前来参观的小朋友及家长进行讲解。志愿者首先需要做的，就是根据领队老师的介绍、展示设备上的简介，尽快熟悉所展示物品的简单原理，以便工作顺利展开。最主要的任务，是为尚未了解浙博所展示物品原理的小朋友进行简单的介绍，帮助他们了解到新知识。在操作仪器旁的志愿者们，除了要给小朋友讲解外，还要教他们正确的使用仪器，引导小朋友了解自然的奥妙。

志愿者在工作中协调配合，轮流休息。经过一上午的服务工作已有了一定的熟悉程度，经过中午短暂的休息，志愿者又继续投入到下午的工作中。期间，有不少得到帮助的游客向志愿者表示感谢。

本次浙江自然博物馆志愿服务活动，不仅为前去参观的游客带去了便利，为博物馆的工作人员减轻了工作压力，也传承了中华民族爱幼的传统美德，让志愿者对浙江博物馆有了整体认识，并进一步提高志愿者服务社会、奉献社会的责任感，掌握了与人交流沟通的艺术，在服务他人的同时也方便自己。志愿者将继续保持良好的精神风貌，不断完善，不断前行。

交通梦——志愿东站 爱洒杭城

杭州东站是全国九大省会城市巨型车站建设工程的“收官之作”。站内汇集高铁、普铁、专线、地铁、磁浮、公交、水运等多种交通方式和配套服务设施于一体并可实现立体无缝交通换乘，是亚洲最大的交通枢纽之一。便利的交通是实现中国梦的一个重要途径。杭州东站向游客首先展示了杭州的城市风貌，是城市的一道靓丽风景线。浙江工商大学统计与数学学院青年志愿者服务队队员们汇集于此，作为志愿者，他们热心的为路人指路，将爱洒满杭州。

早上，志愿者们早早的来到东站，面对面积如此大的车站，他们也有点迷茫，但是由于有社会工作者的指导，对于几个乘客们经常问到的问题进行了准备，比如乘车厅的位置，火车到达的位置，买车票的位置，自助银行的位置等等，各位志愿者都用了一段时间将这些方位做到烂熟于心。因此，在此后的服务过程当中才做到了如鱼得水。志愿者以轮班的形式，一个小时站一次岗，用微笑、耐心和热情面对前来询问的乘客，对于实在找不到目的地的乘客，我们的志愿者则在前面带路，将乘客送到他们想要去的地方。

一天的服务很快就结束了，当问到志愿者们心得的时候，他们说，做志愿者最重要的不仅仅是有一颗热忱的心，更重要的是要有服务的能力，如果今天志愿者们没有做好准备，本身就不知道车站的各个方位，那么便谈不上去帮助别人。

他们说今后要继续努力，以后多多参加这样的志愿服务活动，为社会做一份贡献。

这一天虽然很累，但同样快乐着，相信这些志愿者们在志愿服务的道路上越走越远，愿他们不忘初心，实现服务社会的始终……

短短八天的志愿服务活动很快就结束了，这些可亲可爱的志愿者们在炎炎的夏日活跃在杭州的各个地方，虽然很累，但是看到被自己服务过的人脸上的笑容，一切辛苦都不能算做什么。志愿者的服务一定程度上促进了中国梦的实现，但中国梦其实是每个中国人的梦，志愿者们所带来的只是一点点的力量，他们给社会带来了榜样作用，中国梦的真正实现需要我们每个人的努力和奋斗。

我的三个月实习是在税务师事务所进行的，从年月日到年月日。公司规模不大，总共十几个人，全职的有4个注册会计师，4个注册税务师，底下有10来个科员，科员一般都在做代理记账和代理报税。...

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

我应聘的岗位是实习会计及出纳，被建业公司安置到了___置业有现公司。___公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，两名出纳，两名会计。

货运代理有限公司毕业实习报告 一、走近你，让我充满向往 当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。

我在去年7月份毕业后，来到了瑞达电脑服务中心进行工作，这家电脑服务中心坐落在城区东面，主要经营电脑耗材，包括计算机的维修、组长、各种零部件的销售、安装操作系统等等。

摘要 校外实习是大学生素质全面提高的重要环节，是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究和实践成果的全面展示，又是对学生素质和综合能力的一次全面检验。

实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛，其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说，更得关注法律及其适用方面的琐碎，不断地从中获得进步的经验，为更好的规划以...

管理范文网在线编辑整理本文。大学寒假社会实习报告 大学之初，我就决定一定要在寒假做点社会工作，好好亲近一下社会，积累点社会经验，为以后进入社会做点准备。

篇七 2023年暑假最新中国人寿公司保险实习报告2550字

推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

我的实习心得

为期两个月的保险实习，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙

第一把金钥匙：真诚

“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚！从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源！公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步！

第二把金钥匙：沟通

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！

第三把金钥匙：激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付的工作则代表他们对我的器重和恩宠。

大学的最后一个暑假，我去区检察院实习，时间是从__年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办...

__年最新幼儿园实习报告范文童年生活是一个五彩斑斓的梦，使人留恋，使人向往。在盘县金港幼儿园实习的又两个星期的日子里，我像个孩子一样过着与我的孩子一样的生活。

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。这个暑假，我在历练，也在蜕变。暑假实习时间很短，但是是很考验一个人的学习能力和承受能力。

这是我第一次真正意义上的参加社会实践，其实算作是打暑期工吧， 但这次暑假工却给了我很大的锻炼和提升。这次暑期工作的地点是千里之外的广东珠海，因为是堂哥办的厂，所以进厂还是非常的方便的。

机械工程专业的实习报告金工实习是一门基础课程，主要是对机械设计，机械工程学生是一门必不可少的选修课程，针对于我们安全工程系的学生来讲，了解机械的运动，工作基本原理，才能很好地对工作环境的安全状况更好地分析，对安全的鉴别，...

一片叶子属于一个季节，身为年轻的莘莘学子的我们拥有绚丽的青春年华，而身为80后的我们正经受着21世纪的考验。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，...

[实习时间]年2月18日到6月10日[实习地点]中远三楼时空电脑宏图三胞边上[实习目的]通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

当今世界各国的制造业广泛采用数控技术，以提高制造能力和水平。大力发展以数控技术____先进制造技术已成为各发达国家加速经济发展、提高综合国力的重要途径。

篇八 暑假中国电信社会实践报告950字

暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：

1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。

2 学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。

3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。

4 学习cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：

1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬

2客户报装程序繁杂

3营业网点少客户交费不太方便

结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。

人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。

在此我感谢电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我一定继续努力，争做一个优秀的大学生。