篇一 2023年10月打工社会实践报告1350字
2023年__月_日,学校正式放假,经过几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这一年多的大学生活。虽然在学校里的生活平静而快乐,可我也看到的危机--就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能够学习一些东西,对自己将来走进社会有所帮助。然而,学校只是一个沟通校园和社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工,最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰。仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是我开始思考:怎样才能让自己在暑假这一个月,学到一些学校里学不到的东西,丰富自己的知识,从而度过一个有意思的暑假。
经过了一番思考之后,也为响应学校的实践号召,我把我的想法告诉了父母,最后决定附近的一家石油化工公司去应聘保洁员,时间是二十天,感觉自己已经在一点点的接近纷繁复杂的社会,心里有点紧张又有些兴奋。虽然工资不高,但是主要是为了体验社会和学习,以便尽早适应社会的工作环境。
刚去的时候,要学习一些保洁员工作的职责:1,遵守公司的规定,尽职尽责按照操作过程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2,负责保洁工作的具体设施,学习相关业务知识和技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;3,因任何原因离开工作岗位时事先得征得班长的同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论,对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;4,遵守正确的工作程序和方法,根据人流量的多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5,严格按照相应操作使用,存放,保管保洁设备,设施,发生损坏或丢失及时报领班备案,由项目经理按有关规定处理,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费;6,向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为,有义务维护公共设施,设备的正常使用状况;7,积极参加卫生突击工作,当别人不小心弄脏地面时,立即去打扫干净;8,执行及有效完成上级安排的其他工作。
我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊,还有就是当公司开会的时候摆放茶水,会议结束的时候,有时候一天得打扫好几个办公室,不停地拖走廊,要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前,我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好,然后继续打扫把办公室和走廊;开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场整理干净。第一天下来,已经累的腰酸背疼了。但是尽管很难受,我们仍然感到很充实,很快乐,可能这就是所谓的痛并快乐着。
在接下来的一个月里,我每天都不停的打扫。在这期间,我懂得了:工作不在于高低,优劣之分。只要是通过自己的努力在劳动就都是光荣的。因此,当有些人不太喜欢保洁员这个工作时,我不以为然,我认识每一项通过劳动的工作都是高尚的。在工作的时候更要努力工作,勤奋工作,不能因为没有人监督就不认真。既然选择了一项工作,不管辛不辛苦,都要尽自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一丝不苟。
时间过得很快,转眼间两个月已经过去,我做公司保洁员的那一个月也已经深深地印在我的脑海里了。打工的这一次经历给我带来了重要的价值和作用,意义非凡。让我更清楚地了解到社会的纷繁,理解到不管做任何事情,都要以负责的心去完成,不能马马虎虎。这一次的经历更是我的一笔宝贵的财富,为我以后真正地走向社会奠定了有利的基础,使今后的路更平坦,更好走。
篇二 2023年暑期眼镜店打工社会实践报告950字
每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!
篇三 移动营业厅打工寒假社会实践报告3250字
今年的寒假来的有些晚,我呢是1月25号开始在我哥的一家移动营业厅里实习的。实习期间,每天早上7点就要起来,然后坐车来到一个集镇上,尽量在8点半的时候把门市弄好进入正常营业状态。先到的时候,把电脑打开,进入到移动网站,然后就是验收本金和工号金额,把零钱有条理的放在收银柜里,要是还有时间呢,就需要把地面给清理一下,玻璃柜也要擦干净。最后就给自己倒上一杯开水,坐在电脑前,等待着客人的光临。
集镇是分丰集和背集,丰集时集镇上是特别的热闹,刚好正赶上快过年了,许多人都忙着买年货,街上很多人都在为自己的事情忙碌着,看着他们那种忙碌奔波的生活,我有时孤零零的坐在那看似舒适的椅子上,透过那透明却隔离忙碌生活的玻璃,看的是满心的孤单。不过有时候也是特别的忙碌,有很多人来缴费,遇到很多他们不清楚的事情,还需要给他们解释很长的时间,弄不好还要惹客人很不高兴。乡里人都操着浓重的口音,说话方面都显得很随意,不像我们在大学里学到的那样对人很亲近,说话时也是特别注意礼节。不过他们可能数的纸币足以我们喝过的墨水相比较,在那些我们看似很重要的细节上对于他们这样饱经世事的行人来说都不会比得上纸币来的更具有诱惑力。他们的生活天地也许仅仅只是局限在一个小镇子上,不像我们和我们的未来依旧充满了变数。他们选择了更现实的生活,就决定了他们不必在这些小问题上想得太多,浪费太多的时间和精力来处理这些微不足道的事情。。
不过有些时候我也会很不高兴。有一次,一位在这个集镇上打工的河北人,来这里问我很多关于手机资费的问题,我跟他解释了很久,他也在一直不停的点头,可到最后他什么都不说了,只是轻轻的问我:你们这里还有没有那些宣传海报?我当时很气愤,原来他和我说了那么多的话,就是为了要一张海报,来贴一下他睡觉枕边透风的玻璃。我私下里叹气,我只能说我半个小时的热情招待就这样演变为别人向你请求帮助的开场白。
中午的时候大多是我两个姐去做饭,我在外面招呼着门市,遇到很棘手的问题,我叫上她们来帮忙,有时不经意间就会给午饭添上很不好的调味料,惹得她们只能忍气吞声的吃着煮糊的饭。当营业人员少的时候就不做饭了,这时午饭的任务就交给我了。我呢就端着一个大一点的锅晃悠悠的去一家牛羊冲汤烩面馆去买饭,那家做饭的师傅特别的舍得,每次只要8块钱的烩面,他都会给做足有半锅的烩面,端着是满满的得意,顺便出门的时候还要到路边正在忙着做烧饼的年轻小伙前捎带几个烧饼。就这样,我做的午饭像是一辆公交车,只需要买票,到哪里都可以随意下。
刚开始的时候我和我那两个姐很不熟悉,一起吃饭的时候都不大主动去搭讪她们,只是一个人歪着脑袋,静静地坐在椅子上吃。后来,就慢慢熟悉了,大家一起谈论的很多事情都好似跟我在大学里学到的东西联系很少,她们不谈论什么是很流行的电影和书籍,也不谈论着电视上的焦点问题,更不会像我们大学生整天叫着“郁闷的大学生活”。渐渐的,了解到她们的年龄也仅是比我大两岁,很多好玩的事情都是荡起她们不舍的目光,在这种欣羡之后他们很快就会回到的眼前的工作中,很敬业的对待手头的工作,没有什么抱怨和不满,只是尽力做好自己需要做的事情。没事的时候,我们坐在一起都挺乐呵呵的,她们有时会开玩笑说:你要是现在不上学,很多人都会给你介绍对象的。我在一旁只是傻傻的笑着,其实她说这个话题的时候,前提是她下午要回县城里,因为有位年轻的小伙子正等着和她相亲呢。隔着条马路的另一家移动营业厅,充当营业员角色的是一位18岁的漂亮姑娘,嘴巴特别的甜,没事的时候就会来这里凑热闹,假扮一位很有气魄的领导来这里视察工作。第一次的时候,我还以为她是一名学生呢,后来晓得她早就已经毕业了。她问我大学的模样,当我给她讲完后呢,她不时地在那里说着看似很遗憾的话语,说什么上学该多幸福啊。后来就闲着无聊的时候还可以一起打羽毛球呢,只是她的技术水平真是不敢恭维。她比较喜欢听音乐,就是那些很流行的情歌,而我让她听艾薇儿的歌曲时她就在显得很苍白无力,还好人家在听的时候一直笑着,尽管她丝毫不知道唱的是什么意思。
太阳归去的时候,阳光斜照着对面的小楼上,阴森森的气息笼罩着营业厅,我会把那电烤炉打开,对着自己来取暖。这个时候显得更加的冷清,特别是在背集的时候,没有客人来的时候,我就只能对着电脑看看还有什么好玩的东西,听听的歌曲,还可以看看书,要是有要好的朋友qq在线,就会和他们聊上一会或者邀请他们一起打牌,同时还可以看看一些好看的电影,比如看过《闪电奇迹》。到五点多的时候,这个时候集镇上的人都已经很少了,店铺就要打烊了,我会仔细的点清楚账单,在一切帐目都很清晰之后只需轻轻的点一下关机的按钮,把该收的东西都带上,门带上,然后就坐着车子回去了。
就这样一天实习的生活就这样结束了,回去的时候,天就已经黑了,透过玻璃看着路上急着赶回家的行人,他们也一样,忙碌的一天都伴随着太阳的闭眼而结束了。其实生活就是这个样子,没有固定的标准来衡量谁的小日子过的幸福,这只是一种自己选择的生活态度,与你这一天买了多少东西、赚多少钱没有关系,只要自己感觉自己很满足,一切都已经足够了。
我觉得在这段时间里我学到了很多东西,不要说这样的社会实践经历不能说是实习,其实即使是自己大四真正实习的时候,也许我们做的工作与这里是没有什么区别,关键在于自己的心态。只要自己认真的对待每一个客人,并把这种职业精神养成一种习惯,就会变得更强。在实习的时候我感觉到自己有很多的不足,这里可以总结一下。(都说理科生的总结能力在毕业的时候会很强很强,我也能够感受到我们在很多问题上总是喜欢总结,至于总结的结果重不重要就要看个人的意识了)
(1) 即使是常用的word XX软件我都感觉到很吃力,不是因为没有不会,而是在工作的时候讲究的是效率,需要找到最简单最快速的方法来解决问题。
(2) 和客人交谈的时候要大点声音,不能在嘴上鼓囊,你的意思需要清晰准确的表达出来。一个好的想法或者见解是需要说出来的,因为写出来的东西,只能是自己的心得体会。你怎么能让一个不会说话的孩子来看《红楼梦》呢?书写能力很重要,说的能力更重要。因为同样的意思,写永远要比说话的时间要多的多——没有人愿意花太多的时间来等你。
(3) 不要对客人说给点面子,这样面子会变得很没价值。记住面子是需要自己挣的,而不是靠别人施舍的。不要抱怨这个人怎么这么没素质,对人怎么没礼貌,人啊,都是这个样子,你只要给别人哪怕十分之一对待自己暗恋许久的人的热情,别人把自己原本放的很高的架子降得很低,把架子上面的面子无偿的赠送给你。
(4) 工作的时候,人多工作也会很多,可能有人会偷懒,有人会占些小便宜。这时请不要抱怨,也不要觉得自己很吃亏。人家都说吃亏是一种福气,但经常吃亏是一种晦气。你不要抱怨,你的抱怨别人一样看得到。你不要觉得很委屈,你的委屈别人也一样看得到。
(5) 同样不懂的事情,你尽可能的只问一次。问一次,别人说你是勤学谦虚;问的多了,别人就说你很笨或者不用心。
(6) 别人帮助你要心存感激,别人不帮助也是情有可原的。每个人都在努力的工作,别人不会有很多的功夫来给你指导,自己的掉队只能说明自己的失败,与别人的不帮助没有多大关系。别人要是帮助你,自己的工作有好的结果的时候,应该也算上帮助你的人的那份功劳。
(7) 工作的时候要注意身体健康。一定要多喝水,再多喝点。而且长时间坐在电脑旁,要注意自己的坐姿,不然会影响视力。工作之余一定要锻炼好身体,这样工作的时候才会格外有精神。
(8) 工作忙的时候,请不要上网玩和qq聊天,你的怠慢和不经意只会让别人注意到你是个不专心的人。因为专注,所以事情会变得很简单,因为简单,所以才能把事情做得更好。
总结就这样吧!这些东西都是趁着闲着没事做的时候写的,希望用心记录下自己的有一份特殊的经历,闲着无聊的时候,泡上一杯清茶,躺在靠椅上,伴着轻音乐的灵动旋律,看着这捎带青涩的实习记录,我想自己会笑着重拾自己对这段不寻常经历的深刻记忆。
篇四 2023年寒假打工社会实践报告收银员2750字
实践收获:
一、初步掌握了钞票真伪的鉴别方法与步骤。
二、通过清点钞票以及填写商品销售日报表,使自己做事时更为细心负责。
三、个人自立能力有了进一步提高,做事更为胆大心细。
四、能很好地与不同层次的人相处。
五、掌握了小型货车特别是柴油车的基本驾驶操作方法和技巧,培养了自己驾驶该类车型的空间知觉,有利于自身驾驶技术的提高。
实践心得:
一、在工作中,即使自己是个实习生,也要把自己当成一个正式员工参与工作,不要因为自己初出茅庐什么也不会而想着混日子。我们可以从简单的工作入手,熟悉情况后,再逐渐独立承担复杂、主要的工作。
本人在圆明新园实习期间,前六天(2月3号到2月8号)的工作主要是打理园区内的纪念品专卖店,工作强度低,时间也较短。而后八天(2月9号到2月16号)则在园区内客流量的舞台南小卖部和小食店工作,主要负责商品的销售以及商店周围环境的保洁。工作强度也相应增大。在后面的八天时间里,本人日平均营业额达到600元,周末达到2000元一日。
不管是在专卖店还是小卖部工作,每天晚上收工前都必须填写销售日报表,内容包括:
1、今日店内所销售商品的品名和数量,2、昨日的余额,3、今日结余、4、营业额(该项可以由第一项统计得出,工作繁忙无法及时登记时,可以由第三项减去第二项的差额得出),如果今天财务部来收账,还得在日报表中加填一项“上交财务”。制作日报表时也是检查今日的销售是否有错误,如果发现出错,损失额必须由自己赔偿!事关自身利益,使得我们在工作中慎之又慎,唯恐出错。还好,在自己工作的这段日子里,本人在此方面没有出任何差错。
二、实践期间,本人的社会角色有了一个转变,由一个享受别人服务的纯粹的消费者,变成一名服务别人、创造经济价值和社会价值的生产者。特别地,作为一个第三产业的工作者,我的工作时间就不可能如常规一样“朝九晚五”,别人休息的时候,往往就是我们工作的时候。而且节假日肯定是我们工作强度的时段。以往的节假日,我不是舒服地在家里玩乐,就是与好友结伴出游,而这个假期,我却将节假日奉献给了社会。从2月9号到2月16号这八天时间里,我每天从上午11点园区开门工作到晚上9点闭园,整整10个小时!这已经是加班了!
三、作为一个学生,找到专业对口的工作是一件很幸福的事情,但社会不会也不可能给我们提供专业对口的工作岗位。在这次实践中本人发现,用人单位不仅需要具有扎实专业知识的人才,更需要“一专多能”型的在专业领域以外,同样具有很强的工作和适应能力的人才。
货车驾驶本来不是我的工作内容,但由于公司经营部员工队伍中,除我以外无人取得驾驶证,所以多数是由管理人员利用闲暇驾车执行送货任务。当我的主管杨丽珊女士得知我已考取驾驶证后,就给我多分配了一个任务:帮助经营部从仓库开车送货到园区各小卖部。表面看来我的工作似乎多了一些,不过开车送货可以让我暂时摆脱一下烦闷的小卖部工作,在园区里兜兜风,而且对我而言,开车才算是个“专业对口”的工作。实践期间,我驾驶过两型货车,一种是丰田dyna牌1.25吨轻型货车,这个车型现在已经不多见了,另一种就是在道路上举目可见的五十铃1.5吨双排座轻型货车。
另外,良好的英语口语对工作帮助也非常大。2月14日情人节当天,有几位外国游客到园区纪念品专卖店选购商品,当时的驻店员工不懂英语,就通过内线电话把我叫到专卖店应付。经过一番口舌,我们总算让外国游客们在店里选购了价值近两百元的商品,算是为当月的超额创收作出了点贡献。
四、在小卖部工作,货币收付极为频繁,因此钞票真伪的鉴别就成了经营部员工的一项基本技能。熟练的员工可以仅凭眼力就分辨出钞票的真伪。我在实践期间,几个老员工都教过我如何分辨钞票真伪,她们的方法除了看水印,还有摩擦人像处的衣领、大写面额处的花纹,通过手感来判断,更绝的是,将钞票边缘靠近金属线处轻轻拱一下,如果纸币从中裂开则为真钞,否则为假钞。鉴别钞票是我在实践中学到的非常有用的技能。
五、身为一个服务者,自身态度的良好与否直接关系到工作成效。在旅游区工作,每天都会面对不同的顾客,他们当中并不是每个人都有良好的修养,时时呼幺喝六、动辄恶语相向的人每日可见,倘若在以前,我早就还以颜色了!不过自打我工作以来,我发现自己遇到责难、斥骂时居然处之泰然,对比以前,这是一个性格上莫大的进步!在实习中得到工资固然是好,但能从精神上升华自己则是比金钱更大的收获,是用金钱无法衡量的!
六、与同事相处同样是门学问,刚开始时,我和他们彼此不是很熟悉,交往时也小心翼翼,几天过后,相互间的脾气摸清楚了,大家才放开了点。与跟顾客打交道一样,同事之间也有口没遮拦、动辄呵斥别人的人。小卖部同事陈结红(波仔),工作起来风风火火,最不喜欢做事慢腾的人。我初来乍到,各方面都不熟悉,她却没对我有丝毫嘴软,训起来铺天盖地,恨不得一下把我骂成老员工。有时候我明明没做错,也挨了她的一顿训斥,想申辩也无从下口。与陈结红相比,负责打理纪念品专卖店的同事青福荣(荣姐)则是一个老成持重的人,不管说什么都会考虑一下再出口。我有好几天在她那里干活,有时轮到她休息,我还要自个儿帮她看好店铺。她不仅教我鉴别钞票的方法,而且当我有时挨训心情不好的时候,还好言好语安慰我。这倒出乎我的意料,因为我来园区工作之前就做了个坏打算,准备好被老员工们当新兵蛋子任意使唤,不过来到这里才发现并不是每个人都跟我想象中那样冷若冰霜。
七、这次实践让我重新认识了国有企业这个国家经济支柱。以往我对国企的印象仅仅是这么几个词汇:硕大、浪费、沉闷、大锅饭、人浮于事、几十年一贯制······但在市场经济已经建立的今天,国企其实也体现着“时间就是金钱,效率就是生命”这一精神。就以圆明新园为例,经营部下属小卖部中若某种商品出现短缺,只要写张出仓单,交到仓库那里,当天就可以拿到货。在园区里上至高管下至基层员工,个个做事迅速,毫不拖沓,让人心生敬佩。值得一提的是,在企业里“节约”二字深入人心,以本人驾驶过的丰田dyna牌1.25吨轻型货车为例,该车车辆铭牌上标注着1996年8月30日出厂,截至2023年8月30日已累计行驶37万多公里,按照国家现行机动车报废标准,在年限上已达到报废期限(轻型货车使用年限现行为10年或使用里程为40万公里),但该车经检测,发动机以及车架、灯光装置等仍可正常使用,因此公司经交管部门批准,让该车继续服役。本人驾驶该车外出收货时曾在105国道上将车辆时速拉到100公里以上,当然,当时的路况是允许的。
在圆明新园短短十四天的工作,是我继〇八年暑假考取驾驶证之后的又一次社会实践,而且同样是酸甜苦辣皆有的基层工作。但是一个人能力的大小往往是在基层工作中体现出来,正是这一段宝贵的工作经历让我不仅更有激情投入到当下的学习当中,而且比以往更有信心地去开展班级工作,无愧于自己的大学生活!
篇五 2023年大学生暑期打工实践报告2500字
现在的我已经回到学校了,开始我的大四生活了,最后一年的大学生活,我相信自己会走的更好,更加努力的前进,自己一定会是做的更好。回想自己暑假一个月的打工生活,参加打工社会实践,真的是有一种很不一样的感觉,自己就是这样不断的走过来的,我相信自己可以做的更好。在一个月的打工结束之后,我想自己学到了太多的东西,我还需要更大的进步才可以。
在大学毕业前的最后一个暑假,我选择了到__市__建豪灯饰企业有限公司进行为期三十多天的假期打工生活。据了解,该公司是一家生产圣诞灯饰和汽车灯泡产品为主的台资企业,产品主要销往欧洲英国等地。此次目的在于体验工厂的生活提前接触并尝试适应社会,为将来适应工作环境锻炼锻炼。
7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到厂研发部的打样组打样课。所谓打样,就是根据客户的图纸及意思,在做大货之前做的样品啊,一般是等样品确认后,才生产大批量订单的。因此,这个部门的工作比较重要,产品的质量关系到公司的声誉。我们的上班时间异常紧凑,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30--(加班)。后来,我了解到,和我同在一个部门的还有省内的其他大学的学生,当然,小学,初中,高中,中专和大专的员工更多。不过,说归说,做这些眼见工夫的工作,我们这些大学生就显得笨拙了,甚至比不上初中还没毕业的小女生。实在是太惭愧了。以前说大学生高分低能我还不服气,现在我也要说,动手能力不强已经是大学生的通病。
也许,生活和工作有着相同之处:都是重复。休息休息再休息,工作工作再工作。来到厂,经理就告诫,这里不是学校,首先安全第一,其次必须遵守厂纪厂规。每天忙碌着枯燥乏味的同一件事,耳边还时刻响着组长甚至部门经理的责备,少说话,多做事;抓紧时间,速度超快,品质超好等等。其实这些都是合逻辑的,只要有一颗有责任的心,员工可以用心去做好本职工作。开始时候,我们都感觉做这事会不会太大材小用了?带着此种疑问,很不情愿地上班,自然,工作效率比较低。经过组长的一番话,我终于明白到,做好事才是真正的目的,并不是说随便应付就能了事,工作不等同于玩笑,必须做到最好!适应能力也在考验着我。
首先是住宿,改变的环境和朝夕相处的各种人,都要让我面对。努力做到和善地与人相处,尽量保持宿舍清洁等等。在不久的将来,我进要踏入社会,面对的是错综复杂的人和事,要学会如何去面对去处理。就在这次实践中我的适应能力得到锻炼。最基本的礼貌,见到同事和上司,打个招呼问句好。凡此种种,说简单简单,做到也不是容易的!
其次是心态的问题,从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,那就要求我们尽快改变自己的觉得,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。
小组长和我的谈话让我获益匪浅,他说,出到社会,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人能力和态度。听君一席话,胜读十年书!个人能力,我也曾经怀疑过,一想到本专业的就业前景,毕业出去到底能从事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了专业技能,我还拥有什么呢?一直在思考。作为大学生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。还有,我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西。在车间时候,有人跟我说悄悄话,你们大学生有一个特点,就是说话都柔声细语的。
还有人看到,大学生就是不会在吃饭排队时候插队,也不会在集合时候大声讲话。这些大概就是个人的修养了。这些都是小事,很平常,可实施起来又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?细节!什么是细节?刚才所说的也是!工作中有许多的细节,比如在焊接的时候必须加一个水管,如果忘记了呢?那将是什么的情形?浪费的包括人力物力财力,如果每个人都忘记加一个,那就将损失惨重,先不说构建和谐节约型的社会主义社会了,因为这本身就是和企业的宗旨背道而驰的,企业在细节抓不好,谈何发展?说的已经回到所学的专业上来了,尽可能节约能源,节约用水,循环使用等等。比如说,上班时间时常会断电。节约电能够重要的了。
挑战自我,终于成功,对自己的表现,我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因比如伙食而离开,也有的上几天班就坚持不下去了。也难怪,有人评价我们的大学生,工作效率低,对厂方的要求高。的确,我们都有自己的想法,没有初中高中生等他们那样专心致志地工作,而是为了体验生活,大部分人都是慢吞吞地做事,让经理感到愤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,经理是行的,我们的效率高了,吃的饭菜也没那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在适当的时候提出;工作始终是首要的事情,端正态度,是关键。
另一个收获,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快速度工作,每当我看到身边的人在编灯饰网的紧张身影,自己再也不能那样慢吞吞的了,无意之中形成一种竞争。
再有,我放弃了可以和同学到环保局实习的机会到厂来体验生活,没有半点后悔。实习的机会还是有的,体验生活的机会就剩这一次了,接触各种人,看到各种事,了解到以往靠听到的事。凡事总有两面性,他们的实习可以很好地加强和巩固专业知识,目标方向明确,可他们缺少真正的体验经历,体验到吃苦耐劳的机会相对而言会少,得到考验意志等的机会也少。当我写下以上文字时候,心中一股感激之情涌起,感谢那些热情开朗的工友,他们给了我不少的帮忙;感谢领班们,纵使他们责骂过我,可更多的是以谈话来劝说,感谢他们。相信这次社会实践并不只是带给我以上这些,我肯定!
大学最后一年,还有很多事情要做,不过我相信自己会做的更好的,努力去实现自己的梦想,去实现自己小时候定下的目标。现在时间不等人,只有更多努力的工作,才可以做的更好,我一直以来都是这样过来的,相信自己可以做好。前进中很多的现实情况就是这样,不断的努力,最终成功,是我奋斗的目标,我坚信自己在以后的道路上可以走的更远更好!
篇六 啤酒公司打工的暑期社会实践报告3450字
系部名称:食品工程系 专业: 食品营养与检查
班级:食检092 姓名:何诗慧
学号:__020402310
实践单位:广东燕京啤酒有限公司
实践时间: __年6月21日 至 __ 年8月25日
一、实践目的:
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了广东燕京啤酒有限公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、实践内容与经历
在__年6月20日,我来到了广东佛山燕京啤酒有限公司。在负责招聘的陈小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地点、工作岗位等等。21日。我和同学分别被领到不同的车间,分配到不同的生产班中。这一天也是我下车间的第一天,面对那各色各样的生产机器,我东张西望,心中充满好奇。我的工作岗位是三包车间人工验瓶,这是一项相对比较简单和轻松的工作。每位新来的员工都有自己的带教师傅,工作上的问题都有师傅的指导和帮助。人工验瓶岗位的主要工作就是检出不合格瓶子,并将不合格瓶子分类处理,此外,还要保持岗位卫生,确保微生物合格。人工验瓶这岗位的工作虽然简单,每天都是重复着同样的工作,但工作环境不是什么人都承受的了的。车间的一般温度在四五十度左右,湿度高达98%,而且车间是密闭的环境。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么,我的带教师傅告诉我“打工是苦是累的,还是学校轻松啊!你们有机会不要步入打工行列。不过来吃吃苦对你还是有利的……”。师傅说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是现在却别有一番深层含义。除了岗位上的工作外,我们还要定时参加一些培训,例如:安全培训、5s卫生培训、设备检修培训等等。遗憾的是我们实践的岗位与我在大学学习的专业完全不沾边。“人工验瓶”这岗位虽说也属于“检验类”,但是和我学习的“食品营养与检验”这专业的检验是完全两码事。人工验瓶是属于物理检验,但靠检验员的眼睛就可以检验出来了,而“食品营养与检测”则是化学检验,必须借助一些仪器,化学药品等才能检验出来。
三、实践感想与体会
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过两个月的实践期,回首这两个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。 这两个月,在磨砺自己的同时,我对自己的能力有了更深的了解,我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。
我在实践中得到许多的感悟!
1、挣钱的辛苦
在燕京啤酒厂的包装车间做一名普通的检验工,每天都要工作十二小时,还要日夜倒班。在实习的这两个月里,我感受最深的是:在燕京啤酒厂,只有上下班之分,没有白天与黑夜之别的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃饭都是在车间吃的,每顿饭规定在半个小时内完成。我的工作是人工验瓶,岗位职责是检验出不合格的空啤酒瓶,每天大概会有四十万个瓶子在我眼前流过。在刚刚开始工作的第一个星期,是最辛苦的,不适应工作环境,不适应工作内容,看着那些空啤酒瓶在眼前流过,我感觉是在晕车似的,有要晕倒呕吐的感觉,那感觉真的很辛苦。每天在车间辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,做的事情也是一样的,时间一长了,真的好无聊啊!然而,工作时间那么长,所的到的收入却不多,在这两个月我终于体会到父母的挣钱的艰辛。在以后我一定要在生活上节约用钱,好好的珍惜在学校念书的最后不多的日子。
2、学会吃苦
在实习的这两个月,我最大的收获就是学会吃苦。首先,在车间工作的环境很辛苦。密闭的车间温度高达四五十度,湿度也高达98%。一进车间,汗就不停的流,衣服很快就会湿透的了。在这样的环境下工作,一天十二小时下来,整个人都会虚脱了。其次,就是工作强度大。在没出来实习前,我在家是“十指不沾阳春水”的,但是在燕京实习,我就跟男孩子一样,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在验瓶,我还要处理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上车,又要一车车的拉到指定的地方。在这里实习,真的很辛苦,有些时候我真的以为自己坚持不下去了,很想要放弃。和我一起来实习的同学,有些已经坚持不下去,离开燕京了。有时候我也想像他们一样,不再坚持下去了。很庆幸我没有像他们一样半途就离开了,我一直坚持到现在。在这两个月里, 日子虽然很苦,但是我坚持到现在了,在苦中寻找乐趣,我更懂得了,苦,是一剂催化剂。催化着我的心灵愈加坚实,催化着我积极奋斗的信心,催化着我人生的步伐更加稳健!学会吃苦,便是我面对考验继续坚持与努力的保证。
现在很多企业把“吃苦耐劳”明确的写进招聘要求,有点甚至还放在了第一条。我学会了吃苦,对我以后的应聘与就业都有很大的优势。我可以很骄傲的对企业说,我能吃苦耐劳,在燕京那么苦的环境我都能承受,坚持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大学生,我更有能力去做的更好。
3、我学会了沉淀自己
在车间是很考验一个人的耐性的地方,每天面对的人和事都一样的,时间长了就会感觉到乏味。刚到车间的时候,我的心很燥,做事和做人都不能够令人满意。但是现在我慢慢学会淡定了,在很多时候遇到问题都会很平静,都会先思考了再去决定怎样做。很开心,我能在车间里慢慢的成长,慢慢的沉淀自己!“心态放平点,姿态放低点”,我想用这句话来总结我现在的状态。
4、人际关系的处理
在这次实践中,让我还很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,我们不能改变他人,只有改变自己。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。我们虽然是个大学生,但是身边的每一个同事都有可能是你的老师,我们要把姿态放低一点,虚心请教他人。在人与人之间的交流,个人心态一定要放平。
5、管理的哲学
在任何的企业都有管理者与被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法。在广东燕京啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“绩效飞轮”。在没来实习前,我从来没有听过这个名词。“绩效飞轮” 是一套简单实用的绩效管理工具,企业达成绩效就象飞轮,要启动、推动、检修、加油、循环往复,直至自动运转,飞速前进;刚开始会不容易,一旦转动起来绩效飞轮将势不可挡。我觉得这套管理方法很适合目前企业。在以后我有机会做管理者的时候,可以借助这个工具,把企业和员工管理的更好。
6、团队精神
广燕是一个非常注重团队精神的企业,在这里,我能感受的什么是集体,什么是团队。在这里的团队很多,分小组,班组,生产线组,车间等等。每个人在这里的角色都不是个人,而是集体的一份子,都是先集体后个人的。集体的荣辱关系到个人的荣辱。在进车间的第一个月,车间的领导就组织我们观看《冲锋陷阵》这部电影,教会我们要有团队精神,让我懂得了团队在工作中的作用。
四、结束语
在燕京实习的两个月,我在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。
这短暂的两个月,不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
篇七 暑假打工社会实践报告稿1950字
俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会实践活动。下面搜集了暑假打工社会实践报告稿,一起去看看吧!
暑假打工社会实践报告稿暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。顾客是上帝是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。
回想我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的益处的。
篇八 暑假社会实践报告1000字超市打工9600字
暑假社会实践报告1000字超市打工1
风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心。年少轻狂的我们,有着意气风发的激情,有着指点江山的锐气。年少就要经不住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大社会的磨练。在暑假来临之即,我决定走出校园,踏上社会,为社会,为学校,为自己书写了一份满意的答卷。
大学的第一个暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农民,家境一般。父母开始皆反对我出外打工,怕出现意外事故。因此,我用了一星期的时间说服他们,而且再三保证每天打电话,他们才答应了。于是,我开始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是希望在社会实践中锻炼自己,充实自己。有了这样的认识,我和我的一位同学开始去县城找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚开始什么都不懂,逐渐明白需要一些时间,彻底知道后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,濒临绝望时,我和同学终于在一家超市找到了工作—当售货员。
刚开始,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。当售货员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作。我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
但是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1、听从安排,安排的事情不要问为什么。
2、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。
4、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6、了解客户的需要是最重要的。
7、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。因为很多大学生都清醒的知道'两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书'的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
最后,我要感谢我最爱的爸爸妈妈,谢谢他们的理解和支持,还有尊敬老师和超市的老板,谢谢他们提供这样的机会。
暑假社会实践报告1000字超市打工2
炎炎夏日,烈日当头,这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验,让自己进一步了解社会,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
8月15号下午,我走进了这家超市,正好销售部的班长是我四年级的数学代课老师。所以我就让她找点事让我做做。她说:”今天刚来了货,你就帮着点货上货吧。”这几天下来,我学到了了不少知识和做人的道理。
比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不足而新添的陈货只要到结账的地方扫描一下就好了。新货需要输入条纹码,才能打出价格标签。
在这次时间中,我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中,“样品”是被检测的商品。在这里,“样品”是被记录的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量,便于以后查账需要。反应出企业工作人员严谨不懈的态度。
在服务态度方面,顾客至上。在我们服务过程中,遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争吵,只能轻言提醒。
在人际关系方面,员工之间要保持和睦的关系。每个人分管一个销售领域。其中不定期的上货。贴标签之类的事就必须有人帮忙才是,否则只身力量很薄弱,工作量很大,难以完成。如果别的员工肯伸出援助之手,这便是小菜一碟。而且这在整日无聊的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工,只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”:二是:可以和同事们小声说说话,解解闷,疏散了几分无聊。
在超市站店这种工作薪水不高,但却需要每天长达7个小时的忠于职守。每逢家里有事,为了超市正常运转,员工就会私下调班。其实每个人站7个小时都累了,但是谁不会遇到特殊情况呢?现在帮别人,不等于就是在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗?所以我觉得人要互相理解、互相支持、互相照顾!
同时,在实践过程中,我还发现了这家超市的不足之处,我想在此做几点建议:
一、标价牌发黄陈旧。站在顾客的角度,我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望。
二、该超市没有降价商品,就算货架上的东西堆放的时间很长了,也不会做一下降价处理。后来,经我了解,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回成本的好方法。但我在想,如果降价处理的话,可以把价格定在进价以上一点,一方面可以收回成本,另外还可以多一点收益。当然,如果贵超市不在乎这一点收益的话,那另当别论。而且,在某种意义上,退回厂商这种方法也减少了客流量。如果有降价促销商品的话,就会有一些人不定期光顾。这抓住了消费者的求宜心理,从而带动消费。站在一个消费者的角度,我觉得消费者的宗旨是价不在高,质量要好。
三、借鉴__超市成功经营的例子,我觉得__超市应该设立一个大的方便的办理会员卡的平台。我个人觉得会员卡是带动消费,圈住老顾客,吸引新顾客的大好“手段”。会员可以享受积分商品和特殊降价商品,还可以用积分换取物品,这可以大大调动消费者的消费积极性。
几十天的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。
“千里之行,始于足下”,这近二十天短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
暑假社会实践报告1000字超市打工3
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
这个暑假,我在__超市整整打了一个月的工。很累,很苦,但是我收获了很多,学到了很多。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按__超市员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助超市里负责本课其他的商品。例如给在日用品区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些顾客来买日用品,我不仅要介绍自己的产品的优点,而且要回答顾客各种各样的奇奇怪怪的问题。这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力。还有要学习怎样处理和别的厂家的促销员之间的关系和上下级的关系。最主要的是当个别难缠的顾客纠缠时应怎样处理解决。这些都没有我之前想象的那么简单。这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。
八月二十三号号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!
暑假社会实践报告1000字超市打工4
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。
这次暑期的个人社会实践,去了超市,做了一个月的工作。一开始什么都是陌生的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。
实习过程:
第一阶段:听取超市负责人的简单介绍和了解超市现状;熟悉商品类别和分布状况。
超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。
了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在这个超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
第三阶段:开始工作。
在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来
帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
超市的问题发现与解决办法:
第一、提升员工的责任心。
超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。
第二、超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。
第三、实现促销手段多样化。
一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。
第四、大厅卫生状况不佳。
实习感想:
在实践中,我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作是一种经历,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。初次到超市工作其实很开心,学到的知识太多了。比如不能用笔抄价格!自己提前了解,对这种社会自然就提前认识,以后的弯路自然减少一点。对于自己赚的第一笔工资,虽然少,却十分欣喜,欣慰。也让自己知道必须勤俭节约,钱赚来真很不容易,对于社会与人生,真的有太多无奈,可是我们没办法,就得努力。只要自己肯踏实肯做,总会有回报的那一天!
谢辞:
感谢学校,感谢我的老师们。是你们教会了我许多。同时也感谢超市能给我这样一个机会。在以后的日子里,我将再接再厉,努力去创造属于我的未来!
暑假社会实践报告1000字超市打工5
__年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在____超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的有用之人!
通过这一个多月的暑期实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
第一,做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二,学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
第三,学到宽容
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
由于我属于短期工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想,在__超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
篇九 2023寒假实践报告:打工感想1900字
所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的, 就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息, 不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的, 每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎, 我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时, 货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的, 谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
篇十 2023年寒假酒店打工社会实践报告3500字
实践时间:XX年寒假,实践地点:华信大酒店康乐部,实践信念:锻炼自己,积累经验。
寒假一个半月的时间,一晃而过,这个假期说短不短,说不长也不长,在这个假期,通过社会实践,让我领悟很多的东西,而这些让我终身受用,这些日子有辛酸有快乐,现在回想都觉得不可思议,一句话可以概括:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行(陆游)。
实践过程:一听到有一个半月的寒假,就在抱怨说在家会无聊死去,一定要找事做,
和一个朋友说好腊月二十之前决不回家,死也在长沙,可是我们的思想很单纯,以为找工作很容易,好似只要我们去寻找到处有事做,可惜这种想法经过无数次拒绝变得很凋零,后来和朋友还去了中介所交了一些钱,其实我们都知道中介所是骗人的。可还是希望中介所能给我们一些机会,经过几次交道,深深知道为什么有很多人上那些很简单的圈套,是因为人在无路可寻时,只要有关他的目地什么都会相信。回来对找事做的心还没有死,打假期工好像是我理所当然要做的事,懵懂的以为只要表现的勤恳老板就会聘请我,可现实是那么的无情,对方只要听说短期工就直摇头,找事做的那份心慢慢的冷却下来,加上父亲不怎么赞成去打工。决定最后去一次面试,冒然的闯进华信,领班带我到七楼的总经办公室,主任拉了一张表让我填。认真的填了交给他,可主任一下认出我是假期工,问他原因说是你的字迹,学历,还有你问题分析都说明你还是个学生,说你以后在填简历表要注意,知道这次又没戏呢,和主任聊了很久,从他口中了解现实的无情,作为人力资源部的难处及一些官腔话,看到宋总进来连忙与主任道谢说打扰,出门找事做的心彻彻低低的死了,决定在家好好的呆着,第二天就接到电话说我可以做,前提是要做三个月,就这样交了押金领了两件衣服。
上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班11:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天经理第一句话 “欢迎进康乐部”,然后知道是假期工,接着说了一句时刻提醒我自己的话“说真的,我并不喜欢假期工,第一大学生眼高手低,第二人力物力培养划不算”,就明白做服务员我要拿出勇气面对挑战自己,然后出去实习,第一天过后就知道做服务生并不容易,除了勤劳,还要眼观顾客所需求以及避免跑单,听顾客的呼叫建议以及上级的要求建议,做事要及时并不出错,我认真的学习姐姐们怎么待客,以及注意的细节问题,刚开始脚疼得很厉害,她们要我休息会儿,我倔强的摇摇头,坚持下去,因为我知道“吃得苦中人,方为人上人”如果对自己不严厉些,以后累了就会办法休息,就像军训一样咬着嘴唇没有倒下去,就这样一直坚持,体味生活,了解社会,在实践中提升认知,增长经验,对自己的目标更加清晰,同时丰富假期生活。
社会实践心得:一责任心贵重。“责任心使我们约束自己,完善自己所必需的,它将伴你成长(胡缨)”,在校学生的责任只是读书,而在大学里多了一份对自己负责的责任心,马哲思想告诉我们“责任心能培养我们成为主人翁,”在康乐部做服务生深知一个标准的服务生的责任是对顾客负责也对自己负责,做服务生会出现很多差错,像茶水端错,账单开错记错,跑单等是自己服务区域出现的问题,上级一查到第一时间承担责任,不要找借口推卸责任,不要用无所谓的态度甚至出现态度不好处理差错,第一形象不好,第二影响不好。一个服务员最大的成就莫过于得到顾客的称赞和上级的赏识,一个人只要带着责任心,会使你有颗坚定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重复简单的服务不至于很枯燥,一份责任心让我明白很多的道理,在工作中它能让你的工作让顾客满意,上级满意,同事满意,自己满意,同时工作水平和质量就会得到不断的飞跃,所以作为一个学生有责任的学好专业知识,拓展知识面,增加自身的综合素质。
二珍惜时间。大学过了一年,回想起来好像是虚度过得,比尔·盖茨曾把人生比作在燃烧的“火灾”,说一个人所能做的就是必须做的就是竭尽全力在这场“火灾”中抢救些东西过来,时间是这样,我们大学生以为自己什么也不多,多的却是时间,把它奢侈的消费在玩耍网络游戏空虚中,须不知进了社会才辛酸的明白没有好好的珍惜大学四年珍贵的时间。社会圈子与学校的圈子,毕竟学校的氛围要纯真多了,在社会圈子里,你会真正的懂得“浪费别人的时间就是刽子手”,时间问题影响报酬的问题,报酬在工作中是每个人敏感的话题,迟到要扣工资,开例会不准时要工资,在工作中,顾客要求有所推移,准会受到责备甚至是责骂。一天工作八个小时很容易过,早晨是搞包厢的卫生,十一点到是十四点都是忙不赢的,只有在交班那段时间才会清闲些,忙起来就像是在抢时间,因为怕顾客投诉,怕上级责骂。在这四十几天中我的早晨的生物钟又恢复了正常工作,自从高考后一直是放松,生活没有时间观念,在大学中总是想把睡眠时间延长,养成爱睡懒觉的坏的习惯,可在这里上班,上班的时间逼迫自己不得不早起,现在这个习惯纠正过来,以后在学校也要坚持早起,在空闲的时候我会计算我的时间,它用在哪里,将会用在哪里,感触最深的是我的时间在也不能让它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在学业和工作上忙碌,把时间计划好,这样做起事来不会想一盘散沙,我们每个人要好好的珍惜时间,创造受于自己的人生价值。
三宽容他人。在校的学生都有过这样的感想大学就是一个小的社会,所谓“林子大了,什么鸟都有”,大学这个小社会远比社会要纯真,单纯多了,毕竟我们都是拥有那没有退却的幼稚,用着稚嫩的心去面对眼前的一切,遇到挫折,有亲人老师朋友来庇护。像我这种娱乐的服务生,见到形形色色的人,受到一些看不起的侮辱,我这种涉世不深的人开始有些措手不及,其中有次,顾客明确的要求不准我服务,当时委屈的泪珠就要落下来,可想到是自己不会处理这些问题,“严于律己,宽以待人”,把泪水吐下,微笑的进去服务,从那以后,慢慢的学会用玩笑带过,顾客是来消费,而我是服务员,顾客有些话是避免不说的,可以这个耳朵进,另外个耳朵出。在同事中避免不了摩擦,又大有小,有时会出现人身攻击,但是多站在他们的角度多想想,如果换成我我也会那么做,有时也会克制不了自己,会表现出不满,但一直努力的克制。“世界最宽阔的海洋,比海洋跟宽阔的是天空,比天空更宽的是人的胸怀”,宽容真的是种美德,尊敬了他人,也让人尊敬了自己,误会的黑暗让宽容盏灯照亮。
四低调为人处世。这点是从经理身上学到的,工作的那段时间,康乐部里面存在很浓的离职气氛,原因一是工资太低,二是规矩太多,三是太累,几乎每天都会听到姐姐们相互问你几时走,准备到哪里做事,我想经理应该也知道有这样的现象,每天开例会都会要强调不要老乱军心,要走请你静静的离职,后来我因为有些事离职了,当时康乐部真的很缺人,经理主管领班经常要当服务生使唤,经理也只来一个多月,她说她离职下面的人没有一个人知道,到华信这里来上班还有原单位的人打电话过来要她处理事情,还有很多的为人处世,品德值得我永远的学习。进入社会中会遇到很多以前没有见过的人和事,不要总是事事出风头,把心保持一个自然的心境,低调处事并不是软弱无能,只是更好的专心完成任务,正如“是金子总会发光”
五学生还是以学习为主。进大学很多的同学都有过半工半读的想法,总认为打工是件妙不可言的事,可我现在并不赞成这种想法,就打工的经历来说,打工的那段时间并没有看什么书,看书的计划因为很累完全停滞,虽然心里知道有计算机证英语四级考试会计从业证要攻,可一回家就是洗了澡吃了饭就倒在床上,学习的那些精力全部用在工作上,也许是不懂得安排时间,有些人可能会反对说可以不做服务生找与专业对口的兼职,我想说一个刚进大学的人,专业知识涉及不深,加上比你优秀的大学生现在满街都是,老板会招你这个还在学习的学生吗,一个人的经历毕竟有限,有些但学生能够处理学习与兼职的事,但这些同学是少数,有些同学为了工作而逃课,他们的工作经验很丰富,但专业知识是少之又少,现在社会竞争很激烈,可以说是“适者生存,不适者淘汰”,我们大学生要把所学到的运用在实践中,再从实践中学习(学习-实践-学习),这样才是对我们以后的的就业大有裨益,学校是学习的场所,大学里我们最主要的是学会怎么自主学习,书本上的知识有些很空洞,但它只是告诉你方法,并不是要你照搬,那些人经验丰富不懂专业知识的人走进社会会吞很多的冷水,所以我们要不断地突破自己的知识,今天努力的掌握专业知识,是为明天更好的服务,大学是学习的好地方,社会是生活的好地方。
这个寒假很快的过了,现在很期待开学,希望今后我在学习和实践中不断的成长,而这次的实践相信是我激励的财富,更好的明白目标,感悟生活,更好的与社会接轨。最后把华信康乐部服务的信念写下“微笑多一点,笑容甜一点,仪表美一点,说话轻一点,服务好一点,脑筋活一点”
篇十一 打工暑假实践报告2600字
暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。下面是小编为大家整理的打工类暑假实践报告,供大家阅读!希望能够帮助到大家!
我的暑假实践地点选择了——四川元祖食品温江店,虽然说只是一个小小的店员,但需要做的事情并不少,学到的东西很多,甚至许多都涉及到我所学专业——会计基础的实际运用。
一、实践中煅炼能力
1、培训期
我经过科长亲自面试后,荣幸的例入元祖试用期行例。到总部领完工作服,办理入职手续第二天,我被安排到了“太升旗舰店”新晋员工培训,培训时间为期七天,从公司历史、企业定位、经营和服务理念对元祖有了个大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服务,用服务取代销售。从服务原则、礼貌用语、七大观念、七大准则到接待中的三意三勤,到仪容、仪表和礼仪,都是公司派专门培训专业老师来讲解,我感觉到了大公司处事严谨,为了能成为其中的一名员工而骄傲。随后的几天,让我们对产品及分类陈列,对如何做细部卫生,对pos机操作及帐务处理进行了全面系统的培训,我惊奇的发现:在pos机操作及帐务处理中很多都涉及到了会计中物账实相符原理,在日交单、折扣单的填制都相当于在《会计基础》中到的填制现金日记帐、主营业各收入等记帐凭证的原理,这正是理论联系实际的最好运用。
2、行政班期
在培训理论讲解的第七天,我们进行了理论考试和pos实际操作考试,我全部通过并取得优异成绩,被分配回了元祖温江店的实习,由于我是实习试用期,过上了朝九晚五的白领族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在这期间强化了在太升旗舰培训,有很多都是培训的原理,实际中有很大区别,每天上班都是繁忙的,因为是才开始,各种店务工作都没上手,现在还有一位老店员带着我做,等我上通班了就一个人忙里忙外,对付这约百平米的店铺,还真有些紧张。现在犯了错误旁边有位老店员提醒,我是经常犯小错误的,很感谢那位店员姐姐每每善意的亲切提醒,让我一次又一次的积累教训,才造就了独立上通班的我。
店长见我逐渐熟悉了店务工作后,就决定提早让我独立通班,我是又惊又喜,毕竟按照《员工管理条例》至少得实习二十天后,员工才被批准独立上班,而我只花了不到15天的时间就完成了转变。店长见时间太仓促怕上司会追究,于是就让我跟她跑几天“客户拜访”,这是店长到了工商局、环境局、农行、建行等地方进行拜访,暗自佩服店长的口才,应变能力,同时也学到了一些与人沟通的技巧。
新店开张,有很多手续都不尽完善,跟着店长到温江政服中心跑了几次,了解到了如何登记卫生许可证、工商证等,还跟她去银行开了户,知道了作为一个营业部门该如何开户,需要哪些手续。收获颇多,也算是我当会计进工厂企业所需知道的基本常识吧!
3、试用通班期
怀着紧张而激动的心情开始独立的通班期(也就是正式店员的一天休一天),用一份日程工作来展示我一天的工作。
8:15开店,打开pos机打考勤,开冰柜和展示柜的灯,关店招和外墙灯(这两个灯是通宵开的);开保险柜核对钱箱金额。
8:30查看报废(蛋糕等糕点是四天保质期,拿出报废品打报废单,等运输来带回公司,还需在pos机上作退货)
9:00打扫卫生结束,遵循单点上传,双点下载的原则,这时应该上传一次;(上传是为了使公司总部了解到及时销售信息,下载是看公司有无压单和其他信息)
9:30到裱花间看完蛋糕订单,与裱花师协商着进行半成品的要贷(每周一还会进行原材料的要贷),由于是郊县实行“叫贷不收贷,收贷不叫贷”的原则,所以则一次要持续销售两天,经过经验分析我取了一个中间数,进行叫贷确认。
10:00下载一次,店长到店里来了,发现门没擦干净,我立即拿帕子擦去玻璃门上大大的手指印,经她的指导重新陈列未摆放整齐的产品。
10:15──11:30当没顾客的时候,我就要完成店长交待的任务──打电话。翻开温江黄页,挨着一个接一个的打过去问他们愿不愿意接受我们有拜访,我们会送上试吃品(免费)。
11:40有一个蛋糕需要送到柳城饭店,裱花老师刚刚做出来后,我就包装好,配好生日蜡烛送到指定地点。
12:15送完蛋糕回来,赶紧到隔壁医院食堂打饭,我有半小时的午饭时间,吃完饭还是赶快写信封(客户资料)交回公司。
12:40——14:00此时间段是较为清闲的时刻,顾客相对较少,如果手头事情忙完,可以与裱花师轮流休息。
14:00——16:00在销售商品的同时,我还要兼顾给顾客打电话,帮助店长做好拜访客户的准备。
16:00保洁工作,每小时都要做一次细部卫生。
19:00现在我又要开始忙碌起来了,因为明天不该我上班,要做好交接工作,我必须把产品盘点,实际的产品与pos机上的核对无误。
20:40这时我可以清点收银机里的钱,看与pos机里的钱是否一致,最后还要再看今天发生的是否有打折券、折价单、优惠券等,还要把银行存款的回单一起订在今天的日交单上,整理一份报表交回公司。
20:55写清楚交接本,盘点结市,若现在有顾客近来买东西就作盘后卖处理,并也要写清在交接本上。
21:05现在终于可以锁保险箱,关门了,千万不要忘记开店招和外墙的灯,还有关空调。
这就是我作为店员独立上班的一天,感觉到很疲惫,还好明天可以休息一天,现在最想的是回家好好睡上一觉。
二、所闻所感,以后打算
这次的暑期实践是我真正的第一次独立外出工作,虽然有短短的两个月时间,但给了我许多的锻炼机会,也算是初步社会。
我学习的是会计,作为店员其实兼做了一个店的出纳和会计。不管是收货还是叫货都遵循实点实收实入帐,当天单据必须上传在晚上盘店结市时也要遵循几个公式的原理都用到了帐实相等——钱箱余额=钱箱总金额-开市金额+发生应收款-回收应收款中的先进部分;盈方数=实际数-帐面数等一系列;还例如每天的盘点相当于局部清查,而每月25号店里要进行一次全面清查,有时公司还会派财务部的人员进行抽查,若帐实不符还回罚款,口减当月奖金;每周星期五还要到银行询问余款报回公司财务;每月1-10号还会到银行拿对帐单寄回公司;每个季度还要拿利息单…..诸如此类很多问题都与会计相关。
很感谢元祖给了我这次实践机会,我感到自己的会计只懂个皮毛,还有很多需要学习的地方,现在大二一定要学好财务会计,为以后的会计生涯打下夯实基础。
元祖给企业的定位是“精致礼品名家”。因此有了“引导市场,不断创新,打造需求,创造流行”的经营理念。用服务成功形成“沟通-品牌-竞争"这一营销模式,才有了今天的市场占有率。我也会对自己严格要求,用这种严谨细致的态度来对待以后的生活和工作。
篇十二 大一学生寒假打工社会实践报告1050字
大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论知识用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,服务社会运用学校所学的知识实践自我的最好途径。
在寒假做市场调查这方面的工作时,我学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事不同,所以所学到的东西也就不同了。做这份工作时我体会到了在社会上要善于和别人沟通,经过一段时间的工作我认识了更多的人,如何与别人沟通的好,这门技术是需要长时间的练习而且需要有吃苦耐劳的精神,毕竟身在学校,以前工作的机会不多使我与别人对话时不会应变,会使和别人谈话时有冷场,很尴尬的。所以这时别人给你意见时你一定要认真耐心虚心的接受。
在做市场调查时一定要有自信要微笑地面对每位你所调查的人,但是自信也不能过火,不能盲目的自夸。在多次的调查中我明白了自信的重要性,没有工作经验没有关系,只要你有自信总是微笑地去面对别人,那样你一定能成功获得别人的好感的一定会成功的。因为经验也是积累出来的,只要你认真去做。
在社会中要克服自己胆怯的心态,刚开始做市场调查这份工作时心里很矛盾,感觉这份工作对我来说挺难的,考虑到自己经验不足,不善于与人沟通,不敢主动和陌生人交谈,学历不足等诸多因素,突然感觉自己好渺小。不过后来还是尝试着去试试看,几次的尝试下来内心的恐惧越来越小了直到没有了敢厚着脸皮和陌生人交谈了,不怕别人的态度怎样恶劣也敢去轻松的面对了。时间长了,当你克服心里障碍时,那一切都变得容易解决了。懂得了,只有战胜自我才能征服世界,要有勇气去面对,勇气是决定自我能否好坏的前提条件。
工作中要不断地学习所需的知识,因为中国的经济发展越来越高,要求也就越来越快。前天刚学到的知识可能在今天也就被淘汰了。知识是力量的源泉,人一旦少了知识那么头脑就会枯竭。我们不只要学好学校里所学的知识,还要不断地从生活实践当中学习其他的东西,不断地用各方面的知识来武装自己,那样才能在竞争中处于不败的地位。
这些都是我在这次假期社会实践立足所不可缺少的项目。
打工的日子有喜有忧,有欢乐也有苦累,也许这就是打工的全部吧!这次的打工生活是我人生当中的重要一步,我所学到的生活道理是我在大学里学习所无法体会到的,这也算是我的一份财富吧!
篇十三 毛概暑期打工实践报告3550字
夏日里长长的假期 激起了我要在暑假参加社会实践的决心,其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,扩张自己的认知面,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放国庆假的时候,我们毛概老师要求我们社会实践并且写实践报告,因为我们上个学期没有说暑假的要求我们写社会实践报告,我暑假的时候在学院网站上有留意这个社会实践的通知,要求我们利用假期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生回报社会的一种良好形式。
老师要我们社会实践,我们兴奋不已,纷纷参与假期该干些什么。有的说去装饰公司实习,他们说这样才叫真正的进入了社会,能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾,同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。因为大家刚刚进入大学,大部分人都还未有机会去社会实践过。所谓初生牛犊不怕虎,我们对各种事业都比较好奇,都想去尝试一番。我们怀着无比激动的心情开始了迈入社会的第一步。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的假期任务,他们都很支持学校的决定,也很赞同我在假期里去社会实践的这一做法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。我希望能通过这一次的实践,能够充分挖掘出自己在各方面的潜力。
考虑到大一经验不足,所以找了一个简单的工作,在一家花店打工。虽然不是什么大企业,但是也能学到很多东西。一开始,我什么都不会,而花店很多都是技术活,需要从头学起。最基本的`就是修剪和整理花朵,刚到货的花都是没有经过拾掇的,很容易枯萎,而我们的工作就是修剪花枝,汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了,比起修剪花朵来说,这需要更细心,并且很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程,在后来几天的工作中,我的技巧越来越熟练,老板娘也很满意我的工作。
有时候生意特别的好,来来往往的人特别多,这使得我在忙碌中学到很多很多东西。比如在如何吸引顾客、如何把花束推销出去这些方面有了更深的体会。有很多人来订花,因为节日喜庆,所以在节日前几天我们就开始准备和宣传了。顾客抱着在这样的时候买花容易砍价的心理,会让花店的生意更加好。
在花店打工时一件很辛苦的事,常常要熬夜到凌晨,特别是在有结婚喜庆的这段时间里,我们起早贪黑,从早上 6 : 30 开始上班,到晚上 23:30 才能下班,有时会更晚,我们基本上除了吃饭外,根本没时间休息,我们私下里还形象的把自己比喻成现代版的“包身工”。这对于人的身体也有很大的要求,我觉得一个健康的身体是非常重要的。
花店里有一台电脑,因为我曾学过电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些顾客的名单让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爷”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过最终我还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
两个月的暑假 实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板娘也夸奖我适应性很强,工作能力也不错,以后要是寒假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。 这么多天以来的辛苦也是有回报的 ,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,在临近我们离开时,老板娘为我都总结了下自己在这个月内的工作情况、在各方面的优点与不足,而我的优势就是善于与人沟通,人比较随和不拘小节,不足的就是创新的能力还有待提高。
回想一下自己真的觉得很值,自己在这两个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1 、 要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就 ; 当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2 、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心 ; 他们有些人是第一次来卖鲜花,对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们鲜花的品种,有什么样的含义,如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到,以后就会常来光临,长期的顾客是我们培养的重要目标之一。
3 、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫店面,整理整理花束,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来, 四十八天的打工生活 ,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后假期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶 —— 酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经度过了国庆假期, 回首这两个月的实习期 ,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
篇十四 大学生寒假社会实践报告超市打工3700字
2023年大学生寒假社会实践报告超市打工2000字
前言
社会实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地考虑,认真地对待。
一 实习目的 尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验。作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。
二 实习时间 201_ 年7月26日—201_ 年8月25日
三 实习地点 __超市
四 实习人 健健康康
五 实习内容 毕竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开始工作之前,我承诺:我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质,不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进__超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的'素质,更代表了我们__超市的形象。我在__超市主要负责冷冻区中式糕点的称量和冷藏食品的售货。经过一周的训练,我熟练地掌握了货物的称量、买卖、进退方法及注意事项等等。在职期间,我认真履行__超市十八字宗旨和十六字准则,即“全心全意为人们服务,百分之百让顾客满意”宗旨和“文明经商,热情服务;提高素质,争创一流”准则,用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。闲暇之余,我努力负责好我们冷冻区货物的陈列状况及日期记录,努力做到让每一位顾客看到一个新颖整齐的货区。
一个超市从计划经营到筹备资金,到经营管理再到从中赢利、久远发展需要很复杂很周密的安排,其中的每一个细节都不容忽视。我充分利用下班时间对我们超市的构造、分化以及管理做了一个调查,简略的总结了一个超市的构造和经营管理方略。
首先我先简略介绍一下我们超市硬件上的大体构造,分内部构造和整体构造。
内部构造 我们超市共分十三个区,分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其中洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌的各种衣服,有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等,还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、中老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成的补品酒等;调味区包括调味料、调味酱、罐头等;饮料区包括各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖果;生鲜区又分为蔬菜区、水果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品,像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。另外,我们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品,小家店除卖小饰品和钱包等,还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐,为方便顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台,服务台工作人员除做好服务工作外还要负责香烟的销售。
整体构造 一个超市也算一个小的公司,也需要有各个部门协调一致的运行、管理。我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流中心、营运部、保卫科、休息室、服务区、顾客服务区等部门。会议室是领导们商讨会议的地方,结算室主要负责超市货物的进出结算,会计室负责对结算室的工作进行核实,微机室将会计室的统计结果输入超市的账户中,并将商品的价格输入微机纪录中,另外如果有新成员要到超市工作也需要到会计室报名,收获区主要负责货物的进购,并对货物进行质量和数量上的检查,物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等,营运部主要是定期对卖场的各个方面情况进行检查,保卫科主要维持超市的秩序和安全,另外还负责超市部件的安全检查等,休息室是为超市工作人员特别需要而设立的,服务区是为顾客车辆停放和特别需要而设立的,顾客服务区是专门为顾客休息而设立的服务场所。其中会计室、结算室、微机室和收获区这几个部门联合比较紧密,收获部要将退货、进货的账目交到会计室里,另外,如果有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室计算商品的价格。
一个超市软件上的构造也要合理清晰,下面我简略介绍一下我们超市的软件构造。
软件构造 我们超市有6位经理,分别管理各区和部门,其中一位是总经理。有一位经理负责会议室、结算室、会计室、微机室,一位经理负责收获区、物流中心、保卫科、休息室、服务区,其他四位经理负责超市内部情况。六位经理分别从周一到周五轮流值班,周日有三位经理去外区进货,另外三位负责超市的看管和市场的调查。超市工作人员有两个班次,于是就有两个主管。主管是工作人员中比较优秀的,主要负责上班时间其他工作人员的纪律监督。
一个超市的规模构建好了就要发展,发展中经营管理是一个非常关键的问题,只要做好这一块这个超市也算基本成功了。下面是我总结的关于经营管理的一些概况。
管理规定 首先一个企业要有一定的准则、规定和宗旨。我们要按照超市的规定围绕一定的宗旨履行一定的准则来完成一定的任务。我们超市规章条例有很多,在我们开始工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误,一旦出现就要受到相应的处罚。
1、门面形象:门头及门面明亮整齐清洁卫生,店内店外的装饰新颖,怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改,设备情况要及时清查,以免影响超是正常营业;
2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清晰温和,人员的着装整洁干净,人员的工作态度热情,抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容,抽检工作要按流程操作等;
3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。如果有缺断货现象,要对缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目显眼的地方;
4、商品质量检查:特别是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚;
5、每周抽检:由营运部率队对门店检查,现场办公及专业指导;巡店人员有营运总监、营运部经理、采购总监、工程部、策划部人员;
6、每天营运部巡店及指导:检查内容及形式同上,但每天应侧重一个重点。
7、每天质量监督小组检查工作及内容:主要是检查商品的质量(生鲜为主),店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及减少商品的损失;
8、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在原因,货区负责人员要对其损失负责;
9、每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放情况并进行各区负责货物的价格调查,并提出建议价格,以及时更改货区商品价格,减少利润损失;
10、每天值班经理都要在超市卖场中巡查,对当天卖场的状况进行必要的调理。在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。
工薪策略 工薪问题是超市员工比较关心的问题,针对此问题我们超市也制定了比较规范的相关规定。
1、每月22号对工作状况进行核算,每月15号下发上月工薪;
2、对超市中表现良好的工作人员给予相应奖励;
3、超市中有请假的,要扣除当天的工资;
4、迟到者要受到通报批评并罚款。
要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也采取了比较好的策略。
1、加强陈列效果,使陈列具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等;
2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列。例如,我们超市在水果区悬挂了一些塑料葡萄,在果冻区悬挂一些夸张性的糖果和装饰鲜花,在食品区配以风铃,在粮油区悬以装饰扇等等;
3、在超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军员工,给予区经理及员工奖励;
4、特殊节日(圣诞节、复活节、情人节等)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;
5、消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份或一定金额的购物劵等;
6、超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;
7、尽供应商本分,做好售后服务。
序:本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但后来慢慢适应了。本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的,只有经历后才知道你所做事情的价值。不论任何事情都需要同样认真的心态,只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验,用最认真的心态对待生活中的每一件事。
篇十五 2023暑期社会实践报告 打工总结7400字
一、华葛食品公司篇:
满怀希望地走去华葛食品有限公司去面试,满怀信心的以为华葛是暑假的一个理想的落脚点,原以为华葛是个快速消费品公司,自己在短期从事会比较适合,原以为小公司自己能发挥自己的才能,又听说该公司缺乏人才,很有想法的认为,在里面的机会会比较多。在面试之前,自己可以做淘宝,给华葛公司,在网络上做代销,哈哈,可别人早已捷足先得了,早已经有人抢先在淘宝商城中代卖了公司的产品,因此成了一场梦。我当时为什么会选择去华葛呢?其实我当时有两个选择的,一个选择是去做德尔地板,还有个选择是去做饮料。但最后还是选择了去华葛,客观来说,原因应该有3个,?华葛食品属于快速消费品,认为比较适合短期做。?其他两个工作属于做业务的工作,觉得挑战力有点大,再加上没有伙伴,心里确实有点虚。?华葛这里包吃包住,留校,吃住一直都不是很好解决的问题,再加上这里的承诺月薪是1200元,先比其他两个工作,工资待遇还是有优势。基于上述理由选择去了华葛,去面试的时候,只问了工资待遇,其他的什么都没有刻意的弄清楚,像工作形式,工作内容,工作时间,工作地点,工作形式这些,我们都没有弄清楚,或者没有太注意,只知道这个工作是销售,可具体的销售方式竟然问都没问,心里确想着应该是搞促销的那种形式,其实根本上不是那样。领导不知道是觉得没这个必要在面试时就给我们讲清楚,还是刻意的隐瞒,反正没有涉及到这方面,自己也是没经验,连这个都没在乎,这是个很大的教训。
到了来上班的时候,我们才知道了我们的工作具体是什么,原来就是推着铁皮车走大街,每天五点来钟就必须起床把货装入铁皮车,先是公司的车把我们送到菜市场去,然后我们就推着各自小组的铁皮车,在市场上游走,或走或停,我哩个神哪,居然还要躲城管和城管捉迷藏。等下再来谈具体的工作体会,先来说说的环境吧。
先谈谈宿舍环境,我们本以为还可以的,但确让我汗颜啊,那天面试的时候也没有进去看看,那时也没有太在乎了,觉得无所谓,也不知道那房间多久没住人了,灰尘垃圾到处都是,整个寝室的布局和床位和我们初中的时候宿舍差不多,分上下铺,一共有12个床位,吓人,那床位竟然摇摇晃晃的,真叫人蛋疼啊,睡觉时动也不敢动,生怕惊醒别人 ,影响最深的,当属那个床板和宿舍中的灰尘,没有一两张床位是平坦的,挑了良久,也选到了一张稍微靠谱一点的床位,再说说那个灰尘,许久没住人的缘故吧,反正我经过一阵卫生洗礼之后,我也还对那床心存畏惧,老觉得不太干净,灰尘太多了,用水洗床的时候,有一条边上忘记洗了,当时用报纸擦那个灰尘时,吓人,厚厚的,怎样也难以擦干净。在寝室还有两个毛病,电压不稳定我记忆犹新,电风扇有时转得很快,有时又转得很慢,忽快忽慢的,有时有风,有时没风,那日子,天气又热,而且那是那种平顶房,有两层,我们那又是第二层,热得要命,又风扇,那不是要人命嘛。还有个就是我们那栋房子都没有一个厕所,更不要说我们宿舍,在那里要是宿舍中要个卫生间那真的是属于奢求了,天哪,那也不要一栋楼都没有一个厕所吧,这样也太坑爹了吧。
再来说说饮食,饮食环境也可以用差到极点来形容,其他的不说三天都是那三个菜,一个香干,一个茄子,有时还有个鱼汤。吃了三天啦,天哪,差不多九餐啊,一点也没有变化,手艺我不奢求,质量我也不敢奢求,但原料也要偶尔换换吧。在饮食上唯一感动欣慰的就是那里的饭还是挺好吃的,比学校的好吃些,那应该是农民自己中的吧,所以特别香。只能说在饮食上做得也太抠了吧。
在厂房和饮食上来说,这是我见到过条件最艰苦的公司,不知道它穷不穷,给人的感觉就是它真的很垃圾。
再来说说,工作上的正事,晚上热得睡不着,有时候一个晚上都要被热醒几次,白天五点来钟又要起来,当从时间安排上来说,感觉就有点受不了。还好上午十二点钟左右就回来了,下午也是休息,到了晚上五点半左右吃了饭,跑广场,到九点半的时候又回来,一天的工作总共10个小时左右,也还ok。第一天做这个事情,如果是一般人总会觉得有些害羞,放不开,我觉得,推着一辆铁皮车在市场上推来推去,还好,真没熟人,一路叫卖,乱叫乱喊,倒也无所谓,方正没人认识,经过一段时间后,倒也无所谓。第一天货没卖出多少,倒霉的事情,还真发生了,悲剧,竟然第一天就被人骗了一百块,接到了一百元假钞,当时负责收钱的是另外一个同伴,我知道自己不是很会区别钱,所以安排另外一个同伴收钱,他平时对钱的认知度还挺高的,但也上当受骗了,原因有两个:1、他是第一次到市场做生意,对假钞的警示度不够,没有经验。2、骗子是专业在这个市场上行骗的,用了一定的技巧,使他上了那贱人的当。外面的社会,还真不是我们想象中的那么简单,我们需要更多的谨慎和更好的识别能力。我们总共有四组人,每组三个人,其中我们组里,有个和我一起去的同班同学,还有个到这之后才认识的女孩子。我担任我们组的组长,负责一辆销售车。对于在这种大集市销售,摆地摊销售的方式,我还是比较熟悉和适应的,因为之前就在大学里摆摆地摊,也去过菜市场,集市里,销售过东西,有一定的技能和经验。而他们两个都是第一次以这种形式来销售东西,所以感觉有点青涩。在分工上,我主要负责叫卖和讨价还价的工作,那个女孩子主要负责拿货和包装的工作,还有那个男孩子负责收钱,找钱的工作。对于这种形式的销售,第一,就是选择一个人流量比较大的位置。第二,就是怎样把这些人吸引过来,最重要的就是怎样制造围观和从众效应。首先,我们设置了些比较顺口,有创意的宣传口号,用以来吸引路人。第二,由于产品有一定的价格幅度,我们设置了下,产品价格和产品组合,让它们看起来,听起来,觉得会比较优惠,从另一个方面也推动产品的销售。几天的这种方式的销售,感觉还真挺累的,挺无聊的,感觉学到的东西还真不是很多,或许这种形式的销售方式,是最原始的,和市场里的小商贩一样。或许,这种能力是自己有了一些,这些能力已经不是自己想要的。
在华葛做事的这几天,自己的销售能力并没有什么提高,但也算锻炼了下脸皮和耐力吧。其实最大的价值在于,我对于这个企业经营管理和产品定位的认识。益阳华葛有限公司,据说是全国最大的葛根企业,但公司规模真的小的可怜,公司厂房这些就像个小作坊似的,也许是当时公司还没有搬迁新址吧。在企业管理,我觉得主要有两方面的问题,1、经营管理人才的匮乏,人才的匮乏也是公司存在的最主要的问题,整个公司就那几号人,在总公司都这样,可想而知,在其他地方的办事处,更是人力资源单薄了。2、组织结构混乱,分工不明确,像我们这种地摊销售式的销售,就是由公司的总经理负责了,不知道公司有木有经理,有木有销售代表,有木有其他的人员了。葛根产品企业,都面对一个同样的问题吧,就是葛产品的定位问题,就像华葛公司的产品,在总部城市,就沦为了一种不上档次的产品,甚至地摊产品,始终无法形成自己的品牌。根据,我的了解到现在为止,也没有哪个葛企业,做得很好,已经形成了自己的品牌。其实,我们都知道葛根的营养价值还是比较高的,具有很好的保健作用。但为什么会出现这种问题呢?我觉得问题就出现在产品定位和营销方面。就拿益阳华葛有限公司来说吧,在产品定位这块做得很模糊,根本上就没有明确的定位。没有明确的消费人群定位,没有明确的产品功能性质定位,没有明确的产品价格定位,没有明确的产品属性定位。比如说,产品是主打日常食品,还是保健品,还是礼品。公司对于这些东西,都显得很笼统,粗略看起来,公司的产品,属于哪种定位都可以,但这种定位,即突不出重点,又不能使消费者得到清楚的认识,从而不能在心里留下深刻的印象。在我看来,葛根产品可以模仿当初史玉柱做脑白金的定位,在定位在保健品的同时,主打礼品的概念。反正清晰的产品定位,是产品成功的第一步。在营销方面,是华葛公司急需解决的问题,没有产品的广告宣传,单调的营销渠道,是公司的现状。公司资金有限或者公司领导者不愿意花钱做广告,甚至不舍得成本,将产品摆进超市的货架。当我问,总经理时,为什么产品不进超市,他是这样回答我的,进超市很贵。我还发现,有些小卖部的老板,都不愿意做葛根的产品,很大的原因就是,公司的产品根本就没有名气,没有一分钱的广告投入。公司越是这种不舍得花钱的思想,如果这种思想一直延续下去的话,产品怎么可能做得好,公司怎么做得大。我并不是说,公司必须高举高打,乱砸钱,但公司该花的钱,还是必须得花,很多的行动和思想都需要改变,只有不断变化才能够生存和发展。改变的话,我觉得公司可以以比较优厚的待遇,适当引进一批优秀的管理人才和适当辞退一些不适应公司发展之路的管理人员。另一方面,公司在做营销的时,应该注重资源的利用和整合。比如说,益阳华葛有限公司,和袁荣平院士的关系不错,袁院士还亲自给公司提了词,公司领导人,也和袁院士有过很多接触,公司完全可以利用这层关系,进行产品的形象的塑造和推广。第三个方面,公司应该注意新型渠道的开发—网络渠道的开发,相比于实体销售,网络营销有着天然的优势,尤其对于这些财力物力不足的中小企业,电子商务是个不错的选择。当然,应该选择平台式的电子商务平台,像淘宝类的,因为,自营式的平台,成本高,又很难获得流量和吸引顾客。
在华葛食品有限公司的实习很短暂,但也学到了一点点东西,锻炼了下脸皮和耐力,也加深了自己对企业运营和管理的思考。
二、中企动力篇:
我暑假的第二个东家,中企动力益阳分公司,中企动力是全国在网站建设方面最大的公司。我把我的简历投到了益阳人才网上去了,后来是中企动力的王经理,看了我的简历后,联系了我。在接到电话,将要去面试的时候,我特意在网上查了下公司,了解了公司的规模和现状,发现还是一家比较大,比较正规的公司,而且网络公司,一直都是我比较向往的公司。带着憧憬,我踏进了中企动力的办公的酒店,进行了简略的面试,也许是经理看着我年轻人挺有激情的,而且对网络又有比较好的理解,毫不犹豫的录用了我。在这里的工作过程我就不详细阐述了,主要谈谈我对这份工作的体会吧。在这里工作的这些天,我终于体会到了销售工作的不容易。我们的工作步骤,主要分为四个步骤:第一,利用网络调查益阳及周边的中小企业和企业主们的电话,每天大概收集100个电话左右。第二,电话邀约,打电话给企业主们,问意向,并约时间。第三,拜访,拜访意向客户,并向他们介绍业务,促使业务的达成。第四,签约,也客户签订合约,再把订单,交给长沙的技术部门。当然,销售代表,还需要负责客户的回访和维护的工作。由于,我自己的规划,将从事网络这块,所以,在培训的时候,对网路的理解还是比较到位的,只需要了解下公司的业务和一些基础的电话营销技巧。就拿第一步来说,查阅资料,可不是一个简单的活,一天一百个客户资料,而且还要按照一定的格式打印成纸质档的形式。在一定时间内,每天的资料,基本上都不能重复。而且,每天基本上,都要打一百个电话左右,开始的时候,真的很有压力,真有点恐惧。但这就是工作,再怎么累,怎么苦,还是要去执行。这一百个电话,打出去,成功率一点也不好,一百个电话,可能连一个意向客户都找不到。搞不好,你还会被骂得狗血淋头,因为别人感觉被骚扰了。这就是邀约的过程,很困难,很繁琐。顶不住压力的人,在这一关,就放弃了。很不幸的,在有限的一个礼拜的工作中,我始终都没有走到第三步,更不用说第四部,签约了。但我并不是因为顶不住压力,而是,因为我是一个在校大学生,事情是这样的,我们经理知道,我是个在校大学生,但她还是给了我一个机会,而入职那天,我在校大学生的身份,被管人事的大姐发现了,而那天,我们经理又出差去了,而公司是正规公司,只要做全职的,不收做兼职的。最后,人事只能等到我们经理回来再做处理。而我们经理回来那天,公司华南地区的总监又过公司来考察,到最后,我们经理,只好叫我去向总监反映下情况,看下能不能开个特例,让我留下这继续工作。我只好找总监,也许是那天同事们对总监的渲染,说总监是多么的严厉,多么的暴躁,搞得我还真有点紧张,在和他对话的时候,回答的问题的逻辑性和组织性有所欠缺,不知道,是不是因为我回答得不够好,最后,他还说说,我只能做全职才能留在公司,公司不能为我而开特例。这是我和他的第一次谈话,而我还去找了他一次,和他聊了聊,对销售的看法,对销售人员的看法。他说:“做到最后的销售人员,都是精英。”“公司好,人好,产品好的三好原则。”对于他所说的,我不想多做评论,感觉也挺空的,也许是没有论证过程的原因吧。但觉得他也挺不错的,年纪轻轻的,应该不到三十岁,就能做到一个大公司的总监。
在这里,我感触挺多的还有办公室的氛围和团队的气氛。在这里,我们每天早上,要开早会,晚上下班的时候,还要开晚会。每次,开会,还需要喊口号,每天的中午和早晨都要做游戏,来保持精神活跃,激情和战斗力。激情和活力,对于电话营销来说,是特别重要的吧。这里的管理,有点类似于军事化管理,经理有时候会很凶,不断的督促你去完成自己的任务,批斗声,叫骂声,不断。而我们的经理还好,对我们的要求蛮高的,但实行的可是人性化管理,松弛有度,而且业务能力又强,大家还是很信服她的。其中,在那做事的那些天,我也有在团队中,发现了一些牛人,有个大姐,我最是佩服,和陌生客户打电话,都能像熟人打电话一样,聊得那么亲切,那么甜,如果你刚进去,你可会以为她利用公司的电话,再给熟人打电话呢。真的很不错,这种能力在电话营销中,特别重要和有优势。
在这里,我真实的感受了一下,做销售代表的辛苦和了解到了自己在销售这块的能力欠缺。要做好销售,也不是件容易的事情,也需要付出很多的汗水和努力。
三、益阳民生网篇:
益阳民生网,是我在暑假生涯中的最后一站,也是做得最久的一份工作。益阳民生网是一个集资讯,本地化电子商务,信息分类,论坛于一体的网站,是由一个律师创办的,他看到了网络的机遇,于是花钱购买了一个系统,最后形成了这个网站。而我则成为了这个网站有限几个员工的一员,也算是元老级的人物吧。面试的时刻,我印象最深刻啦,记得在面试的时候,由于这种网站是创办的网站,而且,也不是很有创意,再加上系统是买的,没有强有力的技术后盾,是否要加入,我还是有所犹豫,可能是由于我对网络方面的了解和认识吧,律师老板,花了差不多2个小时,说服我加入这个网站,其实我是被他那句“行不行,只有去做了才知道”所触动的。后来由于聊得太久,错过了吃晚饭的时间,他还请我到华天去吃了一餐,这也说明他还是很重视我的。这个网站,最有价值的部分,就是本地化电子商务了,意思就是把实体店铺搬到我们的网站上去,在经营实体店铺的同时,经营在我们网站上的网店。按照我们的标准,我们收取的服务费用,是600块钱一年。我们主要的盈利方式也是通过这个服务。于是,我们工作的重点,就是说服那些实体商家,将他们的店铺商品放到我们的网站上去。首先,我们是先做宣传和市场调研。我连续做了十五天的宣传和调研,基本上把益阳所有的商业区都跑了个遍,而我们的方式就是一家一家的店铺的跑,一家家店铺的发传单和做问卷调查。经过这么多天的调查,让我感觉最深的就是做问卷调查的效果真的不是很好,主要有两个方面,一是问卷的设置方面,一份好的问卷,真的需要很好的功底和花费很多的精力。二就是在做问卷调查时,很多的答案,可能都不是客户内心的真实想法。我觉得最有效的方式,还是访谈法,这种方式,效果相对来说,还是比较好的。但难度比问卷调查的大,很重要的两点就是,你花费一定的精力去弄明白你想得到些什么,你应该怎样去得到这些东西,对客户进行适当的引导。还有就是你要善于去倾听和总结客户的话语,这样,你可能会得到一些意想不到的收获。由于成天的在外面跑,而且效果又不是特别的好,有的成员都开始退出来了,到最后,就只剩下我了。而我还一直的在为律师出谋划策,可能因为觉得,我比较有思想吧,在一天晚上,律师特意留我在他家吃晚饭,说他给我网站20%的股份,听到后,我还真有点小小的兴奋。心里想反正自己又不用投钱进去,还照样拿工资,有这样的机会肯定得好好珍惜了。然而这使我的工作性质,发生了本质上的变化,我突然有种我在创业,我在为自己工作的感觉。在之后的那几天,工作起来都感觉特别有劲。这种激情保持了一小段时间,但随着我对老板有着更深层次的看法和认识后,这些看法并不是说,认为他不会给我20%的股份,在这个方面,我还是很信任他的。这些看法是我觉得,第一个方面,他对互联网缺乏了解,不知道怎样去做一个网站,而且很重要的一点就是,他不舍得投入更多的钱进去,而互联网的一个很重要的特点就是,先烧钱后赢利,先创造社会价值,才能创造企业价值。而他却很急于赢利,但市场并不买他的账。第二个方面,就是他缺乏一定的营销知识,并不懂得怎样去做推广和营销,很多思想都是他个人在生活中的经验,而不善于听取别人的意见。在很多时候,我和他的意见有明显的冲突,而大多数时候,又得按照他的意思在做。第三个方面,毕竟他自己已经有了个律师事务所,他已经有了自己相对稳定的事业,在网站这方面,他只是觉得这块有机会,所以在其中分一杯羹,但他并没有抱着必须把网站做好的决心,自己并没有全身心的投入到其中,不管是财力,物力,还是人力。自己也只是抱着试一试的态度,而做网络,本来就需要大量的投入,很少一下子就做起来,一下子就赢利的。在后阶段,我做了几天,专门对客户进行拜访的工作,主要目的就是让他们把店开到网上去,另一个就是让他们在我们网站上投放广告,收集到了不少名片,打了不少电话,拜访了一些客户,发现了几个意向客户。在这个阶段,每天晒得汗流浃背的,挺辛苦的,而且客户的接受程度还很低,成交率更不用说了,但还好,很多老板还是挺热情的,有些时候,还能混混烟抽,混混饭吃。但最后,由于,律师说需要调整段时间,放我们段时间的假(当时,还有人员招聘进来了),而停止了所有工作。后来,我就回家了,后来,律师老板,还联系了我,而我认为网站根本上就没有发展前景,律师也不能真正的把它当成事业来经营,我毅然与网站撇清了关系。
这就是我XX年暑期社会实践,驻守益阳参与的所有工作,从事了三个工作,每个工作都挺短暂的,也许是耐力不足,不能坚持下去,也许是这种类型的销售工作不适合我。但通过这个暑假的工作,可能自己也有了一定的成长吧。
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