大学生社会实践报告—员工去留之我见（十五篇）

篇一 大学生社会实践报告—员工去留之我见7800字

大学生社会实践(调查)报告—员工去留之我见

刚刚结束了在武汉凯威啤酒屋有限责任公司销品茂餐厅为期一个月的暑期社会实践活动，作为一名管理学院的学生，初次接触到了真正的企业管理者，对所学的管理学方面的知识开始有了更深的理解，同时又有了一些自己在这方面的见解。

武汉凯威啤酒屋是湖北省十佳“新字号”餐饮名店之一，创建于1995年，其凭借风尚火锅和德国自酿鲜啤两大特色产品成功打造出高品位的连锁自助餐厅。目前已在湖北、安徽、河南、深圳等省市拥有17家连锁经营餐厅，先后获得XX年度武汉餐饮业十大名店、中华名火锅、中国餐饮特许体系优秀管理奖、湖北省新字号餐饮名店、最具人气火锅店、金牌门店等殊荣。

在这些耀眼的光环后面，仍然有些不尽如人意的管理，致使在我实习的一个月中，我所在的销品茂店，这个全武汉连锁店中，生意最好的店，每天进账两三万的店，已经陆陆续续换了两批员工了，在这期间，通过我的观察以及跟大部分员工的沟通和访问，也算是摸清了这个管理不善体系的冰山一角吧。

不好意思，我是新来的

跟堂哥一起来到凯威啤酒屋销品茂店的时候，见到了张总，一个看起来挺平易近人的人，还有李经理，一个挺能干的人，她们都说这份服务员的工作很累，脚会受不了的，说还是别干了，但我感觉我好久都没挑战自己了，也很少有机会体验一下生活的不容易。

随后有一个男的帮我拿来衣服让我换上，一个很丑的设计，不过还挺耐脏的，这样就上岗了。分在了精品区，一去领班问我英语好不好，我说还行吧，他就要我去给坐在窗户旁边的一个外国人点菜，呵呵，真没想到啊，第一次工作的对象竟然是外国人，随即问他是几位，问他吃什么，他怕我听不懂辣这个词，就直接用汉语说给我听，说得很慢，很小心，像怕说错一样，就像我跟他说英文一样，不过还好，后来的对话挺顺利的，寒暄了几句就离开了。第一天的工作主要是从厨房把汤传到餐厅，刚开始打汤的时候，左手没有拿碗，那厨房的师傅就教训了我一顿，旁边的阿姨说不会的要教，那师傅说他只教一遍，不会教第二遍，他本来就只是现在教了一遍，干嘛还要那么凶啊，再加上他臂膀上的纹身，看起来更凶。然后就是用推车将盘子全部推到洗碗间里去，倒那垃圾的时候，我两只手全部放那桶上面，很难倒出来，那洗碗间的阿姨，也是我同乡，就告诉我要一只手在上，一只手在下这样才好倒出来。把盘子收到小车里去的时候，我险些翻车，刘姐说我放的位置不对，这放盘子是有讲究的，大盘子要放在车头，这样才能跟重重的车尾平衡，否则很容易翻车的，她说她刚来的时候不到十分钟就翻了两次车。在我的那区，刚一去就碰到的是陈祖芳，一个刚刚经历过高考的人，一个特别爱笑的女孩儿，刚开始就是她带着我做，后来刘姐也带着我做，她们真的很好，连洗碗间的阿姨都说我碰到了好师傅，教这教那的。到晚上九点多还没下班，腰累得好疼，真想找个地方坐会儿，可这是不允许的，她们又带着我擦凳子，擦桌子，擦电磁炉、钢圈，一直到九点半李经理跑过来说让我赶快回去，不然没车了，走了好长时间才找到一个公交站，看了看公交车收班时间是晚上十点，可我们到公交站的时候都九点五十五分了，正在担心没车的时候，突然来了一辆805，赶快坐上去，回到了哥的水果行，又出去买生活用品，回来又打扫一间不足八平米的屋子，太乱了，都不知从何下手，最后还是慢慢收拾完了，洗完澡实在是太累了，只好把衣服留到第二天洗了，躺在床上一看手机，天啊，都零点二十一分了……

生活真不容易

哎……天气热了，手机也想洗澡了，跳水的跳水，钻坑的钻坑，前几天李琳的手机掉洗菜水里去了，紧接着又有一个刚来的小姑娘的手机掉厕所里了，我收盘子过去的时候，张阿姨说让那小姑娘问我怎么办，呵呵，我哪儿知道该怎么办啊，我让那小姑娘去找找物业的，看能不能让物业找人帮忙掏掏，后来在厨房门口看到那小姑娘哭得好伤心，呵呵，也是，这能不伤心吗，才来三天，手机就……哎，生活不容易啊。

早上洗碗的时候跟领班说让那些领导吃饭的时候跟我们一起在大厅吃，让他们体验一下我们的环境，热死他们，别人说吃饭是一种享受，我们吃饭是受罪啊，每次吃饭都热得不行，连扇子都没有，我们只能拿着盘子当扇子，领班说人从娘胎里出来就是来受罪的。

有段日子左脚脚底起了好几个水泡，还没好，接着右脚脚底又起了一个，每次脱下鞋的时候都不敢穿拖鞋，每次穿拖鞋走路的时候都好疼好疼，只得用脚跟慢慢走，哎……没想到第一次出来做点事竟然会是这么苦，那爸爸妈妈他们呢，这也算是体会了一下父母的辛劳吧。

有天晚上只知道到处找东西往身上盖，可是什么东西都没有，把衣服往身上盖，可还是觉得冷，索性起来把衣服穿上，这才要好些，起床上了个洗手间，又回来接着睡，没睡一会儿，又觉得腿好凉，身体蜷缩成一团，可还是冷，真想打电话给姐姐，让她第二天送个被套过来，可还是算了吧，这次出来本来就是为了锻炼一下自己一个人生活的，最好还是不要跟家人联系，自己想办法解决吧，看着一起来的表哥的儿子盖着被套，一定很暖和吧，呵呵，他现在还在打鼾，肯定睡得很香吧，想把他叫醒，让他把他凉席下面的床单借我盖盖，可还是算了吧，不想打扰他睡觉，还是算了吧，还是在家里好啊，不用吃这么多苦头，在家里不会饿肚子，觉得饿了的时候随时都可以吃东西，可现在呢，过个早还得计算着该怎么花，还得把以前两个面窝一杯豆浆的早餐减为只吃两个面窝，只是不想再向家里要钱，只想等着早点发工资，每天晚上回来，觉得能喝上一瓶冰水，那是多么的幸福啊，在家里这根本不算什么，想喝随时都可以放冰箱里冰镇着喝，可现在，每天晚上喝一瓶冰水都觉得是奢侈品了。

雨还在淅淅沥沥的下着，只是这次没有将我的那张小床打湿，记得来这儿的第一次下雨，是在晚上，本来下雨天晚上睡觉好舒服的，呵呵，谁知凌晨四点多的时候被雨给滴醒了，不偏不倚，正好在我的胸前，虽然说是住在堂哥的水果行里，但条件比他家里差多了，极其的简陋，连下雨都还会漏水，可我不怪堂哥让我在这种条件下住宿，我也知道堂哥不容易，虽然说做生意挣了几个钱，可那都是很辛苦很辛苦挣来的，记得有一次晚上十二点的时候，我起来上厕所，看到堂哥在在水果行里的凳子上坐着，两支手撑在膝盖上，眼睛凝望着远方，一副老态龙钟的样子，看着挺令人心疼的，堂哥对我跟张东两个人挺照顾的，刚来的那个晚上，他让我们去买凉席，他将他身上所有的钱都掏给我们了，虽然说钱不多，也就四十几块钱，但足以见得堂哥挺关心我们的，前几天他怕我们没有钱坐公交，每个人给了五十块钱，总之，挺感谢堂哥的，以后一定会重重地报答他。

有一天晚上来店里吃饭的有一家子，孩子的妈妈过生日，他们一家人都来店里吃自助餐，那么开心，那么隆重，吃完过后，她孩子又去端来一盘蛋糕，唱生日歌，呵呵，这么开心，我的生日呢，就在一天忙忙碌碌中度过了，不过还好，接到了爸爸打来的电话，娟娟也过来看我了，还送给我一个她自己绣的qq企鹅吊坠，挺感动的，每个人都有自己小小的幸福，也许这就是我的幸福吧，虽然就那么过了自己二十一岁生日，但我挺满足的。

有天晚上在回来的路上，听到了小沈阳的那首《大笑江湖》，想起了以前在宿舍里老是唱这首歌，也想起了以前跟南南、黎维婕一起唱这首歌的时候瞎闹，挺开心的，那时在学校，也不用这么累的上班，只要上好课，做好协会的工作就好了，是多么的轻松啊，现在真的发现在学校真的可以用什么无忧无虑来形容，不用干这么累，这么脏的工作了，等回学校了，一定要好好珍惜在学校的日子，更要学习好，打造自己的核心竞争力，通过这次兼职，深深地体会到核心竞争力的重要性，看到厨房那些会自己拿手菜的师傅们，每天都过得好闲好闲，他们只是在自己的拿手菜被顾客吃完后再去做点，然后就可以休息了，哪儿像我们这些没有一技之长的服务员啊，从早忙到晚。

我是服务员

XX年08月02 日我有了自己的工号042，第一次看台子，才真正的感觉到了责任，害怕跑单，因为来了才半个月，就见了三次跑单，跑一个单，最少是陪一百多啊，好几天的工资就没了。XX年08月04日晚上陈祖芳的台子跑单了，后来李琳告诉我竟然有四五个人，而且还有啤酒，天啊，这得赔三四百啊；XX年7月25日，徐阿姨的台子跑了两个人的单；XX年8月7日，肖义萍的台子跑了两个人的单……客人频频跑单，难道这只是服务员的过吗？管理的漏洞啊！店里应该学习汉口店，给每个区配专门的打汤的服务员，这样也许就不会有客人趁服务员去打汤的空隙跑单了。

有时更会遇到一些很让人生气的事。

XX年08月13 日中午竟然被顾客投诉了。坐在b21的一个男的，我巡台的时候就对我很没礼貌，说：“给我把烧烤拿来！”，我说可能还没烤好，您请稍等一下。说实话，他这种态度，就算是烤好了，我也会说没烤好的，是不会给他拿的！过了一会儿，我再巡台时，看到他竟然把菜盘子扔地上，本来就对他印象不怎么好的，我就直接用脚去从桌底下捞过来，然后踩着一端让盘子翘起，伸出手去捡另一端，故意让他看到的！没想到他竟然找领班投诉我，领班说下次不要这样了，我说他把盘子扔地上，既然他不尊重我们，那我们干嘛要那么下贱地去尊重他啊。虽然说服务员的工作很低级，但服务员绝对不低贱，工作就像人一样，不分贵贱，你来吃个饭就是爹啊，凭什么用命令的语气来使唤服务员。

但有的顾客的素质高，能够相互理解，这也是让我们服务员挺感动的。

XX年08月15 日坐在b18的一个女生，要我帮她把锅换一个炉子，我给她换的时候，她提醒我说“小心烫……”，我当时就很感动，顾客理解服务员，顾客与服务员相互关心，我有时候给客人加汤的时候也会提醒客人，隔远一些，小心汤溅出来烫着了……确实，有时候给素质高的客人服务的时候就会挺开心，客人对我们说谢谢的时候，我们觉得心里高兴，我以后去吃饭的时候，也一定会记得跟服务员说谢谢。

有领导之权，不尽领导之职

8月16日，是我们跟王经理约好结算工资的日子，这天，我们早早的来到了店里，看到昔日的同事们都在吃早饭，一进员工休息区，就看到陈祖芳在那儿埋头吃饭，我问她有没有看到王经理，她说王经理可能在办公室吧，我跑到办公室去，没看到他的人，又问其他的人，他们说王经理去武昌店拿东西了，这搞的什么啊，自己失约，电话都不打一个给我们，就这样让我们早早的来店里等一个失约的人，好吧，你临时有事，我们理解你，我们可以等，可是等王经理回来的时候，我们找他要工资条，他说他有事，我说那你先帮我把调查报告的公章给盖了吧，他又说他没时间，还说，我们要是再催他，他就直接闪人了，这算什么领导啊，自己失约，还这样。我们只好等，等到下午一点多钟的跟他约好的三个人实在是等不下去了，就直接去了办公室，还好，这的没有白等这么长时间，他把工资条给我们了，也把我的调查报告的公章给盖了，但他说要拿工资的话，还要找财务经理张经理和店总经理签字，但他们两个人都不在办公室，出纳说他们两个就在精品区吃饭，让我们等，他们在吃饭，我们也不好意思去打扰他们，我们就站在办公室门口等他们，结果等到三点多钟的时候，他们还没吃完，一起的同事说，也许他们早吃完了，说不定在里面聊天呢，我说，我们不能再这样等了，我们都还没吃午饭呢，我直接跑到精品区去找到张总，她果然在里面，还躺在沙发上聊天，我的天啊，我们饿着肚子在外面等他们签字，他们在里面吃得饱饱的，还躺在沙发上聊天，说笑，这算什么啊，我很冰冷的说：“请张总帮我们签一下字。”她帮我们签了，我们又在办公室碰到了张经理，又让他签了字，心想这下估计可以拿到工资了吧，谁知道张经理说出纳在办公室休息呢，让我们再等等，天啊，都快四点了啊，我们直接去敲门，张经理说：“你们干嘛，别人在休息呢，你们等她四点钟上班了再进去吧。”这都是什么人啊，上班的时候看不到人，跑去吃饭，下了班就跑回办公室睡觉！而且这是应该是可以早就办好的，工资条给我们的时候，如果事先让他们都签好字是完全可以办到的，可他们这些领导，一到我们员工拿工资的时候就耍大牌，到底有没有为我们员工想过啊。

在员工跟员工，员工跟领导的沟通问题上，领导存在严重的失职。XX年08月03 日早上刚上完洗手间进餐厅，一进门就看到刘庆跟徐阿姨两个要冲向对方去打架，幸好黄云拦住了刘庆，我马上冲上去把他们两个拉开了，他们还在对骂，我又把刘庆拉到厨房去了，只是因为刘庆推了两个餐车，徐阿姨指了她几下，就是因为这点小事。

XX年07月30 日下午吃饭的时候，发生了一件不该发生的事，火锅房的张师傅把扫地的张阿姨打了，事情其实很简单，根本算不了是什么事，就是下午吃饭打汤的时候，张阿姨说张师傅给她打的汤里面肉少了点，让张师傅再给加点，张师傅说少就少了，等全部员工打完了再来加，后来在吃饭的时候，张师傅说张阿姨瞪了他几眼，不该瞪他的，然后就是一些口角，张师傅脾气又很暴躁，起身就把张阿姨面前的一碗汤给推翻了，后来口角更加严重了，张师傅又起身扇了张阿姨一耳光。

XX年07月25 日下午洗碗间的阿姨跟中厨的一个兼职差点打起来了，闹得好凶，当我从睡梦中醒来的时候，大家已经将他们扯开了，就因为中厨的那个男生要洗碗的阿姨把他们中厨的盘子洗了，阿姨说现在没时间，后来就发生了一些口角，导致那男生在混乱中把扫地的张阿姨的肚子踹了一脚，把张领班的臂膀打了一拳。

作为领导，没有正确引导员工之间的交流是造成这些事件发生的根本。

不过有的领导做得不错，能够以身作则，给员工做一个很好的榜样。有天早上装筷子的时候跟熊经理聊天，我说你怎么这么年轻就做到经理了啊，她开玩笑说瞎混呗，后来我觉得她绝不是瞎混的，她工作很认真，我说我是九零年的，她说她比我大两岁。晚上，客人自己撞她身上去了，洒了点汤到客人的衣服上去了，她说要为客人洗衣服，客人说不用了，但她还是为客人洗了，感觉她是一个特别文静的女孩儿，经常帮着一些服务员收拾桌子，而不像有些人，即使只是一个小小的领班，还经常耍官威，到处闲逛，什么事都不干，还经常责怪所带的服务员，这就难免会搞得很多基层员工心中难受，感觉工作得不开心，本来工作就累，还工作得不开心，那就干脆走人，而且领导对于此事是睁一只眼，闭一只眼，员工更加觉得受了委屈。如果都是像熊经理这样的工作热情高，负责任的领导的话，也许员工的去留问题就会好一点吧。

我要辞职

XX年08月16 日下午看到洗碗间的几个阿姨拿着纸在找陈祖芳她们帮忙写辞职报告，后来听到领班跟王经理说是不是洗碗的阿姨疯了，怎么集体辞职啊，这才知道洗碗间的阿姨原来是集体辞职，晚上碰到洗碗间的一个阿姨，问她是不是感觉太累才辞职的，阿姨说是啊，特别是八点钟以后，那就忙都忙不过来了，而且在这里老是受一些领导的气，干脆辞职算了，呵呵，早就料到是这个原因了。凯威的领导并没有让员工做到各司其职，凯威恨不得让员工都变成全能的人，拿我们大厅服务员来说吧，我们既要做服务员，又要做大厅的保洁员，而且在客人吃完后我们还得翻台，而且工作环境是相当恶劣的，有天早上本来王经理让把空调打开的，后来张总一来就让把空调全关了，太抠门了，我们擦桌子，椅子，摆台子，热得大汗淋漓，身上很是不舒服，在这样恶劣的环境下，总有那么一天，员工会罢工的。

XX年08月11 日早上来上班的时候，看到张梅阿姨在跟一个男生谈论工资的事，好像他们以前是同事一样，后来听扫地的张阿姨说原来这个男生也是在凯威做的，在中厨做，但就在我来的前几天，他就跑隔壁的三十三间堂去了，哎……新来的准备做全职的徐崛起昨天也跟我说他怕他扛不住，在犹豫要不要坚持下去、火锅房的张师傅，大厅的徐阿姨已经辞职了，扫地的张阿姨也递交了辞职报告。

凯威的员工为什么留不住？我想很大一部分原因在于领导身上吧，一个好的领导，或者说是一个好的领导团队，一定是首先留得住人的，留不住人的领导，只能是光杆司令，什么事也得不到执行的。而我们的领导要靠什么去留住人呢，在管理学上，有一个名词叫做人格魅力，也许这就是一个领导能否留住人的核心，诚然，一些硬件设施以及工作环境、氛围这些客观因素也起着一定的作用，但领导的人格魅力是起着决定性因素的，就算是工资再高，工作得不开心，那会有多少人会留下来日复一日，年复一年的拿着高薪但不开心呢，更何况，在凯威，员工的工资才一千多一点，如果再加上在一个或是一批素质不过硬的领导手下工作，那谁会受这份罪呢？就像在凯威，存在着这样的一批领导，整天就是在店里面晃来晃去，也不干一些实事，这样的领导何以服众啊。

在凯威，感觉差点什么，后来仔细想了想，也许就是差了企业的家文化吧，凯威的员工没有树立一种家文化的意识，没有较好的团队合作精神，有时有的服务员所在区基本上没有客人，但其他区的客人很多，但就是很少有人来帮忙的，看台子的时候，就只顾自己的台子，有时客人说买单，但服务员说这不是我的台子，你找其他的服务员吧，结果客人等得不耐烦了，就直接跑单了，陈祖芳的台子就是这样跑单的，如果领导者能够在平时多多帮助员工树立团队精神，让员工能有一个家的概念，也许凯威员工的去留问题就不会这么大了吧。

联想公司老总柳传志说他将80%的时间用于引导员工交流、沟通，联想之所以做得成功，很大一部分原因就是柳传志注重与员工之间的沟通，让员工愉快的工作，让员工真正的了解自己是在为自己工作，而凯威呢，只想着挣钱，根本没给员工沟通的机会，有时看到员工聚在一起，经理还要过来打散，所谓磨刀不误砍柴工，员工每天带着满脸的无奈上班，工作没有激情，不是发自内心的工作，这样能工作得好吗，凯威这样拼命的挤员工的时间，无异于杀鸡取卵。不过还好，有天下午休息的时候，大家在一起闹闹，笑笑，聊聊天，难得的这种机会，感觉真的好好，大家在一起拍照玩，后来张领班也加入进来了，一个不准我叫她阿姨，让我叫她姐姐的人，一个平时工作起来特别严肃的人，跟大家在一起也是说说笑笑，挺好的，至少大家在一起说笑的时候，不会像平时上班那样严肃，有什么误会，有什么不满都在说笑中说出来，如果凯威能够给员工提供更多这样的机会，也许就不会发生前天下午洗澡的阿姨跟中厨的那个男生的互相责骂，甚至搞到最后大打出手的场面了，如果凯威能有自己的企业的家的文化，凯威的员工之间能够像一家人一样和睦相处，大家团结互助，大家都不再如此冷漠，虽然经理说别人怎么对你，你就怎么对别人，这句话很现实，但如果只是停留在这样的一个精神层面，那凯威如何能够做大做强，难道就一直停留在现在的十七个分店这样一个局势吗，这样一直安于现状吗，呵呵，一个企业，如果员工之间总是不和睦，总是互相指责的话，大家还会工作开心吗，大家还会一直就在凯威吗，立足现在，打造企业的家文化，着眼未来。

总之，这次社会实践活动让我体会到了生活的不容易，跟很多陌生人打交道，极大的锻炼了自己的社交能力，也跟个别优秀的领导者交流了一些，有管理方面的，有学习方面的，有社交方面的，有做人方面的，获益匪浅。

最后，感谢堂哥张家宝的大力支持以及对我生活上的照顾；感谢武汉凯威啤酒屋有限责任公司销品茂餐厅张俊平总经理给我提供这次社会实践活动的机会；感谢大堂经理李咏莲的谆谆教诲；感谢大堂副经理王海朝、熊慧娟对我小脾气的包容；感谢领班张凤华对我工作上的指导；感谢我的同事刘庆、陈祖芳、李琳、黄云飞、黄云、杨全华、袁全、张彩虹、王梦霞、甘荣、张东、范小东、肖义萍、黄本英、赵启东、张康、张梅、方燕、徐崛起、徐红秀、彭凡、王德林、刘伟荣以及糕点房、寿司、中厨、火锅房、凉菜间、洗碗间的同事和阿姨大叔对我工作的支持与理解！再次致谢！

XX年8月19日 凌晨

篇二 2023年大学生暑期打工社会实践调查报告800字1100字

一年一度的暑假生活将要开始的时候，我们寝室的几个同学都很有热情的开始讨论着我们暑假的生活和去处，有的说要在家里陪自己的父母，有的准备去外面打工。而我也一样开始考虑着自己的去处，最后我决定我要到外面去找份事做。

于是在家里呆了两天以后我便来到了___，在这里我找了一份工作虽然工资不高。但是我还是在这里经历了一次工作的艰辛，我很庆幸我自己现在还是一名学生，我有很多的机会去尝试不同的岗位。在工作当中我每天都可以学到许多的东西，就如我们廖主管说的只要你在这个岗位那么你就有责任要把分配给你的事情做好，只要你出了校园你就要肩负起一定的社会压力。刚开始我们的廖主管说到的社会压力时我们都不知道她到底要表达的是什么，我在猜测着。

随后的几次部门员工会议中她解释了“社会压力”，她解释社会压力时是这样给我们说的。用两个人来比喻如张三和李四是同一个村的同样的年龄，一年他们同时回家，张三是开着奔驰轿车回家别人都和他打招呼而李四是骑着自行车回家而别人且不和他打招呼，因此张三和李四之间便存在了一种社会压力。听完了我们主管解释我忽然大悟，原来社会压力不是自己给自己的而是别人给你的。你不要也不行，因为你不可能左右别人的思想不可能左右别人的对你态度。因此在这个社会生活中只要有其他的人存在你就必须承担着属于自己的那份社会压力。也许有些人会说那个村里面的人太金钱主义了，但是通过这次的实践工作我充分的肯定了我们主管解释的那个社会压力的说法。因为现在在我们这个时代就是这样没办法，在这个时代我们也只能这样来解释社会压力这个词。

是的通过这次暑假期间的工作我还认识了好多的朋友，在这一个月的工作中我们学到了许多的相处之道。也许我们之间可能就像相交的两条直线，经过一个交点便马上向两边无限的延伸。从此便可能再也没有交点了。但是经过这一个月的相处我们都已经成为了最好的朋友，我们依然记得我们曾经在一起呆过的日子。我们依然记得我们曾经一起在上班下班的路上调侃，一起在上班的时候说笑。虽然我们相处的不是很长，但是我们在这段时间里都是一起忧了一起笑的。是的我们常常为自己那少的可怜的工资发愁，为今天一起休假而高兴。我们就是这样相互诉说和玩乐的度过了我们的一个月。生活从来就不缺乏乐趣，只是我们不曾去发现他罢了。即使当时我们在自己的工作岗位上，但是我们还是可以用心去建立属于我们青春年华中的那份友谊之情。

通过这次暑假社会实践我懂得了许多许多，我们每个人都有自己的路要走，我们不要总是把希望寄托在别人的身上，因为他最终只会是和你擦肩而过的人。生活即使在残酷我们也要把握现在，笑对未来。我能行！

篇三 最新的大学生暑假社会实践报告1900字

体验暑假社会实践 心系灾区贫困学子

——湖南商学院中文系爱墨者团队“艺术诠释爱心”活动总结

“艺术诠释爱心”活动是由湖南商学院中文系学生自发组织，以长沙青年志愿者身份组成“爱墨者”团队，参与的暑期社会实践活动。活动目的是为受灾地区贫困学子筹集爱心捐款，帮助他们解决实际困难。活动得到湖南省书法协会、湖南省大学生书画艺术联合会、长沙市美术家协会以及湖南省美术家协会多位书法家、美术家的高度赞扬，并为此次活动捐赠了百余幅书画作品。这些作品将连同队员自己的书画作品，以义卖的形式卖出，所得金额，将全部捐赠给长沙市希望工程，用于资助在今年暑期受灾地区的贫困学子。活动被潇湘晨报、长沙晚报、湖南教育电视台、团中央、团省委网站等数十家新闻媒体报道，受到社会各界的一致好评。本次书画义卖活动从 7月10日到8月19日，为期一个多月，共分四场。

第一场：艺术无价 爱心永恒 ——义卖活动感动坡子街

7月29日，在长沙市坡子街·湘韵阁一楼大厅，来自湖南省书法家协会的十余位书法家与志愿者欢聚一堂，书法家们用他们的书法艺术诠释了自己对灾区学子的拳拳爱心，充分体现了活动的主题。

作为本次活动的启动仪式，湖南商学院中文系主任陈书良教授为活动致开幕词，长沙市青少年发展基金会桑轶秘书长为本次活动带来了激动人心的鼓舞，作为爱心书法家代表，湖南省硬笔书法家协会秘书长潘峰老师表示将和所有书法家一起将本次爱心义卖活动进行到底。

在接下来的两个小时里，活动现场气氛热烈，书法家们泼墨挥毫，书写了百余幅书法作品，这些作品连同队员的作品一起悬挂在一楼大厅，引来了众多书法爱好者驻足观看，不少市民纷纷慷慨解囊，并对此活动给予了高度评价。潇湘晨报、湖南教育电视台、当代商报等新闻媒体对此次活动进行了宣传报道。

第二场：天心阁公园和香港义工面对面

8月2日，来自香港的社会义工与长沙青年志愿者在长沙市天心阁公园举行了一场面对面的交流会。

香港明爱青少年及社区服务一行17人，本次来大陆的目的是为了了解大陆青年志愿者活动的开展情况。爱墨者团队作为长沙青年志愿者代表，向香港代表团展示了大陆青年志愿者的风采。从一开始，香港的朋友就对书法义卖这种形式产生了浓厚的兴趣，很多人表示没有接触过这种献爱心的形式。他们仔细观摩了悬挂在公园内的书法作

品，喜爱之情溢于言表。双方队员就两地义工和志愿者的活动形式和范围进行了交流，香港义工们表示希望把书法义卖这种形式的爱心活动带到香港去。在得知今年暑假湖南遭受特大洪水灾害，而本次活动就是为灾区的贫困学子筹集学费后，纷纷慷慨捐献。为了表示感谢，我们也赠送他们由书法家协会捐赠的书法作品。

接着，香港朋友还和我们的队员一起一展歌喉，气氛十分融洽，最后和一起合影留念，恋恋不舍地离开。

长沙电视台公共频道、三湘都市报对本次活动进行了报道。

第三场：烈士公园 因爱而感动

8月5日，长沙的天气烈日当空，天气十分炎热。但高温酷暑阻挡不住爱心的脚步，在长沙市烈士公园里，十余位书法家带着他们对灾区学子的一分牵挂，再一次和队员们相聚，将爱心义卖进行到底。

本场活动是我们这些志愿者和烈士公园团委联合举办的。作为长沙市人气最旺盛的场所之一，我们的活动一开始就引来了众人围观。

“一方有难，八方支援”中华民族这一传统美德在这里得到了再一次验证。人们怀着景仰之心瞻仰完烈士，又因为爱心深深感动，纷纷捐款，表达他们对灾区学子一份关怀。

活动中，一位白发苍苍的老人用颤抖着的双手给我们捐赠了十元钱，她说她看到灾区洪水过后的情形十分痛心，希望能以自己的一份力量帮助贫困学子实现他们的读书的梦想。

长沙晚报、当代商报队本场活动进行了报道。

第四场：圆梦大学一日捐

圆梦大学一日捐活动由团中央、中国青少年发展基金会主办，各地共青团委员会承办。长沙地区的一日捐活动共分三个场地：步行街、烈士公园和火车站，爱墨者团队十分荣幸地成为长沙地区的代表队之一在烈士公园举行一日捐活动。

活动从上午八点半开始，队员们手捧着由三湘都市报捐赠的报纸和捐款箱在公园内开始了报纸义卖活动。一份报纸传递一份爱心，原本五角一份的报纸在这里卖出一元、两元、十元、二十元，甚至更有人拿出一百元。短短三个小时里，筹集捐款1700多元，为其他两个队伍的总和。团省委副书记等多位领导也亲自来到义卖现场，和队员们合影，对爱墨者团队给予了高度评价，为队员们带来了莫大的鼓励。

爱心活动虽然结束了，但我们仍然沉浸在爱的感动中。在这一个月里，我们全体队员播撒了汗水，收获了经验；播撒了爱心，收获了祝福。这些将成为我们人生中一笔宝贵的精神财富。同时我们也深深地祝福灾区的人们早日能摆脱洪水给他们带来的痛苦，重建美好和谐的家园。

爱墨者团队

__年年8月

篇四 2023年大学生社会实践报告：酒店服务员实践700字

寒假刚开始，我带着兴奋的心情，回到了我那山青水秀的故乡。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园 里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在这段假期里，耐不住闲的我开始了假期社会实践——走进我准二姐夫家经营的酒店，做一名服务员。

在酒店里，别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来。呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这 种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。虽然一天要站八、九个小时，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。

在酒店里虽然我是以端菜、斟倒酒水为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

对于我们大学生来说，挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

篇五 大学生暑假打工实践报告1950字

上了一年的大学了，在这一年中却没有过打工的经历，真的是觉得这一年中有点不完美，于是我决定在大一的暑假去工作。功夫不负有心人，很快我就在58同城上找到了一份暑期工作，我的暑假社会实践就这样开始了.

面试出奇的简单，仅仅填写了一份资料，问了几个小问题而已.可是令我没有想到的是，居然还有三天的试用期，这个我可是没有经历过，毕竟我找的只是一份兼职工作啊.无奈，为了工作只能先试用了.三天的时间还是很有收获的.最大的收获就是，必须学会自己找事做，老板是不愿意看见有闲着的人的，即使是没有明确的事情可以做，自己也要想办法做.还好，幸运的我因为在最后一天写了一份计划书而被老板认识并留下.从那一刻开始，我的工作就是有薪水的了，还是值得高兴的，三天没有白干.

对了，我工作的企业是一所年轻的培训学校，由于还没有完整的员工体制，所以我其实就是打杂的，发传单，招生，前台，丰富网站内容，写市场计划书等什么事情都有可能做，即使我的职位是助教.记得前几天我的工作是去各个学校发招生传单，这个活还是比较轻松的，是考验灵活性的活.可是接下来的一周我就成了招生专员，这是一个很无聊的活，由于我处在的地段基本没有什么家长或是学生咨询，可是校长为了打广告还是设置了这个招生咨询处，毕竟就在我们学校的楼下公交车站，人流还是很在大的.这样的结果就是我和同事很多时间都是处在无聊的时间段，有时真的都不想做了，实在是无聊呀.不过，我们还是相互鼓励，坚持坚持就过了.

果然，坚持是对的.一天早上刚下去一会校长就把我叫上去让我写一份关于开发第二分校的合同计划书(之前已经和另一所学校有过接触，并且同意合作，但合作细节还没有谈到)，现在回想起来心情还是会很复杂，我才大一毕业，而且也不是学市场或是经济方面专业的，怎么会让我写呢？不过还是想起来了，前几天我主动请缨为分校的建立写过计划，而且校长也觉得还可以，大概是应为这个原因吧，所以合同计划书也让我执笔.由于喜欢市场，平时也看了点这方面的书，所以还是很快就写出来了.经过几次的修改后，我自己都惊奇了，我居然写出来了一份五千多字的计划书，并且后来听校长说，合作方看了合同很满意，还问到是谁写的，当时自己的心情特激动，甚至有点骄傲了.我们公司的人基本上都读了我写的计划书，当然是校长要求的，从那以后我在公司就是个小名人了.

此时也发生了一个小插曲……

当我还回味在计划书成功的喜悦中时，校长给我讲了一个故事：“一位记者在采访一位足球著名运动员时问道，你的足球生涯中哪一个球进的最漂亮，这个运动员说ne_t”。我顿时明白了，不要一味的沉醉在以前的成功中，而是要去开辟另一个成功，最成功的永远是“下一个”。我们需要忘记过去的成功，但是不能忘记过去的失败，在过去的失败中总结经验运用到现在的事情中，而让现在的成功成为过去，去寻找下一个更成功。很喜欢飞翔英语（我暑期工作的学校的名字）的一项制度—下班之前写日志，目的很简单，计划一天中要做的事情，总结一天中所做的事情，一天的工作后自己的体会。总结，是一件非常重要的事情，我们应该学会总结，并常常去总结。总结过后我们能学习到很多的东西。

飞翔带给我很多……

记得第一天工作，身边的人都不认识，我们就相互了解。后来我了解到在所有的兼职人员中我是学历最低的一个，而且其他人都是名校的本科或是研究生。当时人真的是很受打击，真的，当时的心情好复杂。但是我还是暗下决心，以后一定要好好学习，因为我缺少的东西还有很多很多。同事中有一位学历史的研究生，口才真的很好，用出口成章来形容他毫不夸张。所以，我知道了，我需要练口才了。真的，我发现人就是要不断的与自己优秀的人去做对比，这样才知道自己缺什么，什么是需要自己日后学习的地方。这样才能更好的完善自我。很有就是，很多时候打击一下你就知道自己该做什么了，我被他们的高学历好学校打击了，被他的好口才打击了，所以我知道要好好学习了，要练习口才了。我相信你也会的。

我的梦想是自己拥有一个自己企业，想成为校长这样的人。从校长身上我也学习到了很多。第一次被他震撼是他的一次超长讲话，其实算一次演讲了。一讲就是好几个小时，而且语言幽默诙谐，动作配合的也非常的完美，真的适合做一名演讲家。在他身上看到最多的就是激情和效率，他总是给人感觉有用不完的激情，什么时间见他都是非常有激情的。他能给我们带来正能量。办事效率也是极高的，每一次从外面回来总是有好消息告诉我们。当然，他也是很重视细节的，他会给每一位员工一份特别的生日礼物，在工作中要求我们要达到完美的标准。我喜欢和这样的人在一起工作。

短短的几十天工作中，我学会了在学校中学习不到的东西，当然也让我明白我还需要好好的学习，尽量的完善自我。感谢飞翔带给我的充实的暑假。

篇六 2023年大学生暑假医院社会实践报告1700字

暑假期间，我到__市第二人民医院中医科进行了为期半个月的实践，实践期间学到了许多丰富的医学知识，接触了许多以前从未见过的医学设备，领悟了更多医学工作者崇高的医德医风，为下一阶段的医学学习提供了不可缺少的临床实践知识。

实践期间，主要是八点前准时到达中医科的医生值班室，八点钟和中医科的所有医护人员进行每天的例行交班，交班时期由前晚值班医生护士汇报值班情况，主要为病人情况，再由科室主任决定各事项。

交班完毕，即随主任、医师一间间地查房，了解病人情况，聆听病人痛楚，对病人进行必要检查，作为一个医学生更需仔细聆听主任与医师研讨病人病情的过程，先有自己想法，再结合他们的意见进行思考、汲取更多有用的知识。

查房完毕，即整理当天查房遇到的各种问题，主动向医师、主任提出问题，寻求解决问题的方案，并互相交流各自对这个问题的延伸，例如这个问题的医学学派情况，弥补自己对医学知识的某些漏洞，扩展自己的医学眼界，并抄下医生们给病人的处方，为日后学了方剂的自己再看看那些方子结合病人情况回味思考。除了努力巩固自己的中医知识，更接触了不少西医知识。由于我们的西医知识几乎为零，所以不懂得很多，记下来的也很多。现整理部分如下：

实践结束后，除了学到许多丰富的医学知识，自己的精神，思想上也得到前所未有的提高。

一、待人要真诚

查房的时候，主任都会先和每一个病人说声“您好”，给予亲切的微笑，或者拍拍病人的肩膀，给予病人信心，这历历在目的一幕，让我学会待人要真诚，病人更需要我们的关怀。还有，踏进医院，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和医护人员们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总

觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对朋友的关怀。实践期间，也认识了从台湾来的一位大四实践生，她真诚待人的面庞让我难以忘怀，教会我许多尊敬他人，为别人着想的人生细节，她那纯净的眼神至今洗涤着我曾经污浊的心灵。

二、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到。看到主任耐心地为病人解释病情，细述治疗方案，让病人安心地治疗，放心地住院，让我学到了很多。

三、要善于沟通

善于和医生护士，甚至医院里的清洁工打交道，聊更多的东西，了解更多关于自己以后想去工作的地方——医院。

四、要主动出击

主动学会知识，例如我从未涉足过心电图的领域，但台湾的实践生由于心悸，需测心电图，于是我主动向医生了解情况后主动帮她测心电图，了解测心电图的过程。不懂的知识要主动问也是一个重要步骤。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

五、踏踏实实学本领

看到许多医师除了照顾好自己的病人，还刻苦地钻研医学知识，利用闲暇时间看更多的中医书籍。这让我认识到学习知识是永无止境的，要踏踏实实学好本领，特别是学医的，要对得起每一个宝贵的生命。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，若只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高，更加令人印象深刻，能够在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，巩固原来理论上模糊和印象不深的知识，补偿原先理论上欠缺的实践环节，加深了对基本原理的理解和消化。

短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。不但让我巩固书本里的知识，更让我得到书本以外的人生经验。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

篇七 大学生暑假社会实践报告汇编1400字

调查名称：暑假抗战老兵生活现状的调查报告

班 级： 服装1431

学 号： 14230___

姓 名： 戴__

指导老师： 游__

校团委、学生工作处制表

关于暑假抗战老兵生活现状的调查报告

——以__省为例

摘要：1945年8月15日，日本宣布无条件投降。70年后，昔日的抗日英雄们年事已高，进入耄耋之年。2023年是世界反法西斯战争暨中国抗日战争胜利70周年，为铭记历史、缅怀英烈、弘扬民族精神，我们要关心他们的生活现状并用实际行动来尊重抗战老兵，为老人们送去物质与精神的关怀与援助。

关键词：贫穷、政府扶助

前言

实践时间：2023年7月28日至2023年8月10日

实践地点：__省__市__县

实践人员; 谢__

实践内容：了解抗战结束后那些老兵们如今的生活现状并为老人们送去物质与精神的关怀与援助

实践方式：通过发放调查报告的形式进行抽样调查(发放10份调查报告)、走访调查、查找资料等

一、调查资料

有资料显示，在抗战相持阶段，__是对日战事最多、最惨烈的正面战场之一。在8年抗战期间，__共征募兵员210万。在抗战胜利67年后的今天，__目前的抗日老兵仅存500余人(按关爱抗战老兵志愿者团队——“__老兵之家”2023年8月26日统计)，而在我们__岳阳可能仅剩不到80人，通过半年时间的努力现在已经寻访到了61人其中有10人已经离我们而去。但他们中部分人现在的处境却不尽人意，有的生活还比较困难。

现在国家开始重视抗战老兵，并出台了一系列关于抗战老兵的福利保障政策，从资金扶持到政策支持，同时发动社会力量来关心和援助他们。

二、调查结果

根据我的调查报告数据显示，70%的抗战老兵生活贫穷，他们至今还生活在贫困线以下，为了能够满足温饱而继续奔波，有些甚至生活在与世隔绝的穷山僻壤，没有任何补助和养老金，而25%的抗战老兵生活相对稳定，这其中有一些是由于政府扶持政策的受益者，只有5%的抗战老兵现如今的生活属于富足。是什么原因造成这一现象呢？根据调查报告显示，在70%生活贫穷的抗战老兵中有一些抗战老兵由于不了解抗战老兵福利保障政策或有一些因为住的较偏僻就根本都不知道有这一政策，所以造成了这一现象。同时，他们在缺乏物质条件的同时也缺乏人文精神关怀。

三、调查分析

通过调查分析，我们知道了现在总体来说抗战老兵的生活状态比较贫穷，但由于国家和社会的逐渐重视及相关福利保障政策的出台，虽然他们的生活还在贫困线以下，但相比以前有所好转。同时他们大多数都不太了解政府关于抗战老兵的福利保障政策，因而还有一部分人没有享受到该政策的保护。而且他们希望得到物质与精神方面的关怀与援助。所以我们关心抗战老兵要从物质与精神两方面着手。

四、问题与建议

通过调查结果的统计数据我们知道了抗战老兵现如今面对这样一些问题：

a. 抗战老兵的生活情况普遍低下;

b. 国家关于抗战老兵的福利保障等政策还不完善、没有完全得到普及;

c. 抗战老兵对国家关于抗战老兵的福利保障等政策知晓度不高;

d. 抗战老兵在物质及精神方面的缺乏;

针对以上的问题我有以下一些建议：

① 国家应制定和完善对抗战老兵的福利保障等政策;

② 国家应鼓励整个社会都参与到为老人们送去物质与精神的关怀与援助的相关活动中来;

③ 国家要加强对抗战老兵的福利保障等政策的宣传和内容的普及工作;

④ 社会集体可开展爱心捐款来资助一些贫困的抗战老兵;

⑤ 借助媒体的力量宣传、举办、开展一些关爱抗战老兵的爱心活动;

⑥ 学校也应多举办一些有关抗战老兵的活动;

⑦ 学校应多发一些红色书籍积极引导学生关注、关心抗战老兵的;

⑧ 我们应多参加一些关爱抗战老兵的志愿者活动;

篇八 大学生销售导购寒假社会实践报告2000字

烈日当空，暑气炎炎，又是一个酷热的暑假，然而，09年的暑假，因为上坪，因为170多名可爱的孩子们，我们的暑假不再相同，我们有了不一样的体验，不一样的体会，不一样的感动。短短七天，不敢说刻骨铭心，但我们自强之花的23位队员每个人都知道，这份难忘，这份感动，这份记忆，在每个人的心中都会有一个位置，有它属于的分量！如今，我们再次回到学校，回到我们原来的轨道上，开始属于我们的生活，然而，留在上坪的点点滴滴，留在上坪的感动与记忆，会一直藏在我内心的最深处，连同思念，一同蔓延……

此时此刻，坐在电脑前，敲打着键盘，好想好想我的孩子们，好想用有限的文字，把这7天的点点滴滴，把深藏在内心的那份感动，把留在上坪的欢乐与记忆，一并细细数来……

一、期待&坎坷

从一开始就对此次的下乡充满了期待，虽然没有参加方案的撰写，但现在都还记得，等待方案审批的那段时间，每一次“三下乡”这几个字在脑海里出现的时候，都会捏一把汗，那时正值期末，等了很久都没有消息，后来听说由于经费问题，我们的下乡遇到了很大的阻力，很失落，以为我们的下乡之旅就要止步了。后来终于等来了好消息，在校团委和姚老师的支持下，我们的三下乡终于可以成行了！于是一切都进入紧张准备状态。好兴奋，好期待！

那时，我们大学城的五朵金花8月9号就回来学校准备了，找资料，准备讲义，准备节目，排练……8月15号，我们踏上了去本部会合的道路，在本部的三天，我们天天集中在一起排练，试讲，从早到晚，我们紧张地准备着，充满期待……然而，老天就像和我们开玩笑一样， 8月16号，我偶尔听到我们的队长说：上级文件下来了，不能搞集体活动。很多队伍的三下乡都取消了！虽然当时队长也说跟学校那边联系好了，校长说我们的活动按原计划进行，但当时感觉真的像晴天霹雳一样，很担心，很担心我们准备了这么久的下乡就要就此夭折，一直到8月18号那天，到我们六点多终于提着大包小包的行李踏上去河源的列车时，我的心才放了下来。列车在疾驰，一路上，空气明显好了很多，看着公路两边的山，向着连平的方向，心在期待，在相信接下来的几天，一定会有不一样的事情发生在我们的身上……

二、初到上坪

上坪是个很美丽的地方，到处都是郁郁葱葱的树林，绵延不断的青山。空气清新，还有一股泥土的清香，很熟悉。上坪中学也比我们想象中的要好，我们住的宿舍是新建的，带有小阳台和厕所。可惜水龙头没水，天天都要到饭堂下面去提水，最不方便的是宿舍里的灯只在晚上8：15到8：45开半个小时。最严重的是蚊子特别多，而且对花露水和蚊香的免疫能力超强，我们每天都要进行人蚊大战。最满足的是伙食方面，四菜一汤，很丰富。

正式接触到学生是第二天报到的时候，早早布好了场，心里既期待又担心，因为学生方面和我们原来的计划有冲突，我怕来的学生会太少。结果证明我的担心是多余的，那天上午来了170多名学生，直到截止报名后，还有很多学生想来报名。本来是针对初三学生的，结果来的学生五年级、初一、初二、初三的都有，更有一个二年级的小妹妹也兴致勃勃的来报名。报完名之后，我就带领他们一起搞卫生，学生们虽有些腼腆，但都很积极，不怕脏、不怕累，大家分工合作，干得热火朝天。看到他们一张张带着汗珠的天真的笑脸，感觉好开心，也相信接下来的几天，我们之间肯定会有不一样的故事发生。

三、课堂&渴望

讲台上的老师渴望把知识尽可能多地传授给学生们，讲台下的学生渴望尽可能多地从老师那里获取知识，站在讲台上，我终于体会到了这句话。趣味数学，我上的课程，那几份讲义，来之前，看了很多次，来之后上课之前又看了很多次，甚至是课堂上要说哪一句话都细细想了一遍。因为是第一节课，我告诉自己一定要尽最大的努力给他们上好。

站在讲台上，望着台下三十多双渴望的眼睛，好想好想把自己知道的都讲给他们听，我努力地耐心地给他们讲解，做了十多年的学生，如今以一个老师的身份站在讲台上，才真正明白“老师”两个字的含义。站在讲台上，学生们那专心致志的眼神，那听懂后会心的笑容，是对我最大的鼓励与支持。上手语课时，看到学生们认真配合、感兴趣的模样，看到大家天真的笑脸，心里就会觉得好满足！原本以为我会紧张，会手足无措讲错话，当我真正站在讲台上，看着我可爱的学生们，才发现原来我不会，我喜欢站到他们中间去，喜欢和他们互动，喜欢看到他们那会心的一笑。原本以为站一节课会很漫长，很难熬，当我看着那一双双清澈的眼睛，当我真正投入到课堂当中去，和他们融在一起时，才发现原来40分钟的时间很短，很短，每一次上课，每一次听到我们下课的哨子时，总感觉时间过得太快，总感觉还有很多很多的东西没跟我的学生们讲，总感觉时间不够用……喜欢学生们那一句甜甜的“老师”，喜欢他们课堂上认真计算的专注，喜欢他们踊跃举手的精神，喜欢他们天真灿烂的笑容，喜欢中午留在办公室看学生们的日记，然后在上面写评语，就像和他们说心里话一样……如今，每每想起这些，就会觉得好温馨，好幸福……

篇九 17年大学生酒店寒假社会实践报告1300字

我的镇江之行——寒假期间参加社会实践活动的几点感受

寒假如期而至。这是我大学生活的第二个寒假，时间较长。我决定充分利用好这个假期参加社会实践，体验一下真正的社会生活，增长才干、积累阅历，为使自己将来踏上社会立于不败之地奠定基础。在得知老爸安排我到镇江德文哥哥的酒店里去学习的时候，我很高兴，因为德文哥哥一直是我崇拜的偶像，我也一直想找机会跟着他学习。此假终如愿，肯定不虚度！因此，在参加整个实践活动中，我端正态度，虚心学习，敢于吃苦，大胆尝试，用心体验，感悟深刻，为此，得到了德文哥哥和我老爸的高度关注和肯定。

感受之一：“我已经长大了不小了”

一月三十一号，我怀着忐忑和好奇的心态，踏上了去镇江的高铁。高铁就像现在人们的生活节奏，我还没缓过神，车就已经进站了。出了站，的士很快就把我送到了南山富临会所酒店。来接我的是酒店办公室主任邹涛哥哥，一个看上去比我大不了多少岁的小伙子，哥哥对我很热情，带我参观了酒店并向我介绍了酒店的情况。酒店一共有七个包间，七十几号员工，主营阿一鲍鱼的燕鲍翅参和粤菜等地方菜。涛哥也简单的向我介绍了他们哥儿几个在创业路上的艰辛。其中，让我印象最深刻、影响较大的是，他说“那个时候，他们在睡觉之前，大家躺在床上总是要讨论一下他们当天饭吃了没有？”。为此，我很奇怪，是什么能让他们忙得连每天吃饭这件事都忘记了！真是到了“废寝忘食”的地步了？我先把这个问号潜伏在脑子里，争取在实践中尽快找到答案。可能是初来乍到的缘故，在我看来酒店哪儿哪儿都好，依山傍水、风景秀丽、装潢别致…..但在邹涛哥哥的眼神里，总有一丝不满意的感觉，我当时很纳闷。

中午时分，德文哥哥回来了。一番简单的寒喧之后，哥哥招待我吃了来到镇江的第一顿饭。哥哥请我吃了他最爱吃的牛排(我是后来从服务员的嘴里得知的)。牛排很好吃。饭后，哥哥在征求我的意见之后，把我安排到了销售部，并安排沈婷婷姐带我。婷婷姐是酒店的销售经理，事实上酒店销售部就三个经理和一个总监。后来我才知道，之所以给她们都冠上经理的头衔，是为了让客人们觉得给他们服务的都是酒店高级员工，让他们有“被重视”、宾至如归的感觉。因为是下午，没来客人，所以婷婷姐不忙，我们在销售部的办公室里聊了起来，他向我介绍了销售经理的主要职责和酒店里的一些情况，(事实上这些内容我从邹涛哥哥和德文哥哥那里都已经基本了解了，但是出于礼貌原因我还是很虚心地又听了一遍。)后来，我们又聊了些私事，在聊天当中，我得知了一件让我内心深深触动的事儿，我面前这个被我一口一个姐姐称呼的女生原来还比我还小九天。按理说我该喊她妹妹，但我没有喊出口。我又仔细的打亮眼前这个小姑娘，虽说年轻与我相仿，但却一点都看不出在学校里与我同龄人的那份稚气，是什么造就了她成熟的面容和老练的谈吐？社会到底是个什么东西？这一个又一个问题在我脑袋里不停打转。当这些问题纠缠在一起的时候，我的脑袋突然浮现出一句爸爸妈妈常说的话，“你已经长大了、不小了，不能再把自己当孩子过了”。是的，比比这些同龄人，我确实不是孩子了！该懂事了，该为家长分担一些了！

篇十 2023年大学生暑期支教活动社会实践报告1500字

令人兴奋的大一暑期实践结束了，现在想起来仍然意犹未尽。我所在的支队是赴山东滨州阳信二中支教支队。这次实践的初衷是锻炼自己的能力并且对高中学生的学习进行一下指导，但是我们还有很多意想不到的收获。

这次活动从酝酿到结束都始终都不是一个两个人的事，而是大家一起在商量准备。从结果来看，大家的准备还是相当充分的，无论活动行程安排，记录工作还是吃饭住宿，安全工作都认真做了考虑，让我们看到了集体的力量之强大。

我们去滨州的首要任务当然是去支教，为了熟悉学生的学习环境及精神面貌，第一天我们首先分组听了几节课，发现了一些普遍存在的问题，像作业完不成，听课效率低等等。第二天白天大家便针对这些问题积极备课，有的选择带领大家复习，有的选择回答大家问题。因为我和徐志强被分在讲化学那一组里，而各班讲课进度不同，又因为我们俩都是山东老乡，就选择让大家提问了。晚上上台时自己真的非常紧张，但是等大家提问时发现那些问题真是自己曾经碰到过的，不论是问具体题目还是学习方法，自己都能得心应手地回答，那种感觉让人特别有成就感。高一的学生因为刚进高中，对高中学习还不太适应，而且也不知道将来自己需要面对些什么，所以显得比较迷茫，我主要还是就学习方法方面给大家作指导，也让大家不必太在意高一的成绩，尽量减轻心理压力，等分科后学习的科目减少就轻松很多了。我们本来打算每人讲两节课，现在成了两人一起讲两节课。但是由于学校师生特别热情，我们两人又被高二的一个班级情去做了个报告和简短的交流，主要跟大家讲了一些大学课程的安排和活动，让大家对大学生活有个憧憬，并告诉大家美好的大学生活是现在努力的结果，现在大家不要考虑综合素质，最重要的是把学习搞好，有了成绩以后进一所好大学，发展的机会就多的是了。讲完课之后大家都已经感觉口干舌燥了，但是大家却都异常兴奋，毕竟这是第一次站在台上展示自己，收获是非常大的。第三天晚上是和高二优秀学生的座谈，从他们身上仿佛找回了自己往日的影子，料到结束大家还意犹未尽，徐志强同学干脆高歌一曲清华校歌，算是对大家的一个激励吧。第四天也是我们支教的最后一天是最为隆重的报告会，由于时间原因自己没能上，但是看到大家，特别是姜宇资同学的优秀表现，我由衷的为我们支队感到高兴，我们的支教任务圆满完成。我们应该感谢阳信二中师生的热情招待，感谢他们给了我们这么宝贵的锻炼机会，也希望我们的活动能给他们一些启发，这是我们最希望看到的。

离开阳信，我们去了小飞机场。座谈上，双方感觉都有些尴尬，错误在我们。因为我们对该飞机场的估计错误导致我们的问题有些不合领导们的胃口，但是他们都一一详细作了解答。其后我们才知道这个小飞机场只生产固定机型，没有技术专利是一个典型的小飞机组装厂。这让我们看到了国内小飞机研发技术的落后，更加明确了我们航空报国的志向。下午我们对小飞机的生产流程作了参观，完全模具使得生产流程，让我们有些乏味，我们只能期待国家低空开放能够促进国家自主小飞机技术的进步。

至此实践活动告一段落，但是我们收获的不止这些。在阳信时，大家一起找饭吃，一起看世界杯，一起三国杀到深夜，发展到后来喝醉酒后玩真心话大冒险，让我们着实感觉到了一种家的温暖。实践过后大家可以掏心窝地说话了，男女生之间也可以毫无顾忌的谈些感情问题(对灯发过誓的，莫提)，让我们感觉到这个集体获得了前所未有的凝聚力。其后许多同学去了泰山，看了日出，而我选择了回家。现在我有些后悔，我觉得自己如果能够和大家一起在泰山之巅看日出，那将是我毕生难忘的经历。

实践结束了，但是余味会永远萦绕在我们每个支队成员的心间……

篇十一 大学生服装厂生产实践报告1450字

正式的进入车间进行生产实践感觉到以前对服装的了解简直就是一些皮毛而已啊。在学校虽然重视实践但并不比工厂实战，所以一定要好好的在这里学习技术利用实践与理论相结合的实践方法来进行进一步的学习。

____针织服饰有限公司有二十多年的历史，现有员工500余人年交易值愈4000万。产品远销英美、约旦等国家。____针织有限公司服饰始建于1976年 公司有完全自主的出口贸易权。

首先领导和技术人员给我们进行一些简单的培训计划内容如下：车缝车间：把人，设备和空间合理地组合起来，以使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品为目的而进行生产。

裁床部：工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片

样品组：贯穿裁剪，车缝，检验，包装整个生产过程：首先将面料、衬里和衬布等原材料裁剪成服装的各个部份，如前片、衣颔和衣袖等，再用缝纫设备缝合起来，然后进行压烫和整理包装。

后整包装：使用客户要求的包装材料，按客户要求包装的形式(折叠包装，真空包装，立体包装或内外包装)，包装方法(袋包装，盒包装或箱包装)对服装进行包装；还要按客户要求对尺寸、数量及颜色进行合理分配装箱。

总检组：首先是尺寸测量，然后是外观质量检查(规格，缝制，整烫，污迹，线头等)；查出问题的服装用返工牌标出问题，然后返工，没有问题的服装送去后整包装。

这次实践我被安排到意大利精品线上进行这次的主要实践场所，我们都是在一线生产的地方进行学习，这里是生产男西服为主要的生产力量远销海外，这里面给人感触最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。以下是我在这次实践工厂中的五个部门中所学习的内容和过程：

车缝车间

服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证，其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线准备工作：设定好工段人机布置图，由段长根据目标产量，对工段均衡生产做好人员分配，上交ie人员审核，并熟悉了解该单的工作流程 因为在车缝车间时间较长，而机台都是固定员工操作，主任也很为难怎么给我们分配工作。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则，采取了多看，多问，多动手，多怀疑的态度，在完成领导安排的任务情况下争取多做事情，看了大量该公司的文件，如人机布置图，外发派工单，订单进程表，单元流水工序排图，生产配料单工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。对工段均衡生产做好人员分配，上交ie人员审核，并熟悉了解该单的工作流程。

裁床部

__针织完全自动化的裁床设备。

裁床部工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。我有亲自做的有拉布，编号，分扎，送车缝，补片，并记录拉布明细表，裁床记录单

拉布的过程：我和一位员工从布匹拉出面料，另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐，用压铁固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序，一匹布拉完后，如果面料的正反面差别不明显，则要铺上隔层纸，再拉另一匹布，以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显，则不需要隔层纸，只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序，铺到工艺所需的层数为止。

篇十二 大学生旅行社假期实践报告850字

在大学里上的是旅游学院，当然学的是导游专业了，毕业后如果没有什么大碍的话，我就是一名景点的导游了，这是我喜欢的工作，因为我就是喜欢玩，希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。

不过要想毕业后找到好的工作，必须要先实习一下，不实习怎么能在将来的工作中做好。不是说不实习将来工作就一定做不好，实习就能将工作做好，这只是一个相对概念。不过总的来说，实习好处怎么说也是比坏处大多了。

一、实践的内容：从事的是导游的工作。

二、实践时间：200_年1月28日——200_年2月15日

三、实践单位：__旅行社

四、旅行社简介：__旅行社有限公司，是经__省旅游局、__市旅游局批准，经__省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业，目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续，代订酒店及租车业务。该公司为中国旅游协会的会员，现有辖区17个门市部，目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。自开业经营以来，一直以质量著称，基础扎实，为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路，国内的海南、桂林、华东；省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉，并发挥经营旅游大巴最专业的优势，以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。立足于“顾客至上、精益求精”的宗旨，强化管理、提高服务。

五、收获与体会：

（一）收获

当导游，就跟大家平常所想到的那样，可以带着“免费通行证”到处游山玩水，品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是，我认为，收获的又何止是这些，人际关系拓宽了，收获了友情；胆子大了，收获了信心和勇气；在车上漂泊久了，收获了平淡的心。也可以这么说，上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中，师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做，很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样，有的是较少旅游的，而有些是经常旅游的，在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态，那会成为“经验”。当然，也因为是实践了，亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下，片面地强调理论或者实践其实真的是错误的，而这也是现在很多大学生常犯的一个错误！

篇十三 大学生暑假家教实践报告：用真心打动学生2250字

作为我们一名即将步入毕业殿堂的师范生，做家教无疑是成为一名合格的教师前的一次很好的洗礼。在这次家教的短短一个月中，我体味到了很多。于是，家教经历为我的暑假生活增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……何谓“师者，传道授业解惑也”，何谓“可怜天下父母心”，何谓“十年寒窗苦”…….

在我做家教的这一段时间内我感触最深的就是老师应以何种心态对待的学生，要成为一名合格的老师需要什么样的素质。首先，就是真心诚意。很多人都有这么一个想法，家教就是陪小孩子玩玩。这是一个很具代表性的想法。其中很多家长也不乏存在着这种想法。就家教来看看普遍家长们的心理。暑假替孩子请家教的用心显而易见，无疑是希望自己孩子能更上一层楼。其中家长绝大多数不了解孩子们的真实想法，其中有二点是家长们普遍存在的想法：一是，有家教总比没有好，多少都能学到点；二是看到其他的孩子在学习，或是家教或是补习班的心里不平衡。就家长们存在的这种心理可以看出，所有的家长都希望自己孩子成绩可以取得进步，这是他们对孩子最真实的爱。而请家教就是他们体现这种爱的表现，尽管很多时候得不到孩子们的体谅。而其实大半的学生，与家长的沟通都不畅，学生不能理解家长的苦心，家长也不理解自己的孩子的内心活动，这也就是人们常说的代沟。而我们作为家教，就应该扮演联通代沟的桥梁角色。

我所教的是位女孩子，她很乖巧活泼、天真聪颖，与她相处特别融恰。但是在交谈中可以看到她对家长的微微的不满。通过观察与了解我发现其实她的各科成绩都很不错。可以说是在暑假里可能根本不需要家教，但是她的母亲对她有较高的要求，希望她可以更好。在刚成为她的家教时她还显得有点不满，而后由于我同她真心的交谈，和她聊天时，我尽量说一些她比较感兴趣的话题，经此来找出学习成绩不理想的根源，是懒惰，是贪玩，还是家庭因素。学生往往对朋友式的交谈不设防，几次以后，你会很容易找你想要的东西。

其次，我也会花一些时间，与她的母亲聊天，自己能解决的在辅导过程，因势利导解决掉；如果自己解决不掉，就需要家长的配合了。和家长交谈时应尽可能多地提学生的优点，同时，也要提你发现的问题，和自己的关于解决问题的建议。这时，家长一般会很信任你而采纳你的建议。与家长成功沟通后，会发现其实家长慢慢就会放下心来，对孩子们的要求也不会过分要求了。在和家长和学生的交流中，我深切的体会到真心交流的重要性，现在作为一名家教老师需要我们用最真的心对待我们的学生，在以后从事的教学工作中，我们更应该用我们的真心来对待我们的学生。用真心的关心学生，学习上和生活上的问题，更重要的是要做到有教无类，公平对待每一个学生。

除了在教学中我们的真心以外，从事教学工作还需要“专（钻）心”：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然以前有过家教的实践，但是这次作为毕业前的一次重要的洗礼，我很用心的去做，说对于一年级的知识不在话下，但我还依然在网上找了最新的资料，努力摆脱传统的教学，努力的用上专业老师讲得新型教学法，使我的学生能够学到一些新的东西，；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我认真回忆以及总结以前的经验，和教学法上的东西，努力为这次家教做准备。

再次，从事教学工作需要“耐心”：面对一个小学生，她对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制，我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”。第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。

家教生活还让我想起了很多东西，城市与农村是两个截然不同的世界，所以说老师在教学中的侧重点也应该不一样。生长在这两个世界的人们，在某些方面会有不同的表现。农村的孩子假期都要到地里去帮父母干些粗重的农活儿之余才能挤出一些时间来学习，绝大多数重来没有请过什么家教。但他们的学习都很自觉。他们能够体会到劳动的艰辛、懂得幸福生活的来之不易、懂得为将来的幸福去拼搏。因此，他们不会懒惰。相反，会更加勤劳地工作和学习，为的是能够过上更加幸福的生活。城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，天生不懂得吃苦。家长都尽一切努力给自己的孩子创造尽可能舒适的环境，上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，反而养成懒惰散漫的习惯。因此，从小培养孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像农村孩子那样多的吃苦机会，我认为这是一种遗憾。这也是值得城市孩子的家长们教育子女时思考的一个问题。

我通过这次的为时一个月的实践，从另一个侧面也检验了自己的各方面的情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力，；同时也发现一些了自己的不足，特别是自己在专业知识上的欠缺与不足，以及自己在专业上需要不足的地方，这也使我在以后的学习中仍需不断的弥补和提高。这次的社会实践让我受益匪浅，学到了很多，也了解了很多，从中我明白了一个基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份专心，加一份动力，再加上自己扎实的专业知识是一个好的老师必备的东西。

篇十四 2023年5月大学生支教社会实践报告1700字

实践目的：关爱农村学生，传递教育接力棒

时间:2023年7月

地点：新乡市牧野区尚村

由于教育资源在空间地域上分配的不均衡，广大农村地区普遍面临这教育资源短缺的现状。作为一名当代有为大学生，我们是有责任心和使命感的一代人，我们有义务对教育资源短缺的地区进行义务支援，使爱的接力棒传承下去。

为此，从7月8日起，河南师范大学“农业生态文化调研服务”暑期社会实践队来到新乡市牧野区尚村，展开为期10天的义务支教活动，辅导村里的孩子学习功课，帮助他们解决学习上的困难。

实践队员为村里的学生准备了丰富多彩的学习课程，包括博大精深的国学启蒙、妙趣横生的励志故事、新颖独特的课程活动等。通过丰 富多彩的教学手段向小朋友们讲解各种知识，寓教于乐，提高其学习的积极性。随后，队员们还学生们为举办了一系列例如“照镜子”、“抢凳子”、“信任背摔”等素质拓展活动，把同学们分成不同小组，在实践队队员的带领下进行比赛。学生们都积极踊跃地参加，在活动过程中，展示自己的机智和勇敢，并且积极配合伙伴完成任务。最后，我们还奖励给那些取得胜利的同学一些铅笔、笔记本等学习用品。这一系列的活动，使得孩子们逐渐会养成团队合作与竞争意识，相信这10天的支教生活会对他们今后的学习产生重要的作用！

本次义务支教活动，不仅给尚村的孩子带去了新鲜、生动的知识，拓展了他们的视野;还增进了他们的团队意识和综合素质，同时也增进了小朋友与队员之间的感情。另外，支教的经历还丰富了实践队队员的阅历，提高了其实践能力，使队员真切了解到了农村教育的现状，从而使其更多的关注农村教育，关注农村学生，让农村学生能学到更过的科学知识，走出社会，回报自己的家乡。

篇十五 大学生假期当空调促销员的社会实践报告4550字

社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。 ­

结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。 ­

美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。 ­

以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发： ­

第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握; ­

白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。之后，也是因为自己的努力，把握住了机会，才有这次的重回苏宁电器。 ­

第二：与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则; ­

一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。空调柜在二楼靠右边，我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。 ­

“大家可好啊”，我问候道。 ­

“小弟，你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。 ­

在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后，大家伙围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在大学的生活。并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年，虽然在这一年中我们没有再联系，但是他们对我依旧是那样好。之后，我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。 ­

在苏宁的这段时间里，最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后，得知我是在暑期实践，他们都会鼓励我继续向前，有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行，服务被顾客所认可，这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。 ­

第三：良好的工作心态，贴心的服务是销售行业的必须，但当遇到麻烦时，也别忘给自己找退路; ­

“一枚硬币是两面的”，说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况：有些顾客过于自信，或是听信经验不够的好友建议，硬是自选匹数，这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度达到屋主设定温度之后，压缩机停止运转，直至室内温度高出一定程度后，压缩机才会重新启动。所以，家里有空调的人一般能够感受到，空调一般是运行十分钟，停十分钟。因此，一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)，就会使压缩机持续高速运转，从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：“顾客自选匹数，非质量问题制冷效果不好，一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法，因为非质量问题，商场是不会受理其退、换货服务的。因此，提醒顾客，在商场里买东西，若是有些数据自己不了解，不妨多一份信赖，让促销员帮您做个选择。 ­

此外，夏季是空调的旺季，很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急切的心理希望能够当天买当天安装。可是，偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢？按照规定，凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)，在上午12点前买空调，可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送，隔天全天安装的服务。但若是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必须是隔天送，后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的，若是打错了订单，是会被罚款的，所以我们都很小心。也提醒顾客，买空调即使是在冬季，价格也相差不大，所以要是需要，不妨在大热之前就备好空调，让自己有个舒舒服服的夏季享受。 ­

第四：掌握必备销售知识，是从事销售行业的其本; ­

“小一匹，2300w制冷量，适用于12平方以内，不顶楼，不西晒; ­

正一匹，2500w制冷量，适用于15平方以内，不顶楼，不西晒; ­

… … ­

钻孔30元，支架25元，不拆防盗网，不割玻璃; ­

售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务：每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗; ­

整机包修六年，甚至包括遥控器。” ­

我认真的复习着那些必备知识，很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着： ­

“先生，你好！请问您是多大面积要用的空调？” ­

“是不是在顶楼，会不会西晒呢？密封程度怎样？”

第五：在销售中，适当运用销售技巧;例如价格对比等。在介绍自己的产品时，不妨从中端机子入手，之后可往上推高端或是往下介绍低端机; ­

“那您可以考虑用这款格力—睡梦宝二级节能卧室空调。首先，它的面板中有好看的图纹，是著名设计师设计的，而且是钢化玻璃面板，整机使用的材质都是相对较好的;其次，它带有独立换气功能，在不使用空调的情况下，也能实现独立换气。这在有人吸烟，或是空气质量不好的家庭中使用效果更好。而且他还有三种睡眠模式，让您轻松入眠… …”

“大一匹，2600w制冷量，它的售价是3150元，由于国家提倡节能减排，所以二级以上空调都能享受国家节能补助，这是补助后的最低价格。而且这款睡眠空调噪音只有21分贝，特别安静… …” ­

在介绍空调时，也不是盲目的介绍高端的机子，因为在集美区，普遍的消费水平是中下左右，所以，我一般是主推“性价比”较高的机子，例如格力绿系列的三级能效绿嘉园。小一匹售价1599元，大一匹1880元，1.5匹售价是2180元。这一型号的机子很好卖，一天里单单苏宁店就能卖出百来台。耗能跟二级能效差不了多少，只是外观面板是普通的vbs面板(塑料面板)，没有像独立换气这样的特别功能罢了。但是制冷方面和噪音方面都是蛮不错的机型，在我促销的那段时间接到投诉仅有一台，而且那是因为安装师傅将室外机装歪了的缘故。若是有购买意向的顾客，就采用第四的方法，先介绍睡梦宝。

第六：大忙时，不可太过拘泥于一个顾客，该撒手时就撒手，别让外面的潜在客户流失了;

在苏宁还有一个词，那就是“大忙”。例如空调柜大忙之类的。像是门店重装或是周年庆时，一般一个柜台都要有3个以上的促销员。否则，顾不过来，人流量大，那时没有更多的时间讲解产品的功能，一般都是靠着品牌优势和价格优势来吸引顾客，自然少不了送些赠品，聊表心意。 ­

第七：对手是让自己前进的风帆，在工作中不免会有利益冲突，但是，利益之外更多的是友谊之情; ­

空调柜里的所有人是个整体，为了柜台的业绩努力着，同时又是各自品牌的个体。刚开始时，我不理解杨姐让我上晚班时都要向她汇报当日的销售量，除了自己(格力)，还包括美的、海尔、松下、奥克斯等品牌。稚嫩的我以为这样的做法是斤斤计较，而且很是小人所为。后来，慢慢的也就了解，这是好的企业必须做的一件事，不只是知己知彼，更是一种商业间的相互竞争。读了微观经济的我明白，大多数行业只有存在竞争，那样的市场才是健康的市场，对消费者、对社会才是一大好处。消费者花一样钱得更好的享受，企业自觉提高生产力，不断研发新技术，占领新市场。例如变频空调。暂且抛开国家的节能减排政策影响，仅从企业间竞争这方面看。高三毕业时，我就在苏宁了，那时有变频空调的仅有海信一家，即使其他品牌有，在价格这方面也没有多大优势。但是，今年，当我再次来到苏宁，发现不仅海信有变频，现在海尔、美的，甚至格力都有变频空调了。而且，格力的变频技术更是达到最低15hz，最高120hz的先进技术。美的则是推出180度正弦波变频空调。

有句话说的好，商场如战场。每个品牌都有各自柜台，若是促销员都在，窜柜拉客者就会被罚款。在销售空调的这段时间里，我也在感受着品牌之间的“战争”。特别是美的和格力两大品牌间。格力是国产品牌当中的大姐大(因为现在董事长是董明珠)，是国内的一线品牌，而且专业在做空调，往年的销量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，气势不同，也有更多的消费者信赖美的空调，我问了下老促销员，才知道是美的今年在广告上投入很多的金钱，所以品牌的知名度和销量都是大大提升。

同时，我们大家又都是朝夕相伴的同事，我们在闲暇之余都会出去小聚，因为是社会中的生活，所以一般的娱乐是上ktv唱歌，或是沙滩烧烤;有时，我们几个爱游泳的人也会一起到旁边的集美大学去游泳;今年，更是别具特色，我们一行人一同组织到长泰漂流，回来后大家都被晒得黑黑的，但是那快乐的漂流感觉却让我们笑的更加灿烂。

第八：给自己多留个心眼。在去购置空调前先把自家的面积和楼层情况了解清楚，之后才能方便选购到合适的空调;

空调的质量就现在的水平来讲也都是合格的，当然号的品牌也有让人信赖的地方，比如在噪音方面，制冷相差不会太大。我认为，购置空调最重要要考虑的是自己的面积用的空调是否合适，切忌空调适宜买大不宜买小。

在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的，这些是我人生的一笔财富。结束实践以后，我自己更近一步了解这个社会，更近一步了解自己。社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民大众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，我会在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。在实践中，我的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。 ­

这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践，磨练自己的同时也让自己认识的更多，让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。