【第1篇】2025寒假社会实践报告之燃气公司实习怎么写1700字
____寒假社会实践报告范文之燃气公司实习
这是我的第一个大学寒假,
我的第一次寒假社会实践,
也是我的第一份寒假社会实践报告。
一、 关于我的工作单位:
肇庆市鼎湖区顺景煤气服务部是广东省三茂铁路肇庆石油气有限公司在该区所设立的燃气销售服务部。本煤气服务部经营业务主要包括销售配送燃气,定期检测气瓶,检查维修燃气用具等,是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品,故所有铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准,各项操作也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量好、充装量达标、服务态度好等,使得该煤气服务部在市民心目中具有良好口碑,产品占据大部分市场份额。
二、 关于我的工作:
在寒假这段社会实践工作期间,我主要负责该服务部的日常商业管理工作,主要包括监督规范安全操作行为,清点回收与配送出去的气瓶数量,记录客户资料,代收款项,填写各种票据等。总体上来说主要是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作,使产品的供需能顺畅进行。
三、 关于我的工作感悟:
经过本次寒假社会实践工作,让我第一次亲身体验社会工作的苦与乐,也让我在这其中收获不少。
(一) 管理认知:
1、 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场所,一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例,保证安全经营。
2、 经常作自我反省,检视在管理范围内的人与物,有没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店的燃气需求量不算太大,我们就没有必要为他储备太多的燃气,而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里,保证产品流通顺畅。
3、 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”之类的话。例如有时会出现个别客户来电急需配送燃气的情况,但工作人员都各有任务,工作不可能马上完成,我们就必须尝试用最短的时间满足客户的需求。
4、 下达任务时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制,充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分配配送任务时,只需要强调时间、地点、收货单位等客户资料,而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务(保证在安全运作的前提下)。
(二) 计划与执行:
1、 做计划时,要从各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为制定计划的参考。例如做销售计划时,就要从以往的销售业绩中获取信息,了解产品的流向以及流量等,重点把握大客户。
2、 尽量让部属了解工作的状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
(三) 问题控制与掌握:
1、 在工作计划阶段,就先想好有可能出现的状况,事先拟订对应措施。例如在各大节日期间,酒楼等餐饮业的客户对燃气的需求量增大,就必须对其有足够的储量,以防出现供应缺口。
2、 在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。例如经营危险品的单位员工,在工作场所不能抽烟、使用明火等,当发现出现上述情况时,应果断制止,确保安全经营。
(四) 沟通与协调:
1、 当听到其它人有和自己不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。例如个别客户认为产品质量不佳,我们要善于处理,检查是否器具问题所致。
2、 和他人沟通时,能专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。例如在接受产品质量投诉或产品价格咨询时,都应专注应答。
(五) 掌握人性化管理:
1、 养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。例如工作人员每天负责配送燃气是十分辛苦的,见到他们时要表现出对他们工作的支持与赞赏,激励他们的工作热情。
2、 不只是赞赏下属,遇到下属有错的时候,应给予必要的责备与指导。例如发现工作人员在工作场所抽烟等违规行为,应及时指正,以防发生危险。
经过本次寒假社会实践,让我有机会真正操作社会工作中的管理事务,接触不同的客户,在统筹管理、沟通协调和实际办事能力方面都得到了很好的锻炼,个人管理能力也获得了全面的提高,实践单位也给予了我很高的评价与认可。
总的来说,这次寒假实践是令人满意的。
写报告经验86人觉得有用
关于如何写好一份燃气公司实习的社会实践报告,我觉得可以从几个方面入手。首先,报告开头得有个背景介绍,比如为什么选择去燃气公司实习,这能体现你的动机。其次,具体描述实习期间的工作内容,这部分最好结合实际例子,像参与了哪些项目,遇到了什么问题,怎么解决的,这样显得真实可信。
书写注意事项:
记得把实习过程中学到的专业知识写进去,比如燃气管道的维护流程、安全检查的标准之类。这些专业术语能让报告显得更有深度。还有就是,要把自己的感受写出来,比如对工作的看法,对未来职业规划的影响。这部分不用太长,点到为止就行。
报告里最好附上一些数据支持,像是统计了某个设备的故障率,或者分析了某段时间内用户投诉的原因。这样不仅增加可信度,也展示了你分析问题的能力。不过有时候可能会忘记标注数据来源,这个得注意下。
在格式上,建议按照时间顺序来写,从开始实习到结束,中间的经历都要涵盖。每个阶段的重点工作都列出来,这样条理会清晰些。偶尔也会出现段落间的连接词用得不太恰当的情况,比如把“而且”写成“并且”,但只要不影响整体理解就没关系。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍拼写和标点,虽然有时候会忽略一些小细节,比如把“报告”写成“报到”,但总体上还是要保证基本的准确性。希望这些建议对你有所帮助。
【第2篇】大学生寒假推销员社会实践报告怎么写3450字
大学生____年寒假推销员社会实践报告
白驹过隙,时光荏苒。转眼间在大学的半年己然度过。在大学中,一直在强调着要注重实践,可见在注重素质教育的今天,假期社会实践已经成为促进学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长成才的重要举措。作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径。其一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会、了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
多年来,社会实践活动已在校园蔚然成风。学校是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风不吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确地引导我们深入社会、了解社会、服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门、踏入社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才、在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策,坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济发展贡献力量、为社会创造新的财富。为此、今年寒假我就想锻炼一下自己,去体验一下社会、感受一下生活,也体会一下父母生活的艰辛与挣钱的不易。寒假中,我在镇上找到一份兼职,是小店促销员、帮人卖货,过得十分充实。每一天都很有意义,早上八点就到店里点货,客人进来要笑脸相迎,不买看看也行,不要不买就不理踩客人,等到下午六点的时候要清点一下卖出去的货物、记下来,告诉店长,第二天去了,客人买了东西要退换的时候一定要问清缘由,以便厂家退货,虽然有的时候会有点累,但总的来说过得很充实。在此次实践过程中我学到了在书本上学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。而这也正好与我的专业相挂钩。
社会实践作为广大青年学生的成长成长有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识、增加社会经验、提高实践能力、丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的实践活动,接触社会、了解社会,从社会实践中检验自我,这次的社会实践让我收获颇多,总结下来有以下几点是我认为在实践中缺少的。
1、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸而是对自己的能力的肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
2、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识了更多的人,如何与别人沟通好,这是一门需要长期练习的艺术。刚开始我很不适应,不敢主动与人说话,但以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽、更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
3、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液,人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到的自己觉得在社会立足必不可少的几点。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系社会。实践就是学生接触社会、了解社会、服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践、增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力,为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。
大学生____年寒假推销员社会实践报告
如今的我们,已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的'能力,这个暑假,我决定去一家电脑店当推销员。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于电脑的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于电脑的网页。虽说平时也对电脑也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。电脑的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。
x月xx日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。
将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀?”我问道。“嗯。”那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说,“这些是二手的,这些是全新的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的。”我解释着。她男朋友看了一下,什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,“无情”地丢下老板一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。
下午2点左右,我在老板的帮助下,终于做成了一笔生意,老板说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。
一天的实践总算是过去了,可能是第一天,我做得格外费劲,到家后,几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意,但我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!虽然学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
突然想到很多同学说过宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。可以说,在这个暑假的社会实践中,我学到了很多很多。
写报告经验40人觉得有用
做社会实践报告,尤其是大学生寒假当推销员的经历,需要把事情说得清楚又具体。开头得说清你是怎么参与这个活动的,比如通过什么途径找到这份工作,是朋友介绍还是自己投简历。记得交代一下工作的地点、时间和基本情况,这部分就像个引子,能让读者明白你是在什么样的情况下开始这段经历的。
接着就该详细描述你的主要工作内容了。比如说每天的工作流程是什么样的,从早到晚都干些什么。要是你负责的是卖某种产品,就要讲清楚产品的特点,还有你是怎么向顾客介绍它的。还有,推销的时候遇到的困难也要提一提,像有些人不愿意听你说,或者觉得价格不合适之类的。解决这些问题的方法也得说清楚,这样才能体现你的能力。
再来说说在这个过程中学到的东西吧。比如沟通技巧肯定提高了不少,学会了怎么跟不同性格的人打交道。也可能学会了一些销售上的小窍门,像怎样抓住客户的兴趣点,怎么让他们愿意掏钱买你的东西。这些收获都是很实在的,能帮助你在今后的学习和工作中更好地应对类似的情况。
做事情总会遇到各种各样的情况。有时候客户的态度特别好,让你感觉特别开心;有时候则不然,可能态度冷淡甚至直接拒绝,这就考验你的心理承受力了。不过这些经历都很宝贵,能让你更加成熟。记得把那些印象深刻的事情写下来,比如有一次成功说服一个犹豫很久的顾客下单,那种成就感简直难以言表。
最后别忘了谈谈这次实践对你未来的影响。也许你会更加明确自己以后想从事的职业方向,或者对市场营销有了更深的理解。不管怎么说,这样的经历都会让你变得更加自信,也能为将来的就业积累不少经验。
写报告的时候要注意格式,标题要醒目,正文分段清晰。句子长短搭配着用,太长的句子容易让人读着费劲。另外,数字和事实最好核实清楚,不然会显得不够专业。要是能配上几张现场的照片就更好了,这样能让报告更有说服力。
【第3篇】2025年大学生大一寒假商场打工社会实践报告怎么写2150字
步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时,然而,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这一次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
我的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能只是一名短期工,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的 上满货 是怎样一个 满 的程度,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事及时地发现了,不然就会产生极不好的后果。
这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个 6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱,更别说记住这些条码了,顿时我就觉得我做不了打秤这项工作,甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想,尽管我岁数都比那些老员工小,工作阅历和经验都比她们少,但是我跟她们领同样的工资,甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些),怎么可能不打秤呢,再说我是一个大学生,比她们的学历都高,如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气,吃不了苦,何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会,于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始,逛遍所有的散装商品,这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名,接着就要记住商品名在秤上的位置,其实掌握了这两点就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码,通过熟悉我发现了条码的规律,那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数,这样就可以以牌子的系列为单位,记起来就容易得多了,通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码,打起秤来也很熟练了,甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多,比如在人非常多时,十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来,这时心里就会有压力,既怕打错秤(如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,这就锻炼了我遇事的态度,磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力,改变了自己急躁的性情。在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场,每天面对的顾客各式各样,什么样的人都有,但不管在什么情况下,我始终要做到一名促销服务员应该做到的事,在交谈中要有礼貌,尽量满足顾客的各种各样的需求,使他们买得开心。记得有一次我上晚班,来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果,这位顾客一来就说:小妹,这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客,心想这下麻烦大了,因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品,可是我又不能拒绝他,只好按他的话做,可是他说的重量是个模糊的数,到底是两斤还是三斤,这时我就有点不安了,好在最后他并没有刁难我,他临走时我还闻到了一阵酒气,现在想想都还有后怕。
舞台再小是展示自己的空间,才能青涩可以不断的磨砺,以撑起更大的舞台。而不论提供给你的舞台是什么样子,不论能力尚且怎样青涩而需要锻炼,只要尽己所能做好了所处职位的工作,只要付出真诚和努力的负担起责任,只要对得起众人的期待不留下遗憾,总会收获自己应得的回报并赢得他人的尊重。
____年大学生大一寒假商场打工社会实践报告
写报告经验83人觉得有用
这个假期我选择去商场打工,这是一次特别的经历,能学到不少东西。一开始挺迷茫的,不知道从哪里开始写这份实践报告,后来慢慢理清思路,觉得应该把自己的经历和感受都写进去。
刚进商场的时候,真是有点手忙脚乱。记得第一天站在柜台前,顾客问东问西的,自己却答不上来。那时候就觉得自己得好好熟悉商品信息,不然没法给顾客一个满意的答复。每天下班后,我就拿着产品说明书反复看,把关键点记下来,这样第二天就能应对自如了。
工作中遇到过一些小状况,比如有一次收银机出了问题,当时手头还有好几个顾客等着结账,心里特别紧张。后来想想,其实只要冷静下来,按照流程一步步解决就行。那次之后,我每次都会检查设备是否正常,以防万一。
跟同事相处也是一门学问。刚开始不太敢主动说话,怕说错话惹麻烦。后来发现大家其实都很友善,只要你愿意开口,他们就会热情回应。渐渐地,我也学会了一些跟人打交道的小技巧,比如多微笑、多倾听。
这次打工让我明白了不少道理。比如做事要认真负责,不能敷衍了事;遇到问题别急躁,要沉着应对;还有就是团队合作的重要性,一个人的力量毕竟有限。这些体会我觉得对以后的学习和生活都会有帮助。
写报告的时候,我觉得最好把自己真实的感受都写出来,这样才更有说服力。当然,有些细节可能记不太清了,那也没关系,只要大致框架把握好就行。我打算先把工作经历梳理一遍,再结合自己的感悟写下来,相信会是一份不错的报告。
【第4篇】寒假社会实践报告之燃气公司实习怎么写1650字
这是我的第一个大学寒假,
我的第一次寒假社会实践,
也是我的第一份寒假社会实践报告。
一、 关于我的工作单位:
肇庆市鼎湖区顺景煤气服务部是广东省三茂铁路肇庆石油气有限公司在该区所设立的唯一燃气销售服务部。本煤气服务部经营业务主要包括销售配送燃气,定期检测气瓶,检查维修燃气用具等,是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品,故所有铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准,各项操作也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量好、充装量达标、服务态度好等,使得该煤气服务部在市民心目中具有良好口碑,产品占据大部分市场份额。
二、 关于我的工作:
在寒假这段社会实践工作期间,我主要负责该服务部的日常商业管理工作,主要包括监督规范安全操作行为,清点回收与配送出去的气瓶数量,记录客户资料,代收款项,填写各种票据等。总体上来说主要是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作,使产品的供需能顺畅进行。
三、 关于我的工作感悟:
经过本次寒假社会实践工作,让我第一次亲身体验社会工作的苦与乐,也让我在这其中收获不少。
(一) 管理认知:
1、 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场所,一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例,保证安全经营。
2、 经常作自我反省,检视在管理范围内的人与物,有没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店的燃气需求量不算太大,我们就没有必要为他储备太多的燃气,而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里,保证产品流通顺畅。
3、 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”之类的话。例如有时会出现个别客户来电急需配送燃气的情况,但工作人员都各有任务,工作不可能马上完成,我们就必须尝试用最短的时间满足客户的需求。
4、 下达任务时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制,充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分配配送任务时,只需要强调时间、地点、收货单位等客户资料,而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务(保证在安全运作的前提下)。
(二) 计划与执行:
1、 做计划时,要从各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为制定计划的参考。例如做销售计划时,就要从以往的销售业绩中获取信息,了解产品的流向以及流量等,重点把握大客户。
2、 尽量让部属了解工作的状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
(三) 问题控制与掌握:
1、 在工作计划阶段,就先想好有可能出现的状况,事先拟订对应措施。例如在各大节日期间,酒楼等餐饮业的客户对燃气的需求量增大,就必须对其有足够的储量,以防出现供应缺口。
2、 在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。例如经营危险品的单位员工,在工作场所不能抽烟、使用明火等,当发现出现上述情况时,应果断制止,确保安全经营。
(四) 沟通与协调:
1、 当听到其它人有和自己不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。例如个别客户认为产品质量不佳,我们要善于处理,检查是否器具问题所致。
2、 和他人沟通时,能专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。例如在接受产品质量投诉或产品价格咨询时,都应专注应答。
(五) 掌握人性化管理:
1、 养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。例如工作人员每天负责配送燃气是十分辛苦的,见到他们时要表现出对他们工作的支持与赞赏,激励他们的工作热情。
2、 不只是赞赏下属,遇到下属有错的时候,应给予必要的责备与指导。例如发现工作人员在工作场所抽烟等违规行为,应及时指正,以防发生危险。
经过本次寒假社会实践,让我有机会真正操作社会工作中的管理事务,接触不同的客户,在统筹管理、沟通协调和实际办事能力方面都得到了很好的锻炼,个人管理能力也获得了全面的提高,实践单位也给予了我很高的评价与认可。
总的来说,这次寒假实践是令人满意的。
写报告经验16人觉得有用
寒假社会实践报告关于燃气公司实习该怎么写?这得看具体的情况。每个地方的要求可能不太一样,但大致方向应该差不多。先说说开头部分,不能太随意,也不能太过正式。可以简单介绍一下实习的时间、地点还有目的。比如,这次我是在某燃气公司的客服部实习了一个月,主要是想了解燃气行业的基本运作。
接下来就该谈谈具体的实习内容了。这部分得详细点,不然显得空洞。比如每天的工作流程是什么样的,遇到过什么问题,又是怎么解决的。记得要用一些专业术语,这样看起来更有说服力。像在燃气公司,可能会涉及到燃气表的检查、用户咨询处理之类的。要是能提到一些具体的案例就更好了,比如有一次接到用户的投诉,说是燃气灶打不着火,经过排查发现是因为燃气管道有点堵塞,最后帮用户解决了问题。
然后就是感受和体会这部分。这部分不能太假大空,得有点真实感。可以结合自己的观察,说说燃气公司在管理和服务上的优点,当然也可以提一些改进建议。比如我觉得公司在用户回访这方面做得不错,每次服务后都会主动打电话询问满意度。不过有时候电话回访的时间安排有点集中,导致接听率不高,如果能分散一下时间可能会更好。
最后别忘了附上一些数据或者图表什么的,这会让报告看起来更专业。当然,这些东西不是必须的,看具体情况而定。要是有条件的话,最好能把实习期间的照片也放进去,这样更有纪念意义。
整个报告写完后,记得多检查几遍。有时候忙起来,可能会漏掉一些标点符号,或者把“他们”写成“她们”。这类小问题虽然不影响大体意思,但还是尽量避免的好。还有就是字体大小和格式也要统一,不然看着不舒服。
【第5篇】大学生寒假看望老人社会实践报告新闻稿怎么写650字
行举手之善,暖老人之心。我国已步入老龄化,关注老人,成为社会生活中不容忽视的一个课题。于是在实践活动过程中,我们来到了烟台芝罘区东山街道。
“新希望”社会实践活动分为“送关爱”、“圆梦想”、“共成长”三个分主题,同当地老人一道共铸美好明天。此次活动,“新希望”观察团带着关心走进了位于进德社区的高奶奶家,受到了她热情友好的接待。高女士年轻时,在工作中不慎将左脚扭断,后被确定为二级残疾。但是,生活的困难并有将这位中年女性所击倒。她笑着说到:“虽然我年轻时由于工作原因使自己健全的身体变得不那么完美,但是我还拥有健全健康的人格。”听到这番话,在场的暑期服务队员们无不为之动容。此前服务队了解到,高奶奶从工作一线退下后,并没有自暴自弃,更没有依靠着单位、政府机构等部门的赔偿款。她为人随和,性格乐观坚强,在她的小区开了一家小货铺。直到现在这家小货铺仍是街坊四邻口中的金字招牌,这完全体现了高奶奶身残志坚的高尚品格和乐观坚强、自力更生的高贵品质。当高奶奶得知服务队队员的来意后,对服务队队员表示了赞扬并鼓励队员们要努力学习科学文化知识,学以致用,为国内千千万万的老人带来温暖的关心和爱护。
古语有云:“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”.趁着阳光明媚,趁着椿萱并茂,多关心下我们的父母,多去看望下那些在敬老院里孤独的老人们,与他们谈谈心,为他们的生活增添一份别样的乐趣。
百善孝为先,尽孝我先行。作为大学生,弘扬中华民族传统美德是我们义不容辞的责任,让我们通过自身的努力为社会的和谐发展贡献一份力量。
写报告经验69人觉得有用
假期社会实践报告算是学生时代一项常规任务,不少同学尤其是大学生,在寒暑假期间会参与一些社会实践活动。比如去敬老院看望老人,这既是一种公益行动,也是锻炼自己的好机会。这类报告该怎么写?其实大家平时接触到的报告形式多种多样,从工作汇报到科研论文都有各自的讲究。
写报告前,最好先明确几个关键点,比如活动背景、目的和具体流程。如果是以敬老院探访为主题,那背景可以简单介绍当前老龄化社会的情况,以及为何需要年轻人关注老年人的生活状态。目的,自然是表达关怀,同时了解老人们的需求。至于流程,就把自己怎么组织活动、准备物资、与老人互动这些细节写清楚。比如那天早上集合后,大家分工搬运水果零食,到了敬老院之后,一部分人陪老人聊天,另一部分则帮他们整理房间。这样的描述会让读者觉得真实可信。
还有就是要注意语言风格的选择。如果是面向学校提交的报告,语言得正式一点,但也不能太死板。像“经过深入调研”这样的词语就挺好,显得专业又不啰嗦。不过有时候为了表达生动,可能会稍微口语化些,比如“我们刚进门就被热情的老奶奶拉住了手”。这类句子能让文章更有温度,但用多了可能会显得不够严肃。
书写注意事项:
写报告的时候,时间顺序很重要。虽然不用刻意强调“先做了什么再做什么”,但心里得有个大致的时间线。不然一会儿说上午去了敬老院,一会儿又提到下午的事情,读者就会晕头转向了。比如可以这样写:“上午我们到达敬老院后,先向工作人员了解情况,然后开始分组行动。等到中午时分,大家都累得不行了,但看到老人们的笑脸,就觉得一切都值得。”
材料收集也很重要。除了文字记录,还可以附上照片作为补充。当然,不是说随便拍几张照片就行,得挑那些有意义的,比如志愿者给老人剪指甲的照片,或者大家一起包饺子的场景。这些图片能增强报告的表现力,也更容易打动阅卷老师。
【第6篇】寒假做义工的社会实践报告怎么写1950字
天色还很黑,平时习惯赖床的我却在今天早早地起了床。迎着晨风,行走在廖无几人的大街上,准备坐车去联和站参加这次的社会实践,当一名义工。
我和几个同学约好一起去搭车,却因为一个同学的迟到而误了几趟车,但最终还是准时地到达目的地——联和站。可是人还没完全到齐,我们又在那等了一会儿,剩下的人才陆陆续续地到来。差不多了,我们就出发去中心了。
到了那里,我们总共22个人,分成了六组,每组3人。剩下的人就去宣传和帮忙做其他事情。六组共六个游戏,我们到了江下幼儿园的门口,一个社区里开始举办活动。
刚开始,还没有多少人注意到我们。随后我们用麦克风的音量吸引了大部分人的目光,让家长和小孩一起来参与我们的活动。逐渐地,人群慢慢涌向我们,而我们也在不亦说乎地忙着做自己的职务,一切进行得非常顺利。可就在这时,天公不作美,一场雨就中断了我们的活动,让我们不得不去找地方避雨。
在避雨的过程中,我们也在埋怨,害怕这场雨会终止了我们的活动。或许我们都还没得到做义工的心里上的满足,对此还是有着极大的新鲜感,心里都在祈祷着,希望这场雨能尽快地停下来。果然,不出多久,这场雨就慢慢地停了。而我们也继续着我们的工作。
这场雨打散了我们刚刚聚集的人群,但是过了一会儿,越来越多的人也朝我们这边再次涌来。于是忙碌的工作又开始了。我们这组的游戏是套圈。我一边派圈给小朋友,一边又在捡着地上的圈圈。这样反复十几次,身体也开始劳累起来。我就跟其他同学对换。就这样轮流地交替工作,也就不那么累了。
在玩的过程中,发生了好几件趣事。有一些小孩还很小,不懂得如何去按规则玩,但他们却精灵得很。有的小孩直接越过预定的红线去把圈圈套在上面,有的小孩就把那个离他遥远的物体搬到他面前,然后再把圈圈放上去。虽然他们没有按照游戏规则来玩,但是毕竟他们还小,很天真很可爱。这一幕幕情景让我们更加开心,让这份工作显得更加生动有趣。渐渐地,我们自己也开始参与起来。趁着空闲的时候,去参与各种游戏,和小朋友他们一起玩,一起乐。那一瞬间,我突然觉得,其实做义工的那种开心更是发自内心的。
时间一分一秒地过去了,快得连活动结束了都不知道。有些小孩玩得不亦说乎,都不肯把手中的圈圈放开,还沉浸在这游戏当中。我们何尝又不是呢?虽然不免有些劳累,但是累并快乐着。我们也还沉浸在为他们服务的时候,也还沉浸在这做义工的时候。
活动结束了。我们集体照了张相。然后依依不舍地把挂在胸前的社区服务的牌子取下来,心里想着,下次一定还要来。后来,我们还约了实习老师一起吃午饭,我们又开始在路上奔波,寻找饭馆。
最终,找了一家饭馆坐了下来。似乎整个人都松了一口气。老师询问我们今天做义工的感受如何。有人说好玩,有人说累。我的最大感受也跟她们差不多,累并快乐着。
老师还向我们说起她们做义工的一些事。其实当我们在服务的过程中,有人问过我们,你们这要不要收钱的啊?这一句话让我们大吃一惊。我们都从中感受到了,现在的人心已经不是那么地纯洁了。他们都认为“天下是不会掉下馅饼”的,世上哪有这么好的事情,玩游戏还可以发奖品。
老师还跟我们说,现在当义工的人大多数都是大学生,在社会上的人一般都不会去当义工,一是没时间,二是没那精力和心思。一般来说,经历了社会“洗礼”的人,心都没有那么纯洁了。他们的想法复杂许多,想事情方面往往不会像我们想得这么简单。就例如这件事,他们都不会去轻易接纳你的服务,因为怕这里面有陷阱,要收费。这让我们感慨万千,社会真的是如此的复杂,它能让人心变得更加污秽,而褪去了往昔的纯洁。
老师不断地与我们分享她们做义工的故事,教导我们做义工最重要的是贵在坚持。她们曾去过一个地方去探望一些残疾的小朋友,他们有各种各样的残缺。如果你们不经常去探望他们,他们是很难与你亲近和接纳你的。必须要多帮助他们和与他们沟通,这才会让他们感受到我们所传递的温暖和快乐,才会慢慢地接受我们。而我们从中也会得到更多的快乐。
这次的义工活动,让我们受益匪浅。我们从刚开始所带的新鲜感现在变成了一种责任感。其实,在如今的社会里,还有很多很多人需要我们的关怀和帮助。而我们也应该给更多需要帮助的人给予更大的帮助。你帮我,我帮你,各自弥补各自所缺的东西,只有这样,我们的社会才会更加的和谐美满。并非每一件事都要去斤斤计较,要获得一定的报酬。或许怀着一颗纯洁的心去帮助别人,不需要任何犒劳,这也是一件令人欣喜的事情。至少你有伸出过援手,去扶助过别人,也在别人的心底种下了温暖的种子。
一个简单的动作,一句简洁的话语,都可以帮助别人。我希望若以后有机会,我们都可以多参加这些公益活动,去多些帮助别人,温暖起那颗冰冷的心,再次营造起一个能互帮互助的和谐社会。
写报告经验71人觉得有用
寒假做义工的社会实践报告怎么写,这事挺关键。既然是社会实践报告,就得先把活动背景说清楚,不然别人不知道你是干什么去了。比如,你参加的是社区服务队,那就要提到这个队伍成立的原因,是响应政府号召还是学校组织的。要是能顺带提下当时天气情况,就更真实了。
接着就是具体活动内容,这部分得详细点。像我那次去敬老院帮忙,就写了每天早上帮老人打扫房间,中午陪他们聊天,晚上教他们用智能手机。这些都是实事,写的时候要有点细节,比如有个奶奶特别喜欢听京剧,我就给她放了段录音,她开心得直笑。这样写出来会显得生动。
还有个重要的部分是个人感悟。这可不是随便编几句大道理就行的,得结合实际情况谈感受。比如这次做义工让我明白了耐心的重要性,因为有的老人说话特别慢,但只要用心听,就能发现他们的可爱之处。当然,这句话写完后总觉得哪里差点意思,可能是因为前面写得太急促了吧。
书写注意事项:
报告里最好能加上一些数据支持。像我们那次总共去了二十多天,平均每天服务十五位老人,这样的数字能让文章更有说服力。不过话说回来,记这些数字的时候,手边要是有个笔记本就好了,不然全靠脑子记容易搞混。
最后别忘了检查一下格式,虽然这不是最重要的,但整洁的排版会让阅读体验更好。标题要醒目,正文分段要合理,字迹也要清楚。要是能找个人帮忙看看就更好了,有时候自己写的东西,自己看不出来问题。
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