【第1篇】高二抒情散文:社会实践报告怎么写900字
一、实践目的:每天看着爸爸辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:假期去打工。这样能使爸爸减轻些负担,更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是黄柏寺的一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工的老板就是我爸爸的同学,他也没有像饭店似的那样要求我。
二、实践内容:每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速的洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水(通过这段时间我了解到一般的年轻人不喜欢喝茶水)点菜(点菜的时候要了解客人喜欢吃什么口味比如说辣的、口味重的,不爱吃姜、葱香菜的,这都是慢慢学到的)。然后撕下一联给厨房,才做好了以后我还要负责端菜,客人走了以后要马上收拾餐桌的餐具,迎接下一个客人。
三、实践结果:因为这是我爸爸的额同学开的农家院,所以没有要求我什么,因为天气的原因所以我每天穿拖鞋,下雨天的时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发,幸好我发现的及时,要不然会造成严重的后果。由于那里偏僻所以才的价格有点贵,我建议老板应该减一点钱,以免没有回头客。
四、实践总结或体会:通过这22天的打工时间,我觉得我自己体会到了父母挣钱的不容易,我以后要体谅父母。还有在服务行业不能穿拖鞋应该穿适当的衣服,头发应该梳起来免得掉进去头发或者梳起来可以和客人更好地沟通,使客人能看见我们的眼睛,因为眼睛是心灵的窗口。打工已经结束了,但社会打工给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
高二:小小的触动
写报告经验36人觉得有用
社会实践报告怎么写
社会实践报告,说复杂也复杂,说简单也简单。开头得有个引子,比如交代一下背景,为什么要去搞这个活动。要是背景介绍太啰嗦,可能让人看烦了,所以得简洁明了。比如说学校组织了一次去农村体验生活的活动,这就要简单讲清楚活动的目的、时间地点什么的。
正文部分就是重点了,得把看到的、听到的、想到的都写下来。这可不是流水账,得有点条理。比如去了农村后,先写环境怎么样,那里的房子、路,跟城市比起来什么感觉。再写跟当地人的交流,他们是怎么生活的,有什么想法。这部分可以多用点细节,不然看起来干巴巴的。但要注意,别光顾着描述,得有点自己的看法,为什么会有这样的生活状态之类的。
还有就是结果和体会这部分,得认真总结下这次活动的意义。不能光说参加活动很开心或者很累,得深入点。可以想想通过这次活动学到了什么,对自己以后的学习生活有没有影响。这部分最好能结合自己的实际情况来说,这样更有说服力。
不过有时候写着写着会发现材料太多,不知道怎么取舍。这时候就得自己判断哪些是关键的,哪些是可以省略的。要是全写进去,篇幅倒是够了,可重点就模糊了。还有,报告里最好能有一些具体的数字或者例子,这样显得更真实,不像凭空捏造的。
小编友情提醒:
检查的时候要特别注意格式。虽说格式不是最重要的,但要是乱七八糟的,给人的第一印象就不好。检查的时候也要看看有没有错别字,有时候一个字错了,意思就完全变了。另外,写完后最好放一放再看,有时候刚写完觉得没问题,过几天再看就能发现不少毛病。
【第2篇】专卖店社会实践报告怎么写1750字
这是我第二次走进xxxxx专卖店,之所以再次选择这里来完成我的暑期实践活动,最初的原因很简单:妈妈是濉溪xx专卖店的一名收银员,来这里进行我的暑期社会实践活动只需跟经理打声招呼就可给予安排;另外,和妈妈在一起,一方面可以学到更多东西,另一方面相对要安全些。当我真正结束了这十天的实践活动,才发现最初那个最简单不过的理由却带给我一笔异常宝贵的财富。
xx集团公司的前身是青春服装厂xx。是英语“青春”(younger)的译音。80年代初建厂,经过近20年的风风雨雨,它从一个农村手工作坊,发展成为一个上市公司,它的发展可以说是中国乡镇企业发展的典型代表。集团公司有下属企业25家,涉及制衣业、房地产、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、广告业和教育等诸多领域。在日本、香港等地设立了多个境外分公司。其主导产品“xx衬衫”多年被评为“中国名牌衬衫第一名”,被中国服装检测中心授予中国衬衫行业第一家产品质量免检单位。1997年4月14日被国家工商局认定为驰名商标,1997年实现税后利润10389万元,1998年公司经中国证监会批准,于10月12日在上交所上市。xx公司在短短几十年间取得如此大的成就,xx专卖店所起的作用不可忽视。
在xx专卖店的那十天,我的工作是做一名营业员,刚开始的时候我挺不以为然,营业员有什么好做的啊,不就是在顾客来的时候招呼一下,有购衣需要的时候及时送上吗?很简单啊!可真正做起来似乎就不是那么回事了。第一天就给了我一个下马威。早晨店长陆阿姨让我播放音乐的时候,我满心欢喜。选了一首我很喜欢的摇滚歌曲《we will rock you 》,音乐声刚起,就被陆阿姨给关掉了。“早晨的时候一切刚刚开始,选择一首舒缓的曲子,会让人觉得很舒服。你刚才选择的那首曲子,太闹。也不适合我们店的整体风格。”随即,陆阿姨播放了一首很舒缓的曲子,听起来是比我选择的那首舒服多了。“选择音乐看起来事小,可其中学问大了。不同的时段应该对应不同的音乐风格,曲风也要同我们的专卖店的整体风格相一致。怎么样,这些东西可是你们课本上学不到了哦。大学生,好好学哦……”。
有顾客光临的时候我总喜欢尾随其后,对距离却没有具体的概念。小艳姐告诉我:尾随其后是必要的,距离最好保持在一米左右,太近会让顾客觉得没有自由,可能会反感,太远了就不能及时为顾客服务。因此,保持多远的距离在售卖中很重要。
在店里的那几天我还发现卖场的色彩很统一,服装和装修色彩和谐地融为一体,让人一眼就能看出卖场的主色调,当然这种统一并不是服装和装修色彩完全一致,否则店里就会显得很单调呆板。这些是偶然吗?经过陆阿姨的介绍我才知道这是公司给的建议,是刻意追求的,每家专卖店基本都是如此。另外陆阿姨建议我注意一下店内的灯光,原来,店内灯光的选择也是有讲究的。在服装卖场中灯光起着关键的作用,同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同,特别是由模特进行这些单件展示的,一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当,蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉(夏装),黄色的灯光给人很温暖的感觉(冬装)。
在大二下学期《消费者行为学》的学习中,我接触到企业识别系统(corporate identity system)这一概念,大概知道它是指企业为了加强消费者对企业的记忆,提升自己的形象而采取的一种有效手段,企业识别系统分为理念识别,视觉识别和行为识别。在这里我了解到xx从自身的企业特点和行业特点,把“装点人生、服务社会”作为自己的企业宗旨和根本理念。从1991年以来,公司围绕这个理念做过三次vi导入,前后采用了三个不同的企业标识,1991年采用的是一个圆形图案中间加一个“y”(公司地处三江交汇处,y又是英文“青春”一词的词首字母),1993年改为椭圆形图案加“y”,1994年又增加了一个“1”,表示争创一流,下面加英语转形词youngor,表示永葆青春。为了统一视觉系统和理念系统,公司认为有必要对它进行整合。于是在1997年进行了新的ci导入,请中国企业管理 研究会和中央美术学院的专家实施mi、bi、vi的整合。为了严格履行既定的企业理念,公司制定了必须遵循的六项原则,即①竞争原则②盈利原则③用户至上原则④质量原则⑤创新原则⑥服务原则。对企业识别系统有了较为深刻的理解。
我通过这次为时十天的实践,学习了很多在课本上学不到的知识,积累了一定的社会实践经验。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
写报告经验18人觉得有用
专卖店社会实践报告的写作其实挺讲究技巧的,这跟一般的作文不太一样。一开始得把背景交代清楚,比如你去了哪家店,这家店是做什么的,规模多大,员工有多少,这些都要说一下。这样能让看的人有个大概的印象。
接着就该说你在店里具体干了什么。比如说你是负责收银的,那你就得详细描述下收银流程,遇到过什么问题,是怎么解决的。要是做的是销售,那就得讲讲怎么跟顾客沟通,推销产品时用了哪些方法。这部分最好能结合实际例子,这样显得真实可信。
不过有时候写着写着,可能会发现自己记不清某些细节了,这时候就得靠平时多留心。像我有一次写的时候,突然想不起某天具体的销售数据,后来翻了工作记录才找到。所以平时养成记笔记的习惯很重要。
写报告的时候别光顾着说自己做了什么,也得提提从中学到了什么。像是明白了团队合作的重要性,或者是学会了如何应对突发状况。不过这部分千万不能写得太假,得是真心实感,不然会让人觉得不真诚。
另外要注意的就是格式了。开头得有个标题,中间分段要清晰,结尾处最好能做个简单的总结。但这里头最容易出问题的地方就是标点符号,尤其是逗号和句号,有时候会弄混。像我有一次写完后检查才发现好几个地方标点不对,改了好一阵子才搞定。
最后记得附上一些相关的照片或者表格,这样会让报告看起来更专业。当然了,这些东西也不是必须的,要看具体情况。要是能配上几张工作场景的照片,效果会更好,毕竟直观的东西往往更有说服力。
【第3篇】暑假个人社会调查实习报告怎么写1300字
暑假个人社会调查实习报告
今年暑假我的实践内容是参加社会调查实习,我对自己说,我可以再不断的成长中进步的。每一年大学假期的时候,我都会参加实习,今年也不会例外。在我的调查中,我感受到了国家经济发展的现状,我也可以通过旁观者清的位置,为我调查的事项作出自己最精确的分析,我相信只要自己这样做到了,我就可以做的更好!
作为xx大学纺服学院轻化专业的一名学生,今年暑假我和我们团队的成员做了一个苏鲁两省养兔现状调查,而由于采集信息的数量,调查的广泛性我们只做出了江苏省养兔现状调查报告,而我作为组长,也做了最多的调查实践。
从7月15左右开始我陆续走访了江苏省高邮市的绝大多数养兔大户,农村家庭养兔户等,而借助于扬州市兔业协会的资料我对整个扬州市的养兔现状又做了很大的了解,由于本人是国内着名的养兔论坛养兔与营销服务网的管理员,我尽量的利用网络资源对包括江苏泰州、盐城、徐州、南通、安徽、浙江、山东、山西等地的养兔现状都做了了解。对现在农村养兔最常见的问题有了进一步的认识,对养兔行情、技术问题、销售问题都有了更深刻的学习。同时结合我们养兔与营销服务网站长四五月份在浙江巨高兔业,南京金陵种兔场,宜兴市天子墩养兔场等地的考察我对农村兔场建设形成了一定的概念,对兔场建设注意点得以领会。
江苏省星发兔业科技有限公司是在高邮市界首镇建设中的国内最大型的产供销研究型养兔场,作为国家兔业产业技术体系南京综合试验站培训基地以及扬州大学兔业工程研究中心和南京天邦生物制药公司的研究基地,暑假期间我主要在里面实习,由于兔场来源于 http://shixi.exam8/正在建设中,我主要负责一些资料的整理,我还跟随公司的车子到农户家里收兔子,也是借机对农村人家的养兔情况了解一下,大多数人只是养了20—30只母兔,属于小型的们也是作为种田之余的副业,而且养兔的以老年人为主,只有部分年轻人,他们的规模也大很多。8月开始后,我也跟公司的人一起讨论研究购买兔笼门,饮水器,饲料机,冷库等养兔设备。由于星发兔业发展生态养殖,每栋兔舍周围都是小河,未来也将规划出一片树林家兔放养野兔,我也参与了他们购买鱼苗,仔猪,羊并种草栽树发展生态养殖的会议,学习到了很多东西,受益匪浅。
回想这次实践,我从进入星发兔业开始一共学习了40天,其中有7天左右跑了高邮的大大小小养兔场,与兔子打了一个月的交道。也与包括大小养兔户、养兔用品销售者、养兔专家、养兔技术员打过交道,可以说真正了解了养兔业!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”书本永远代替不了实践,这次实践让我学到了很多东西:
1.不要怕挫折与困难,勇往直前
今年夏天很热而且经常下雨,,这给工程进度造成了阻碍让公司亏损了不少钱,而且建设过程中遇到的包括农民闹事等问题都被一一化解,这同样教育我今后路上无论风雨有多大一定要撑好手中的伞,无论挫折有多大教训多惨痛都要相信自己,努力朝着风雨后的阳光前进。
2.如何与人交往,学会应酬
在公司无论是扬州高邮两市领导来视察,还是与兔场建设竞标单位吃饭,甚至兔场各部门领导一起吃饭都需要注意很多东西,我也从中学习了很多东西,要学会说话,正确的时候说正确的话.
3.做事情要认真
写报告经验68人觉得有用
暑假的社会调查实习报告该怎么写?先说说报告的大体框架,开头部分得有个引子,可以简单聊聊为什么要做这个调查,比如是为了完成学校的任务,还是想了解某个领域的情况。这部分要是能有点自己的想法就更好了,比如说觉得某个现象挺有意思,就想深入研究一下。
正文怎么写?
正文得把调查的过程详细写出来,包括去了哪些地方,接触了什么人,用了什么方法。比如,我那次去社区做调查,就挨家挨户敲门问问题,还跟居委会的大叔聊了半天。记得当时他跟我说了不少事,特别是一些过去的老规矩,听着还挺有意思的。这些细节要是能写进去,会让报告显得真实不少。
数据收集完后,就得开始分析了。这里要注意的是,别光堆数据,得试着从中找出规律。比如说我发现,年轻人更喜欢在网上买东西,而年纪大的人更倾向于去实体店。这样的对比就能让报告更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记一些步骤,比如忘了写明数据来源,这就不太好。
最后就是总结部分了。总结不是简单的复述,得有点新意。可以谈谈通过这次调查学到了什么,或者对未来的建议。比如我那次就建议社区多搞点活动,让大家互相认识认识。当然,写的时候可能也会有些小问题,比如用词不当,像把“提高”写成“提升”,虽然差别不大,但还是会影响阅读体验。
写报告的时候还得注意格式,不同的单位可能要求不一样。有的单位喜欢正式一点的,那就得注意排版,别弄得乱七八糟的。还有,引用别人的话时,最好标明出处,不然会显得不专业。有时候写着写着,可能会把别人的原话直接抄下来,忘记改个说法,这样也是不太好的。
【第4篇】大学生暑假银行社会实践报告怎么写6400字
大学生社会实践报告一
一、学习银行的基本业务:
1.开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2.办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3.现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写xx跨行应填写xx按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写xx对公则应填写现金单。
4存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写xx交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5.卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6.银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1.低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2.高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3.贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4.外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品:
1.“金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。
2.信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。
3.基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。
4.分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化。
1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
5.传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。
实践总结
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。
一、公司简介
招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于____年3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。____年9月22日,招商银行(3968.hk)在香港联合交易所正式挂牌上市,引起国内外广泛关注。目前,招商银行总资产超过1万亿元。在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。
经过20年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数500多家,在美国设立了代表处,并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。
20年来,招商银行以敢为天下先的勇气,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩,近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。____-____年间,招商银行净利润复合年增长率达到44%,截至____年6月30日,招商银行资产总额达11,087.76亿元,比年初增长1,746.74亿元,增幅18.7%。____年上半年,全行实现净利润61.20亿元,同比增加33.43亿元,增幅120.4%。____年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中,招商银行连续四年被评为第一。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。招商银行秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,带动了国内银行业服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络,为客户提供“3a”式现代金融服务。
二、心得体会
在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
大学生社会实践报告二
____年的寒假,我当上了酒店的服务员,而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。我实践的地方就在从化太平的浅水湾农庄,一开始,我并不重视这工作,因为这工作工资不高,而且要一直做到年初六,但自己选择了这工作,就唯有努力熬过去。
以前我就知道服务员是一份辛苦的工作,但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦,因为这苦完全不能用语言来表达。我工作的第一天就遇上了围餐,一共开了6围,对于我这个新手来说,这绝对是一个十分大的挑战。
首先是上菜,一般围餐都有12个菜以上,而这12个菜很难都放在那小小的转盘上,这就需要移位和换小碟了,但开始我我什么都不会,只能在一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后,又要帮客人倒酒,倒酒也是十分有讲究的,但我却不知道,这次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸亏客人也没多注意。后来我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有对应不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近满的位置,但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量却非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我总把所有事情都想当然的,现在才明白自己知道的原来是这么少。另外,每个行业都有很多自己的行内术语,我现在所在的这个行业也不例外,但开始时我对这些一窍不通,当部长或者其他服务员叫我去做时,我都不懂,例如“飞台”、“飞凳”、“起菜”,但我也明白了一个道理,遇到不懂的事,不必要怕麻烦,一定要去问,直到问懂为止,否则,以后你就会知道什么是更麻烦了。
做任何事都会有一个过度时期,在这个过渡期内,必定是十分难过的,因为自己从未做过这些事情,完全不习惯这种生活。在这个时期内,我也曾经想过放弃,但想到这次我到这里来的目的,我就会告诉自己再坚持下去,只不过是区区的一个多月而已,一定要坚持下去。慢慢的,我开始适应了这种生活,每天早上9点30分就开始上班,打扫农庄的清洁卫生,檫转盘,扫下水道的垃圾,还有拖地等等,等到11点,就正式开市了,这时我们又要准备好热水和房间里的各种就餐用具,时刻准备好为客人服务,一直到下午2点才下班。到了5点又要开市了,一直工作到晚上9点。这期间的工作是十分琐碎,有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑,因为这些事都是看起来十分不起眼的事,例如每次客人来到时,我们就要去帮客人去拆餐具,还要拿上餐前小吃和倒茶,还有每次上菜都要对好单,以免上错菜,上菜后又要写好单,如果上错菜就要自己去买这才的单了。这完全可以说是一套不可更改的程序,看似简单,实际做起来就不容易了,只有自己多点观察,才可以发现哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。刚开始时,我耐心不够,有一些很简单的事我就会省略不做,结果就会遭到部长的严厉批评,慢慢的,我才养成了耐心,做好每一件事。
渡过过度期之后,经过我的努力,我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的锻炼,我已具有处理各项事务的能力,完成每天完成分配给我的任务之后,我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任务;灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,单独分享劳动的快乐。
另外,我还总结出了我当服务员的一些体会:
1.一定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别,学校里我们从未不敢宣布我的看法,教师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中,上级虽然也会经常犯错,但我们不能再像在学校里那样,直接在众人面前挑出他的错误,而是要在合适的时候与他讲,否则会遭到上级的不解,甚至偏见。
2.必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,会对自己的工作造成很大的困难,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前台拿酒,等等。
3.每个酒店重视的企业文明都不样,我们既然要到这里工作,就应当去了解这些文化,这不仅对自己的工作有很大的帮助,而且还可以扩宽自己的见识面,而这些学问正是我们从书本中难以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。
5.在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突,千万不要直接冒犯。
6.在任务和生活中充分表达我的诙谐感,这样会让伙伴们很自然的承受你。
7.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家农庄,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。真的是不干不晓得,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会对等的对待你,关于初来乍到的老手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很费事,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是比不可小的。另外,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。
大学生的责任意识日益成为社会问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?
所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。另外,参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。
我真的发觉这一个月对我的推进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我进修的工夫尚短,之后都要不断不断的进修上去才行,我会努力的.
写报告经验74人觉得有用
大学生暑假银行社会实践报告该怎么写?这事说起来还挺复杂,不过多花点心思就能弄好。写报告前得先搞清楚自己的目的,是为了总结经验还是想展示成果?要是没想明白就动手,那报告可能就会东一榔头西一棒子,什么都写到了却什么也没说清楚。
开头怎么写?
别想着一开始就得写得多正式,可以简单介绍一下背景,比如自己去银行实习的时间、地点还有岗位之类的。这部分不用太长,两三句话就行,关键是把基本情况交代清楚。比如说“今年暑假我在某银行的营业部做柜员助理,主要负责协助客户办理业务。”这样的描述就很直接,让人知道你是谁、在哪里干了什么。
接下来就是正文部分了,这部分得有点技术含量。你可以从几个方面入手,像工作内容啦、学到的东西啦、遇到的问题还有解决办法等等。比如说工作内容这一块儿,可以详细描述一下每天的工作流程,像接待客户、录入信息、核对资料什么的。但这里有个小问题需要注意,有些同学可能会觉得写流水账就够了,其实不然,最好能把重点放在具体的细节上,比如某次处理投诉的经历,当时是怎么安抚客户的,用了哪些方法最后解决问题的。这样写出来的内容才不会显得单调。
再来说说学到的东西,这个部分很重要,因为它能体现你的收获。可以结合实际例子,比如学会了如何快速识别假币,或者掌握了怎样高效整理客户档案的方法。不过,有些学生可能在这里会犯个小小的毛病,就是光写理论知识,比如“我学到了很多关于金融方面的知识”,这样的话就太笼统了,建议具体一点,比如“通过这次实践,我了解到银行贷款审批的基本流程,包括申请材料审核、风险评估以及最终放款环节。”
至于遇到的问题,肯定少不了。写这部分的时候要诚实,不要怕暴露自己的不足。比如说刚开始的时候不太熟悉系统操作,导致工作效率不高,后来通过请教同事慢慢改进了。还有些时候可能会遇到跟客户沟通不畅的情况,这时候就要学会调整心态,耐心解释,直到对方满意为止。不过,有些学生可能在这里会写得太过悲观,像是“我感觉整个实习期间都很糟糕”,这样的话就不太好,还是得带着积极的态度去面对。
最后别忘了写点感想,这是给报告画龙点睛的部分。可以谈谈对未来职业规划的影响,比如这次经历让自己更加明确了以后的发展方向,或者是意识到团队合作的重要性。当然,这里也有个小地方要注意,有些人可能会写得太空泛,像是“这次实践让我受益匪浅”,这样的表述虽然没错,但总觉得少了点具体内容支撑。
写完之后记得检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然不是每次都能做到完美无缺,但至少要做到基本通顺才行。毕竟写报告的目的不是为了给自己找麻烦,而是为了让别人看明白你在实践中到底做了些什么、学到了什么。
【第5篇】暑期社会实践座谈会总结报告怎么写800字
7月18日下午2:00,天津城市建设学院土木工程系于建工楼304室召开了座谈会。“重温伟人志,共建新天津”暑期社会实践队全体队员分成两组展开讨论,座谈会由花少奎主持,指导教师王建老师列席参加。
首先由主持人带领全体队员重温二位伟人的生平,并说明此次座谈会的主要内容。两组队员经过短暂的讨论之后便开始了交流共享。
座谈会的第一个主题是参观周邓纪念馆之感想。提起纪录片《永恒的怀念》,大家感慨万千,周总理“鞠躬尽瘁死而后已”的精神令人敬佩,二位伟人朴实绵长的真挚感情更是感动了所有人。队员们纷纷表示通过缅怀伟人来认识自己,学习周总理和邓奶奶的爱国精神,并且不断用知识武装自己,适应当代社会对大学生的要求,充分响应此次参观活动的口号:为中华复兴而读书!座谈会第二个主题是讨论当代大学生的使命与任务。经过上午的一番精神的洗礼,两组队员分别提出准确定位、做好本职等观点,扎实学好知识,树立远大理想,从而实现民族复兴的远大目标,并将内容总结概括为“努力做好每一件小事就是成就了一番大事”。最后大家一致认为作为当代大学生,要做到服务企业,建设天津,首先应着力提高自己的综合素质,尤其是要踏踏实实做好本职工作,在精神上和实践上都要杜绝偷工减料,认真履行“提供服务、反映诉求、规范行为”的职责,这样才能不断提高企业的质量。大家深思过去,放眼未来,充分意识到了抓住企业文化,把握机遇的重要性。
最后,王建老师联系大学生在历史事件中的不凡作用,强调当代大学生对社会建设的重要性,鼓励大家遇到困难努力克服,经常回顾过去以弥补不足,不断挖掘自身的巨大潜力,尽自己的力量为社会多做贡献。同时提醒全体队员认真对待本次社会实践活动,牢记社会实践活动的口号“重温伟人志,共建新天津”,并从中谋求学习和发展,为将来投身社会建设打好基础。
通过这次座谈会的交流,促进了大家的感情,加强了团队精神,为之后奔赴企业做了完美的铺垫,相信本次社会实践活动最终会有七月骄阳般的收获!
写报告经验78人觉得有用
暑期社会实践座谈会总结报告怎么写
写这种总结报告,先得明确目的,不然写起来会乱七八糟。这次座谈会主要是为了交流经验,所以报告里要体现大家讨论的重点内容。开头部分简单介绍会议背景和参加人员情况,这部分不用太复杂,点到为止就行。记得把主要发言人名字写清楚,这很重要。
会上提到不少实际问题,比如资金分配不均,学生参与积极性不高,这些都是需要关注的地方。报告里要针对这些问题提出具体的改进建议,不能只是泛泛而谈。比如,对于资金问题,可以建议建立透明的预算管理制度,确保每一分钱都花在刀刃上。至于学生参与度低的问题,可能得从活动形式入手,多搞一些互动性强的环节。
会议还强调了团队协作的重要性,这点特别重要。报告里要反映出这一点,可以通过举例说明团队合作带来的好处。比如某小组通过分工合作,顺利完成了一项任务,这就是很好的例子。不过这里有个小细节要注意,就是引用案例的时候,最好能具体到人名和小组名称,这样显得更有说服力。
报告里还可以适当加入一些数据支持观点。比如,这次活动覆盖了多少学校,有多少学生参与等等。这些数字能让报告看起来更有分量。不过在整理数据的时候,要确保准确无误,千万别张冠李戴。有时候因为粗心大意,可能会把一个数据抄错,这就麻烦了。
小编友情提醒:
关于格式方面,标题要醒目,字体大小要合适。正文部分段落分明,每一段的主题要清晰。如果觉得整篇文章太长,可以考虑分章节写,每个章节一个小主题。当然,这不是必须的,看具体情况而定。
【第6篇】2025年三下乡社会实践活动报告怎么写1400字
孔子说教学相长,可以说,老师既是教授者,也是学习者。这次利用暑期到惠州三下乡,可以说是我们这些准老师给那里的农村学生带去了外面的世界,同时也让我学到了很多东西。
(一)备课与上课
几千年前有个哲人说过凡事预则立,不预则废,当代也有人说成功倾向于有准备的大脑,我想,这确实是不无道理的。以前作为一名学生听课,无论是中小学还是大学课堂上,自己的总体感觉是许多老师上课重难点突出,条理清晰。但是没有想到台上三分钟,台下十年功,其实老师也是很认真地做好备课工作的。一趟三下乡之行,当自己作为一名准教师踏上讲台,我明显地感到了自己备课的不足,这不足来自于备课时间的不充分,也来自于本身知识储备的不充实。而且,选择的教学内容和教学方式应该更多地考虑学生的水平,这才利于教学达到预期的效果,这点说起来似乎挺容易,但要真正做到,不仅要有深厚的专业知识功底,也需要掌握一定的教学技巧和了解学生的心理。
我一直在想,怎么老师在上了一节课或几节课后基本上能够摸清学生的基本性格呢?三下乡以来,通过跟队友交流经验和去听他们上课,我发现,学生普遍反映上的好的课,老师的内容和问题的设计都很巧妙,而老师本人也能够很好地引导学生去思考。而老师则在课堂对学生的问答中对于他们的水平和性格有所了解。这又印证了教学设计和备课内容等方面课前准备工作是很重要的。了解学生,但怎么样根据学生的性格特点进行教学则又是一件很值得考究的事情了。
(二)学生与老师
有种看法认为,老师与学生之间是平等的关系,两者之间最理想的关系是朋友般的。三下乡跟同学们十天的相处,我觉得师生之间在彼此信任的基础上确实能够建立友好的情谊。学生们可爱、好学,同时支教队友间也会彼此交流学生的情况,因此我们能够及时了解学生的心态,相应作出改变,比如增加第二课堂的课时(如音乐欣赏课、心理测试课等等),努力使上课的内容做到趣味性和知识性的结合。我们给学生们带去了外面世界的精彩,学生也对我们的热情给予了回报,积极配合我们的教学和课外活动,也愿意跟我们反映他们的要求和建议。他们的合作给我们的工作提供了很大的帮助。十天虽然短暂,但彼此都付出了真诚和热情。
老师与学生打成一片,沟通感情十分重要,这也利于教学活动的开展,可是我发现由于老师的宽容和友好,有些同学会过于随便了,比如随便翻老师办公桌抽屉里的东西。其实他们未必认识到这是不对的,他们觉得反正跟老师们那么熟了翻翻桌子也没有关系。仗着跟个别老师聊得来,课上睡觉、课下找老师聊天的也有个别同学。我记得在大学上课时教师教育学老师说过,老师永远不可能跟学生平等,因为老师要有威严,不然镇不住学生。我想,老师所说的镇不一定就表示*,可以**,但要在学生的心中树立起一种不可侵犯的威严,才能在思想行为上对学生起到必要的约束,使学生建立起正确的人生观和价值观。
(三)最后一点感想
记得聊天时有学生说他们都很喜欢我们,喜欢我们教唱歌、搞知识竞赛、趣味运动会等等课堂和活动,这些激起了他们的学习兴趣,而他们平时学校正常上课都没有的。我想,很多老师听到学生这样的评介都会感到欣慰。
这趟三下乡之行,我们下乡的队友都认真热情付出了,尽可能把知识带来的乐趣和外面的精彩向他们呈现,激发他们的自信和对未来生活美好的展望;我们无法预知短短的十天能在那些孩子以后的人生道路带来多大的影响,但是可以肯定的是,对于老师和学生来说,经历过了,意义就不一样了。
写报告经验75人觉得有用
三下乡活动作为一种实践教学形式,对大学生了解社会、锻炼能力很有帮助。写好这样的活动报告,既是对经历的梳理,也是提升自身表达能力的机会。
报告开头得交代清楚背景,比如活动的时间地点,参与人员构成。这部分要简明扼要,把基本信息说全就行。记得提到活动的主题,还有预期目标,这能让读者快速抓住重点。比如这次活动是针对农村教育现状展开调研,就该点出来,不然容易显得没头绪。
接着就要讲具体过程了。可以按照事情发展的顺序写,从前期准备到实施阶段再到结束后的总结。准备阶段要提到策划方案、联系对接单位之类的事,实施阶段则要把每天的主要工作都记录下来,最好能配几张现场照片。当然,写的时候别光顾着堆砌细节,关键是要突出亮点,像团队合作过程中遇到什么难题,又是如何克服的,这些都能体现价值。
还有一个重要的部分就是成果展示。不管活动效果如何,都要实事求是地反映出来。如果搞了支教,就说说孩子们的学习情况有没有改善;如果是宣传环保理念,那就要统计一下村民的参与度和反馈。用数据说话会更有说服力,比如发放了多少份调查问卷,回收率是多少。
写完正文后,还应该有个结尾。这个结尾不用太复杂,只要表达下自己的感悟就好。可以谈下通过这次活动学到的东西,对未来工作的启发,甚至还可以谈谈对后续改进措施的想法。但要注意,这里的感悟要真诚,不能空喊口号。
书写注意事项:
写报告时还要特别留意格式问题。标题字号要统一,段落之间要有空行,字体大小也得合适。要是能提前找份优秀报告做参考,模仿人家的排版方式,肯定不会出大问题。
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