【第1篇】实习报告结尾怎么写?怎么写800字
实习报告结尾怎么写
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毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。
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处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。
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通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始。而且充分认识到自己的不足,由于电算化并不是每一个单位都可以普及,现在我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算,所以在实习的同时对学校没有学到的珠算知识进行自学。
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实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
写报告经验100人觉得有用
实习报告的结尾部分其实挺关键的,它不像开头那样需要吸引眼球,也不像中间那样要详细阐述具体的工作内容。结尾这部分主要是给整个实习画个句号,顺便总结一下自己的收获和感想。写的时候得有点技巧,既不能太啰嗦,也不能显得敷衍。
比如,你可以先简单回顾一下实习期间的主要任务,像是参与了哪些项目,学到了什么技能。这一步很重要,因为能让读者知道你在实习期间做了什么,而不是直接跳到感受上。当然,这里需要注意的是,描述任务的时候别太长,两三句话就够了,不然会显得重点不突出。
接着就可以谈谈自己的感受了。实习报告里的感受可不是随随便便写几句“学到很多”“很有意义”就行的,得结合实际情况。比如,你在某个项目中遇到困难时是怎么克服的,或者是在团队合作中发现了自己哪方面的能力还需要加强。这样的内容会让结尾显得真实可信,而不是空洞的套话。
不过,在写感受的时候,有时候会不小心写错一些细节,像把“客户反馈”写成了“顾客反馈”,虽然意思差别不大,但还是得留心检查一下。还有,如果提到具体的数字或者时间,最好能核实一下,以免出现错误。
小编友情提醒:
记得加上一句展望未来的话。可以聊聊通过这次实习对自己的职业规划有没有新的想法,或者希望以后还能有机会参与到类似的项目中去。这一部分不用写得太复杂,简单点就好,主要就是表达一种积极的态度。
【第2篇】13年旅行社实习报告怎么写2250字
13年旅行社实习报告
实习地点:xx旅行社
实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
实习时间:____年2月15日—____年5月15日
一、xx旅行社总体介绍
xx旅行社成立于2000年5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年(____、____年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。
实习期间我了解到以下几点
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
4.、旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营,生态旅游地收入障碍可以是下几种
(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。
(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。
(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。
关于旅行社发展的几点思考:全国旅游及旅行行业领导地位的组织——世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到____年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。____年中国旅游业对gdp的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,____年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。
实习体会
加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
写报告经验30人觉得有用
写实习报告这件事,对于刚入行的朋友来说,确实是个挑战。尤其是旅行社这个行业,它涉及的东西特别杂,从客户接待到行程规划,再到突发状况处理,方方面面都得顾及到。所以写报告的时候,既要全面又要具体,还得能体现你的专业能力。
开头怎么写?
很多人觉得开头要写得花哨一点,其实不然。直接点明你是哪个部门的实习生,主要负责什么工作就行。比如说我是前台接待部的小张,主要负责客户的咨询和登记工作。这部分不用太长,简单明了就好。不过有时候会有人忘记写清楚自己的职责范围,这样会让读者搞不清楚你到底做了哪些事。
正文怎么写?
这部分得把你这段时间的工作内容详细列出。比如我每天都要面对形形色色的游客,他们的问题五花八门,有的问景点位置,有的问交通路线,还有的直接问吃饭的地方。每次遇到这些问题,我都得迅速查资料,有时还得打电话给合作方确认信息。当然,有时候可能会因为一时疏忽,记错了某个关键细节,结果被领导批评了一顿。不过这事儿也提醒我以后一定要更加仔细,毕竟客户对服务质量的要求是很高的。
除了日常事务,还有些临时任务也得写进去。像有一次我们接到一个紧急订单,一个团队突然增加了人数,原本预订的大巴车坐不下。当时真是急坏了,后来经过多方协调,总算找到了一辆更大的车,这才没耽误行程。这种事情虽然麻烦,但也锻炼了自己的应变能力。只是有时候写报告的时候,可能会漏掉一些细节,比如当时联系的是哪家运输公司之类的,这就有点遗憾了。
书写注意事项:
别忘了提一下自己的学习收获。比如通过这次实习,我对旅行社的运作流程有了更深的理解,也学会了如何更好地与同事配合。不过有时候写到这儿,可能会不知不觉跑题,扯到其他不太相关的事情上去,这就需要注意控制范围了。
结尾怎么写?
这里可以稍微展望一下未来。比如说希望以后能有机会参与更复杂的项目,提升自己的综合能力。不过有时候写到这里,可能会显得有些空洞,像是为了凑字数而写的,这就需要多加修改了。
【第3篇】质量管理实习报告怎么写8350字
第:质量管理实习报告
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
步入镇达,感到一种大气,非凡的气势。大堂中央诚信,卓越,合群六个大字充分阐释了企业的核心文化。统一着装,佩戴员工证件,正式,规范。优秀企业单位,荣誉企业,一块块牌匾,使得企业更具王者风范。
我所在的部门是qc部,即quality control,质量控制。在经历的安排,引导下来到qa部培训(镇达所有后勤qc刚进公司,都必须在qa部培训,一份份受控文件,一叠叠资料都需要我去学习,了解本部门的工作流程与具体工作内容。对英文水平也要一定的要求,毕竟是产品出口企业,与外国的业务往来密切。
培训时,产品成品的一系列测试,拉力、湿度、高温、运输、跌落、尖点、利边、燃烧等测试,闻所未闻,这一切对于从来没有接触过类似工作的我来说,感到无比新鲜,热血澎湃。同时也感到质量安全工作的复杂,专业,规范的重要性。因为产品多数是出口的关系,必须经过无数次测试,检查,再次感受到企业卓越的一面。
作为新人的我,勤奋好学,做多,学多也是必须的,在导师培姐与众位热心同时的指导下,熟悉该部门所有的测试以及多种仪器的使用。每天都在有趣,严格的学习与测试中度过,倍感充实。
学有所成,公司工作调动需要,部门做出人员调动,我也从qa转移到iqc部门,一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(进料品控)是qc的一个部分,它是负责对进料品质的检测控制,其主要流程如下:对进料做抽样检测(一般为1%),由检验小组(主动、被动、测试、连接器、pcb、rohs)对抽样产品进行检验,若有承认书且有rohs标志,检测无异常后即结束了;如发现有问题,则需召开rmb会议,具体操作为iqc将不合格品交采购(确认物料是否急需)、pmc、rd/生技(确认物料是否能用)、qa、pd分别确认后再由oa最高主管做最后确认:1、ok,则由iqc重检后即可;2、ng,则要求厂商或特采或退货。
来料检测,公司产品来料质量检查的第一关卡,顾名思义,责任重大。开始对高级电子无聊的抽样检查学习。外观,尺寸,功能,微量元素的检验。并了解各大供应商的单位名称。对产品进行样板抽查,送到番禺公司检验八大元素是否超标,跟进物料质量安全追溯报告,绝不允许不合格物料发放到工厂生产,杜绝安全事故的发生,追求高效率的工作。深刻体会到企业要做强做大,质量安全为基本要素。在忙碌与充实中进取着。
继续接受新知识的培训。
fqc(成品品控)仍然是qc的一个部分,主要是对smt产线(共有17条生产线)产品品质的控制。iqc检验无异常品在smt线上进行表面粘着:将pcb板放入锡膏炉刷锡后进入高速机打上一些小零件(几台高速机分别打不同的小零件),随后pcb板被送入泛用机打上些大零件(如ic、bga),之后进入回焊炉,最后由目视去区人员对其进行目视后送至fqc由其相关人员再做抽样检测,ok则可送去成待出货区(若需dip则过锡炉再送),若ng,则由qe、ie对其问题进行分析后再次重复上述过程。
oqc(出货品质控制)是qc的最後一站,这个礼拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)这个星期总体来说学到的知识挺多,主管对我的完成情况也比较满意。
一个月过去了,逐渐从一学生向社会人转变。完全熟悉高级电子产品的来料检验,工作进度准确而效率,并且能独当一面,时刻协助同时,完成工作任务备受赞赏。
工作表现优秀,部门加强对我的培养,学习尤其,塑料,色粉等物料检测的专业知识,并着手全面协助部门同事的工作。一瞬间,在同事的眼里成为全能人才,顿时感到责任与压力的重大。
接触经营部正好是月初,要进行盘点,原材料采购。原材料采购计划主要是根据本月订单和产品库存及原材料库存计算得来的,这里就用到了新模品基础数据表理的相关数据,根据每个产品的单耗计算出本月订单所需要的原材料。这已经形成了固定的形式,也有固定的原材料采购计划表,只要仓库和生产部把原材料库存盘点表和产品库存盘点表上交,然后将数据输入采购计划表对应表格就会自动生成采购计划。
采购原材料的数量不能太多,否则会积压大量库存,占用公司大量的流动资金,直接影响公司的周转效率,同时也会占用仓库空间,加重仓库管理人员的负担。如果库存太少,则客户追加订单不能及时供应。所以,合理的库存能很好的体现一个公司的营运效率。面对这个问题,课长要求对09年各月月末库存占用资金进行统计,用以分析此后每月的最佳库存。
由于本公司使用的原材料材质规格多种多样,所以原材料供应商也各有不同,下订单之前要先电话联络确认供应商是否有库存以保证按时送货。即使这样也会遇到一些问题,比如有些不常用的原材料订购数量会相对较少,而常用的原材料该供应商又不能提供,导致供应商因订单太少而不愿送货,影响生产部的正常生产及公司的按时出货。这些问题都会直接影响到公司的信誉。所以经营部必须处理好一切采购过程中可能遇到的不确定性因素,保证原材料的及时供应。
关于社内原材料的种类,规格及要求,在营业部和生产部已经形成了基本的认识,由于种类比较多,所以了解的也不够透彻,希望在以后的工作中能作进一步的了解。人无完人,金无足赤,忙中出错的时候还是会有的,顶着压力,强忍着辛苦,把工作完成,效果褒贬不一,才发觉,在长辈面前,无论你把事情做得如何有效率,多么完美,总会有不一样的声音,造成无形的障碍,干扰自己的心情。披着所谓大学生的外衣,众人虎视眈眈,不允许你出错,重重压力,让人无法喘气。多问,多做事,少说废话,是我做事一贯的风格,忽略闲言乱语,尽量完成自己的工作,不迷失自我,老师朋友家人鼓励我坚持,在繁杂的社会中逐渐成长。适者生存,很久不变的道理,大公司,小部门也能体现的淋漓尽致。
只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 其次,在本次实习的几个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在镇达已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天香港来货特别多,忙得不知所措,收货组把货清点完毕之后,直接放在香港存货仓,乱成一团,当我一次次核对清单的时候,发觉真的少了一箱货,经过多次询问,才知道是收货组把货发到通用仓那边了,组长立刻电话紧追货仓调货回来,组员也帮忙对香港货物的抽验,才得以我抽验货物工作的顺利完成,当时我真好感激部门里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
所有前辈,同事都是良师,专业知识是益友,每天保持充沛的精力去工作。如饥似渴地学习专业技能知识,感受社会生活的艰辛与现实。学校生活过于安逸,那是的我就像是温室里的花朵,安于现状,经受不了风吹雨打,害怕被人拒绝,好高骛远,喜欢幻想,逃避现实。
短短几个月的实习工作生活,让我深深地感受到人情冷暖,嬉皮笑脸,人心难测,唯利是图这些残酷而真实的社会生活,从学生转变为社会人。学会多方面思考,灵活处事,面对同事的恶意挤兑,言语攻击,并没有直面还击,选择欣然接受与合理化解,感叹世态炎凉。
读书时期,众长辈多番教导,读死书不如学做人。虽然学习成绩不优越,但也起码懂得宽容,礼貌待人,完善人格,感恩所有教育我成长的朋友长辈们。
社会永远不缺乏一些道貌岸然的人,作为社会人要学会辨识是非好坏,贤良奸忠,这些自我感觉还有待学习。作为底层员工的我,或许会比上级元老们看得清,接触得 多,深刻感触到企业要强大,有威望,还是要注重人才的培养,适当招纳有素质,好品德的人员,取其精华,去其糟粕。
每天重复的工作,压力沉重,多次思考工资与工作量是否成正比,也曾与朋友们为此问题争论不休,逐渐明白在处于无提成,非业绩的企业里是无稽之谈。明白到有些事情无论多么努力与进取,也不能达到人们理想中期望的。由此对工作与未来产生了极大的怀疑,算计着此番决定的机会成本,考虑着边际效益。关系到个人价值取向,从新拟定职业规划,行业选择,为自己定位。
毕业生人生阅历浅薄,工作经验不足,是不争的事实,有的是一颗炽热上进好学的心,时刻提醒自己切忌眼高手低,避免高不成低不就。
工作中更加清楚的认识了自己,扬长避短,为未来的生活努力奋斗着。
第:质量管理实习报告
一、调查方式
绿地豪生全套房酒店雄踞于繁华大都市上海,坐拥市中心高级商务区地段,临近江苏路地铁站、上海影城及各类休闲娱乐场所,地址为延安西路1155号。从酒店前往各类名胜古迹及观光场所方便快捷-距南京路步行街仅5.6公里,虹桥及浦东国际机场分别为6.5公里和52公里。
酒店是豪生国际酒店集团在中国的第一家全套房酒店,其455间套房分别有一室一厅和两室一厅,面积由50平方米至97平方米不等。每间精心设计的套房都装饰有艺术殿堂级大师莫奈的精品画作,极富艺术色彩的装潢设计和简洁齐全的厨房设备,更优化地利用了每一个空间,缔造出宽敞舒适的起居环境,让置身他乡的旅客倍感自然亲切。酒店一楼的莫奈西餐厅精选了零点菜单,提供高品位的西餐及各款亚洲特选佳肴,同时还可根据您的需求特别订制多重味觉体验。酒店二楼的商务中心为您配备了独立的小型会议厅,电脑出租、高速宽带网接入及安全的秘书服务让您能够快速便捷地完成工作,尽享成功喜悦。酒店二楼的康体中心每项健身设施都设计完备,专业的工作人员将为您提供私人建议。健身完毕后可徜徉于绿色花园,漫步于异国风情的棕榈树边,欣赏喷泉飞泻而下的迷人景致。
中国的酒店业已经走过了20多年的风雨历程,这20多年来实质上就是一个对质量不断认识、提高和完善的过程。这一过程既包括管理者对质量的管理和认识,同时又包括员工提供的酒店产品质量。从总体来说,这两方面在国内服务业中还算不错。但我们不能如井底之蛙,目光短浅,我们追求的是和国际接轨。可以这么说,在硬件方面,我国的酒店业不会逊色于国外同行,但从整体服务水平而言,差距却是实实在在的,令人担忧。我从事这个行业已经有九年多了,在绿地豪生酒店还没开业时就已经进入该酒店工作了,作为一家五星级酒店,它所暴露出的一些在服务质量管理方面的问题也是如今中国很多高星级酒店都存在的问题。我仅对我们酒店目前服务质量管理方面的问题提出自己的一些看法和建议,希望能对我们酒店今后的发展起到一定的帮助。通过本人在酒店工作中的实地观察以及部门领导的精心指导和无私的关怀,让我受益匪浅。不积跬步何以至千里,本调查报告能够顺利的完成,也归功于指导老师的认真负责,使我能够很好的掌握和运用专业知识,并在报告中得以体现。
二、服务质量概述
(一)服务质量的含义
服务质量可以被定义为顾客对实际所得到服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距。因此,服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务的预期质量和实际体验质量(即顾客实际感知到的服务质量)之间的对比。顾客感知的服务质量包括技术质量和功能质量两个方面。技术质量是指服务过程的产出,即顾客在服务中所得到的实质内容,它也包括服务过程中使用的技术性方法、设施、器械、电脑化系统等硬件要素。功能质量则是指服务的技术性要素是如何传递的,即服务的生产过程,包括服务人员的态度与行为、企业的内部关系、服务人员外貌仪表、员工与顾客的接触等软件要素。
(二)提高服务质量的意义作用
进入90年代以来,顾客服务已经成为企业赢得竞争的最终武器。服务性企业经营的最高目标是让顾客满意,使企业获利,而顾客的满意度源于他们对服务质量的评价。而顾客评价服务质量的五个标准中除可靠性与技术质量有关外,其余都与功能质量有关,可见,服务过程的质量对顾客感觉中的整体服务质量有极大的影响。
1、增强服务性企业的竟争力
在面对面服务过程中,顾客不仅会关心他们所得到的服务,而且还会关心他们是怎样获得的这些服务。因此,在激烈的竞争中,怎样提供服务将帮助服务性企业与其他同类型或同档次的服务性企业区别开来,树立起鲜明的企业形象,从而使企业在激烈的竞争中脱颖而出。
2、防止服务差错,提高整体服务质量
由于顾客高度参与服务过程给服务性行业的质量控制带来了很多难以预料的随机因素。导致在面对面服务的过程中,顾客一旦对服务的某一方面不满,可能会使他们对整个企业全盘否定。显然,加强服务过程的质量管理,能够尽可能地减少服务差错做到防微杜渐,为顾客提供更多的消费利益和更大的消费价值,进而极大地提高顾客的满意度。
3、树立企业良好的市场形象
顾客购买服务的风险很大,为了降低风险他们往往对自己认可的企业或市场形象好的企业有较高的忠诚度。
一方面,加强服务过程的质量管理,可以大大提高顾客感觉中的整体服务质量,帮助企业树立良好的市场形象,培养顾客的品牌忠诚度;另一方面,服务性企业的市场形象又会对顾客实际经历的服务质量产生重大影响。
提高服务质量有利于企业端正经营思想,正确处理经济效益与社会效益的关系;有利于加快管理现代化步伐;有利于完善基础工作,全面提高企业素质;还有利于加强企业民主管理,充分发挥广大职工的企业主人翁地位。
三、绿地豪生服务质量管理调查结果
(一)意外惊喜是卓越服务质量的体现
根据专家调查结果显示,询问刚在酒店消费完毕的顾客你满意吗?即使酒店的服务做的很好,也会有百分之八十五的顾客都会回答说没有不满意,顾客认为在酒店享受到的一切,都是他们应该得到的东西。除非你给顾客有意外的收获,也就是说顾客付出金钱,去买服务与享受时,超出顾客的期望标准,这种获得就惊喜。
每一位入住过我们酒店的客人,我们都会为他们做一份电子档案,其中注明了这位客人的喜好,方便下次他来时我们能提前为他准备好他所需要的一切,给客人一个意外的惊喜。另外,酒店规定如客人在住期间正好是其生日时,我们会为客人准备一个生日蛋糕、一张贺卡,在一些特殊的节日为客人提供一些小礼物如中秋节在客人的房间内放上一份月饼等等。这都体现出了我们酒店卓越的服务品质。
(二)纠正错误是一次提升服务质量的机会
由于服务不同于其他产品,影响服务质量的因素是异常错综复杂的,即使是最优秀的服务人员,在服务时也难免会发生差错,此时迅速、及时、有效地解决问题就非常关键,及时的纠正错误可将不满意的客人转化为满意的客人,提高顾客满意度和忠诚度。
我们酒店在处理客人的紧急状况时,采用的是使之正确的策略。
1、倾听。全身心的关注客人,在顾客诉说的过程中不能打断客人的叙述,同时要有适当的表情,要传达给客人你的确是在用心的听他们诉说并愿意帮助他们的信息。
2、诚恳的道歉。说对不起,为由我们工作中的差错而造成客人的不满而致谦。
3、提供解决方法。尽快找到解决问题的方法,如果此方法不是马上能见效,要向客人提供可以供他们满意的解决方法。如果没有可以使他们满意的解决方法,引用保证如果您对我们的服务有任何不满,请告诉我们,我们将尽全力去改正,否则的话您不用付费。
第:质量管理实习报告
实习环境:
实习期间,我在实习公司wh第二制造部品质管理部门工作,该部门重要从事于对汽车生产线束进行检查,该部门有部长一名,班长数名,流动班长数名,有多条生产线,每条线有工人数名,每个工人有自己的工作台。
实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也很好,看着一台台陌生的机器,心中不免有些茫然。第一天进入车间开始工作时,所在生产线的班长安排了专门的师傅知道我工作,我按照师傅教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着对产品检查,在检查的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及加工产品,检查线束等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待班长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们班长柜里找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:秒表、亚克力板、检查日报等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品检查,并将检查完的产品装箱存放在指定的位置。另外在工作中,生产出的产品有时会出现不良(比如:欠胶带,大头划伤,部品错等)。出现上述情况时,要及时告知班长,让他们帮助解决出现的问题,班长通过对生产环节的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
在工作期间有些产品的检查难度较大。刚开始检查起来还真棘手的,检查效率不高,让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的检查方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学习,从中体会检查产品的效果。同时在检查中选择适合的检查工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出检查产品的有效方法和技巧。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰巨的啊!
实习期工作总结和收获
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
致谢
感谢广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师韩丹老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
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质量管理实习报告怎么写
写实习报告前,得搞清楚报告的核心是什么。质量管理和实习结合,肯定是要把实习中学到的质量管理知识和实践结合起来。开头部分,得先把实习的基本情况交代清楚,包括时间、地点、参与人员等。比如,这次实习是在某公司进行的,时间是从2025年1月到3月,参与人员有十多人,负责的是车间质量管理。
接着,就得具体描述实习期间的工作内容了。这部分比较关键,得把实际操作的情况写出来。比如,在车间里,每天都要检查产品的外观,看看有没有划痕或者变形。还有,要对生产流程进行监督,确保每个环节都符合标准。这些工作看似简单,但其实对细节的要求很高。有时候,一个小小的疏忽就可能导致产品不合格。
然后就是分析阶段了。在实习过程中,肯定会遇到各种问题,这些问题得好好分析一下。比如,为什么有些产品会出现质量问题?是不是某个环节出了差错?这些问题的解决方法也很重要,可以写一些具体的例子。比如,有一次发现一批产品表面有气泡,后来查明是原材料的问题,于是调整了供应商,问题就解决了。
接下来,得谈谈实习中学到的东西。质量管理不仅仅是检查和监督,更重要的是预防。在实习中,学到的很多东西都是关于如何提前发现问题,避免问题发生的。比如,通过数据分析来预测可能出现的质量问题,这样就能提前采取措施。这些经验对于以后的工作很有帮助,得好好总结一下。
小编友情提醒:
可以提一些自己的想法和建议。毕竟,实习的目的之一也是为了改进工作。可以针对实习中发现的问题,提出一些改进建议。比如,是否需要增加培训,提高员工的质量意识?或者,是否需要更新设备,提升生产效率?
需要注意的是,在写报告的时候,语言要简洁明了,别太复杂。有时候,用词不当会让人误解。比如,把“影响”写成“感响”,虽然差别不大,但还是要注意。另外,数字和单位要用对,别写成“500kg”写成“500kgs”。这些小地方虽然不起眼,但会影响报告的整体质量。
【第4篇】2025最新师范生实习报告怎么写1550字
北京实习一个月,来到全国课程改革的示范性学校--北京师范大学实验中学,让我见识了许多,也收获了许多。在这里,我的工作分成了三个部分:班主任,电教组,教学工作。而我想:我获得的不仅是经验上的收获,更多是教学管理,课堂教学等的理念,以及他们带给我的种种思考。
一、教学管理理念
在xx-xx,从领导阶层到一位普通的科任老师,都秉承以学生为主体的宗旨进行学校的管理,进行教学工作的开展。作为一个课程改革的示范学校,一个教育实验基地。这所学校鼓励着老师做各种研究,各种改革。每个班主任都有着自己的管理经验与管理宗旨。有了这种思想的自由,自然这里也就充满着探索与尝试,从而有所创造与进步。在我实习的班集体中,班主任对他的学生说:“我要让你们成为学习型的管理者,也是管理型的学习者。”这样一句简单的话,让我感到这里老师进行班级管理的良苦用心。他们关心的不只是学生的学习,更多的是从一个完整的人的概念出发,去培养学生多方面的素质。
二、教学理念
在实习期间,借着录课的机会,我听了很多的市级,校级的公开棵,还有理科实验班的课。在这些课堂上,让我看到教学改革正在悄然进行,有意识的老师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,这里的老师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更加生动,资源更加丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。尽管,这种教学理念、教学模式的推广仍然有很长的路,但似乎也并不遥远,相信,这股改革的浪潮会给教育领域带来很大的冲击。
三、实际工作经验
在上面,是我在这所学校感受最深刻,也是认为最有意义的收获。实际工作经验上,由于在指导老师的指导下,也获取了许多。
在班主任工作上,我认识到了一个老师的表率作用是很大的,学生时刻看老师,作为一个老师,应该从自己严格要求,并影响感染学生。这就要求师生之间的相互交流必须是贴心的,也是带有希望的。实习期间,班主任李宇炜老师教给了我许多的班级管理经验。我想这些经验是宝贵的,更为宝贵的是老师的主动精神。在他的言谈中,看出一个老师对于班级管理的深度认识。所以我想:一个好的班主任不应只是从学习上给学生帮助,而是从一种“管理”的角度上去让班级受益,让班级体的每个成员成长。
教学工作上,由于指导老师的认真指导,我较好地完成了教学任务。同时,与合作伙伴一同对各种教学模式进行了探讨,尝试。尽管,有的时候没有达到我们理想的效果,但也获取了很多的教学经验。在上了6节课后,我深刻体会到了了解学生学习水平,性格特征的重要性。一个老师在上课时,一定要围绕着“学生能否学得更好,能否真正掌握方法”的主题,而不是从怎么上好我的一堂课出发。可见,一个优秀的老师需要具备很多方面的素质:扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念……这次的实习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识。
电教组工作,与其说在这里工作,不如说在这里学习。我接触一个学校较完备的电教设备,了解了一个学校信息中心的大致运作。一个月来,参加了多次的录课工作,一次外拍工作,学会了有关摄制,录像,编辑等实际操作。电教工作有很多繁琐的细节工作,但它是一个学校信息化教学的基础,或者说推动者与宣传者。我想,在以后工作中,有了这些经验,我会更加容易上手,也能更好地把握工作。
实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地在大三就参加了教育实习,通过一个月来和大四的师兄师姐的合作,让我对于教师职业的认识迈进了一步,同时,在合作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了教师这个神圣职业,也感受,思考了许多教育改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
写报告经验96人觉得有用
关于师范生实习报告的写作,说实话,跟别的报告还真有点不一样。一般得先把实习的情况摸清楚,别一上来就空谈理论,那没用。开头最好能简单介绍一下实习单位的基本情况,比如学校的名字、规模、教学特色什么的,这样显得你认真对待了。
写的时候,要把每天的工作都记下来,别光记流水账,得挑重点写。比如,你是怎么给学生上课的,课堂上遇到的问题是什么,又是怎么解决的。还有,要是有机会参与教研活动,千万别忘了提一下,这很重要,能体现你的专业素养。当然,听课也是个大头,要写清听谁的课、学到了什么、对自己以后的教学有什么启发。
有些时候,实习中会碰到一些突发状况,像学生突然不听讲了,或者作业交不上来之类的。这时候,就该好好琢磨琢磨背后的原因了。你可以试着分析下是不是自己的教学方法有问题,还是学生的家庭环境影响了他们。不管怎么说,这些问题都值得记录下来,以后说不定能用得着。
书写注意事项:
记得把实习期间参加的一些活动也写进去,像主题班会、课外实践活动之类。这些不仅能丰富报告内容,还能展示你作为未来教师的责任感。要是能拍点照片什么的,就更好了,不过照片得符合保密规定才行,别把学生的信息暴露出去。
说到保密,这点千万要注意。学生的信息可不能随便乱写,尤其是名字、成绩这些敏感的东西。如果实在想写,可以模糊处理一下,比如改成“某同学”或者“x老师”。还有,报告里的数据也要核实准确,别因为一时疏忽写错了,到时候改起来麻烦。
其实,写报告最重要的是诚实。不能为了显得自己多厉害,就把别人的成绩往自己身上揽,这不好。还有,写完之后最好找指导老师看看,听听他们的意见,毕竟人家有经验,能帮你找出不足的地方。不过有时候指导老师可能忙,不一定有时间细看,那就只能靠自己反复检查了。
【第5篇】xxxx年最新导游实习报告怎么写1500字
x年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院 团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年7月10日--xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心 焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中 心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模、实力、信誉 的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。 自1999年—xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省旅行社”、xx年—xx年连续被焦 作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;地接中心经理卫军玲、导游中心经 理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。
在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、 导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行 团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:
导游服务质量标准
(一) ·导游服务质量标准(二) ·旅行社管理条例1 ·旅行社管理条例2 ·旅行社办理旅游意外保险暂行规定 ·赴港澳旅游注意事项 ·乘机出行规矩须知 ·儿童乘火车有优待 ·发生事故时怎么办 ·个人因私护照申请 ·旅游住宿须知 ·如何在溶洞内摄影 ·铁路旅客须知 ·文物景点“禁止拍照”
更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底 真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅 几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配 给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精 益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到。 五、要主动出击 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小 事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请 缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
写报告经验68人觉得有用
xxxx年最新导游实习报告怎么写
实习报告,其实很多人一开始都摸不着头脑。尤其是导游这个行业,每天面对游客,事情杂七杂八的,写起来就更难了。不过这也不是什么大问题,只要知道该怎么组织材料就行。
开头部分得先把基本情况交代清楚。比如你是哪个单位的实习生,带的是哪条线路,带团的时间段,还有整个行程的大致安排。这部分不用太复杂,但要能让看的人一眼明白你是干什么的。比如说:“本人于2025年7月至9月期间,在某旅行社担任导游实习生,主要负责x地至y地的旅游线路。”
接着就是重点了,要把实习期间的具体工作情况写出来。比如每天是怎么安排游客的,景点讲解的时候有没有遇到什么特别的情况,游客提出的问题你是怎么解决的。这一块最好能举几个例子,这样显得真实。像是有一次带团去古镇,有个游客突然问了个很刁钻的问题,我当时也是急中生智才应付过去的。这种细节可以写进去,但别忘了加上自己的感受,比如从中学到了什么。
财务方面的内容也不能忽略。每个团的费用明细、报销情况都要记录下来。这个很重要,因为涉及到公司的利益。要是记不清楚,到时候麻烦就大了。记得有一次我因为没及时核对账目,差点被扣工资,真是吃一堑长一智啊。
还有一点,就是要注意语言的表达方式。既然是给领导看的,就得正式一点。不要用口语化的句子,比如“哎呀”、“真的好累”之类的。要用比较专业的词汇,比如“接待能力”、“服务态度”这样的词会显得更有分量。
小编友情提醒:
关于时间管理也很关键。作为一个导游,时间观念一定要强。不然游客等久了会不高兴,影响整个行程。所以每次出发前,都要提前规划好时间表,包括集合地点、出发时间、到达时间等等。要是哪天出了差错,比如大巴晚点,那就要及时调整计划,保证行程不受太大影响。
【第6篇】车工工厂实习报告怎么写1600字
车工工厂实习报告
本文是车工工厂实习报告。您可以通过本文来了解相关的信息内容。
一.填空:1.在卧式车床上能完成____________________________________________________
________________________________________________________等工作。
2.用高速刚车刀车削____________________________材料时,应加冷却润滑液,车削______________时可不加冷却润滑液,用硬质合金车刀车削时
____________________________。
3.车床上的通用夹具有____________________________________________________
。轴类零件常用______________安装______________卡盘能自动安心,适宜于安装______________零件。______________卡盘的卡爪只能分别调整,靠____________________________定心,适宜于安装______________。____________________________零件。
4.切削三要素是指 ______________,______________和______________ 它们的单位分别是______________、______________和______________ 。
5.yg类硬质合金车刀适用于加工______________材料,粗加工时常用______________牌号,精加工时常用______________牌号;yt类硬质合金车刀适用于加工______________材料,粗加工时常用______________牌号,精加工时常用______________牌号。
6.卧式车床车削时一般加工件可达到______________级尺寸精度和表面粗糙度。
7.车螺纹时常用的三种方法是_______________________,______________,
______________;
二.指出图中外圆车刀的几何角度,并说明在切削过程中的作用。三.车削螺纹时,对车刀几何形状和安装有何要求?四.说出ca6140型卧式车床的几大主要组成部分及其作用。五. 卧式车床圆锥体的方法由哪几种?各有何特点?分别适用何种情况?六.已知车削工件直径d=30毫米,车床主轴转速为n=600转/分,计算出切削速度v米/秒.七.车床的附件有哪些?各适用安装什么零件?八. 制订下图所示台阶轴的车削步骤。
序号 加 工 内 容 加 工 简 图 刀 具 备 注 装夹方法及所用夹具、量具序号 加 工 内 容加 工 简 图刀 具备 注装夹方法及所用夹具、量具九.车削的工艺特点是:
十. 制订上图齿轮坯的车削步骤(毛坯:锻材;材料:45;件数:10)。
序号 加 工 内 容加 工 简 图刀 具备 注装夹方法及所用夹具、量具
十一.车工实习总结(不少于300字)一.填空:1.在卧式车床上能完成____________________________________________________
________________________________________________________等工作。
2.用高速刚车刀车削____________________________材料时,应加冷却润滑液,车削______________时可不加冷却润滑液,用硬质合金车刀车削时
____________________________。
3.车床上的通用夹具有____________________________________________________
。轴类零件常用______________安装______________卡盘能自动安心,适宜于安装______________零件。______________卡盘的卡爪只能分别调整,靠____________________________定心,适宜于安装______________。____________________________零件。
4.切削三要素是指 ______________,______________和______________ 它们的单位分别是______________、______________和______________ 。
5.yg类硬质合金车刀适用于加工______________材料,粗加工时常用______________牌号,精加工时常用______________牌号;yt类硬质合金车刀适用于加工______________材料,粗加工时常用______________牌号,精加工时常用______________牌号。
6.卧式车床车削时一般加工件可达到______________级尺寸精度和表面粗糙度。
7.车螺纹时常用的三种方法是_______________________,______________,
______________;
二.指出图中外圆车刀的几何角度,并说明在切削过程中的作用。三.车削螺纹时,对车刀几何形状和安装有何要求?四.说出ca6140型卧式车床的'几大主要组成部分及其作用。五. 卧式车床圆锥体的方法由哪几种?各有何特点?分别适用何种情况?六.已知车削工件直径d=30毫米,车床主轴转速为n=600转/分,计算出切削速度v米/秒.七.车床的附件有哪些?各适用安装什么零件?八. 制订下图所示台阶轴的车削步骤。
序号 加 工 内 容 加 工 简 图 刀 具 备 注 装夹方法及所用夹具、量具序号 加 工 内 容加 工 简 图刀 具备 注装夹方法及所用夹具、量具九.车削的工艺特点是:
十. 制订上图齿轮坯的车削步骤(毛坯:锻材;材料:45;件数:10)。
序号 加 工 内 容加 工 简 图刀 具备 注装夹方法及所用夹具、量具
十一.车工实习总结(不少于300字)
[车工工厂实习报告]
写报告经验53人觉得有用
车工工厂实习报告怎么写
实习报告的格式和内容得符合一定的规矩,不然老师看了会皱眉。开头部分得交代清楚实习的时间地点,这很重要,因为背景信息能让读者明白情况。接着就是介绍工厂的基本概况,比如规模、主要生产的产品之类。这部分要是能加上自己的观察感受就更好了,这样显得真实。
在具体工作内容这一块,得详细描述自己参与的具体任务。比如说加工零件时用到了哪些设备,操作流程是怎么样的,这些都是重点。记得把关键步骤写清楚,像是如何调整机床参数,怎样保证加工精度之类的。如果遇到过一些技术难点,最好也提一下自己是如何解决的,这能体现个人能力。
安全措施这部分不能忽视。工厂里的安全规定挺多的,像穿戴防护用品,遵守操作规程,这些都得在报告里体现出来。要是实习期间参加了什么安全培训,也可以简要提及,这样显得全面。
书写注意事项:
关于产品质量控制这部分也是报告的重点之一。可以写写自己对质量标准的理解,还有实际工作中是如何确保产品合格的。要是有机会接触到检验仪器,那更是个亮点,可以讲讲使用方法和心得体会。
至于实习收获,这得结合自身实际情况来说。可以从专业技能提升、团队协作经验等方面入手。要是觉得某些方面还需要改进,也可以坦诚地表达出来,这样显得有诚意。
写报告的时候要注意条理清晰,字迹工整是个好习惯。如果能配上几张现场照片,会让报告更有说服力。不过有时候忙起来可能忘记拍照,这也是正常的。
还有个需要注意的地方是时间管理。实习期间事情挺多的,既要完成工作任务又要整理报告材料,所以提前规划好时间很重要。要是临时抱佛脚,写出来的报告质量肯定打折扣。
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