【第1篇】实习报告:实习中国梦怎么写1350字
连日阴雨,却也不能阻挡我们奔波的步伐;旅途疲劳,却也不能掩盖我们收获的喜悦。青春的年华里,我们感受荆楚大地的风华,播洒下了“中国梦”的种子。现在,我们不仅要用汗水与知识培育它,还要用社会实践为它施肥,让它尽快、尽情的绽放开来。
7月2日,当我们提着行囊出发时,就已经对这次的暑期社会实践充满了幻想与期待:与政府官员访谈时他们都会表情严肃吗?企业的老板是不是都日理万机,难以促膝长谈?一千份的问卷调查完成的质量高低又会如何?可事实上,在与工商局、食药监局、农业局、应急办等官员的访谈中,他们都热情洋溢、平易近人;在湖北圣通石化有限公司、东方百货大厦,一位位企业家都与我们进行了富有成效的座谈,甚至还亲自带领我们参观生产车间;发放的调查问卷都被完整的填写,虽然也有不理解,但更多的还是主动配合与支持。十天的奔波,美丽的荆门留下了“荆楚风华”的身影,“荆楚风华”的活动也为荆门增光添彩。
我们此行,还有一个重要的任务,那就是在湖北圣通石化有限公司和东方百货集团建立武汉理工大学大学生社会实践暨创业就业见习基地。今后,将会有一大批理工大学子满怀豪情地来到这里进行实习、学习。这两个基地的建成,无论是对武汉理工大学还是对于企业,都有着重大的影响与意义。理工大的学子可以在这里认识社会、了解创业、提升素养;企业可以获得优秀的人才、强大的智力支持与发展动力。
与卓越的人交谈,思想也会进步。和政府的官员、企业的负责人的交谈,让我们增长不少见识,也获得了很多前人的经验。特别是在与圣通石化的汪兴国总经理的交谈,使我深有感触。汪总是一个创业者,当初他也是满怀一腔豪情壮志来到荆门,自己琢磨、设计出了公司现有生产线的所有部件,并使公司一步步壮大。因此谈到创业这一话题,他很有发言权。他告诉我们年轻人在创业前必须先搞懂什么是创业、什么是创业者,首先应该摆正心态:创业的过程是心酸艰苦的,创业者更多的还是不为人知的努力与付出,绝不仅是众人面前的头戴光环。汪总教导我们,创业者应该有野心,有钻研的劲儿,不卑不亢。他还指着公司的一条标语“今天工作不努力,明天努力找工作”,意外深长地说道:“对待工作就像战斗,要拿出全部的热情,要有拼命三郎的精神。”听君一席话,胜读十年书。和汪总的一番交谈,我们瞬间明白了创业者的满腹辛酸,使我们对于创业的认识更深入,更进一大步。相信汪总的这些经验与教诲不仅对于我们将来的创业,甚至就业也都大有裨益。
大学是我们面向社会的跳板,而此次的社会实践无疑成为了我们的助推器。在此之前,我们对于社会的认识仅仅是概念上的,这些认识必然肤浅。此次荆门之行,我们接触到了政界、商界等许多行业的人物,虽然远不能完全理解真正的社会,但也是我们认识上的一个飞跃。我们懂得了一些待人接物的方式,我们懂得了面对社会残酷的竞争必须不断武装自己,我们懂得了在社会上立足必须脚踏实地,来不得半点“假大空”……
我们都有着自己的“中国梦”,我们也都渴望着实现自己的“中国梦”。梦如果不去实践,那就永远只能是一个梦。实践可以继续武装自己,这次的实践,表面上仅仅为食品安全的研究做出了贡献,但受到实践洗礼的我们,学到了知识,增长了才干,必将能为社会主义现代化建设做出更多的贡献,为中华之崛起而奋斗,为中国梦的实现而努力!
写报告经验84人觉得有用
实习报告:实习中国梦怎么写
写实习报告的时候,得先搞清楚报告的目的。是为了展示自己的实习成果,还是为了总结经验教训?要是连这个都弄不明白,那报告写出来就没什么意义了。不过有些人可能觉得这事儿简单,随便写写就行,其实这样想就有点儿不对劲了。写报告不是为了交差,而是为了让别人了解你的工作情况。
开头这部分挺重要的,得简单介绍一下实习的时间地点还有背景什么的。比如我上次实习是在一家互联网公司,主要负责数据分析这块儿。刚开始写的时候,我就有点儿迷糊,不知道从哪儿下笔。后来想想,干脆就把这些基本信息先列出来,也算有个头绪。但这里有个小问题需要注意,就是别把背景交代得太啰嗦,不然读者看了会觉得厌烦。
正文怎么写?
这是整个报告的核心。应该把实习期间做的具体工作详细地描述一下。比如,我每天都要处理大量的用户数据,通过分析找出潜在的问题。这部分内容最好能结合具体的例子来说明,不然空谈理论的话,听起来会很虚。当然,有些人可能会觉得只要把事情做完就行,至于怎么写并不重要,这种想法是不对的。如果只是敷衍了事地写几句大白话,根本体现不出你的专业能力。
报告里最好加上一些图表或者数据支撑。毕竟光靠文字描述有时候说服力不够强。像我在实习时,就用excel做了不少统计表,直观地展示了数据分析的结果。不过这里有个小细节要注意,就是图表的格式一定要规范,不然看起来乱七八糟的,反而会影响效果。有些人在做图表的时候,可能会忽略掉这个环节,结果弄得一团糟。
最后就是结尾部分了,可以简要概括一下实习收获,也可以提出一些建议。我觉得这一步挺关键的,因为它能反映出你对工作的思考深度。比如我实习结束后,就建议公司加强用户反馈机制,这样可以更好地提升服务质量。不过也有不少人在这块儿偷懒,要么草草收尾,要么直接复制前面的内容,这样做显然是不行的。
【第2篇】热门专业实习报告汇总怎么写2100字
公司简介:
宁波中青华云新媒体科技有限公司属于北京公司的全资子公司,注册资金3000万元,办公面积2500平方,拥有800平方的中心机房。公司由中国青年报社组建,结盟在建设一个国家级的引领舆论导向的新媒体平台。舆情快递voice express”是公司核心产品。该产品经历多年技术沉淀,拥有完全自主知识产权,具有强大的市场竞争力。公司主营业务是互联网信息采集、数据挖掘与分析、相关信息管理系统研究。在北京,中国青年报社、清华大学智能技术与系统国家重点实验室是我们的战略合作伙伴;在上海,我们有自己的应用研发中心;在宁波,我们有数据服务中心。公司共有70人左右。目前,公司的产品已经广泛应用于教育、卫生、宣传、政法等系统。
公司产品介绍:
公司的主打产品舆情快递,是基于舆情监测预警和互联网口碑传播的创新客户服务管理系统。系统对各种网络信息源实施全面、精准、实时扫描和采集,通过对采集得到的数据进行严格科学的定量和定性分析,形成有价值的报告,提供量身定制的数据服务。帮助您有效监测网络舆情动向,预警网络公关危机,在海量网络信息中聚焦价值!
网络舆情概念和工作内容:
网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理,再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的一个过程。
随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论是国内还是国际重大事件,都能马上形成网上舆论,通过网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
舆情监测是通过对互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点的一种监视和预测行为。系统主要应用于政府部门以及大中型企业的公关部门。可以各类新闻网站、网络社区/论坛/bbs、微博客、图片、 视频等网络舆情主要载体进行24小时监测,并进行专业的统计和分析,形成监测分析研究报告等成果。
各种舆情监控系统工作流程基本相同,主要包括以下几条:
(1)网络信息采集系统从互联网上采集新闻、论坛、博客、评论等舆情信息,存储到采集信息数据库中。
(2)舆情分析引擎负责对采集信息进行清洗、智能研判和加工,分析结果保存在舆情成果库中。舆情分析引擎 依赖于智能分析技术和舆情知识库。
(3)舆情服务平台把舆情成果库中经过加工处理的舆情数据发布到web界面上并展示。
(4)通过舆情服务平台浏览舆情信息,通过简报生成等功能完成对舆情的深度加工和日常监管工作
舆情监控的信息来源由于信息的高度发展,信息大部分的来源已经转向网络。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有:新闻评论、bbs、博客、聚合新闻(rss)。网络舆情表达快捷、信息多元,方式互动,具备传统媒体无法比拟的优势。
实习中的收获和体会:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,这也是我们走向工作岗位的第一步。刚开始对于从未接触的岗位,我感到是那么的陌生和新奇,因为这是我从没接触过的行业,虽然有时候会担心做不好 这一块,但是我还是相信只要肯用心去学,就一定能做好。培训第二天我被分到监测二组工作,最开始看着软件不知该如何操作,如何去判断归档、预警,经过第三天整整一天的熟悉、操作、询问之后,开始对imanager有了一定的了解,虽然还不是很深入,但我相信通过一点点的摸索,很快我也能和其他同事一样。
当真正步入社会的时候,就会发现,过去的十几二十年里,自己所接触的东西,所认知的东西,所了解的东西真的是少之又少。
自以为在大学期间经历的比别人多,做的比别人好,可在工作后又算的了什么呢,学到的不一定有用,可能最有用的还是处世态度,认知方法吧。身边有很多同学会感叹当初如何如何的风光,如今却做的打杂的营生。殊不知,这是在磨练自己的心性,再好的玉,未经打磨总有它的菱角。浮躁,急于求成的心态只会让自己在职场中迷失自己真正所需的。当我们在离开了理想国塔的时候,其实什么都已不是,一个新的环境,一个新的开始,需要的是适应,放低姿态,从零开始,而不是留恋过往或曾经的拥有。已经工作有阵子了,差不多对于一个刚步入职场的人心中已经有那么一点点的改变了,是好是坏就不得知了,有人会觉得工作枯燥无聊,有人会觉得还是很新奇、觉得自己可以改变点什么。生活和工作自是如此,一味的认命,那么也就这样了,如果你觉得你可以改变或者做的更好,那或许会有另一番意境。
磨练了一阵子,说到工作总结,可能就寥寥几句话而已,说到心里的想法可能会更多,这或许是对一个刚步入职场的年轻人来说是最大的也是最不一样的感触,每一样东西都是自己去争取的,是需要付出去换回来的,你得到了多少也就是你努力了多少,不必抱怨事事不公。
专业实习报告
写报告经验68人觉得有用
写好一份报告,关键在于理清思路和表达清晰。开头部分得开门见山,点明主题,让读者一眼就能明白报告的核心内容是什么。比如实习报告,就得先把实习的时间地点、参与的项目说清楚,这一步很重要,就像做菜要先备料一样。如果开头含糊不清,后面的内容再精彩也容易让人摸不着头脑。
接着就是主体部分了,这部分需要详细描述实习过程中遇到的问题、解决办法以及取得的成果。这里需要注意的是,用词要贴合实际工作场景,多用专业术语会让报告显得更有说服力。比如,如果是工程类的实习,就要提到具体的施工流程、技术参数等细节,这样不仅显得真实,还能展示你的专业水平。不过有时候为了追求简洁,可能会忽略一些必要的背景信息,这就可能导致读者理解起来有些困难。
最后是结尾部分,这部分主要是总结经验教训,提出改进建议。写的时候要注意语气谦逊,不要夸大其词。比如可以说“通过这次实习,我对相关领域的认识更加深入了,同时也意识到团队合作的重要性”,而不是一味地吹嘘自己的成绩。当然,有时候人们会因为急于表达想法,而忽略了段落间的逻辑联系,这样就容易让读者觉得跳跃性太大。
写报告的过程中,格式也很重要。标题要醒目,字体大小要适中,段落划分要合理。如果排版混乱,即使内容再好也会给阅读带来不便。另外,引用数据时一定要确保准确无误,哪怕是一个小小的数字出错,也可能影响整个报告的可信度。有时候由于时间紧迫,草草检查一遍就提交了,结果发现了不该有的低级错误,这种情况其实挺常见的。
【第3篇】国际市场营销实习报告怎么写1950字
这个学期开设了国际市场营销的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;在学习的过程当中可以学到很多东西。尤其是可以让我们学会怎样运用课本的知识进行营销,怎样运用发散性思维。
此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻很多。
实训开始的三天我们进行了软件的模拟。进行这个软件模拟是以2到3个人为一组,组合成一个公司。然后对于这个公司进行模拟经营。我们小组的公司名是s.h.o.w,我们小组模拟经营的电话机的介绍是u call i call。一开始的时候我们要对我们的市场进行选择,要抉择我们要进入的市场,对于这一点,我和我的partner想了很久,在网上查找了打量的资料,最后我们选择了华东地区。我们选择华东地区的原因是我们觉得华东地区是很有市场潜力的。
当我们做完市场选择以后我们就要开始进行市场调研,做这次的市场调研我们想了很久,因为每一次的市场调研就意味着我们要用大笔费用。对于我们公司而言降低成本很重要,所以我们考虑了很久,同时我们也利用了网络查找相关的资料,尽量的而使我们的公司变得更加的优秀。当我们公司花费了一定的资金购买了资料以后,我们开始分析我们获得的资料。
根据所获得的资料运用4p策略,和swot分析法进行分析,最后我们公司决定了我们的目标市场是城镇的中青年,我们的定位是多功能的装饰电话。
当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,老师让我们每个小组介绍自己的公司,我们小组把握了这次的机会,对于每个公司的信息进行了分析,我们发现选择进入华南地区的公司比较多,同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口,大家选择的策略基本上就是低成本和集中性目标市场策略。因此通过每个公司的简介我们公司知道了,我们选择的华东地区市场竞争不大。我们公司要好好的把握华东地区的这块大蛋糕。当我们进行了广告设计,打广告,生产商品,还有选择销售方式等一系列环节之后我们的公司渐渐的强大起来。最后我们的公司拿了不错的成绩。
在这三天的软件模拟里,我不仅学习到了很多东西,而且也意识到我们公司的不足,第一,我们公司的速度没有别的公司快。
第二,我们在选择销售的时候总是先生成了产品,然后再下订单的,这种做法无疑给我们公司带了滞留产品的风险,因为一旦我们的产品生产了出来,而订单被别的公司拿走了,那么我们就将承担损失。第三,我们公司没有意识到购买别的公司产品的好处,没有利用这个有利的条件。购买别的公司的产品看起来盈利不多,实质并不是这样的,购买别的公司的产品,可以使我们节省了打广告,技术研发等一系列的费用。是利润化。
第四,我们公司经营到了最后,乱了阵脚,只是一味的追求高档产品,一味的进行技术的研发,从而忽略了,我们公司坚持的目标市场以及目标定位。
最后的两天我们进行了kj的沙盘模拟。这个实训是以原来的公司为单位,组成人员6-8人。每个人负责不同的职位。一开始我们小组进行了任务的分工,使得我们的公司运行有条理且简单化。其中我负责的是间谍同时兼顾协助决策的职务。对于这个模拟游戏我觉得熟读规则是十分重要的,对于规则的了解会影响我们小组的运行和成败。
通过沙盘的实训,让我受益匪浅。第一,认识了团队合作的力量,要完成一个项目不是一个人的事情,当中我们有过分歧但最终达成共识,不管这次的结果会怎样,至少我们曾经在一起努力过,体验其中的过程才是真正的收获。
第二:在我做间谍的过程中,我发现,原来要成为一名出色的间谍一点也不容易,因为间谍的危险性大,挑战难度高,同时间谍提供的信息一定要准确,信息的准确将会影响我们的决策。第三:通过这次的沙盘模拟,我认识到了我们小组的不足,我们小组的速度比较慢,深思熟虑的时间过长,另外我们公司本来经营的很不错,但是由于我们中途的价格看错,定价低了,使我们公司损失惨重,单单其中一家公司,我们就损失了50左右个币。这是我们公司决策上的失误,我们应该检讨我们的粗心大意。另外我们公司曾经参加过抢顾客这一个环节,由于我们经验的不足,抢不到4号顾客,但是塞翁失马焉知非福,对于我们公司而言一开始玩这个游戏,根本没有能力去经营4号顾客,所以有时候要学会放弃。还有最后一点,我们公司的眼光不够长远。
通过这次的沙盘模拟,我认识到了自己的不足,数据的提供过少,协作决策的时候没有仔细认真的做好检查,导致了公司的损失。
总之,这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
写报告经验14人觉得有用
在准备国际市场营销实习报告时,关键是要让内容既专业又具体。开头部分可以概述实习的主要背景,比如所在公司的基本情况,还有你参与的具体项目是什么。这部分最好能提到一些专业术语,像市场定位、品牌推广之类的,这样显得比较正式。
接着就可以详细描述你在实习期间的工作内容了。比如,你负责过哪些具体的任务,像是数据分析、客户调研或是协助策划活动等。记得提到一些具体的数字或者案例会更有说服力,像是某个产品的销售额提升了多少百分比之类的信息。
然后就是分析阶段,这里需要结合理论知识去解读你的工作成果。比如,你可以谈谈你是如何运用国际市场营销的理论来指导实际工作的,过程中遇到了什么挑战,又是怎样克服的。这里可以稍微深入一点,讲讲你对某些营销策略的理解,但别忘了保持实用性,避免太过于抽象。
关于格式,标题很重要,每个部分都要有清晰的小标题,像“实习单位简介”、“主要工作内容”、“问题及解决方案”这样的。字体大小和行距也要注意,看起来舒服就行,不用太死板。另外,图表也是个好帮手,如果能用图表来展示数据变化趋势就更好了,直观而且专业。
有时候写报告的时候可能会遇到措辞不太精准的情况,比如把“市场份额”写成了“市场比例”,虽然意思差别不大,但还是会影响整体的专业感。所以写完后最好多检查几遍,特别是那些容易混淆的专业词汇。
小编友情提醒:
附录部分可以放一些补充材料,像你的简历、实习证明之类的。如果有一些特别重要的文件,也可以扫描下来放到附录里,方便老师或者领导查看。不过千万要注意保密原则,涉及到公司机密的内容绝对不能外泄。
【第4篇】人身保险的实习报告怎么写4500字
人身保险的实习报告
一、实习内容和计划
通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。
为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。
首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
遵照上述内容,我们的计划是:
1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
二、实习环节介绍
在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:
1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况
民生人寿保险股份有限公司成立于xx年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至xx年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。
2、学习了民生人寿的产品及其责任
民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险,民生人寿《吉祥卡》保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。
3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程
首先,如果发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员根据要求,展开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。
4、深入市场展开调查,介绍产品并力促成交
首先,我和同学制作了调查问卷,先后深入到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书,进行多次拜访力推产品并成交。
三、保险实习中遇到的问题分析
通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。
1、 保险市场混乱,监管自律不到位
当前,我国保险市场十分混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。
2、管理人员诚信缺失严重
以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。
3、条款难懂,障碍多,显失公平
在理赔岗位遇到的.一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者十分不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目标。
4、保费较高,险种少
通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广大人民群众要保险,没有能力买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月基本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。
5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄
保险业十分不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保险协会由于缺少钱,没能力作。
6、对关系营销在认识和实践上误入歧途
在激烈的市场竞争中,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户,更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”,如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的规范管理,滋生、助长了恶劣的保险营销模式。
7、轻视服务营销
保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务,以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是,在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少能够提供延伸服务,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。
四、保险营销改进与创新
针对上述保险业存在的问题,我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律,同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义,提高居民的保险意识。为此,我们应做好以下几个方面的工作。
1、增强品牌意识,大力塑造良好的企业形象
要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。
2、加强对保险行业的监管
充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使其能够在保险事故发生时,如约进行赔偿;保险公司内部必须建立危险预警机制,使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进行培训,建立绩效考核制度,对员工进行奖惩,并积极的接受员工的建议,对组织中出现的漏洞加以改正,从而提高保险的整体形象。
3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要
目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以“产品为中心”,以险种为“单位”,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守“格式合同”的传统形式,缺乏个性化的需求。这种“一厢情愿”的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。
4、加强保险宣传,强化保险意识
一是对国民保险知识的普及教育和宣传,以提高国民保险意识。
二是在校大学保险专业教育的强化。提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。
三是加强对保险从业人员的在职教育,同时组织保险人员从业资格,以提高从业人员的执业水平。
5、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质
第一,加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。第二,训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。
第三,培养员工积极乐观的心理素质及诚实、守诺的工作品质。
第四,要求员工养成良好的工作习惯。
6、强化服务意识,提高服务水平
提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。
第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。
第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感激客户投保的信等。
第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。
7、发展银行保险业务的融通
目前在中国部分地区,银行已经代理保险业务,但规模较小,同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务,其原因:一是投保人的需求;二是保险人降低成本;三是投保人对银行的信用度高。
五、结论
通过一个多月的实习,我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会,使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中,我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。
在此,我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢,是贺老师给我们推荐了实习单位,是民生人寿给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。
写报告经验73人觉得有用
实习报告是一种记录实习经历、总结实习成果的重要形式,尤其对于从事人身保险工作的人员来说,一份优质的实习报告不仅能展示自己的工作能力,还能为今后的职业发展打下基础。那么,具体该怎么写?
一开始得明确报告的主题,这就好比盖房子前要先确定地基在哪。比如这次实习是关于人身保险销售流程的学习,那就得围绕这个核心展开。开头部分最好简单介绍实习单位的基本情况,包括公司名称、规模、主营业务之类的。这部分内容不用太复杂,几句话概括就行。比如说“我所在的某保险公司是一家专注于人身保险领域的知名企业,业务覆盖全国多个城市。”这里就稍微有点啰嗦,“全国多个城市”显得有些模糊,但大体上还能表达清楚。
接着就可以进入正题了,描述具体的实习内容。这一块需要结合实际经历,把自己参与的工作项目一一列举出来。像是参与客户接待、协助完成保险方案设计、跟进投保流程这些都可以写进去。记得在叙述过程中穿插一些专业术语,这样会显得更有说服力。例如提到“核保”时,可以补充说“核保环节主要是评估客户的健康状况和风险等级,以决定是否承保及费率标准。”不过这里有个小问题,“以决定是否承保及费率标准”这句话稍显冗长,可以直接改成“以决定是否承保以及如何设定费率”。
除了描述工作内容,还要注重结果的呈现。毕竟报告的重点在于总结经验和收获。可以用数据说话,比如“通过本次实习,我累计服务了超过50名客户,其中有30人成功投保,投保金额达到200万元。”这样的表述不仅直观,还体现了工作成效。但这里有个小细节需要注意,“累计服务了超过50名客户”后面紧接着“有30人成功投保”,中间缺少必要的连接词,会让句子显得有些突兀。
实习报告不仅仅是罗列事实,还需要进行反思和展望。可以谈谈自己在实习中学到了什么,遇到了哪些困难以及如何克服的。比如“在与客户的沟通中,我意识到耐心和细致的重要性,同时也学会了如何运用专业知识解答客户的疑问。”这部分内容可以稍微多写几句,展现出个人的成长轨迹。
最后别忘了附上一些辅助材料,比如实习期间的照片、签到表或者相关证书复印件之类的。这些东西能为报告增添真实感,也能让阅读者更好地理解你的实习经历。不过要注意的是,这些附加材料一定要真实有效,不能弄虚作假。要是把不是自己参与的活动拍的照片放上去,那就有悖于诚信原则了。
【第5篇】仓库管理一职的实习报告怎么写2300字
实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
公司简介
山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册,首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。____年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已发展成为中高层管理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化,服务更加人性化,管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训,培养了一大批高技能、高素质的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。
实习内容
我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和 pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。
在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:1.收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。2.入库时点货出现问题.3.供货商落下了商品。4.本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的干净整洁。
当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对顾客的健康负责。
实习心得
在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:
一、不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。
三、沉着应对每件事,要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。
四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。
五、坚持从学习入手,提高业务能力经过一个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。
写报告经验19人觉得有用
仓库管理这一类的实习报告,关键是要把工作内容交代清楚。我的第一次写的时候,就遇到不少麻烦,后来慢慢摸索才找到门道。开头部分,得把实习单位的情况说一下,像是单位名称、位置、主要业务什么的,这很重要,能让人明白你在什么样的环境里工作。接着就是具体的工作内容了,这部分要详细点,比如每天都要做哪些事情,像货物入库、盘点、分类之类的,还有遇到过什么特别的事情,比如某个货物找不到,你是怎么解决的。
写报告时,数字和例子都很重要。举个例子,有一次我负责清点一批货物,总数是1200件,结果发现少了5件,当时心里很紧张,怕被批评。后来仔细检查才发现是记录时少写了一页单子。这个事例就能很好地展示你的工作态度和处理问题的能力。要是只写“清点货物”,那报告就显得太笼统了。
报告里头还可以提到一些专业术语,这样显得更有深度。比如说到库存管理的时候,可以提一下先进先出原则(fifo),这会让报告看起来专业一点。不过要注意的是,术语用多了反而会让人觉得啰嗦,该简单的地方还是要简单。
写报告的时候,记得要把自己的感受也写进去。比如,刚开始觉得工作挺枯燥的,整天就是搬搬抬抬,但后来慢慢发现,每个环节都关系到公司的运营效率。这种感悟能让报告更有温度,不像机器打印出来的东西。
书写注意事项:
报告里的格式也很关键。开头最好有个标题,中间分几个小节,每节之间留点空行,这样看起来清爽。字体大小也要合适,别太大也不要太小,一般用宋体就行。要是字体乱七八糟的,即使内容再好,给人的第一印象也会大打折扣。
【第6篇】电信公司暑期实习报告怎么写1300字
电信公司暑期实习报告
大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.
第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.
第二:不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.
第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.
因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的.报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.
第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!
写报告经验31人觉得有用
对于刚接触暑期实习报告的同学来说,确实会有些摸不着头脑,尤其是不知道从哪里开始下笔。其实,报告说复杂也复杂,说简单也简单,关键得看你怎么组织材料。先说个不太严谨的地方,有些人可能觉得报告就是流水账,什么都记上去,结果整篇下来杂乱无章。我建议大家在动笔前最好先把大纲列出来,比如分成几个部分,像是背景介绍、具体工作内容、遇到的问题以及解决办法之类的。
背景介绍这部分很重要,它就像是给读者画地图一样,让他们知道你是在什么样的环境下工作的。比如你在电信公司实习,就得提到公司的规模、主营业务还有你所在的部门职能。这部分可别写得太啰嗦,点到为止就行,不然会让后面的内容显得特别突兀。
接着讲具体的工作内容,这是报告的核心部分。记得要把自己的职责描述清楚,比如你是负责数据分析还是客户维护,每天大概要做哪些事情。这里有个小提醒,如果涉及到一些专业术语,最好能稍微解释一下,不然外行的领导看了可能会一头雾水。另外,别光说自己做了什么,还要结合实际案例来说,这样更有说服力。
工作中难免会遇到各种各样的问题,这也是报告中必不可少的一部分。比如说某个项目推进过程中遇到了技术难题,你是怎么跟同事沟通协作找到解决方案的。这个环节要注意的是,不能一味地抱怨困难,而是要体现你的应对能力。要是能把问题处理得既高效又漂亮,那绝对会给领导留下深刻印象。
最后就是结尾了,虽然不用太正式,但也得有个收尾。可以简短总结一下这段时间学到的东西,还可以谈谈对未来工作的展望。不过这里有个不太严谨的地方,有的人喜欢在这部分加上自己的感想,觉得这样显得真实,但实际上可能会让报告看起来有点跑题。所以建议还是专注于工作本身比较好。
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