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药店实习自我鉴定报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-26 热度:13
药店实习自我鉴定报告

【第1篇】药店实习自我鉴定报告怎么写600字

在实习期间,我学到了很多实用的知识,我对自己的鉴定如下。

在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人

那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。

专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

写报告经验83人觉得有用

在撰写药店实习自我鉴定报告时,首先要明确这份报告的目的在于展示自己的工作表现和收获。开头部分可以用简练的语言概述实习的时间、地点及主要任务。例如,“这段时间我有幸在xx药店实习,主要负责药品销售和顾客咨询。”这部分不需要太复杂,但要确保信息完整。

接着,可以从几个方面展开叙述自己的工作情况。比如提到日常工作中如何处理顾客需求,这里可以具体描述一些案例,像“有一次一位老顾客来买药,我发现他之前买的某种药可能不太适合他的新症状,于是建议他换一种更适合的药物,他也表示理解并采纳了我的建议。”这样的细节能够增加报告的真实感。

对于学到的知识技能,可以结合实际操作进行说明。比如,“通过这次实习,我对常见疾病的用药有了更深的认识,尤其是感冒类药物的不同功效区分得更加清楚了。”同时也可以提及团队协作的重要性,“和同事们的合作让我明白沟通在工作中至关重要,遇到问题时及时交流才能更快找到解决办法。”

书写注意事项:

关于个人成长的部分,不妨从态度转变入手。“刚开始的时候,面对形形色色的顾客,有时会感到有些紧张,但随着时间推移,慢慢学会了调整心态,用更积极的态度去应对各种状况。”这样的表述不仅体现了进步,也显得真诚。

在撰写过程中,难免会出现一些小疏忽。比如有时候为了赶时间,草草写下一段话却忘记检查,导致句子不通顺,像是“我们每天都要接待很多顾客,虽然很忙但也很充实,学到不少东西。”这里的“学到不少东西”稍显笼统,如果能补充具体实例会更好。

小编友情提醒:

记得在报告末尾表达对未来工作的期望,比如“希望今后能继续提升自己的专业水平,为更多患者提供优质的药学服务。”这样既展示了进取心,又给整篇报告画上了圆满的句号。

【第2篇】xxxx年药店实习报告2000字怎么写2000字

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;

不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。

在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

写报告经验57人觉得有用

药店实习报告该怎么写?这事儿得从头说起,先找个合适的开头,别一上来就摆出一堆条条框框,这样显得太死板了。其实,写报告这事说难也难,说不难也不难,关键是要把自己这段时间的经历好好梳理一遍。

一开始,刚到药店的时候,肯定得先熟悉环境,看看货架上的药都有什么,还有就是跟着老员工学学规矩。这一步很重要,要是连基本的药品分类都搞不清楚,后面的工作就容易乱套。记得有一次,我差点把感冒药当成止咳药递给顾客,幸亏旁边的老同事提醒了一下,不然就闹笑话了。当时心里还纳闷,为什么自己记东西这么慢,后来才发现是自己没用心。

接着就是跟着师傅学习怎么接待顾客了。刚开始,看到顾客来了就有点紧张,不知道该问什么好。慢慢摸索着才明白,其实跟顾客说话得讲究技巧,不能光顾着推销,还得问问人家具体哪里不舒服,这样才能推荐合适的药。有一次有个阿姨来买治胃病的药,我就照着书本上的症状给她推荐了一款,结果她说吃了没什么效果。后来才知道,原来她还有别的毛病,不是单纯的胃病。这次经历让我明白,不能光靠理论,还得结合实际情况。

再就是学会开处方笺了。这可不是件轻松的事儿,毕竟药不能随便卖给人家,得有医生的处方才行。有时候遇到一些紧急情况,比如有人急性肠胃炎,就得赶紧联系医生,不能耽误病情。还有一次,有个小孩发烧,家长急得不行,我帮忙联系医生后,医生开了点退烧药,这才算解决了问题。

除了日常工作,还要留意店里的一些细节。比如说药品的保质期,这个特别重要,不能卖过期的东西给顾客。有时候忙起来就容易忘事,有一次我发现一批感冒药快到期了,赶紧通知主管处理,要是晚一天可能就麻烦了。还有就是库存管理,每天都要清点一下,确保账实相符。要是发现少了货,得及时补货,不然影响销售。

书写注意事项:

跟同事相处也是个学问。刚去的时候不太习惯,觉得大家都挺严肃的,后来慢慢就适应了。大家平时交流的时候,除了工作上的事儿,也会聊点别的,比如最近有什么新药上市,或者某个药品的效果怎么样之类的。这样的闲聊其实挺有用的,能学到不少东西。

写报告的时候,最好能把这些内容都整理出来,按顺序写清楚就行。开头可以简单介绍一下实习单位的情况,比如药店的位置、规模什么的。然后详细描述自己的工作内容,包括日常的药品管理、接待顾客、开处方笺等等。最后,可以谈谈自己的感受,比如学到了什么,有哪些不足的地方,以后打算怎么改进。

写报告的时候,字迹要工整,别马虎了事。要是字写得太潦草,看的人费劲不说,自己回头检查也麻烦。还有,数字得写清楚,别到时候出错了,自己都不知道。另外,别忘了附上一些照片什么的,这样能让报告看起来更有说服力。

【第3篇】药店营业员实习报告优秀怎么写1800字

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察 试探 咨询 倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

观察 试探 咨询 倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?

察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听

让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。

2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。

写报告经验70人觉得有用

药店营业员实习报告该怎么写?写得好不好直接关系到你的实习评价。咱们得先把实习期间的主要工作梳理清楚,比如说每天都要接待顾客、介绍药品、登记销售记录之类的,这些基本的工作内容肯定得涵盖进去。

记得刚开始实习的时候,我就有点手忙脚乱,尤其是遇到顾客一下子问了好多问题的时候。有时候顾客会问一些很专业的问题,像这个药是不是孕妇能吃啊?那个药会不会有副作用之类的。我当时就有点慌,不知道怎么回答,后来慢慢熟悉了药品说明书上的内容,总算应付下来了。其实,药品说明书上很多信息都挺详细的,包括适应症、用法用量、不良反应什么的,仔细看看就能找到答案。

书写注意事项:

记账这部分也得好好处理。我一开始总觉得记账很简单,就是把卖出去的东西记下来呗。结果后来才发现,有些细节特别重要,像商品编码、单价、数量这些都得写清楚,要是哪天盘点的时候发现账目不对,那可就麻烦了。所以每次交接班的时候,我都特别认真地核对一遍当天的账目,确保没有差错。

还有就是跟同事之间的沟通也很关键。我们店里有两个老营业员,她们经验特别丰富,每次遇到难题都会过来帮忙解答。有一次有个顾客买药时说不清楚症状,我就有点懵,不知道该推荐什么药,后来旁边的李姐就过来问了几句,很快就帮顾客选好了合适的药。我觉得这一点特别值得学习,多跟有经验的人请教,总能学到不少东西。

有时候也会遇到一些特殊情况。比如有位顾客买药时说自己对某种成分过敏,当时我就愣住了,因为说明书上没提到这个成分会引起过敏。后来我赶紧查了一下资料,才发现确实有个别案例会出现这种情况。这种时候就得特别小心,不能光看说明书,还得结合实际情况灵活应对。

【第4篇】药店实习报告格式怎么写650字

在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。

这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。

去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了n多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。

经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,

现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。

写报告经验61人觉得有用

药店实习报告格式怎么写

实习报告,说难也难,说简单其实也很简单。关键在于怎么把事情交代清楚,又能让别人觉得你干得不错。开头这部分,最好能先点明背景,就是你为什么要去这家药店实习,是学校安排的还是自己想学点东西?要是写得太啰嗦,反而显得多余。比如有些人会写一大串跟主题无关的话,这就不太好。

写到正文的时候,就得把实习期间的具体工作列出来。比如说每天都要收银、盘点库存,还有接待顾客、回答他们的问题之类。这部分不用太复杂,但得有点条理。记得要写清楚具体时间、地点和做了哪些事,这样看起来才真实可信。有时候写着写着,就容易忘记交代清楚细节,导致别人看不明白。

书写注意事项:

关于观察到的情况也不能忽略。比如你发现有些药品摆放位置不合理,或者是顾客经常问一些没人在意的小问题。这些东西都值得提一提,这说明你有用心去留意工作中的问题。不过有时候会有人忘记把这些问题跟解决方案结合起来写,只是一味地抱怨,这就有点跑题了。

至于总结部分,可以谈谈自己的收获,比如学到的技能、改善工作的建议之类的。但要注意措辞,别搞得好像自己是专家一样。有些实习生喜欢用特别正式的语言,结果反而显得不自然。例如,“通过本次实习,本人深刻认识到药店管理的重要性”,这种话听起来就有点假大空。可以换种方式表达,比如“我觉得这次实习让我明白了平时需要注意的一些细节”。

还有就是数据方面,如果能引用一些具体的数字,会让报告更有说服力。像你统计过某类药品一个月卖了多少,或者顾客投诉率是多少。但这里有个小地方需要注意,千万别把数据弄错了,不然很容易闹笑话。有时候明明是百分比,却写成了整数,这样的低级错误虽然不是故意的,但确实会影响效果。

小编友情提醒:

检查一下格式是否符合要求。有的单位可能要求用宋体五号字,有的则可能允许稍微灵活一点。这个得提前问清楚,省得到时候返工。有时候写报告的人会因为粗心大意,漏掉了某些重要的格式要求,结果被扣分就很冤枉了。

【第5篇】零售药店市场实习报告怎么写1200字

宜昌城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。

应该说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场提供了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?

在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报。 个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原。

我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的推荐和答疑更加重要。

如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁,而是谁认识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友。

在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解 。但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。

感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。

写报告经验83人觉得有用

零售药店市场实习报告该怎么写?一开始,你得明确自己的任务,知道要调查什么,了解市场现状。比如,你要研究某类药品在不同区域的销售情况,就得先搞清楚目标人群是谁,他们的消费习惯如何。

做市场调查的时候,资料收集特别重要。你可以去网上找找相关的行业报告,看看同行们是怎么做的,但别忘了实地走访也很关键。到药店去问问店员,他们觉得哪些药卖得好,为什么卖得好。有时候,跟店员聊聊还挺有意思的,他们可能还会告诉你一些内部的小窍门。

写报告的时候,要把数据整理清楚。表格和图表能帮大忙,直观地展示你的发现。比如,可以用柱状图显示不同月份某种药品的销量变化,这样一看就知道哪个月份销量最高了。当然,光有数据还不够,还得分析原因。为什么这个月销量高?是不是因为促销活动?还是季节性的需求增加?

写这部分内容时,得注意语言表达。比如,描述数据分析结果的时候,可以这么说:“经过统计发现,第三季度感冒药销量较第二季度增长了大约25%。”这里就直接给出了具体数字,听起来比较专业。不过,有时候在写的过程中,可能会不小心漏掉了一些细节,这就需要反复检查几遍,确保没有疏忽的地方。

除了数据分析,还应该谈谈自己的看法。比如你觉得目前市场上存在什么问题,或者有什么潜在的机会。比如,现在很多年轻人喜欢在网上买药,这对传统零售药店来说既是挑战也是机遇。如果能利用好互联网平台,说不定能吸引更多顾客呢。

写报告的时候,格式也得讲究。开头最好有个简短的概述,告诉读者这份报告主要讲什么。然后分几个部分详细展开,每个部分之间要有一定的逻辑联系。要是中间有些地方写得不太顺溜,没关系,回头修改一下就好。比如,有一段话写得有点啰嗦,可以试着删掉一些多余的词句,让句子更简洁明了。

小编友情提醒:

记得附上参考文献。这是很重要的一步,表明你所做的研究是有依据的。列出你引用过的资料来源,这样别人也能顺着查下去。不过,有时候可能会忘记标注某些出处,这也是需要注意的地方。

【第6篇】有关药店实习报告怎么写3350字

第 一 周 实习起止时间:20xx.10.20 -20xx.10.25

实习岗位(部门): 培训部

这是在老百姓工作的第一周,因为是新店开业事情比较多,要叠放中药纸盒以及录制会员卡,不过正是因为这个让我学到了更多,我见证了一个药店的兴起让我懂得了很多东西,通过跟店里的老员工学习交流扔我知道一个合格的药师是要艰苦耐劳,不得有半点马虎,我相信只要我努力学习我一定可以成为一个合格的药师.

这一周下来迷惑的比较多,这是我进步的开始有不懂的才可以进步,才能发展,我还需要努力!我必须加油!

第 二 周 实习起止时间:20xx.10.27-____.11.1

实习岗位(部门): 柜台

实习内容:

时间过的真快,我们都已经培训完了。首先,我们对这个公司有了进一步的了解,这是一个私企,是全国连锁店,它的总店和发展史等等。有记下的也有没记下的,这让我有拓展了一个层次。在这之前,我以为药店无非就是卖药,现在才知道这也需要你懂很多,知道很多。因为是新店进货也需要我们负责,点货上货的同时刚好也温习了一下我的专业知识.接下来验收以及分类先分四大类,药品与非要品,otc与非otc,口服与外用,易串味的和一般药品。再将其分区,阴凉区,五官外用区,医疗器械区等,再将药品从从左至右由高到底零间距陈列。

通过这几天的熟悉,我发现医药原来没那么简单,未来的路还很长。不过即使再难,我也会坚持。

第三周 实习起止时间:20xx.11.3——20xx.11.8

实习岗位(部门): 中药柜

这周我被分到了中药柜台,我数了下大约有三百七十多种中药。由于我是学习中药的,又对中药有着特别的喜好,因此心里特兴奋。我们店刚开业第三付免单抓药的人特别多。来单子先由老师审方:前记、品名、剂量、剂数、用法、用量等是否写清,是否有配伍禁忌,而我则忙着划价、找药、抓药,注明先煎后下包煎另煎等。让老师审查确保无误后方交给顾客。这周我温习了在学校里学到的,实践了理论知识,不过此时的我还是有点慌乱,还需了解药斗的位置,以便操作更娴熟。

第四周 实习起止时间:20xx.11.10——20xx.11.15

实习岗位(部门): 中药柜

这周我开始正常倒班了,真的是人得意时易犯错。有位顾客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想着给他换成9克的量,幸好最后不敢定夺问了下老师,老师说我们无权改大夫的方子,让顾客找大夫签字才能抓。这周李老师还来抓了次药元胡,幸好我知道这是延胡索的别名,看来知识还不能离手,还得多加学习。这周可以说是幸运的一周,让我知道用药是很严谨的事,是责任。你必须严格要求自己对顾客负责,也避免不必要的纠纷。

第五周 实习起止时间:20xx.11.17——20xx.11.22

实习岗位(部门): 中药柜

这周还是在中药柜儿,在这里我已经能够熟练的完成各种工作。在抓药方面、称重把握方面、叠药包方面都有了长足进步。不过还是有不足的地方,比如有时开完单子后当我看交费单再次核对药时就会忽略药的克数。老师说我太大意,我自己也意识到了,在一定程度上这是不负责任。我会培养自己的责任感,对单位、顾客、自己都负起责任来。我以后会认真、负责、努力做一个合格的调剂员!

第六周 实习起止时间:20xx.11.24——20xx.11.29

实习岗位(部门): 中药柜

这是繁忙的一周,两件重要的事都在这周——25号的大盘点、28号的会员日。这是我第一次经历盘点,本来以为挺简单的,事实并非我所想象的,要把库存量清点清楚,然后核对系统上的库存量,如果有出入还玩重新核对。28号则是我们冲销量的日子。搞活动,我们比以往提前45分钟到达,开早会、摆外场、上货,连厂家都来个。中药柜只有我一个人坚守,看着排队抓药的人、还有自己抓的一付付药,让我有种小小的成就感。在闲暇之余我还慢慢了解了每付方子的功效!我知道这还不够,还需要努力学习!

第七周:20xx.12.01--20xx.12.06

实习岗位:西药柜台

这周我分到了西药柜台,这次适应的比较快。在柜台里卖药是要留底备案的,在柜台有两个本:一个是含麻黄碱类复方制剂销售记录本,一个是处方药登记销售记录本。这是必填的以备药监局检查,问病荐药,只有你给别人问对了症,拿对了药,别人才会相信你。但是问病荐药方面我还欠缺,有好多知识还等待我去学习。

第八周:20xx.12.8--20xx.12.13

实习岗位:培训部

这几天培训如何卖西药,我又重新认识了高血压。根据病因分为原发性与继发性。高血压能引起冠心病、肾衰竭、血管性疾病、视网膜病变、闹小动脉痉挛导致的头痛等。高血压需长期降压治疗,可食疗与药物治疗。常用药物有:利尿剂, β受体阻断剂,acei,arb,ccb。一般联合用药:利尿剂 acei/arb可减轻利尿剂所致的高尿酸血症低血钾症;ccb acei/arb可减轻体液淤积,缓解下肢浮肿,也可用深海鱼油 卵磷脂,两者搭配可有效清洁血液、降血脂和血压,保护肝脏。

第 九 周 实习起止时间:20xx.12.15 -20xx.12.20

实习岗位(部门): 出库检验

实习内容:

这一周仓库里特别忙,人手又不怎么够,各个店面都调了人来帮忙。我负责清点货物出库,这其中包括了做药品出库复合记录单、日期 、 收货单位、 品名规格、 剂型批号有效期、 生产企业、 数量、 单位、 质量情况、 发货人、 复合人等都要一一填好。看着仓库里各各分区,可以做到心中有数,不至于凌乱,虽然每天很累,但这种忙碌的氛围让我感到了充实!

第 十 周 实习起止时间:20xx.12.22-____.12.27

实习岗位(部门): 仓库养护

实习内容:

刚忙碌的一周过去了,货物都已经下发到各个分店中。指导老师就带着我们在仓库做药品养护,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00温度、湿度监测。如果温湿度已经超出范围就要做好养护措施,逐个翻看药品。不过还好现在是冬季天气干燥,药品不宜生虫子。每天的监测填写虽然枯燥,但也可以磨练性子,让我毛躁的坏习惯改正不少!马上元旦了,这也是美好的一周!

第 十一 周 实习起止时间:20xx.12.29-____.01.03 实习岗位(部门):

收银台 实习内容: 每换一个岗位,就感觉很陌生,脑子乱乱的,第一天收钱,感觉人特别多,刚开始又不太熟悉,听到顾客抱怨,本来就乱乱的脑袋瞬间成一团糨糊拉,我开始机械一样的扫码收钱,没有思考的时间,其中没有条码的更是让我忙坏拉,必须看药品名、规格、厂家、找到相对应的号码一个个敲进去。一天忙完都不知道怎么结算的,而且还差点了钱,感觉好失败。后面几天逐渐适应,可以做到有条不紊的扫码、收钱.....换岗位的不适应也没有了!

第 十二 周 实习起止时间:____.1.5 -____.01.10 实习岗位(部门):

收银台 实习内容: 虽然收银已经有过一周时间拉,关于收银基本上已经了解,但还有一些问题没有搞清楚。例如一天最后的总账跟实际收入会有出入!可是找不到问题的所在!不过比刚开始接触收银的时候好多拉。速度上有了很大的提升。闲暇时我会像工作经验丰富的同事请教。有了长足的进步!而且在收银的同时跟形形色色的的人接触又锻炼了我的交际能力!一举多得!

第 十三 周 实习起止时间:____.1.12-____.1.17 实习岗位(部门):

收银台 实习内容: 这一周没有什么重大的日子,可以让我有时间去消化,去习惯。现如今我已对退款对账,打交款单颇为娴熟。站在收银台不只是收钱,也是一位重要的向导,需熟知每种药所在的方位 ,大概价钱。虽然在这里遇到形形色色的人,场面比较混乱, 但是我依然能够有条不紊的处理!现在我已摆正了心态,学会了如何去应对。期待这更多的挑战!

第 十四周 实习起止时间:____.1.19 -____.1.24 实习岗位(部门):

收银台 实习内容: 这一周我们又要盘点,由于换店长的原因,这个月已经是第二次盘点啦!因为我之前在中药柜、盘点人手不够,就临时帮忙去了。中药的盘点有些繁琐,需要一边往电脑中录入一边点货然加入总单!相比之下这次盘点要快的多,不但初盘很快就完成了,复盘的出入也很小!这些都归功于平常的实际操作,以及对工作的熟练掌握! 不过我知道这些还远远不够,我必须更加努力!认真学习熟练掌握,做出好成绩来!

第 十五 周 实习起止时间:____.1.26-____.1.31 实习岗位(部门):

培训部 实习内容: 刚不知不觉在收银台已经好几周啦,这周主要就是去总部参加座谈会。这是一个广开言路的地方,在这里大家可以提出各种意见,是一个互相交流学习的场所,带着问题而来收获答案而去。公司成立这样一个座谈会不仅让我们调整好了心态也让我们互相学习,从而更好的学习!我也通过跟其他人的互相学习中得到了很多的工作知识弥补了对其不了解而带来的不足!工作上也是更加的得心应手!

写报告经验16人觉得有用

实习报告是记录个人在某一领域实践经历的重要文件,对于想要从事医药行业的同学来说,一份优秀的药店实习报告尤为重要。它不仅能够帮助你梳理自己的学习成果,还能为未来的职业发展积累宝贵的经验。

一开始,你需要明确报告的主题,这决定了你的内容方向。比如,如果你是在一家连锁药店实习,就可以围绕药品销售流程展开描述。记得在开头部分简单介绍实习单位的基本情况,包括店名、位置、规模等信息。这部分内容不宜太复杂,简明扼要即可。比如,“我所在的药店位于市中心繁华地段,面积大约三百平方米,主营各类处方药和非处方药”。

接着,要详细叙述实习期间的具体工作内容。这部分内容需要结合实际情况,不能泛泛而谈。比如,你在柜台负责接待顾客,可以具体讲讲如何根据顾客需求推荐合适的药品。当然,这不仅仅是推荐那么简单,还需要了解药品的功能主治、适用人群、注意事项等关键信息。有一次,一位顾客来买感冒药,他特别强调自己有胃病,当时我就建议他选择一种对胃刺激较小的感冒颗粒,结果那位顾客对我的服务很满意,还特意写了表扬信给店长。

书写注意事项:

关于药品管理这一块也是不可忽视的部分。实习期间,你可能参与过药品的入库验收、陈列整理等工作。记得提到这些细节,比如每天早上都要检查货架上的药品是否摆放整齐,有没有过期产品混入其中。还有一次,我发现一批刚到货的维生素c片包装有点破损,立刻上报主管,避免了潜在的质量问题。

除了日常工作,你还可以分享一些学到的行业知识。比如,国家对某些特殊药品的管理规定,或者不同年龄段人群用药时需要注意的事项。这些都是很实用的信息,能让报告显得更加专业。记得在描述时使用一些专业术语,比如“处方药必须凭执业医师开具的处方才能购买”,这样会增加报告的真实感。

至于格式方面,建议保持整洁清晰。标题用宋体三号字,正文部分则用四号仿宋字体。每一段开头空两个字符,段落之间留一行空白。如果有必要的话,还可以插入几张图片作为辅助说明,比如药店内部环境、工作场景之类的。不过这里有个小提醒,图片的数量不宜过多,否则会影响阅读体验。

小编友情提醒:

别忘了检查一下报告的整体质量。检查的时候,可以多留意一下标点符号是否正确,有没有遗漏重要的细节。有时候,因为时间紧张,可能会忘记补充一些关键信息,所以最好能预留一点时间仔细核对一遍。另外,如果有条件的话,可以让熟悉医药行业的朋友帮忙审阅一下,听听他们的意见总是有益无害的。

《药店实习自我鉴定报告怎么写(精选6篇).doc》
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