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电信暑期的实习报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-20 热度:38
电信暑期的实习报告

【第1篇】电信暑期的实习报告怎么写4500字

电信暑期的实习报告

众所周知我们中国的三大运营商巨头分别是移动,联通和电信,我们平时打电话,上网都离不开这三个品牌。今年暑假有幸进入电信营业厅做暑期工,既充实了自己的暑假生活,又锻炼了自己。

中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于xx年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“ 世界500 强企业”,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。

作为一名中国电信营业厅营业员,我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客推荐适合他们的手机。

由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。

通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际能力,不断的积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻,你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。销售代表要给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点,我们对每一位来电信营业厅的客户都给予热情周到的服务,不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买,那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。

其次就是需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能因为天天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的快乐点。

通过实践,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。 1.良好的服务态度是销售成功进行的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就因为服务不够耐心而错过了很多顾客!

2.高超的销售技能是销售成功的关键。在实习中,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销业务时我就发现,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一些销售技巧:

(1)、沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

(2)、展示产品的技巧。了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。比如e家业务:送手机,低资费标准,一号双机业务。

e9免费送itv一年都是我们的推荐重点。

(3)、把握成交的控制。掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

3.善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间办理电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为费用太高等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免月租等有利于顾客的政策标准。

当然,在暑期实践的过程中,也遇到了很多其他的问题。前半段时间,可能自己觉得工作很简单,就粗心大意,马虎了事,而且还有点心浮气躁,常常出现错误,但由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些实际的东西,由此我深感真诚的重要性。这是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、在实践活动中我感觉到自己的微薄,体会到合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有比较大的欠缺,但通过这次在电信营业厅的实践,我发现自己在慢慢的进步。

首先,真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

其次,勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的'员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。

通过这一个月不到的实习,我深深的体会到作为一名合格的电信营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

电信暑期的实习报告

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.

第一:不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.

第二:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.

第三:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

第四:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!

写报告经验61人觉得有用

在撰写一份关于电信暑期实习的报告时,得先搞清楚报告的主要目的。通常来说,这类报告是为了向领导汇报实习期间的工作情况,展示个人的成长和学到的东西。开头部分最好简明扼要地介绍自己的实习背景,比如是在哪个部门实习,具体负责什么工作。这部分内容不宜太复杂,简单说明一下就好,毕竟后面还要详细描述具体的实习内容。

接下来就该说说自己实习期间的具体工作了。这一步很重要,因为这是整个报告的核心部分。你可以按照时间顺序来写,也可以根据工作的性质分类来写。比如,如果你参与了项目实施,那么可以重点讲讲项目的具体内容、遇到的问题以及解决办法。如果负责的是日常运维,那就着重写写日常的操作流程、设备维护的情况还有发现的一些潜在风险。记得在叙述过程中穿插一些专业术语,这样能显得你的报告更有专业性。不过有时候写着写着可能会不小心遗漏掉一些关键步骤,导致描述不完整,这一点需要特别留意。

除了工作内容,还得谈谈自己在这段时间里的收获。这不仅仅是总结成绩,更是对自己能力提升的一种认可。可以从技术层面入手,谈一谈自己掌握了哪些新技能,比如学会了使用某种软件或者熟悉了某项操作规程。同时也可以从软实力的角度出发,比如团队协作能力、沟通技巧等方面的变化。这里有一点需要注意,就是有时候会不由自主地夸大自己的贡献,这时候就需要冷静下来重新审视,确保表述客观真实。

报告里还可以提一提自己对未来工作的展望。既然已经积累了这么多经验,对未来的职业规划肯定会有一定的影响。可以结合实习期间的感受,提出一些合理化的建议,比如对公司现有流程的看法,或者是对自身发展的期望。但有时候可能因为急于表达想法,会不小心把语气变得过于急切,甚至有点冒昧,这点也需要注意调整。

最后别忘了检查一遍报告的整体结构。确保段落之间过渡自然,没有突兀的感觉。有时候写报告的时候,可能会忽略了一些细节,比如格式问题或者标点符号的使用,这些看似不起眼的小地方其实也很重要。另外,虽然报告主要面向领导,但在措辞上还是要保持礼貌和尊重,避免出现过于随意或者轻佻的表达。

【第2篇】优秀电信暑期实习报告怎么写3000字

优秀电信暑期实习报告

课程名称:社会实践课程号码:10xx0

实习 周数:4周 学分:2分

实习 单位: 西门子威迪欧电机(上海)有限公司、

实习 地点:上海

实习 时间:xx年-7-25~xx年-8-25

一、实习目的、要求:

实习目的:1,了解企业的运作方式和日常业务。

2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。

3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。

4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。

实习要求:1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。

2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。

3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。

4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。

二、实习主要内容:

1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。

2,了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。

3,了解实习单位的发展战略和经营战略。

4,负责协助实习单位销售部产品的销售。

5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。

6,负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。

三、实习总结(可另附报告):

附件一

实习报告

时光匆匆,转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣,我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。

首先,这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真,给客户打电话,收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。打字,翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。

但是在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业销售代表交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。

但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很陌生的`,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把学习和工作结合起来。

同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解电机产品,但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化,但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了,我会不断地学习,充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产品”,我能自信地向企业推销我自己。

这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。

有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。

最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。

感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!

写报告经验41人觉得有用

写一份优秀的电信暑期实习报告并不复杂,但需要一定的技巧和思路。首先要明确报告的核心内容是什么,通常来说,这份报告要涵盖你在实习期间的工作内容、取得的成绩以及学到的经验。开头部分可以直接陈述自己的基本信息,包括姓名、学校、专业,还有实习单位的基本情况。这部分内容不用太长,点到为止就行。

接下来就是重点了,详细描述你的工作内容。这部分最好结合具体案例来写,比如你在实习期间参与了一个什么样的项目,这个项目的主要目标是什么,你是如何配合团队完成任务的。记得要用一些专业的术语来体现你的专业能力,比如说“数据传输优化”、“信号覆盖测试”之类的词,这样能让报告显得更加正式。如果能提到一些具体的数字就更好了,比如完成了多少次网络优化测试,提升了多大的覆盖率,这会让报告更有说服力。

再往后就是总结部分,这里可以谈谈你在实习过程中遇到的问题,以及你是怎么解决的。比如有一次我在调试设备的时候遇到了信号干扰的问题,后来通过调整天线角度和频率参数解决了。这样的细节会让报告显得真实可信。同时,也可以分享一下你从中学到了什么,比如说增强了团队协作能力,学会了如何快速排查故障等等。

写完正文后,别忘了检查一下格式。报告的字体大小、行间距都要保持一致,标题和正文要有明显的区分。另外,附上一些相关的图表或者照片也是不错的,比如你工作的现场照片,或者是项目的流程图,都能增加报告的直观性和吸引力。不过要注意的是,图片的质量要高,不能模糊不清,不然会给人不专业的印象。

写报告的时候可能会有些地方不太顺畅,比如说某个词一时想不起来,或者是一句话怎么都组织不好。这时候不妨换个思路,先跳过这一段,先把其他部分写完,回头再来补充。有时候换一种表达方式反而能带来意想不到的效果。

最后一点提醒,写报告的时候一定要诚实,不能夸大其词。如果你觉得自己在某一方面表现得不是特别好,也没必要刻意美化。毕竟真实的情况更能反映出你的态度和能力。而且,诚实的态度往往会给阅卷人留下深刻的印象。

【第3篇】我的电信暑期实习报告怎么写1300字

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.

第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.

第二:不要偷懒.我曾问班长:'什么样的员工在企业里会受欢迎?'他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.

第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.

第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!

写于广东邮电

作者为(通信)企业管理032学生

写报告经验61人觉得有用

我的电信暑期实习报告怎么写

这次暑期实习是在一家电信公司进行的,主要负责网络运维和客户数据分析。一开始接到这个任务的时候,心里还是有点紧张的,毕竟之前没接触过这类工作。我先把公司发的资料大致浏览了一遍,发现里面有很多专业术语,像“ip地址”“子网掩码”之类的东西,听起来挺高深的。

刚进公司那几天,主要是跟着老员工熟悉业务流程。他们教我怎么查看设备状态,比如用命令行输入一些指令,然后观察显示的结果。这玩意儿还挺有意思的,但记起来确实费劲。有时候打错一个字母,系统就报错,害得我得重新来一遍。有一次我输入“show ip interface brief”时,不小心多按了个空格,结果屏幕直接蹦出一堆乱码,当时都懵了,只能求助旁边的老哥帮忙解决。

后来开始正式接手任务了,每天都要处理各种数据报表。客户那边反馈的问题五花八门,什么网速慢,信号不稳定,还有人抱怨说家里路由器总是自动断线。我得把这些情况分类整理好,然后汇总成一份报告交给主管。刚开始写的时候,总觉得无从下手,不知道该写些什么。后来慢慢摸索出点门道,觉得报告最好分成几个部分,首先是问题描述,接着是初步分析,最后提一些建议。

写问题描述这部分的时候,得尽量详细,不能含糊其辞。比如有用户反映说他的宽带经常掉线,那就得具体写清楚是哪个小区的哪条线路,大概是什么时间段出现问题的。如果能附上截图或者抓包的数据就更好了,这样显得更有说服力。不过有时候忙起来,就懒得截图了,只写了简单的文字说明,结果后来被领导批评说不够直观。

分析这块就需要用到之前学过的那些理论知识了。比如说看到某个区域的信号强度普遍偏低,就得考虑是不是天线安装位置不对,或者是周围有大型建筑物阻挡信号传播。有时候凭经验就能大致猜到原因,但为了保险起见,我还是会查一下相关的技术文档,确保自己的判断没错。不过有时候太相信自己的直觉了,结果分析得不够全面,导致后续的工作出了点小差错。

最后建议这部分,就是针对前面提到的问题提出解决方案。像前面说的那个信号弱的问题,就可以建议调整天线的方向,或者增加一个信号放大器。当然,这些建议也不是凭空想出来的,得结合实际情况。有时候提出的方案可能不太现实,比如需要投入大量资金去更换设备之类的,这时候就得跟领导好好沟通,说明利弊得失。

整个实习期间,我发现写报告其实是个不断学习的过程。刚开始的时候总是担心写不好,怕被别人挑毛病,后来慢慢习惯了就好多了。不过也有时候会遇到突发状况,比如临时接到紧急任务,得赶在截止时间前完成报告。那时候就会手忙脚乱的,恨不得一下子把所有事情都做完。有时候写着写着思路就断了,写出来的东西东拼西凑,看着就不够严谨。

总体来说,写实习报告还是挺锻炼人的。它不仅考验你的专业知识,还要求你具备一定的逻辑思维能力和表达能力。虽然过程中会遇到各种各样的问题,但只要认真对待,坚持下去,总会有收获的。

【第4篇】电信暑期实习报告怎么写1000字

户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。

最后,这次在******威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在******威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。

感谢******威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!

田欣

写报告经验50人觉得有用

做一份像样的电信暑期实习报告,得从头到尾都讲究点章法才行。一开始就得说清楚你是做什么的,比如去了哪家公司,具体负责什么工作,这就像给报告定个基调。别忘了把自己的名字、学号写上,显得正式。接着就是正文了,这部分最要紧的是条理清晰,把事情一件件交代明白。

比如说你跟着导师搞了个项目,就该把项目的背景、目标写出来,再讲讲你是怎么参与进来的。如果涉及技术方面的内容,尽量用专业术语,这样显得你懂行。要是做了数据分析之类的活儿,最好能附上图表,直观一点。记得把过程描述得详细些,尤其是遇到问题的时候是怎么解决的,这是亮点,能体现你的能力。

报告里头提到的数据可不能马虎,得保证准确无误。像我之前见过有人把百分比的小数点点错了位置,结果整个分析都跑偏了。另外,引用别人的观点时一定要标明出处,不然容易惹麻烦。至于格式,字体大小、页边距这些细节也别忽视,该统一的得统一,不然看着乱七八糟的。

结尾部分可以简单总结下自己的收获,像是学到了哪些新技能,跟同事相处怎么样之类的。不过千万别说得太虚了,得有点实在的东西支撑才行。要是有机会的话,还可以提提对未来的展望,比如希望以后能深入研究某个领域什么的。

写完之后别急着交,多检查几遍,特别是那些数字和专业名词,很容易出错。有时候打字太快,字母顺序都会颠倒,比如把“网络”写成“络网”。还有就是标点符号,逗号该不该加的地方老是忘记,句子就会显得很别扭。要是有条件的话,让同学帮忙看看,他们的眼光有时候比你自己还敏锐。

【第5篇】电信暑期实习个人报告怎么写1350字

电信暑期实习个人报告

本文是电信暑期实习个人报告。希望可以帮助到你,我们一同来看看下文。

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.

第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.

第二:不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的`表现完成了实习.

第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.

第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!

写报告经验51人觉得有用

写电信暑期实习个人报告的时候,得明白这份报告不是简单的流水账,而是对自己这段时间工作的总结和反思。开头部分可以直接点明实习单位和岗位,比如我是某某公司的实习生,主要负责网络维护这一块。这部分内容简明扼要,让读者知道你是谁,做过什么。

接着就是正文了。这里可以分成几个小部分来写,每个部分讲清楚一个方面的内容。比如第一个部分可以谈实习期间学到的技术知识,像学到如何排查宽带故障,这个过程挺复杂的,涉及到硬件检查和软件调试。第二个部分就该说说自己的工作态度了,平时遇到问题会主动请教同事,这样能学到不少东西。还有第三个部分,可以聊聊团队合作的情况,毕竟一个人的力量有限,大家一起努力才能完成任务。

在写具体事件的时候,最好带上一些细节。比如说有一次接到用户投诉,信号不稳定,自己就跟着师傅去现场查看,发现是线路老化导致的,处理完之后用户特别满意,这种成就感挺强的。另外,记得把自己的一些感悟也写进去,比如通过这次实习明白了理论知识和实践结合的重要性。

报告里也可以提一下自己的不足之处,但不要太多,点到为止就行。像刚开始接触某些设备时不太熟悉,后来慢慢摸索才弄明白,这算是成长的一部分。还有就是时间管理这块,有时候手头的事情多起来就会有点乱,以后得多注意规划好时间。

最后别忘了检查一遍报告,看看有没有明显的错误。像有些字可能打错了,或者标点符号没加好,这些问题虽然不大,但会影响阅读体验。当然,如果觉得自己改不好,也可以找同学帮忙看看,他们的眼睛可能更敏锐些。

【第6篇】电信暑期实习工作报告怎么写1300字

电信暑期实习工作报告

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.

第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.

第二:不要偷懒.我曾问班长:'什么样的员工在企业里会受欢迎?'他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.

第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.

第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的`反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!

写报告经验96人觉得有用

电信暑期实习的工作报告该怎么写?这事儿得好好琢磨一下。实习报告,关键是要真实反映自己的工作情况,得让看的人明白你这段时间都干了什么,学到了什么。

一开始,得简单说说实习背景,比如去了哪家公司,具体负责什么业务。这部分不用太复杂,几句就行。比如说我是去某电信运营商实习的,主要跟着团队做网络优化方面的活儿。这样开头既交代了背景,也给后面的具体内容铺垫好了路子。

接下来就该聊聊具体工作了。这部分要详细一些,最好按事情发展的顺序来写。比如第一天到公司,先熟悉环境,了解项目流程,然后就是参与实际操作。记得提到具体的任务,像是处理用户投诉、分析信号覆盖情况之类的。这部分要是能带上点专业术语就更好了,像什么“基站参数调整”、“信道干扰测试”之类的词儿,能让报告看起来更有技术含量。

写工作内容的时候,千万别光写自己做了什么,还得稍微提提遇到的问题。比如有一次接到用户反馈,说家里网速特别慢,我就跟着师傅一起去现场查原因,结果发现是附近有个施工工地影响了信号传输。这样的描述不仅能体现你的观察力,也能展示解决问题的能力。

至于学到的东西,这是报告的重点之一。可以写写通过这次实习掌握了哪些技能,比如学会了使用某些软件,或是明白了团队协作的重要性。这部分最好结合实例来说,不然会显得空洞。比如说通过这次实习,我不仅提高了数据分析能力,还学会了如何跟客户沟通,让他们理解我们的工作。

写报告的时候,要注意格式和排版。一般情况下,段落之间留点空隙,方便阅读。字体大小也得适中,别太大也不要太小。如果能附上几张图表或者截图就更好了,直观明了。

书写注意事项:

报告里头可能有些地方写得不太顺溜,这很正常。毕竟人不是机器,有时候一着急就把字词搞混了。比如我写这段的时候,就差点把“网络优化”写成“优化网络”,虽然意思一样,但还是有点别扭。这种小地方只要不影响整体理解就没关系。

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