【第1篇】实习报告3000字机械怎么写1200字
实习报告范文3000字机械历时将近一周的实习结束,该次实习,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势.在新的世纪里,科学技术必将以更快的速度发展,更快更紧密得融合到各个领域中,而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向.
在将来机械制造将会向“四个化”发展,即柔性化、灵捷化、智能化、信息化.即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要,能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要,使其与环境协调的柔性,使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的灵捷化,还有使制造过程物耗,人耗大大降低,高自动化生产,追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化
当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的,它们是有机的结合在一起的,是相互依赖,相互促进的。同时由于科学技术的不断进步,也将会使它出现新的发展方向。前面我们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而,作为社会发展的一个部分,它也将和其它的行业更广泛的结合。
21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动,而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来,以便有的精力从事高层次的创造性劳动,智能化促进柔性化,它使生产系统具有更完善。
对本次实习的体会
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问,亲自动手等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式.我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏.一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
我们的教育应该社会实践得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,这近一个周短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个十分重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富.这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
实习报告范文3000字机械,尽在。
写报告经验73人觉得有用
实习报告写起来其实是个挺细致的事儿,特别是机械类的实习报告,得把现场的情况、自己的观察、学到的东西都整明白,最后还得条理清晰地写出来。要是没个好方法,写起来就容易乱套。
一开始,就得先把实习期间干的事情搞清楚。比如,你是跟着师傅学装配,还是负责设备维修,或者是去车间看生产流程。把这些事情捋顺了,心里就有底了。不过这里头有个小问题,有些同学可能觉得这些事情没什么好记的,到时候想起来再说,结果到写的时候就抓瞎了。所以建议大家每天结束工作后,哪怕花十分钟把当天的主要事记下来,这样写报告的时候就不会漏掉重要内容。
接下来就是整理数据和资料了。在机械实习里,数据特别重要,像设备运行参数、加工精度之类的,都得记录下来。这里要注意一点,有时候抄数据的时候可能会写错,比如把“500mm”写成“500cm”,这事儿不大,但会影响报告的准确性。所以抄数据的时候一定要仔细核对几遍。
接着就是分析这部分了。分析的时候不能光是堆砌数据,得结合理论知识,看看数据背后说明了什么问题。比如发现某台机器的加工精度低于标准值,就要想想是不是刀具磨损了,还是机床调整不当。不过这里有个小陷阱,有些同学喜欢用一些模糊的词,比如“大概”、“似乎”,这样会让报告显得不够专业。所以最好能用具体的数字和事实来支撑你的分析。
再往后就是写具体的操作步骤了。这部分得按顺序来,不然读者看着会迷糊。比如说拆装某个部件,得从第一步开始写起,拆哪根螺丝,用什么工具,都要交代清楚。不过有时候写到这里,有些人就会犯一个毛病,就是描述得太啰嗦,比如把每个螺丝的型号都写出来,其实只需要说清楚关键步骤就行。所以写的时候要抓住重点。
最后就是总结部分了。总结的时候不要光说做了什么,还要谈谈通过这次实习学到了什么,有什么体会。比如明白了团队合作的重要性,或者意识到理论知识和实践结合有多必要。不过这里也得注意,有些人写总结的时候会太笼统,比如“收获很大”,这样的话太空泛,最好能具体点,比如“学会了如何快速排除设备故障”。
【第2篇】医药实习报告1500字怎么写3100字
医药实习报告1500字
胡___曾把 坚持学习理论和实践相结合 作为深入学习贯彻 三个代表 重要思想的第一条要求,指出, 学习的目的全在于运用。只有同指导实践相结合,才能把理论学学透 ,可见实践是检验真理的真理。作为一个当代大学生,以理论与实践相结合为出发点,带着炎炎夏日中阳光灌注的无限激情与活力,在暑假中开始了与上班 赛跑 的旅程。
工作简介
暑期放假之后,我进入了贵州xx医药批发有限公司的储运部实习。由于公司刚由xx搬迁到xx不久,运作还不是特别规范,仓库物品杂乱无章,很多物品都没有理顺,故陈经理先让我在这里实习,也好给他们打个下手。因储运部工作量比其他的部门都要大,所以储运部先于其他部门搬迁,直到8月8号公司才完成搬迁工作。之后陈经理就让我跟着邹哥熟悉一下储运部的流程,等比较熟悉了再自己发单子。公司的管理比较严谨,而且有每年一次的药监局派人来审查,检查内容主要有库房的采光、温度、湿度及消防等。
首先,我大致了解储运部的药品分类和存放位置。药品分为普通药品和自营药品。普通药品是指各家药品批发公司都有经营的药品,自营药品是指公司经营的药品。相比之下,自营药品的利润就要高的许多。药品品种繁多,有如下分类:片剂、胶囊、外用、糖浆、颗粒、保健、非药品、器械、计生、丸剂、冰柜、易串味、贵重。每一个货架上都写有分类及编号,这样方便查找。为了减轻工作量,每个人分别管不同的货架号。
接下来是发货单,其分为四联,分别为白联、红联、篮联和黄联。白联是储运部发货及留底之用,以备以后查差错之用的根据。红联为收货人点货用的,篮联为收货人存根之用,方便他们查账。黄联为公司财务查账之用,以此了解公司的经营情况。一页小单子最多可有6种商品,商品有着不同的规格、产地、批号和有效期等。发货时要先看商品的名称和对应的货架号。然后找到你需要的商品后,查找商品的批号。
这是非常重要的,批号不对的话,是绝不能拿给收货人的,就算是同一商品也是不允许的。如果找不到你要的商品,可以问问管这个货架的管理员,或者可以在系统里查看库存。只有当商品发串(同一商品,不同批号),你才可以拿不一样的批号,并要在发货单上写上你所拿的商品批号及有效期。
如果发生了这种情况,点货人员在最后也要盖上商品更改批号的章。确定好商品后就看数量,其中也要注意单位的问题。单位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,单位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,单位不同,自然拿的数量就不同。
上班流程
我每天都在7:20左右就起床,洗刷之后就到学校门口买好早餐,去公交站台等公交车。整理由于去全林驾校的公交车只有69路,车少人多,且发车时间间隔长,因此我一般是坐其它的公交车到新添生态园或市公安局下车,再走路去上班。一天的上班族生活就这样开始了。
大约过一个周后我就熟悉了储运部的工作流程,自己可以单独发长达20多页的单子。早上到达公司后,一般休息几分钟就可以进入工作状态。若到我值日时,到了公司的第一件事就是打扫卫生,然后再做其他的事。
一般早上都没有单子要发的,所以我们早上都是在整理自己货架上的货,把少的或没有的货加到货架上来,这样可以为我们节约不少的时间。因我只是实习生,经验不足,所以小陈姐没有安排我管理货架,但我得帮助他人一起整理货架。有单子后我们便开始了一天忙碌。
拿到单子后要在每页单子上面盖上中卫时代的专用发货章,且不能盖住单价和总额。然后照着单子上面的商品逐个地找,装到购物车里,最后推到点货的地点,由点货人员点货并装箱。点货人员每点完一件商品都会做一个标记,如在数量栏画圈,写上1什么的。表明这件商品装箱时有一整件。点完一家的货后,点货人员要在单子下方写上自己的名字,方便以后查差错之用。
由于现在国家对某些特别的药品实行国家监管,在药品包装上都有中国药品电子监管码的字样。药品电子监管码管理系统是针对药品在生产及流程过程中的状态监管,现实监管部门及生产企业产品追溯和管理,维护药品生产商及消费者的合法权益。所以发货时要特别注意,药品上有 基 字的药品在点货时要经药品电子监管采集器扫码后才能装箱。
有的药品只有在整包装上才有 基 字,这样的药品就只能整个一起批发,不能拆开。如果每个小包装上有 基 字 ,就可以拆开。还有一些药品为进口的药品,发货时,不管数量有多少,我们都要拿药品的进出口的简章给收货人。比如京都念慈庵枇杷糖,妈富隆等药品。
每拿到一种商品后,我们都会在商品后面打上一个记号,证明自己已经找到了这种商品。直到所以的商品找出后,在每张单子的下面都要写上自己的名字,表明这是你发的单子。两次的出货审查,基本上是能减少许多可避免的差错的。
大约中午12点左右开饭,也只有在这个时候我们才能忙里偷闲,小憩一会。一般饭菜是荤素搭配、一份凉菜和一碗汤,味道还算不错,不过这可不是免费的午餐,我们每个月都要交80元的饭钱。吃完饭后稍做休息,我们又继续工作。其中可能会发生单子发完的状况,我们就会整理一下自己的货架,检查自己的货架上的货和库存是否相同。
6点整是我们规定的下班时间,临走前,每个人必须检查自己的所管的换气扇,空调及窗户是否关闭。然后陈经理关掉电灯的总开关,库房门由邹哥和邓姐分别管理,如果有垃圾的话,我们就会带走,随后我就坐车回学校。
大学生医药公司实习报告
不知不觉中大学的第一次假期开始了,心中满怀一份欣喜一份期待。应学校要求,和对自身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了实践对象 xx药业有限公司。
xxxx药业有限公司成立于____年6月份,注册资产人民币500万元。位于亚欧大陆桥头堡 xx。是中国东西主干铁路线 xx铁路起点,铁路,港口,机场,公路等交通条件十分便利。企业占地约21亩。房屋建筑面积为4000平方米,现有职工105人。
实践,就是把我们在学校所学的知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,学接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化同时每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机遇的同时,也有了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时,对于人才的要求也就会越来越高,我们不仅要学好课本知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突破自我,表现自我。
在厂里,我的工作是药品装箱,每天的工作时间是7:011:30及14:00--18:00,虽然时间长了点,但我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励是一种感悟,是一种对积极生活的追求。在这里我学会了自主,学会了要尽自已的努力做到最快、做到。
在学校,充满着学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而奋斗。而这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中每个人都在不断提高。人人都说大学是小社会,但我总觉得校园里总是少不了那份纯真,那份真诚。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。
在学校,理论的学习居多,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的。虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。作为一名新时代的大学生,我懂得了学习与社会上各方面的人交往,学习处理社会上所发生的各方面的事情。毕竟,3年半之后,我们将离开校园,走进社会,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,毕竟以后的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人而奋斗。
写报告经验25人觉得有用
写医药实习报告确实需要一定的技巧,尤其是面对具体的情境和任务时。开头部分得先明确报告的目的,这很重要。实习报告通常是为了总结实习期间学到的东西,展示个人的成长和理解,同时也是一种自我反思的过程。
在写报告的时候,最好先把实习期间的经历大致过一遍。比如,我实习的地方是一家社区医院,主要负责协助医生做一些基础工作。刚开始的时候,我对各种药品的名字和用途还很陌生,经常记不住。有一次,我把“阿莫西林”写成了“阿莫西林胶囊”,虽然药房的同事没说什么,但我自己心里挺愧疚的。后来,我就专门花时间去背药品说明书,慢慢就熟悉了。
接着,就要把实习过程中遇到的问题和解决方法写出来。记得有一次,一个患者拿着处方来找我拿药,他点名要一种进口药,但我发现这种药已经断货了。当时有点慌,不知道该怎么跟患者解释。后来,我向老员工请教,才知道可以用国产替代品,只要剂量调整一下就没问题。这件事让我明白,遇到突发情况时,及时寻求帮助是很重要的。
书写注意事项:
数据记录也是报告中不可忽视的一部分。每天的工作都要详细记录下来,包括接待了多少病人、开了多少种药、处理了多少紧急情况等等。这些数据不仅能反映工作量,还能看出自己的进步。比如,刚实习的时候,一天只能开五六份处方,到后来能轻松应对十几份甚至更多,这就是成长的体现。
写报告时也要注意格式。标题要醒目,正文分段清楚,每一部分都得有重点。有时候,我写报告的时候会忘记换行,导致整段文字看起来密密麻麻的,我自己回头一看都觉得难受。所以,写完后最好多检查几遍,确保排版整洁。
小编友情提醒:
别忘了附上一些自己的感悟。实习不仅仅是学知识,更是锻炼自己的机会。通过这段时间,我学会了如何与患者沟通,也明白了团队合作的重要性。希望以后有机会继续在这个领域深入发展,为更多人提供帮助。
【第3篇】实习医生实习报告精选怎么写1400字
实习医生实习报告范文精选:
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使
1. 实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。
2. 搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。
3. 学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵!
4. 还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。
这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧
在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩。首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习,是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。
算算进心内科实习的日子有半个月了,新年刚过。感觉到现在,自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室,见识了不少的人,接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说,是不是实习,就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?
科室里,不论是医生,护士,患者,患者家属。不一样的阶层,不一样的办事方式。让人思考很多。自己身边的人,可能以为很了解他,其实并不是如此,也许人一旦了解的对方越深,就会觉得越可怕。因为每个人总有自己的缺点,当你不能容忍对方的缺点,又或者别人无法容忍你的一样。这个世界就会变得复杂,生活,学习,处事无处不在。
写报告经验51人觉得有用
实习医生写实习报告的时候,得先把实习期间接触的病例都好好整理一遍。这可不是随便记记就能行的,得把每个病例的关键点都抓住,包括发病情况、诊断过程、治疗方案和结果。有时候病例太多,很容易漏掉一些重要的细节,所以建议大家准备个笔记本,随时记录。
写报告时,开头部分最好能简单介绍一下实习的科室环境,还有带教老师的基本情况。这部分要是写得太啰嗦就不好了,毕竟重点是后面的实际操作经历。记得要把自己的职责也交代清楚,比如参与了多少次手术,协助了多少次诊疗之类的。
病例分析这部分很关键,要详细描述病例的特点,结合书本上的理论知识去分析病情。有时候因为时间紧张,可能没太搞明白某些病理变化的原因,这时候可以多看看相关的文献补充一下。但要注意的是,引用别人的观点时,得标明出处,不然会被认为是抄袭。
书写注意事项:
实习期间学到的一些新技能也要写进去,像是如何正确使用医疗器械,或者怎样快速判断患者病情的变化。这些细节虽然看起来不起眼,但对于将来正式工作来说都是宝贵的实践经验。
写报告的时候难免会遇到一些问题,比如说有些专业术语一时想不起来,这时候可以查查资料补全。还有就是有时候写到一半思路断了,这就需要静下心来重新梳理一下前面的内容,找到合适的切入点继续往下写。
【第4篇】2025年上岛咖啡实习报告怎么写2050字
在迈入社会的第一步,我选择了香闻世界、以人文生活著称的上岛咖啡店进行社会实践,现将实习期间的具体情况进行书面报告。
一、实习单位介绍
上岛公司于1968年成立于宝岛台湾,以经营各国高品质咖啡著称于世,在台湾有53家分店,目前在大陆已发展近两千家连锁机构。主要经营各国进口原豆咖啡、西餐、台式套餐等。时至今日,累计40余年经营各种咖啡产品的经验与实力、其烘焙技术,千锤百炼,领先潮流。
1997年5月,上岛集团进驻大陆市场,以推进大陆咖啡文化为己任,使国内的咖啡文化得到了普及和提升。
xx年8月,上岛咖啡落户天津“复合式餐馆”的经营模式,打破了传统餐吧与咖啡店经营模式的单一束缚,将中餐小吃、港式饮茶、台式料理、西餐等成分自然会合为一体颠覆了传统的餐饮习惯。在上岛咖啡您不仅可以享受到各类世界品牌的香醇原味现磨咖啡、各类天然纯品茶类、花朵和果粒美味养颜茶类,还可随时享受各种中西正餐、快餐、小吃点心以及各类中外酒水。
上岛咖啡着重表达中国传统茶文化与西洋时尚咖啡文化、完美的结合,并体现其柔美的同质性,上岛以最佳的环境,最优的服务,最好的品质,最惠的价格,使其成为人们放松身心,享受休闲的首选。
时至今日上岛咖啡拥有咖啡工厂、专业吧台师、厨师及外场工作人员培训学校和物流中心。上岛连锁店正在北京、广东、广西、海南、浙江、湖北、江苏、江西、福建、湖南、河南、陕西、山西、天津、吉林、黑龙江等全国各地扩展运营中,各店经营状况良好,取得了不俗的经济效应。上岛还具备了一支高素质、高质量的优秀服务队伍,时刻准备为广大消费者与各加盟业主提供优质的服务。上岛咖啡“源于台湾,香闻世界”。
上岛咖啡的宗旨:人性化的服务
上岛咖啡的形象:健康、文明、高雅、舒适
二、实习内容
实习期间我主要在外场工作。
我在工作期间首先是熟悉外场工作环境,同时熟悉各部门的出餐该配什么餐具,接着是熟练掌握外场的工作流程,慢慢增加自己的业务水平。
首先是人事部对我们实习生进行培训,培训的主要内容上岛咖啡的基本概况以及企业文化。
通过吧台长的培训我了解了咖啡的产地、口味及配法(例如纯品咖啡里的极品蓝山醇香风味的原豆、侯润如顺、微酸是咖啡中的极品),红酒是怎么打开的、什么红酒应该醒多长时间、配什么菜会更好(比如拉菲珍藏波尔多干红:先用小刀沿着瓶口的圆圈状突出部位,切开封瓶口的胶帽,注意转手,不要转瓶子,撕开封带就可以了。将螺旋丝钻的尖端插入木塞的中间,再以顺时针方向钻入木塞中。将刀头的金属关节部分卡口轻轻卡住瓶口突起部分,手用力握住刀身关节和瓶颈,让关节和酒瓶突起处牢牢卡住。用力向上拉起把柄,木塞被徐徐拔出。醒酒时间二十分钟左右)。
茶艺包括它的产区(华南、西南、江南、江北)、茶的种类(绿茶、红茶、黑茶、清茶、白茶、黄茶)、茶的等级分类、了解茶的功效为推销做准备、每种茶的制作工艺流程及配套的茶具、不同茶对应的水温与泡茶流程(比如绿茶:具有绿叶清汤的品质特性、冲泡绿茶的茶与水的大致比例是1:50、一般不用洗茶、泡茶水温一般保持在80度左右)。
通过厨师长的培训我了解牛排配料及几分熟比较好吃(比如碳烧台塑牛排:牛的第六至八根肋骨、烤全熟)。
通过店长的培训我学会了吧台饮品的出法与摆法,厨房餐的餐具的配法等一些服务业的基础常识。
三、实习体会
经过了四个多月的实习,使我们对咖啡厅的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,咖啡厅更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到
三到:
口到(例如:中途与客应说,请问有什么需要或小心台阶;与客和合作时要说谢谢;客人招手说请问有什么需要;服务不周说对不起等),
眼到( 例如:摆餐垫时先检查餐具是否干净;及时为客人加水和更换烟灰缸;及时为顾客清理台面),
手到(例如:及时给顾客递餐牌;摆餐具;递报纸、杂志等),一项都不能少。
三轻:
走路轻,说话轻,操作轻。
四勤:
口勤,眼勤,脚勤,手勤。
对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,咖啡厅行业获得飞速发展。虽然店面的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年咖啡厅行业发展状况和经济效益来看,咖啡厅的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的咖啡厅,越是宾客盈门。这反映出服务业已成为社会文明的一个重要窗口。咖啡厅的服务质量是咖啡厅日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。咖啡厅服务质量的提高,质量观念是前提。
写报告经验29人觉得有用
写实习报告的时候,得先把实习的具体情况弄清楚,包括时间地点什么的。上岛咖啡的实习报告,开头部分就写明你在哪个店实习,干了些什么工作,比如,你是不是负责接待顾客,还是参与咖啡制作之类的。这些内容得真实,不能胡编乱造。
接着就是详细描述你的工作内容了,这部分需要具体一些。比如,你每天的工作流程是什么样的,从早上开店到晚上关门,每个环节都要写清楚。要是你负责收银,那就得说说怎么收钱找零,遇到客人给零钱多的情况你是怎么处理的。还有就是咖啡制作,得提到你是怎么学着调制各种咖啡的,比如拿铁,卡布奇诺之类的,还得多写写操作过程中遇到的问题,你是怎么解决的。
书写注意事项:
关于团队合作这部分也不能忽略。你在店里是不是跟其他员工配合得很默契,要是有矛盾的话,是怎么化解的。还有就是领导对你有没有什么指导,比如教你一些新技能或者纠正你的不足之处。这些都是很有价值的内容。
再来说说学到的东西,这很重要。比如通过这次实习,你对咖啡行业有了哪些新的认识,你觉得自己的能力有没有提升。如果有机会的话,还可以对比一下理论知识和实际操作之间的差别。不过这里得注意,别把话说得太绝对,毕竟每个人的感受可能都不一样。
最后就是写感受了,但不是那种空洞的感慨,而是结合实际情况谈一谈。比如,你觉得这次实习对自己的职业规划有什么影响,会不会继续往这个方向发展。要是有改进建议的话也可以提一下,但语气要委婉点,比如说“或许可以考虑”这样的说法会显得比较得体。
写报告的时候要注意格式,字迹得工整,不然看起来乱七八糟的会影响成绩。还有,别忘了检查一下有没有错别字,要是提交上去发现有明显的错误,那印象分就扣得厉害了。不过有时候忙起来确实容易漏掉一些细节,所以最好能多看几遍。
要是觉得内容还不够丰富,可以试着找找相关的资料补充一下,毕竟人家写得好的东西也能学到不少。不过引用的时候得标明出处,这可是基本的规矩。要是没注意这点,被发现的话可不太光彩。
【第5篇】中国移动实习报告模板怎么写1500字
中国移动实习报告模板
仍旧清晰地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服,在师傅的指导下接待第一位客户 hh 太多的第一次。如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近 20 多天的日子里,我深深地认识到了作为移动前台工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客户的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
通过这段时间的实习,我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能掌握这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。因此,尽量让自己积极主动地和别人交流,在今后的社会工作中 , 工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚开始我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子复印个什么的,如果不去主动交流自己的心得与体会,就不会进步,相反,积极地与老员工交流能尽快的熟悉工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要积极主动地跟客户介绍业务内容,推荐适合他们的产品,使他们满意而归,更需要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我相信很多人说公司的服务态度好,这三主动起着至关重要的作用。
第二,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。 营业员的业务流程及整理流程比较复杂,养成一个杰出的工作态度是及其重要的,特别是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、积极的工作态度,对提高我以后工作的准确性、效率至关重要。还记得我刚开始几次练习着坐台受理业务的情况,手忙脚乱,状况百出。有时候师傅急的看不下去了,就亲自帮我办理了。不过后来看我学习得挺用心的,又让我继续坐前台服务。我时刻叮嘱自己要认真仔细。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的情况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。
第三,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的认识。在前台办理一些简单业务时,也能为客户较为明了地答疑,也能向客户介绍我公司推出的最新的优惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,碰到一些复杂的,我只能向同事发出求救信号,同时也浪费了客户的时间。因此,专业知识和专业技能是自己还要加强和练习。
进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。 “ 您好!欢迎观临! “ 、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务 hh” ,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了移动公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮。
营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表。从走进营业厅的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
写报告经验35人觉得有用
写报告这件事儿,得从头说起。一开始就得搞清楚报告的目的,是为了汇报工作情况,还是为了分析某个问题。要是目的不明,报告就容易跑偏。像我有一次帮忙写个总结,因为没弄清领导到底想看什么,结果写了好几页才发现重点全错了。
开头怎么写?
得有个引子,别上来就直奔主题。可以简单介绍下背景,比如中国移动实习这段时间干了什么,涉及哪些项目。这里头要注意的是,背景描述别太啰嗦,点到为止就行。比如,“实习期间参与了某项目的开发,这项目主要是为了优化网络覆盖”。
接下来就是主体部分了。这部分得有点条理,但不是那种死板的顺序。可以先把遇到的问题摆出来,再讲怎么解决的。比如在实习中发现某地区的信号不太好,然后团队是怎么调整设备参数的。不过这里有个小地方得注意,有些细节最好带上,像具体的数据、图表什么的,这样显得更有说服力。
写报告的时候,别光顾着自己想表达什么,也得想想看的人能不能看明白。如果用了太多专业术语,可能别人就会觉得云里雾里。像我在写的时候,就老是忘记这一点,后来被同事提醒才改过来。比如“优化网络覆盖”这种话,要是换成“通过调整基站位置提升信号质量”,可能就更容易理解。
到了结尾部分,可以稍微展望下未来。比如通过这次实习,学到了什么技能,对未来的工作有什么启发。当然,这个部分别太长,点到即止就好。像我写的时候就差点把后面的内容写得太过冗长,最后删掉了一大段。
写完之后,检查也是个重要的环节。检查的时候得仔细看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写得太急,就会漏掉一些小问题,像我把“中国移动”的“动”字写成“运”字,结果自己都没发现,直到同事指出来才改过来。所以检查的时候一定要多读几遍,最好还能找个人帮忙看看。
【第6篇】学校收发员实习报告怎么写1450字
____年夏天,我独自一人前往江西省工业贸易职业技术学院,开始了为期一个月的暑期实习活动。
暑期社会实习对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期实习报告应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的。学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期社会实习接触到大学里一些接触不到的事物,学到无法用课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机会,体验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
所在打工单位:xxx
这是我第一次真正意义上踏入社会,有偿的为人们服务。
第一天去面试,很顺利,我成功得到这个岗位之后,指导老师让我背岗位职责。虽然不多,但我也背了很久。
我现在还深深记得收发室职员岗位职责:
1、按时上下班,坚守工作岗位。
2、接受报刊杂志和来信,及时分检、发送到各办公室,做到当日报刊来信当日发送完毕,不过夜。
3、接到上级来文及公函,须立刻送交或通知办公室处理。
4、每天按时开关邮政信箱。
5、不在收发室接待无关人员,制止无关人员在收发室逗留。
6、做好报刊征订工作。
7、做好办公室交办的其他工作。
接着指导老师跟我介绍工作内容,学校所有机构的大致所在地等等。我通过一天的时间把大部分事情弄清楚了,第二天我就正式上班了。开始很积极,可过了一两天,就感觉到乏味、无趣。整天就坐在一张椅子上,面对一张办公桌,只有一个吊扇在不停地转着。因为是暑假,工作很是轻松,每天基本上发发食堂和个别老师定的报纸就行了,所以,我决定再对学校的食堂,招生情况以及就业率作个很基本的调查。
伴着疲劳与汗水,从最初的好奇,经过中途的无趣与麻木,终于,忙忙碌碌的实习活动走到尾声,到了收获的时刻。相对微薄的工资,令我更加欣慰的是早打工中获得的对工作、社会的认知,更加开阔的视野与丰富的知识。虽然才要踏入大二,但是每年这个时候的打工都会令我更加成熟,在将来更加容易走向社会。
同时这次暑期社会实习给我带来许多思考,首先是学校食堂,发现学生都知道食堂的饭菜不是很卫生,但因为学校地处南昌市的郊区,外面基本都没有住宅区,所以学生还得在学校吃饭。我也不经意间发现食堂工作人员从来都是自己另外“开小灶”。
其次,我发现大部分学生进来后都感觉是被骗一样,因为学不到什么东西,学校就业率也非常低大数就业的也基本上和自己的专业没关系,今年学校也才招到1000多学生。我觉得学校和政府都要重视这个问题,努力提高一些重点、热门专业的建设。学校还要狠抓学风,多与企业取得实习机会等等。
实习总结体会:
经过了一个月的社会实习,我感触颇深。
首先,假期时间应该着重对自己的锻炼而不是让单位对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”,这样才更能培养自己的独立意识与社会意识。
其次为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时应该注意的问题。1、要善于与别人沟通;2、要有自信;3、要克服自己胆怯的心态;4、在工作中不断地丰富知识。
大学是个教育培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将社会学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,时间活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实习的最好途径与方式。亲身实习,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下良好的基础。
最后,我要感谢给予过我帮助的指导老师、答疑教师和所有肯定了我的工作的人。
写报告经验70人觉得有用
在学校里,当收发员做实习的时候,要写一份实习报告,这很重要。报告里得把工作里的事情都记下来,特别是那些特别的事情,比如每天收到多少文件,送出去了多少东西,还有遇到的问题。这些问题要是能解决掉,就该写清楚是怎么解决的。
每次交接文件的时候,都要留意数量对不对。有时候会发现少了一页,这时候就得查查是不是送错了地方,还是中间出了岔子。如果确定是送错了,那就要赶紧联系对方,让他们帮忙找回来。要是真找不着了,也得向上级汇报,看看怎么补救。
有时候,有些文件特别重要,需要特别小心地处理。比如期末考试的成绩单,不能随便乱放,得放在专门的地方。要是哪天忘记检查存放位置,可能会出大问题。所以,收发员得养成好习惯,每次做完事都要检查一遍。
书写注意事项:
和同事之间的沟通也很关键。收发室不是一个人的地盘,大家都要配合好。有时候文件多了,一个人忙不过来,就得叫其他人一起帮忙。不过要是分工不明确,就可能有人干重活,有人闲着,这样就不好了。所以每次开始工作前,最好先商量好谁负责什么。
写报告的时候,不能光说做了什么,还得说怎么做。比如有一次,一个重要的快递到了,可是地址写得不太清楚,最后花了很长时间才找到正确的接收人。这样的经历值得记录下来,因为从中能学到东西,下次就不会再犯同样的错。
有时候也会遇到突发情况,比如突然停电了,所有的设备都不能用了。这时候就得靠手工处理,把文件都整理好,等电力恢复后再录入系统。这样的事情虽然麻烦,但也是一种锻炼。
报告里还可以提到一些自己的感受。比如,刚开始做这份工作的时候,觉得挺枯燥的,但慢慢就发现其中的乐趣了。特别是看到自己亲手处理好的文件顺利到达目的地时,心里特别满足。
小编友情提醒:
写报告的时候要注意格式。标题要醒目,内容要分段,这样看起来比较清晰。要是格式乱七八糟的,别人看的时候就会觉得不舒服。而且,记得检查一下拼写,别把“收发”写成“收发”,虽然意思一样,但看起来就不够认真了。
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