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2025年9月服装导购员实习报告书怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-14 热度:41
2025年9月服装导购员实习报告书

【第1篇】2025年9月服装导购员实习报告书怎么写2150字

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程:

专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后 ——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条

1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)

导购员的职责

把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍商品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。

一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和...

刚放寒假的那几天,青岛一直笼罩在大雪里。出行很不便,想要找份实践工作也是相当的困难。鉴于很难找到实践工作和父母的催促,我去东营我爸妈那儿呆了二十多天。在那里,父母打工所干的重活我是干不了的,我只能料理一下家务。

实践目的新郑州大学已建立十余年,经过十多年的努力,郑州大学的综合实力跟社会影响力日益增强,社会地位日益提高。现有生源与知名度已不能和建立高水平大学的郑州大学匹配,为此志愿宣传小分队应运而生,肩负着宣传郑州大学的使命,我们...

时间:xx-1-23xx-1-28地点:*******体育场活动内容:********这次的活动,我既是组织者,也是参与者。事实上,这次活动早在暑假就已经开始了初步的准备。

学生姓名:李xx实习单位:co-exceed实习时间:xx.12.03-xx.12.07本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李xx,从xx年12月3日至12月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。

通过认真的学习和虚心的请教,经过一年多月的工作,初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容,拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对...

一、实习单位简介广东省东方剑麻集团是一家以剑麻名优产品为龙头,骨干企业为主体,农、工、贸一体化,产、供、销一条龙综合经营的国有大型企业.而其领导下的农业研究所是一家集科研、生产为一体的剑麻专业研究所,创建于1956年,是我国唯一一...

在一汽国际物流中心实习的短短两周时间中,我们既忙碌又愉快,在与一汽国际物流中心亲密接触的日子里,我们了解了一汽国际物流中心,了解了一汽大众集团,学到了很多知识,掌握了很多的实践经验,把课堂中学到的知识真真正正的应用到了实...

写报告经验58人觉得有用

2025年9月服装导购员实习报告书怎么写

在做服装导购员实习报告的时候,有些细节需要特别留意。开头部分,得把实习的时间地点说清楚,这很重要。比如我所在的商场是在市中心那条繁华的步行街,时间是从今年8月中旬到9月底。这部分信息最好放在开头,能让读者知道背景。

接着就是描述工作内容了。每天的工作无外乎接待顾客、介绍商品、处理销售单据之类的事儿。记得要具体点,比如说我负责的是女装区,每天都要整理货架,确保衣服摆放整齐,还得熟悉当季新款的特点,这样才能向顾客推荐。这部分可以用自己的话写,不用太正式,但得让人明白你在干什么。

还有就是遇到的问题。比如有一次有个顾客想买一条裙子,试穿后觉得颜色不太合适,我就建议她搭配个腰带,结果她挺满意的。这种例子能体现你的沟通能力。不过这里需要注意的是,举例的时候别光顾着写好事,也要稍微提一下处理不愉快情况的经历,比如有顾客挑剔质量,该怎么应对。

书写注意事项:

关于数据记录也很重要。每次销售结束后,要记得核对库存数量,更新系统里的销售记录。有时候忙起来容易忘,但我发现记个小本子是个好办法。当然,这招也不是万能的,有时候明明记下了,回头一查却发现少了一件,可能是当时抄错了数字,这种事情偶尔会发生。

最后一点,就是总结部分了。可以谈谈这次实习给你带来的收获,比如学到了如何更好地与人打交道,提升了对市场的敏感度之类的。不过这一步别写得太虚,要结合实际例子来说,这样更有说服力。

【第2篇】寒假服装导购员实习报告怎么写1350字

社会实践对于大学生来说,尤为重要,暑假是酷暑,而寒假则是严寒。考验一个人,实践则是最好的事情。

现在还依稀记得去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最后加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力。但是去年确实明白了一些事实,一句话就够了,知识就是力量,知识真的能改变命运。

这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿。一直不会做的事情就是昧着良心说瞎话。记得那个时候还没上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚实的告诉别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说确实重要。

在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点。也上过早晚班,还有中班。说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情。记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分离的。真的是苦不堪言。

下面要说的是搞好人际关系。店长是个女孩,和我一样爱吃,而且都可以称之为' 吃货“。和店长开始熟络起来,也是和吃有关。去的没几天就开始进入家里备年货的阶段,这个时候我还背着双肩包,每天里边都是鼓鼓囊囊的。自从丹尼斯周边的小吃店过年歇业以后,我的书包就没空过。直到初八各个小吃店才开门,我直接抱了箱桶面过去,因为实在没吃的。那个时候最幸福的时候就是躲在试衣间吃泡面。还有店长,店长经常去逛超市,然后给我带吃的,喜欢店长说:俺家那个妞儿,感觉真好~~

在我工作三天后,店长估计也实在是受不了我抱怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍。店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月,然后店长说,那给你排早晚班吧。啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凛冽的寒风了。

喜欢上晚班是因为可以睡懒觉,不喜欢是因为晚上回到家要十点多,而且冬天天又特别冷,现在想想,那段时间自己人不人鬼不鬼的,天天都是马尾马尾马尾,还特别不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人。突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷。

临时工就要做好各种被当替罪羊的心理准备。在那打工的24天,被当过很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我。所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心。

本身我一直对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般情况下,店里的价格基本上多查一次就记得了。其实我喜欢打折,特别喜欢,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交。一个原价1398的羽绒服,最后的价格是699,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值。

总的来说,这次实践还是很让自己满意的,交到了不错的朋友,也赚了点钱,虽然最后全部上交,但是最后不还得是我生活费么?哈哈,妈妈看到会不会被气到。

要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。

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写报告经验43人觉得有用

寒假服装导购员实习报告怎么写

做一份实习报告得先把工作内容梳理清楚,实习期间接触的事情挺多,比如接待顾客、整理货品、盘点库存什么的,这些都要写进去。顾客问衣服材质的时候,得知道面料知识,像纯棉、涤纶之类的,要是记不住,到时候说错了,就有点尴尬了。有时候顾客想了解新款,就得熟悉最近进的货,这需要平时多留意。

每次交接班时都会交代一些注意事项,比如某款衣服缺码了,要记得补货,还有仓库那边的货摆放得整齐不整齐也得管一下。有时候人手不够,还得帮忙收银,这个得注意核对金额,不然钱少了找谁都没用。店里搞促销活动时,海报上的折扣信息得提前确认好,别出了差错,影响生意。

实习期间遇到过顾客纠结选衣服的情况,这时候得根据他们的需求推荐,比如他们想买运动服,就得推荐透气、弹性好的。要是有顾客对价格有疑问,得耐心解释,有时候打折力度大,他们觉得不划算,得让他们明白这是限时优惠。如果顾客觉得尺码不合适,得引导他们试穿,这样能提高成交率。

有时候顾客多的时候,忙起来会忘记记录销售情况,每天结束得抽时间把当天的销售数据汇总一下,不然月底统计的时候会乱套。还有就是盘点库存,得仔细清点,特别是热销款,缺货了要及时补货,不然顾客要买的时候没货就麻烦了。要是有新款到货,得及时上架,放在显眼的位置。

写报告时要把这些事情都写清楚,但也不能太啰嗦,把重点说清楚就行。比如提到销售业绩,得写出具体数字,而不是模糊地说“卖了不少”。写到工作心得时,可以结合实际例子,比如一次成功的销售经历,是怎么做到的,这样更有说服力。要是有遇到什么困难,得写出来,比如顾客特别难缠,最后是怎么解决的。

写报告时别忘了附上一些数据表格,像销售额、库存表之类的,这样能让报告看起来更专业。要是有拍照存档的习惯,可以把一些活动照片放进去,显得生动。不过要是没拍,也不强求,主要还是把事情说清楚。写完后最好找个同事看看,听听他们的意见,有时候自己写的东西可能忽略了一些细节。

【第3篇】暑假服装导购员实习报告怎么写1350字

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程:

专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实习中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)

导购员的职责:

把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍商品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。

写报告经验52人觉得有用

在暑假期间找份服装导购员的实习工作,不仅能赚点零花钱,还能学到不少东西。要是想把实习报告写好,得花点心思。一开始,要把实习的时间地点什么的基本情况交代清楚,这就好比去菜市场买菜,得先知道是在哪个摊位买的,买了多少斤。报告开头这部分内容,简单明了就行,别啰嗦太多。

接下来,就得说说自己在这份工作里的具体表现了。比如每天上班前怎么整理货架,挑选货品摆放的位置有没有什么讲究,这些都是日常工作的一部分。记得把一些细节写出来,像是某天因为陈列调整得好,销售额提高了,这样能让报告看起来更有说服力。不过有时候写的时候会不小心漏掉关键信息,像是忘记提到哪天有个顾客特别挑剔,自己是怎么处理的,这就不太好,最好能想起来补上去。

跟顾客打交道也是重要的一环。报告里应该写到如何应对各种顾客的需求,有些顾客可能对款式挑得很细,这时候就需要耐心解答。还有些顾客可能对价格敏感,这就得懂得如何介绍促销活动,让他们觉得划算。当然,有时候写着写着会忘了具体是哪天发生的事情,比如某个顾客买衣服时犹豫不决,自己是用什么方式促成交易的,这样的情况最好能回忆起来补充完整。

除了日常的工作内容,还得反思一下自己的不足之处。比如说刚开始的时候,可能不太会把握顾客的心理,导致推荐的衣服总是不合他们的口味。后来慢慢摸索出了一些门道,像是观察顾客的穿着风格,就能大概猜出他们喜欢什么样的款式。不过,偶尔也会犯点小错,比如记错了尺码,给顾客拿错了衣服,事后才发现。这类事情虽然不大,但也值得记录下来,提醒自己以后注意。

小编友情提醒:

就是总结一下这次实习的整体感受。可以谈谈通过这段经历学到了什么,比如学会了如何更好地服务顾客,也明白了团队合作的重要性。有时候写到这里,可能会有点词穷,不知道该怎么表达,那就试着换个角度想想,把自己最真实的感受写出来就好。

写报告的时候,尽量保持语言朴实自然,别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这份报告是用来反映实际情况的,不是用来参加作文比赛的。要是实在不知道怎么写,就多看看同事们的做法,借鉴一下他们的经验,说不定能给自己带来灵感。

【第4篇】暑假服装导购员的实习报告怎么写1350字

暑假服装导购员的实习报告

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程:

专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的.复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实习中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)

导购员的职责:

把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍商品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。

写报告经验62人觉得有用

在开始写实习报告前,得搞清楚这份报告到底是给谁看的。如果是提交给公司领导或者学校导师,那报告就得显得正式些,要是面向普通读者,就轻松点。比如这个暑假做服装导购员的实习报告,重点就是把工作内容交代清楚,别太复杂。

一开始先简单介绍下实习背景,就说说为什么选择去服装店当导购员吧。比如说是为了锻炼自己的沟通能力,或者是想了解零售行业的运作。这部分不用太长,一句话带过就行。然后接着写具体的工作职责,比如每天早上九点到店里开门,帮忙整理货架,检查商品有没有破损之类的。这部分最好结合实际例子来说,像是某天遇到一位顾客特别纠结买哪件衣服,最后是怎么帮她选中的,这样写起来就不会干巴巴的。

接下来要说说实习期间学到的东西。像服装销售其实挺讲究技巧的,得学会观察顾客的表情,揣摩他们的喜好。有一次遇到一对母女来看裙子,妈妈喜欢简约风,女儿却偏爱花哨款式,最后我建议她们一人挑一件,结果双方都满意了。还有就是记账方面,虽然现在基本都是电子系统,但偶尔也会碰到手工记录的情况,这就要特别细心,不然很容易出错。

不过有时候确实会遇到一些麻烦事。比如有个客人非要试穿很多款衣服,试完又全放回原位,搞得其他顾客抱怨连连。当时我就只能耐心解释,说这是为了保证库存管理有序。其实心里也挺委屈的,但毕竟服务行业,忍一忍也就过去了。

最后记得附上一些数据,比如一共接待了多少顾客,平均每位顾客消费多少金额之类的。这些数字能让报告看起来更有说服力。当然,如果能配上几张工作照片就更好了,不过不是所有人都有条件拍照片,所以这一步也可以省略。

写完之后别忘了检查一下格式,确保没有明显的拼写错误或者标点符号乱用的情况。要是时间允许的话,可以让同事或者朋友帮忙看看,听听他们有什么意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你没注意到的小问题。

【第5篇】服装导购员暑假实习报告怎么写2800字

服装导购员暑假实习报告1

一、不能破坏商场的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚 0:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。

货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。

我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。

在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!

五、要充分了解顾客的消费心理。

我觉得这是很深奥的东西,不是简单的`课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

这次暑假实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才。

服装导购员暑假实习报告2

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程:

专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实习中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)

导购员的职责:

把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍商品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。

服装导购员暑假实习报告

写报告经验20人觉得有用

服装导购员暑假实习报告怎么写

暑假实习是积累工作经验的好机会,对于服装导购员来说更是如此。这份工作既需要热情的服务态度,也需要一定的销售技巧。写实习报告时,重点是要把学到的东西整理出来,既要体现自己的成长,也要展示学到的专业技能。

一开始得先把实习的时间地点写清楚,比如我是在某商场的某品牌专柜实习了两个月。这部分内容简明扼要就好,别啰嗦太多。接着就可以谈谈日常的工作内容,像每天早上开晨会,了解新款上市情况,熟悉当天促销活动。还有就是接待顾客,解答他们的疑问,帮助他们挑选合适的衣服。这部分可以稍微详细一点,但不要流水账似的记录每一项任务,挑几个重要的说就行。

在实习过程中,肯定会遇到各种各样的顾客。有的顾客比较挑剔,试穿了好几件都不满意;有的顾客特别果断,一眼就选中了喜欢的款式。我觉得处理顾客的态度很重要,始终保持微笑,耐心地为他们服务。有一次有个老太太想买条裙子,试了好几次都说不合身,最后她急得直叹气,我就建议她换个风格试试,结果她挑到了满意的,还夸我细心。

销售数据也是报告里不可少的一部分。我所在的专柜每天都会统计销售额,分析哪些款式的销量好,哪些款式滞销。通过这些数据分析,能更好地调整库存和制定销售策略。比如说夏季的连衣裙卖得最好,而冬季的厚外套则需要提前备货。这些数据要是能具体一些就更好了,像哪个月份的销售额最高,具体增长了多少百分比之类的。

除了日常工作,培训也很重要。我们每周都有一次产品知识培训,学习不同面料的特点,比如棉麻透气性好,适合夏天穿;羊毛保暖性强,适合冬天穿。还有色彩搭配的知识,像暖色系显得人活泼,冷色系显得稳重。这些知识不仅有助于推荐商品,也能提升自己的审美水平。

最后记得附上一些实习期间的照片,像团队合影、专柜布置的照片之类的。这样能让报告看起来更有真实感。当然,照片不是必须的,要是没有的话也不影响报告的整体质量。

写报告的时候,有些地方可能记不太清细节,这时候可以找同事帮忙回忆一下。毕竟一个人的记忆有限,多听听别人的意见会让报告更加全面。不过有时候会忘记具体日期,只能大致估算一下,这点不必太纠结,只要大体正确就行。

希望以上的建议能帮到正在写实习报告的朋友们。记得把学到的东西好好总结一下,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来职业规划的参考。

【第6篇】xxxx年服装导购员暑假实习报告怎么写1500字

两个月的实习就要结束了,我在此总结了这两月的服装导购工作的实习经历。希望对自己以后工作生活会有帮助。

一、不能破坏商场的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。

货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。

我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。

在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!

五、要充分了解顾客的消费心理。

我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

这次暑假实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才。

写报告经验42人觉得有用

服装导购员的暑假实习报告该怎么写?这事儿说起来挺有意思的。实习报告,得先把基本情况交代清楚,比如你是在哪家商场、哪个品牌实习的,时间是多久,还有指导你的老师是谁。这些信息就像是打地基,没它不行。

开头这部分,我建议写得简明扼要。比如,“今年暑假期间,我在xx商场的yy品牌做导购工作,为期两个月。”这样的句子一目了然,让人知道你在哪干什么。当然,这里头有个小细节要注意,就是别忘了写上具体日期,不然看起来就有点模糊不清。

接下来就是描述你的主要工作内容。这个部分比较重要,得让别人明白你到底做了什么。比如,“每天早晨九点到岗后,我会先检查货架上的商品摆放是否整齐,然后迎接顾客的到来。”这句话就把一天工作的开始讲明白了。不过,有时候写作者可能会不小心漏掉一些关键步骤,像是忘了提收银环节,这就不太好,毕竟整个流程缺一不可。

再往下走,就得谈谈实习过程中遇到的问题和解决办法。记得有一次,店里来了个脾气特别急的顾客,非要找某款断码的衣服。当时我就想着办法,先安抚她的情绪,然后通过库存系统帮她在其他店找到了货品。这件事让我学到,跟顾客沟通的时候耐心很重要,同时也得熟悉公司的内部资源。

关于销售数据这一块也不能忽略。你得记录下每个月的销售额变化,分析哪些款式卖得好,哪些需要调整策略。这部分要是能附上一些图表就更好了,直观又专业。只是有时候表格里的数据可能录入时出了一点小差错,但这没什么大不了的,只要及时修正就行。

最后就是总结一下自己的收获和感受了。我觉得这次实习让我学到了不少东西,尤其是如何更好地服务客户。不过,有时候写作者可能会在措辞上稍微有些随意,比如把“体会”写成了“感触”,但总体来说还是能表达出真实想法的。

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