篇一 xxxx年终述职报告1000字5700字
根据市委组织部《关于印发____年市管领导班子和市管干部年度考核工作方案的通知》(市组通[____年]_号)文件要求,现就结合自己分管工作并联系自身的工作和思想实际,对个人思想、品德、作风、履职、廉洁等情况报告如下:
一、思想政治建设情况
1.强化学习,提高理论素养。一是加强理论学习,将提高理论素养作为做人、修身的有效手段。通过政治学习,以理论指导实践,提高了自身的政治素质。二是认真学习业务,及时更新知识,拓宽知识面,使自己对所分管的工作有更深了解,提高了履职能力。三是能虚心向老同志学习、请教、取经,从同志们身上获取好经验,同时也领悟到处事道理。
2.坚持“以德为先”,注重自身修养。注重在工作生活中“四德”修养。一是讲政治品德。坚定理想信念和政治立场,树立为群众服务,为基层服务的理念。二是讲社会公德。遵纪守法,热心社会公益事业,积极参与社会公益活动。三是讲家庭美德。夫妻之间互敬互爱,互帮互助,和睦相处;尊老爱幼,诚恳厚道,与同事、朋友及街坊邻居友好相处,通情达理;教育子女诚实做人。四是讲职业道德。时刻要求自己遵纪守法,言行一致,实事求是,在工作中不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义。
3.坚持民主集中制,不断强化责任意识。一是能站在委党组确定的中心工作中去思考问题,既不揽权,也不越权,有事共谋,既能与其他副职优势互补,增进理解,又能做到分工不分家,积极主动当好主任的参谋助手。二是顾全大局,公道处事,交流思想,以诚相待,在领导班子内部形成团结和谐、务实工作的良好氛围。
二、岗位职责履行情况
1.积极推进重点项目建设。为进一步落实国家促投资、稳增长的精神和省委、市委工作会议要求,强力推进重大项目建设,发挥投资对我市经济增长的拉动作用,按照全省重点项目建设百日会战动员大会要求,加快推进重大项目建设,努力增加有效投入,全市固定资产投资保持了持续健康发展的良好势头,重点项目按计划有序推进。____年,全市共安排重点建设项目683个,涉及工交能源、农业水利、城市基础设施、社会事业等多个领域,项目总投资7065亿元,____年 年计划投资1405亿元。实际完成投资1397.1亿元,完成年度投资计划的99.4%。
2.认真做好建设基金项目包装储备和争取。根据市委、市政府和省发展改革委工作要求,我委坚决贯彻落实国家发改委、省发改委有关基金项目申报的会议精神,及时组织对市直相关部队和县级发改部门的业务培训,围绕建设基金项目的5大领域和34个投向,从我市的实际出发,有针对性的编制、包装一批重大项目。自国家____年8月启动专项建设基金项目以来,我市____年累计获得四批次专项建设基金项目共97个、专项建设基金48.88亿元。全力推进专项建设基金项目的落地,目前,四批项目共签约项目84个,签约率为87%;已签约项目中,已开工73个,开工率为75%。基金项目的实施对我市固定资产投资起到了极大的拉动作用。
3.做好重大项目申报和调度。____年我市省级重大项目272个(含打捆项目),项目个数位列全省第一;市级重大项目683个,年度计划投资1405亿元占全市50万元以上投资计划54%。____年,272个省级重大项目完成投资847.6亿元,完成年度计划112%。强化“十大工程”、“5个100工程”、“十件民生实事”和“集中开工”等重点建设项目协调调度,通过按期通报,加强督导检查推动项目加快推进。“十大工程”建设项目110个总投资1386亿元,____年计划完成投资432亿元。____年完成投资446.6亿元,完成年计划的103.5%。累计完成投资750.8亿元,占总投资的54.2%。截至12月底完工或基本完工项目35个,占开工项目个数的32.4%。我市122个列入省“五个100”工程的产业园区、示范小城镇、城市综合体、现代高效农业园区、旅游景区____年完成投资1368亿元,完成年计划的155.8%。____年“十件民生实事”工程项目总投资234亿元,年度计划投资129亿元。____年完成140.6亿元,占年度计划的109%,累计完成148.4亿元,占总投资的63%。
4.积极争取上级资金,扎实抓好项目观摩会。围绕国家投资方向和重点,加大投资项目对接和申报工作。在省发改委的大力支持和我市相关单位的密切配合下,____年共争取国家及省预算内投资34.7亿元,是十三五期间最高的一年。通过分片区项目观摩会、项目集中开工等举措,强力推进固定资产投资增长。会同市政府办组织做好省市项目观摩活动的谋划和筹备工作,保障观摩活动取得圆满成功;去年共组织了3次省级重大项目集中开工,项目个数196个列全省第一。组织进行4批次全市1223个项目集中开工。
5.强化措施,不断加强机关党组织建设。一是健全机关党、团的基层组织。____年1月,选举产生了第一届机关委员会,下设6个支部(含1个离退休支部),并成立了委机关团支部。二是加强机关党委自身建设。机关党委成立后,及时制定了机关党委年度工作计划,根据工作需要,明确了各自工作职责;三是加强机关支部和党员队伍建设。机关各党支部健全了组织生活制度,定期召开“三会一课”开展学党章、学党史、学先烈、学先进的“四学”活动。____年发展新党员1名,按期转正预备党员1名。四是加强工作部署和督促检查。坚持党的建设与部门业务工作同部署、同检查、同考核,从教育、思想、组织、作风、制度等方面全面推进机关党的建设和党风廉政建设。
三、廉洁自律情况
1.严格执行党的纪律。严格遵守党的政治纪律、组织纪律和财经纪律,及时报告个人重大事项,对家人子女严格要求,没有利用职务之便谋取私利。遵守“三会一课”制度,积极开展批评与自我批评,始终把政治纪律和政治规矩挺在前面。坚定理想信念,增强政治定力,不断提高在中国特色社会主义道路上实现中国梦的思想自觉和行动自觉。认真参加委党组和机关党委组织的各种学习,真正把规定篇目看深看透,全面提高觉悟,提高思想道德水平。
2.切实加强作风建设。自觉置身于组织和群众的监督之下、置身于法制的约束之下,规范八小时外的业余生活,做到自重、自警、自省、自律。严格遵守中央八项规定、省委十项规定和市委十二项规定,管好自己的嘴,不该吃的不吃;管好自己的手,不该拿的不拿;管好自己的腿,不该去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节,带头执行廉洁自律的规定,时刻警醒自己,有效筑牢拒腐防变的思想道德防线,增强廉洁从政意识。
3.落实党风廉政建设责任制。按照《领导干部廉洁从政若干准则》的要求,严格执行廉洁从政和改进作风各项规定,督促领导班子成员、各科室负责人、身边工作人员廉洁从政。认真落实党风廉政建设责任制,认真履行监督责任。
回顾一年来的工作、学习,取得了一定的成绩,但仍存在差距和不足:职责履行方面,创新意识缺乏,破解难题的方法不多,手段不够;思想建设方面,应对意识明显,理论学习的系统性、全面性需要加强;党风廉政建设方面,监督责任落实需进一步加强,个人廉政勤政意识需进一步提高。今后,本人要进一步抓好自身建设,持续提升政策理论水平,提高服务群众的能力,经常深入基层调查研究,集思广益,创新工作方式方法,有针对性地加强发改业务指导,为推进__加速发展、转型发展、跨越发展作出自己应有的努力!
一、履职工作情况
今年以来,在区委的坚强领导下,我认真学习贯彻______重要讲话精神,紧紧抓住教育实践活动这一有利契机,认真履行抓基层党建工作第一责任人职责,重点做了三方面工作。
(一)抓班子、理思路,明确党建工作目标任务
作为区委老干部局党建工作的第一责任人,我始终以“六个表率”为原则,大力加强领导班子建设,倡导班子民主氛围,定期召开党支部会议,传达党的路线、方针、政策和相关法律、法规及会议精神,加强班子成员间思想交流、信息沟通,增进相互了解,发挥领导班子的表率作用。年初,在深入调研、自下而上广泛征求意见的基础上,制定并下发了《____年度党建及组织工作要点》,明确党建工作责任,细化党建工作措施,层层安排部署,在全局形成党支部书记亲自抓、分管领导重点抓、班子成员包点抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
( 二)抓制度、建机制,促进党建工作严谨规范
为进一步加强区委老干部局基层组织建设,规范党建工作方式方法,经研究制定了《区委老干部局关于强化党的基层组织建设工作的意见》、《中心组学习制度》、《领导干部联系点制度》,建立健全了党建工作领导责任机制、工作协调机制、经费保障机制、督办落实机制、考评激励机制等具有行业特色的制度体系,力求用制度指导、规范党员干部的行为。
(三)抓载体,强组织,基层组织建设呈现新亮点
区委老干部局以党的群众路线教育实践活动为载体,扎实抓好学习型党组织建设、党员队伍建设、党务公开等各项工作。一是针对查找出'四风'方面的23个具体问题,明确整改措施,针对每项整改任务,提出具体实在、便于操作的措施办法;明确整改责任,每一项整改任务都确定了具体的牵头领导和责任人,制定了具体的路线图、任务书和时间表。二是着力改进工作作风。教育引导干部职工强化宗旨意识,端正服务态度,努力当好老干部的知心人、贴心人、暖心人。三是建立健全长效机制,不断深化巩固活动成果。认真总结教育实践活动的经验做法,建立健全反对“四风”、改进作风的各项规章制度,不断深化巩固活动成果。
( 四)抓结合、促工作,推动老干部工作上新台阶
结合党建工作,在____年老干部工作在老干部待遇上,我始终坚持严格按照相关文件政策落实到位。重大节日坚持慰问老干部,重大事项、重要会议坚持邀请老干部参与,每年坚持为老干部订阅报刊杂志。在充分保障老干部生活待遇落实的基础上,今年起较之往年有了新提高,让老干部共享到了改革发展成果。为促进老年教育工作向基层延伸,继续对区老干部大学和老干部活动中心的支持和投入,为老年人学习和娱乐提供保障;组织老干部书画协会开展各类活动,一年来,共举办书画展2期,参加书画活动的老干部达200余人次,先后选送42幅作品到省、市参赛;组织开展保健知识讲座,发放各类老年保健宣传资料,提升老同志养生水平。积极整合社区资源开展离退休干部“四就近”工作,、结合我区实际和新形势下老干部特点,创新在全区形成为老干部提供“四就近”工作网格,用“网格化”的管理服务模式,切实将“四就近”工作落到实处。使老干部在家门口就有地点活动,有资源共享,有平台发挥作用,凸显了老干部进社区,入“网格”的积极作用。
二、存在的主要问题及原因
(一)抓党建的方法不够灵活,创新不足。党的组织生活单调,缺少活力。我局基层党组织开展党的活动内容单一、形式少、方法陈旧,仅满足于一般的政治说教、催交党费等,对党员干部的教育监督管理职能没有真正落实到位,致使开展党的活动对广大党员吸引力不强,教育管理效果不好,党组织的凝聚力、战斗力不明显。
(二)经费短缺,活动开展有难度。由于党组织没有专门的活动经费,基层党组织的党费全额上缴,加之单位办公经费有限,直接影响到党建活动开展,致使党员教育缺乏活力和吸引力。
(三)党务干部队伍建设有待加强。基层党组织基本没有专职党务工作者,党务干部多是兼职,且是本单位的业务骨干,承担着较多的业务工作,造成没有足够的时间和精力去抓党务工作。普遍重业务工作,轻党建工作,认为搞党建工作虚、空、难、没有实惠、不被理解,对党建工作研究不深不透不实,工作视野偏窄,缺少新思路。
三、下步工作思路和主要措施
(一)加强党支部建设,选好配强支部班子。一要从组织上把自身素质高、既懂业务、会管理,又能化解矛盾、协调关系的“复合型”人才调整充实到党支部,班子成员中进一步增强班子新血液和活力。二要注重提高党务工作者的综合素质采取各种有效途径,组织学习党建理论和现代管理等相关知识,组织党务工作者探讨和交流加强基层党支部建设的新思路。三要多关心和支持党务工作者的工作,增强党务工作者做好党建工作的自信心,解除其后顾之忧,使之安心工作。
(二)转变观念,找准党建工作的“切入点”。党支部班子成员需要解放思想,转变观念,把握好党建工作的“切入点”。首先应在提高认识的前提下,增强“参与”意识,把党建工作延伸到具体的老干部实际工作中去,把提高党组织战斗力与具体业务有机地结合起来,把党务工作渗透到业务工作中去,使党务工作和老干部工作相互交融,相互支持,相互促进,互为补充。只有这样,才能找到自己的位置;其次要强化“中心”意识,把具体业务和老干部转型发展中遇到的难点和热点作为党建工作的重点来抓;再次要以主动姿态服务、服从区委、区政府总体目标,创造性地开展党建工作。
(三)改进方法,拓宽工作思路。一是要有工作内容上的保证,以适应新机制的健康运行。老干部党支部党员20人,其中在职党员7人,退休党员13人,在对在职党员干部实施教育、引导、激励和培养相结合的方针,做到培养一批道德素质好、专业精、适应老干部事业工作的专门人才。二是要继续深化党支部目标管理、量化考核。把党建工作指标一并纳入考核体系,使党建工作与各项业务工作有机结合起来,融为一体。在布置具体业务的同时,要同步做好思想政治工作。在检查、考核具体业务效果的同时,也要检查考核思想政治工作的落实情况。做到“抓思想,从具体业务出发;抓具体业务,从思想入手”,使党建和思想政治工作有实实在在的内容,由“软任务”变成“硬指标” 。
四、严守党的政治纪律、严格执行民主集中制情况
1.严守党的政治纪律情况。加强理论学习,能够在思想上、政治上同___保持一致,始终把党的事业放在最重要的位置,有助于坚定共产主义理想信念,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到艰苦奋斗、廉洁自律;加强理论学习,有助于区分是非,关键时刻不迷失方向,提高政治鉴别力和政治敏锐性。做到对党的决策部署不怀疑,宣传党的方针政策不走样,遵守党的各项纪律不变通,用自己规范的言行影响群众、带动群众,增强党在群众中的吸引力。
2.严格执行民主集中制情况。认真贯彻执行民主集中制原则,不断健全和完善了局领导班子议事规则。在执行中坚持做到了重大决策、干部任免、重要项目安排等一律通过局务会办公会议决定。同时,经常开展班子之间的交流,通过民主座谈会、谈心会等方式,加强沟通,增进了解,始终保持班子团结向上、奋发有为的共事环境和精神面貌,努力提升凝聚力、战斗力和执行力。工作中注重处处以身作则,为干部职工树立榜样;坚持每周一次学习和工作例会,写心得体会、读书笔记,通过不断学习提高刚不队伍素质。认真执行并结合绩效工资进行严格考核,人员面貌焕然一新,确保全局各项工作都走在全市同行前列。
篇二 物业员工个人年终述职报告2650字
物业员工年终述职报告
董事会:
企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,作为公司的经理。给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我机会和舞台,并不断理解我支持我鼓励我行业,亦一直给予关心,受荐担任市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我机会和舞台。年是公司企业发展进程中极为重要的一年,首先。这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入万元(其中:物业服务费收入万元,其它经营收入万元)年利润余万元;房屋及公共设施完好率达%受理业主(使用人)报修起,及时处理率;处理业主(使用人)投诉起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%
公司在全市物管企业中屡屡受奖,一份耕耘一份收获。年。被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”大厦消防安全管理规范,人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
年度公司工作简概
一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。
年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,年我们为之做了一些铺垫和准备,并在年的工作中全面进行导入和推广。
通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。
品牌是企业的 无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。
年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,__年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。
《大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。
另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:
①打造精英团队、构筑核心竞争力
②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务
③物业企业文化建设的讨论
④我拿真心换你心,不信东风唤不回
⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果
五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。
年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。
四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序。
大厦使用的3台客梯,常出现关人、死机等故障,乘客怨声载道。今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无电梯公司的控制系统,由电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。
消防安全自动报警设备设施委外维保,一年需支付万元,年,我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行;烟雾感应器送厂家清洗,每只清洗费用元,我们请厂方技术人员上门传经,安排5名员工专门学习清洗工艺,仅此一项,就能节省支出4000元。
五、积极配合社区工作,合力共创“五城”,造就“温馨”家园。
今年初,我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选,作为大厦“五城同创”的主体,物业公司有责任、有义务协调业主(使用人)投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力,在今在11月份的专项验收中,我们得到四个“一次通过”:饮用水送检一次通过;大厦环境卫生一次通过;除四害工作一次通过;市政府综合验收一次通过。
篇三 xxxx年监理员年终述职报告2500字
一、加强日常学习,努力提高业务素质
业务素质是监理履行职责的基础条件。作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,并热衷于对工作经验的积累。
我很高兴能够来到泉州市工程建设监理事务所,也很荣幸能够接触到这么多专业知识过硬、工作经验丰富的工程师,在工作上给了我很大的指导和帮助,使自己在实践中能够充分的将所学的理论与实践结合起来,虽然在开始的过程中碰到了诸如专业术语等方面的一些障碍,但是更使得自己明确了自身的不足,努力学学习,塌实工作,积极面对每一次新的机遇、新的挑战。监理部常接到了公司寄来的规范、标准,要求我们在一个月内全部打成word格式版本,工作量很大;在领导的合理安排下,我们通过借助转换软件的办法等,基本在规定时间内顺利完成,虽然任务完成的有些冲忙,但是通过这些规范、标准的接触,我们还是间接地学到了很多相关方面的专业知识。对我们在今后的工作中也起到了很大的引导作用。 在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。
二、规范自己的言行,提高现场工程管理水平
为了进一步加强学习和了解掌握施工过程,项目部总监安排我到施工现场进行监理工作,并安排了专业知识过硬的工程师带我,主要配合、协助土建工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地,我积极主动接近业主和施工单位与他们沟通,认真学习相关规范要求以及查看工程图纸,在专业监理工程师的精心指导下,逐步熟悉了一些设计图纸的有关规定和要求,有利于在现场开展监理工作。 在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。监理记录是工程监理不可缺少的环节,在施工过程中,我做了详细的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。
在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,进行全过程旁站监督,及时完全真实地作好书面的旁站记录;对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。
在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。
三、服从领导的安排,认真履行本职工作
我于____年7月来到 工程建设监理事务所中国茶博汇项目监理部,在项目监理部领导的合理安排下,我担任了资料员及监理员一职。刚开始,我对资料员这一工作的概念还不是太清楚,以为只是收、发资料或完成项目部的一些文字处理等工作。但随着工作的进展、自已不断的学习、探索使我逐渐明白了资料员的基本职责:
1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时进行登记、归档,并及时分发给相关单位或个人。
2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记,并建立了合理的台账。
3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报;配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。
4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
5、每天的资料管理工作,记入工作日志当中。
在此期间,我认真学习了公司总部下发的相关文件材料以及建设单位的总体工作思路与措施和建筑工程施工技术资料的相关内容。通过自身的学习和同事的指导,我懂得了监理资料是工程建设过程中,监理进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。同时,监理资料是反映监理工作水平,是衡量、评定监理工作的重要依据。
作为监理资料员,认真做好资料的收集、整理工作,在工程中有着举足轻重的作用。到项目部后,在领导明确了自已的工作职责和分工后,就马上开始查阅各相关资料、文件和技术规范,特别是通过公司质量管理体系文件的学习,很快的进入了工作状态。
由于从事资料员工作的时间限制,在很多方面存在许多的不足之处,在今后的工作中我会更加严格的要求自己,努力钻研业务,不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成相关方面的工作。
四、尽心履职,全心全意当好称职的员工
作为一名监理人员,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。
每个人身上都有我要学习的优点,感谢学校给我这个平台,能够让我在岗位上发挥自己的长处,并吸取别人的优点,不断总结自己、提高自己。由于各方面专业知识和工作经验的欠缺,工作中存在许多不足之处,敬请领导、同事们多加指正。在以后的工作中,我会从实际工作的角度去认真学习理论知识,真正让理论指导实际、结合实际,从而更好的适应社会。
篇四 银行行长个人年终述职报告1900字
2023年银行行长个人年终述职报告
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,2014上班年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。__年年,支部共发展了___名新党员,开展了____教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力.
三、勤工作,竭尽全力干好本职
我的.岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;__年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,__月__日,组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感____篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。__年年,支行共开展各类培训____次,举办各类文娱活动____次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围!
篇五 2023年采购站年终述职报告2450字
各位领导战友、同仁们:
大家好!不知不觉半年过去了,年初,根据站领导安排,我从采购一室调到采购二室工作,根据分工我的主要职责是协助主任完成采购工作,负责汇总采购二室工作完成情况,拟制采购合同草案,审查采购文书中的合同条款,收集采购任务执行情况,组织签订采购合同,协助解决履行中的有关问题,及时编报各类统计报表。虽然工作面非常宽、工作内容非常杂,但是,半年来,本人紧紧围绕采购二室年初制定的工作思路,刻苦学习、扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。半年过去了,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况述职如下:
一、以思想为根,自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我深知只有具有高度的政治责任感,才能树立廉洁奉公、大公无私的思想,形成求真务实的思想作风和工作作风,自觉抵御各种诱惑,经受住各种考验。因此我积极参加站组织的各项学习活动,在学习中,本人能把所学理论与自己的思想认识和实践活动两者结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知。在党员先进性教育活动中,我认真理解体会,并写下心得,逐一对照党员标准对自己的行为进行修正,不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉采购二室工作环境和内容。同时,我还利用业余时间学习采购知识、经济、合同等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识,拓展知识面。此外,我利用双休日自费参加了计算机培训。并取得了等级证书。使自已的知识储备和层次得到了提高。
二、以业务为本,踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在二室工作的半年中,我在熟悉业务的基础上主要作了以下几个方面工作:第一,配合领导完成了、训练系统、学习桌椅的大型招标采购任务。半年来共签订合同 份。
第二,做好采购二室宣传报道和采购数据汇总上报工作。采购二室向上汇报材料较多,部里要求每月要有采购工作汇报,二级部门采购数据明细表。每周必须上报采购数量、完成情况。半年来,我起草采购二室汇报材料篇,统计数据报表 份。同时,为增强自己文字表达能力,提高写作水平,介绍站采购动态,我坚持将重大采购项目形成文字材料,投送各报社。半年来共向《军队采购与物流》、《军需、物资、油料》、《前进报社》共投稿篇,发表 篇。
第三、强化自身服务意识,送好每一份合同。坚持从大事着眼,从小事做起,努力提高自身服务水平,采购二室的服务对象主要是四大机关的二级部门,每一份合同的签订,都将在部,部队用户、财务结算中心三个单位跑2次,如果其中有一个环节出错,这份合同将无法履约,半年来,经我手送的 份合同的,没出现任何差错。在送签合同的同时,我很注意自己的一言一行,因为很可能一件不起眼的小事,都可能会反映到首长哪里,直接影响到采购站的声誉和形象。对一些部队用户提的刁难问题,我总是耐心解释,摆事实、讲道理,让他们认清理解集中采购的优势。用真诚和诚信赢得了他们的信赖。
第四、重新修订完善各类采购规章制度。采购站做为综合的采构机构,一直还在沿用创建初期制定的规章制度,和结合当时条件制定的办法,有的方面己经不能适应综合采购机构的需要,站领导责成我们采购室几名同志,制定采购站采购管理细则,要求从计划的下达,一直到合同的履约。每一个环节,怎么办?该谁负责?都要形成制度,按照程序办。然后装订成册,往部里和 部报,力争形成层次分明、上下衔接、综合配套的采购站制度体系。使采购站采购活动逐步走向正规、有序,整体推进采购站发展。作为主要执笔人的我,感到压力很大,首先在熟悉、吃透总部、军区有关文件的基础上,我与 多次往 、地方采购部门跑,学习他们好的作法。目前,此项工作已在紧锣密布的展开,己制定出《采购站采购工作制度》、《采购业务流程》《采购站评审委员会工作程序和评标方法暂行规定》、《采购站评审专家抽取暂行办法》《采购合同履约和验收暂行规定》《供应商质颖与投诉暂行管理办法》、《采购站评标工作纪律》、《采购操作程序》、《采购站采购项目责任制暂行办法》等九项规定己初具雏形。不久将相继出炉。为站的全面建设做出自己微薄之力。
三、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。因此在工作中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,我时刻提醒自己,对同志要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于工作,一切都可以体谅、包容。在工作上,只要同事找到我,我都会尽力去帮助。为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
四、存在不足和今后努力方向
半年来,尽管我能刻苦努力,全心工作,取得一定成绩。在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,深深感受到自己的业务理论、工作经验、组织管理能力等综合素质,与工作岗位的需要、组织的要求还存在很大的差距,
是今后需要强化和努力的方向。我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的采购人员。
最后我用一名心里话来结束今天的述职,我希望采购站在我们的努力下一步步强大、兴旺,因为这是我洒过汗水的地方,挥洒青春的地方,我希望他的兴旺,提携我的成长。谢谢大家!
篇六 小学高级教师2023年终述职报告1650字
本人1971年6月参加__农场工作。1976年3月参加农场中心小学教育工作。1982年9月参加__教育学院师范专科中文专业函授学习。于 19852年12月以优异的成绩取得大专毕业文凭。在参加师范专科中文专业函授学习时同步参加北京语言自修大学学习。通过几年时间的努力拼搏,我的语言文字功底更加扎实。1987年12月我被聘任为小学一级教师。1993年5月经__农垦总局小学高级教师资格评审委员会评审通过,聘任为小学高级教师。参加教学工作以来,我担任过小学各年级教学工作。胜任大小循环教学。工作尽职尽责,任劳任怨,出色地完成了教育教学任务。
思想表现
本人热爱____,热爱社会主义,忠诚党的教育事业,恪守教师职业道德。认真执行教育方针,遵循教育规律,面向全体学生,坚持教书育人,培养学生全面发展。热爱学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视、讽刺学生,爱生如子,师生关系平等、密切。克已奉公,遵纪守法,爱校如家,谦虚谨慎,团结协作,与科级教师、家长紧密配合,共同教育学生。认真学习科学文化知识和教育理论,潜心钻研业务,勇于创新。
班级管理
我从事教学工作三十多年来,每学年都兼任班主任工作。担任班主任工作这么多年来,我深刻地体会到:一个班要班风正、学风浓,形成奋发向上的班集体,班主任工作至关重要。班主任是沟通学校与家庭、社会的纽带与桥梁,是年级教师集体的灵魂。班主任的工作是重要的、艰苦的。如果一个班级纪律不严明,不仅不能顺利实施教学工作,还会不断地出现乱子。我当班主任,“大胆管理,恩威相济,动之以情,晓之以理,赏罚分明”是我的座右铭。我尊重学生,热爱学生,并不迁就学生,溺爱学生。该表扬的表扬,该批评的批评,该个别谈话的个别谈话,该公开亮相的公开亮相,该惩戒的惩戒。比如有的学生损坏公物,我就处理他照价赔偿。让他明白,做了错事是要花出代价的。由于我处理问题一碗水端平,宽严有度,学生心悦诚服接受教育。这些年来,我所带的班级班风正学风浓,没有发生过大的乱子或事故。
教学工作
在教学工作中,我循序渐进,因材施教,重点难点问题深入浅出讲深讲透逐个攻克.数学上抓计算、换算、图形分析和应用题分析。精讲多练和及时的信息反馈使我掌握了学生在学习上存在的问题,有的放矢地进行教学指导,学生比较熟练地掌握了计算步骤和明确了应用题的条件和问题的潜在联系;语文上狠抓双基教学,学生的听、说、读、写能力上了一个新台阶。所教年级学生取得较好成绩。
培训学习
我积极参加继续教育,认真参加各级举办的教师培训,不断夯实基础理论和专业知识.为了跟上时代发展的步伐,我利用业余时间学习教育学、心理学和教学法的基本原理,并运用这些原理指导教学;积极参加听课评课活动,学习借鉴优秀教师的科研成果,向书本学习,向别人学习,使我受益匪浅,能够写出较有质量的教案,文字口头表达能力强,能正确、流利、有感情地进行普通话教学。严谨、幽默、风趣是我的教学风格,深受学生欢迎。
考勤
多少年来我总是出满勤干满点,早出晚归,风雨无阻。从不因事请假。有时身体不舒服也坚持到校上课,出勤率达百分之百。
教研工作
根据区教育局教研室的教研计划,我们语文教研组也制订了学期教研活动计划。活动内容主要是:1、常规教学检查。2、教学公开课。3、撰写教学论文。教学公开课是教师互相学习、取长补短最直接的交流方式。每次公开课后,先由执教者对本堂课进行说课,然后,全体听课者根据说课内容畅所欲言,既肯定了执教老师的教学亮点,又诚恳地提出了商榷之处,使语文教研活动达到了预期效果。每学期,我们教研组都会发动教师撰写教学论文,择优参与中心组或区教学论文评选,或推荐给《__教育》和《__教育》。如果论文发表,这不仅对作者本人的鼓励,对他人更是一种鞭策。
工作业绩
我撰写的《__》荣获一九九三年__省农垦总局小学数学科优秀教学论文二等奖,同时获得一九九三年__省小学数学科优秀教学论文三等奖。《__》荣获一九九六年湘桥区教学论文二等奖。
发表论文、小说及其他
《__》《__》《__》《__》《__》《__》《__》《__》《__》《__》
评优情况
__年度被评为山区基础小学优秀教师;__年度考核中被确定为优秀等次。
篇七 幼儿园长个人述职报告2023年终2900字
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
今天,我园召开职工述职大会,这为我们提供了一个总结工作、交流经验、寻找不足、共同提高的难得机会。首先,我要感谢园领导多年来对我的信任和帮助,感谢各位同事对我工作的支持与配合,使我能够在愉快的环境中努力工作,不断取得进步。
近三年来,我先后担负小班、中班、大班的教学工作,并分别担任年级组长。在园领导的关心和帮助下,在各个部门和本组教师的大力支持下,我认真履行职责,全面落实教学计划,顺利完成了园里布置的各项工作任务。下面,我主要就去年以来大班年级组的工作向大家作一汇报。
一、学习《纲要》,制定计划,扎实开展各项活动
《纲要》是指导幼儿教育工作的大政方针。一年来,我组织本组教师深入学习《纲要》,深刻领悟《纲要》的内涵,并把《纲要》的理念贯彻落实到教学实践中。学期初,我们制定了五大领域阶段教育计划,全组老师集中在一起研讨,分层制定学期计划,使大家明确了本学期的教育目标和任务。全组老师认真执行各类计划与要求,扎扎实实地做好各项工作,积极主动地参加组里的各项活动。面对人员少、任务重的现状,大家顾全大局,服从分配,团结合作,勤奋工作。老教师以身作则,做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。在教学活动中,我们以《纲要》精神为指导,从幼儿的兴趣、需要出发,教师们人人上公开课、观摩课,组内教师珍惜每一次观摩的机会,活动结束后,认真反思、留下宝贵意见,在相互切磋中获得提高,教师们的评析组织能力也由此得到增强。本学年我们共承担了北京“6+1”主题教育中大班子主题的教育目标及教学活动的设计,以及太原市幼儿园课程标准大班社会领域目标的制定及一日生活的具体实施。在教研主任的指导下,我和大家在完成本职工作后加班加点,查阅了很多相关资料,精心设计,经过多次修改,出色地完成了任务。
二、立足岗位,尽职尽责,认真做好本职工作
作为年级组长,担负着本年级教学工作的组织和协调的重要责任。我始终牢记自己的职责,严格要求自己,上对园领导负责,认真完成园里的各项工作要求和部署,下对同事们负责,努力在学习和工作中先走一步。学期初,我就组织年级组的教师坐在一起共同研究教学工作,并根据各班的情况制定了教学工作计划和措施。在工作中,我们本着互相学习、积极探索的态度开展工作,利用年级组集体备课的时间,认真讨论主题活动中遇到的一些困惑,大家一起来商讨、一起解决,取得的很好的效果。
比如,在教研会上,鼓励教师把自己在教育教学中遇到的难题讲出来,我们大家共同来帮他想办法、出注意。鼓励每位教师设身处地为别的班级的工作提出宝贵的意见和建议,有力地推动了各项工作的开展和落到。
又比如,我们开展了各班一日生活常规和同课异构的观摩看评,推动并促进了班级间、老师间的相互学习借鉴。本学年,我们年级组从社会领域及数学领域中选定两条目标进行同课异构活动中,我组织大家坐在一起研讨,确定活动目标后,开展观摩看评——找出优缺点——提出整改意见——再观摩看评,在郝园长及两位主任及教研员的指导下,进行二次研讨,二次授课,进而制定出最适合本班特点的方案,进行实施。通过这次连续观摩研讨授课活动,使我们组每一位教师都受益匪浅,老师们诚恳地互相提意见,弥补一些不足,并根据本班的实际情况,真正的把目标落实在每一个孩子身上,使活动能更好地激发孩子的兴趣,达到师幼互动及良好的教学效果。
三、以老带新,齐心协力,不断提高教学水平
老师队伍建设是做好教育工作的根本。我们年级组有2个班级,6位保教人员,这里有骨干教师,她们教学经验丰富、幼教专业技能强,在年级组里能起到良好的带头作用;这里有青年教师,积极进取,为年级组增添了不少年轻的活力。这里有女教师,工作细腻,温柔;这里也有同样多的男教师,他们思维开拓、充满激情。工作中,我们注重发扬团队合作精神,老教师关心年轻教师,做好传、帮、带,年轻教师虚心学习,勇于开拓创新,大家相互尊重,相互理解,相互帮助,不计较个人的利益得失,并充分挖掘自身潜能,扬长避短,相互学习,使年级的整体发展取得了令人可喜的进步。
四、遵循规律,创新环境,为幼儿健康成长创造良好的氛围
幼儿期重要的不是知识的灌输,而是提供或创造一种丰富、适宜的环境。教学中,我们自学遵循幼儿教育的特点和规律,注重在游戏中更充分地发挥幼儿的自主性。各班根据幼儿的年龄特点,创设了更为开放的、选择性更强的游戏环境,提供了各种废旧材料,可用于结构的、主题的、科学探索的、美工的,使角色游戏和区角活动有机地融合起来,增加了各游戏内容之间的联系提高了幼儿在游戏中的动手能力、寻找替代品的能力,激发了幼儿的创造性、自主性,促进了幼儿同伴之间的交往及合作,也达到了个性发展的目的。在环境创设方面,各班能注意体现幼儿的主动参与性,并且能与教学主题内容相匹配。每个班不仅都能根据自己班主题开展的情况布置环境,形成了各班个性化的主题墙饰,而且资源共享使主题资料更多丰富多样。在创设主题环境的过程中,能注意随时调整、更换环境,让环境跟着主题走,使环境成为了幼儿活动过程的缩影,也使家长了解了教学内容的进程,主动参与到活动中来,家园配合更见成效。
五、转变观念,加强沟通,建立家园互动的科学育儿桥梁
家长工作是幼儿工作的一项重要内容,“如何提高家长的教育意识和教育水平”,“如何使家庭教育与幼儿园形成合力,共同促进幼儿的发展”,是我们大班组老师最为关心的问题。对待家长我们始终以平等是基础,沟通是桥梁,参与是行动的原则,树立全心全意为幼儿服务,为家长服务的思想,在行动上体现一切为了幼儿,一切为了家长。平时,我们通过家长会,家园联系栏,家访,家园联系本,亲子活动等形式,加强家园沟通,共同关心孩子的进步。
在与家长的沟通和交流下,家长逐渐意识到教育孩子不仅是老师的责任,同时也是家长的重要责任。于是,家长们越来越关注幼儿园的教学。大一班的“互动银行”设计巧妙,通过每月由孩子定下目标,在家长的关注下,一个月完成目标,如:改正一个坏习惯,养成一个好习惯,这样的活动形式有利于提高孩子的自觉性,养成良好的品德和习惯。大二班的“预约访谈”活动,能及时、有效的与家长交流,增进沟通和理解,形成教育的合力。
本学期中,我们大班年级组除了干好本职工作外,还认真完成园领导布置的各项任务,在我们的祖国60华诞之际,我们参与并组织了“祖国妈妈的生日”系列主题活动及作品展、“妈妈,我爱您”“3.8”节爱妈妈主题活动作品展、 “我健康、我快乐、育蕾幼儿运动会”、“迎六一,传承中华文化,经典诵读”活动、大班幼儿毕业系列活动等,让幼儿在多样的活动中,启迪心智,陶冶幼儿情操,获得多种能力的锻炼。
总之,在园领导的关心和同志们的帮助下,我们大班年级组的全体老师用行动谱写着团结、向上、求实的动人之歌。伴随着孩子们的成长,细心品味着他们的点点进步,全组老师感到了我们工作的美丽,合作的快乐,集体的温暖。在今后的工作中,我们将一如既往地保持这种良好的工作状态和作风,更投入地开展各项工作,努力提高教学质量,开创更多的教学成果,积极为幼儿园出力、争光。
以上汇报,不足之处,请大家批评指正。
篇八 2023年初中教师年终述职报告750字
尊敬的镇领导、亲爱的父老乡亲:早上好!十分感谢各位能放下手中的私活准时参加本次的会议,火热的天和你们火热的心将我映衬得热血沸腾。在你们的关爱和扶持之下,不经意间我来俞庄已满一年。...
我区社会治安综合治理工作在区委、区政府的领导及省、市综治(委)办的指导下,始终坚持以“三个代表”重要思想和党的__大精神为指针,以科学发展观为统领,认真贯彻落实中央、省市政法工作会议精神,结合实际,突出重点,逐步...
尊敬的中队领导亲爱的战友们,你们好!我叫__,1988年1月出生,__年12月入伍,__年加入____,__年荣获个人三等功。现警衔为中士,就任_中队一班班长。
紧张而忙碌的一年教学工作即将结束,回顾这一年,感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的...
__年我担任__镇中心完小校长,主持学校全盘工作。一年来,我求真务实、开拓创新,圆满完成了上级布置的各项任务,圆满完成了教育教学任务,取得较好成绩,现述职一、以身作则,严格遵守工作纪律。
小学副校长述职报告1__年的工作即将结束。回顾这一年来的工作 ,我在各级领导及全体教职员工的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项工作。
尊敬的各位领导: 我叫___,于2023年6月25日加入__海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。
大家好,我是财政局农财股股长__。农财工作在局领导班子重视和各股室、农口单位、部门的大力支持下,全股同志团结协作,努力工作,坚持以“科学发展观”为指导,重点围绕县委、县政府农村工作和农业产业化发展思路,与时俱进、开...
篇九 普通员工年终述职报告850字
普通员工年终述职报告
20_年弹指间已过半年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
篇十 档案局年终述职报告4150字
档案局年终述职报告
尊敬的各位领导、各位代表、各位委员、同志们:
现在我代表市档案局领导班子进行述职,敬请评议。
一、认真履行职能,推进档案事业发展
根据'三定'方案,我局工作职能主要有两大项:一是档案行政管理职能;二是档案安全保管、利用职能。围绕这两大职能我们主要
做了以下工作:
1、坚持依法治档,全面推行档案工作规范化管理
我们坚持以依法治档为手段,组织开展了一系列执法检查和档案法制宣传活动。针对检查中发现的一些单位不及时归档、不按规定移交档案、档案保管条件差、管理混乱等问题,及时督促整改。并将检查和整改情况在全市进行了通报。目前,我市所有机关事业单位都建立了档案室,都能妥善管理和利用档案。
为了贯彻落实十七届三中全会精神,加强和规范民生档案工作管理,保障民生工程顺利实施,去年7月在市人大彭中华副主任的带领下,我们会同市人大教科文卫委、市劳动和社会保障局、市民政局等单位对全市民生档案工作进行了执法调研。通过调研,掌握了解了全市民生档案工作的基本情况,发现了存在的问题,督促有关部门对照档案法律法规要求进行了整改。全社会的档案法制意识明显增强。
根据国家档案局制定的《归档文件材料整理规则》、《江西省档案工作规范化管理办法》,我们积极推行了机关文件材料归档整理年检制度,明确把贯彻执行国家档案局第8号令,文件材料归档、档案登记、已公开现行文件的报送、档案安全保管和有效利用等纳入年检范围。适时开展了对机关企事业单位档案工作人员的岗位培训。以来全市各级档案部门共举办7期业务培训班,参训300余人,我们还派员30余人次参加省档案局举办的业务培训班,全市各单位的档案业务建设和档案管理水平都得到了较大提高。档案管理工作逐步走上了规范化、标准化、科学化的轨道。
2、积极做好档案的接收、征集和重点档案的抢救工作
全市各级综合档案馆严格执行机关档案资料到期必须移交进馆的规定,每年都及时做好到期档案的接收工作。同时采取各种办法,广泛搜集一切具有保存利用价值的档案资料进馆,丰富馆藏内容,调整馆藏结构,加强档案资源建设。去年全市共接收档案17838卷(件),共保存档案227229卷(件)。市档案馆接收8333卷(件),保存档案103786卷(件)。我们还加强了档案资料的征集工作,一些有地方特色的档案资料陆续进馆。在做好接收、征集档案资料的同时,我们还特别注意做好国家重点档案的抢救工作。争取了上级部门10万元抢救经费,地方财政配套了同额资金,对应抢救档案进行了修裱、去污、加固、复制,以保证年代久远历史档案的安全。
3、认真做好档案的安全保管工作
档案是不可再生的宝贵资源。档案安全重于泰山,它是档案工作的生命线。为了确保国家档案资料的安全和妥善保管,在各级领导和财政部门的关心支持下,我市各级档案馆根据各自的实际,加强了档案保护设施的建设,完善落实了'防虫、防霉、防高温、防湿、防尘、防盗、防火、防有害生物'的八防措施,制定了处置档案系统突发事件应急方案,坚持了24小时值班制度。由于工作得力、措施到位,我市没有发生任何档案损毁现象,确保了档案的万无一失。
4、加大馆藏信息资源的开发利用力度
收集保管档案的最终目的就是为了有效利用。我市各级档案部门牢固树立'以人为本、为民解困、服务民生'的工作理念,着眼人民群众关注、关心的热点难点问题,积极做好民生档案的提供利用工作,帮助群众解决一些身边的实际困难和问题,维护他们的合法权益。在提供档案为社会各界利用方面,简化程序、简便手续,对下岗职工、农民工、城市低保户查阅档案凭有效证件一律实行免费服务。广大档案工作者,通过自己平凡而辛勤努力的工作把党和政府对人民群众的关怀和温暖送到群众的手里。解决了许多诸如工资套改、工伤保险、养老保险、下放年限、工龄认定、工作调动、遗属补助、房屋拆迁、土地征用、交通肇事赔偿等关系群众切身利益的问题,提供了大量的政策依据。如去年5月,南昌铁路局车队20多位职工要求查阅下放知青名册,确定下放时间,用于单位计算工龄。我们的工作人员热情接待、不厌其烦的帮助他们查找到原始凭证,并帮他们复印,出具证明,他们感叹说'三四十年的东西还保存下来了,真是不可思议,档案的作用真大呀,太谢谢你们了!'据统计,以来全市各级档案部门共接待查档人员3185人次,调阅档案8203卷(件),为党政机关、社会各界提供了大量的宝贵的第一手资料,充分发挥了档案的原始凭证作用。我们还根据国家的有关规定,有计划地逐年地开放了满30年的22822卷档案。
二、服务工作大局,拓宽档案工作服务领域
档页 页案工作是一项记录历史、传承文明、服务社会、造福人民的重要工作。做好档案工作的出发点和落脚点,就是要为经济社会发展服务、为各级领导决策和部门工作服务、为社会各界和广大人民群众服务。一年多来,我们认真贯彻落实市委总体工作部署和发展思路,牢固树立'经济发展没有旁观者、各行各业都是建设者、参与者'的意识,努力创新档案服务机制、优化服务质量
,积极寻找档案工作为我市'四大一新'发展战略服务的结合点、切入点和着力点,拓宽档案工作服务领域。
我们把为新农村建设,为'三农'工作,为社区工作服务作为我们档案部门的重要工作职责,加强了对乡镇及村级建档工作和城市社区建档工作的服务和指导。目前全市所有乡镇、街办、农林场都建立了档案室,大多数村委会建立了档案。
我们还积极主动地做好国有、集体企业改制后的档案处置工作。去年市档案馆接收了原水泵厂改制企业档案3180卷。到目前为止,有27个改制完毕的市属企业档案共计24837卷顺利进馆,确保了原市属改制企业档案的完整与安全。与此同时,我市各级档案部门还积极帮助指导民营企业做好档案工作,经常深入民营企业征求意见,开展咨询服务工作,帮助指导文件材料归档整理。
我们还与市发改委联合下发了加强我市重大建设项目档案工作的意见,做好市重点建设工程档案的登记、现场指导、跟踪服务和项目档案验收工作。并派专人负责十三届省运会资料的收集整理工作。
民生档案工作是推进实施民生工程的基础性工作,它涉及千家万户,关系百姓的切身利益。重视和做好民生档案工作,是新的历史时期赋予档案部门的重要任务,是档案工作中贯彻落实科学发展观的直接体现。为此我们积极做好了与民生有密切相关的社会保障、社会就业、社会互助、优抚安置、婚姻计生、医疗卫生、土地征用、产权交易等档案工作的监督与指导,下发了做好民生档案工作的意见,提供民生档案工作咨询服务,抽调业务骨干参加企业医改工作,帮助有关部门进行民生文件材料整理归档。
服务工作大局维护社会稳定,是档案工作者义不容辞的职责。近些年上访人员前来查找档案的情况在增多,档案利用在为维护社会稳定、化解矛盾、避免国家经济损失方面起到了不可替代的积极作用。去年初,贵溪市一些当年对越自卫反击参战人员为解决经济、政治生活待遇问题,联名上访至省、市政府,一些未参战的退伍军人,也趁机以参战人员身份上访要求解决生活待遇。一时鱼龙混杂,给政府正常开展公务带来了严重影响。在各级政府的高度重视和有关部门的配合支持下,我们档案部门很快查清了这部分上访人员的退伍档案资料,先后提供了100余份证明,确认了60名对越自卫反击战参战人员身份,以及其他如8023原子弹试验基地、抗美援越、西沙保卫战等十余种人员的身份,为政府妥善处理好这起上访事件提供了有力的凭证。一年来,由于全市档案工作者的努力,通过提供翔实的档案原始资料凭证,为政府和有关部门较好的处理和解决了诸如土地纠纷、山林权属争议、土地承包、企业改制、促查办案等等方面的矛盾和问题,发挥了档案利用的特殊作用。在做好本职工作的同时,我们还较好地完成了综治维稳、联建共创、新农村建设、计划生育等各项工作任务。
三、加强队伍建设,忠诚党的档案事业
我们这一任班子4名成员共事了7年多时间。7年来经过不断的沟通、磨合,逐步形成了一个比较团结、实干、廉洁、高效的管理团队。班子每位成员都能够做到以大局为重,大事讲原则小事讲风格,互助、互谅、互让、互容。由于班子的团结,从而有力地保证了各项工作任务的贯彻落实。
我们在搞好班子建设的同时,还结合市里开展的政务环境优化年和提升行政效能建设服务型单位等主题活动,注重抓干部职工队伍的思想作风建设,教育干部职工克服'档案部门是弱势部门,没奔头'等消极情绪,认识到档案事业是一项对历史负责,对人民负责的神圣事业,档案工作者虽然无权、无利、无名、但不能无为。与此同时,我们还强化了领导班子'一岗双责'意识,坚决贯彻落实了党风廉政建设责任制,建立健全了各项规章制度,以纪律和制度约束人,全局未发生任何违法违纪的人和事。实现了'管好自己的人、看好自己的门、做好自己的事'的目标要求。
四、存在的问题和今后的努力方向
一年多来,我们带领全局同志做了不少工作,但也存在很多不足,需要我们在今后的工作中加以克服,不断改进。
1、档案宣传工作有待加强。档案宣传工作深度和广度还不够,没有深入到社会各层面,社会档案意识比较薄弱。少数单位及单位领导对档案工作的重要性认识不足,对档案法规和档案工作不了解、不理解,出现了档案归档不及时、整理不规范、不按规定移交、保管条件差、管理混乱等现象。
2、档案信息化工作进程有待加快。受经费不足和人才资源方面的制约,我市档案信息化工作仍处在初始阶段,起步晚、水平低。
3、档案馆库基础设施有待改善。我市4个国家综合档案馆,除贵溪市档案馆正在新建外,其余的无论是馆库面积还是馆库设施等方面都远不能适应新时期档案馆应具有社会性、文化性、开放性、现代性特点的功能要求。
4、档案干部的主观能动性和创新能力有待提高。由于各种原因,目前我市档案干部队伍在年龄、知识结构和专业水平等方面与新时期对档案工作人员的要求存在一定的差距。
各位领导、各位代表、各位委员、同志们,档案工作虽然工作性质单一,但工作范围广、工作任务繁重。在今后的工作中,我们一定做到在科学发展观的指导下,以规范化管理为手段,大力加强事关民生档案的收集、整理和发展。紧紧围绕市委市政府'四大一新'的战略部署,充分发挥档案工作在为领导决策和为我市经济、政治、文化、社会建设服务中的特殊作用,切实做到'三个文明'建设覆盖到哪里,档案工作就跟进到哪里。在新的起点上,推动我市档案事业又好又快发展。
述职完毕,谢谢大家!
篇十一 2023年护士长年终述职报告1300字
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是韩院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们妇幼的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
篇十二 村委委员个人年终述职报告1950字
村委委员个人年终述职报告
光阴似箭,日月如梭,蓦然回首,一年已逝,提笔述职,思绪万千。在党和上级领导的真心帮助和正确领导下,在广大村民的共同努力下,我尽心尽力,全面完成了本年度的工作目标,取得了优异的成绩。现将本人一年来履行副村主任和主持村委工作的基本情况向党组织和上级领导以及广大村民作一次述职。
一、重学习,塑造新时代高素质村官
思想是行为的指挥棒,是人生的导航仪。特别是在思想激荡严重的今天,要扎根农村的工作,更需要我们具备坚定的意志。自当选村副主任以来,我承担着主持村委工作的重担。我深知要成为一个优秀的村官,必须具备与时俱进的思想。因此我认真学习党的__大精神,认真学习党的路线、方针、政策,积极认真地参加各种政治学习,了解国家大政方针。
在不断地学习中,我树立了坚持为人民服务的工作态度。在工作过程中,深入群众,关注民生,体察民情,尊重民意,不损害人民利益。做到廉洁自律,把好各大关口。在处理村级事务过程中,从不巧立名目吃请,挥霍和浪费集体经济。做到以德服人、勤政为民,吃苦在前,享受在后,从不以权谋私,认真接受党和人民的监督。
在不断地学习中,我形成了求真务实的工作作风。不断完善各种服务体系,提高工作效率,增强服务意识。做到工作目标不虚无,工作过程不敷衍,工作结果不作假。扎扎实实将党和政府交给我的工作落到实处。
在不断地学习中,我掌握了从群众中来到群众中去的工作方法。在工作中,我广泛收集群众的意见和建议,认真对待群众的来信来访,为群众真心诚意办实事,尽心竭力解难事坚持不懈做好事。始终以党和人民的利益为出发点,做到从群众来到群众去,一切依靠群众,一切为了群众。
通过学习,我树立了正确的人生观和价值观,全力塑造新时代高素质村官。
二、重实践,塑造新时代高效率村官
实践是认识的目的和归宿。在不断地学习过程中,我逐步的认识到效率的重要性,所以我将我在学习过程中学到的思想方法运用到具体的工作实践中。
在政治上,完善制度、履行职责,狠抓实事不放松。_年,在村两委的积极配合和共同努力下,完善了村两委的各项制度,提高了基层民主工作的效率。在该年度,完成了村道硬化和林道硬化2000余米。生态茶场建设项目、基本农田提升工程、应急自来水工程全面竣工。在工程建设中,本人能做到每日现场监督,发现质量问题,立即返工重来,确保工程质量。“三改一拆”、“五水共治”是我县今年工作的重点,我通过撤夜排查,亲自到群众家中作好违建户的工作,切实解决他们的实际困难。通过努力,拆违拆旧合格率做到全县名列前茅,得到了上级政府的充分肯定。
在经济上,吃苦肯干、广开思路,带领致富不间断。经济基础决定上层建筑,村民的经济状况很大程度上会影响到村庄的稳定,因此作为村副主任,主持全面工作,我认真思考致富道路,带领全村人民种植茶园、管理茶园,鼓励村中一些闲置劳动力从事套笔等来料加工,广开门路,带领村民走向致富道路。
在文化上,发挥特长、以身作则,繁荣文化不忽视。在物质文明比较发达的今天,如何处理好物质文明和精神文明的关系,也是我们当代村官的一个重要工作要点。在任职的一年中,我鼓励村民发挥自己的艺术特长,组织村内妇女舞蹈队编排和学习舞蹈,组织村中的艺术尖子学习二胡、锣鼓等乐器,并学会了《梁祝》等多本曲子,丰富了群众的业余生活。
在社会上,减少矛盾、和谐稳定,科学发展不懈怠。在任职的一年中,由于杭黄铁路在本村路段的施工,征地、赔偿等多项事宜都是在该年完成,无疑会增加很多的民间矛盾。我时刻提高警惕,将矛盾扼杀在萌芽状态。此外我十分关注民生工程,积极做好“清洁乡村”、计划生育、医保农保等工作,努力做到村里保持和谐稳定、科学发展。一年来,环保、卫生考核做到12次检查排名中七次进入全县前100名,有3次列全县第一名,两保工作全面完成。
通过一年的努力,村中的政治、经济、文化、社会等各个方面的工作全面有效展开,我也在塑造新时代高效率村官的路上不断前行。
三、重反思,塑造新时代高要求村官
努力的工作带来了丰硕的成果,但是其中也存在一点不足。例如,与其他地区发达乡镇比较,我村的青年劳动力都转移至杭州或者外地工作,村中留守儿童和留守老人的比较多,他们的生活和安全是村中的一个很大的压力。如何进一步搞好村中的经济,吸引一部分青年人来农村发展,减轻留守儿童和留守老人的生活压力。又如,在杭黄铁路的建设过程中,村民还有很多的疑问没有解决,我觉得更近一步地做好与上下级的沟通,解决好村民的疑问。我想,在今后的工作中,我要制定更高的目标,严格要求自己,努力塑造新时代高要求村官。
以上是我_年度基本的在职情况,成绩丰硕。我想,在今后的工作中,我更要努力学习,重视实践,严格要求自己,全力塑造新时代新村官的形象。
篇十三 门诊部年终述职报告1100字
门诊部年终述职报告
在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下:
一、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
二、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20__年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
篇十四 啤酒销售2023年终述职报告750字
我负责__啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作述职报告如下:
一、开展了“零风险”服务。
自__啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过__啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了__啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助__加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,__啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了__元。
二、拓宽了市常在年初以前,__市场上__啤酒占市场达90%以上。
而__啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使__地老百姓对__啤酒家喻户_,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。
在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年____啤酒的销售中,我们会做得更好。
篇十五 销售人员年终总结述职报告7900字
1.销售人员年终总结述职报告
我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。
在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:
首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。
作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的.工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
2.销售人员年终总结述职报告
忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我圆满顺利地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党__大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。
我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零开始,我更注重自己综合能力提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后 门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗能力,把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。
总之,一年来工作取得了一定成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节处理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。
3.销售人员年终总结述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,用心进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了必须的困难,个性是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,应对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。透过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本持续月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们用心与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,个性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,透过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2023年至今的累计欠款已全部清结。能够说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在持续与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员透过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务潜力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和推荐,理解指令。其次,勤于学习,增强职责心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。透过学习切实提高了大家的职责心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
透过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高潜力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了必须的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作潜力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的潜力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与潜力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的职责感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
4.销售人员年终总结述职报告
过去的20__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20__年工作计划
20__年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产品以及自己的信誉,为公司房产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
5.销售人员年终总结述职报告
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20__年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如__等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了__多家摩托车公司,__等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解;
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
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