挂职述职报告（十篇）

篇一 挂职述职报告3850字

从成都恒大绿洲见习回来，我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月，金碧雅苑挂职3月至4月。

在挂职几个月以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。几个月以来，在物管中心领导的正确指导下，在全体组员密切配合下，在师兄、师姐大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面：

在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。

在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。

虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合理释放压力。

物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。

由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。

而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对广大业主，所以能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在处理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。

一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉

管理处以各种形式接待业主的投诉时，因为开始并不知道业主的投诉是否合理，所以应该耐心地听业主把话说完，无论投诉是否合理，作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉，对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通，不要随便打断业主的话，更不能急于说明或辩解，甚至推托责任。

在管理处，我们的客服人员一天要接几十个业主的电话，但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉，丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物，影响了他的正常生活，几次来管理处投诉，而且情绪比较激动。众所周知，高空抛物与业主整体素质的高低有关系，尽管管理处已经做了工作，但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决，来管理处只是为了宣泄一番，而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听，无论从心理上，还是在解决问题的实际操作中，对我们处理业主的投诉都是有益的。

二、快速反馈，判断投诉的内容

在受理了业主的有效投诉之后，便进入了处理该投诉的关键环节，受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类，分清应该由哪个具体部门负责解决，并将信息反馈给部门负责人，这一环节看起来简单，实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单，报错单的现象，而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视，这需要我们在工作中不断地积累经验，苦练内功，提高处理问题的熟练程度。

三、限期关闭投诉，及时落实回复

俗话说，凡事都要有个来龙去脉，有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理，而应该时刻关注问题的处理情况，并在当天下班之前通过电话对业主进行回复，了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下，如果我们是业主，反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话，即使问题得不到解决，但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信，试想谁不会生气？应该注意的是，对业主的投诉处理进行回访时，我们必须做到一对一的回访，决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位，作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流，了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时，物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求，管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪，将问题消灭在萌芽状态，从而更好地为业主服务。

四、及时总结，加强培训，防微杜渐，持续改进

投诉在很多时候仍无法避免，若就事论事，只满足于投诉处理过程的控制，让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始，对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息，导致公司声誉、品牌受损。古人云：“吃一堑，长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准，另一方面则是为下一步工作打下良好的基础，并在此基础上提升客户满意度，增加公司竞争力，扩大公司品牌知名度。

总之，管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。

与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多，且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地，所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察，发现我们楼盘具备三多，小孩多，老人多，狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活，处处都要杜绝安全隐患！由于老人和小孩思维意识比较模糊，所以安全提示语要做到周到，来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷，所以立即请相关人员改善。

为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境，就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见：

一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后，由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题，造成广大业主生活与出行不便，发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意，并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。

二、关于金碧雅苑小区停车的问题；金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。

三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题；金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的，发展商向政府部门申请取得了收费标准，根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见，建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费。

四、金碧雅苑小区物业公司应透明合理收费；停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元，已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主。地下停车库使行月保停车费后不得再收取任何其它不合理费用。

五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题；要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法。因为，金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器（业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一）的成本，建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费，业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费。业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号，这样才能保证广大业主的隐私权和财产安全。

六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车库月保费；金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的，在收取地下停车库月保费前必须完善地下停车库的设施，道路的平整畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位。

再即将到来的4月底外派，我时常问自己如何当好正职？我想应该从下面几点去做：

一、虚心学习，完善自我。

身为一名恒大员工，就应做到思想素质过硬，为提高物业管理知识水平，闲暇时我学习相关物业管理知识，以理论指导实践，丰富自己知识，提高了动手能力。随着工作加大，让我越发感受到应多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思应该是每日的必修课。做为服务行业工作者不仅要有高尚的职业道德，而且还要有良好的人品。在工作中，我坚持原则，做到事非分明，作风良好。我能够摆正自己的位置，找准自己的坐标，扮演好自己的角色。主动当好组长。对于分管的工作敢于管理，敢于负责，敢于创新，善于倾听并采纳其他同事的意见或建议，虚心学习，不断改进工作方法，提高工作效率。

篇二 挂职人员述职报告3450字

挂职人员述职报告范文

总部人力资源部：

20__年9月至今年9月，受公司指派，本人在__公司挂职锻炼一年。一年的锻炼中，我深深感受到了新的角色定位带给我广阔的视野思考与认知，尤其是市场化经营管理模式以及在压缩天然气、车用lng、cng业务中的历练，让我真真切切感受到了自身的进步，同时我更加清楚，机遇需要把握，事业需要奋斗，知恩更要图报。所以在工作中，我能够坚持对照职责，高标准，严要求，通过不断努力，综合素质有了一定程度提高，现对自己挂职锻炼情况进行述职。

一、把深入的学习实践作为素质提升的重要方法。到__公司挂职，我知道这是组织上对我的信任，更是一次难得的机遇，因此，我时刻牢记自身职责，从学习入手，从点滴着手，全面提高综合素质。

一是在强化理论学习中树修养。作为一名国有企业管理人员，必须具有扎实的政治理论知识，才能在工作中不迷航、不困惑。因此，我始终坚持把学习党的先进理论知识摆在重要位置，从点滴着手，努力提高自身道德修养。同时我严格执行党员领导干部廉洁从政的有关规定和各项廉政纪律，时刻提醒自己自重、自省、自警、自励，处处严于律已，为人表率，以自己的言行取信于众，不断完善自我形象，增强开展工作的感召力、向心力和凝聚力。

二是在深化业务学习中长才干。作为挂职干部，我深知专业技术学习是成长进步的重要途径，尤其是作为总经理助理，对现代企业管理知识必须进行深入的学习和研究，才能在工作中得心应手。为此，在这一年中，我从初始的感性认识，到实践中的理性思考；从表象的简单处理，到内在问题的分析判断，领导的决策与自我管理体验的交流；从接受任务，到领会执行；从知道到理解，都不断进行深钻细研。尤其是我对如何使企管成为各专业线间有效的横向连接，同步管理目标、管理时限等方面进行了深入的思考和实践。

三是在全面岗位实践中强能力。公司作为集团压缩天然气市场化发展的领军企业，积累了丰富的市场化管理经验。为了尽快进入工作角色，我不仅经常向公司班子领导请教关于生产、管理有关知识。同时我坚持深入一线，积极参加工作，并从管理和实际业务工作两方面出发，将工作体会定期汇总拟定管理建议，完善对工作了解的全面性，及时掌握各项工作的重点、难点，有效提高自身业务管理能力。一是在市场发展工作方面。针对市场发展相关工作受到外部不确定因素影响相对较多的特点，提出管理建议，以拟定《合同续签实施细则》为契机，明确日常业务工作中常规流程和记录等的细化和统一标准要求，达到对工作中的过程性文件及相关记录的控制，实现管理的透明化，同时，提出了公司全员营销的市场发展模式建议，通过制定销售服务手册、cng推广宣传等方式，最大限度上将每一个潜在客户需求转化为公司经营业绩。二是车用天然气工作方面。面对全新的业务内容，在公司领导的帮助和指导下，我从车用气加气站的设备、运行、管理学习入手，逐步向上游lng液化工艺和下游双燃料汽车使用及技术，拓展学习范围。同时与部门同事一起，研读车用天然气相关标准，现场了解加气站建站条件及设备运行要求，讨论技术方案和发展思路。在主管副总的带领下，通过参加集团公司车用天然气各类研讨会、规范发展会、各项业务工作汇报和与相关合作单位的业务讨论会，不断充实自身业务知识。

二、把自身的工作岗位作为履职尽责的重要平台。岗位是实践的平台，只有找准定位，进行深入探索，才能让自己的能力得到提升，因此在这一年中，我坚持向领导学习管理艺术，向同事学习专业知识，向工人请教专业技术，靠在本职岗位上的锻炼提升个人能力素质。

一是充分认清自身定位。作为助理，要干好工作就要清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。所以在工作中，我始终坚持的原则就是为领导参谋到位但不越位；督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作，在不断探索自身定位中既赢得了领导的尊重，同时也为自己在公司顺利开展各项业务奠定了坚实的基础。

二是全面提高执行能力。执行是一个企业发展过程中最重要的环节，再好的计划没有严格的执行力都将一事无成。因此，在工作中，我坚持处事身先士卒，事事以身作则。同时我着力培养职工的团队意识，把建议和意见让职工共同探讨，研究处理，加强职工之间的交流和自我更新，提高他们共同的方向感、信任感，同时还着重培养职工的“精、气、神”，让他们在面对困难时，不怨天忧人、畏缩不前，充分发挥自己的主观能动性，敢于争先，勇于创新。在挫折面前，不叹气抱怨、萎靡不振，而是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干，真正让大家在各自的工作岗位上各安其位、各尽其能，尽心竭力的做好本职工作。

三是不断强化职责意识。作为总经理助理，能挂职锻炼，是组织上对我的信任，对我来说是也是一次难得的机遇，因此，在工作中我时刻提醒自己要全身心投入，少讲空话，多做实事，树立主人翁的意识，充分发挥主观能动性，立足自己岗位做好本职工作。尤其是进入_公司以来，工作环境的变迁、工作岗位的换新，面对新的挑战和新的考验，并没有让我不知所措，反而使我兴奋不已。因为我受命而来，容不得半点迟疑。我不断地更新知识、钻研业务，为能尽快适应新环境，进入到角色中去。

三、把不断的研究思考作为能力提高的重要途径。

作为一名助理，思考问题的角度和深度需要上升到更高层次才能跟上企业发展的需要，因此我坚持以多维视角看待问题，审视工作，同时，在不断的实践锻炼中我对企业的发展也有了一些浅薄之见。

一是一定要把以人为本的人文理念落实在管理中。人是企业发展的`根本，作为企业主体的广大职工群众，不仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神文化的塑造者，能否最大限度发挥广大员工的主体作用，直接关系到企业发展的盛衰。尤其是对我们企业，“六有站队”建设的稳步实施，公司的精细化水平已经迈上了一个新台阶，但是在日常工作中，要想充分激发员工的工作热情，我们还应不断提倡尊重人、理解人、善待人、宽容人、创造人的和谐企业氛围，坚持职工利

益至上，在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的环境，把用事业留人、环境留人、感情留人、适当的待遇留人的人文关怀理念落实到具体行动中。

二是一定要把精益求精的工作标准落实在工作中。企业的生存发展，决定性因素在于管理决策的科学化和精细化。公司的“六有站队”建设中，明确指出在2023年站队建设工作中，重点突出站队业务能力和服务意识提升，明确站队业务、服务相关的规范、流程及要求，重点关注综合业务能力和服务质量的提升。通过业务能力、服务质量的提升，促进公司的市场发展与业务推广，树立企业形象、打造行业品牌、全面增强经营管理效益。企业的发展方向已经明确，这里面牵扯最多的就是如何在工作中精益求精落实，我认为主要应该从三个方面抓起。一是要让员工掌握精细化管理的基本常识，精细化管理的主要内容、基本方法和重要意义，这样才能在工作执行中更好的落实精细化;二是要结合单位实际，通过不断教育培训，使职工掌握精细化的操作步骤和技术标准;三是要建立完善的奖惩机制，通过奖优罚劣，真正让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的员工得到实惠。

三是一定要把德才兼备的用人导向落实在选拔中。领导多次强调，选拔任用领导干部必须是“靠得住、有本事”的德才兼备干部。古语有云：策之不以其道，食之不能尽其材，鸣之而不能通其意，执策而临之曰，天下无马。每个人都有其闪光的地方，这就要看企业如何能够用其所长，避其所短。从自己一年多的工作实践来看，我认为一定要实现人尽其才，把在各自的岗位上忠于企业、尽职尽责、勇于拼搏、无私奉献的干部选出来用在专业技术岗位上。把讲政治、懂经营、善管理、重技术、会业务的干部选到管理层，真正让想干事、会干事、干成事的员工能够实现人生理想。同时要从细微处引导他们正确对待自己，正确对待组织，正确对待群众，让他们始终怀有感恩之心，感恩组织，感恩领导，感恩群众，这样才能让德才兼备的干部成为企业发展的顶梁柱。

四、存在的问题

一是作为总经理助理，在工作中为领导参谋的意识还不够强。

二是在平时的工作中，理论学习与岗位实践结合的还不够紧密。

三是工作中主动作为、开拓创新的意识还不够强。

总之，通过一年来的挂职锻炼，我开阔了视野，增长了才干，磨练了意志。在今后的工作中，我将进一步总结经验教训，按照公司要求，在各方面严格要求自己，同时我也会积极听取各种意见和建议，努力调整自己的思维方式，着力培养分析问题和解决问题能力，靠着不断的实践锻炼全面提升自己的综合素质，为企业的发展贡献自己最大的力量。

篇三 xxxx年下派乡镇挂职的副镇长述职报告5150字

下派乡镇挂职的副镇长述职报告

经市委组织部选派，20__年7月15日，我作为__市年轻干部培养工程的第二批成员，从市电视台新闻部副主任岗位上来到__县__镇挂职，任副镇长。经过一年的乡村基层工作的锻炼，我了解了基层，开阔了视野，增长了才干，磨炼了意志，综合素质、工作能力、领导水平都有了很大提高。同时，在与领导、同志们以及农民朋友的朝夕相处中，增进了理解，加强了沟通，建立了友谊，并从他们身上真切地感受到了__人民'团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息'强烈的发展意识和进取精神，收获颇多，受益终生。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、工作分工

我在__县__镇挂职副镇长，考虑到我原来在新闻宣传部门工作，镇党委、政府让我和宣传委员李德东同志共同分管宣传、文化、教育、广电和卫生等工作，同时参加驻点包村工作(04年包大南村，05年包效佐村)。

二、工作开展情况

1、虚心学习，尽快适应角色转变

挂职前，我没有一天的乡镇基层工作经验，挂职伊始，我就从熟悉基本情况开始，从乡镇工作的内容、程序等各方面虚心向领导和同志们请教，同时勤于深入农户家中，了解他们的生产生活状况，把自身切实融入到他们中间，使自己尽快转换角色，适应环境。

2、严守纪律，认真完成领导交办的各项工作任务

从到__报到的第一天起，我就参加镇里的考勤，和其他同志一起积极参加镇里的各项工作。先后参加了镇党委、政府组织开展的'社情民意调研周'活动、机关干部集中学习活动、一事一议筹资筹劳收费工作、农村新型合作医疗宣传及收费工作、计划生育清查工作、社会抚养费征收、水费征收、水稻植补资金发放、村支两委换届选举、绿化突击月、农田水利建设、创建市级文明卫生村镇、镇村治安巡防以及各项常规性的农业生产工作。

对自己分管的科教文卫广电宣传工作，我积极配合镇党委宣传委员李德东同志，经常深入各个单位协调解决他们遇到的实际问题。在今年5月昆山陆家镇援建镇中学友谊广场以及上海浦东唐镇援建镇中心小学操场和多媒体教室的过程中，我和其他同志每天深入到施工一线协调督促，保证了援建工程顺利进行，受到了两镇领导的赞赏。

3、努力工作，在实践中提高政治思想觉悟

加入____，为其奋斗终生是我多年的愿望。挂职前，我已是入党积极分子，到__挂职后，我又再次向镇党委表明了入党的志愿，并对自己提出了更高的要求。在尽快熟悉农村工作的同时，以饱满的热情，昂扬的精神状态全身心地投入到工作中去，并处处以党员的标准严格要求自己，积极参加党组织的各种学习教育活动。现在，我已通过党组织和群众的初步审批，即将成为一名光荣的中共预备党员。

三、工作实绩

一年来，在领导和同志们的支持帮助下，我分管的工作和包村工作取得了一些成绩：

市级文明卫生村镇创建工作顺利通过考核验收;

新型农村农村合作医疗超额完成上级下达任务，镇医院顺利加入县人民医院集团，改善的群众就医条件;

镇广电站荣获省优秀乡镇广电站及市广电工作先进单位称号。全县37个乡镇仅我镇一家获此殊荣;

04年全镇在县以上媒体发稿83篇，其中省级5篇，宣传工作位居全县前列;05年仅止目前，就已发稿45篇，其中仅在新华日报就发稿5篇，再居全县各乡镇前列;同时从市电视台争取到一台摄像机，改善了新闻报道条件;

镇中心小学和初级中学办学条件和教学质量得到进一步提高，小学顺利通过'六有'工程验收，并获全县第二名，同时被省教委评为实施素质教育先进学校，初级中学获'省勤工俭学先进单位'及'市基层先进党组织'荣誉称号，今年中考成绩蝉连全县乡镇初级中学榜首，19名学生免费进入沭中;

包村工作进展顺利，所包的效佐村在全镇12个村中，历次工作的进度和质量都位居前列。年初，村里还引进一个纸盒加工厂，解决了30多名农村妇女在家门口打工的问题，增加了收入。

在工作之余，我还结合基层工作实际，积极进行理论思考，撰写了《当前农民对镇村干部工作的意见和建议》、《关于__县__小城镇建设的调查与思考》两篇调查报告。同时，我写的《提高乡村基层干部执政能力的五个途径》理论文章被《__通讯》采用，在'领导千字文'一栏发表。

由于工作较为突出，在镇里的04年度工作考核中，我被评为优秀等次。

四、下派挂职工作的体会和收获

1、加深了对农村基层工作的认识，增进了与农民群众的感情。

在来到__挂职之前，我没有丝毫的农村工作经验，对农村工作的现状一知半解。经过这一年的挂职，尤其是在包村蹲点过程中，我对农村基层组织的运行状况和存在问题有了深刻全面的认识，在与农民群众的面对面交流中，加深了彼此的感情。记得去年8月下旬，我到镇里工作不久，就参加了镇里开展的'社情民意调研周'活动，我和镇农经站的刘成业同志每天都要深入到大南十几户农民家中促膝谈心，了解情况，倾听他们对镇村工作的意见和建议。后来，在此基础上写了三千字的调查报告，对大南村村组班子建设、农村公益事业建设、农技服务、纠纷矛盾化解等方面向镇党委、政府提出了建议，使得一些群众关心的问题，如村里小桥维修和财务公开问题得到了及时解决。

在镇里开展慰问贫困户等各项捐款活动中，我也不以外人自居，主动和其他同志一样踊跃捐款，并把粮、油、化肥等慰问品亲手送到贫困户家中，送上了一名下派干部的心意。

2、积累了基层工作经验。提高了领导工作水平。

乡镇处于国家政权体系最基层，是各项方针政策最具体的组织者和执行者，各项工作有很强的政策性，又很繁琐，我挂职前在市电视台新闻部担任副主任，管理三十几名记者，工作相对简单，而在__挂职任副镇长，经常面临着涉及几万人口的组织发动工作，仅我包管的效佐一个村就有三千多人口，处理每一项工作都必须慎之又慎，细之又细，否则，不仅不能解决问题，反而会激化矛盾。经过一年的工作实践，我体会到，要做好基层工作，必须放下架子，虚心待人，加强与领导、同事和群众的沟通，求得他们的支持和理解，尤其是要争取村组干部的支持和群众的理解。在04年11月19日至22日的村支两委换届选举工作中，我和镇里卢中华、钱明和、孙明四人负责效佐村的选举工作，我是第一次接触这种事情，如何组织、如何开展呢？我及时主动地向三位老同志学习请教，了解整个选举工作的有关法规和程序，同时深入到党员和村民代表中间倾听他们的意见，并将上级的有关精神及时地作了传达和解释，有了老同志的支持和代表们的信任，村支两委换届选举工作顺利完成，保证了选举工作既不走过场，也不走了样。

3、亲身感受到了__干群'团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息'的强烈进取心、事业心和责任心，磨练了意志，升华了思想，锻炼了作风，陶冶了情操。

__是__经济社会发展的热点地区，__干部群众的创新意识、发展意识、拚搏意识最为浓烈。我在市里工作时，风吹不着，雨打不到，工作条件十分优越，而在乡镇许多工作是要深入到田间地头，和群众一脚泥、一身水、一起摸爬滚打干出来的。在一年的时间里，我每天与这样的乡村基层干部朝夕相处，并肩工作，思想得到感染，灵魂得到净化。今年6月下旬水稻栽插时节，由于干旱少雨，许多村组无法栽插，有的栽下的秧苗也面临枯萎，在农民群众焦急的目光中，从书记、镇长到机关普通干部全部深入到田间地头，协调抽水抗旱，许多人饭也顾不得吃，当我和他们一样晒黑了皮肤时，我知道自己变化的不仅仅是外表，__干群的'__精神'己在我的心中变得具体和深化。

4、进一步加深了对市委实施'年轻干部培养工程'重大意义的认识，增强了自己投身__三个文明建设的责任感和使命感。

选派年轻干部到基层锻炼，是我市实施人才兴市战略，培养年轻干部健康成长的的长效机制和重要举措，也是年轻干部成长的必由之路。经过一年的挂职，我深刻体会到，只有扎根基层，才能了解基层，只有深入群众，才能服务群众，只有勤于实践，才能尽快成熟。以前，我对'三个代表'的理解，对市情民意的了解，以及对自身的认识都是不全面不深刻的，经过在乡镇农村基层一年的磨练，通过向基层群众学习，向领导同事学习，向工作实践学习，我增强了投身__三个文明建设的大局意识和发展意识，深化了为民服务的宗旨意识和群众观念，培养了不怕吃苦、迎难而上的工作作风和思想品格。最主要的是，在积累基层工作经验，提高自身领导水平的同时，自己在政治思想上更加成熟和坚定。现在，我即将成为一名光荣的____预备党员。

五、存在问题

一年的挂职工作，我虽然取得了一些成绩，思想水平和工作水平提高很大，但是和领导、同志对我们挂职干部的要求相比，跟广大农村群众对我们基层干部的期望相比，我还存在许多问题和不足，总结起来，有三多三少。

一是学习的多，实践的少。

在__挂职工作期间，我积极主动地向周围同志学习，向基层群众学习，向工作实践学习，端正、丰富了对基层工作的认识，各项能力提高很快，但是做的工作还不够多，特别是能将自己的知识有效地运用到工作中，打开工作新局面这方面做的还远远不够。我想，可能自己面对农村基层工作还有些畏难怕苦的情绪吧。

二是思考的多，总结的少。

记得下派前，台领导告诉我，农村基层工作很锻炼人，在工作中，既要勇于实践，也要勤于思考，更要善于总结。要结合自己工作实际，写一些调研理论文章，这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是，虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考，但是对工作中的一些想法并没做到及时总结，腿勤脑勤手不勤，仅仅只写了几篇调研和理论文章，而且也不够深刻和全面。我想在今后对这一年的基层工作进行好好地回顾和思考，补上这一课。我觉得挂职工作中实践不可少，但是作为一名年轻干部，勤于从实践中总结提升理论经验再来指导工作更重要。

三是执行的多，创新的少。

在挂职工作中，我对镇党委、政府交给的各项工作能够做到认真完成，但是在工作中的独立性、开拓性还不够。我想，作为一名副镇长，在工作中认真贯彻上级领导意图，认真、及时完成交付的工作任务是基本的要求，但是还必须在工作中有面对新问题想出新办法打开新局面的能力和独当一面的魄力，这一点是我在工作中的不足之处，我想，这一方面是因为我对农村工作不熟悉，许多工作放不开手脚。另一方面还是由于自己求稳有余，敢试敢闯的劲头不足。

六、对年轻干部培养锻炼工程的建议

1、下派干部原工作单位与下派挂职单位结对共建，共同培养下派干部。

选派年轻干部挂职是一个促进年轻干部积累基层工作经验，提高领导工作水平，尽快成才的好办法，但是目前对挂职干部的培养考察基本上由组织部门和挂职的乡镇单位负责，原工作单位基本没有参与。我建议组织部门把下派干部的原单位与挂职乡镇正式结成挂钩帮扶共建单位，这样，一方面，原单位可以及时了解下派干部的工作学习情况，另一方面，下派干部的工作也可以得到原单位的大力支持，而有了原单位物质、精神上的支持，乡镇对挂职干部的锻炼培养也会更积极更有效。而目前的实际情况是，原单位基本上都己被市委、市政府指定了挂钩帮扶乡镇，没有更多精力再支持帮助本单位下派干部的挂职乡镇。

结成两个单位帮扶共建关系的最主要好处是，原单位可以及时了解掌握下派干部的工作习学情况，使下派干部的培养更有针对性。因为，大部分下派干部毕竟还是要回原单位工作的，原单位领导对挂职工作的肯定和支持是下派干部做好工作的基础和前提，也解除了下派干部的后顾之忧。

2、建立下派干部定期考评反馈制度，提高挂职锻炼的效果。

对于下派干部，市委和县委组织部门是十分关心爱护的，也多次召开座谈会，给大家提供学习交流的平台，同时及时听取大家的意见，这种做法很好。我建议在此基础上，建立定期的下派干部考核机制，一个季度或半年对下派干部的具体工作情况进行一次考评，对他们工作中的不足及时予以指导，增强锻炼的针对性、目的性。对不能胜任分管工作或不适宜在现在挂职单位工作的，及时予以调整。目前，一年的考察周期太长，挂职干部自身调整、改变的余地不大。

3、更多地提供学习交流的机会，帮助下派干部开阔眼界，拓展思路。

对我们这批下派挂职干部，__县委组织部是十分关心支持的，先后组织了三次座谈会，其中一次还分南北两片组织下派干部对先进乡镇进行了观摩，这确实起到了加强联系、互通有无，促进交流的作用。市委组织部也为我们争取到了到苏州学习培训的难得机会，使我们增长了知识，拓展了思路，更新了观念，开阔了眼界。我希望今后能更多地提供这样的学习交流的机会，尤其是到县外、市外、省外学习参观。因为长期在一个乡镇挂职，虽然对本地的情况了解很深入，但是也容易局限于一隅之见。

最后，我衷心地感谢组织上给我提供了这样一个深入基层、了解基层、提升思想、增长才干的宝贵机会，不管今后我是继续从事新闻业务工作，还是从事行政领导工作，挂职一年带给我在政治水平、业务能力、领导素质、思想作风上的提高都将使我受益终生，__干群尤其是__的领导同志们教给我的工作方法，思想方法，学习方法，永远都是推动我今后更好地工作、学习、成长的一笔宝贵的人生财富。

篇四 挂职副县长述职报告模板1950字

___同志挂职锻炼任__州__县副县长期间，协助县长先后分管科技、广电、县志办、教育、地震、卫生、文化、旅游、计划生育和体育工作，联系食品药品监督局和县科协，两年来，在县委和县长的领导下，在人大和政协的监督下，一方面虚心向周围的同志尤其是县委班子和政府班子的同志们学习，开展广泛的调查研究，熟悉县情，尽快实现由一名高校教师向地方行政领导转变;同时按照分工努力工作，围绕全县工作整体部署，为__县的教育、科技、文化、卫生事业做了一些力所能及的工作.

一、切实履行职责，推动分管工作的顺利开展

(一)抓学习，促进观念转变

___县是贫困县，地处边疆，社会发育程度低，属于典型的“直过区”，群众生存条件恶劣。长期以来，都是依靠国家和省的扶持，自我发展潜力差，基础设施薄弱，社会事业欠帐较多。要加快发展，务必改变部分干部职工思想上存在的等待“投入”和“帮扶”的观念，要结合自身的实际寻找出路、主动出击。思路决定出路：一是在广播电视局的干部职工中倡导在职学习，号召全局用心投入文化体制改革，结合省组建广电网络传输网络公司的实际，不断提高素质，主动适应市场。二是针对县志办长期以来，经费限制，有史无志的实际，号召以“有为”谋求“有位”，用实实在在的工作实绩赢得重视与支持，召开全县第二轮地方志编纂工作动员会，明确了各方职责，实质性地启动了第二轮地方志编纂和首本年鉴的编写工作，彻底改变了县志工作无人问津，县志办没有多少人知晓的局面。三是利用年终总结，分管部门领导会议等时机，给干部灌输“终身学习”的理念，号召大家主动学习，更新观念，依照现代管理学要求，认真实践，努力寻找__文化和社会事业的优势，坚持“以人为本”、“发展是第一要务”，走出去，请进来，借船出海，借脑思维。随着“__问题”国家化和__省开发__旅游步伐加快，干部职工逐渐认识到泸水蕴含的自然优势

、资源优势和民族文化优势，主动投入工作，尤其是县文化局、卫生局主动出去，争取省和国家的支持，继片马抗英纪念馆之后，相继建成了中国独一无二的“___纪念馆”并拼装了架现存最完整的___坠机，与___集团合作建设___民族生态园和三个乡镇的文化站，为民族文化的繁荣和发展奠定了基础。六个乡镇卫生院，县妇幼保健院，疾控中心，县医院建设项目和村级卫生室项目也相继启动，有效地改变了农村缺医少药的状况缓解了群众看病难问题。

(二)抓改革，促进发展步伐

改革是发展的动力。社会事业的各部门长期是“吃皇粮”端“铁饭碗”，干部职工中普遍存在得过且过心理，近两年的工作实践，我一是抓了广播电视局的网络从业人员，“事转企”和政府由竞争性领域逐步退出的工作，完成了有线电视网络市场化运作，恢复___电视_立频道，实现电视广告业务市场化承包经营，一方面提高了网络人员的用心性，同时增加了___电视台节目的可看性，使电视台广告收入由过去的每年2—3万元，增加到__年的10万元，三年后可望到达15万元/年。二是抓了新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)的参合方式改革，由一年一次宣传一次交纳参合费变为常年宣传，常年交费;同时以职责书和协议书的方式明确医疗机构在动员农民参加“新农合”中的职责，实行当年住院费报销代收次年参合费等方法，方便群众;第三是强化乡镇政府在动员和组织农民参合中的职责;第四是县“新农合”办公室制定措施，简化参合农民住院费和门诊费报销手术。__年参合率较__年提高了近10个百分点，截至__年10月，__年年的参合率已经超过80%，提前实现省、州对“新农合”参合率的要求。三是实行地方志编写工作目标职责制和修改负责制，落实各单位和修改人员的职责，截止目前__县首部年鉴(__-__年)已交出版社付印，第二轮县志(1982-__年)已完成初稿，进入了修改完善阶段。四是按文化产业改革的要求，做好县文化局所属的民族艺术团的改制工作，以合同的方式将民族艺术团整体并入___集团民族生态园实行企业化运作，以货币的方式购买民族艺术团文化产品，完成民族文化的传承和展示的任务，满足人民群众对艺术的需求。

(三)抓项目，促进发展速度

大项目促进大发展，项目一方面是尽快改善社会事业基础条件，促进社会事业发展的一项重要工作，也是促进贫困地区经济发展的强力抓手。近两年，随着西部大开发战略和__省“兴边富民工程”的实施，一些大项目的实施，___县的社会事业取得了长足进步。广电局83个50户以上通电自然村“村村通”广播电视工程;卫生系统妇幼保健院综合业务楼，乡镇卫生院、村级卫生院建设项目538万元;文化系统宣传文化活动中心等5个项目共337万元;乡镇计生服务所项目资金共125万元;教育系统二期贫义工程、“西发项目”农村寄宿制项目共投资2430万元。在项目实施过程中，我要求各部门严格做到专款专用，严格建设程序，确保工程质量，确保上级的投入发挥的效益。此外我还与文化局一道用心向国家文物局争取到了资金83万元、省级县图书馆建设资金60万元，县科技局专项项目资金20万元。

篇五 挂职副镇长述职报告1650字

，女，1978年9月6日出生，汉族，中共党员，2001年2月至2023年2月在县太山乡人民政府工作，2023年2月至____年7月在县人民法院工作，____年7月至今县镇人民政府挂职副镇长。在镇党委、政府的正确领导下，在机关干部和村干部的大力支持和帮助下，本人勤勉努力，尽职尽责干好各项工作，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

党的群众路线教育实践活动以来，参加了镇党委组织的集中学习、听党课、工作之余自学、召开座谈会、到先进示范村实地考察等多种形式的学习。通过学习，我对开展教育实践活动的重要性、紧迫性有了更加深刻地认识，自身理论水平、党性修养和群众观念得到进一步提升。进一步牢固树立了忠诚、为民、公正、廉洁的价值理念，进一步增强了政治敏感性、政治责任感和政治鉴别力，增强了在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众的工作理念，树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。为提高自身业务素质，尽快适应农村工作，向镇领导、机关干部、村干部学习，学习农村工作的方法和经验，为开展各项工作打下了良好的基础。

二、恪尽责守，做好各项工作

____年以科学发展观为指导，以科学规划为基础，加大镇区建设和基础服务设施建设力度，进一步解放思想，以更大气魄加大投入，以务实高效的工作态度，推进镇区发展建设工作。

（一）镇区建设

一、镇区公共服务设施建设。围绕市示范中心镇建设项目工程，新建镇区中心幼儿园一所，镇区中心小学一所；改造镇中心卫生院；改造镇敬老院；新建嘉和广场绿地一处。二、镇区基础设施建设。完成了幸福路升级改造工程，实现绿化、亮化，弱电入地；完成南街口至获武路连接工程路基部分；完成农民创业园b区南北道路路基打通工程；改造镇区中兴二路；加宽建设中兴三路东段工程；完成天然气入户工作；打造时尚新街、仿古老街、新干线爱尚街，提升商业品味。

（二）社区建设

建新方面，服务六合苑中心社区新建多层住宅；嘉和广场新建多层住宅；后寺居民点完成高层住宅建设。完成公租房建设和租住任务。拆旧方面，以后寺和前五福村为旧村拆除突破口，以镇区村旧城改造突破口，拆除旧宅。

（三）城管控建及环境整治

由镇里出资组建了镇城管控建大队，一是对镇区及主干道违章建筑和广告牌进行清理。二是对镇区主干道占道经营行为进行治理，逐步杜绝镇区主干道占道经营现象。三是要求各村对本村垃圾遍地现象进行清理，建立长效机制，抓好环境整治工作。

（四）认真做好各项中心工作

服务项目用地工作；抓好环境整治工作，各村建立长效机制，做到村村有落实，户户有人管；做好道路养护工作；做好所包村各项中心工作，重点做好南街村旧城改造工作，西街村整合集体资源和旧城改造工作，东街村新干线项目实施和市场改造建设工作。

三、尽职尽责，努力当好领导的参谋助手

在工作中，本人始终牢记自己的职责，真正做到到位、补位、不越位，坚持一如既往地积极协助配合镇其他领导的工作，注意发挥自己的主观能动性，努力抓好所分管的工作，多给一把手提合理化建议和分忧，在原则问题上维护党政和一把手的权威，当好领导的参谋助手。

四、存在问题

在镇领导和机关干部的大力帮助下，自己在工作上取得了一定的成绩，但仍存在不足之处，需在今后工作中改进。

（一）学习不够深入。常忙于事务性工作，对理论学习抓的不够，有些政策和规定还需进一步学习和理解。

（二）应对突发事件的能力不够强。工作中的一些规律和经验还需不断地摸索和把握。

（三）工作的主观能动性不够强。只是为了完成工作而工作，不能创造性地开展工作。

五、下步工作打算

一、思想方面，我将克服不足，多反思多调研，加强学习，牢固树立素质立身的理念，在提高自身的综合素质上下功夫，把学习作为提高素质、增长本领、做好工作的根本途径。要深入学习实践科学发展观，既要向书本学习又要向实践学习、向群众学习。不断提高领导水平和驾驭农村工作的本领，以适应新农村工作的需要；

二、工作方面，我将尽职尽责努力做好自己分管的各项工作，同时协助配合其他镇领导做好各项中心工作.为建设“四个”作出自己的贡献。

篇六 挂职副县长述职报告格式2900字

我于20__年11月来___挂职任政府副县长。挂职期间，在____领导们的关心支持下，在___县委、县政府班子的帮忙下，始终珍惜机遇，端正态度，摆正位置，学干结合，认真履行职责，得到了较为全面的学习锻炼，在思想政治素质、思维方式、工作潜力等方面都有了不同程度的提高。现将挂职锻炼状况作如下汇报：

一、加强学习，积累基层工作经验

到___县挂职伊始，我以了解___县经济社会发展思路及其措施、政府工作运行机制为重点，拓宽视野，深化了对___县的认识。首先，认真查阅了《____县年鉴》和近几年县委、县政府的工作报告、调研报告和统计资料等材料。透过学习，逐渐了解____县经济社会发展的基本状况。同时，还认真阅读了有关内蒙古经济、文化等方面的专著，力求兼收并蓄，不断更新自己的知识结构。其次，透过用心参加县委扩大会议、县政府常务会议、县长办公会议和县委、县政府召开的各类专题会议，加深了解了县委、县政府的决策程序、信息反馈、组织协调、督促检查等机制。再次，抱着广泛全面学习态度，虚心向县委、县政府班子成员学习请教，学习了他们的工作经验、领导方法和领导艺术。并利用下基层调研等机会，广泛接触基层工作者，深入了解掌握了基层各层面的状况，提高了自身适应基层工作的潜力。

二、转换主角，努力提高自身工作水平

按照县政府班子成员分工，我协助____副县长分管卫生、文化、体育、广播、电视、电影、司法、人口和计划生育、红十字会、残联等工作。在实际工作中，我坚持尽快熟悉分管工作、尽快进入工作主角态度，按照自己工作职责的要求，自觉转变思维方式和工作方式，使自己当作一名基层工作人员，较快地适应了三个转变(即：工作主角的转变、工作环境的转变和生活环境的转变)，主动与县政府各位县长沟通，利用下乡调研等机会，深入基层了解状况，尽快熟悉了分管工作。同时，对不懂的地方或在工作中发现的问题，认真思考，不断总结，改善工作方式、方法，做到从“门外汉”到内行的转变，分管各项工作取得较好的成绩。[由整理]

(一)卫生工作取得新进展。一是医院管理方面。继续深入开展济困医院、济困门诊工作。今年1-9月，为贫困患者减免医疗费到达___万元。发挥特色，加强中蒙医专病专科建设，中蒙医参与治疗率达62%，治愈好转率达90%以上。加大制剂业务力度，注册蒙成药已达360个品种，现能自制中蒙药制剂108个品种;二是合作医疗方面。重新制定了2023年合作医疗工作方案。在具体工作的操作上，将封顶线由2023年的1.6万元调整到2万元。补偿比例每个段分别提高5个百分点，乡木镇级起付线为50元、县级为100元。取消了五保户、特困户、独女户、双女户家庭报销起付线。持有残联部门发放的伤残证参合人员实行了住院不设起付线，报销比例与其他参合者提高15%的优惠政策。今年1-9月份，共有4888名患者住院治疗，医药费总额981万元，核销418万元，减负率达42.6%;三是预防保健方面。传染病总发病率控制在394.28/10万人以内，全县未发生重大传染病。认真实施联合国母子系统保健项目，今年1-9月份，孕产妇系统管理率达83.41%，孕产住院分娩率和住院分娩救助率分别到达76.39%和100%。儿童系统管理率达82.7%，新生儿破伤风发病率为零，新生儿新法接生率达7%。计划免疫工作持续了正常运转班。食品卫生监督管理工作共核发卫生许可证1318个，发放从业人员健康证1397个。监督检查食品经销单位6120户，依法查处197户次。食品从业人员培训率100%，监测食品合格率100%。环境卫生工作化妆品监测合格率100%，理发用具监测合格率到达了90%;四是爱国卫生方面。全面开展灭鼠工作，共出动灭鼠人员3500人次，配制投放灭鼠毒饵2500公斤，灭鼠面积2400公顷，发现活动鼠洞168000个，消灭黄鼠1953只，有效降低了黄鼠鼠密度;五是结防工作方面。发现初治涂阳肺结核病人260例，治疗管理率75.7%，病人追踪到位率81%，可疑者报告率89%，痰检率92%。预计，年底能够完成计划目标任务。

(二)文体广电工作取得新成效。一是庆祝内蒙古自治区成立60周年庆祝活动方面。参与制定了自治区成立60周年大庆文体活动方案，并开展了青年歌手大赛等大型群众性文体活动5次，收到了良好效果。组织马队参加在云南省大理白族自治州举行的“2023年三月街赛马大会”，取得了全部6项比赛中3项的冠军，并夺得了大赛项马王奖及总成绩第一名的好成绩。参加组织代表队内蒙古自治区选拔参加全国少数民族运动会马匹比赛，有7匹马被选中，并代表自治区参加了全国少数民族运动会赛马比赛。同时，用心参与了承办兴安盟第__届“那达慕”大会各项筹备工作;二是广播电影电视工作方面，认真贯彻电影“2131”工程以及“科普之春”职责目标，深入农村牧区放映各类科普、法律、爱国主义教育影片达300多场;三是文物保护工作方面，截至目前，挂职期间未发生盗窃古墓等文物犯罪案件。

(三)人口和计生工作取得新突破。2023年10月至2023年6月全县出生婴儿总数为2062人，出生率控制在8.78‰以内，计划生育率控制在71%以内。已婚育龄妇女综合节育率到达89.68%;深入开展计划生育“三结合”落实工作，投入资金30余万元，共落实了“三结合”户1408户;发放“双女结扎”奖励金6.2万元。加强信息化建设为各苏木镇、工作部基层站均配备了电脑设备，建立了计划生育数据库。同时，为了方便育龄群众更好地理解计划生育优质服务，为8个工作部配备了计划生育服务车。

(四)司法工作取得新成绩。一是普法工作方面。依据自身宣传工作经验，开展了“法律六进”活动，深入社区、嘎查和学校进行宣讲，举办多次法律讲座;二是调解工作方面。共调处纠纷32起，成功调解32起，成功率为100%;三是律师和公证工作方面。顺利完成了年检和注册工作。1—9月份，2家律师事务所共代理各类案件125件，解答法律咨询68人次。公证处办理各类公证435件;四是法律服务和援助工作方面。共代理案件84件，避免和挽回经济损失达39.4万元。

(五)红十字会工作和残联工作上了新台阶。红十字工作方面。大力开展了“博爱一日捐”等各类募捐活动。1—9月份，共募捐人民币35.7万元。透过用心争取，为杜尔基镇新力化嘎查建设了“红十字博爱卫生站”，并于7月份竣工投入使用;残联工作方面。共调查出了1608名视力残疾人。投入110万元为110名18岁以下患有先天性病症的残疾人进行了手术治疗。

三、严格要求，始终持续清正廉洁本色

挂职以来，我不断深入学习贯彻党内两个《条例》，认真学习党的“__大”精神，始终牢记立党为公、执政为民的宗旨，发扬艰苦奋斗的优良传统，严格执行党政领导干部党风廉政建设职责制的各项规定，自觉抵制不正之风，不断提高政治鉴别力和拒腐防变的潜力。严格按照胡锦涛___提出的“为官务实、清廉”的要求，切实转变作风，真正做到重事业、淡名利，坚持讲真话、办实事、求实效。在工作中坚持以身作则，在深入基层调研时，坚持不搞特殊化，不讲排场。并经常提醒自己，无论在任何状况下都要能稳得住心神、抗得住诱惑、经得起考验。牢固树立为民意识，自觉强化为人民服务的宗旨意识，切实做到了将群众的利益放在第一位，持续了党员干部高尚的道德追求。

总之，一年来的工作、生活实践，给自己带给了一个体验西部、感受内蒙古的机会，更重要的是积累了宝贵的少数民族地区基层工作经验。总结自己挂职以来的工作，虽然取得了务必的成绩，但与新闻办领导及中县县委、县政府的期望、要求还存在务必的差距和不足。今后，我将继续努力，争取在各方面取得新飞跃，开创新局面！

篇七 挂职任副镇长述职报告2500字

按照区委组织部的安排，2023年12月，我到－－镇挂职任副镇长，主要工作是：

1、挂勾联系－－社区工作；

2、负责联系－－工业基地管理委员会工作，担任－－镇－－社区“农村工业化”小组副组长；

3、担任－－镇－－－－有限公司新项目协调领导小组副组长兼办公室主任；

4、协助－－－副书记分管教育卫生口工作。

按照挂职锻炼要求，我认真学习了市委组织部－组通〔2023〕60号关于印发《－－市后备干部下派基层锻炼实施方案》的通知精神，按照在乡镇挂职期间，要积极宣传党在农村的各项方针政策，在产业结构调整、促进农民增收、帮助农民脱贫致富等方面提出意见和建议，围绕乡（镇）的中心工作，认真抓好分管（协）管工作，通过参与急、难、险、重工作，提高组织协调能力和处理复杂问题能力的要求，认真开展了工作，回顾近一年来的工作生活，收获颇多。现将总体情况汇报如下。

一、强化学习，不断提高个人素质

一是认真学习了党的理论知识。学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》、十六届四中、五中全会报告、《保持共产党员先进性教育读本》等学习材料，进一步提高了自身的理论水平和政治素质，做到了在思想上、行动上和党保持高度一致。

二是自觉进行了业务知识的学习，向书本学习，向其他同志学习，努力使自己的工作理念、工作思路、工作重心、工作方式和管理方法尽快进入工作状态，适应新的工作要求。

三是认真参加了区、镇两级举办的各种学习教育活动。通过参加区、镇党代会、人代会等会议，进一步明确了区、镇两级工作的指导思想、目标任务、工作措施。工作中，努力将思考解决问题的出发点和落脚点放在推动全区、全镇经济社会改革和发展的总体目标上来。

二、踏踏实实，全面完成各项工作任务

锻炼开始时，我给自己定了两个要求：一是多干实事，不扰民，不添乱，坚决不干群众不喜欢的事情。二是在工作上坚决不拖全镇的后腿。我是这么要求的，也是这么做的。

（一）所挂－－社区工作，抓班子、抓任务落实、抓稳定，“三抓”工作初见成效

1、抓班子。我始终认为，火车跑的快，全凭车头带。－－社区的工作好坏，班子是关键。为此，我特别抓了班子精神状态的转变，要求每位班子成员都要树立大局意识和责任意识，用每一项工作任务检验自己团结干事的精神状态。今年3月10日，－－社区－－小组的土地调平工作到了关键时刻。由于去年调平土地工作反弹失败，不少人现在还心有余悸，但是，若是今年仍调不下去，不但今年的调平工作前功尽弃，更会导致－－小组今后工作的极大被动。怎么办？是退下来？还是迎难而上？当时，面临两个不同的选择。有人劝说我退下来，这似乎也“在理”，也说的过去，去年调平土地工作就失败了，今年叫人又有什么办法？况且我是挂职的，到时可一走了之。但是，我没有这么做，看到－－村的百姓是多么需要在自己的土地上安居乐业，想到市委、区委、镇党委的要求和嘱托，我毅然选择了后者，我们立即成立了－－社区－－调平土地紧急工作组，社区干部、财政所－所长和小组干部为成员，我任组长，我们深入到－－长田调平现场，抱麦子，做工作，宣传政策、疏导群众，对顶风闹事的个别村民进行了坚决的斗争。最终，邪不压正，经过两天的艰苦工作，终于使－－调平土地工作得以全面完成。此事，既教育了群众，更锻炼了我们干部队伍。这些工作的有效进行，使班子的凝聚力战斗力增强了，威信提高了，更加有利于开展工作了。

另外，我还特别要求班子成员，认真遵守民主集中制原则，要求班子成员在会前做好调查、通气工作，会上充分发表意见，会后坚决执行会议决定。在工作方法上，要求班子成员加强请示汇报工作，以便及时明了上级工作意图，尽快取得上级工作指导；加强班子成员之间的通气沟通工作，大事小事要经常沟通，互相通气，努力消除隔阂，增进团结，形成合力，促进工作。对下属要及时做出工作指示和安排，避免信息失真、信息缺失和指导不畅等问题。

2、抓任务落实。对于任务，要敢于碰硬。今年四十天的干旱，的确考验了－－社区干部群众，干旱后期，死苗现象严重，尤其是－－大村的－－－等地，先后吸引了市委、区委、镇党委政府许多领导的目光，大家都在关切询问，今年－－的烤烟生产任务还能完成吗？－－社区的干部群众用事实做出了响亮的回答：能！在抗旱最紧张的那几个月里，我们和社区干部一样，取消了双休日，放弃了许多休息时间，每天深入到田间地头，深入到农户家中掌握情况，分析原因，积极采取针对措施。我们制定了干部挂钩联系小组生产和收购制度，订立了责任制，把责任层层落实到人，任务落实到户。9月10日，－－社区全面完成了今年的烤烟生产任务，受到了上级领导的充分肯定和好评。

今年，－－公路－－段建设工作到了大规模建设时期，涉及到的征地、生产道路、水沟、涵闸、洞口、人畜饮水管道、土地、林果等相关工作既多又复杂。根据此情况，2023年5月15日，我与－－－副镇长一起参加了－－公路－－段建设协调工作会议，会议形成了《－－公路－－段建设协调会议纪要》，在纪要中，明确了各有关部门的协调工作职责和要求，为规范公路建设起到了良好的作用。此后，虽然出现了不少如公路排水冲了农户的秧苗、炸石头砸了农户的烤烟、修路断了生产道路，断了生产生活用水管道等问题，但最终都按纪要的规定给予了解决，效果是非常明显的。

3、抓稳定工作。今年以来，结合－－镇创建平安社区的工作要求，狠抓了稳定工作，建立了领导机构，成立了以党总支书记为组长的“平安－－”创建活动领导小组，强化了对平安创建工作的领导和管理，做到了组织人员、职责、经费、设备五落实，形成纵向有领导、有落实，横向有联系的齐抓共管局面，有力地促进了－－经济发展和社会稳定。截止10月，－－社区发生刑事案件3起，比去年同期下降70%，治安案件发生4起，比去年同期下降44%，纠纷调处10件，调处率达到100%，并抓获一名外来犯罪嫌凝人和一名逃犯。今年9月21日，在全镇稳定工作经验交流会上，－－社区党总支书记－－－同志代表社区作了《整体谋划，齐抓共管，确保一方稳定平安》的经验交流发言，受到各方的一致好评。

此外，11月份，－－社区作为－－区第二批“三村四化”社区已被镇党委向区委做了申报，社区干部和群众纷纷表示，要在“三村四化”工作上再创佳绩。

篇八 挂职锻炼述职报告1450字

__年5月11日，我从多年的办公室岗位，下派到__税务分局担任副分局长，进行为期两年的锻炼。在新的岗位，我始终怀着一颗感恩、感激之心，不断激励约束自己，积极投身工作实践。两年时间，我做了一些工作，也有一点收获。

两年来，我积极适应新岗位，着力实现新成长。下派以前，我曾长期呆在文秘宣传岗位，关心和接触税收业务少，对基层一线的很多工作，知之不详。到分局挂职后，通过与分局同志广泛交流和沟通，增进了对税收工作的认识，在领导和同志们的关心和帮助下，自身的短板和弱项正在加以克服，个人的优势和特长逐步得到发挥。

两年来，我注重思想建设，积极适应新形势。努力在喜迎十八大、深入学习十八大精神的热烈氛围中，深化政治学习，强化宗旨意识，坚定理想信念，扎实改进作风，着力在爱岗敬业、勤政廉政等方面，带好头、做表率，保持了共产党员和税务人员的先进性、纯洁性。我围绕岗位需求，加紧业务学习，加深政策理解，缩短了能力与岗位之间的差距，适应了税源专业化管理和征管服务发展新要求。

两年来，我坚持勤政廉政，助推税收新发展。日常工作中，喜欢多花一点心思，多费一点口舌，多耗一点精力，总希望通过自身的努力，把单位的每一项工作都做细做实，多为组织分忧，多为群众办事。尤其去年在税收任务吃紧、征管服务纵深推进的双重考验下，积极履职，尽可能为征管执法一线服好务，确保了决策指挥、重点工作和中心任务的执行和落实。

两年来，我发挥自身优势，狠抓内部建设。坚持把环境建设作为重中之重，一心搞好美化绿化，力促办公生活场所窗明几净、干净卫生。重视内部生活条件改善，严格伙食管理，厉行节减节约，在保证食品安全、卫生的前提下，饭菜质量在提高、费用成本在压缩、服务能力在增强；与李局长一道积极争取县局领导支持，先后对伙食团、职工宿舍实施了“煤改气”和“电改气”，还将部分年久失修的公用设施纳入了改造计划。关注个人思想变化，尽力为分局同志分忧解难，为团队和谐发展尽了一份心。

两年来，我寄情税收工作，觅食人间烟火。快乐学习、快乐工作、快乐生活。明镜高悬—将党纪法规铭于心，常怀律己之心，公心立身、公信服人。事无巨细—把勤政廉政付于行，常修为政之德，注重细节、注重效能。闲情逸致—让简单快乐融于身，积极传播网络文明，加强摄影学习创作，陶冶情操、修身养性。两年里，我克服身体不适，带病工作，完成了市、县灾后重建先进事迹材料的撰写任务，参与了全市正科级实职后备干部选拔考核、全市科级领导干部集中整训等重要工作，承担了广元国税《我的工作abc-心得体会篇》一书的责任编辑；还有43条稿件先后被人民网、央视网、《四川国税》杂志等省级以上报刊媒体采用；摄影作品《广巴高速：西部综合交通重要枢纽》，获得了省文明办、四川文明网“影像—四川新变化”主题摄影二等奖。

两年里，我有以下收获与体会：

1.团队和谐是基础。与同志们相处，彼此的信任和尊重很重要，唯有心往一处想，劲往一处使，大家才倍感快乐。

2.个性发展是关键。发挥自身优势，及所能及地尽好责、履好职，是我们税务人员应有的追求，<莲 山课件 >不过多计较得失，相互理解、相互尊重、相互包容，一切问题都会迎刃而解。

3.严于律己是根本。打铁需要本身硬，唯有加强学习、严格要求，我们才能适应社会发展。

回顾两年的工作，我也还有一些差距和不足。比如性格急躁，遇事不够冷静；又如韧性不足，畏难情绪偏重；再如逗硬不够，落实尚需加强。今后，我会进一步改正缺点，完善不足，力争让自己更优秀。

篇九 公司挂职述职报告3600字

我是今年三月三号从山西阳泉来金华公司挂职交流的，到今天整整九个月了，再有为数不多的几十天时间，就将圆满结束这段难忘的经历返回故乡，惜别之情已经开始萦绕在我的心海之中。

一直以来，在浙江省和金华市两级公司领导的信任关心和同志们的照顾帮助下，我愉快地收获着挂职交流在业务工作生活等各个方面带来的不同平常的快乐，总在以归零的心态谨慎地调整和积极地完善自己，细心观察、勤于实践、认真总结金华公司在业务发展和公司建设等方面具有代表性和借鉴意义的好思路好做法好经验，以期不辱使命，完成山西公司交付给我的学习任务，以便不虚此行，真正提高自身工作能力和管理水平，为今后的事业发展提供更多有益的帮助。

承蒙组织垂爱，来金华之后我被任命为党委委员副总经理的职务，但坦率地讲，盛名之下其实难负。因为我知道，我并没有给金华公司本年度科学化的建设和发展做出应有的成绩和贡献，相反，总是在不断地耗费着公司人力精力和财力上的成本，给正常的工作安排和进程增添着不可避免的麻烦。比如，刚来不久，我就给总经理室提出能否不用担当分管具体工作任务的担子。我考虑有三个方面的原因，一是自己南下交流时间十分有限，特别想在各个方面都有实践和收获，单一分管会使学习面变窄；二是自己人生地不熟，关键是能力不足，担心做不好分管工作，影响金华公司全年的经营表现；三是我来金华时已近季末，各项工作都已安排到位，我不愿因为自己的出现给公司的整体安排带来任何波动和影响。所以，我提出了以协助几位分管老总工作的形式，分时段在产品线、理赔线等不同岗位上进行机动性跟随学习的建议。很感谢总经理室对初来乍到的我如此冒失的请求给予了必要的支持和认可，我也因此能够轻装上阵，更加轻松愉快地投入到这段挂职锻炼中。

现将近九个月来，自己的工作轨迹和体会心得给领导和同志们作一简要汇报，也借此机会对各位的扶持和帮助表示深深的感谢。

一、深入实践，融入团队，切入主题，切身感受金华公司科学发展全面建设的良好氛围和辉煌成就。

从三月份开始，我以三个月为一个时段，抱着挂职者的虚心和求知者的诚心，重点就非车险产品线、车险产品线、理赔线和企业文化等几个方面的情况进行了针对性的学习了解和实践，参与了历次党委议事会、总经理室办公会、学习培训会、阶段性总结会，参与了半年业务竞赛办法的讨论，参与了部分业务的展业攻关，参与了部分新险种的督导推广，了解了公司的人脉配置、流程设置、内控管制以及业务、财务与服务方面的质量体系建设，掌握了理赔工作核赔把控、事后追踪等数十个节点的操作运营，参与了对部分基层公司的效能执法执纪检查，对公司十年一贯制的辉煌业绩，对公司的企业文化建设、品牌维护宣传等工作更是耳濡目染，感同深受，倍觉鼓舞。

我先后随其它领导一道，深入十个经营单位进行了20余次的学习调研，撰写读书笔记和工作心得近两万余字，以博文的形式发表金华感悟系列文章十，及时以电话、电子邮件等形式与两级公司领导和同志们进行了工作近况的反馈沟通，分阶段向山西省公司人事部、浙江省公司人事部、阳泉公司总经理室提交工作总结共六份，利用探亲机会，给阳泉公司中层以上干部专题介绍金华人保经验两次，也在不同场合给金华同仁介绍了山西人保和阳泉人保业务与效益同步发展的一些做法和经验。同时，利用外出开会之际，还不适时机地实地了解了杭州、温州、台州三家公司的先进做法，利用公司内网平台，对系统十家地市级公司的工作经验进行了及时的归纳和梳理。由各种资讯汇总提炼而来并将最终上报上级公司的一份系统全面的挂职交流总结现在也已基本撰写完成。

工作期间，我始终严格要求自己，积极融入到金华公司优秀的企业文化之中，时刻想到自己是一名优秀的共产党员，想到自己肩负的沉甸甸的责任，想到自己要懂得对这份成本支出给予报答和感恩，想到自己是现阶段山西公司在浙江和金华的形象代言，所以，总是下定决心高标准地磨练自己谦逊好学、清政廉洁、风清气正、慎独慎行、矢志奋勇、积极上进的操守和品行，从不以自己是“外来户”、“过渡者”的特殊身份，放任纪律和道德的警戒与约束，放任时间和机遇的流逝与消磨，比较好地以只争朝夕的精神状态树立了争分夺秒交流锻炼的作风和形象，履行了挂职岗位所赋予的职责要求。

二、联系实际，充分吸收，系统归结，准确借鉴金华公司知难而进创新跨越的优秀传统和先进经验。

经济结构不一而同，业务环境千差万别，就阳泉和金华而言，太多的不同不可能打造出类同的版本。所以，我给自己的定位就是，学习金华，既要学习具体可行的方式方法，更要借鉴其推动工作的经营理念，破解问题的角度观点。学思想远比学方法重要。只有思想解放了，观念更新了，面对困难时才能够保持冷静的心态，找到科学的方法，取得最大的突破。

今天是述职大会，是对个人工作的回顾和总结，因为只是挂职交流这个相对特殊的身份，我实在没有太多可供圈点的工作表现，更多的是学习实践后的感悟和体会，但这种感悟和体会真的是太多了，长篇累犊既与述职要求不符，也会占用大家宝贵的时间，所以，我只以提纲的形式重点提及一些学习到的金华经验，也以次作为在座各位对照考评本人挂职表现的一个内容：

一是经营思想突显全面发展特色。以业务跨越式发展为主题，以提升经营效益为主线，以强化内部管控为重点，以全面建设公司为出发点，以深化改革，创新服务为抓手，以加强干部员工队伍建设为根本保证，大力推进科学化管理、系统化建设、持续化发展、全面化领先战略，业务大跨越的同时，经营效益、思想教育、组织管理、金牌服务、团队建设、企业文化、社会美誉等各个方面齐头并进，创造了十年来一以贯之又好又快发展的辉煌成就。这种围绕重点，两手齐抓，统筹兼顾，科学谋划，又好又快，全面发展的经营理念，弥足珍贵！

二是工作实践强化效能效率意识。快捷高效的工作节奏，日事日结的工作作风，协调有序的工作气氛，责任分明的工作流程，优字当先的工作效能。全员身上体现出来的效率意识、效能意识和发展意识，尤为突出！

三是市场竞争倡导创新规范并重。面对激烈的市场竞争，从不固步自封，畏首畏尾，而是知难而进，勇攀高峰，敢于和善于打破阻碍业务发展的条条框框，紧扣上级主题，依靠改革精神，激发自主创新，灵活破解竞争与发展的一切难题，保持市场绝对领先地位。同时，尊重并引领依法合规经营，带头营造和谐有序互利共赢的发展环境，值得敬畏！

四是企业传承彰显永续经营风范。系统领先，做大做强，缘于全体干部员工不骄不躁，永不满足，干事创业，自加压力，乘势而为、永争第一的责任感和事业心。与公司同呼吸共命运，心手相牵永续经营，成为金华人保不竭的精神源泉，让人钦佩！

在一些具体操作上，诸如抓早抓前，目标领先；紧贴市场，跟近应变；营销政府，以险养险；资源整合，广拓外延；劳动竞赛，造势推广；注重宣传，美化形象等等，都很好地契合了公司建设与发展的实际需要，不仅成就了金华人保跨越式发展的辉煌，也给我们阳泉公司未来如何应对更加激烈的市场竞争提供了许多有益的借鉴和启迪。

三、珍惜成本，心存感恩，学以致用，用实际行动真心回报两级公司的深情厚爱。

很快我就得结束金华之行回去报到了，虽然有一千个不情愿，但这毕竟是必须执行的工作安排，而且我也迫不急待地想把在这里学到的东西运用到家乡的工作中去。在剩下的几十天时间里，还有许多工作需要我去扫尾和完成，还有许多经验值的我去挖掘和提升，许许多多领导和朋友们更会让我久久地感激和感动。

首先，我要继续高质量地完成科学发展观教育规定的全部内容，带着问题去学习思考，通过学习思考来解决问题，把学习和实践活动有机地结合在一起。继续保持强烈的学习热情，不断更新思想观念，大胆树立创新意识，为迎接日后更加严峻的工作挑战提早积蓄能量，奠定艰实基础。

其次，我要继续争分夺秒地进行工作实践和挂职体验，尽可能在更多层面上接触和了解基层一线的业务发展情况。同时，重点想在金华公司领导班子在年关临近、内外转型的关键时期，联手写好“实事求是发展、顾全大局发展、协调可持续发展、合规经营发展”这篇大文章中所体现出来的智慧举措和优良成果方面吸取更多养份。

第三，系统归纳挂职交流期间自己撰写的读书笔记和体会文章，全面整理收集到的浙江系统的领导讲话和经验介绍，精心保存和全面发挥好这笔宝贵的精神财富。与两级公司保持积极的反馈和沟通，完成公司交给的工作任务。

应该讲，今天我的工作述职显得有些乏味和空洞，我也深为自己这一年来未能给金华公司交出一份实实在在的成绩单而感到惭愧，但从另外一个角度讲，我也非常庆幸自己能有这样一次站在大家面前表达心声的机会，我真的发自内心珍惜这次千里之外的挂职交流，珍视浙江人保和金华人保毫无保留地教授给我的经验和技能，而各位领导和同志们对我这个匆匆过客给予的无微不至的信任、关心、照顾和帮助，更会让我一辈子在记忆深处珍藏。

谢谢大家的深情厚爱。我会努力工作，争取以更优异的表现来报答大家。

篇十 信访局挂职锻炼述职报告2500字

信访局挂职锻炼述职报告

根据省委组织部的安排、我于201_年8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度、认真学习《______信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。

一、提高认识、坚定做好信访工作的信心

信访工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的政府是为人民办实事的政府、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和政府来反映、这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好信访工作的信心。

二、认真学习、尽快进入工作角色

要想做好信访工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了平时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《______信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得20__年6月3日、在接待贵州省监狱系统退休干警杨__、何__等55人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中、__监狱的退休干警石__为发泄怨气、出手抽打我两耳光、之后还口出狂言骂“老子打了你看你能把我怎么样？”。我理解她的怨气、为维护信访局接访工作人员形象、我做到骂不还口、打不还手。对这些上访人数多、情况复杂、有的是拖了好年没有解决、因此怨气很大、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省政府上访4457批29601人、其中、个访4190批18995人、集体上访267批10606人、办理信访案件58件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好信访工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱、才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索信访工作的规律、接待上访群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对上访群众的不同情况、我20__年在天津所学心理学、根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的、一杯热茶、一张笑脸、充当“亲友团”;对“叫骂型”的、勇于忍受、甘做“出气筒”;对“别有用心型”的、据理力争、维护党和政府的尊严。

在接访二处一年里、我每天在接待室面对上访群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进信访接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想：将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。

三、爱岗敬业、严格要求自己

我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在信访办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在信访工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多：作为一个党员干部、不但要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。

四、存在的不足

业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。

过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。