【第1篇】办公室主任述职竞岗报告怎么写1850字
尊敬的各位领导:大家好!
继9月底局属单位领导班子调整到位之后,今天,局党委又在这里组织开展局机关干部述职竞岗活动。在我看来,这是新一届局领导班子为坚持正确的用人导向,加强xx系统干部队伍建设,严格按规范要求和程序选拔任用干部而采取的重要举措,我坚决拥护。今天,我要竞岗的职位是县xx局xx主任。
说实话,坐在这里,我的心情是十分忐忑的,因为我不知道我的竞职报告是否会获得通过,更不知道接下来的测评投票会是什么结果。但是不管什么结果,我都要面对。
大家都说xx难搞,但是真正难到什么地步?没到xx工作过的人是很难想象的。在这里,我仅以xx和xx的这段工作经历拿几组对比数字供大家参考。以前在xx,手机充一次电可以管三天,现在每天都要充,有时还要一天充两次;以前在xx科,每月30元的话费基本能管到头,现在每月200元的话费都不一定够;以前在xx,我的手机是定时开关机,现在手机处于24小时待机状态,稍遇断电,就得想办法为手机充电;以前在xx科,一天也接打不了几个电话,现在每天的电话都是几十百把个,短信十好几条。去年全县召开xx工作会,我从早上起床到晚上睡觉,接打电话总数是219个;以前在xx科,周六周日或节假日,如果不是值班,很少到单位上来,上午睡到自然醒,下午要么带家人出去转转,要么就是在书店看书,有时还会找几个朋友打打牌喝喝酒,现在脑筋里没有休息的概念,总是天天惦记着xx里的事情,就连放假,没事也要来局里转转、坐坐、看看,否则心里就不踏实;以前在xx科,一个月也搞不了几份材料,现在每月起草或修改的各种材料都在50件次以上。等等这些就是xx工作的特性决定的,也是xx负责人身上的责任决定的。
为适应xx工作的需要,到局xx工作的近两年时间里,在局领导的大力支持下,我与xx同仁们一起做了一系列的改革和创新。一是开通了移动飞信。以前遇到会议通知,总是以打电话的方式向局领导、机关科室和二级单位报告,费时费力,还容易错漏。移动飞信就可以及时快捷地将会议内容发到参会人员的手机上,必要的时候,局xx值班人员还会专门打电话提醒。二是开通了挂机短信。对xx局对外的办公电话xx进行了设置,当所有拨打局xx电话挂机之后,就会收到一条关于xx宣传用语的短信,起到了很好的宣传作用。三是取消了机关科室到局xx值班制度。以前从周一至周五,局机关的其他科室都要指定一名工作人员到局xx值班,主要就是接听电话,通知相关事宜,去年5月份我们取消了这项制度,随之而来的,是在xx现有人员中排定值班表,相对固定值班人员。四是取消了机关签到。虽然签到是机关管理的一种方式,但是xx系统比较特殊,很多事务性的工作要处理,我以前在xx科的时候就发现机关签到,签来签去总是那么几个人,意义不是很大,于是取消。五是强化晚上值班。白天有人上班,双休有人值班,一般的外来电话和各种通知都有人接听传达处理,但是下班以后到第二天上班以前的这段时间怎么办?我们的做法是,从周一至周日,xx现有人员每日值班(局xx现有6人,包括我在内,每人一天,其中xx是两天),下午下班时,将局xx电话转移呼叫到当日值班人员手机上,收到会议通知后,立即打电话或发短信通知相关领导(说了大家可能不信,值班人员当日遇聚会不敢喝酒,手机不能关机,生怕错过了重要值班电话)。这一制度执行以来,效果很好,基本解决了以前局门卫接听电话记不清楚,也记不全的问题,减少了工作失误。在这里,我要由衷地感谢各位xx同仁所做的奉献。谢谢你们!除了这些改革和创新外,日常工作中,局xx在公文处理、机关管理、各种会议、文字材料、后勤管理等各方面也积极配合机关其他科室做好相关工作,保证了xx系统的正常运转。
之所以竞职xx岗位,因为我自认为有足够的责任心,有较长的xx工作经历,有一帮密切配合、乐于奉献的兄弟姐妹,更有各位领导的关心和帮助。当然,我身上也有很多缺点,一是脑筋呆,原则性过强,灵活性不够。比方说,要加盖局印章的材料,我一律要求xx的签字,才能盖,否则免谈,我知道,很多人对此不理解,为这个事我也得罪了不少人。二是为局领导、科室同志、局属单位服务不够。三是写作水平还有待于提高。四是调查研究不够,没有为局领导发挥必要的参谋和助手作用。这些都是以后我需改进和提高的地方。
相对于之前的忐忑,此时,我慢慢变得坦然起来,我在想,就算今天竞职得不到大家的认可,成为一名普通工作人员,我也不会懈怠,以后仍然会以百倍的热情完成领导和同事们交办的各项工作,能成为一个xx人,是一件光荣的事情,我这辈子注定要为xx事业而奋斗终身!因为我的名字叫“xx”。
谢谢大家!
写报告经验9人觉得有用
办公室主任的述职竞岗报告其实挺讲究技巧的,毕竟这关系到个人职业发展。这类报告得把工作情况交代清楚,还得让人觉得你有能力胜任这个职位。开头部分,你可以简单介绍下自己的基本情况,比如工作经验啥的,这样显得真实。接着就该聊聊过去一段时间的工作成绩了,这里要注意用具体数字说话,比如说去年文件归档效率提高了百分之二十,这样更有说服力。
当然,成绩讲完后也不能光捡好的说,得适当提提不足之处。比如有时候因为事情太多,有些细节没处理好,这就得承认,不然显得不诚恳。不过这里有个小地方需要注意,就是别把问题说得太严重,毕竟述职报告,主要还是展示亮点。要是觉得自己在这方面做得不够到位,下次改进就行。
说到改进措施,这是个重点环节。你要列出一些具体的计划,表明自己接下来打算怎么做。比如说加强团队协作,定期组织培训啥的。但这里有个小细节可能容易被忽略,就是有些措施虽然看起来不错,但实际上操作起来可能会遇到困难,这点在写的时候最好心里有数。
除了成绩和改进措施,还有很重要的一点就是突出自己的管理能力。办公室主任,肯定得有点领导风范。你可以分享几个成功协调部门间合作的例子,让大家看到你的沟通能力和解决问题的能力。记得要用生动的例子,别干巴巴地说理论。
最后这部分,就是表达态度了。你可以表明自己对这份工作的热爱,以及对未来工作的期待。这里有一点要注意,就是语气得真诚,不能显得太过刻意。比如说“我坚信只要努力,一定能为单位作出更大贡献”,这样的表述就比较自然。
写述职竞岗报告的时候,语言得简洁明了,避免长篇大论。要是能结合实际工作场景,用一些行业内常用的术语,那就更好了。比如说提到档案管理时,可以说“严格按照ISO标准执行档案分类”,这样显得专业性强。不过,这里有个小问题,有些术语用得过多可能会让内容显得晦涩难懂,所以得把握好度。。
【第2篇】2025年8月办公室主任述职报告怎么写4950字
酷猫写作精心整理了《2025年8月办公室主任述职报告》,望给大家带来帮助!
2025年,在县委、县府的正确领导和人大、政协的指导监督下,我同班子成员一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻各项教育政策,励精图治举改革创新之力,提质增效走内涵发展之路,确保了教育的安全稳定,提高了教育质量,促进了教育健康发展。
一、加强学习,身体力行作示范
古语云:“其身正,不令而行”。领导者的品质、能力和工作作风影响和代表这个部门的行风和形象,局领导应该是学校领导和教职工的表率,应该以良好的表现和贡献为大家所拥戴,这是我为政立信的基本观点。因此,我把加强学习、与时俱进、用自身的良好形象去影响和塑造教育的良好形象作为履行领导职责的基本要求,努力做到了“三个坚持”。
一是坚持理论学习,与时俱进。无论工作多忙,我都尽量做到新闻必看、政策法规必学、《人民教育》和《发现》两杂志必读,用以认清形势和汲取新鲜经验,提高政治理论和政策法律水平,改进领导方法和工作艺术。
二是坚持严于律己,带头示范。在思想政治上,我以讲政治、讲大局、讲纪律为基本准则,做到遵纪守法、政令畅通,保证各项教育工作实现上级要求的工作目标。在工作上,我以务实、高效、创优为目标,全年工作时间超过300天;所有工作都尽量做到目的明确、方法科学、效果显著;大事、难事、新事要亲自调研,集思广益,所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行,用高质量和高效率做出示范。在作风上,我以民主、公正、服务、负责为基本标准;在班子内,我讲原则、讲民主、讲团结,做到分工明确,责权统一;大事讲原则,小事讲风格;大事说了做,小事做了说;不感情用事,不敷衍办事,不越位揽事,不推诿难事。无论是人事安排、经费管理、教育安全稳定、学校危房改造、单位住地搬迁,还是涉及部门或个人利益问题,我不仅敢于坚持原则,而且做到了集体研究、民主决策,有效地防止了不正之风的侵扰。在与其他部门或他人的工作往来中,无论什么事,我做到该说的话讲明,该办的事办好,不争功诿过,不吃、拿、卡、要,不以权谋私。在生活中,我节俭自律,不贪不占,从不讲排场、摆阔气、奢侈浪费。无论对谁,我都能做到平易近人,诚信待人,乐善助人, 不欺上瞒下,不阿谀奉承,不损人利己。
三是坚持带强班子、带好队伍。我认为,班长的个人素质再好,如果不能带出一个好班子,那么就不是好班长。好班长的基本职责就是要带出一个好班子、好队伍。对此,我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标,以增强凝聚力、执行力、免疫力为重点,努力用责任、效能和服务的思想理念去统一和提升大家的领导意识。坚持实行党组成员每月集体学习制度,重要事项党组集体研究决策制度,各项经费收支由局党组集体研究审批制度,依法行政、廉洁自律制度,班子成员分工负责和工作汇报制度,既优化了领导的职责行为,又强化了班子的集体职能,形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体,以经常谈心和工作交流为沟通渠道,促进了相互理解、相互信任和相互支持;以民主评议和工作总结为激励,即时地总结经验、纠正错误、改进工作,使各项工作既出成果、出经验,又使班子的每个成员都在工作中得到锻炼和培养。
以建设学习型机关为切口,坚持机关和直属单位职工集体学习制度,突出了政策法规、教育和行政管理、工作作风、工作纪律和党风廉政建设的教育。强化了岗位责任目标管理,坚持实行月工作总结汇报制度,以职责、作风、廉洁为重点,积极开展了“争优创满”活动,机关形成了和谐、尽职、服务、高效的良好局面。
二、夯实基础,督查整改保平安
我坚持以安全稳定为前提,逐步健全安全稳定管理机构,分级建立了安全和综治工作制度,层层分解落实了安全责任,建立了管理规范、信息灵通的安全综治工作网络。今年2月和6月,对学校及周边食品卫生状况进行了彻底普查和整治,督办整改,学校食品卫生环境大为改善。9月以来,在县政府的统一指挥下,分三个阶段对全县中小学、幼儿园进行了安全隐患综合治理,排除隐患共计206项。12月,按统一制定的安全稳定工作规范,对全县各中小学的安全稳定工作进行了检查和目标考核。通过专项治理和安全稳定工作目标责任管理,逐步形成了安全稳定工作的长效机制,确保了教育的安全与稳定。11月,教育局作为全县局级机关的唯一代表迎接省、市“社会治安整体联动工程”的联合检查,受到检查组的高度评价;12月,省专项整治领导小组以简报形式通报表彰了我局专项整治的措施和效果。
三、整治热点,规范行为抓行风
作为局长,我必须坚持以教育为人民服务为宗旨,必须用人民群众对教育工作满不满意为尺度。为此,我以着力解决三个教育热点问题为抓手,突出教育行风建设。
整风创满正师风。 今年4月和11月,分别召开了全县教育行风建设工作会和党风廉政建设会,提出了整风创满的安排意见和具体要求,制定了行风评议实施细则,开展了学习教育、对照解剖、群众评满、学生评教、督查整改、专项考核等活动。重点排查处理体罚或侮辱学生、向学生推销商品或教辅资料、向学生乱收费、参与赌博、以及违法乱纪严重影响教育形象或给学校造成不稳定因素的六个方面,实行师德考核一票否决,严肃查处群众举报的16起违纪案件。通报了全县教育行风问题和工作情况。通过学、查、评、建,端正了教风,增强了广大教职工的职业责任和职业纪律,重塑了教师集体的良好形象。
严格收费减负担。认真执行“一费制”的收费政策,规范了用书管理,加强了群众监督,规范学校经费管理,严格了责任追究。对5起违规收费事件进行严肃查处,对学校收费工作和经费管理情况检查和目标考核。据信访、纪检和调查反映,群众举报和上访人数明显减少,广大群众和社会各界感到满意。
规范招考严纪律。招生考试涉及教育的公正性和权威性。因此,每次考试我都到场研究检查工作,严格招生和考试的组织管理,认真落实工作责任;严明工作纪律,规范设置考场,落实考试安全措施;狠抓考风考纪教育,严格查处各种违规违纪事件,全年有15名在招生 考试中违纪违规考务受到查处,确保各类考试的顺利进行。
四、改革创新,兴利除弊增活力
为克服当前教育工作面临的诸多困难,我坚持以改革创新为动力,继续坚持推进三项改革。
继续坚持人事制度改革。一是坚持推行学校领导干部的任期目标责任制、工作考评制和公开选聘制。通过局党组的集体研究,对问题突出、工作状态不佳的班子,进行了整顿或部分调整,对工作目标完成率低、群众支持率低的领导进行了撤换;对柳垭、中坝、化马等6所小学的校长进行了公推公选;公开选聘了一批热心教育管理的骨干教师担任学校中层干部或教科室主任,加强了干部人事工作的民主参与和民主监督,激励了广大干部和教师的敬业、务实、进取精神。二是继续推行教师全员聘任制、末位待岗制,搞活内部分配,做好了职称改革工作,强化了能者上、庸者下的竞争机制。三是坚持推进了综合考核考评制度,各种评优、评职、调动、奖励、提拔必须以考核结论为依据,做到民主、公开、公正,形成了完善的激励机制。
继续坚持推进学校内部管理改革,优化了“三个公开”和“五个规范”的管理制度,推广了对教师实行“三考两评”的管理经验,并对学校执行情况进行了检查、考评,突出了工作效能和工作质量的有序竞争,提高了学校民主管理和科学管理的水平。
继续坚持推进学校后勤改革,基本形成了既符合市场机制,又能更好地为教育教学服务的后勤管理模式和运行机制。目前,共建立了200多个学校后勤服务社会化项目,引资修建学生食堂、公寓计98559平方米,累计引入资金5025万元,改善了学校后勤服务质量,化解了学校债务,规范了后勤服务管理。
五、扎实推进三项工程,不断提高教育水平
要使仪陇教育适应社会发展形势和人民群众的基本需求,就必须立足现实,着眼发展。通过明确的发展目标,引导和激励大家克服困难,艰苦奋斗,通过开拓创新来解决各种矛盾以推动教育的健康发展。为此,我坚持通过各方的努力,建立、加强了队伍建设的工作制度,形成了培养培训教师的工作活动序列,开展了校、区、县三级骨干教师赛、考、推、评、奖的活动,发文认定了县级骨干教师260名、学科带头人42名、特级教师后备人选5名。
以全面提高教育质量为目标,大力推进素质教育工程。更新了教育观念,加强教育科研,优化了工作体系,规范了教学管理,提高了教育质量。今年普通高校招生考试,全县本科上线共1026人,比前两年累计增加590人,创我县历史最高纪录;专科上线率为94.1%,本科上线率达24.1%,均创历史最好记录。
以全面提升学校办学水平为宗旨,大力推进合格学校工程。以创建合格学校为动力,促进学校不断提高管理效率和办学水平。通过评估验收,已创建素质教育合格学校12所,省级校风示范校2所,市级校风示范校4所;认定并命名“四星级学校”1所,“三星级学校”4所。
六、努力改善办学条件,促进各类教育协调发展
学校要发展,必须不断改善办学条件。否则,就会制约教育教学水平的提高。因此,我坚持与各方配合排危房,千方百计筹资金,改善办学条件。今年2月和9月,两次检查鉴定了全县学校的房屋建筑情况,发现问题并及时整改。3月,分阶段确立了目标任务,通过危改办认真进行检查督办。通过各方努力,全县危房项目学校已动工93所,施工面积63549平方米,完成投资2832万元。 为解决排危资金问题,我们从各种渠道争取和筹集资金近些近800万。10月,向省教育厅、国家教育部汇报了我县的教育工作,并分别送交了书面汇报材料和争取解决“普九”债务、救灾排危及新县城学校修建资金缺口等项目报告,引起了教育部领导的关注和重视。11月13日,教育部副部长陈小娅作出重要批示;12月26日,由中央“义教工程”预留经费分配100万元,用于解决我县农村义务教育阶段的排危和改善办学条件。
坚持优化育人环境,创建文明校园。继续以创建文明校园为载体,突出校园环境的整治,加强学生文明行为习惯的养成教育,加大了校园环境的净、绿、美建设和健康、向上的校园文化建设,今年,已成功创建并授牌文明校园47所。
坚持现代教育技术建设,扩大优质教育资源。完成了16所中小学的“校校通”工程和130个点的远程教育卫星接收试点的设备发放、安装调试工作。全县已有39所中小学跨入了省、市级现代教育技术示范校行列,其余学校都成为了市级现代教育技术实验学校,仪陇现代教育技术建设走在了全市的前列。
坚持争取政策,创新机制,促进各类教育协调发展。筹备并请县委、县府组织召开了全县农村教育、民办教育工作会,出台了《仪陇县关于加强农村教育工作的决定》和《仪陇县关于大力发展民办教育的决定》,为仪陇教育的改革与发展提供了具体的政策保障,各级各类教育协调发展。
——义务教育普及的水平得到巩固和提高。小学、初中在校学生达到168789人,全县小学适龄儿童入学率、巩固率、完成率分别达到了99.9%、99.8%、98.5%;初中学生的入学率、巩固率、完成率分别达到了98.5%、98.1%、95%。幼儿教育和特殊教育健康发展,全县幼儿园、学前班学生14342人,三残儿童入学率达85%以上;高中教育办学条件得到很大改善,规模进一步扩大。今年普高招生达到6796人,高中在校学生16213人,6所高完中学校有5所成为市级示范学校,1所成为省级示范学校。为进一步整合和优化教育资源,推进新城区高中教育发展,筹备实施了仪陇中学与新政中学按“一校两区、三统两分、三步到位”的方案进行合并,同时对新政中学校区的发展进行了重新规划。
——民办教育展现出蓬勃生机,新筹办各类成建制的民办学校近10所,办成具有优质教育水平的学校3所,各类民办学校及校点622个,教职工660人,在校学生24962人,占全县在校学生总数的12.4%。
——职高在校学生人数达3000人,职教工作多次得到上级主管部门的肯定和表扬。
七、迁建工程进展正常,移交工作顺利完成
为实现县委、县府明年6月整体迁址新政的工作目标,我们积极筹备。5月,举行了局机关办公大楼的奠基仪式,目前,办公大楼已主体竣工,其它工程进展顺利;引资修建的教育培训中心和新政实验学校,现已破土动工,新政中学新建教学楼已完成了主体任务。10月14日,清理和接管了柴井、度门两乡镇中小学的人、财、物、事,两乡镇学校人心稳定、运转正常、秩序井然。
回顾2025年,不足的地方还很多,概括起来,主要有以下几个方面。一是开会和日常事务较多,深入基层调研不够,与同志们畅谈交心还不够,直接听取大家意见少,了解实情不够。二是工作节奏较快,对同志们的理解关心还不够。工作中对大家要求过严、批评过多,关心不够。今后,我一定努力克服和纠正不足,做好工作。
写报告经验206人觉得有用
2025年8月办公室主任述职报告怎么写
最近刚接手办公室工作,说实话压力不小。这段时间一直在琢磨述职报告该怎么写,毕竟这东西不是随便糊弄的事儿。我觉得得先把这一年的工作梳理清楚,哪些事做得好,哪些事还有不足,都要心里有数。
先从日常管理说起吧,这可是头等大事。每天都有各种杂七杂八的事情,像是文件收发、会议安排啥的,看似琐碎但都得盯紧了。有时候忙起来就容易顾此失彼,比如有一次因为疏忽把一个重要的通知给漏了,结果领导批评了好几句。这事给我敲了个警钟,以后得更加细致才行。
还有就是后勤保障这块儿,办公室里的设备维护、办公用品采购,都是我负责的。采购的时候要注意性价比,不能乱花钱,但也别太抠门,该换的东西就得换。前阵子有个打印机老是出问题,换了好几次墨盒都不行,最后还是换了新机子,虽然花了不少钱,但长期来看还是划算的。
跟同事们的沟通也很重要。作为办公室主任,得协调好各部门的关系,不然工作推不动。有时候大家意见不合,就得多跑几趟,多做些解释工作。印象特别深的是上次财务部和市场部闹矛盾,两边各执一词,僵持不下。我花了两天时间来回跑,最后总算把事情给摆平了。
要说经验教训,我觉得最重要的是要灵活应变。计划赶不上变化,遇到突发状况不能慌,得冷静分析,找出最优解。比如有一次突然停电,好几个部门都等着用电脑干活,当时我就赶紧联系物业,又跑到附近找了几台备用机器,总算没耽误太多时间。
当然,光靠自己一个人不行,团队的力量很重要。平时多鼓励同事,多给大家创造机会锻炼,这样整个团队的凝聚力才会强。我注意到有些新人刚开始有点拘谨,不太敢发表意见,这时候就得主动去引导他们,帮着融入集体。
其实述职报告没啥特别的诀窍,关键是要实事求是,把自己干的事儿说清楚就行。不过说实话,有时候写报告挺头疼的,尤其是那些专业术语,总担心用得不够精准。有时候写到一半就卡壳了,不知道该怎么往下接,只能停下来想想再继续。
【第3篇】区政府办公室主任年度述职报告怎么写2000字
区政府办公室主任年度述职报告
20xx年,在区政府的领导下,区政府办公室认真履行职责,积极开展工作,较圆满地完成了任务。现在,我代表政府办公室领导班子向考核组和与会的全体同志进行述职,恳请评议。
一、围绕中心,把握大局,协助政府谋划工作协助政府科学谋划全区经济社会发展,是政府办公室的一项重要职责,也是评判政府办公室参谋助手能力和水平的主要标准。20xx年是六届政府的届首之年,区政府办公室协助政府在认真回顾和总结过去五年改革和发展的历程和经验的基础上,面对不断变化的新形势,进一步深化对区情和发展规律的认识,遵循科学发展观的要求,为追赶先进,缩小差距,坚持高点定位,自加压力,提出了“坚定不移地实施三步走的翻番赶超战略”,确定了松山区今后五年的发展目标和总体要求,勾画出了松山区五年后的发展蓝图和美好前景,极大地振奋和凝聚了全区人民的发展热情和奋斗力量。为了开好头,起好步,我们协助政府把20xx年政府工作的总体要求确定为“整体工作上台阶,重点工作求突破,专项工作创一流”,把发展目标确定为“地区生产总值和财政收入提前一年实现翻一番”。围绕实现“双翻番”目标,我们又协助政府就重点工作、专项任务进行了具体的谋划和部署。“双翻番”目标的提出,体现出政府的科学决策和正确领导,推动了各项重点工作实现新突破,牵动整体工作跃上新台阶。现在看,“双翻番”目标完全可能实现,全区呈现出亮点工作交相互映的喜人景象,继续保持了加快发展的良好势头。
二、加强协调,主动服务,确保政府高效运转
搞好协调是确保政府高效运转的一项基础性、经常性的工作,也是贯穿于办公室工作始终的一项重要职责。一年来,我们注重在以下几个方面,发挥好枢纽作用。
1、主动与上级政府办公部门保持经常联系和密切沟通,争取工作上的指导和支持,清楚上级的想法和意图。这样工作,有利于上下衔接,做到心中有数,提前摆布好工作,避免了被动应付。
2、及时与区几个班子办公室沟通情况,交流信息,协调工作,形成工作合力,共同营造和谐氛围。
3、重视与乡镇、街道和部门搞好协调。对区政府安排的工作,及时转办,督促结果;对基层和部门请示政府的事项,及时呈批,反馈意见;对部门之间需要沟通的问题,主动协调,力求达成一致,从而确保政令畅通和上下协调。
4、注重政府运转的协调。对需要政府领导共同解决的问题,我们及时组织部门做好基础工作;对需要政府领导补位的事项,我们主动协调,避免公务上的断档或缺位。
由于我们在协调上注意做到及时、周密,保证了政府运转的有序、高效,政府领导很满意,部门和基层很认可。
三、突出重点,完善机制,协助政府落实工作
要确保政府决策和工作部署的落实,要求政府办公室履行好督查和调度职能。一年来,我们主要在以下几个方面加大了力度。
1、为了实现“双翻番”目标,我们协助政府确定出牵动全局的9个方面专项重点工作,出台了相应《奖励办法》和《考评实施办法》,健全了年初部署、季调度、半年初评、年终总评的落实机制和考评机制,既确保了考评结果的科学合理,又确保通过专项奖励,激发发展热情,推动工作落实。
2、按照“项目支撑、投资拉动”的发展要求,我们协助政府疏理出60个重点项目,与有关部门一道建起项目办公室,采取月调度办法,加大落实力度。目前,已实施39个,其中一批重点项目开工建设。全区全年可完成城镇以上固定资产投资12亿元,增长60,可超额完成任务。
3、按照规定程序和时限,组织基层和部门办复大代表建议、批评和意见72件,政协委员提案85件。从反馈的情况看,都表示满意或基本满意。
4、对领导交办的事项,做到专人负责,专项督查落实,确保事事有回音,件件有结果。
四、精心组织,严密操作,保障政府公务需要<r>政府办公室的后勤保障工作水平高低、效率快慢事关地区形象和政府公务活动能否顺利进行。
1、坚持“接待工作无小事”的原则,对每一项公务接待工作,都要制定周密的方案,确定专人细致操作,确保不出纰漏。
2、本着“少花钱,多办事”的原则,狠抓财务管理、车辆管理,既保证政府领导公务活动需要,又尽量减少经费支出。
3、适应政务信息化、办公自动化的需要,加快了电子政务建设。通过政府采购办法,购置了一批网络设备,完成了党政首脑机关网络系统基本建设;利用现有信息资源、信息系统和设施,加强了政府网站建设,扩大了信息互通和资源共享范围,扭转了我区电子政务建设滞后问题。
五、加强建设,严细管理,树立机关良好形象
政府办公室所处位置较特殊,直接体现和影响着政府的形象和声誉。我们坚持在工作上严格要求,在生活上热心帮助,在进步上主动关心,保持谋事、干事、成事的良好传统,营造合心、合力、合套的浓厚氛围,努力争取领导满意、基层满意、群众满意的建设目标。
(一)焕发工作热情。办公室工作比较清苦。我们在倡导奉献精神的同时,倡导大家珍重岗位,追求成熟,享受工 作乐趣,激发工作活力。对个人的困难和问题,班子成员积极帮助克服和解决。对大家盼望进步的热情,真心保护和协助。
写报告经验124人觉得有用
区政府办公室主任年度述职报告怎么写
区政府办公室主任的年度述职报告,这东西说起来挺复杂,但其实也不是那么难。既然是述职报告,就得把这一年的工作交代清楚,得让领导知道你是怎么干的,干了啥。开头最好先说说这一年办公室的整体工作情况,比如说服务了多少次重大会议,处理了多少紧急事务之类的具体数字,这样显得你很专业。当然,不能光列数字,还得把这些事情背后的意义讲出来,比如某次会议的成功举办,可能意味着什么,对全局有什么影响。
工作中肯定有不少亮点,这些要重点突出。比如说有没有创新性的做法,像推行无纸化办公之类的,要是能拿出具体成效就更好了,比如节省了多少成本,提高了多少效率。不过这里头有个小问题,有时候亮点找得太多,反而会让报告显得有点乱,所以得把握个度,挑几个最突出的来讲就行。另外,如果有一些特别棘手的问题被成功解决了,也别忘了提一下,这能体现你的能力。
再就是关于团队建设这部分。办公室主任这个角色,除了自己干得好,还得带好一个团队。可以谈谈平时是怎么管理团队的,有没有开展培训,或者组织一些活动来增强凝聚力。要是团队里有人表现特别突出,也可以适当表扬一下,毕竟人都喜欢被认可,这也能激励其他人。不过这里有个地方要注意,表扬的时候别太夸张,不然会显得不实在。
至于存在的不足,这一点也不能回避。比如说有些工作推进得不够快,或者和部门之间的沟通还存在障碍之类的。关键是要提出具体的改进措施,而不是光说问题在那里。比如说针对沟通不畅的问题,是不是可以建立定期例会制度,让各部门都来汇报一下进展。要是措施写得空泛了,就会显得不走心,所以一定要结合实际情况来制定。
最后,报告里还可以加上一些个人的感悟,但这个不能太煽情,毕竟述职报告不是散文。可以聊聊这一年工作的感受,比如对办公室工作的理解更深了,对团队合作有了新的认识之类的。这样的内容能让报告更有温度,不至于冷冰冰的。
写报告的时候,记得语言要简洁明了,别用那些太复杂的句子,不然别人看不明白。还有就是格式要符合标准,抬头称呼要用“尊敬的各位领导”,落款也要写清楚,日期不能少。要是报告写得乱七八糟的,领导看了也不好意思给你提意见,只会觉得你态度敷衍。
【第4篇】2025年度办公室副主任个人述职述廉报告怎么写4550字
一,加强学习,不断提高自身素质
在校党委,校行政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真履行岗位职责,创新开展工作,提高服务质量,较好地完成了本职工作.现将一年来的工作情况报告如下:
认真学习邓小平理论,三个代表重要思想及中国共产___委员会第十七次全国人民代表大会精神,全面落实科学发展观.牢固树立马克思主义的世界观,人生观,价值观,自觉维护和严格执行党的纪律.工作中注意发挥自己的主观能动性,顾全大局,坚持原则,通过学习使自己的政策理论水平和业务能力得到了显著提高.
二,尽职尽责,努力完成各项工作
(一)初历时近2个月的时间完成了我校艺术类专业4200多名考生的报名和专业测试工作.
(二)完成了1142名学生校内学分互认资格审查,报名,命题,考试,阅卷,统分,录取工作.
(三)普通招生工作
1,不断完善招生制度.为保证招生工作的制度化,先后起草了《关于做好学分互认和专科升本科工作的实施意见》,《关于做好招生录取工作的意见》,《关于级新生入学资格审查工作的意见》及泰山学院《美术类专业招生专业测试工作细则》,《音乐类专业招生专业考试细则》和《招生录取工作人员守则》等文件,同时修订和完善了《泰山学院招生章程》.
2,认真完成招生计划的编制.一是采取多种方式,积极与有关省,市联系与我校签订对等招生协议,实现了全国25个省,市的招生;二是在充分调研的基础上合理编制了我校分省,分专业招生计划.
3,进一步加大招生宣传力度.本着广招天下英才而育之的宗旨,按照立足山东,辐射周边,影响全国的工作方针,做到了电视有形象,报纸有文章,电台有声音,网上有信息.编发放招生宣传资料五万多份,参加有关省市举办的填报志愿咨询会,各重点中学的毕业家长会等10余场.
4,高度重视,确保网上录取工作顺利进行.认真贯彻思想到位是先导,技术到位是保障,管理到位是关键的工作原则,细化分工,落实责任,确保了录取工作的顺利实施.积极参加有关省(市)的模拟演练30余次,在校党政领导的关心下,通过上述工作,顺利完成了我校招生网上远程录取工作,教育厅下达我校招生计划4250人,实际录取新生4777人,完成招生计划的115%.
5,加大新生入学资格力度,注重生源分析,为下一年招生工作提供决策参考.新生入校后制定了一系列资格审查规定,对不符合条件的新生,及时进行了清退.根据今年录取新生的志愿分布,地区分布,中学分布,各专业志愿情况,各省分数情况分布,选考科目等情况进行较全面的分析,为做好招生工作提供重要的参考依据.
三,增强窗口意识,提高服务质量
招生工作政策性强,直接关系到广大考生及其家长的切身利益,社会关注度,敏感度高,所以在工作中坚持做到一丝不苟,精益求精,努力确保各项工作准确无误.接待各类咨询总是真诚相待,耐心细致,不厌其烦.树立了热情,精干,务实,高效的良好形象,受到了考生,家长,社会的一致肯定和赞扬.招生期间在不增加费用支付的情况下与网通公司联系,增加梳忙电话7部,接听电话20多万个,并及时在招生网页上发布我校的招生信息,招生期间学校招生网点击30多万人次,回复电子邮件近万条.
四,廉洁自律,自觉加强作风建设
认真学习上级和学校关于加强党风廉政建设的一系列规定,并按规定严格要求自己,努力在各方面起模范带头作用.牢固树立全校一盘棋的思想,积极维护教务系统领导班子权威,团结同志,顾全大局,密切配合,在做好本职工作的同时,认真完成了领导交办的其他工作任务.
总之,一年来,工作上取得了一定的成绩,但成绩的取得与教务系统全体人员的支持和帮助分不开的,也是大家共同劳动的结果.回顾一年的工作,也存在很多不足之处,主要表现在:创新意识需要进一步增强,学习还需要进一步扎实深入等.在今后的工作中,将进一步加强学习,拓宽思路,提高工作水平,为学校各项事业的发展做出更大的贡献.
在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。XX年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“xx·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(xx)论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到xx月上旬,上传下达各类文件xx多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员xx人,辞退临时聘用人员xx人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
首先感谢局党委给我提供一个在这里汇报一年来工作的机会,我将珍惜这次难得的学习机会,向兄弟部门和单位学习好的经验,好的做法,不断充实自我,完善自我,把办公室工作做得更好,不辜负各级领导和同志们的期望。
一年来,办公室之所以能够较好地完成局下达的各项工作任务,主要得益于局党委的正确领导,得益于局相关职能部门和单位的大力支持和帮助,得益于有一个团结向上,努力工作的集体。作为部门主要负责人,从心里感谢各级领导对我们办公室的关心与厚爱,感谢班子成员和职工对我个人的信任与支持。办公室作为机关公务和社会活动的枢纽,工作好坏直接影响到局党委、局行政各项工作能否顺利开展和有效推进,为此,我们办公室本着求真务实的宗旨,以“上传下达,确保机关高效运作”为己任,认真执行局党委、局行政的各项决定,扎扎实实地开展了各项工作,较为圆满地完成了各项工作任务。现就我一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下,恳请各位领导予以评议。
一、 狠抓职工队伍建设,努力打造学习型办公室
今年年初,吴局长在就职演说中明确提出:企业发展要转变到以经济建设为中心,追求企业效益最大化上来。作为办公室来讲,是局党委、局行政的参谋部和后勤部。特殊的地位和作用,要求办公室人员必须是具备一专多能的复合型人才。为适应这一转变,我从创建学习型办公室入手,以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地组织办公室人员,加强对政治理论,业务知识的学习。一是加强政治学习,提高政策理论水平;二是努力钻研业务,办公室承担着文秘、档案、信访、保密、法律事务、政务信息、安全保卫和后勤服务等多项工作,工作庞杂,事务繁多。要做好每一件事,就必须有过硬的本领。通过学习,办公室人员的整体素质不断提高,今年有2名同志转为正式党员,又有2名同志批准为预备党员,办公室精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
二、狠抓各项工作落实,创建效能型办公室
一年来,在办公室缺编的情况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。
(一)加强基础工作:组织有关人修订并完善了办公室工作各项职责、标准、制度和管理办法,从而,进一步强化了每个办公室人员的责任意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩,使办公室每个同志工作有序,行为规范。
(二)加强文秘工作:办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项,由于今年正值经营管理体制调整和企业基础管理效益年,从而,相应地增加了“办文、办会、办事”工作量。我们以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量。截止11月底,全局共发党发文件32个,行政文165个,部门文件93个,会议材料12个以及大量临时性材料的打字与复印,总计8075份,共批转上级来文892份,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化。与此同时,我们还着重加强了各岗位保密制度建设,做到了横向加密网专人管理,切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责,确保不泄密,让领导放心。
写报告经验157人觉得有用
2025年度办公室副主任个人述职述廉报告怎么写
做述职报告这事,得先把工作情况好好梳理一遍。这一年下来,办公室的事儿不少,从日常文件处理到各类会议安排,都得有个交代。一开始觉得挺复杂,后来慢慢找到些门道。比如文件归档,以前总是丢三落四,后来专门弄了个电子表格,把每个文件的来源、去向都记清楚了。这招不错,现在找东西方便多了。
再就是会议安排,这活儿看似简单,但细节多得很。记得有一次开大会,因为场地没提前确认好,差点出了岔子。后来吸取教训,每次开会前都会提前一天检查场地布置,包括桌椅摆放、音响调试啥的。这样一来,开会的时候就安心多了。
说起来,廉洁自律这块也得提一提。平时跟同事相处,该避嫌的就得避嫌。比如说报销吧,有时候经手的单据金额比较大,我都会仔细核对,确保没有问题才签字。有一次财务那边查账,发现一笔单据有点疑问,当时我就主动把事情说明白了,最终证明没问题。我觉得这种态度很重要,既是对自己的负责,也是对大家的尊重。
当然,光有这些还不够,还得学会总结经验教训。有时候忙起来顾不上反思,结果同样的问题反复出现。后来我养成了一个习惯,每个月底花点时间回顾一下当月的工作,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。这样坚持下来,感觉进步挺明显的。
另外,跟领导汇报工作的时候,语言表达也很关键。有时候话没说清楚,会让领导误解你的意思。我以前就遇到过这种情况,明明做了很多事,汇报的时候却说得不清不楚,结果领导以为我没做什么。后来学着用更清晰的逻辑去组织语言,比如先讲背景,再讲具体做法,最后讲成果,效果就好多了。
还有一点需要注意,就是要注意材料的完整性和准确性。述职报告不是随便写写就行的,必须得有凭有据。我记得去年写报告的时候,为了核实一些数据,花了好几天的时间。虽然麻烦,但最后出来的报告看起来更有说服力。所以,写报告的时候千万别偷懒,该查的数据一定要查清楚。
其实,写述职报告最重要的是实事求是。别想着夸大成绩,也别藏着掖着问题。把自己真实的工作状态展现出来,领导才能了解你的真实情况。有时候可能会觉得自己做得不够完美,但只要态度端正,勇于面对不足,一样能赢得认可。
【第5篇】酒店办公室主任述职报告怎么写7450字
酒店办公室主任2025年述职报告
导语:述职是一个系统的管理过程、沟通过程与交流过程。
酒店办公室主任2025年述职报告
尊敬的酒店领导:
大家好!
本职自20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:
(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范牌室、电视房的管理:牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
四、酒店员工的变动情况:
1、酒店现有人员****人,统计如下:
2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训增加了很大的工作。
酒店办公室主任2025年述职报告
尊敬的汤总,您好!
我叫***,28岁,现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏观协调能力较差,管理和组织安排方面做得不到位,导致工作效率低下,执行力不到位。针对以上问题,在汤总和崔老师的指导帮助下,作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点:
一、转变工作思路,做好上传下达沟通协调工作
1、围绕上级领导思想开展各项工作,以总经理会议及日常布置工作为工作重点,变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;
2、在总经理指导下,做好上传下达工作,细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图,积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;
3、规范各项文档工作操作流程,学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作,把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;
4、做好总经理助手,多向崔老师请教学习,全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施,为上级领导排除部分战略工作干扰。
二、联系各职能部门,做好各项涉外事务接待工作
1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调,以企业利益最大化为出发点,请示汇报,协调处理相关事宜;
2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。
三、重视员工培养,做好人事招聘和档案建立工作
1、严格招聘程序,规范入职离职流程,按相关规定与各部门经理做好沟通,重视新员工入职观察和能力培养,并做好档案和反馈记录;
2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作,要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;
3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作,并按上级批示执行相关工作。
四、注重工作能力培养,做好日常行政事务工作
1、善于主动开展工作,请教学习,制定各项责任工作管理办法,经领导批准,严格执行份内管理工作;
2、按“十个一”长效管理运行机制,认真开展各项工作,做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;
3、组织并主持日常会务工作,做好会议记录和会后协调落实工作;
4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;
5、服务好总经理,做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。
五、提高组织管理能力,做好综合办分工立项和管理工作
1、出台采购管理办法,做好劳动纪律,采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范,并监督实施;
2、制定车辆管理制度,对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求,并严格实施;
3、规范工程部人员分工及绩效考核办法,了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;
4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作,并及时反馈回报;
5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项,并组织实施;
6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作,优化工作流程,高效顺畅开展内部管理工作。
六、关注员工生活、搞好后勤保障工作
1、员工宿舍:列入质检项目,重视区域卫生和安全检修工作,要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作,及时发现、反映并上报解决相关问题;
2、员工澡堂:列入质检项目,及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间,保障员工福利待遇的真正落实;
3、员工食堂:定标立项,在提高员工生活水平的同时,进一步制定员工餐绩效考核标准,做好成本费用控制。
4、根据实际情况,开展有益于丰富员工生活,提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动,逢年过节,考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。
七、扑捉内外部信息,及时反馈相关情况
1、了解并掌握“特殊员工”工作状态和思想动态,及时联系相关部门,并亲自做思想工作,做好员工内部公关工作;
2、收集外部行业相关信息,及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议;
3、做好承租户外联及内部协调工作,相关问题请示汇报,跟催合同签订及租金收缴工作。
以上各项工作,我会在总经理指导下认真组织实施,做好企业后勤保障和内部协调工作,为一线运营部门服务,为总经理及各上级领导作出经营战略决策提供后方支持,以保证营销部门做出更好的工作业绩,为企业贡献自己的一份力量!
酒店办公室主任2025年述职报告
各位领导、同事:
大家好!
20xx年是xx度假村荣膺四星,经营管理全面规范,企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:
一、 摆正位置,忠于职守。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、 努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的理论水平,对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
三、勤于工作,努力抓好各项工作。
㈠培训质检工作。
统一安排制订度假村的年度培训工作计划,按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期,新员工上岗培训3期,卫生保健知识培训1期,仪容仪表培训1期,还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间,我结合工作特点和要求,参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》,并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训,使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴近四星级标准。
组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识,提高企业凝聚力,通过活动平台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学习型组织先进班组等活动,为提高员工作的积极性,组织微笑大使赴南京旅游。
根据质检工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了质检管理和检查力度,在由经理室授权,办公室负责组织的质检小组上认真行使权利,有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促,帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进,促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作,做好投诉处理,把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格,及时反馈给相关部门,使得各项投诉得到一定程度的解决,缓解及改善了与宾客的关系,真正达到改进与提高度假村的管理和服务水平。
围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检,及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门,共签发《督察通报》70期,《质检一日游》5期。
自今年5月底开始,饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
㈡宣传工作
在历年宣传工作的基础上,我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫,通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度,从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来,我主要抓好以下几方面的`宣传工作。
1、在媒介做好宣传工作,包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告,为度假村开展了有力的宣传。
2、做好报刊的宣传工作,如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了1关于度假村的图片和文章。
3、办好一张报纸。《xxxx》内刊是酒店宣传窗口和阵地,把办好店报作为一个重要任务来对待,精心组稿,认真编排,使店报办出特色,办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期,《xx之窗》6期,对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。
4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学习,扩大和开阔视野,促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传,在xx新闻上开通xx度假村网站,扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作,提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。
㈢消防安全保卫工作
在消防与安全生产管理上,我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力,加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识,认真协助总经理做好安全工作,确立安全管理基础目标,改进和创新安全管理,根据 “预防为主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要开展订计划目标,出思路办法,指导改进修正安全管理。
建制度,立规范,强管理。建立安全员制度,年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》,把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上,真正落实安全工作无小事,实安全工作大家管,安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立,提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度,形成了良好的安全管理局面。
进一步建立健全消防安全保卫制度,完善了检查整改制度的落实,加强对重点地段的控制,扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上,进一步规范和加强安保工作,重点加强了对消防设施和器材的维护保养,管理好保安公司外派保安队伍,对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度,使酒店各项工作的安全得到了保证,为企业发展提供了保驾护航作用。
㈣在办公室内勤工作上
主要是严格按照酒店规章制度办事。加强卫生预防工作,经常性做好有关卫生知识的宣传,全年共编辑黑板报6期,使员工们有了更深的了解,有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制,四害危害明显减少,取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,在做好班车营运外,今年还积极开展增效节支工作,累计出租收入54400元,修理费用比去年有较大幅度的下降,为减少漏洞,还实行了ic卡加油,全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上,随着酒店的不断发展,计算机已成为管理的重要手段,电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作,安全的实现了计算机管理正常有序的运行,提高了综合管理水平和工作效率。
在配套设施管理上,我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓,管理好坏是能力问题;是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理,针对青工多、难管理的特点,重教育、轻处罚,多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工,当然扣罚员工也有情绪,我想只要是得到大多数员工的满意,使员工素质有提高,也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观,得到了广大员工的认可。
积极组织参加各类活动。组织参加县局(公司)运动会、浙烟艺术节,组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学习型组织、五星职工之家、员工满意度调查(发放105份,回收70份)、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景,又是创收环节,又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上,认真协调各有关部门既要协调好工作,又要保证 企业利益不受损失,为企业经营创造良好的外部环境。
回顾一年,我虽然做了大量的工作,但从寻差距、找缺点来讲,我仍然存在很多不足,为经理室领导提供参谋、决策做的还不够,在抓落实的要求上还不够严格,部门工作抓的不够全面。
对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作才会做的更好,能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈,对我也提出了更高的要求,我将努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,把自己的经验、心得用于工作实践,以做好工作为起点,以努力工作为目标,,以己专长服务企业,以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学习的情况,欢迎同志们对我提出批评和指正,也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。
祝xx度假村明天更美好,同志们事业更顺利!
谢谢大家!
写报告经验135人觉得有用
酒店办公室主任述职报告怎么写
述职报告这种东西,说起来不复杂,但真要想写好,还真得花点心思。特别是酒店办公室主任这样的岗位,既要体现工作的专业性,又要突出个人的努力和成果,这可不是一件简单的事儿。我这些年一直在做类似的工作,积累了一点经验,今天就来分享一下。
写报告的时候,开头这部分很重要,得先把背景交代清楚,比如这段时间工作的主要目标是什么,遇到了哪些情况。记得要把这些事情写得具体些,别含含糊糊的,不然读者会一头雾水。比如,你可以提到“为了提升员工的工作效率”,而不是笼统地说“为了工作”。不过有时候写着写着,可能会不小心把句子写得有点啰嗦,比如“为了提高工作效率,我们采取了一系列措施,包括加强管理、优化流程,以及定期组织培训”,这样写虽然不算错,但还是稍微有点冗长了,建议精简一下。
接着就是重点部分,也就是具体的工作内容了。这部分一定要结合实际情况,把自己做过的事情详细描述出来。比如负责日常行政管理时,可以写明具体实施了哪些制度,效果如何。不过这里有个小问题需要注意,有些人在描述时容易忽略细节,只讲个大概,这就不太好。像是“改进了办公环境”这种说法太笼统,不如说成“将会议室重新布置,增加了隔音设施,使会议效率提高了15%”。这样不仅具体,还能给领导留下深刻印象。
还有就是关于团队协作的部分,毕竟一个人再能干也离不开大家的支持。这部分可以写写自己是如何带领团队完成任务的,比如通过什么方式调动大家的积极性,或者解决了哪些棘手的问题。不过在写这一块的时候,偶尔会出现一些不太严谨的地方,比如“在团队的共同努力下,圆满完成了全年任务”,这句话听起来没什么问题,但如果仔细推敲,可能会觉得语气稍显空泛,换成“在团队的齐心协力下,我们顺利完成了全年任务,其中某项指标超额完成30%”就更好了。
最后,写报告的时候别忘了提一下自己的不足之处。当然不是一味地自责,而是要诚实地指出工作中存在的问题,并提出改进的办法。比如“在时间管理上还有待加强,未来计划通过制定更详细的日程表来提高工作效率”。不过这里可能会出现一个不太恰当的说法,比如“虽然存在不少问题,但我相信这些问题很快就能解决”,这种表达虽然积极向上,但可能显得过于乐观,如果改成“尽管存在一些问题,但我已经意识到这些问题的重要性,并开始着手解决”会更加稳妥。
【第6篇】办公室主任述职报告-述职报告怎么写2000字
一、抓班子、强队伍,塑造办公室良好形象
一是狠抓干部学习教育,提高政治业务素质。办公室作为领导的参谋服务机关,只有不断更新知识、自我充电,才能紧跟领导思路,适形势发展。基于此,我从提高思想政治素质和理论水平入手,狠抓干部的学习教育。组织办公室全体工作人员采取集体学与自学相结合、定期学与平时学相结合,集体讨论与专题辅导相结合的方式,系统学习了马列主义、***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真领会了党的十六届四中全会和省委六届六次全会精神。通过学习,全体干部职工精神面貌焕然一新,人心思干,人心思进。
二是加强领导班子建设,提高向心力和战斗力。坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,始终把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中以人为本,对班子成员一视同仁、以诚相待,以平等之心尊重、善待副职,虚心学习各位成员的长处,认真听取不同意见,视班子成员为休戚与共的伙伴、荣辱与共的战友。自觉坚持民主集中制,实行周一主任办公会制度,重大事项集体研究决定,营造平等和谐、公平公正的工作氛围,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。
三是坚持做到“三留人”,努力营造“家庭化”的工作氛围。坚持“用事业留人”,着力营造干事业的`的环境。一方面大胆使用中层干部,主动给他们出题目、压担子,使其尽快成为本职业务的行家里手。另一方面,积极向组织部门推荐条件成熟的干部,对因种种原因而暂时不能走上领导岗位的同志,通过耐心细致的思想政治工作,引导大家摆正自身位置,正确对待个人进步。对一般干部严格要求,规范管理,通过采取主动谈心的方式,及时掌握干部思想动态。坚持“用感情留人”,设身处地的解决干部生活中遇到实际困难,需要用车就派车,需要用钱就帮助筹钱,机关干部结婚、生小孩,我都亲自或派代表登门祝贺。坚持“用适当的待遇”留人,在可用经费相当紧张的情况下,积极改善干部的学习、工作、生活条件,营造了一个拴心留人的良好环境,激发了干部的工作积极性和创造性。
四是加强作风建设,树立良好外部形象。在全室弘扬“团结实干,无私奉献,严谨高效,争创一流”的精神,大力倡导“实事求是、言行一致、雷厉风行、谦虚谨慎、吃苦耐劳”的五大作风,办公室全体干部以高昂的精神状态,变压力为动力,争做工作,勤出成果,圆满完成了县下达的各项考核指标,实现了办公室整体服务水平的新突破。
=、加强机关党建,发挥战斗堡垒作用。以县委开展的“抓党建、夯基础、上水平、争先进”活动为载体,严格落实“三会一课”制度,按照“坚持原则、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,对入党积极分子进行了培养和教育,=名同志吸收为正式党员。围绕纪念建党==周年,组织开展了歌咏比赛、重温入党誓词等一系列丰富多彩的活动,进一步增强了机关党建工作的吸引力。坚持定期召开民主生活会,每次生活会都依据实际情况,确定不同内容,班子成员敢于亮短,不怕出丑,认真开展批评与自我批评,切实达到了统一思想,增进团结的目的。自觉加强党风廉政建设,按照县委的统一安排,扎实开展了“民主与法制”、“四个问题”专项教育活动,全体同志廉洁自律意识不断加强。
二、抓管理、正导向,推动日常工作规范运行
一是加强制度建设,规范工作运行。针对对各个科室、各个岗位的任务和目标要求,科学调整了科室职责,使文字科室集中精力提高办文水平,事务科室充分发挥保障功能,切实做到了分工明确、任务具体,较好地解决了职责交叉、分工不清的问题。进一步严格细化了文秘综合、督促检查、信息调研、会议审批、文件传阅登记、机关保密、财务管理等工作制度,确保了各项工作有章可循,运转规范。
二是建立健全机制,实现科学管理。健全导向机制,在全体干部中大力倡导“参谋为本,服务为职;勤于学习,精于工作;团结为重,廉洁为要;淡于名利,乐于奉献”的==字室风,扎实开展争创“三型”(学习型、创新型、务实型)机关、文明科室和先进个人等多种创建活动,努力树立廉洁、高效、务实、创优的机关形象。健全激励机制,制定和实施《外宣奖励办法》和《上报信息奖励办法》,起到了较好的激励作用,外宣和信息工作实现了新的跨越。健全约束机制,坚持实行挂牌上岗和工作日志制度,各科室将每天工作内容作详细记载,明确工作任务、责任人、责任领导和完成时限,增强全体人员的任务观念和工作计划性,提高工作效率。
三严格纪律约束,建设效能团队。首先严守政治纪律,要求全体同志树立大局意识,围绕县政府重大部署,做到目标一致,思想统一,言无异声,行动同步,不该说的话不说,不该做的事不做。二是严守工作纪律。对政治业务学习、上下班、值班、请销假等制度进行了补充修订。全体工作人员认真学习并严格遵守和落实,形成了良好的工作秩序。三是严守廉政纪律。要求全体工作人员,做勤政廉洁的表率,切实做到不该去的地方坚决不去,不该办的事坚决不办,不该要的东西坚决不要,不允许有特权意识,不允许打着领导旗号为个人办私事。四是严肃违规查处。对违反纪律规定的个别
写报告经验172人觉得有用
办公室主任述职报告-述职报告怎么写
作为办公室主任,日常工作中少不了要写各种报告,其中述职报告尤为重要。述职报告既要反映工作成果,又要体现个人能力,写得好不好直接影响上级对自己的看法。其实述职报告并不是那么难写,关键在于掌握方法,下面我就结合自身经验给大家讲讲怎么写出高质量的述职报告。
述职报告要写得有条理,开头就得把背景说清楚,比如这段时间单位的整体情况怎么样,自己的主要职责是什么,这样能让领导迅速了解你的工作环境。当然,这里有个小问题需要注意,有些人在写这部分时容易忽略单位的整体状况,只顾着说自己做了什么,这就有点本末倒置了。接着就是具体的工作内容,这一块得把重点放在具体事例上,尤其是那些能体现自己能力和创新的地方。比如有一次部门间的协调会,我提出了一种新的沟通方式,不仅提高了效率,还减少了误会,这种事例就值得详细写出来。不过有时候人一激动可能会把一些不太重要的细节也写进去,这样反而会冲淡主题,所以要注意分清主次。
接下来就是工作中的不足之处了。每个人都有短板,述职报告里如实反映这些问题很有必要,但也不能一味地自责,还得结合实际提出改进措施。比如说去年我们在文档管理上存在漏洞,为此我们引入了新的管理系统,效果立竿见影。虽然这个系统刚上线时大家不太适应,但经过培训后很快就上手了。这里有个地方需要特别注意,有些人可能担心暴露缺点会影响评价,于是选择避重就轻,这其实是不明智的,因为真实的情况才能赢得信任。
还有很重要的一点就是用数据说话。数字是最直观的证明方式,像去年我们总共处理了多少份文件,组织了多少次培训,接待了多少来访人员等等,这些具体的数字能让报告更有说服力。当然,有时候为了凑数字可能会出现一些小偏差,比如把某些不算正式文件的材料也计入总数,这样的小问题虽然不影响大局,但还是应该尽量避免。
最后就是报告的语言表达了。述职报告不同于学术论文,语言要平实易懂,但也不能太随意。比如我见过有人在报告里使用了一些过于口语化的表达,像是“这个事情挺麻烦的”,这种说法就显得不够专业。另外,报告里的逻辑也要清晰,不能前言不搭后语。有时候由于时间紧迫,草草写完后没仔细检查,结果发现句子不通顺,这种情况也是常有的。
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